臨沂淘寶網(wǎng)店學(xué)習(xí)培訓(xùn)全攻略課件

淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)全攻略

我們期待做得更好淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)全攻略我們期待做得更好1淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介亞洲最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)2009年，淘寶網(wǎng)交易額超過2000億。預(yù)計(jì)2010年底，淘寶網(wǎng)購(gòu)交易額將突破4,000億大關(guān)，占到中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易的84.1%。每天有4900萬的消費(fèi)者在淘寶上完成10億的交易額最匹配的用戶受眾淘寶網(wǎng)用戶不僅僅是資訊受眾，更具備強(qiáng)大的在線購(gòu)物能力。并且用戶粘性高人均單日訪問次數(shù)：8.5次人均單日瀏覽頁(yè)面：30.4頁(yè)最權(quán)威的網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)巨大的市場(chǎng)份額和豐富的商品品種，使得根據(jù)淘寶網(wǎng)上成交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的消費(fèi)價(jià)格走勢(shì)，能比較客觀、充分地反映網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)趨勢(shì)和價(jià)格動(dòng)態(tài)。成為預(yù)測(cè)國(guó)家CPI的前瞻指數(shù)最完整的全效營(yíng)銷關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)物行為，在消費(fèi)者購(gòu)物行為的各個(gè)階段，用不同的方式影響消費(fèi)者。為客戶打造完整的在線營(yíng)銷鏈條，解決從品牌到銷售全部問題淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介亞洲最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)最匹配的用戶受眾最權(quán)威的網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)2淘寶滿足品牌傳播、市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品展示、數(shù)據(jù)挖掘營(yíng)銷需求淘寶網(wǎng)月度訪問次數(shù)和瀏覽時(shí)間均遠(yuǎn)高于其它同類網(wǎng)站，用戶更多選擇淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)行為；淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶3.7億淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)8億淘寶網(wǎng)日均交易額15億淘寶網(wǎng)全網(wǎng)日均PV24億用數(shù)據(jù)說話淘寶淘寶網(wǎng)月度訪問次數(shù)和瀏覽時(shí)間均遠(yuǎn)高于其它同類網(wǎng)站，用戶3在淘寶，每一分鐘賣出手機(jī)52臺(tái)2010年底，淘寶網(wǎng)購(gòu)交易額突破4,000億大關(guān)占到中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易的84.1%賣出電腦58臺(tái)賣出奶粉52件賣出女鞋2950雙賣出男裝2511件賣出女裝11368件……在淘寶，每一分鐘賣出手機(jī)52臺(tái)2010年底，淘寶網(wǎng)購(gòu)交易額突4“食品飲料”類成交量快速遞增“食品飲料”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量近108億元（同比增長(zhǎng)96%）、1.3億筆，平均客單價(jià)85元，其中在淘寶商城的成交量占9%。“食品飲料”類成交量快速遞增“食品飲料”2010年度在淘寶全5“食品飲料”類銷售量集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)“食品飲料”2010下半年在淘寶網(wǎng)成交量主要集中在浙江、上海、江蘇、廣東和北京等地區(qū)，占據(jù)半數(shù)以上的市場(chǎng)份額（共占54%）?！笆称凤嬃稀鳖愪N售量集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)“食品飲料”2010下6?資金充足

?供應(yīng)鏈

?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

?決心態(tài)度

電商成功關(guān)鍵四要素?資金充足

?供應(yīng)鏈

?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力7產(chǎn)品生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)廣告投入資金充足運(yùn)作資金是發(fā)展電商的基礎(chǔ)產(chǎn)品生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)廣告投入資金充足運(yùn)作資金是發(fā)展電商的8

供應(yīng)鏈成本控制響應(yīng)速度產(chǎn)品定位質(zhì)量控制供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚涕L(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力之源供應(yīng)鏈成本控制響應(yīng)速度產(chǎn)品定位質(zhì)量控制供應(yīng)鏈?zhǔn)请?一流的方案和三流的執(zhí)行，三流的方案一流的執(zhí)行。我選擇后者。——馬云PDCA循環(huán)管理機(jī)制團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是電商發(fā)展最關(guān)鍵什么叫做執(zhí)行力？一流的方案和三流的執(zhí)行，三流的方案一流的執(zhí)行。我選擇后者。P10態(tài)度-動(dòng)機(jī)-行動(dòng)決心就是力量，信心就是成功。－－列夫·托爾斯泰鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。－－《荀子·勸學(xué)》今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大多人死在明天晚上；路走對(duì)了就不怕遠(yuǎn)－－馬云態(tài)度決定一切態(tài)度-動(dòng)機(jī)-行動(dòng)態(tài)度決定一切11?太多了

