物流企業(yè)運行管理課件

物流企業(yè)運行管理ppt課件怎樣思想，就有怎樣的生活物流企業(yè)運行管理ppt課件物流企業(yè)運行管理ppt課件怎樣思想，就有怎樣的生活2021/7/18物流企業(yè)運行管理2021/7/18單元一概述 要提高聾生學(xué)習(xí)思想政治課的主動性,面對不同學(xué)生的個性差異,要求教師在課堂教學(xué)中要因材施教,從學(xué)生的差異性這一實際出發(fā),把學(xué)生個性差異作為資源來開發(fā),發(fā)展學(xué)生的優(yōu)勢差異。愉快教學(xué)是深受聾生歡迎的一種新型教法。愉快教學(xué)就是根據(jù)教材特點和聾生實際,通過音像等教學(xué)手段以及圖畫、表演、幽默的語言,創(chuàng)設(shè)生動具體的教學(xué)情境,渲染課堂氣氛,引導(dǎo)聾生主動參與,在輕松、愉快和諧的教學(xué)活動中愉快學(xué)習(xí)、愉快的發(fā)展的教學(xué)形式。針對聾校初中思想政治課的特點和聾生實際師生關(guān)系,采用以下幾種教學(xué)法顯得尤為重要。一、愉快教學(xué)情景,建立民主和諧的師生關(guān)系思想政治課要改變聾生厭學(xué)的情緒,使聾生要學(xué)、樂學(xué),良好的師生關(guān)系是前提條件。因此,教師首先要熱愛聾生,理解和尊重聾生,努力建立平等合作,互尊互愛的新型師生關(guān)系。教師要關(guān)心、熱愛聾生。要創(chuàng)設(shè)愉快的教學(xué)情境,融洽的師生關(guān)系是必不可少的前提條件。因此,作為教師,尤其是政治教師,更應(yīng)放下“架子”,利用課余時間經(jīng)常深入聾生,關(guān)心聾生,與他們打成一片,了解、關(guān)心他們的需求,幫助他們解決生活上、學(xué)習(xí)上和思想上的有關(guān)問題。對聾生以誠相待,做他們的良師益友,使師生心理上相通相容,“親其師才會信其道”。實踐證明,師生關(guān)系越好,聾生就越喜歡聽、喜歡上這個老師的課,樂意參與老師的教學(xué)活動。反之,聾生就討厭上這個老師的課,參與教學(xué)活動的積極性就低。教學(xué)要民主。教師上課時要對聾生充滿激情,面帶微笑,親切自然。課堂上應(yīng)注意觀察聾生的反饋情況,及時調(diào)整措施,不能只顧自己講課,聾生能自己做的、自己領(lǐng)會的就應(yīng)該讓聾生自己去做。課堂上應(yīng)注意尊重聾生人格,維護(hù)聾生自尊,對聾生的缺點錯誤不冷嘲熱諷,應(yīng)鼓勵聾生獨產(chǎn)思考,大膽質(zhì)疑,與老師共同探討問題,營造民主氣氛。課堂提問,老師語言與神情要對聾生充滿希望和鼓勵,對聾生的回答都要給予適當(dāng)?shù)谋頁P、肯定,并適當(dāng)應(yīng)用幽默語言或表情渲染課堂氣氛。讓聾生有成功感。針對聾生好表現(xiàn)、渴望成功的心理,課堂提問、課堂活動,老師必須熟悉聾生情況,因人而問,堅持表揚為主,對不同程度的聾生提不同的要求,盡量讓每一個聾生都有成功的機會,使他們嘗到參與的甜頭,產(chǎn)生成就感,從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。二、課堂上創(chuàng)設(shè)輕松、和諧、愉快的教學(xué)情境(1)運用多媒體教學(xué),創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,活躍教學(xué)氣氛,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中,根據(jù)教材需要,適當(dāng)運用錄像、圖畫等綜合形式,寓教于樂,增強教學(xué)內(nèi)容的吸引力和感染力。如在講初一第一冊22課《新舊社會兩重天》課時,由于聾生語言障礙,知識面狹窄,對“舊初會”這一概念很難理解,就利用錄像放映有關(guān)舊社會貧苦人家孩子生活的片段,給聾生直觀的現(xiàn)實感,使學(xué)生能集中注意力,激發(fā)起學(xué)生興趣。從而讓聾生體會到自己生活在社會主義新中國,不愁吃,不愁穿,在黨的陽光雨露下像盛開的朵朵鮮花,愉快地生活,茁壯成長。(2)利用朗讀,小品表演等形式讓聾生參與活動,使聾生在愉快參與活動的過程中理解抽象的理論、原理。如:在初二第三冊第4課《法律與道德》一課教學(xué)中,結(jié)合“讀一讀”課后練習(xí),讓聾生朗讀貧民道德公約,引導(dǎo)聾生結(jié)合實際,理解我國法律規(guī)定的思想道德建設(shè)方面的指引性措施及我國法律常識普及采取加強思想教育和制定執(zhí)行多種守則、公約相結(jié)合的方式進(jìn)行的。使聾生認(rèn)識到在學(xué)習(xí)法律、增強法制觀念的同時,還要加強道德修養(yǎng),提高道德水平。又如,在初一第一冊第21課《保護(hù)環(huán)境》一課中,師生共同設(shè)計一場小品表演,讓聾生在主動參與的活動中自我體驗,自我教育。(3)采用多種教育方法,不斷刺激聾生的興奮點。課堂教學(xué)要求教師盡量做到語言幽默、表情豐富、手勢得當(dāng)。同時針對聾生好問、好說、好參與的特點,做到講解與討論相結(jié)合,動腦與動口、動手相結(jié)合,教學(xué)手段上表演與講解、討論相結(jié)合,理論與實際相結(jié)合,不斷變換教學(xué)方式,使聾生從一種興奮狀態(tài)進(jìn)入另一種興奮狀態(tài),對教學(xué)充滿新鮮感。總之,促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)創(chuàng)新能力,是深化思想政治課教學(xué)改革的需要,也是知識經(jīng)濟(jì)社會和實施素質(zhì)教育的必然要求。但是,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法和途徑有多種多樣,本文僅從幾方面的教學(xué)策略想與同行們一起討論,共同為推進(jìn)思想政治課的教學(xué)改革,促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)創(chuàng)新能力創(chuàng)造良好的有利條件。(濮陽市特殊教育學(xué)校)預(yù)設(shè)與生成兩者相輔相成，互為作用，缺一不可.正如余文森教授說的：“預(yù)設(shè)和生成好比課堂教學(xué)的兩個翅膀，是課堂教學(xué)整體的兩個方面，只有兼?zhèn)?，課堂才能飛得起來.”“深入預(yù)設(shè)”是基礎(chǔ)，是墊腳石，是有計劃的，是封閉的，是顯性的；“精彩生成”則是提高，是發(fā)展，是動態(tài)的，是開放的，是隱性的，是一個過程.兩者水乳交融、和諧共生.一、深入預(yù)設(shè)預(yù)設(shè)表現(xiàn)在課堂上，指的是師生教學(xué)活動按照教師課前的設(shè)計和安排展開，課堂教學(xué)活動按計劃有序地進(jìn)行；預(yù)設(shè)表現(xiàn)在結(jié)果上，指的是學(xué)生獲得了預(yù)設(shè)性的發(fā)展，或者說教師完成了預(yù)先設(shè)計的教學(xué)方案.”預(yù)設(shè)一個高質(zhì)量的教案，既是教師經(jīng)驗的積累，也是教學(xué)機智的展現(xiàn)，其間蘊含著教師的教學(xué)智慧.如何做好深入預(yù)設(shè)呢？1.分析教材分析教材是搞好預(yù)設(shè)的第一步，這一步要做好三件事：首先教師要鉆研教材，吃透教材，通過與教材和編寫者的對話，領(lǐng)會教材的本意和新意，把握教材的精髓和難點，把教材內(nèi)化為自己的東西.其次進(jìn)行富有彈性的教學(xué)設(shè)計.再次撰寫教案，教案分為顯性教案和隱性教案，"顯性教案"是看得見的，應(yīng)該簡單實用，是"冰山"一角."隱性教案"是文化教案，是人格教案，是"冰山"的隱于水面以下的部分，它在教師的頭腦中，在教師的心中，是教師的文化底蘊.文化底蘊是在天天的預(yù)設(shè)中積累的.2.了解學(xué)情傳統(tǒng)的預(yù)設(shè)、備課是單維的，只備教材，根本不考慮學(xué)習(xí)主體的情況.