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3/3公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)說明書88036XX公司組織架構(gòu)及部門崗位職責(zé)
說明書
一、總經(jīng)理職責(zé)
總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,是經(jīng)營管理的最高決策人。
1.1職能
①組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施。
②負責(zé)制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司組織機構(gòu)設(shè)置方案。
④提出公司經(jīng)營理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
⑤負責(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。
⑥負責(zé)公司投資項目選定。
⑦負責(zé)審核公司經(jīng)營費用支出。
⑧決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟效益負責(zé),擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)
1.2權(quán)力
①有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃;
②有權(quán)實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。
③有權(quán)提出公司機構(gòu)設(shè)置建議。
④有權(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對各部門員工進行工作調(diào)配。
⑤有權(quán)審核公司經(jīng)營費用支出與報銷。
⑥有權(quán)對公司員工作出獎懲決定
1.3工作流程
①依據(jù)公司各類信息,如財務(wù)報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經(jīng)理發(fā)出指令,提出工作安排。
②接受指令人員,根據(jù)總經(jīng)理要求,制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施,做出決議報總經(jīng)理。
③總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有關(guān)部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實施。
④有關(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。
⑤依據(jù)執(zhí)行情況,總經(jīng)理發(fā)出新指令。
二、總經(jīng)辦部門職能
1、項目工作的監(jiān)督、管理:協(xié)助、監(jiān)督公司重大項目工作的組織、實施、落實和績效評估工作,部門工作重大問題的監(jiān)控工作;
2、法律事務(wù):依據(jù)公司工作開展的需要,全面負責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù),監(jiān)管重大合同談判,以確保公司的權(quán)益不受損害;
3、對外關(guān)系:代表公司參加有關(guān)會議,保持與政府部門、同行業(yè)機構(gòu)等的聯(lián)系,樹立公司良好形象;
4、重大活動組織:協(xié)助、監(jiān)管有關(guān)部門組織重大活動,企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)形象提升活動時,提供后勤保證;
5、企業(yè)文化教案設(shè)和內(nèi)部刊物:規(guī)劃和監(jiān)督網(wǎng)恒文化的組織編寫,宣傳企業(yè)文化,開展公司企業(yè)文化的宏觀建設(shè)工作。
6、公司資金周轉(zhuǎn)的協(xié)管工作:審核公司財務(wù)計劃,根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配和周轉(zhuǎn)資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。
7、各部門工作的周期性監(jiān)管工作:及時審核各部門、分公司月度總結(jié)、計劃,根據(jù)總結(jié)計劃安排相關(guān)部門或人員監(jiān)管部門月度工作開展和改進。
8、分公司的宏觀管理和發(fā)展規(guī)劃審核工作:分公司成立、注冊和前期運營管理的組織。
9、公司改革和重大發(fā)展規(guī)劃的細化、組織和學(xué)習(xí):公司高層會議決議、公司重大發(fā)展規(guī)劃的細化、組織、學(xué)習(xí)和開展工作。
10、重大事故的處理:及時處理影響公司發(fā)展的特重大事故,建立完善公司的“公司全面的預(yù)警機制”,進行“員工的危機意識”宣傳工作,制定公司預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機制,組織。
三、市場營銷部職能
1、完成公司制定的營銷指標(biāo)。
2、營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
3、營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制。
4、營銷管理制度的擬定、實施和改善。
5、負責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,制定業(yè)務(wù)推進計劃。
6、負責(zé)如實向顧客介紹產(chǎn)品、投標(biāo)、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
7、負責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
8、了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫。
9、負責(zé)合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
10、負責(zé)貨款回收的管理。
11、協(xié)助質(zhì)管部對顧客滿意程度的調(diào)查。
12、參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn)。
13、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的信息。
14、負責(zé)本部門的行政管理和績效考評工作。
3.1區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標(biāo),管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。
2、負責(zé)對經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。
3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售信息,了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟狀況、人口及消費習(xí)慣等,并建立客戶檔案。
4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。
5、負責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為,加強對終端市場維護工作。
7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。
8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對已制作完成的專柜進行及時驗收,并監(jiān)督公司專柜之專用性。
9、對經(jīng)銷商做進銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間。
10、收集競爭對手的情況,包括銷量及產(chǎn)品資料,各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進,及時傳達公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評估的有效性。
12、出差期間,保持與公
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