SCCP供應(yīng)鏈協(xié)同業(yè)務(wù)流程介紹課件

SCCP供應(yīng)鏈協(xié)同

業(yè)務(wù)流程介紹1

SCCP供應(yīng)鏈協(xié)同

業(yè)務(wù)流程介紹1建設(shè)背景

業(yè)務(wù)需求

隨著國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)發(fā)展壯大的步伐，企業(yè)信息化被提升到越來越重要的位置，經(jīng)過近年來的發(fā)展，國(guó)內(nèi)眾多制造業(yè)和流通企業(yè)都逐步建立起基礎(chǔ)的信息化體系，實(shí)施了ERP、SCM、CRM、OA、企業(yè)門戶等信息化管理系統(tǒng)，使得企業(yè)內(nèi)部管理逐步規(guī)范，信息溝通更加通暢，管理效益得以大幅度提升。隨著企業(yè)專業(yè)性不斷提高，分工協(xié)作更加深化，企業(yè)間聯(lián)系程度日益加深，供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)日益緊密。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劇烈變化使企業(yè)之間協(xié)同的必要性和重要性日益凸現(xiàn)，作為協(xié)同中的一個(gè)企業(yè)比作為一個(gè)單獨(dú)運(yùn)作的企業(yè)能夠取得更高的贏利能力，企業(yè)需要在更廣大的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。因此，建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的合適的協(xié)作體系，共享信息，合作共贏，成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的新的競(jìng)爭(zhēng)要素。國(guó)內(nèi)不少制造業(yè)核心企業(yè)，特別是汽車和電子行業(yè)的不少核心企業(yè)，建立了企業(yè)自己的外部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。但是，這些系統(tǒng)是基于企業(yè)自身的信息化體系架構(gòu)開發(fā)的，企業(yè)之間的信息系統(tǒng)無法直接進(jìn)行信息交換，不同的系統(tǒng)，需要不同的賬戶進(jìn)行登錄操作，程序繁瑣，效率不高。因此，一個(gè)建立在開放標(biāo)準(zhǔn)下的公共信息交換平臺(tái)成為解決當(dāng)前問題的可行性方案。

存在問題

管理現(xiàn)狀

2建設(shè)背景SCCP為PlatformforSupplyChainCollaboration的縮寫，意思是供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)是建立一個(gè)在供應(yīng)鏈協(xié)作伙伴之間提供業(yè)務(wù)協(xié)同的一個(gè)公共平臺(tái)，通過建立標(biāo)準(zhǔn)的信息交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使業(yè)務(wù)信息在供應(yīng)鏈上下游伙伴之間得以共享和傳遞，實(shí)現(xiàn)建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈的目的。SCCP平臺(tái)建立一個(gè)信息交換中心，企業(yè)通過接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)鏈伙伴之間的信息交換和業(yè)務(wù)協(xié)同。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)和其上下游供應(yīng)鏈伙伴通過客戶端接口系統(tǒng)接入平臺(tái)，通過和SCCP平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈伙伴的數(shù)據(jù)共享和傳遞。針對(duì)供應(yīng)鏈中大部分用戶不能接入平臺(tái)直接進(jìn)行信息交換的現(xiàn)狀，開發(fā)一個(gè)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，滿足未能接入平臺(tái)的中小企業(yè)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的需要。3平臺(tái)應(yīng)用示意圖建設(shè)方案