新課程下，對課堂教學(xué)的預(yù)設(shè)首先要“以人為本”，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，先從學(xué)生入手，重點分析學(xué)生的起點能力，即學(xué)生對新知學(xué)習(xí)已經(jīng)具備的有關(guān)知識、技能的基礎(chǔ)、知識結(jié)構(gòu)狀態(tài)即能力水平，其次是要充分考慮學(xué)生在情感態(tài)度方面的適應(yīng)性，了解學(xué)生的生活經(jīng)驗.再次是要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)差異、個性特點和達(dá)標(biāo)差距，并預(yù)測可能提出的一些課堂問題，思考其對策，然后存儲在自己的彈性預(yù)設(shè)空間內(nèi).學(xué)情不明，即自己的家底不清，就難于做到有效的預(yù)設(shè)，教學(xué)也就不能有所放矢.3.確定目標(biāo)布盧姆說：“有效的學(xué)習(xí)始于準(zhǔn)確地知道達(dá)到的目標(biāo)是什么.”教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)活動具有導(dǎo)向、調(diào)控與測量等功能.是教學(xué)活動的核心和靈魂，支配著教學(xué)全過程并規(guī)定教與學(xué)的方向.教師在預(yù)設(shè)中既要給學(xué)生生成的時間和空間，更應(yīng)善于把握教學(xué)效益的底線（預(yù)設(shè)目標(biāo)），善于從每個學(xué)生的基礎(chǔ)生成的資源中選擇課堂中互動生成的資源，促使課堂的生成性資源更好地為預(yù)設(shè)目標(biāo)服務(wù).二、靈活機智靈活機智，即教育機智，是預(yù)設(shè)與生成溝通的紐帶.所謂課堂教學(xué)機智是指教師創(chuàng)造性地運用心理學(xué)原理和規(guī)律，對教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況及時、巧妙、靈活地處理，順利完成教學(xué)任務(wù)或收到意外的教學(xué)效果的課堂教學(xué)實踐活動.教學(xué)機智是一種正確處理教與學(xué)矛盾的技能和技巧，是教師在課堂教學(xué)過程中機智而靈活地教育學(xué)生、化解矛盾、溝通思想、隨機應(yīng)變地解決課堂進(jìn)程中出現(xiàn)的各種問題，以保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行的能力.課堂教學(xué)是一個多變量的動態(tài)系統(tǒng)，課堂教學(xué)過程是一個開放的、不斷生成的過程，在這個過程中，有許多不確定性和非預(yù)定性的因素，生成出許多預(yù)設(shè)外的問題，使人無法預(yù)料.高超的教學(xué)機智來源于教師長期不斷對自己教學(xué)實踐、教學(xué)失誤、教學(xué)問題的積累和反思；來源于教師豐富的文化底蘊：來源于教師對學(xué)生的愛和對事業(yè)的執(zhí)著.三、精彩生成所謂“生成”，是指在具體的教學(xué)過程中，隨著教學(xué)活動的展開，所出現(xiàn)的有一定教學(xué)價值的新目標(biāo)、新問題等未含在預(yù)設(shè)中的新的教學(xué)資源.案例：一位教師在教學(xué)“三角形三邊關(guān)系”一課，探究到剛得出結(jié)論：“三角形的任意兩邊之和大于第三邊才能圍成三角形”的時候，卻出現(xiàn)了教師始料未及的精彩生成：（甲學(xué)生的手舉得高高的）“我認(rèn)為（三邊長：3厘米、4厘米、6厘米）只要判斷出6-3?4或6-4?3或4-3?6就可以斷定能圍成三角形了.”此時教師還沒轉(zhuǎn)過神來，乙學(xué)生又解釋了一遍，教師仍然不知所措.接著丙學(xué)生說“我們的結(jié)論是相加，甲說的是相減，和課本上不一樣.”此時的執(zhí)教教師沒有了主意，急得臉通紅，不知所措，最后還是沒轉(zhuǎn)過彎來.教師在迷茫中卻牽著學(xué)生的鼻子進(jìn)行了下一個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，此時學(xué)生的思維還停留在生成的回憶之中.分析：這一案例是一個極佳的有一定教學(xué)價值的新的教學(xué)資源，即精彩生成.可由于教師預(yù)設(shè)不充分，對學(xué)生估計不足，教學(xué)機智缺乏，沒有把學(xué)生當(dāng)成真正的學(xué)習(xí)主體，將這一精彩的生成扼殺在搖籃中.如果給學(xué)生一些討論探究的時間與空間，直至得出學(xué)生的結(jié)論“三角形的任意兩邊之差小于第三邊也能圍成三角形”.這才是“學(xué)有所得”的有效課堂.現(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為：課堂教學(xué)不在于教師講得如何精彩，重要的是能適時激起學(xué)生的認(rèn)知沖突，制造一種“不和諧”，用知識的力量去喚起求知欲望，使學(xué)生自主地投入學(xué)習(xí)，并體驗到學(xué)習(xí)的快樂.物流企業(yè)運行管理ppt課件怎樣思想，就有怎樣的生活物流企業(yè)運1物流企業(yè)運行管理2022/12/11物流企業(yè)運行管理2022/12/11物流企業(yè)運行管理課件物流企業(yè)運行管理課件物流企業(yè)運行管理課件物流企業(yè)運行管理課件運輸型物流企業(yè)的要求1、以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主，包括快遞或貨代服務(wù)，具備一定規(guī)模；2、可以提供“門到門運輸”服務(wù)；3、企業(yè)自有一定數(shù)量的運輸設(shè)備；4、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，對運輸貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。5、按照客戶要求，組織物流功能的延伸服務(wù)。2022/12/11運輸型物流企業(yè)的要求1、以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主，包括快遞或貨2022/12/112022/12/11倉儲型物流企業(yè)的要求1、以從事倉儲業(yè)務(wù)為主，提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù)，具備一定規(guī)模；2、企業(yè)能為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工等其他服務(wù)；3、企業(yè)自有一定規(guī)模的倉儲設(shè)施、設(shè)備；4、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，對倉儲貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。2022/12/11倉儲型物流企業(yè)的要求1、以從事倉儲業(yè)務(wù)為主，提供貨物儲存、保綜合服務(wù)型物流企業(yè)的要求1、從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶提供運輸、貨代、倉儲、配送等多種物流服務(wù)，具備一定規(guī)模；2、制定整合資源的運作方案，為客戶提供契約性的綜合物流服務(wù)；3、按照業(yè)務(wù)要求，企業(yè)自有或租用必要的運輸設(shè)備、倉儲設(shè)施及設(shè)備；4、企業(yè)具有一定運營范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)；5、企業(yè)配置專門的機構(gòu)和人員，能及時、有效地提供服務(wù)；6、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，對物流服務(wù)全過程進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。