店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)?太多了

店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)12到底有哪些運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是都浮云到底有哪些運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是都浮云13淘寶流量構(gòu)成非商業(yè)流量店內(nèi)流量收藏搜索運(yùn)營(yíng)流量類目活動(dòng)/專題SNS商業(yè)流量CPT直通車鉆石展位淘寶客店鋪的流量構(gòu)成理想化：非商業(yè)流量70%商業(yè)流量30%淘寶流量構(gòu)成非商業(yè)流量店內(nèi)流量收藏搜索運(yùn)營(yíng)流量類目活動(dòng)/專題14七格格流量構(gòu)成七格格流量構(gòu)成15少女蝶流量構(gòu)成少女蝶流量構(gòu)成16?營(yíng)銷規(guī)劃

?營(yíng)銷分解

?營(yíng)銷執(zhí)行

營(yíng)銷管理三重奏?營(yíng)銷規(guī)劃

?營(yíng)銷分解

?營(yíng)銷執(zhí)行

17品牌傳播導(dǎo)購(gòu)和促銷淘寶是個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，與傳統(tǒng)的媒介不同。淘寶的營(yíng)銷具有兩面性：

品牌傳播和導(dǎo)購(gòu)促銷

營(yíng)銷規(guī)劃要基于此兩點(diǎn)淘寶營(yíng)銷雙面性品牌傳播導(dǎo)購(gòu)和促銷淘寶是個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，與傳統(tǒng)的媒介不同。淘寶的18基礎(chǔ)客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃剛?cè)胱√詫毑痪?，團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷都處于比較初級(jí)的客戶

完成銷售和品牌的原始積累。銷售提升到穩(wěn)定階段，能夠完成自我造血。品牌初步的曝光，找準(zhǔn)品牌傳播的發(fā)展方向。1、基礎(chǔ)營(yíng)銷方式直通車鉆石展位淘寶客2、淘寶類目活動(dòng)超級(jí)麥霸參加3、品牌以告知為主要的目的，做認(rèn)知度

4、營(yíng)銷策略更多以單品形式、促銷方式為主。尋找適合產(chǎn)品的營(yíng)銷方式。5、成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷接口和執(zhí)行營(yíng)銷規(guī)劃基礎(chǔ)階段基礎(chǔ)客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃剛?cè)胱√詫毑痪?，團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷都處19發(fā)展中客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售都達(dá)到了同品類的中上游水平，急需更大的提升和發(fā)展的客戶。

突破銷售瓶頸和量級(jí)。品牌認(rèn)知度提升到更高水平。店鋪一些關(guān)鍵指標(biāo)提升，收藏、UV、PV等1、品牌廣告成為主流的營(yíng)銷方式2、資源整合成為營(yíng)銷工作中最關(guān)鍵的步驟3、品牌傳播的線路清晰，加強(qiáng)品牌的滲透和認(rèn)知

4、營(yíng)銷策略逐步轉(zhuǎn)向品牌帶動(dòng)銷售，傳遞品牌概念、品牌的屬性等

5、需要增加專門的數(shù)據(jù)分析人員對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行精細(xì)化的管理。營(yíng)銷規(guī)劃發(fā)展中階段發(fā)展中客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售都達(dá)到了同品類的中20成熟客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售達(dá)到同類別產(chǎn)品高級(jí)水平，各方面經(jīng)驗(yàn)積累已經(jīng)完備。銷售多渠道化，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。品牌全網(wǎng)覆蓋滲透，加強(qiáng)品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。1、品牌廣告和大型的事件營(yíng)銷成為主流方式2、提取同品類產(chǎn)品中自己品牌的細(xì)分，完成品牌=細(xì)分品類的戰(zhàn)略規(guī)劃3、加強(qiáng)事件營(yíng)銷，對(duì)品牌和商品的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度提升

