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O2O整體解決方案大數(shù)據(jù)時(shí)代鞋業(yè)O2O整體解決方案大數(shù)據(jù)時(shí)代鞋業(yè)1女性需求男性需求線上網(wǎng)店線下店鋪能夠有更多的比價(jià)選擇能夠看到更真實(shí)的買家評(píng)論能夠看到不同身材的買家秀下單當(dāng)天收到貨品能夠有圖片搜索功能退換貨更方便物流更快貨到提醒,信息及時(shí)推送搜索獲得更精確的信息產(chǎn)品質(zhì)量與照片更符合確認(rèn)收貨的時(shí)候更便捷店鋪的氛圍陳列更加時(shí)尚店鋪導(dǎo)購賞心悅目有更輕松的購物環(huán)境有購買商品存放功能有更多店鋪活動(dòng)陪女友逛街時(shí)有休閑區(qū)域門店導(dǎo)購賞心悅目有購買商品存放功能能夠?qū)ふ疑唐窌r(shí)更便捷導(dǎo)購能提供更專業(yè)意見女性需求男性需求線上網(wǎng)店線下店鋪能夠有更多的比價(jià)選擇能夠看到2門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案門店管理O2O零售分銷管理客戶關(guān)系運(yùn)輸快遞倉儲(chǔ)管理“統(tǒng)配”O(jiān)3實(shí)體門店淘寶網(wǎng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)/倉庫C倉庫AO2O零售管理統(tǒng)一配貨系統(tǒng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)自動(dòng)告訴配貨結(jié)果(全短配/配差/全配)自動(dòng)匹配最佳發(fā)貨倉獲取訂單客服取消訂單/刪除部分商品/增加商品批量生成具體倉庫B的交貨單(波次管理)物流短揀生成問題單:客服聯(lián)系顧客(物流--客戶)客服取消問題單涉及的訂單/刪除部分商品系統(tǒng)出庫:自動(dòng)反饋出庫結(jié)果回傳:已經(jīng)出庫運(yùn)輸監(jiān)控發(fā)布商品/價(jià)格等全網(wǎng)全程跟蹤(一)分銷系統(tǒng)實(shí)體門店淘寶網(wǎng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)/倉庫倉庫O2O零售管理統(tǒng)一配貨系42012-12-2210:10:10您提交了訂單,等待系統(tǒng)確認(rèn)2012-12-2210:10:50您的訂單已經(jīng)進(jìn)入杭州倉,準(zhǔn)備出庫很抱歉,系統(tǒng)執(zhí)行配貨12次,未匹配到庫存,您可以在網(wǎng)上直接退款…2012-12-2210:20:10您的訂單已經(jīng)打印完畢快遞單(順風(fēng)速遞)2012-12-2210:25:10您的訂單已經(jīng)開始揀貨

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量與照片更符合確認(rèn)收貨的時(shí)候更便捷店鋪的氛圍陳列更加時(shí)尚店鋪導(dǎo)購賞心悅目有更輕松的購物環(huán)境有購買商品存放功能有更多店鋪活動(dòng)陪女友逛街時(shí)有休閑區(qū)域門店導(dǎo)購賞心悅目有購買商品存放功能能夠?qū)ふ疑唐窌r(shí)更便捷導(dǎo)購能提供更專業(yè)意見女性需求男性需求線上網(wǎng)店線下店鋪能夠有更多的比價(jià)選擇能夠看到30門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案門店管理O2O零售分銷管理客戶關(guān)系運(yùn)輸快遞倉儲(chǔ)管理“統(tǒng)配”O(jiān)31實(shí)體門店淘寶網(wǎng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)/倉庫C倉庫AO2O零售管理統(tǒng)一配貨系統(tǒng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)自動(dòng)告訴配貨結(jié)果(全短配/配差/全配)自動(dòng)匹配最佳發(fā)貨倉獲取訂單客服取消訂單/刪除部分商品/增加商品批量生成具體倉庫B的交貨單(波次管理)物流短揀生成問題單:客服聯(lián)系顧客(物流--客戶)客服取消問題單涉及的訂單/刪除部分商品系統(tǒng)出庫:自動(dòng)反饋出庫結(jié)果回傳:已經(jīng)出庫運(yùn)輸監(jiān)控發(fā)布商品/價(jià)格等全網(wǎng)全程跟蹤(一)分銷系統(tǒng)實(shí)體門店淘寶網(wǎng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)/倉庫倉庫O2O零售管理統(tǒng)一配貨系322012-12-2210:10:10您提交了訂單,等待系統(tǒng)確認(rèn)2012-12-2210:10:50您的訂單已經(jīng)進(jìn)入杭州倉,準(zhǔn)備出庫很抱歉,系統(tǒng)執(zhí)行配貨12次,未匹配到庫存,您可以在網(wǎng)上直接退款…2012-12-2210:20:10您的訂單已經(jīng)打印完畢快遞單(順風(fēng)速遞)2012-12-2210:25:10您的訂單已經(jīng)開始揀貨

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