2022/12/11綜合服務(wù)型物流企業(yè)的要求2022/12/111.2本模塊架構(gòu)圖單元二物流企業(yè)管理概述單元三物流服務(wù)類別單元四物流客戶開發(fā)單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計單元六配送中心選址單元七車輛管理單元八物流服務(wù)管理單元九物流企業(yè)財務(wù)管理單元十我國物流法律法規(guī)2022/12/111.2本模塊架構(gòu)圖單元二物流企業(yè)管理概述2022/12/單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式物流企業(yè)經(jīng)營模式是企業(yè)應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營并獲得收益的業(yè)務(wù)運作方式，是企業(yè)取得收益的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式2022/12單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式的因素1、資源類型2、服務(wù)范圍3、服務(wù)內(nèi)容根據(jù)以上三個方面，可以將物流企業(yè)經(jīng)營模式劃分為8種；（P7表2-1）2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式的因素2022單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理一、業(yè)務(wù)風(fēng)險1、倉儲貨品風(fēng)險靜止存放的風(fēng)險裝卸搬運過程的風(fēng)險2、人員風(fēng)險3、車輛風(fēng)險2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理二、管理風(fēng)險1、非資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險資信能力風(fēng)險管理能力風(fēng)險2、資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險合同責(zé)任風(fēng)險與分包商合同責(zé)任風(fēng)險與客戶合同責(zé)任風(fēng)險與信息服務(wù)提供商的合同風(fēng)險2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理1、人力資源規(guī)劃2、崗位設(shè)置與崗位職責(zé)規(guī)劃3、員工招聘和培訓(xùn)4、員工福利薪酬和晉升制度2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理1、人力資源規(guī)劃2、崗位設(shè)置與崗位職責(zé)規(guī)劃3、員工招聘和培訓(xùn)4、員工福利薪酬和晉升制度2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理2、物流企業(yè)信息化原則圍繞信息化的目標(biāo)進(jìn)行注重效益原則注重成本原則整體與局部原則2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理2022/1單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理3、物流企業(yè)信息化工具條碼射頻識別（RFID）電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）地理信息系統(tǒng)（GIS）全球定位系統(tǒng)技術(shù)（GPS）倉儲管理系統(tǒng)（WMS）運輸管理系統(tǒng)（TMS）電子輔助標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）無線射頻（RF）2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理2022/1單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)一、倉儲服務(wù)概述倉儲是指利用倉庫對未及時使用的物品進(jìn)行儲存和保管的行為。也可以說倉儲是對有形物品提供存放場所、物品存取過程和對存放物品的保管、控制的過程。是物流活動的重要支柱之一。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)倉儲的主要作用：1、倉儲是實現(xiàn)社會生產(chǎn)的基本條件；2、倉儲是物流活動的重要環(huán)節(jié)；3、倉儲可以幫助企業(yè)節(jié)約成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；4、倉儲可以為商品依據(jù)市場需要進(jìn)行流通加工；5、倉儲為逆向物流提供場所。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)二、倉儲服務(wù)的分類保管型倉儲：普通物品倉儲特殊物品倉儲流通加工型倉儲2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)一、運輸服務(wù)概述運輸指“物”的載運及輸送，它是在不同地域范圍之間，以改變“物”的空間位置為目的的活動，是對“物”進(jìn)行的空間位移。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)二、運輸原理規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則距離經(jīng)濟(jì)原理三、運輸服務(wù)案例P312022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)一、綜合服務(wù)概述綜合服務(wù)就是物流企業(yè)在提供物流服務(wù)時，不僅僅是單一地提供某一種服務(wù)，而是將運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息等服務(wù)中的幾種有效地組合、聯(lián)結(jié)一起、以便合理、有效地實現(xiàn)物流服務(wù)。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)一、綜合服務(wù)概述服務(wù)方式：包裝服務(wù)裝卸搬運服務(wù)配送服務(wù)流通加工服務(wù)信息服務(wù)金融服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)二、綜合服務(wù)型物流企業(yè)要求從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)；能為客戶制定整合物流資源的運作方案；企業(yè)擁有一定的運輸倉儲設(shè)施及設(shè)備；企業(yè)具有一定運營范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)配置專門的機構(gòu)和人員，完善的客戶服務(wù)體系；具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能；2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)三、物流企業(yè)提供綜合服務(wù)的方式企業(yè)內(nèi)橫向一體化企業(yè)間橫向一體化四、綜合服務(wù)案例介紹P352022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)一、國際貨代服務(wù)概述國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會這樣定義：“國際貨運代理是根據(jù)客戶的指示并為客戶的利益而攬取貨物運輸?shù)娜?，基本人并不是承運人，國際貨運代理也可以依這些條件，從事與運輸合同有關(guān)的活動，如儲存貨物、報關(guān)、驗貨、收款。”2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)二、國際貨代的業(yè)務(wù)范圍