4、營(yíng)銷策略以品牌帶動(dòng)銷售為主，突出品牌意義和概念，以主題性營(yíng)銷為主，淡化產(chǎn)品本身。

5、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu)完成，有營(yíng)銷策劃人員、數(shù)據(jù)分析人員、SEO人員以及品牌經(jīng)理營(yíng)銷規(guī)劃成熟階段成熟客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售達(dá)到同類別產(chǎn)品高級(jí)水21需要更多的品牌展示，通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)不同目標(biāo)群體傳遞不同的品牌信息。需要更多品牌展示、品牌聯(lián)合、品牌活動(dòng)，以幫助品牌忠實(shí)用戶向其它平臺(tái)或線下轉(zhuǎn)移。需要更多的品牌展示，以加強(qiáng)用戶對(duì)品牌的記憶。需要更多的店鋪展示，以加強(qiáng)用戶對(duì)店鋪特色的記憶需要到店流量追求流量/收入的轉(zhuǎn)化品牌管理網(wǎng)絡(luò)化在線品牌延伸建立在線產(chǎn)品或渠道品牌店鋪被記憶&粘性客戶積累店鋪流量&銷售轉(zhuǎn)化不同階段的營(yíng)銷重點(diǎn)需要更多的品牌展示，需要更多品牌展示、品牌聯(lián)合、品牌活動(dòng)，需22營(yíng)銷分解季度目標(biāo)營(yíng)銷分解季度目標(biāo)23營(yíng)銷分解月度目標(biāo)營(yíng)銷分解月度目標(biāo)24營(yíng)銷分解細(xì)分到每日每人營(yíng)銷分解細(xì)分到每日每人25產(chǎn)品準(zhǔn)備營(yíng)銷主題流量計(jì)劃人員安排候補(bǔ)方案營(yíng)銷執(zhí)行關(guān)鍵元素產(chǎn)品準(zhǔn)備營(yíng)銷主題流量計(jì)劃人員安排候補(bǔ)方案營(yíng)銷執(zhí)行關(guān)鍵26臨沂淘寶網(wǎng)店學(xué)習(xí)培訓(xùn)全攻略課件27案例分享案例分享28案例分享案例分享29七格格TOP潮店創(chuàng)立于2006年8月。2009年年初開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。一年時(shí)間由一皇冠升至四皇冠。每期寶貝數(shù)量保持在400款左右，并快速更新09年里，“七格格TOP潮店”在淘寶的營(yíng)銷推廣從單一的單品推廣向整合營(yíng)銷靠攏，在此期間一共銷售了3萬件衣服，而2009年僅8月一個(gè)月，銷售額就達(dá)到180萬元。甚至很多日本、港臺(tái)客戶聞?dòng)嵍鴣?，為“七格格TOP潮店”的銷售貢獻(xiàn)了超過10%的份額店鋪營(yíng)銷基礎(chǔ)—視覺營(yíng)銷七格格TOP潮店創(chuàng)立于2006年8月。2009年年初開始進(jìn)入30潮設(shè)計(jì)潮模潮衣無所不在的潮店鋪營(yíng)銷基礎(chǔ)—視覺營(yíng)銷潮設(shè)計(jì)潮模潮衣無所不在的潮店鋪營(yíng)銷基礎(chǔ)—視覺營(yíng)銷31極富時(shí)尚、前衛(wèi)、個(gè)性設(shè)計(jì)感的店鋪頁(yè)面，充分展示“TOP潮店”的鮮明定位最新版的設(shè)計(jì)更是摒棄了傳統(tǒng)淘寶店鋪的左右分欄式布局，頁(yè)面主體與版頭形成一個(gè)整體，更好地體現(xiàn)了品牌形象視覺營(yíng)銷—七格格潮店布局變化極富時(shí)尚、前衛(wèi)、個(gè)性設(shè)計(jì)感的店鋪頁(yè)面，充分展示“TOP潮32多角度模特圖展示上身效果產(chǎn)品特點(diǎn)介紹+搭配說明細(xì)節(jié)圖給人做工上的信心視覺營(yíng)銷—什么叫做細(xì)節(jié)？多角度模特圖展示上身效果產(chǎn)品特點(diǎn)介紹+搭配說明細(xì)節(jié)圖給人做工33店鋪展現(xiàn)主要的元素為：店招區(qū)域：體現(xiàn)品牌與產(chǎn)品特性以及定位，色系為品牌主VI色系有廣告詞與促銷詞配合消費(fèi)者視覺優(yōu)化——店鋪展現(xiàn)店鋪展現(xiàn)主要的元素為：消費(fèi)者視覺優(yōu)化——店鋪展現(xiàn)34導(dǎo)航條區(qū)域：風(fēng)格與色系與店招配套合理的導(dǎo)航引導(dǎo)重要元素的搭配結(jié)合產(chǎn)品與品牌的定位