SCCP為PlatformforSupplyC4硬件層硬件服務(wù)器磁盤陣列交換機(jī)基礎(chǔ)組件及服務(wù)層DataBase數(shù)據(jù)庫服務(wù)器WebServer應(yīng)用服務(wù)器JSPServletXMLSOAPJ2EESpringStruts2HibernateCAPKIWebserviceActiveX應(yīng)用層客戶管理服務(wù)管理權(quán)限管理SSO用戶管理任務(wù)管理系統(tǒng)管理計(jì)費(fèi)管理賬務(wù)管理待辦管理安全管理數(shù)據(jù)交換日志管理中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理平臺(tái)客戶接口ERPSCMOADRPCRM負(fù)載均衡統(tǒng)一認(rèn)證單點(diǎn)登錄SSL安全登錄接入層界面層瀏覽器PDA智能手機(jī)客戶端短信平臺(tái)架構(gòu)4硬件層硬件服務(wù)器磁盤陣列交換機(jī)基礎(chǔ)組件及服務(wù)層DataB網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5互聯(lián)網(wǎng)SCCP平臺(tái)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中小企業(yè)用戶ERPSCMOASCCP接口系統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)ERPSCMSCCP接口系統(tǒng)CRM銷售型企業(yè)物流服務(wù)型企業(yè)物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRMOASCCP接口系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5互聯(lián)網(wǎng)SCCP平臺(tái)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中小企業(yè)用戶33124采購(gòu)訂單管理詢價(jià)報(bào)價(jià)管理物流訂單管理庫存跨單位查詢5需求計(jì)劃查詢6對(duì)賬單查詢7銷售計(jì)劃管理8銷售報(bào)表管理9供貨能力查詢10訂單執(zhí)行查詢6平臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)流程目錄11信息發(fā)送管理33124采購(gòu)訂單管理詢價(jià)報(bào)價(jià)管理物流訂單管理庫存跨單位查詢?cè)儍r(jià)是采購(gòu)單位向供應(yīng)商提出的要求對(duì)方根據(jù)要求進(jìn)行報(bào)價(jià)的業(yè)務(wù)。報(bào)價(jià)是供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)單位的詢價(jià)要求進(jìn)行的應(yīng)答。發(fā)起方：采購(gòu)商。接收方：供應(yīng)商。要求其中一方必須是接入用戶，不同類型可以有不同的業(yè)務(wù)處理方式。1、詢價(jià)報(bào)價(jià)2、詢價(jià)業(yè)務(wù)規(guī)則一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理7詢價(jià)是采購(gòu)單位向供應(yīng)商提出的要求對(duì)方根據(jù)要求進(jìn)行報(bào)價(jià)的業(yè)務(wù)。一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（一）：人工報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商為接入客戶。1采購(gòu)單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要登錄ERP系統(tǒng)，制作詢價(jià)單；8ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采購(gòu)商SCCP平臺(tái)供應(yīng)商選擇要提交的目標(biāo)供應(yīng)商，然后提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323供貨商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或自己ERP系統(tǒng)，填寫報(bào)價(jià)單；444供貨商提交填寫完畢的報(bào)價(jià)單到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收?qǐng)?bào)價(jià)單，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)價(jià)單給采購(gòu)商。6655一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（一）：人工報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（二）：自動(dòng)報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商為未接入用戶，供應(yīng)商為接入用戶。1采購(gòu)單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，制作詢價(jià)單；9供應(yīng)商ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采購(gòu)商SCCP平臺(tái)提交詢價(jià)單到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)；323供應(yīng)商SCCP客戶端接口系統(tǒng)接收請(qǐng)求，從ERP系統(tǒng)提取信息填寫報(bào)價(jià)單，反饋到SCCP平臺(tái)；44SCCP平臺(tái)接收?qǐng)?bào)價(jià)單，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)價(jià)單給采購(gòu)商。55一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（二）：自動(dòng)報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商二、采購(gòu)訂單管理采購(gòu)訂單是采購(gòu)方提交給供應(yīng)方的訂貨單。要求采購(gòu)訂單的信息內(nèi)容必須是安全的，只有供應(yīng)方才能看到訂單的詳細(xì)信息，并且可以確認(rèn)該訂單是由采購(gòu)方發(fā)出的，采購(gòu)方不得抵賴。任何第三方都無法仿制該訂單。1、采購(gòu)訂單業(yè)務(wù)10發(fā)起方：采購(gòu)商。接收方：供應(yīng)商。要求其中一方必須是接入用戶，不同類型可以有不同的業(yè)務(wù)處理方式。2、業(yè)務(wù)規(guī)則二、采購(gòu)訂單管理采購(gòu)訂單是采購(gòu)方提交給供應(yīng)方的訂貨單。要求采11業(yè)務(wù)流程（一）：訂貨平臺(tái)訂貨適用情況：供應(yīng)方接入平臺(tái)

二、采購(gòu)訂單管理1采購(gòu)單位登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或者本單位SCCP平臺(tái)接口系統(tǒng)，通過統(tǒng)一身份認(rèn)證，跳轉(zhuǎn)到SCCP平臺(tái)的訂貨業(yè)務(wù)處理模塊，制作采購(gòu)訂單；11供應(yīng)商ERP系統(tǒng)1采購(gòu)商SCCP平臺(tái)提交采購(gòu)定單到供應(yīng)商ERP系統(tǒng)；2提交訂單成功后，如果采購(gòu)商有ERP系統(tǒng)，可以將訂單信息發(fā)送到本單位ERP系統(tǒng)。323ERP系統(tǒng)11業(yè)務(wù)流程（一）：訂貨平臺(tái)訂貨適用情況：供應(yīng)方接入平臺(tái)二二、采購(gòu)訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從本業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂貨適合用戶情況：采購(gòu)商為接入客戶。1采購(gòu)單位登錄本單位ERP系統(tǒng)，制作采購(gòu)定單；12ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采購(gòu)商SCCP平臺(tái)供應(yīng)商將訂單提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323供貨商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或自己ERP系統(tǒng)，處理采購(gòu)訂單；444訂單處理情況反饋到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收訂單反饋信息，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)反饋信息給采購(gòu)商。6655二、采購(gòu)訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從本業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂貨適合用戶情況2、業(yè)務(wù)規(guī)則物流業(yè)務(wù)用于向物流服務(wù)商發(fā)送物流運(yùn)輸訂單，物流企業(yè)接收訂單，提供物流服務(wù)，并實(shí)時(shí)提供訂單的執(zhí)行情況查詢。1、物流訂單業(yè)務(wù)13發(fā)起方：物流托運(yùn)方。接收方：物流服務(wù)商。要求其中一方必須是接入用戶，不同類型可以有不同的業(yè)務(wù)處理方式。三、物流訂單管理2、業(yè)務(wù)規(guī)則物流業(yè)務(wù)用于向物流服務(wù)商發(fā)送物流運(yùn)輸訂單，物流企14業(yè)務(wù)流程（一）：從業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)訂單適合用戶情況：托運(yùn)方為接入客戶。1托運(yùn)單位登錄本單位ERP系統(tǒng)，制作物流托運(yùn)定單；14物流管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)托運(yùn)方SCCP平臺(tái)物流服務(wù)商將訂單提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向物流服務(wù)商發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323物流服務(wù)商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或本單位物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，處理物流訂單；444訂單處理情況反饋到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收訂單反饋信息，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)反饋信息給托運(yùn)方6655三、物流訂單管理14業(yè)務(wù)流程（一）：從業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)訂單適合用戶情況：托運(yùn)方為接1515三、物流訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從平臺(tái)發(fā)訂單適合用戶情況：物流服務(wù)商為接入客戶。1托運(yùn)單位登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，制作物流托運(yùn)定單；15物流管理系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)托運(yùn)方SCCP平臺(tái)物流服務(wù)商將訂單提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向物流服務(wù)商發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323物流服務(wù)商登錄本單位物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，處理物流訂單。441515三、物流訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從平臺(tái)發(fā)訂單適合用戶16四、訂單執(zhí)行查詢