1、為發(fā)貨人服務(wù)

2、為海關(guān)服務(wù)

3、為承運人服務(wù)

4、為航空公司服務(wù)

5、為班輪公司服務(wù)

6、提供拼箱服務(wù)

7、提供多式聯(lián)運服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)2022/12/1集裝箱船2022/12/11集裝箱船2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)三、國際貨代服務(wù)案例介紹P382022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)2022/12/130萬噸級巨輪“鳳凰伯爵”號

2022/12/1130萬噸級巨輪“鳳凰伯爵”號2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資一、倉單質(zhì)押融資概述倉單融資又稱為“倉單質(zhì)押融資”，是指申請人將其擁有完全所有權(quán)的貨物存放在商業(yè)銀行指定的倉儲公司，并以倉儲方出具的倉單在銀行進(jìn)行質(zhì)押，作為融資擔(dān)保，銀行依據(jù)質(zhì)押倉單向申請人提供用于經(jīng)營與倉單貨物同類商品的專項貿(mào)易的短期融資業(yè)務(wù)。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資一、倉單質(zhì)押融資概述

1、倉單質(zhì)押對抵押物的要求

2、倉單質(zhì)押融資對企業(yè)的要求

3、倉單介紹倉單是一種要式證劵倉單是物權(quán)證劵倉單是文義證劵2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資二、倉單質(zhì)押融資操作流程P42三、倉單質(zhì)押融資新模式介紹異地倉單質(zhì)押融資保兌倉融資模式統(tǒng)一授信的擔(dān)保模式四、倉單質(zhì)押融資案例介紹P442022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流一、項目物流概述項目物流是指以某項特定項目為服務(wù)對象而產(chǎn)生的一系列物流活動的總和。如某項工程產(chǎn)生的工程物流、會展上產(chǎn)生的會展物流等。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流一、項目物流特點

1、項目物流以服務(wù)項目為目的，項目結(jié)束，項目物流也隨之結(jié)束；

2、項目物流活動多為一次性活動、重復(fù)性較少；

3、項目物流具有特殊性，經(jīng)常需要特種車輛及工具方能完成物流活動。

2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流二、項目物流運作模式在實施項目物流時，物流企業(yè)要做到“三個控制”，即：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制；三、項目物流案例介紹P482022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述一、物流企業(yè)市場定位市場定位含義是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述物流企業(yè)市場定位因素1、經(jīng)營層面定位2、核心競爭力定位3、主導(dǎo)區(qū)域定位4、主導(dǎo)行業(yè)定位5、資產(chǎn)能力及服務(wù)水平

2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述二、常見客戶開發(fā)途徑1、通過廣告營銷2、通過電話/傳真方式3、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁方式4、品牌開發(fā)5、展會開發(fā)6、競標(biāo)開發(fā)7、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開發(fā)2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述三、客戶開發(fā)途徑比較從成本、時效性、針對性、內(nèi)容、適應(yīng)性、易接受性和傳播特點七個方面進(jìn)行比較；P562022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述四、客戶開發(fā)的策略選擇

1、物流市場分析

2、消費者分析

3、物流產(chǎn)品分析2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.2廣告開發(fā)客戶一、廣告開發(fā)客戶的適應(yīng)性二、廣告開發(fā)客戶的操作流程三、廣告開發(fā)客戶注意事項2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.2廣告開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶一、呼叫中心（CallCenter)介紹呼叫中心是一種基于計算機電話集成（CTI）技術(shù)、與企業(yè)連為一體的一個完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶二、電話開發(fā)客戶的適應(yīng)性

1、由于成本低，比較適合中小型物流企業(yè)；

2、針對性強，適合為客戶提供專業(yè)物流服務(wù)的功能型物流企業(yè)；

3、時效性強，適合剛進(jìn)入市場的物流企業(yè)2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶三、電話開發(fā)客戶的操作流程客戶資料獲得→客戶資料篩選→客戶溝通（電話）→經(jīng)常性聯(lián)系→起草并簽訂合同→客戶關(guān)系維護(hù)2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶四、電話開發(fā)客戶的注意事項

1、物流公司的電話營銷需要有一套完整、合理的潛在客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)；

2、需要有很強的語言溝通能力；

3、需要有很強的應(yīng)變能力；

4、需要有很強的心理壓力承受力；2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.4網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶一、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶的適用性

1、架設(shè)網(wǎng)站、Blog廣告

2、基于Emai、IM（即時通訊軟件）工具與潛在客戶主動聯(lián)系

3、基于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺展開的營銷（阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等）2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.4網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.4網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶二、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶流程P63三、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶注意事項P64四、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶案例P652022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.4網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.5其他客戶開發(fā)模式介紹一、品牌開發(fā)

1、品牌形象確立

2、品牌形象推廣

3、品牌銷售

4、品牌管理質(zhì)量第一、誠信至上、定位準(zhǔn)確、巧妙推廣2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.5其他客戶開發(fā)模式介紹2022/單元四物流客戶開發(fā)4.5其他客戶開發(fā)模式介紹二、展會開發(fā)

1、明確參展目標(biāo)

2、研究并選擇展會

3、參展前準(zhǔn)備

4、展后跟蹤2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.5其他客戶開發(fā)模式介紹2022/單元四物流客戶開發(fā)4.5其他客戶開發(fā)模式介紹三、競標(biāo)開發(fā)P68四、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開發(fā)P702022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.5其他客戶開發(fā)模式介紹2022/單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.1物流投標(biāo)概述物流投標(biāo)是一個過程，是物流服務(wù)方根據(jù)物流服務(wù)需求方提供的招標(biāo)文件，編寫投標(biāo)文件并提交文件的過程；物流投標(biāo)是一個文件，是物流服務(wù)方根據(jù)物流服務(wù)需求方提供的招標(biāo)文件，設(shè)計編寫出來的具有針對性的文件，也可以理解成上面的投標(biāo)文件。2022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.1物流投標(biāo)概述2022/單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.1物流投標(biāo)概述一、物流投標(biāo)的一般性內(nèi)容和要求

1、一般性內(nèi)容目標(biāo)、企業(yè)介紹、物流模式、信息系統(tǒng)、服務(wù)報價等

2、注意事項P732022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.1物流投標(biāo)概述2022/單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.1物流投標(biāo)概述二、物流投標(biāo)制作物流投標(biāo)不是最終的物流方案，物流方案的設(shè)計要在合同簽訂之后，對客戶的現(xiàn)有的物流量、物流績效等數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上設(shè)計出來的、詳細(xì)的解決方案；P74見案例2022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.1物流投標(biāo)概述2022/單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.2運輸方案設(shè)計運輸方案的設(shè)計，采用運輸合理化原則，為客戶提供低價格、高質(zhì)量的物流服務(wù)，具體表現(xiàn)為運輸?shù)摹?R”原則，即以合理的時間、在合理的地點、將正確的貨物以合理的方式送到正確的收貨人手中。2022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.2運輸方案設(shè)計2022/單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.2運輸方案設(shè)計一、客戶調(diào)研二、運輸方案設(shè)計運輸時效評估、運輸能力評估、運輸包裝方案、運輸流程控制方案、運輸成本控制方案2022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.2運輸方案設(shè)計2022/單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.3倉庫管理方案設(shè)計儲位需求設(shè)計入庫流程設(shè)計出庫流程設(shè)計揀貨策略設(shè)計倉庫盤點方案設(shè)計動線設(shè)計2022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.3倉庫管理方案設(shè)計20單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.3倉庫管理方案設(shè)計一、客戶調(diào)研二、倉庫管理方案設(shè)計

1、儲位需求設(shè)計

2、需求空間設(shè)計

3、儲位設(shè)計2022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.3倉庫管理方案設(shè)計20單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.4配送方案設(shè)計

