電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和平臺(tái)設(shè)計(jì)課件

電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和平臺(tái)設(shè)計(jì)1電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段所要完成的主要工作是：

(1)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（2）系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)（硬件、軟件平臺(tái)）（3）應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段所要完成的主要工作2電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)、軟硬件平臺(tái)CA認(rèn)證中心、支付網(wǎng)關(guān)、客服中心等管理平臺(tái)安全電郵、站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療網(wǎng)上訂票、交費(fèi)網(wǎng)上申請(qǐng)、新聞視頻、音樂(lè)、游戲網(wǎng)上拍賣(mài)、股票交易……應(yīng)用層中間層基礎(chǔ)層電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)、軟硬件平臺(tái)CA認(rèn)證中心、支付3電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則⑴技術(shù)的先進(jìn)性⑵符合企業(yè)信息化的整體技術(shù)戰(zhàn)略⑶與現(xiàn)行的應(yīng)用具有良好的兼容性⑷成熟性⑸安全性⑹經(jīng)濟(jì)實(shí)用性原則⑺可用性⑻可伸縮性⑼滿足可擴(kuò)充的要求電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則⑴技術(shù)的先進(jìn)性4常見(jiàn)可用性測(cè)量可用性等級(jí)可用性值年停機(jī)時(shí)間2個(gè)999%3.7天3個(gè)999.9%8.8小時(shí)4個(gè)999.99%53分鐘5個(gè)999.999%5.3分鐘常見(jiàn)可用性測(cè)量可用性等級(jí)可用性值年停機(jī)時(shí)間2個(gè)999%3.5電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)（l）規(guī)劃階段獲得的商務(wù)模式和商務(wù)模型（2）用戶需求。（3）新系統(tǒng)的邏輯模型。（4）現(xiàn)行技術(shù)。（5）現(xiàn)行的與電子商務(wù)系統(tǒng)有關(guān)的的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和有關(guān)法律制度。（6）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)（l）規(guī)劃階段獲得的商務(wù)模式和商務(wù)模型6電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)主要說(shuō)明電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的組成部分，以及系統(tǒng)內(nèi)部與外部環(huán)境的相互關(guān)系。對(duì)于一些大企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)，其電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)往往由分系統(tǒng)（中小規(guī)模的電子商務(wù)系統(tǒng)）組成電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)7大型電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)大型電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)8某公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖某公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖9某電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)示意圖某電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)示意圖10電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)由以下幾部分構(gòu)成：WEB服務(wù)器部分:包括負(fù)載均衡器，和WEB服務(wù)器；應(yīng)用服務(wù)器部分:包括應(yīng)用邏輯處理，郵件處理等，提供動(dòng)態(tài)服務(wù)處理；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器部分:包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，磁盤(pán)陣列。電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)由以下幾部分構(gòu)成：11網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖12電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容內(nèi)部信息系統(tǒng)（運(yùn)營(yíng)中心）由防火墻將系統(tǒng)分為三個(gè)不同安全級(jí)別的區(qū)域:路由器連接部分:通過(guò)路由器與互聯(lián)網(wǎng)連接；服務(wù)器部分:包括代理服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，備份服務(wù)器，信息發(fā)布管理服務(wù)器；內(nèi)部辦公區(qū)域:包括公司總部各個(gè)部門(mén)。電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容內(nèi)部信息系統(tǒng)（運(yùn)營(yíng)中心）由防火13某電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中心結(jié)構(gòu)示意圖某電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中心結(jié)構(gòu)示意圖14電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容各分公司：各分公司與總公司的網(wǎng)絡(luò)連接分公司客戶服務(wù)中心分公司內(nèi)部信息系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容各分公司：15某電子商務(wù)系統(tǒng)連鎖店結(jié)構(gòu)示意圖中心店的接入根據(jù)當(dāng)?shù)氐腎SP情況選擇接入。某電子商務(wù)系統(tǒng)連鎖店結(jié)構(gòu)示意圖中心店的接入根據(jù)當(dāng)?shù)氐腎SP情16電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和外部系統(tǒng)連接：和CA、支付網(wǎng)關(guān)的接口和合作伙伴的連接電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和外部系統(tǒng)連接：17電子商務(wù)系統(tǒng)外部接口電子商務(wù)系統(tǒng)外部接口18電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)：在系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)給出應(yīng)用軟件的主要功能，說(shuō)明系統(tǒng)應(yīng)用軟件的構(gòu)成，即應(yīng)用軟件有哪些子系統(tǒng)組成，各個(gè)子系統(tǒng)的主要功能和相互之間的關(guān)系。