消費(fèi)者視覺優(yōu)化——店鋪展現(xiàn)備注：導(dǎo)航條是功能性區(qū)域，讓消費(fèi)者快速準(zhǔn)確找到產(chǎn)品時(shí)最主要的。不需要太過花哨。導(dǎo)航條區(qū)域：風(fēng)格與色系與店招配套消費(fèi)者視覺優(yōu)化——店鋪展現(xiàn)35示例消費(fèi)者視覺優(yōu)化——產(chǎn)品展現(xiàn)多細(xì)節(jié)化對(duì)品質(zhì)和做工增加了砝碼，增加了消費(fèi)者的信心示例消費(fèi)者視覺優(yōu)化——產(chǎn)品展現(xiàn)多細(xì)節(jié)化36示例消費(fèi)者視覺優(yōu)化——產(chǎn)品展現(xiàn)超出期望詳細(xì)信息讓你對(duì)包包有120%的了解示例消費(fèi)者視覺優(yōu)化——產(chǎn)品展現(xiàn)超出期望37主題活動(dòng)—視覺呈現(xiàn)主題活動(dòng)鮮明，清晰的引導(dǎo)消費(fèi)者，主推產(chǎn)品圖片立體感強(qiáng)，視覺沖擊力大，刺激眼球主題活動(dòng)—視覺呈現(xiàn)主題活動(dòng)鮮明，清晰的引導(dǎo)消費(fèi)者，主推產(chǎn)品圖38討論：我們優(yōu)勢(shì)及問題是什么？討論：我們優(yōu)勢(shì)及問題是什么？39Thankyou！Thankyou！40淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)全攻略

我們期待做得更好淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)全攻略我們期待做得更好41淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介亞洲最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)2009年，淘寶網(wǎng)交易額超過2000億。預(yù)計(jì)2010年底，淘寶網(wǎng)購(gòu)交易額將突破4,000億大關(guān)，占到中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易的84.1%。每天有4900萬的消費(fèi)者在淘寶上完成10億的交易額最匹配的用戶受眾淘寶網(wǎng)用戶不僅僅是資訊受眾，更具備強(qiáng)大的在線購(gòu)物能力。并且用戶粘性高人均單日訪問次數(shù)：8.5次人均單日瀏覽頁(yè)面：30.4頁(yè)最權(quán)威的網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)巨大的市場(chǎng)份額和豐富的商品品種，使得根據(jù)淘寶網(wǎng)上成交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的消費(fèi)價(jià)格走勢(shì)，能比較客觀、充分地反映網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)趨勢(shì)和價(jià)格動(dòng)態(tài)。成為預(yù)測(cè)國(guó)家CPI的前瞻指數(shù)最完整的全效營(yíng)銷關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)物行為，在消費(fèi)者購(gòu)物行為的各個(gè)階段，用不同的方式影響消費(fèi)者。為客戶打造完整的在線營(yíng)銷鏈條，解決從品牌到銷售全部問題淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介亞洲最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)最匹配的用戶受眾最權(quán)威的網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)42淘寶滿足品牌傳播、市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品展示、數(shù)據(jù)挖掘營(yíng)銷需求淘寶網(wǎng)月度訪問次數(shù)和瀏覽時(shí)間均遠(yuǎn)高于其它同類網(wǎng)站，用戶更多選擇淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)行為；淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶3.7億淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)8億淘寶網(wǎng)日均交易額15億淘寶網(wǎng)全網(wǎng)日均PV24億用數(shù)據(jù)說話淘寶淘寶網(wǎng)月度訪問次數(shù)和瀏覽時(shí)間均遠(yuǎn)高于其它同類網(wǎng)站，用戶43在淘寶，每一分鐘賣出手機(jī)52臺(tái)2010年底，淘寶網(wǎng)購(gòu)交易額突破4,000億大關(guān)占到中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易的84.1%賣出電腦58臺(tái)賣出奶粉52件賣出女鞋2950雙賣出男裝2511件賣出女裝11368件……在淘寶，每一分鐘賣出手機(jī)52臺(tái)2010年底，淘寶網(wǎng)購(gòu)交易額突44“食品飲料”類成交量快速遞增“食品飲料”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量近108億元（同比增長(zhǎng)96%）、1.3億筆，平均客單價(jià)85元，其中在淘寶商城的成交量占9%?！笆称凤嬃稀鳖惓山涣靠焖龠f增“食品飲料”2010年度在淘寶全45“食品飲料”類銷售量集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)“食品飲料”2010下半年在淘寶網(wǎng)成交量主要集中在浙江、上海、江蘇、廣東和北京等地區(qū)，占據(jù)半數(shù)以上的市場(chǎng)份額（共占54%）。“食品飲料”類銷售量集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)“食品飲料”2010下46?資金充足