1、配送時效設(shè)計

2、買方客戶的配送管理

3、提升配送服務(wù)質(zhì)量

4、配送異常處理2022/12/11單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計5.4配送方案設(shè)計2022/單元六配送中心選址6.1配送中心選址因素土地成本交通條件自然條件土地可得性人力成本服務(wù)水平基礎(chǔ)設(shè)施是否完備2022/12/11單元六配送中心選址6.1配送中心選址因素2022/1單元六配送中心選址6.2配送中心選址流程

1、收集整理資料

2、地址篩選

3、定量分析

4、結(jié)果評價6.3配送中心選址案例P1002022/12/11單元六配送中心選址6.2配送中心選址流程2022單元七車輛管理7.1車輛數(shù)量計算一、車輛數(shù)量計算配送總量求解法節(jié)約里程法下的車輛數(shù)量計算二、車輛選型分析經(jīng)濟(jì)性適用性2022/12/11單元七車輛管理7.1車輛數(shù)量計算2022/12/11單元七車輛管理7.2車輛成本分析一、車輛成本分類1、固定成本：車輛折舊、車輛保險費、車輛年檢費、人工費用2、變動成本：燃油費、修理費、其他變動成本二、車輛成本分析P1152022/12/11單元七車輛管理7.2車輛成本分析2022/12/11單元七車輛管理7.3車輛運營模式分析1、成本因素分析2、物流企業(yè)核心競爭力因素2022/12/11單元七車輛管理7.3車輛運營模式分析2022/12/單元七車輛管理7.4車輛績效考核1、固定績效考核2、車輛事故考核3、車輛違章考核4、車輛維修考核5、利用率考核6、貨損貨差率考核、7、消耗油耗指標(biāo)考核8、變動績效考核9、總績效考核2022/12/11單元七車輛管理7.4車輛績效考核2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.1物流服務(wù)概述物流服務(wù)為滿足客戶需求所實施的一系列物流活動產(chǎn)生的結(jié)果；按照客戶要求進(jìn)行的物流活動，這個活動既可以是單純的配送管理，也可以是從采購入庫到庫存管理再到配送管理等多項物流活動的總和；客戶滿意，對于第三方物流企業(yè)來說，客戶滿意既包括自身客戶也包括客戶的客戶。2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.1物流服務(wù)概述2022/12/單元八物流服務(wù)管理8.1物流服務(wù)概述物流服務(wù)的重要意義：1、物流服務(wù)已成為企業(yè)差別化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容；2、物流服務(wù)能夠有效降低企業(yè)經(jīng)營成本；3、物流服務(wù)日益深刻地影響企業(yè)經(jīng)營績效4、物流服務(wù)是有效聯(lián)接供應(yīng)鏈經(jīng)營系統(tǒng)的重要手段2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.1物流服務(wù)概述2022/12/單元八物流服務(wù)管理8.2物流服務(wù)質(zhì)量管理一、物流服務(wù)質(zhì)量管理流程1、物流服務(wù)信息收集2、物流服務(wù)現(xiàn)狀分析3、物流服務(wù)內(nèi)容制定4、物流服務(wù)機制建立5、物流服務(wù)綜合評價2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.2物流服務(wù)質(zhì)量管理2022/1單元八物流服務(wù)管理8.2物流服務(wù)質(zhì)量管理二、物流服務(wù)質(zhì)量管理方法1、PDCA方法

PDCA質(zhì)量管理法是由美國質(zhì)量管理專家戴明博士將其運用到質(zhì)量管理中，總結(jié)出“策劃（Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、處置(Action)四個階段，成為PDCA循環(huán)。2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.2物流服務(wù)質(zhì)量管理2022/1單元八物流服務(wù)管理8.2物流服務(wù)質(zhì)量管理二、物流服務(wù)質(zhì)量管理方法2、6西格瑪質(zhì)量管理方法

6西格瑪質(zhì)量管理就是以6∝值為目標(biāo)，在增強顧客滿意度，使經(jīng)營資源的消費控制到最小限度下，使用統(tǒng)計手段，改善日常的作業(yè)流程，提升企業(yè)經(jīng)營效益的有效管理方法。

6西格瑪質(zhì)量管理總共分為5個階段，即：D（定義）——M（測量）——A（分析）——I（改善）——C（控制）2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.2物流服務(wù)質(zhì)量管理2022/1單元八物流服務(wù)管理8.3物流客戶信息管理一、物流客戶信息管理的作用和意義1、有效整合客戶的關(guān)鍵信息；2、為客戶提供個性化服務(wù)，增加客戶對企業(yè)的忠誠度；3、提高售前工作的效率和質(zhì)量；4、企業(yè)對市場條件的變化做出及時反應(yīng)；2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.3物流客戶信息管理2022/12單元八物流服務(wù)管理8.3物流客戶信息管理二、物流客戶信息管理應(yīng)用1、收集、整合客戶信息，建立一對一的個性化檔案；2、找出企業(yè)的真正客戶，挖掘利用客戶潛在價值；3、為客戶提供互動、個性化服務(wù)；2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.3物流客戶信息管理2022/12單元八物流服務(wù)管理8.4客戶投訴管理一、客戶投訴處理流程1、傾聽客戶投訴2、向客戶致歉3、提供解決方案4、執(zhí)行解決方案5、投訴處理總結(jié)2022/12/11單元八物流服務(wù)管理8.4客戶投訴管理2022/12/1單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.1物流企業(yè)成本核算一、傳統(tǒng)成本核算法物流成本指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。即產(chǎn)品在包裝、運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、物流信息、物流管理等過程中所消耗的人力、物力和財力的總和以及與存貨有關(guān)的資金占用成本、物品損耗成本、保險和稅收成本。2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.1物流企業(yè)成本核算2022單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.1物流企業(yè)成本核算物流成本的計算對象：1、成本項目類別物流成本2、范圍類別物流成本3、形態(tài)類別物流成本2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.1物流企業(yè)成本核算2022單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.1物流企業(yè)成本核算二、作業(yè)成本核算法作業(yè)成本法，是一種通過對所有作業(yè)活動進(jìn)行追蹤動態(tài)反映，計量作業(yè)和成本對象的成本，評價作業(yè)業(yè)績和資源的利用情況的成本計算和管理方法。2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.1物流企業(yè)成本核算2022單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.2物流企業(yè)收入核算收入是企業(yè)在銷售商品、提供勞務(wù)及讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等日?；顒又行纬傻慕?jīng)濟(jì)利益總流入，包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入；2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.2物流企業(yè)收入核算2022單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.2物流企業(yè)收入核算收入的核算1、主營業(yè)務(wù)收入核算運輸收入的核算倉儲收入的核算流通加工收入的核算其他增值物流收入2、其他業(yè)務(wù)收入2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.2物流企業(yè)收入核算2022單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.3物流企業(yè)利潤核算一、所得稅的計算納稅所得額=利潤總額±應(yīng)調(diào)整項目的金額應(yīng)納所得稅=納稅所得稅×所得稅率2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.3物流企業(yè)利潤核算2022單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.3物流企業(yè)利潤核算二、利潤的含義及構(gòu)成1、利潤總額利潤總額=營業(yè)利潤+投資凈收益+營業(yè)外收支凈額+補貼收入營業(yè)利潤營業(yè)利潤=主營業(yè)務(wù)利潤+其他業(yè)務(wù)利潤-營業(yè)費用-管理費用-財務(wù)費用2、凈利潤凈利潤=利潤總額-所得稅2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.3物流企業(yè)利潤核算2022單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.4物流企業(yè)績效指標(biāo)一、資產(chǎn)負(fù)債表二、利潤表三、現(xiàn)金流量表2022/12/11單元九物流企業(yè)財務(wù)管理9.4物流企業(yè)績效指標(biāo)2022單元十我國物流法律法規(guī)10.1概述一、我國物流法律法規(guī)的特點物流法律法規(guī)具有廣泛性、多樣性和復(fù)雜性的特點。這是因為物流活動的范圍較大、內(nèi)容廣泛、參與者眾多等。2022/12/11單元十我國物流法律法規(guī)10.1概述2022/12/1單元十我國物流法律法規(guī)10.1概述二、我國物流法律法規(guī)的框架和內(nèi)容國內(nèi)法規(guī)：全國人大通過法律國務(wù)院通過的法令行業(yè)主管部門通過的部門規(guī)章國家標(biāo)準(zhǔn)國外法規(guī)：國際公約、國際慣例、國際標(biāo)準(zhǔn)2022/12/11單元十我國物流法律法規(guī)10.1概述2022/12/1單元十我國物流法律法規(guī)10.1概述二、我國物流法律法規(guī)的框架和內(nèi)容