訂單執(zhí)行查詢用于實(shí)時(shí)查詢某個(gè)訂單的執(zhí)行情況。1、訂單執(zhí)行查詢業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)規(guī)則

要求信息提供方必須是接入用戶；查詢結(jié)果要實(shí)時(shí)反饋；查詢結(jié)果包括采購(gòu)方、供貨方和物流服務(wù)商三方的業(yè)務(wù)處理經(jīng)過記錄16四、訂單執(zhí)行查詢訂單執(zhí)行查詢用于實(shí)時(shí)查詢某個(gè)訂單的執(zhí)行17四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程（一）：采購(gòu)方提交查詢請(qǐng)求1采購(gòu)方提交采購(gòu)訂單執(zhí)行查詢請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；1采購(gòu)方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到供貨方；223SCCP平臺(tái)接收訂單執(zhí)行反饋，轉(zhuǎn)發(fā)給采購(gòu)方。44供貨方接收請(qǐng)求，并向物流服務(wù)商查詢相關(guān)物流訂單的處理結(jié)果（子流程處理）；將此查詢結(jié)果與供貨方訂單處理執(zhí)行情況結(jié)果合并，反饋到SCCP平臺(tái)3供貨方ERP系統(tǒng)17四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程18四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程（二）：供貨方提交查詢請(qǐng)求1供貨方提交物流訂單執(zhí)行查詢請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；1供貨方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到物流服務(wù)方；223SCCP平臺(tái)接收訂單執(zhí)行反饋，轉(zhuǎn)發(fā)給供貨方。44物流服務(wù)方接收請(qǐng)求，反饋查詢處理結(jié)果到SCCP平臺(tái)3物流服務(wù)方ERP系統(tǒng)18四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程五、庫存跨單位查詢庫存跨單位查詢用于查詢本單位所需產(chǎn)品在供應(yīng)商處的庫存情況和本單位產(chǎn)品在客戶處的庫存情況。1、庫存跨單位查詢2、業(yè)務(wù)規(guī)則要求其中一方必須是接入用戶；查詢分即時(shí)反饋和延時(shí)反饋兩種；單一物資查詢，結(jié)果即時(shí)反饋，多種物資庫存查詢，庫存信息提供方可以設(shè)置即時(shí)反饋和延時(shí)反饋兩種方式19五、庫存跨單位查詢庫存跨單位查詢用于查詢本單位所需產(chǎn)品在供應(yīng)五、庫存跨單位查詢業(yè)務(wù)流程（一）：自動(dòng)反饋庫存報(bào)表適合用戶情況：信息提供方為接入用戶1查詢方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，制作庫存查詢單；20SCCP接口系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)查詢方SCCP平臺(tái)提交查詢單到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送請(qǐng)求任務(wù)；323庫存信息提供方的SCCP客戶端接口系統(tǒng)接收請(qǐng)求，從ERP系統(tǒng)提取信息填寫庫存表，反饋到SCCP平臺(tái)；44SCCP平臺(tái)接收庫存查詢結(jié)果，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)到查詢方ERP系統(tǒng)。52ERP系統(tǒng)15五、庫存跨單位查詢業(yè)務(wù)流程（一）：自動(dòng)反饋庫存報(bào)表適合用戶情業(yè)務(wù)流程（二）：手工填報(bào)適合用戶情況：查詢方為接入用戶。1查詢方根據(jù)業(yè)務(wù)需要登錄ERP系統(tǒng)，制作庫存查詢單；ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)查詢方SCCP平臺(tái)被查詢方選擇要提交的目標(biāo)供應(yīng)商，然后提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323被查詢方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或自己ERP系統(tǒng)，手工填報(bào)；444被查詢方提交填寫完畢的庫存清單到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收庫存清單，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給查詢方。6655五、庫存跨單位查詢21業(yè)務(wù)流程（二）：手工填報(bào)適合用戶情況：查詢方為接入用戶。1查六、需求計(jì)劃查詢需求計(jì)劃是需求單位根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)做的需求分析估計(jì)，不能作為訂單，僅作為上游供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃制定和產(chǎn)品儲(chǔ)備的參考。1、需求計(jì)劃查詢業(yè)務(wù)222、業(yè)務(wù)規(guī)則因需求計(jì)劃是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，此業(yè)務(wù)權(quán)限要嚴(yán)格控制，確保信息的安全。該業(yè)務(wù)返回被查詢客戶針對(duì)請(qǐng)求方的采購(gòu)需求計(jì)劃信息。該信息的提供方必須是接入用戶。六、需求計(jì)劃查詢需求計(jì)劃是需求單位根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)做的需求分析估業(yè)務(wù)流程（一）：需求方主動(dòng)發(fā)布采購(gòu)計(jì)劃適合用戶情況：需求方為接入用戶1需求方登錄ERP系統(tǒng)，制作針對(duì)不同供應(yīng)商的需求計(jì)劃；需求方SCCP平臺(tái)提交需求計(jì)劃到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向供貨商發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323ERP系統(tǒng)1六、需求計(jì)劃查詢