電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)：19電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容20電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)中間層部分在電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)中，電子商務(wù)應(yīng)用軟件的核心業(yè)務(wù)邏輯離不開(kāi)CA認(rèn)證中心、支付網(wǎng)關(guān)等的支持，這些介于基礎(chǔ)平臺(tái)與應(yīng)用之間的高層平臺(tái)是真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵部分電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)中間層部分21電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境分析示意圖銀行認(rèn)證中心運(yùn)輸公司供應(yīng)商客戶合作伙伴商檢海關(guān)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)…電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境分析示意圖銀行認(rèn)證中心運(yùn)輸公司22電子商務(wù)系統(tǒng)與外部環(huán)境的信息聯(lián)系CA認(rèn)證中心電子商務(wù)系統(tǒng)與外部環(huán)境的信息聯(lián)系CA認(rèn)證中心23接口接口表示了兩個(gè)元素之間有一些什么樣的行為,每一種交互行為(服務(wù))中所涉及交互信息的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、交互順序以及信息的編碼等。一般來(lái)講，系統(tǒng)與其外部環(huán)境的接口包括以下方面。①與企業(yè)合作伙伴之間的接口②與企業(yè)內(nèi)部既有信息系統(tǒng)的接口③與交易相關(guān)的公共信息基礎(chǔ)設(shè)施之間的接口④其它接口接口接口表示了兩個(gè)元素之間有一些什么樣的行為,每一種交互行為24接口模型示例過(guò)去的會(huì)員當(dāng)前的會(huì)員潛在的會(huì)員電子商務(wù)系統(tǒng)會(huì)員服務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部配送中心每月促銷(xiāo)方法貨物運(yùn)輸成員折扣訂單執(zhí)行退貨成員訂單吸引的訂單訂購(gòu)訂單再訂購(gòu)訂單會(huì)員銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)訂閱計(jì)劃促銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析接口模型示例過(guò)去的會(huì)員當(dāng)前的會(huì)員潛在的會(huì)員電子商務(wù)會(huì)員服務(wù)部系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)，在各種技術(shù)手段和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理利用各種資源，選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)接入方式、計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、以及其他輔助設(shè)備、軟件，以滿足新系統(tǒng)邏輯模型的需要和技術(shù)需要。系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)，在各26系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)運(yùn)行所依賴的硬件和軟件，包括網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件、輔助設(shè)備、系統(tǒng)軟件等依據(jù)：系統(tǒng)調(diào)查獲取的材料原系統(tǒng)、企業(yè)信息技術(shù)環(huán)境新系統(tǒng)邏輯模型、技術(shù)需求、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、可獲得的最大投資系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)運(yùn)行所依賴的硬件和軟件27系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)原則：軟硬件配置要滿足系統(tǒng)要求，包括功能、性能、容量、安全性、可靠性硬件選擇要服從軟件選擇，具有一定先進(jìn)性要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或某些開(kāi)放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)選用成熟、高信譽(yù)、服務(wù)好的產(chǎn)品爭(zhēng)取盡量高的性價(jià)比盡量利用現(xiàn)有資源系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)原則：28系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)29系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要求：支持系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和應(yīng)用互操作的需要隔離和控制外部對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)，保證系統(tǒng)的安全可以管理的技術(shù)先進(jìn)、可擴(kuò)充、保護(hù)現(xiàn)有資源、可靠、配套能力好包括Internet、Intranet/局域網(wǎng)、Extranet三個(gè)部分系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要求：30系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Internet：實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部消費(fèi)者、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等之間的互聯(lián)，此方面要完成接口方式、接口規(guī)格的設(shè)計(jì)，涉及到網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備接入方式：通過(guò)公用電話網(wǎng)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)DDN、分組交換網(wǎng)PSDN、ADSL、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等接入系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Internet：實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部消費(fèi)者、客戶31系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Intranet：運(yùn)用Internet技術(shù)組建的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，可以同時(shí)采用局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)兩種技術(shù)，內(nèi)域網(wǎng)絡(luò)中心在連接客戶群的同時(shí)可以接入Internet局域網(wǎng)Extranet：對(duì)Intranet的擴(kuò)展，不再局限在企業(yè)內(nèi)部，把相互合作的企業(yè)伙伴連接在一起系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Intranet：運(yùn)用Internet技術(shù)組32系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)與Internet的連接：域名與IP地址租用網(wǎng)頁(yè)空間專(zhuān)線接入服務(wù)器托管，如Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等，需要遠(yuǎn)程維護(hù)虛擬主機(jī)，可建立小站點(diǎn)，無(wú)自主權(quán)數(shù)據(jù)中心，ISP提供的規(guī)模更大、服務(wù)更全、安全性更高的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境ASP外包企業(yè)可根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)選擇系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)與Internet的連接：33系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)防火墻：位于企業(yè)內(nèi)域網(wǎng)與Internet之間的、用于內(nèi)域網(wǎng)的安全軟硬件系統(tǒng)集合防火墻功能：網(wǎng)絡(luò)安全控制、屏蔽內(nèi)部信息、提供日志和審計(jì)功能、提供報(bào)警服務(wù)防火墻分類(lèi)：包過(guò)濾型、代理服務(wù)器型、檢測(cè)型Internet路由器防火墻內(nèi)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)防火墻：位于企業(yè)內(nèi)域網(wǎng)與Internet之間34系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)硬件選擇：用于局域網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、網(wǎng)站與Internet的連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：決定了網(wǎng)站訪問(wèn)速度，主要包括路由器、集線器、交換機(jī)、安全設(shè)備等技術(shù)上可行，應(yīng)是先進(jìn)的、成熟的產(chǎn)品服務(wù)支持、服務(wù)信譽(yù)好經(jīng)濟(jì)合理、性價(jià)比搞、后期投入少、運(yùn)行費(fèi)用低系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)硬件選擇：用于局域網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、網(wǎng)35系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器：按體系結(jié)構(gòu)分為PC服務(wù)器和小型機(jī)，各有優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)需要選用；按用途分為DB服務(wù)器、Web服務(wù)器、E-Mail服務(wù)器、FTP服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、打印服務(wù)器等選擇原則：可靠/可用性、可管理性、可擴(kuò)展性、網(wǎng)絡(luò)吞吐量及網(wǎng)絡(luò)接口能力、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)CPU性能/個(gè)數(shù)、內(nèi)存、硬盤(pán)、I/O等系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器：36系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器集群技術(shù)：相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，組成一單一的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)功能整合和故障過(guò)渡提高了系統(tǒng)的可用性和可靠性提高了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性很多操作系統(tǒng)支持群集技術(shù)，使之具有良好的管理能力系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器集群技術(shù)：相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，37系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備：內(nèi)置存儲(chǔ)設(shè)備：硬驅(qū)、光驅(qū)、磁帶機(jī)等外置存儲(chǔ)子系統(tǒng)：將存儲(chǔ)設(shè)備與主機(jī)分離，用高速I(mǎi)/O線路連接，可動(dòng)態(tài)增加存儲(chǔ)，典型的是分級(jí)存儲(chǔ)管理網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)子系統(tǒng)（SAN，StorageAreaNetwork）：利用光纖同服務(wù)器甚至客戶直接連接的磁盤(pán)共享系統(tǒng)，可以是遠(yuǎn)程的系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備：38系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)軟件選擇網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）：使網(wǎng)絡(luò)上各計(jì)算機(jī)能方便而有效地共享網(wǎng)絡(luò)資源，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供所需的各種服務(wù)。符合國(guó)際和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、獨(dú)立于硬件、多服務(wù)器支持、可獲得API、較好的技術(shù)支持、可支持多種傳輸協(xié)議、易于管理、安全可靠性高、網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)能力強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)軟件選擇39系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：Unix系統(tǒng)：安全性與穩(wěn)定性好、可靠性高，但操作和管理困難，目前是高端網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的主流，約占70%WindowsNT/Server2000：圖形界面，易于管理，可用于后臺(tái)服務(wù)器和工作站平臺(tái)，內(nèi)裝很多網(wǎng)絡(luò)功能，如共享、郵件等Linux系統(tǒng)：免費(fèi)軟件，由于內(nèi)核代碼完全開(kāi)放，很快具備了強(qiáng)大的功能，同時(shí)帶來(lái)安全問(wèn)題。系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：40系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)比較：穩(wěn)定性：Unix很好，Linux和WindowsServer2000較好，WindowsNT較差用戶友好程度：WinNT/Server2000很好，Unix和Linux較差效率、伸縮性、可管理性、Internet功能、復(fù)雜功能、可編程性方面，Unix優(yōu)于WindowsNTWindowsServer2000優(yōu)于WindowsNT，Linux介于Unix和WindowsServer2000之間系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)比較：41系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟件：