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?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

?決心態(tài)度

電商成功關(guān)鍵四要素?資金充足

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?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力47產(chǎn)品生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)廣告投入資金充足運(yùn)作資金是發(fā)展電商的基礎(chǔ)產(chǎn)品生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)廣告投入資金充足運(yùn)作資金是發(fā)展電商的48

供應(yīng)鏈成本控制響應(yīng)速度產(chǎn)品定位質(zhì)量控制供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚涕L(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力之源供應(yīng)鏈成本控制響應(yīng)速度產(chǎn)品定位質(zhì)量控制供應(yīng)鏈?zhǔn)请?9一流的方案和三流的執(zhí)行，三流的方案一流的執(zhí)行。我選擇后者?！R云PDCA循環(huán)管理機(jī)制團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是電商發(fā)展最關(guān)鍵什么叫做執(zhí)行力？一流的方案和三流的執(zhí)行，三流的方案一流的執(zhí)行。我選擇后者。P50態(tài)度-動(dòng)機(jī)-行動(dòng)決心就是力量，信心就是成功。－－列夫·托爾斯泰鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。－－《荀子·勸學(xué)》今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大多人死在明天晚上；路走對(duì)了就不怕遠(yuǎn)－－馬云態(tài)度決定一切態(tài)度-動(dòng)機(jī)-行動(dòng)態(tài)度決定一切51?太多了

店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)?太多了

店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)52到底有哪些運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是都浮云到底有哪些運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是都浮云53淘寶流量構(gòu)成非商業(yè)流量店內(nèi)流量收藏搜索運(yùn)營(yíng)流量類目活動(dòng)/專題SNS商業(yè)流量CPT直通車鉆石展位淘寶客店鋪的流量構(gòu)成理想化：非商業(yè)流量70%商業(yè)流量30%淘寶流量構(gòu)成非商業(yè)流量店內(nèi)流量收藏搜索運(yùn)營(yíng)流量類目活動(dòng)/專題54七格格流量構(gòu)成七格格流量構(gòu)成55少女蝶流量構(gòu)成少女蝶流量構(gòu)成56?營(yíng)銷規(guī)劃

?營(yíng)銷分解

?營(yíng)銷執(zhí)行

營(yíng)銷管理三重奏?營(yíng)銷規(guī)劃

?營(yíng)銷分解

?營(yíng)銷執(zhí)行

57品牌傳播導(dǎo)購(gòu)和促銷淘寶是個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，與傳統(tǒng)的媒介不同。淘寶的營(yíng)銷具有兩面性：

品牌傳播和導(dǎo)購(gòu)促銷

營(yíng)銷規(guī)劃要基于此兩點(diǎn)淘寶營(yíng)銷雙面性品牌傳播導(dǎo)購(gòu)和促銷淘寶是個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，與傳統(tǒng)的媒介不同。淘寶的58基礎(chǔ)客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃剛?cè)胱√詫毑痪?，團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷都處于比較初級(jí)的客戶

完成銷售和品牌的原始積累。銷售提升到穩(wěn)定階段，能夠完成自我造血。品牌初步的曝光，找準(zhǔn)品牌傳播的發(fā)展方向。1、基礎(chǔ)營(yíng)銷方式直通車鉆石展位淘寶客2、淘寶類目活動(dòng)超級(jí)麥霸參加3、品牌以告知為主要的目的，做認(rèn)知度

4、營(yíng)銷策略更多以單品形式、促銷方式為主。尋找適合產(chǎn)品的營(yíng)銷方式。5、成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷接口和執(zhí)行營(yíng)銷規(guī)劃基礎(chǔ)階段基礎(chǔ)客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃剛?cè)胱√詫毑痪?，團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷都處59發(fā)展中客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售都達(dá)到了同品類的中上游水平，急需更大的提升和發(fā)展的客戶。

突破銷售瓶頸和量級(jí)。品牌認(rèn)知度提升到更高水平。店鋪一些關(guān)鍵指標(biāo)提升，收藏、UV、PV等1、品牌廣告成為主流的營(yíng)銷方式2、資源整合成為營(yíng)銷工作中最關(guān)鍵的步驟3、品牌傳播的線路清晰，加強(qiáng)品牌的滲透和認(rèn)知

