市場部年度工作計劃總結(共6篇)

..篇一：15年市場部年度工作計劃5+7市場部2015年年度工作計劃2015年是5+7發(fā)展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。市場部15年年度工作總體內(nèi)容如下：一、明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。1、對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應措施,盡力使日營業(yè)額平衡。2、對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。3、店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領導品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到"你無我有,你有我優(yōu)",始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)?。能偷?會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。四、大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：1、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。2、針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業(yè)額。3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。五、健全、完善、推廣電子商務系統(tǒng),并使之健康運轉(zhuǎn)。隨著時代的發(fā)展,電子商務已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。六、尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作。"有需求就有合作",找到利益點,就能深入合作。七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動2、根據(jù)會員制定會員活動。3、根據(jù)合作單位制定合作活動。4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。6、根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動。八、按季度制定季度工作計劃并進行工作總結。按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。九、積極應對突發(fā)事件,隨時靈活調(diào)動工作內(nèi)容。篇二：20XX市場部年度工作計劃20XX市場部年度工作計劃[20XX市場部年度工作計劃]市場年度工作計劃提綱1市場部職能2市場部組織架構3市場部20XX工作計劃實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化把握市場機會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案一、市場部職能：市場部直接對總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。市場部作用:直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部對銷售計劃進行實施。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。市場部工作標準：準確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力市場部工作職能：制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。調(diào)查市場發(fā)展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關部門協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。業(yè)務系統(tǒng)督察,評估市場運作是否規(guī)范,合作伙伴各項指標是否達到公司要求。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。進行品牌形象建設,制定實施市場廣告,推廣活動和公關活動。做好公司售前,售中,售后服務工作。二、市場部年度工作計劃制定20XX市場部工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20XX市場部和銷售部工作任務和工作計劃。實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。商品知識系統(tǒng)培訓促銷知識系統(tǒng)培訓業(yè)務執(zhí)行標準培訓"從優(yōu)秀到卓越"--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質(zhì)培訓實用技術及公司產(chǎn)品培訓〔應用中心或工程師培訓科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認真完成協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。商品部：商品部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化各級市場商品結構。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標。銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用。財務部：直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是"靈魂"、銷售部是"先鋒"、是"轟炸機",那財務部則是企業(yè)的"大閘"、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的"動脈",它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。市場留守、物流部：直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：7.