位于Web服務(wù)器上，利用HTTP回應(yīng)用戶（常見(jiàn)的是瀏覽器）傳來(lái)的請(qǐng)求。該軟件的更換可能會(huì)引起一系列問(wèn)題，有的只能運(yùn)行于特定的操作系統(tǒng)之上。系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟件：

位于Web服務(wù)器上，利用42系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟應(yīng)具備的功能：靜態(tài)Web頁(yè)面的發(fā)布支持CGI、JSP、ASP、Serverlet、JavaApplet等動(dòng)態(tài)頁(yè)面腳本Java虛擬機(jī)頁(yè)面控制訪問(wèn)、Web訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)、Web服務(wù)器配置等服務(wù)器管理功能提供Web開(kāi)發(fā)接口系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟應(yīng)具備的功能：43系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)選擇Web服務(wù)器軟件時(shí)考慮因素：與網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的配合響應(yīng)能力管理難易程度兼顧原有的投資穩(wěn)定可靠性安全性系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)選擇Web服務(wù)器軟件時(shí)考慮因素：44系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器使用平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司ApachehttpdWindowsNT/Server2000，Unix，Linux，Novell等阿帕奇組織InternetInformaonServerWindowsNT/Server2000微軟公司IplanetWebServerWindowsNT/Server2000，Unix，Linux網(wǎng)景公司系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器使用平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司Apache45系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)用服務(wù)器：位于企業(yè)數(shù)據(jù)層（或企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)）和客戶端軟件之間的中間層，提供了業(yè)務(wù)代碼的存放和運(yùn)行環(huán)境，用于執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯基本用途：管理客戶會(huì)話、業(yè)務(wù)邏輯、與后端計(jì)算資源的連接BEA公司的WebLogic、IBM的Webshpere可以根據(jù)所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)選用系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)用服務(wù)器：位于企業(yè)數(shù)據(jù)層（或企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)）46應(yīng)用服務(wù)器在企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中的位置應(yīng)用服務(wù)器中間層客戶端后端系統(tǒng)瀏覽器移動(dòng)設(shè)備客戶端DBMSEIS系統(tǒng)主機(jī)應(yīng)用應(yīng)用服務(wù)器在企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中的位置應(yīng)用服務(wù)器中間層客戶端后端系47系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的有Oracl、Sybase、Db2、MicrosoftSQLServer、MySQL等考慮因素：成熟程度和先進(jìn)性價(jià)格開(kāi)發(fā)隊(duì)伍技術(shù)背景對(duì)多媒體的支持對(duì)全文檢索的支持系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的48系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)中間件軟件：一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，分布式應(yīng)用軟件借助這種軟件在不同的技術(shù)之間共享資源。中間件位于客戶機(jī)/服務(wù)器的操作系統(tǒng)之上，管理計(jì)算資源和網(wǎng)絡(luò)通訊。在電子商務(wù)交換平臺(tái)和電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)中都不能沒(méi)有中間件的存在。

系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)中間件軟件：49系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)交換平臺(tái)：對(duì)內(nèi)集成企業(yè)內(nèi)部的各種與電子商務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)外連接商業(yè)合作伙伴，如銀行、供應(yīng)商、客戶、配送結(jié)構(gòu)，完成各種不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和整。

電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)：用來(lái)支持大量Internet客戶的并發(fā)訪問(wèn)，使應(yīng)用開(kāi)發(fā)商快速開(kāi)發(fā)出靈活多變的電子商務(wù)應(yīng)用，盡快把信息系統(tǒng)和商務(wù)活動(dòng)放到Internet中。

系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)交換平臺(tái)：對(duì)內(nèi)集成企業(yè)內(nèi)部的各種與電50系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)中間件構(gòu)架是一種電子商務(wù)應(yīng)用集成的關(guān)鍵件，不管電子商務(wù)應(yīng)用分布在什么硬件平臺(tái)上，使用了什么數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，透過(guò)了什么復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)應(yīng)用的互連和互操作是電子商務(wù)中間件構(gòu)架首先要解決的問(wèn)題。在通信方面，電子商務(wù)中間件構(gòu)架要支持各種通信協(xié)議和通信服務(wù)模式，傳輸各種數(shù)據(jù)內(nèi)容，數(shù)據(jù)格式翻譯、流量控制、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)壓縮等等；系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)中間件構(gòu)架是一種電子商務(wù)應(yīng)用集成的關(guān)51系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)在電子商務(wù)中間件構(gòu)架核心，要解決名字服務(wù)、安全控制、并發(fā)控制、可靠性和效率保證等；在電子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面，要能提供基于不同平臺(tái)的豐富的開(kāi)發(fā)接口，支持流行的開(kāi)發(fā)工具和異構(gòu)互連接口標(biāo)準(zhǔn)等；在管理方面，解決電子商務(wù)中間件構(gòu)架本身的配置、監(jiān)控、調(diào)諧，為電子商務(wù)應(yīng)用的易用易管理提供保證。

