員工職業(yè)素養(yǎng)培訓課件

員工職業(yè)素養(yǎng)培訓PPT模板yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox時間：20XX匯報人：代用名Employeeprofessionalqualitytraining目錄什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的內容為何要有職業(yè)素養(yǎng)如何提高職業(yè)素養(yǎng)水平02030104CONTENTSPART01什么是職業(yè)素養(yǎng)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox

什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是指一個人在從事某項工作時應具備的素質與修養(yǎng)它是指一個人在品德、知識、才能和體格等諸方面先天的條件和后天的學習與鍛煉的綜合結果。職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)是第一位的，此外，敬業(yè)和道德是必備的。體現(xiàn)在職場上就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中就是個人素養(yǎng)或叫道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是一種個人行為規(guī)范及行為本身01工作的有效實施02在職場中被他人接受03在職場中得到他人的尊重04取得預期工作成果05建立長期良好的伙伴合作或同事關系它可以確保什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是人類需要遵守的行為規(guī)范，個體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是內涵，個體行為是外在表現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素，職業(yè)素養(yǎng)量化而成職商也可以說一生成敗看“職商”職業(yè)素養(yǎng)內涵什么是職業(yè)素養(yǎng)敬業(yè)主動責任執(zhí)行品格績效協(xié)作發(fā)展形象智慧PART02職業(yè)素養(yǎng)的內容yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox

職業(yè)素養(yǎng)的內容職業(yè)意識職業(yè)心態(tài)職業(yè)道德職業(yè)行為職業(yè)技能要成為職業(yè)人，你需要具備的職業(yè)意識主要有角色意識目的意識問題意識行動意識變革意識方案意識短板意識客戶意識本錢意識利潤意識市場意識營銷意識經營意識戰(zhàn)略意識效率意識質量意識責任意識團隊意識創(chuàng)新意識效勞意識完美意識細節(jié)意識舍棄意識系統(tǒng)意識健康意識危機意識人才意識職業(yè)素養(yǎng)的內容成為職業(yè)人，你需要具備的職業(yè)心態(tài)主要有積極的心態(tài)主動的心態(tài)空杯的心態(tài)雙贏的心態(tài)包容的心態(tài)自信的心態(tài)給予的心態(tài)行動的心態(tài)學習的心態(tài)老板的心態(tài)羞恥的心態(tài)奉獻的心態(tài)服從的心態(tài)競爭的心態(tài)專注的心態(tài)感恩的心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)的內容職業(yè)素養(yǎng)的內容職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證，職業(yè)道德主要內容：愛崗敬業(yè)老實守信辦事公正效勞群眾奉獻社會職業(yè)道德是指從事--定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原那么和行為標準的總和。它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。職業(yè)素養(yǎng)的內容職業(yè)行為包含我們對工作、對企業(yè)、對老板、對同事、對自己等方面的行為標準。堅守這些職業(yè)行為，就是你職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)的成熟表現(xiàn)。職業(yè)技能是對工作者崗位必備技能的要求，主要包括團隊建設與團隊精神正確工作觀與企業(yè)觀職業(yè)生涯規(guī)劃與管理科學工作方法高效溝通技巧高效時間管理高效學習技巧執(zhí)行能力提升角色認知情緒控制技巧壓力管理技巧鼓勵能力提升人際關系處理技巧職業(yè)素養(yǎng)的內容PART03為何要有職業(yè)素養(yǎng)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox

為何要有職業(yè)素養(yǎng)面對市場的競爭，企業(yè)生存與發(fā)展的出路在于有效的管理體系和高度職業(yè)素養(yǎng)的人才，因為只有這樣的人才能在這種管理體系中運行。01企業(yè)培養(yǎng)高度職業(yè)素養(yǎng)的員工是競爭的需要:是未來生存的常要。02企業(yè)必須自己培養(yǎng)高度職業(yè)素養(yǎng)的員工企業(yè)的需要是員工普遍職業(yè)素養(yǎng)的提高，而不是擁有個別能人。03市場中最缺乏的是高度職業(yè)素養(yǎng)的商務人員，所以不可能通過招聘滿足:能夠提供員，工提升機會的企業(yè)，方可吸引真正的人才。04(一)職業(yè)素養(yǎng)帶有紀律規(guī)范性為何要有職業(yè)素養(yǎng)對員工來說常常用制度、章程、條例的形式表達出來，具有紀律的規(guī)范性，它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它具有道德色彩，要求人們自覺遵守，又帶有部分法律特性，具有一定的強制性。-方面遵守紀律是-種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性。為何要有職業(yè)素養(yǎng)(二)職業(yè)素養(yǎng)標準能讓我們擁有和諧的工作氛圍對員工來說可以調節(jié)從業(yè)人員與服務對象之間的關系:如果你遵守了職業(yè)道德，服務到位了,那么顧客肯定愿意接受你，你與服務對象之間的關系就會和諧。01它可以調節(jié)從業(yè)人員內部關系:職業(yè)道德規(guī)范要求從業(yè)人員團結、互助、愛崗、敬業(yè)，齊心協(xié)力為發(fā)展本行業(yè)、服務。若都能自覺遵守，內部關系就會協(xié)調;再如，對熱情服務道德標準的遵守與否。不同標準的人會有不同態(tài)度。02它可以調節(jié)從業(yè)人員內部關系職業(yè)道德規(guī)范要求從業(yè)人員團結、互助、愛崗、敬業(yè),齊心協(xié)力為發(fā)展本行業(yè)、服務。若都能自覺遵守，內部關系就會協(xié)調;再如，對熱情服務道德標準的遵守與否。不同標準的人會有不同態(tài)度。03(三)職業(yè)素養(yǎng)有助于維護和提高信譽和經濟效益為何要有職業(yè)素養(yǎng)高的經濟效益源于高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心最為重要。如果從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產出優(yōu)質的產品，提供優(yōu)質的服務，單位的信譽就逐漸喪失，經濟效益逐漸下滑，從業(yè)人員沒有了展示自己的地方，甚至連飯碗也要從新去找了。(四)尊重和做好本職工作，是對自己的尊重為何要有職業(yè)素養(yǎng)“每個人都被賦予了工作的權利，-個人對待工作的態(tài)度決定了這個人對待生命的態(tài)度，工作是人的天職，是人類共同擁有和未尚的一一種精神。當我們把工作當成-項使命時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂，實現(xiàn)人生的價值。這種工作態(tài)度或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當‘輕視工作’成為-一種習慣時,其結果可想而知。工作上的日漸平唐雖然表面看起來只是損失一些金錢或時問，但是對你的人生將留下無法挽回的遺憾。0102每一個崗位都可以使自己得到鍛煉，增長本領;每一份工作都是一個舞臺，可以展示或者開發(fā)出自己的能量。心態(tài)養(yǎng)成行為，行為練就習慣,習慣成了性格，性格決定命運。為何要有職業(yè)素養(yǎng)(五)崗位就是機會，做到最好等于把握機會對員工來說PART04如何提高職業(yè)素養(yǎng)水平y(tǒng)ourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox

決不泄露公司機密全力維護公司品牌制定清晰的職業(yè)目標學以致用把事情做對把復雜的工作簡單化適應變化突破職業(yè)思維，具備創(chuàng)新精神如何提高素養(yǎng)水平嚴格遵守職業(yè)標準和公司制度公司利益高于一切把知識轉化為職業(yè)能力加強溝通重視職業(yè)中的每一個細節(jié)善于學習永遠忠誠于你的公司克服自私心理，樹立節(jié)約意識如何提高素養(yǎng)水平面對問題要學會借力與合作個人因為團隊而更加強大團隊是個，人職業(yè)成功的前提幫助別人就是幫助自己懂得分享，不獨占團隊成果與不同性格的團隊成員默契配合增強團隊意識顧全大局，甘當配角低調做人,贏得好人緣做事要適當高調,將軍必起于卒任如何提高素養(yǎng)水平按方案執(zhí)行.目標是一道分水嶺目標多了等于沒有目標確立有效的工作目標工作前先把目標設定好員工職業(yè)素養(yǎng)培訓PPT模板yourcontentisenteredhere,orbycopyin