1、倉儲內(nèi)部作業(yè)相關(guān)物流法規(guī)

2、裝卸搬運相關(guān)物流法規(guī)

3、運輸交接作業(yè)相關(guān)物流法規(guī)

4、與口岸相關(guān)的法律法規(guī)2022/12/11單元十我國物流法律法規(guī)10.1概述2022/12/1單元十我國物流法律法規(guī)10.2我國物流法律法規(guī)存在問題1、各類法規(guī)普遍缺位，主要包括物流業(yè)市場準(zhǔn)入機制缺失、物流標(biāo)準(zhǔn)化制度與物流統(tǒng)計制度缺失；2、法律法規(guī)不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；3、物流法規(guī)層次低下。2022/12/11單元十我國物流法律法規(guī)10.2我國物流法律法規(guī)存在問單元十我國物流法律法規(guī)10.3倉儲內(nèi)部作業(yè)相關(guān)物流法規(guī)10.4裝卸搬運相關(guān)物流法規(guī)10.5運輸交接作業(yè)相關(guān)物流法規(guī)10.6口岸法規(guī)2022/12/11單元十我國物流法律法規(guī)10.3倉儲內(nèi)部作業(yè)相關(guān)物流法66、節(jié)制使快樂增加并使享受加強?！轮兛死?/p>