供貨商中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)44ERP系統(tǒng)供貨商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，查看需求計(jì)劃單。423業(yè)務(wù)流程（一）：需求方主動(dòng)發(fā)布采購(gòu)計(jì)劃適合用戶情況：需求方為業(yè)務(wù)流程（二）：供貨方查詢客戶需求計(jì)劃適合用戶情況：供貨方為接入用戶六、需求計(jì)劃查詢1供貨方提交需求計(jì)劃查詢請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)供貨方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到采購(gòu)方；2233采購(gòu)方需求計(jì)劃填報(bào)成功后，將結(jié)果提交到SCCP平臺(tái)；4SCCP平臺(tái)接收查詢結(jié)果，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求方。5544ERP系統(tǒng)采購(gòu)方采購(gòu)方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，進(jìn)行需求計(jì)劃填報(bào)；324業(yè)務(wù)流程（二）：供貨方查詢客戶需求計(jì)劃適合用戶情況：供貨方為七、對(duì)賬單查詢對(duì)賬查詢業(yè)務(wù)用于業(yè)務(wù)伙伴之間進(jìn)行賬務(wù)查詢。1、對(duì)賬查詢業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)規(guī)則要求對(duì)賬單信息提供方必須是接入客戶；對(duì)賬單分總對(duì)賬單和明細(xì)對(duì)賬單；對(duì)賬單查詢結(jié)果可實(shí)時(shí)反饋，也可定時(shí)反饋；允許對(duì)單一物資進(jìn)行對(duì)賬明細(xì)查詢。25七、對(duì)賬單查詢對(duì)賬查詢業(yè)務(wù)用于業(yè)務(wù)伙伴之間進(jìn)行賬務(wù)查詢。1、七、對(duì)賬單查詢26業(yè)務(wù)流程（一）：發(fā)對(duì)賬單給對(duì)方適合用戶情況：發(fā)起方為接入用戶1發(fā)起方登錄ERP系統(tǒng)，生成對(duì)賬單；ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)發(fā)起方SCCP平臺(tái)提交對(duì)賬請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；2344接收方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)；4接收方反饋核對(duì)結(jié)果到SCCP平臺(tái)。5655接收方平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到接收方；3ERP系統(tǒng)2SCCP平臺(tái)接收核對(duì)結(jié)果，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)起方。6七、對(duì)賬單查詢26業(yè)務(wù)流程（一）：發(fā)對(duì)賬單給對(duì)方適合用戶情況七、對(duì)賬單查詢業(yè)務(wù)流程（二）：發(fā)對(duì)賬請(qǐng)求給對(duì)方適合用戶情況：請(qǐng)求接收方為接入用戶1請(qǐng)求方登錄ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，制作對(duì)賬請(qǐng)求單；ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)2請(qǐng)求方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到接收方；334SCCP平臺(tái)接收處理結(jié)果，并轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求方。55接收方接收對(duì)賬單請(qǐng)求，從ERP系統(tǒng)提取對(duì)賬信息，反饋對(duì)賬單到SCCP平臺(tái)；4ERP系統(tǒng)12提交對(duì)賬請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；27七、對(duì)賬單查詢業(yè)務(wù)流程（二）：發(fā)對(duì)賬請(qǐng)求給對(duì)方適合用戶情況：八、銷售計(jì)劃管理銷售計(jì)劃是供貨商向客戶訂立的一段時(shí)間的銷售目標(biāo)。1、銷售計(jì)劃查詢業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)規(guī)則發(fā)起方：供貨商。接收方：采購(gòu)方。要求供貨商必須是接入用戶。28八、銷售計(jì)劃管理銷售計(jì)劃是供貨商向客戶訂立的一段時(shí)間的銷售目八、銷售計(jì)劃管理29業(yè)務(wù)流程(一)：發(fā)銷售計(jì)劃單給客戶適合用戶情況：供貨商為接入用戶（分銷管理）1供貨商登錄本單位ERP系統(tǒng)，制作銷售計(jì)劃單；ERP系統(tǒng)1供貨商SCCP平臺(tái)客戶方提交計(jì)劃單到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，向目的客戶方發(fā)送待處理業(yè)務(wù)消息；323ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)目的客戶方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，接收計(jì)劃單；445計(jì)劃接收方向SCCP平臺(tái)發(fā)送計(jì)劃接收成功消息；5SCCP平臺(tái)將接收成功消息轉(zhuǎn)發(fā)給供貨方；66八、銷售計(jì)劃管理29業(yè)務(wù)流程(一)：發(fā)銷售計(jì)劃單給客戶適合用銷售報(bào)表是銷售方向供貨商提供的一段時(shí)間的供貨商產(chǎn)品在銷售方實(shí)際銷售匯總信息報(bào)表。1、銷售報(bào)表業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)規(guī)則九、銷售報(bào)表管理發(fā)起方：供貨商。接收方：銷售商?？梢詫?shí)時(shí)提供某一規(guī)格產(chǎn)品的銷售報(bào)表，或者指定時(shí)間提供供貨方多種產(chǎn)品的銷售報(bào)表。30銷售報(bào)表是銷售方向供貨商提供的一段時(shí)間的供貨商產(chǎn)品在銷售方實(shí)九、銷售報(bào)表管理業(yè)務(wù)流程（一）：自動(dòng)反饋報(bào)表信息請(qǐng)求適合用戶情況：銷售商為接入用戶（超市賣場(chǎng)）ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)2供貨方SCCP平臺(tái)345ERP系統(tǒng)11供貨方登錄ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，制作銷售報(bào)表請(qǐng)求單；平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到接收方；3SCCP平臺(tái)接收處理結(jié)果，并轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求方。5接收方接收銷售報(bào)表請(qǐng)求，從ERP系統(tǒng)提取銷售信息，反饋報(bào)表到SCCP平臺(tái)；42提交銷售報(bào)表請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；31九、銷售報(bào)表管理業(yè)務(wù)流程（一）：自動(dòng)反饋報(bào)表信息請(qǐng)求適合用戶業(yè)務(wù)流程（二）：手工填報(bào)適合用戶情況：供貨商為接入用戶（分銷管理）。九、銷售報(bào)表管理321供貨商登錄本單位ERP系統(tǒng)，根據(jù)每個(gè)客戶銷售產(chǎn)品制作銷售報(bào)表單；ERP系統(tǒng)1供貨商SCCP平臺(tái)客戶方提交銷售報(bào)表單到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，向目的客戶方發(fā)送待處理業(yè)務(wù)消息；323客戶方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，接收銷售報(bào)表單；445客戶填寫銷售報(bào)表，向SCCP平臺(tái)發(fā)送報(bào)表反饋數(shù)據(jù)；5SCCP平臺(tái)接收反饋數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)發(fā)給供貨方；66ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程（二）：手工填報(bào)適合用戶情況：供貨商為接入用戶（分銷十、供貨能力查詢