系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)在電子商務(wù)中間件構(gòu)架核心，要解決名字服務(wù)、安52系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)建立網(wǎng)站常見(jiàn)組合方案操作系統(tǒng)Web服務(wù)器軟件數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件WindowsNT/Server2000IISSQLServerLinuxApacheMySQLUNIXUNIXWebServerOrale,DB/2系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)建立網(wǎng)站常見(jiàn)組合方案操作系統(tǒng)Web服務(wù)器軟53系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)WAP（無(wú)線應(yīng)用協(xié)議）簡(jiǎn)介：支持在不同的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上訪問(wèn)電子郵件和Internet內(nèi)容，把Internet業(yè)務(wù)、服務(wù)和信息推向終端設(shè)備。位于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和Internet之間，WAP終端+WAP網(wǎng)關(guān)+WML，WAP網(wǎng)關(guān)將WAP轉(zhuǎn)換為HTTP，獲得WML文檔，可以將Web服務(wù)器和WAP網(wǎng)關(guān)集成得WAP網(wǎng)站目前存在帶寬小、穩(wěn)定性差、終端處理能力和屏幕有限、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立性、設(shè)備無(wú)關(guān)性、互操作性、安全性等問(wèn)題系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)WAP（無(wú)線應(yīng)用協(xié)議）簡(jiǎn)介：54思考題電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括哪及部分內(nèi)容？各解決什么問(wèn)題？電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)、軟件平臺(tái)設(shè)計(jì)包括哪些方面？三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)優(yōu)缺點(diǎn)列舉幾種軟件平臺(tái)組合方案WAP網(wǎng)關(guān)的作用思考題電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括哪及部分內(nèi)容？各解決什么問(wèn)55電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和平臺(tái)設(shè)計(jì)56電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段所要完成的主要工作是：

(1)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（2）系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)（硬件、軟件平臺(tái)）（3）應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段所要完成的主要工作57電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)、軟硬件平臺(tái)CA認(rèn)證中心、支付網(wǎng)關(guān)、客服中心等管理平臺(tái)安全電郵、站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療網(wǎng)上訂票、交費(fèi)網(wǎng)上申請(qǐng)、新聞視頻、音樂(lè)、游戲網(wǎng)上拍賣(mài)、股票交易……應(yīng)用層中間層基礎(chǔ)層電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)、軟硬件平臺(tái)CA認(rèn)證中心、支付58電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則⑴技術(shù)的先進(jìn)性⑵符合企業(yè)信息化的整體技術(shù)戰(zhàn)略⑶與現(xiàn)行的應(yīng)用具有良好的兼容性⑷成熟性⑸安全性⑹經(jīng)濟(jì)實(shí)用性原則⑺可用性⑻可伸縮性⑼滿足可擴(kuò)充的要求電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則⑴技術(shù)的先進(jìn)性59常見(jiàn)可用性測(cè)量可用性等級(jí)可用性值年停機(jī)時(shí)間2個(gè)999%3.7天3個(gè)999.9%8.8小時(shí)4個(gè)999.99%53分鐘5個(gè)999.999%5.3分鐘常見(jiàn)可用性測(cè)量可用性等級(jí)可用性值年停機(jī)時(shí)間2個(gè)999%3.60電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)（l）規(guī)劃階段獲得的商務(wù)模式和商務(wù)模型（2）用戶需求。（3）新系統(tǒng)的邏輯模型。（4）現(xiàn)行技術(shù)。（5）現(xiàn)行的與電子商務(wù)系統(tǒng)有關(guān)的的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和有關(guān)法律制度。（6）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)（l）規(guī)劃階段獲得的商務(wù)模式和商務(wù)模型61電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)主要說(shuō)明電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的組成部分，以及系統(tǒng)內(nèi)部與外部環(huán)境的相互關(guān)系。對(duì)于一些大企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)，其電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)往往由分系統(tǒng)（中小規(guī)模的電子商務(wù)系統(tǒng)）組成電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)62大型電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)大型電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)63某公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖某公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖64某電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)示意圖某電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)示意圖65電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)由以下幾部分構(gòu)成：WEB服務(wù)器部分:包括負(fù)載均衡器，和WEB服務(wù)器；應(yīng)用服務(wù)器部分:包括應(yīng)用邏輯處理，郵件處理等，提供動(dòng)態(tài)服務(wù)處理；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器部分:包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，磁盤(pán)陣列。