67、今天應(yīng)做的事沒有做，明天再早也是耽誤了。——裴斯泰洛齊

68、決定一個人的一生，以及整個命運的，只是一瞬之間?！璧?/p>

69、懶人無法享受休息之樂?！伎?/p>

70、浪費時間是一樁大罪過?！R梭66、節(jié)制使快樂增加并使享受加強?！轮兛死?0物流企業(yè)運行管理ppt課件怎樣思想，就有怎樣的生活物流企業(yè)運行管理ppt課件物流企業(yè)運行管理ppt課件怎樣思想，就有怎樣的生活2021/7/18物流企業(yè)運行管理2021/7/18單元一概述 要提高聾生學(xué)習(xí)思想政治課的主動性,面對不同學(xué)生的個性差異,要求教師在課堂教學(xué)中要因材施教,從學(xué)生的差異性這一實際出發(fā),把學(xué)生個性差異作為資源來開發(fā),發(fā)展學(xué)生的優(yōu)勢差異。愉快教學(xué)是深受聾生歡迎的一種新型教法。愉快教學(xué)就是根據(jù)教材特點和聾生實際,通過音像等教學(xué)手段以及圖畫、表演、幽默的語言,創(chuàng)設(shè)生動具體的教學(xué)情境,渲染課堂氣氛,引導(dǎo)聾生主動參與,在輕松、愉快和諧的教學(xué)活動中愉快學(xué)習(xí)、愉快的發(fā)展的教學(xué)形式。針對聾校初中思想政治課的特點和聾生實際師生關(guān)系,采用以下幾種教學(xué)法顯得尤為重要。一、愉快教學(xué)情景,建立民主和諧的師生關(guān)系思想政治課要改變聾生厭學(xué)的情緒,使聾生要學(xué)、樂學(xué),良好的師生關(guān)系是前提條件。因此,教師首先要熱愛聾生,理解和尊重聾生,努力建立平等合作,互尊互愛的新型師生關(guān)系。教師要關(guān)心、熱愛聾生。要創(chuàng)設(shè)愉快的教學(xué)情境,融洽的師生關(guān)系是必不可少的前提條件。因此,作為教師,尤其是政治教師,更應(yīng)放下“架子”,利用課余時間經(jīng)常深入聾生,關(guān)心聾生,與他們打成一片,了解、關(guān)心他們的需求,幫助他們解決生活上、學(xué)習(xí)上和思想上的有關(guān)問題。對聾生以誠相待,做他們的良師益友,使師生心理上相通相容,“親其師才會信其道”。實踐證明,師生關(guān)系越好,聾生就越喜歡聽、喜歡上這個老師的課,樂意參與老師的教學(xué)活動。反之,聾生就討厭上這個老師的課,參與教學(xué)活動的積極性就低。教學(xué)要民主。教師上課時要對聾生充滿激情,面帶微笑,親切自然。課堂上應(yīng)注意觀察聾生的反饋情況,及時調(diào)整措施,不能只顧自己講課,聾生能自己做的、自己領(lǐng)會的就應(yīng)該讓聾生自己去做。課堂上應(yīng)注意尊重聾生人格,維護(hù)聾生自尊,對聾生的缺點錯誤不冷嘲熱諷,應(yīng)鼓勵聾生獨產(chǎn)思考,大膽質(zhì)疑,與老師共同探討問題,營造民主氣氛。課堂提問,老師語言與神情要對聾生充滿希望和鼓勵,對聾生的回答都要給予適當(dāng)?shù)谋頁P、肯定,并適當(dāng)應(yīng)用幽默語言或表情渲染課堂氣氛。讓聾生有成功感。針對聾生好表現(xiàn)、渴望成功的心理,課堂提問、課堂活動,老師必須熟悉聾生情況,因人而問,堅持表揚為主,對不同程度的聾生提不同的要求,盡量讓每一個聾生都有成功的機會,使他們嘗到參與的甜頭,產(chǎn)生成就感,從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。二、課堂上創(chuàng)設(shè)輕松、和諧、愉快的教學(xué)情境(1)運用多媒體教學(xué),創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,活躍教學(xué)氣氛,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中,根據(jù)教材需要,適當(dāng)運用錄像、圖畫等綜合形式,寓教于樂,增強教學(xué)內(nèi)容的吸引力和感染力。如在講初一第一冊22課《新舊社會兩重天》課時,由于聾生語言障礙,知識面狹窄,對“舊初會”這一概念很難理解,就利用錄像放映有關(guān)舊社會貧苦人家孩子生活的片段,給聾生直觀的現(xiàn)實感,使學(xué)生能集中注意力,激發(fā)起學(xué)生興趣。從而讓聾生體會到自己生活在社會主義新中國,不愁吃,不愁穿,在黨的陽光雨露下像盛開的朵朵鮮花,愉快地生活,茁壯成長。(2)利用朗讀,小品表演等形式讓聾生參與活動,使聾生在愉快參與活動的過程中理解抽象的理論、原理。如:在初二第三冊第4課《法律與道德》一課教學(xué)中,結(jié)合“讀一讀”課后練習(xí),讓聾生朗讀貧民道德公約,引導(dǎo)聾生結(jié)合實際,理解我國法律規(guī)定的思想道德建設(shè)方面的指引性措施及我國法律常識普及采取加強思想教育和制定執(zhí)行多種守則、公約相結(jié)合的方式進(jìn)行的。使聾生認(rèn)識到在學(xué)習(xí)法律、增強法制觀念的同時,還要加強道德修養(yǎng),提高道德水平。又如,在初一第一冊第21課《保護(hù)環(huán)境》一課中,師生共同設(shè)計一場小品表演,讓聾生在主動參與的活動中自我體驗,自我教育。(3)采用多種教育方法,不斷刺激聾生的興奮點。課堂教學(xué)要求教師盡量做到語言幽默、表情豐富、手勢得當(dāng)。同時針對聾生好問、好說、好參與的特點,做到講解與討論相結(jié)合,動腦與動口、動手相結(jié)合,教學(xué)手段上表演與講解、討論相結(jié)合,理論與實際相結(jié)合,不斷變換教學(xué)方式,使聾生從一種興奮狀態(tài)進(jìn)入另一種興奮狀態(tài),對教學(xué)充滿新鮮感?？傊?促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)創(chuàng)新能力,是深化思想政治課教學(xué)改革的需要,也是知識經(jīng)濟(jì)社會和實施素質(zhì)教育的必然要求。但是,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法和途徑有多種多樣,本文僅從幾方面的教學(xué)策略想與同行們一起討論,共同為推進(jìn)思想政治課的教學(xué)改革,促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)創(chuàng)新能力創(chuàng)造良好的有利條件。(濮陽市特殊教育學(xué)校)預(yù)設(shè)與生成兩者相輔相成，互為作用，缺一不可.正如余文森教授說的：“預(yù)設(shè)和生成好比課堂教學(xué)的兩個翅膀，是課堂教學(xué)整體的兩個方面，只有兼?zhèn)洌n堂才能飛得起來.”“深入預(yù)設(shè)”是基礎(chǔ)，是墊腳石，是有計劃的，是封閉的，是顯性的；“精彩生成”則是提高，是發(fā)展，是動態(tài)的，是開放的，是隱性的，是一個過程.兩者水乳交融、和諧共生.一、深入預(yù)設(shè)預(yù)設(shè)表現(xiàn)在課堂上，指的是師生教學(xué)活動按照教師課前的設(shè)計和安排展開，課堂教學(xué)活動按計劃有序地進(jìn)行；預(yù)設(shè)表現(xiàn)在結(jié)果上，指的是學(xué)生獲得了預(yù)設(shè)性的發(fā)展，或者說教師完成了預(yù)先設(shè)計的教學(xué)方案.”預(yù)設(shè)一個高質(zhì)量的教案，既是教師經(jīng)驗的積累，也是教學(xué)機智的展現(xiàn)，其間蘊含著教師的教學(xué)智慧.如何做好深入預(yù)設(shè)呢？1.分析教材分析教材是搞好預(yù)設(shè)的第一步，這一步要做好三件事：首先教師要鉆研教材，吃透教材，通過與教材和編寫者的對話，領(lǐng)會教材的本意和新意，把握教材的精髓和難點，把教材內(nèi)化為自己的東西.其次進(jìn)行富有彈性的教學(xué)設(shè)計.再次撰寫教案，教案分為顯性教案和隱性教案，"顯性教案"是看得見的，應(yīng)該簡單實用，是"冰山"一角."隱性教案"是文化教案，是人格教案，是"冰山"的隱于水面以下的部分，它在教師的頭腦中，在教師的心中，是教師的文化底蘊.文化底蘊是在天天的預(yù)設(shè)中積累的.2.了解學(xué)情傳統(tǒng)的預(yù)設(shè)、備課是單維的，只備教材，根本不考慮學(xué)習(xí)主體的情況.新課程下，對課堂教學(xué)的預(yù)設(shè)首先要“以人為本”，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，先從學(xué)生入手，重點分析學(xué)生的起點能力，即學(xué)生對新知學(xué)習(xí)已經(jīng)具備的有關(guān)知識、技能的基礎(chǔ)、知識結(jié)構(gòu)狀態(tài)即能力水平，其次是要充分考慮學(xué)生在情感態(tài)度方面的適應(yīng)性，了解學(xué)生的生活經(jīng)驗.再次是要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)差異、個性特點和達(dá)標(biāo)差距，并預(yù)測可能提出的一些課堂問題，思考其對策，然后存儲在自己的彈性預(yù)設(shè)空間內(nèi).學(xué)情不明，即自己的家底不清，就難于做到有效的預(yù)設(shè)，教學(xué)也就不能有所放矢.3.確定目標(biāo)布盧姆說：“有效的學(xué)習(xí)始于準(zhǔn)確地知道達(dá)到的目標(biāo)是什么.”教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)活動具有導(dǎo)向、調(diào)控與測量等功能.是教學(xué)活動的核心和靈魂，支配著教學(xué)全過程并規(guī)定教與學(xué)的方向.教師在預(yù)設(shè)中既要給學(xué)生生成的時間和空間，更應(yīng)善于把握教學(xué)效益的底線（預(yù)設(shè)目標(biāo)），善于從每個學(xué)生的基礎(chǔ)生成的資源中選擇課堂中互動生成的資源，促使課堂的生成性資源更好地為預(yù)設(shè)目標(biāo)服務(wù).二、靈活機智靈活機智，即教育機智，是預(yù)設(shè)與生成溝通的紐帶.所謂課堂教學(xué)機智是指教師創(chuàng)造性地運用心理學(xué)原理和規(guī)律，對教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況及時、巧妙、靈活地處理，順利完成教學(xué)任務(wù)或收到意外的教學(xué)效果的課堂教學(xué)實踐活動.