供貨能力查詢查詢供應(yīng)企業(yè)某種產(chǎn)品的供貨能力。1、供貨能力查詢業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)規(guī)則供貨能力查詢每次查詢一個(gè)產(chǎn)品的供貨能力分析結(jié)果。被查詢的供貨單位必須為接入客戶。33十、供貨能力查詢供貨能力查詢查詢供應(yīng)企業(yè)某種產(chǎn)品的供貨能力十、供貨能力查詢業(yè)務(wù)流程（一）：發(fā)送供貨能力查詢請(qǐng)求適合用戶情況：供貨商為接入用戶（生產(chǎn)制造領(lǐng)域）SCCP平臺(tái)52提交供貨能力查詢請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到供貨商；3SCCP平臺(tái)接收處理結(jié)果，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求方。5供貨商接收請(qǐng)求,反饋供貨能力信息到SCCP平臺(tái)；434ERP系統(tǒng)1采購(gòu)商21采購(gòu)商登錄ERP系統(tǒng)；供貨商34十、供貨能力查詢業(yè)務(wù)流程（一）：發(fā)送供貨能力查詢請(qǐng)求適合用戶十一、信息發(fā)送管理35根據(jù)業(yè)務(wù)需求，發(fā)送系統(tǒng)業(yè)務(wù)通知、郵件、手機(jī)短信等消息到業(yè)務(wù)伙伴。消息內(nèi)容可定制，是否發(fā)送通知由客戶進(jìn)行設(shè)置。1、信息通知業(yè)務(wù)十一、信息發(fā)送管理351、信息通知業(yè)務(wù)ThankYou!36ThankYou!36

SCCP供應(yīng)鏈協(xié)同

業(yè)務(wù)流程介紹37

SCCP供應(yīng)鏈協(xié)同

業(yè)務(wù)流程介紹1建設(shè)背景

業(yè)務(wù)需求

隨著國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)發(fā)展壯大的步伐，企業(yè)信息化被提升到越來越重要的位置，經(jīng)過近年來的發(fā)展，國(guó)內(nèi)眾多制造業(yè)和流通企業(yè)都逐步建立起基礎(chǔ)的信息化體系，實(shí)施了ERP、SCM、CRM、OA、企業(yè)門戶等信息化管理系統(tǒng)，使得企業(yè)內(nèi)部管理逐步規(guī)范，信息溝通更加通暢，管理效益得以大幅度提升。隨著企業(yè)專業(yè)性不斷提高，分工協(xié)作更加深化，企業(yè)間聯(lián)系程度日益加深，供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)日益緊密。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劇烈變化使企業(yè)之間協(xié)同的必要性和重要性日益凸現(xiàn)，作為協(xié)同中的一個(gè)企業(yè)比作為一個(gè)單獨(dú)運(yùn)作的企業(yè)能夠取得更高的贏利能力，企業(yè)需要在更廣大的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。因此，建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的合適的協(xié)作體系，共享信息，合作共贏，成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的新的競(jìng)爭(zhēng)要素。國(guó)內(nèi)不少制造業(yè)核心企業(yè)，特別是汽車和電子行業(yè)的不少核心企業(yè)，建立了企業(yè)自己的外部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。但是，這些系統(tǒng)是基于企業(yè)自身的信息化體系架構(gòu)開發(fā)的，企業(yè)之間的信息系統(tǒng)無法直接進(jìn)行信息交換，不同的系統(tǒng)，需要不同的賬戶進(jìn)行登錄操作，程序繁瑣，效率不高。因此，一個(gè)建立在開放標(biāo)準(zhǔn)下的公共信息交換平臺(tái)成為解決當(dāng)前問題的可行性方案。

存在問題

管理現(xiàn)狀

38建設(shè)背景SCCP為PlatformforSupplyChainCollaboration的縮寫，意思是供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)是建立一個(gè)在供應(yīng)鏈協(xié)作伙伴之間提供業(yè)務(wù)協(xié)同的一個(gè)公共平臺(tái)，通過建立標(biāo)準(zhǔn)的信息交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使業(yè)務(wù)信息在供應(yīng)鏈上下游伙伴之間得以共享和傳遞，實(shí)現(xiàn)建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈的目的。SCCP平臺(tái)建立一個(gè)信息交換中心，企業(yè)通過接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)鏈伙伴之間的信息交換和業(yè)務(wù)協(xié)同。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)和其上下游供應(yīng)鏈伙伴通過客戶端接口系統(tǒng)接入平臺(tái)，通過和SCCP平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈伙伴的數(shù)據(jù)共享和傳遞。針對(duì)供應(yīng)鏈中大部分用戶不能接入平臺(tái)直接進(jìn)行信息交換的現(xiàn)狀，開發(fā)一個(gè)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，滿足未能接入平臺(tái)的中小企業(yè)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的需要。39平臺(tái)應(yīng)用示意圖建設(shè)方案