電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)由以下幾部分構(gòu)成：66網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖67電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容內(nèi)部信息系統(tǒng)（運(yùn)營(yíng)中心）由防火墻將系統(tǒng)分為三個(gè)不同安全級(jí)別的區(qū)域:路由器連接部分:通過(guò)路由器與互聯(lián)網(wǎng)連接；服務(wù)器部分:包括代理服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，備份服務(wù)器，信息發(fā)布管理服務(wù)器；內(nèi)部辦公區(qū)域:包括公司總部各個(gè)部門(mén)。電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容內(nèi)部信息系統(tǒng)（運(yùn)營(yíng)中心）由防火68某電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中心結(jié)構(gòu)示意圖某電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中心結(jié)構(gòu)示意圖69電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容各分公司：各分公司與總公司的網(wǎng)絡(luò)連接分公司客戶服務(wù)中心分公司內(nèi)部信息系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容各分公司：70某電子商務(wù)系統(tǒng)連鎖店結(jié)構(gòu)示意圖中心店的接入根據(jù)當(dāng)?shù)氐腎SP情況選擇接入。某電子商務(wù)系統(tǒng)連鎖店結(jié)構(gòu)示意圖中心店的接入根據(jù)當(dāng)?shù)氐腎SP情71電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和外部系統(tǒng)連接：和CA、支付網(wǎng)關(guān)的接口和合作伙伴的連接電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和外部系統(tǒng)連接：72電子商務(wù)系統(tǒng)外部接口電子商務(wù)系統(tǒng)外部接口73電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)：在系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)給出應(yīng)用軟件的主要功能，說(shuō)明系統(tǒng)應(yīng)用軟件的構(gòu)成，即應(yīng)用軟件有哪些子系統(tǒng)組成，各個(gè)子系統(tǒng)的主要功能和相互之間的關(guān)系。電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)：74電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容75電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)中間層部分在電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)中，電子商務(wù)應(yīng)用軟件的核心業(yè)務(wù)邏輯離不開(kāi)CA認(rèn)證中心、支付網(wǎng)關(guān)等的支持，這些介于基礎(chǔ)平臺(tái)與應(yīng)用之間的高層平臺(tái)是真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵部分電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容系統(tǒng)中間層部分76電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境分析示意圖銀行認(rèn)證中心運(yùn)輸公司供應(yīng)商客戶合作伙伴商檢海關(guān)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)…電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境分析示意圖銀行認(rèn)證中心運(yùn)輸公司77電子商務(wù)系統(tǒng)與外部環(huán)境的信息聯(lián)系CA認(rèn)證中心電子商務(wù)系統(tǒng)與外部環(huán)境的信息聯(lián)系CA認(rèn)證中心78接口接口表示了兩個(gè)元素之間有一些什么樣的行為,每一種交互行為(服務(wù))中所涉及交互信息的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、交互順序以及信息的編碼等。一般來(lái)講，系統(tǒng)與其外部環(huán)境的接口包括以下方面。①與企業(yè)合作伙伴之間的接口②與企業(yè)內(nèi)部既有信息系統(tǒng)的接口③與交易相關(guān)的公共信息基礎(chǔ)設(shè)施之間的接口④其它接口接口接口表示了兩個(gè)元素之間有一些什么樣的行為,每一種交互行為79接口模型示例過(guò)去的會(huì)員當(dāng)前的會(huì)員潛在的會(huì)員電子商務(wù)系統(tǒng)會(huì)員服務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部配送中心每月促銷(xiāo)方法貨物運(yùn)輸成員折扣訂單執(zhí)行退貨成員訂單吸引的訂單訂購(gòu)訂單再訂購(gòu)訂單會(huì)員銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)訂閱計(jì)劃促銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析接口模型示例過(guò)去的會(huì)員當(dāng)前的會(huì)員潛在的會(huì)員電子商務(wù)會(huì)員服務(wù)部系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)，在各種技術(shù)手段和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理利用各種資源，選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)接入方式、計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、以及其他輔助設(shè)備、軟件，以滿足新系統(tǒng)邏輯模型的需要和技術(shù)需要。