信息收集反饋、及時修正銷售方案附2012市場部工作計劃表。市場部在20XX預計拓展直營店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護工作。數(shù)據(jù)分全年市場部在市場拓展上,做好和完善市場信息的收集整理,確保完成拓展任務,保證拓展質(zhì)量。在完成既定的任務前提下,爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調(diào)研,市場網(wǎng)絡建立和維護,特別是意向性客戶的建立及關系處理,為來年工作開展奠定基礎。在市場維護方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項指標是否達到公司要求,做好加盟店的服務工作,引導工作,以達到雙贏的局面,使公司的業(yè)務再上一個臺階。篇三：市場部年度工作總結暨工作計劃20XX度市場部工作總結一、市場工作回顧及分析：〔一工作職責概述：1、自20XX6月底進入柏恒食品公司以來以來,市場部成立已有6個月。市場部主要職責為：面負責公司品牌宣傳與維護、營銷活動策劃與組織、市場調(diào)研工作和輔助相關部門做好企業(yè)文化建設工作。20XX全年著重開展品牌推廣工作,加大推廣渠道的發(fā)展,完善原有的推廣渠道〔如網(wǎng)站、微博等。2、20XX度工作要點列表〔二工作分析：1、20XX度工作分析：舉辦了系列促銷活動。從主體策劃,宣傳品文稿、設計、制作到位,人員安排分工,現(xiàn)場調(diào)控等各個環(huán)節(jié)把控活動,各項活動基本圓滿完成。前期在品牌推廣方面,由于沒有很系統(tǒng)的了解門店周邊社區(qū)市場環(huán)境,及網(wǎng)絡推廣方面缺乏統(tǒng)籌計劃,在品牌推廣方面未有成效,13年工作中,在年初做好全年的品牌推廣計劃,依照計劃進度進行品牌規(guī)劃推廣,結合網(wǎng)絡對家家知品牌進行全面推廣。2、20XX度工作不足點：市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業(yè)文化梳理宣傳。20XX度的工作重點基本在營銷活動策劃執(zhí)行和部門輔助工作上,一方面有部門剛剛成立,對公司部分業(yè)務不太熟悉,前期處于行業(yè)熟悉與摸索階段,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么營銷策劃工作就沒有良好前提,這是我們不足之處。同其他部門特別是一線盈利部門運營部、精通公司產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)部溝通仍需加強,了解消費者及門店需求,熟悉公司產(chǎn)品制作過程及特點,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助銷售增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。忽視企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20XX度重點跟進和加強的工作方向。20XX,重點深化家家知品牌文化宣傳,解析家家知二十年品牌,悉數(shù)家家知二十年大事記,組織一系列以深化家家知二十年品牌為主題的品牌活動,宣導家家知品牌,讓XX消費者更加熟悉家家知品牌,從而更加認可家家知品牌。二、費用投入的回顧和分析：〔一費用回顧：1、市場部主體費用主要是以下四方面：一、印刷品制作費；二、活動組織費用；三、廣告宣傳費、四、公司、門店內(nèi)部美陳部分。20XX度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈下降趨勢,活動費用每次根據(jù)活動大小不同而存在差別,廣告宣傳因以門店、項目宣傳為主,大項費用投入主要在中秋月餅宣傳及門店活動宣傳兩項,生日蛋糕圖冊制作屬每年度過頂支出費用?！捕M用分析：1、正面因素：整個公司市場費用呈直線下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、活動效果的前提下,盡量減少物料制作,對制作數(shù)量也進行嚴格把控預計,堅持多家供應商選擇,基本拿到了相應地區(qū)同等物料要求的最低價格。在和供應商合作過程中,做到信用與要求并進,前期詢價、打樣溝通嚴密,盡量減少出現(xiàn)偏差、過程把控嚴密,保障印刷質(zhì)量和交貨時間,后期付款及時,使得供應商雖然供貨價格低,但結款及時,從而與其建立良好的合作關系,在確保物料制作質(zhì)量的同時也提供了相應物料制作建議,盡可能的壓低制作成本。2、負面因素市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是銷售拿下客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠銷售人員的個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路、產(chǎn)品質(zhì)量保證。3、20XX市場費用把控不足之處：由于設計崗位頻繁更換,設計師及市場部對設計制品把控不嚴,造成一下物料偏色及其他制作問題,相應會損害公司終端形象及費用浪費。針對此類不足,20XX嚴格把控設計制品,在設計源文件中嚴格標準主色調(diào)顏色系數(shù)、制作要求等,收貨時嚴謹查驗,杜絕設計制品浪費及顏色偏色現(xiàn)象,減少費用浪費。三、市場團隊的建設回顧及分析：〔一團隊建設業(yè)績回顧：1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是設計人員,滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但日常負責工作較多,其中設計工作尤為繁瑣〔就本人接手市場部以來,設計除未加班以外,其他工作時間均飽和,我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以員工穩(wěn)定性尤為重要,設計人員在這7個月內(nèi)共更換三名,就目前來看每個設計工作時間在2-3個月,原定設計在安排好設計工作外,安排固定時間對門店進行巡查,對終端門店陳列形象及物料使用,但由于現(xiàn)在設計工作安排問題,未能完成上述事項,20XX對設計工作進行整理,會承擔起門店形象陳列工作?！捕F隊建設分析：1、正面因素分析：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作,設計主要負責宣傳品設計工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么？