SCCP為PlatformforSupplyC40硬件層硬件服務(wù)器磁盤陣列交換機(jī)基礎(chǔ)組件及服務(wù)層DataBase數(shù)據(jù)庫服務(wù)器WebServer應(yīng)用服務(wù)器JSPServletXMLSOAPJ2EESpringStruts2HibernateCAPKIWebserviceActiveX應(yīng)用層客戶管理服務(wù)管理權(quán)限管理SSO用戶管理任務(wù)管理系統(tǒng)管理計(jì)費(fèi)管理賬務(wù)管理待辦管理安全管理數(shù)據(jù)交換日志管理中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理平臺(tái)客戶接口ERPSCMOADRPCRM負(fù)載均衡統(tǒng)一認(rèn)證單點(diǎn)登錄SSL安全登錄接入層界面層瀏覽器PDA智能手機(jī)客戶端短信平臺(tái)架構(gòu)4硬件層硬件服務(wù)器磁盤陣列交換機(jī)基礎(chǔ)組件及服務(wù)層DataB網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)41互聯(lián)網(wǎng)SCCP平臺(tái)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中小企業(yè)用戶ERPSCMOASCCP接口系統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)ERPSCMSCCP接口系統(tǒng)CRM銷售型企業(yè)物流服務(wù)型企業(yè)物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRMOASCCP接口系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5互聯(lián)網(wǎng)SCCP平臺(tái)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中小企業(yè)用戶33124采購(gòu)訂單管理詢價(jià)報(bào)價(jià)管理物流訂單管理庫存跨單位查詢5需求計(jì)劃查詢6對(duì)賬單查詢7銷售計(jì)劃管理8銷售報(bào)表管理9供貨能力查詢10訂單執(zhí)行查詢42平臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)流程目錄11信息發(fā)送管理33124采購(gòu)訂單管理詢價(jià)報(bào)價(jià)管理物流訂單管理庫存跨單位查詢?cè)儍r(jià)是采購(gòu)單位向供應(yīng)商提出的要求對(duì)方根據(jù)要求進(jìn)行報(bào)價(jià)的業(yè)務(wù)。報(bào)價(jià)是供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)單位的詢價(jià)要求進(jìn)行的應(yīng)答。發(fā)起方：采購(gòu)商。接收方：供應(yīng)商。要求其中一方必須是接入用戶，不同類型可以有不同的業(yè)務(wù)處理方式。1、詢價(jià)報(bào)價(jià)2、詢價(jià)業(yè)務(wù)規(guī)則一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理43詢價(jià)是采購(gòu)單位向供應(yīng)商提出的要求對(duì)方根據(jù)要求進(jìn)行報(bào)價(jià)的業(yè)務(wù)。一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（一）：人工報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商為接入客戶。1采購(gòu)單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要登錄ERP系統(tǒng)，制作詢價(jià)單；44ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采購(gòu)商SCCP平臺(tái)供應(yīng)商選擇要提交的目標(biāo)供應(yīng)商，然后提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323供貨商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或自己ERP系統(tǒng)，填寫報(bào)價(jià)單；444供貨商提交填寫完畢的報(bào)價(jià)單到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收?qǐng)?bào)價(jià)單，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)價(jià)單給采購(gòu)商。6655一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（一）：人工報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（二）：自動(dòng)報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商為未接入用戶，供應(yīng)商為接入用戶。1采購(gòu)單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，制作詢價(jià)單；45供應(yīng)商ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采購(gòu)商SCCP平臺(tái)提交詢價(jià)單到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)；323供應(yīng)商SCCP客戶端接口系統(tǒng)接收請(qǐng)求，從ERP系統(tǒng)提取信息填寫報(bào)價(jià)單，反饋到SCCP平臺(tái)；44SCCP平臺(tái)接收?qǐng)?bào)價(jià)單，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)價(jià)單給采購(gòu)商。55一、詢價(jià)報(bào)價(jià)管理詢價(jià)流程（二）：自動(dòng)報(bào)價(jià)適合用戶情況：采購(gòu)商二、采購(gòu)訂單管理采購(gòu)訂單是采購(gòu)方提交給供應(yīng)方的訂貨單。要求采購(gòu)訂單的信息內(nèi)容必須是安全的，只有供應(yīng)方才能看到訂單的詳細(xì)信息，并且可以確認(rèn)該訂單是由采購(gòu)方發(fā)出的，采購(gòu)方不得抵賴。任何第三方都無法仿制該訂單。1、采購(gòu)訂單業(yè)務(wù)46發(fā)起方：采購(gòu)商。接收方：供應(yīng)商。要求其中一方必須是接入用戶，不同類型可以有不同的業(yè)務(wù)處理方式。2、業(yè)務(wù)規(guī)則二、采購(gòu)訂單管理采購(gòu)訂單是采購(gòu)方提交給供應(yīng)方的訂貨單。要求采47業(yè)務(wù)流程（一）：訂貨平臺(tái)訂貨適用情況：供應(yīng)方接入平臺(tái)