系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)，在各81系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)運(yùn)行所依賴的硬件和軟件，包括網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件、輔助設(shè)備、系統(tǒng)軟件等依據(jù)：系統(tǒng)調(diào)查獲取的材料原系統(tǒng)、企業(yè)信息技術(shù)環(huán)境新系統(tǒng)邏輯模型、技術(shù)需求、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、可獲得的最大投資系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)運(yùn)行所依賴的硬件和軟件82系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)原則：軟硬件配置要滿足系統(tǒng)要求，包括功能、性能、容量、安全性、可靠性硬件選擇要服從軟件選擇，具有一定先進(jìn)性要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或某些開(kāi)放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)選用成熟、高信譽(yù)、服務(wù)好的產(chǎn)品爭(zhēng)取盡量高的性價(jià)比盡量利用現(xiàn)有資源系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)原則：83系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)84系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要求：支持系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和應(yīng)用互操作的需要隔離和控制外部對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)，保證系統(tǒng)的安全可以管理的技術(shù)先進(jìn)、可擴(kuò)充、保護(hù)現(xiàn)有資源、可靠、配套能力好包括Internet、Intranet/局域網(wǎng)、Extranet三個(gè)部分系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要求：85系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Internet：實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部消費(fèi)者、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等之間的互聯(lián)，此方面要完成接口方式、接口規(guī)格的設(shè)計(jì)，涉及到網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備接入方式：通過(guò)公用電話網(wǎng)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)DDN、分組交換網(wǎng)PSDN、ADSL、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等接入系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Internet：實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部消費(fèi)者、客戶86系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Intranet：運(yùn)用Internet技術(shù)組建的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，可以同時(shí)采用局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)兩種技術(shù)，內(nèi)域網(wǎng)絡(luò)中心在連接客戶群的同時(shí)可以接入Internet局域網(wǎng)Extranet：對(duì)Intranet的擴(kuò)展，不再局限在企業(yè)內(nèi)部，把相互合作的企業(yè)伙伴連接在一起系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Intranet：運(yùn)用Internet技術(shù)組87系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)與Internet的連接：域名與IP地址租用網(wǎng)頁(yè)空間專(zhuān)線接入服務(wù)器托管，如Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等，需要遠(yuǎn)程維護(hù)虛擬主機(jī)，可建立小站點(diǎn)，無(wú)自主權(quán)數(shù)據(jù)中心，ISP提供的規(guī)模更大、服務(wù)更全、安全性更高的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境ASP外包企業(yè)可根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)選擇系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)與Internet的連接：88系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)防火墻：位于企業(yè)內(nèi)域網(wǎng)與Internet之間的、用于內(nèi)域網(wǎng)的安全軟硬件系統(tǒng)集合防火墻功能：網(wǎng)絡(luò)安全控制、屏蔽內(nèi)部信息、提供日志和審計(jì)功能、提供報(bào)警服務(wù)防火墻分類(lèi)：包過(guò)濾型、代理服務(wù)器型、檢測(cè)型Internet路由器防火墻內(nèi)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)防火墻：位于企業(yè)內(nèi)域網(wǎng)與Internet之間89系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)硬件選擇：用于局域網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、網(wǎng)站與Internet的連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：決定了網(wǎng)站訪問(wèn)速度，主要包括路由器、集線器、交換機(jī)、安全設(shè)備等技術(shù)上可行，應(yīng)是先進(jìn)的、成熟的產(chǎn)品服務(wù)支持、服務(wù)信譽(yù)好經(jīng)濟(jì)合理、性價(jià)比搞、后期投入少、運(yùn)行費(fèi)用低系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)硬件選擇：用于局域網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、網(wǎng)90系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器：按體系結(jié)構(gòu)分為PC服務(wù)器和小型機(jī)，各有優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)需要選用；按用途分為DB服務(wù)器、Web服務(wù)器、E-Mail服務(wù)器、FTP服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、打印服務(wù)器等選擇原則：可靠/可用性、可管理性、可擴(kuò)展性、網(wǎng)絡(luò)吞吐量及網(wǎng)絡(luò)接口能力、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)CPU性能/個(gè)數(shù)、內(nèi)存、硬盤(pán)、I/O等系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器：91系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器集群技術(shù)：相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，組成一單一的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)功能整合和故障過(guò)渡提高了系統(tǒng)的可用性和可靠性提高了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性很多操作系統(tǒng)支持群集技術(shù)，使之具有良好的管理能力系