4、營(yíng)銷策略逐步轉(zhuǎn)向品牌帶動(dòng)銷售，傳遞品牌概念、品牌的屬性等

5、需要增加專門的數(shù)據(jù)分析人員對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行精細(xì)化的管理。營(yíng)銷規(guī)劃發(fā)展中階段發(fā)展中客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售都達(dá)到了同品類的中60成熟客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售達(dá)到同類別產(chǎn)品高級(jí)水平，各方面經(jīng)驗(yàn)積累已經(jīng)完備。銷售多渠道化，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。品牌全網(wǎng)覆蓋滲透，加強(qiáng)品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。1、品牌廣告和大型的事件營(yíng)銷成為主流方式2、提取同品類產(chǎn)品中自己品牌的細(xì)分，完成品牌=細(xì)分品類的戰(zhàn)略規(guī)劃3、加強(qiáng)事件營(yíng)銷，對(duì)品牌和商品的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度提升

4、營(yíng)銷策略以品牌帶動(dòng)銷售為主，突出品牌意義和概念，以主題性營(yíng)銷為主，淡化產(chǎn)品本身。

5、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu)完成，有營(yíng)銷策劃人員、數(shù)據(jù)分析人員、SEO人員以及品牌經(jīng)理營(yíng)銷規(guī)劃成熟階段成熟客戶營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、銷售達(dá)到同類別產(chǎn)品高級(jí)水61需要更多的品牌展示，通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)不同目標(biāo)群體傳遞不同的品牌信息。需要更多品牌展示、品牌聯(lián)合、品牌活動(dòng)，以幫助品牌忠實(shí)用戶向其它平臺(tái)或線下轉(zhuǎn)移。需要更多的品牌展示，以加強(qiáng)用戶對(duì)品牌的記憶。需要更多的店鋪展示，以加強(qiáng)用戶對(duì)店鋪特色的記憶需要到店流量追求流量/收入的轉(zhuǎn)化品牌管理網(wǎng)絡(luò)化在線品牌延伸建立在線產(chǎn)品或渠道品牌店鋪被記憶&粘性客戶積累店鋪流量&銷售轉(zhuǎn)化不同階段的營(yíng)銷重點(diǎn)需要更多的品牌展示，需要更多品牌展示、品牌聯(lián)合、品牌活動(dòng)，需62營(yíng)銷分解季度目標(biāo)營(yíng)銷分解季度目標(biāo)63營(yíng)銷分解月度目標(biāo)營(yíng)銷分解月度目標(biāo)64營(yíng)銷分解細(xì)分到每日每人營(yíng)銷分解細(xì)分到每日每人65產(chǎn)品準(zhǔn)備營(yíng)銷主題流量計(jì)劃人員安排候補(bǔ)方案營(yíng)銷執(zhí)行關(guān)鍵元素產(chǎn)品準(zhǔn)備營(yíng)銷主題流量計(jì)劃人員安排候補(bǔ)方案營(yíng)銷執(zhí)行關(guān)鍵66臨沂淘寶網(wǎng)店學(xué)習(xí)培訓(xùn)全攻略課件67案例分享案例分享68案例分享案例分享69七格格TOP潮店創(chuàng)立于2006年8月。2009年年初開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。一年時(shí)間由一皇冠升至四皇冠。每期寶貝數(shù)量保持在400款左右，并快速更新09年里，“七格格TOP潮店”在淘寶的營(yíng)銷推廣從單一的單品推廣向整合營(yíng)銷靠攏，在此期間一共銷售了3萬件衣服，而2009年僅8月一個(gè)月，銷售額就達(dá)到180萬元。甚至很多日本、港臺(tái)客戶聞?dòng)嵍鴣?，為“七格格TOP潮店”的銷售貢獻(xiàn)了超過10%的份額店鋪營(yíng)銷基礎(chǔ)—視覺營(yíng)銷七格格TOP潮店創(chuàng)立于2006年8月。2009年年初開始進(jìn)入70潮設(shè)計(jì)潮模潮衣無所不在的潮店鋪營(yíng)銷基礎(chǔ)—視覺營(yíng)銷潮設(shè)計(jì)潮模潮衣無所不在的潮店鋪營(yíng)銷基礎(chǔ)—視覺營(yíng)銷71極富時(shí)