二、采購(gòu)訂單管理1采購(gòu)單位登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或者本單位SCCP平臺(tái)接口系統(tǒng)，通過統(tǒng)一身份認(rèn)證，跳轉(zhuǎn)到SCCP平臺(tái)的訂貨業(yè)務(wù)處理模塊，制作采購(gòu)訂單；47供應(yīng)商ERP系統(tǒng)1采購(gòu)商SCCP平臺(tái)提交采購(gòu)定單到供應(yīng)商ERP系統(tǒng)；2提交訂單成功后，如果采購(gòu)商有ERP系統(tǒng)，可以將訂單信息發(fā)送到本單位ERP系統(tǒng)。323ERP系統(tǒng)11業(yè)務(wù)流程（一）：訂貨平臺(tái)訂貨適用情況：供應(yīng)方接入平臺(tái)二二、采購(gòu)訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從本業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂貨適合用戶情況：采購(gòu)商為接入客戶。1采購(gòu)單位登錄本單位ERP系統(tǒng)，制作采購(gòu)定單；48ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采購(gòu)商SCCP平臺(tái)供應(yīng)商將訂單提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323供貨商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或自己ERP系統(tǒng)，處理采購(gòu)訂單；444訂單處理情況反饋到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收訂單反饋信息，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)反饋信息給采購(gòu)商。6655二、采購(gòu)訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從本業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂貨適合用戶情況2、業(yè)務(wù)規(guī)則物流業(yè)務(wù)用于向物流服務(wù)商發(fā)送物流運(yùn)輸訂單，物流企業(yè)接收訂單，提供物流服務(wù)，并實(shí)時(shí)提供訂單的執(zhí)行情況查詢。1、物流訂單業(yè)務(wù)49發(fā)起方：物流托運(yùn)方。接收方：物流服務(wù)商。要求其中一方必須是接入用戶，不同類型可以有不同的業(yè)務(wù)處理方式。三、物流訂單管理2、業(yè)務(wù)規(guī)則物流業(yè)務(wù)用于向物流服務(wù)商發(fā)送物流運(yùn)輸訂單，物流企50業(yè)務(wù)流程（一）：從業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)訂單適合用戶情況：托運(yùn)方為接入客戶。1托運(yùn)單位登錄本單位ERP系統(tǒng)，制作物流托運(yùn)定單；50物流管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)托運(yùn)方SCCP平臺(tái)物流服務(wù)商將訂單提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向物流服務(wù)商發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323物流服務(wù)商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或本單位物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，處理物流訂單；444訂單處理情況反饋到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收訂單反饋信息，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)反饋信息給托運(yùn)方6655三、物流訂單管理14業(yè)務(wù)流程（一）：從業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)訂單適合用戶情況：托運(yùn)方為接5151三、物流訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從平臺(tái)發(fā)訂單適合用戶情況：物流服務(wù)商為接入客戶。1托運(yùn)單位登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，制作物流托運(yùn)定單；51物流管理系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)托運(yùn)方SCCP平臺(tái)物流服務(wù)商將訂單提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向物流服務(wù)商發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323物流服務(wù)商登錄本單位物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，處理物流訂單。441515三、物流訂單管理業(yè)務(wù)流程（二）：從平臺(tái)發(fā)訂單適合用戶52四、訂單執(zhí)行查詢

訂單執(zhí)行查詢用于實(shí)時(shí)查詢某個(gè)訂單的執(zhí)行情況。1、訂單執(zhí)行查詢業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)規(guī)則

要求信息提供方必須是接入用戶；查詢結(jié)果要實(shí)時(shí)反饋；查詢結(jié)果包括采購(gòu)方、供貨方和物流服務(wù)商三方的業(yè)務(wù)處理經(jīng)過記錄16四、訂單執(zhí)行查詢訂單執(zhí)行查詢用于實(shí)時(shí)查詢某個(gè)訂單的執(zhí)行53四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程（一）：采購(gòu)方提交查詢請(qǐng)求1采購(gòu)方提交采購(gòu)訂單執(zhí)行查詢請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；1采購(gòu)方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到供貨方；223SCCP平臺(tái)接收訂單執(zhí)行反饋，轉(zhuǎn)發(fā)給采購(gòu)方。44供貨方接收請(qǐng)求，并向物流服務(wù)商查詢相關(guān)物流訂單的處理結(jié)果（子流程處理）；將此查詢結(jié)果與供貨方訂單處理執(zhí)行情況結(jié)果合并，反饋到SCCP平臺(tái)3供貨方ERP系統(tǒng)17四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程54四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程（二）：供貨方提交查詢請(qǐng)求1供貨方提交物流訂單執(zhí)行查詢請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；1供貨方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到物流服務(wù)方；223SCCP平臺(tái)接收訂單執(zhí)行反饋，轉(zhuǎn)發(fā)給供貨方。44物流服務(wù)方接收請(qǐng)求，反饋查詢處理結(jié)果到SCCP平臺(tái)3物流服務(wù)方ERP系統(tǒng)18四、訂單執(zhí)行查詢適合用戶情況：被查詢方為接入用戶業(yè)務(wù)流程五、庫存跨單位查詢庫存跨單位查詢用于查詢本單位所需產(chǎn)品在供應(yīng)商處的庫存情況和本單位產(chǎn)品在客戶處的庫存情況。1、庫存跨單位查詢2、業(yè)務(wù)規(guī)則要求其中一方必須是接入用戶；查詢分即時(shí)反饋和延時(shí)反饋兩種；單一物資查詢，結(jié)果即時(shí)反饋，多種物資庫存查詢，庫存信息提供方可以設(shè)置即時(shí)反饋和延時(shí)反饋兩種方式19五、庫存跨單位查詢庫存跨單位查詢用于查詢本單位所需產(chǎn)品在供應(yīng)五、庫存跨單位查詢業(yè)務(wù)流程（一）：自動(dòng)反饋庫存報(bào)表適合用戶情況：信息提供方為接入用戶1查詢方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，制作庫存查詢單；56SCCP接口系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)查詢方SCCP平臺(tái)提交查詢單到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送請(qǐng)求任務(wù)；323庫存信息提供方的SCCP客戶端接口系統(tǒng)接收請(qǐng)求，從ERP系統(tǒng)提取信息填寫庫存表，反饋到SCCP平臺(tái)；44SCCP平臺(tái)接收庫存查詢結(jié)果，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)到查詢方ERP系統(tǒng)。52ERP系統(tǒng)15五、庫存跨單位查詢業(yè)務(wù)流程（一）：自動(dòng)反饋庫存報(bào)表適合用戶情業(yè)務(wù)流程（二）：手工填報(bào)適合用戶情況：查詢方為接入用戶。1查詢方根據(jù)業(yè)務(wù)需要登錄ERP系統(tǒng)，制作庫存查詢單；ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)查詢方SCCP平臺(tái)被查詢方選擇要提交的目標(biāo)供應(yīng)商，然后提交SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向目標(biāo)客戶發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323被查詢方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或自己ERP系統(tǒng)，手工填報(bào)；444被查詢方提交填寫完畢的庫存清單到SCCP平臺(tái)；5SCCP平臺(tái)接收庫存清單，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給查詢方。6655五、庫存跨單位查詢57業(yè)務(wù)流程（二）：手工填報(bào)適合用戶情況：查詢方為接入用戶。1查六、需求計(jì)劃查詢需求計(jì)劃是需求單位根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)做的需求分析估計(jì)，不能作為訂單，僅作為上游供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃制定和產(chǎn)品儲(chǔ)備的參考。1、需求計(jì)劃查詢業(yè)務(wù)582、業(yè)務(wù)規(guī)則因需求計(jì)劃是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，此業(yè)務(wù)權(quán)限要嚴(yán)格控制，確保信息的安全。該業(yè)務(wù)返回被查詢客戶針對(duì)請(qǐng)求方的采購(gòu)需求計(jì)劃信息。該信息的提供方必須是接入用戶。六、需求計(jì)劃查詢需求計(jì)劃是需求單位根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)做的需求分析估業(yè)務(wù)流程（一）：需求方主動(dòng)發(fā)布采購(gòu)計(jì)劃適合用戶情況：需求方為接入用戶1需求方登錄ERP系統(tǒng)，制作針對(duì)不同供應(yīng)商的需求計(jì)劃；需求方SCCP平臺(tái)提交需求計(jì)劃到SCCP平臺(tái)；2平臺(tái)解析請(qǐng)求內(nèi)容，向供貨商發(fā)送待處理任務(wù)，并發(fā)送業(yè)務(wù)通知；323ERP系統(tǒng)1六、需求計(jì)劃查詢