做得怎樣？在每月月做月度測評,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓設計人員感覺到公司、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而"逼迫"設計遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了"解決問題是職責"的職業(yè)態(tài)度。2、負面因素分析：由于本人剛開始對食品行業(yè)的不了解,在一定范圍上局限的對市場工作的開展,造成一些市場工作開展的不順利和未能準確的定位門店市場；在后期工作中,通過和相關部門〔特別是運營部的密切溝通和對食品行業(yè)的不斷摸索深入,開始慢慢的了解一些,在后期工作中也能適應市場需要,制定出相關符合行業(yè)特點和解決公司問題的方案并跟進執(zhí)行。因公司體制及崗位設計本身問題,我們所選用設計為畢業(yè)一年的大學生,所以經(jīng)驗不足,致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度；而設計本身具有天馬行空的特質(zhì),而我們的設計工作范圍較單一、設計面相對較窄,個人發(fā)展空間有限,所以在下屬個人發(fā)展方面存在很大問題,設計剛剛運作三個月,也許這個問題并不明顯,但長期發(fā)展中這個問題必然會顯現(xiàn)出來。四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析：〔一存在的負面因素分析：1、我接觸食品行業(yè)時間較短,對于食品行業(yè)營銷策劃不敢輕易做決策,從而養(yǎng)成了簡單執(zhí)行營運部要求的工作習慣；且疏于同其溝通交流,也沒有制定長期營銷策劃戰(zhàn)略。2、財務部、生產(chǎn)部雖有主動溝通,營銷類活動也基本順利完成,但效果并不理想,雖有各種原因,但追尋本部門自身原因：部門協(xié)作性仍需加強,根據(jù)下年度工作安排,會同人事部組織員工活動〔20年系列活動之一,增強企業(yè)內(nèi)部凝聚里。；主動同營運部溝通商討營銷策劃工作；繼續(xù)加強同各部門的溝通,完成公司運營的整體工作的協(xié)作,做真正有助于銷售的企劃工作。3、個人管理能力仍需提升,希望有機會得到更系統(tǒng)的培訓機會。4、品牌推廣方面：由于剛開始對公司整理了解不夠,未能對公司品牌進行大方向的宣導和涉足,后期會對公司品牌進行初步梳理,結合20XX推廣計劃,在年前制定出家家知20年品牌推廣計劃,將家家知品牌進行全面包裝與深化。五、綜述存在的主要問題：〔一加強對下屬的管理,給其一定工作空間。因市場部剛成立不久,所以市場工作任務重、責任大,對于下屬管理過于嚴格,束縛其個人自我管理成長的空間,在下一工作年度當中,會適當?shù)膶⒁恍┕ぷ鲀?nèi)容轉(zhuǎn)交設計負責,任其發(fā)揮其思維設計,培養(yǎng)其多方面能力,也為公司培養(yǎng)后備人才。〔二市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用話費雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,設計市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果！〔三管理能力提升。身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事！正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確！我將會重點培養(yǎng)自己的判斷、把控和各方面管理能力,也希望有機會得到公司系統(tǒng)的培訓和提升,建議組織中層管理者的頭腦風暴,在案例交流中提升和磨合?！菜臓I銷策劃的提升201年,在原有的方案策劃上無較大變化,只是在傳統(tǒng)的促銷上進行讓利折扣,使消費者司空見慣和門店運作較疲憊,在后期門店活動中也落實尋求不同的促銷形式；20XX我與營運部、生產(chǎn)部、財務部、研發(fā)部溝通協(xié)助不夠,將過多的工作重心放在門店促銷、宣傳品制作方面,13年營銷策劃方面,計劃多從產(chǎn)品本身出發(fā),著重突出產(chǎn)品特點,集合品牌,推出家家知拳頭產(chǎn)品,制造特有特色產(chǎn)品營銷；20XX度在設計人員穩(wěn)定的前提下,工作重心將放在營銷策劃、品牌推廣方面。〔五加強同上級的溝通反饋績效評價的主體與客體是自己、同事、下屬、主管。自我考量,自律性較差,也樂于同同事溝通,雖然存在不足,但積極溝通的心態(tài)和協(xié)作性較好,對于下屬設計管控不夠,未能對設計工作較合理安排。做的最不好的就是與上級的溝通,不能很好的了解門店操作,20XX結合門店市場操作,制定切實落實于門店的方案策劃。在20XX度將會努力改進,請領導放心。六、20XX度市場工作計劃：〔一加強日常數(shù)據(jù)跟蹤及分析。加強日常銷售數(shù)據(jù)跟蹤及分析,得出門店業(yè)績異常并分析原因,針對其原因制定相關解決方案,幫助門店穩(wěn)定并提升業(yè)績?！捕壹抑?0年品牌進行推廣,結合市場需求提前制定相關營銷策劃方案并執(zhí)行。以20年品牌推廣為主線,結合促銷活動、品牌推廣活動、會員活動、員工活動全面對家家知品牌進行推廣,以季度為時間點開展不同的推廣活動；對門店數(shù)據(jù)進行關注分析,為營業(yè)異常門店和需求門店進行促銷活動跟進和執(zhí)行?！踩龑υO計工作進行管控跟進,相應對門店形象、陳列進行維護。20XX對家家知品牌深化,嚴格按照企業(yè)vi進行統(tǒng)一門店形象布置,在設計門店物料及其他一些設計品設計時,嚴格把控,統(tǒng)一形象,不定期帶領設計對門店進行巡查,對終端門店形象進行把控和維護。市場部2012-12-31篇四：2015年公司市場部工作計劃2015年公司市場部工作計劃公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。一、信息網(wǎng)絡管理建立直接領導關系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。構架新型組織機構增加人員配置：<1>信息管理員：市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。<2>市場開發(fā)助理：XX省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量<以個為單位>、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。