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)器集群技術(shù)：相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，92系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備：內(nèi)置存儲(chǔ)設(shè)備：硬驅(qū)、光驅(qū)、磁帶機(jī)等外置存儲(chǔ)子系統(tǒng)：將存儲(chǔ)設(shè)備與主機(jī)分離，用高速I(mǎi)/O線路連接，可動(dòng)態(tài)增加存儲(chǔ)，典型的是分級(jí)存儲(chǔ)管理網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)子系統(tǒng)（SAN，StorageAreaNetwork）：利用光纖同服務(wù)器甚至客戶直接連接的磁盤(pán)共享系統(tǒng)，可以是遠(yuǎn)程的系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備：93系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)軟件選擇網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）：使網(wǎng)絡(luò)上各計(jì)算機(jī)能方便而有效地共享網(wǎng)絡(luò)資源，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供所需的各種服務(wù)。符合國(guó)際和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、獨(dú)立于硬件、多服務(wù)器支持、可獲得API、較好的技術(shù)支持、可支持多種傳輸協(xié)議、易于管理、安全可靠性高、網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)能力強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)軟件選擇94系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：Unix系統(tǒng)：安全性與穩(wěn)定性好、可靠性高，但操作和管理困難，目前是高端網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的主流，約占70%WindowsNT/Server2000：圖形界面，易于管理，可用于后臺(tái)服務(wù)器和工作站平臺(tái)，內(nèi)裝很多網(wǎng)絡(luò)功能，如共享、郵件等Linux系統(tǒng)：免費(fèi)軟件，由于內(nèi)核代碼完全開(kāi)放，很快具備了強(qiáng)大的功能，同時(shí)帶來(lái)安全問(wèn)題。系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：95系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)比較：穩(wěn)定性：Unix很好，Linux和WindowsServer2000較好，WindowsNT較差用戶友好程度：WinNT/Server2000很好，Unix和Linux較差效率、伸縮性、可管理性、Internet功能、復(fù)雜功能、可編程性方面，Unix優(yōu)于WindowsNTWindowsServer2000優(yōu)于WindowsNT，Linux介于Unix和WindowsServer2000之間系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)三大主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)比較：96系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟件：

位于Web服務(wù)器上，利用HTTP回應(yīng)用戶（常見(jiàn)的是瀏覽器）傳來(lái)的請(qǐng)求。該軟件的更換可能會(huì)引起一系列問(wèn)題，有的只能運(yùn)行于特定的操作系統(tǒng)之上。系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟件：

位于Web服務(wù)器上，利用97系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟應(yīng)具備的功能：靜態(tài)Web頁(yè)面的發(fā)布支持CGI、JSP、ASP、Serverlet、JavaApplet等動(dòng)態(tài)頁(yè)面腳本Java虛擬機(jī)頁(yè)面控制訪問(wèn)、Web訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)、Web服務(wù)器配置等服務(wù)器管理功能提供Web開(kāi)發(fā)接口系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器軟應(yīng)具備的功能：98系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)選擇Web服務(wù)器軟件時(shí)考慮因素：與網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的配合響應(yīng)能力管理難易程度兼顧原有的投資穩(wěn)定可靠性安全性系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)選擇Web服務(wù)器軟件時(shí)考慮因素：99系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器使用平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司ApachehttpdWindowsNT/Server2000，Unix，Linux，Novell等阿帕奇組織InternetInformaonServerWindowsNT/Server2000微軟公司IplanetWebServerWindowsNT/Server2000，Unix，Linux網(wǎng)景公司系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)Web服務(wù)器使用平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司Apache100系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)用服務(wù)器：位于企業(yè)數(shù)據(jù)層（或企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)）和客戶端軟件之間的中間層，提供了業(yè)務(wù)代碼的存放和運(yùn)行環(huán)境，用于執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯基本用途：管理客戶會(huì)話、業(yè)務(wù)邏輯、與后端計(jì)算資源的連接BEA公司的WebLogic、IBM的Webshpere可以根據(jù)所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)選用系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)用服務(wù)器：位于企業(yè)數(shù)據(jù)層（或企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)）101應(yīng)用服務(wù)器在企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中的位置應(yīng)用服務(wù)器中間層客戶端后端系統(tǒng)瀏覽器移動(dòng)設(shè)備客戶端DBMSEIS系統(tǒng)主機(jī)應(yīng)用應(yīng)用服務(wù)器在企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中的位置應(yīng)用服務(wù)器中間層客戶端后端系102系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)