供貨商中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)44ERP系統(tǒng)供貨商登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，查看需求計(jì)劃單。459業(yè)務(wù)流程（一）：需求方主動(dòng)發(fā)布采購(gòu)計(jì)劃適合用戶情況：需求方為業(yè)務(wù)流程（二）：供貨方查詢客戶需求計(jì)劃適合用戶情況：供貨方為接入用戶六、需求計(jì)劃查詢1供貨方提交需求計(jì)劃查詢請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)供貨方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到采購(gòu)方；2233采購(gòu)方需求計(jì)劃填報(bào)成功后，將結(jié)果提交到SCCP平臺(tái)；4SCCP平臺(tái)接收查詢結(jié)果，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求方。5544ERP系統(tǒng)采購(gòu)方采購(gòu)方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，進(jìn)行需求計(jì)劃填報(bào)；360業(yè)務(wù)流程（二）：供貨方查詢客戶需求計(jì)劃適合用戶情況：供貨方為七、對(duì)賬單查詢對(duì)賬查詢業(yè)務(wù)用于業(yè)務(wù)伙伴之間進(jìn)行賬務(wù)查詢。1、對(duì)賬查詢業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)規(guī)則要求對(duì)賬單信息提供方必須是接入客戶；對(duì)賬單分總對(duì)賬單和明細(xì)對(duì)賬單；對(duì)賬單查詢結(jié)果可實(shí)時(shí)反饋，也可定時(shí)反饋；允許對(duì)單一物資進(jìn)行對(duì)賬明細(xì)查詢。61七、對(duì)賬單查詢對(duì)賬查詢業(yè)務(wù)用于業(yè)務(wù)伙伴之間進(jìn)行賬務(wù)查詢。1、七、對(duì)賬單查詢62業(yè)務(wù)流程（一）：發(fā)對(duì)賬單給對(duì)方適合用戶情況：發(fā)起方為接入用戶1發(fā)起方登錄ERP系統(tǒng)，生成對(duì)賬單；ERP系統(tǒng)1中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)發(fā)起方SCCP平臺(tái)提交對(duì)賬請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；2344接收方登錄中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)；4接收方反饋核對(duì)結(jié)果到SCCP平臺(tái)。5655接收方平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到接收方；3ERP系統(tǒng)2SCCP平臺(tái)接收核對(duì)結(jié)果，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)起方。6七、對(duì)賬單查詢26業(yè)務(wù)流程（一）：發(fā)對(duì)賬單給對(duì)方適合用戶情況七、對(duì)賬單查詢業(yè)務(wù)流程（二）：發(fā)對(duì)賬請(qǐng)求給對(duì)方適合用戶情況：請(qǐng)求接收方為接入用戶1請(qǐng)求方登錄ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，制作對(duì)賬請(qǐng)求單；ERP或中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)2請(qǐng)求方SCCP平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限鑒別，存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到接收方；334SCCP平臺(tái)接收處理結(jié)果，并轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求方。55接收方接收對(duì)賬單請(qǐng)求，從ERP系統(tǒng)提取對(duì)賬信息，反饋對(duì)賬單到SCCP平臺(tái)；4ERP系統(tǒng)12提交對(duì)賬請(qǐng)求到SCCP平臺(tái)；63七、對(duì)賬單查詢業(yè)務(wù)流程（二）：發(fā)對(duì)