<詳見市場開發(fā)助理管理制度>加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。三、客戶接待客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、篇五：市場部個人工作計劃市場部個人工作計劃在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。本人xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面：<一>完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。<二>擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。<三>拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。<四>完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊<<角度>>設立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。篇六：市場部20XX年度工作計劃范文-工作計劃市場部20XX度工作計劃學校需要快速發(fā)展,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。建立一個與學校同步發(fā)展的市場部,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成學校20XX總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20XX工作計劃如下：一、抓好市場部管理1、建立市場部根據(jù)學校發(fā)展和對市場推廣宣傳的要求在20XX學校正式建立市場運營部。市場運營部是負責學校推廣宣傳、市場策略規(guī)劃、擴大學校知名度、推廣組織完善、促進招生任務達成、信息搜集處理等工作的職能部門,接受學校校長的領導。2、新型組織機構3、人員配置〔1總監(jiān)及總監(jiān)助理各1名：負責市場部工作的組織和開展,及日常管理。〔2市場部項目經(jīng)理5名：dm宣傳經(jīng)理1名、公關部經(jīng)理1名、渠道部經(jīng)理1名、咨詢部經(jīng)理1名、督導部經(jīng)理1名,主要負責各部組的具體工作的實施開展。〔3專職發(fā)單員20名,貼單員5名,渠道專員10名,兼職發(fā)單員50名〔周六、日,兼職咨詢員50名〔周六日或下班后。4、強化人員素質(zhì)春節(jié)后至三月份完成對各校區(qū)的市場部人員招聘和培訓,使20XX新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和謹慎錄用市場部人員,特別是管理人員避免魚目混珠,對于兼職咨詢?nèi)藛T要不斷地招聘和培訓。5、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對市場部各項目部組建立和管理作出施行細則規(guī)定,從制度上對各項工作作出保證。設立市場部督導員,定期巡查各區(qū)域,指導市場管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促市場部各組在短期內(nèi)按規(guī)定完成市場部推廣宣傳工作。6、不斷完善市場專員任務目標市場總監(jiān)與各項目經(jīng)理根據(jù)市場專員提供的完成任務數(shù)量、項目規(guī)模、任務達成率、完成咨詢?nèi)藛T數(shù)量四項指標對市場部各成員進行定期的業(yè)務評估。在分析各成員任務分類的基礎上,市場部總監(jiān)和市場各項經(jīng)理應結合各成員完成任務內(nèi)容進行細致地分析,并給出指導和改進幫助,使其通過幫助后業(yè)務量有明顯增長的可能性。進一步加強市場推廣流程細節(jié)管理,在任務的完整性、及時性、有效性等方面做好比上一階段更好?！苍敿毩鞒桃娛袌霾繊徫恢笇粩嗤晟聘鲄^(qū)域的宣傳推廣加強市場調(diào)研,以各區(qū)域項目專員提供的信息內(nèi)容和學校在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,市場部對各區(qū)域市場推廣宣傳的狀況和發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研、總結。通過調(diào)查獲取第一手資料,為學校在各區(qū)域的人員設置更趨合理和學校在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣2、學校每開展一個新的項目或完成階段性重要工作之際,都要告知各員工和已經(jīng)報名的學員,必要時可以開個隆重的活動會議,用具體實例展示和宣傳佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的現(xiàn)實,樹立成人學歷培訓行業(yè)中大機構的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)展示學校實力；及時制作學校新的業(yè)績和宣傳資料,及時補充到更換投放目標的內(nèi)容,對發(fā)放過宣傳資料的地點及人員進行再次發(fā)放,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強市場部人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的學校員工形象和先進的學校文化內(nèi)涵,給每一位與佰加佰教育人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對佰加佰教育有更明白和深層次的認識。三、全年任務1、第一季度1春節(jié)前確定本年度的市場推廣宣傳策略；2完成各校區(qū)市場運營部建立及人員招聘；3完成人員的培訓和考核制度；4各校區(qū)結合市場情況制定出活動計劃；5各組制定策劃好公共宣傳開展計劃；6完成貼單、派單及相關宣傳內(nèi)容的廣告設計；7市場部的各項宣傳內(nèi)容配套物品的設計、配置；8初步可以實施各部組的推廣宣傳活動。2、第二季度1總結完善各部組的活動流程；2各類公宣設備及物品完善到位；3繼續(xù)完善市場部各部門的人員招聘和調(diào)整；4按照學校標準對各部組的人員進行績效考核試運行；5重點開展現(xiàn)場咨詢、兼職咨詢的落實開展；6與各校區(qū)進行關聯(lián)掛靠開展市場推廣宣傳；7每月根據(jù)招生部反饋的招生變化情況,計劃下月市場推