教學(xué)機智是一種正確處理教與學(xué)矛盾的技能和技巧，是教師在課堂教學(xué)過程中機智而靈活地教育學(xué)生、化解矛盾、溝通思想、隨機應(yīng)變地解決課堂進(jìn)程中出現(xiàn)的各種問題，以保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行的能力.課堂教學(xué)是一個多變量的動態(tài)系統(tǒng)，課堂教學(xué)過程是一個開放的、不斷生成的過程，在這個過程中，有許多不確定性和非預(yù)定性的因素，生成出許多預(yù)設(shè)外的問題，使人無法預(yù)料.高超的教學(xué)機智來源于教師長期不斷對自己教學(xué)實踐、教學(xué)失誤、教學(xué)問題的積累和反思；來源于教師豐富的文化底蘊：來源于教師對學(xué)生的愛和對事業(yè)的執(zhí)著.三、精彩生成所謂“生成”，是指在具體的教學(xué)過程中，隨著教學(xué)活動的展開，所出現(xiàn)的有一定教學(xué)價值的新目標(biāo)、新問題等未含在預(yù)設(shè)中的新的教學(xué)資源.案例：一位教師在教學(xué)“三角形三邊關(guān)系”一課，探究到剛得出結(jié)論：“三角形的任意兩邊之和大于第三邊才能圍成三角形”的時候，卻出現(xiàn)了教師始料未及的精彩生成：（甲學(xué)生的手舉得高高的）“我認(rèn)為（三邊長：3厘米、4厘米、6厘米）只要判斷出6-3?4或6-4?3或4-3?6就可以斷定能圍成三角形了.”此時教師還沒轉(zhuǎn)過神來，乙學(xué)生又解釋了一遍，教師仍然不知所措.接著丙學(xué)生說“我們的結(jié)論是相加，甲說的是相減，和課本上不一樣.”此時的執(zhí)教教師沒有了主意，急得臉通紅，不知所措，最后還是沒轉(zhuǎn)過彎來.教師在迷茫中卻牽著學(xué)生的鼻子進(jìn)行了下一個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，此時學(xué)生的思維還停留在生成的回憶之中.分析：這一案例是一個極佳的有一定教學(xué)價值的新的教學(xué)資源，即精彩生成.可由于教師預(yù)設(shè)不充分，對學(xué)生估計不足，教學(xué)機智缺乏，沒有把學(xué)生當(dāng)成真正的學(xué)習(xí)主體，將這一精彩的生成扼殺在搖籃中.如果給學(xué)生一些討論探究的時間與空間，直至得出學(xué)生的結(jié)論“三角形的任意兩邊之差小于第三邊也能圍成三角形”.這才是“學(xué)有所得”的有效課堂.現(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為：課堂教學(xué)不在于教師講得如何精彩，重要的是能適時激起學(xué)生的認(rèn)知沖突，制造一種“不和諧”，用知識的力量去喚起求知欲望，使學(xué)生自主地投入學(xué)習(xí)，并體驗到學(xué)習(xí)的快樂.物流企業(yè)運行管理ppt課件怎樣思想，就有怎樣的生活物流企業(yè)運91物流企業(yè)運行管理2022/12/11物流企業(yè)運行管理2022/12/11物流企業(yè)運行管理課件物流企業(yè)運行管理課件物流企業(yè)運行管理課件物流企業(yè)運行管理課件運輸型物流企業(yè)的要求1、以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主，包括快遞或貨代服務(wù)，具備一定規(guī)模；2、可以提供“門到門運輸”服務(wù)；3、企業(yè)自有一定數(shù)量的運輸設(shè)備；4、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，對運輸貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。5、按照客戶要求，組織物流功能的延伸服務(wù)。2022/12/11運輸型物流企業(yè)的要求1、以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主，包括快遞或貨2022/12/112022/12/11倉儲型物流企業(yè)的要求1、以從事倉儲業(yè)務(wù)為主，提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù)，具備一定規(guī)模；2、企業(yè)能為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工等其他服務(wù)；3、企業(yè)自有一定規(guī)模的倉儲設(shè)施、設(shè)備；4、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，對倉儲貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。2022/12/11倉儲型物流企業(yè)的要求1、以從事倉儲業(yè)務(wù)為主，提供貨物儲存、保綜合服務(wù)型物流企業(yè)的要求1、從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶提供運輸、貨代、倉儲、配送等多種物流服務(wù)，具備一定規(guī)模；2、制定整合資源的運作方案，為客戶提供契約性的綜合物流服務(wù)；3、按照業(yè)務(wù)要求，企業(yè)自有或租用必要的運輸設(shè)備、倉儲設(shè)施及設(shè)備；4、企業(yè)具有一定運營范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)；5、企業(yè)配置專門的機構(gòu)和人員，能及時、有效地提供服務(wù)；6、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，對物流服務(wù)全過程進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。2022/12/11綜合服務(wù)型物流企業(yè)的要求2022/12/111.2本模塊架構(gòu)圖單元二物流企業(yè)管理概述單元三物流服務(wù)類別單元四物流客戶開發(fā)單元五物流投標(biāo)及方案設(shè)計單元六配送中心選址單元七車輛管理單元八物流服務(wù)管理單元九物流企業(yè)財務(wù)管理單元十我國物流法律法規(guī)2022/12/111.2本模塊架構(gòu)圖單元二物流企業(yè)管理概述2022/12/單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式物流企業(yè)經(jīng)營模式是企業(yè)應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營并獲得收益的業(yè)務(wù)運作方式，是企業(yè)取得收益的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式2022/12單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式的因素1、資源類型2、服務(wù)范圍3、服務(wù)內(nèi)容根據(jù)以上三個方面，可以將物流企業(yè)經(jīng)營模式劃分為8種；（P7表2-1）2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.1物流企業(yè)經(jīng)營模式的因素2022單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理一、業(yè)務(wù)風(fēng)險1、倉儲貨品風(fēng)險靜止存放的風(fēng)險裝卸搬運過程的風(fēng)險2、人員風(fēng)險3、車輛風(fēng)險2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理二、管理風(fēng)險1、非資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險資信能力風(fēng)險管理能力風(fēng)險2、資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險合同責(zé)任風(fēng)險與分包商合同責(zé)任風(fēng)險與客戶合同責(zé)任風(fēng)險與信息服務(wù)提供商的合同風(fēng)險2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.2物流企業(yè)運營風(fēng)險管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理1、人力資源規(guī)劃2、崗位設(shè)置與崗位職責(zé)規(guī)劃3、員工招聘和培訓(xùn)4、員工福利薪酬和晉升制度2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理1、人力資源規(guī)劃2、崗位設(shè)置與崗位職責(zé)規(guī)劃3、員工招聘和培訓(xùn)4、員工福利薪酬和晉升制度2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.3物流企業(yè)人力資源管理2022/單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理2、物流企業(yè)信息化原則圍繞信息化的目標(biāo)進(jìn)行注重效益原則注重成本原則整體與局部原則2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理2022/1單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理3、物流企業(yè)信息化工具條碼射頻識別（RFID）電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）地理信息系統(tǒng)（GIS）全球定位系統(tǒng)技術(shù)（GPS）倉儲管理系統(tǒng)（WMS）運輸管理系統(tǒng)（TMS）電子輔助標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）無線射頻（RF）2022/12/11單元二物流企業(yè)管理概述2.4物流企業(yè)信息化管理2022/1單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)一、倉儲服務(wù)概述倉儲是指利用倉庫對未及時使用的物品進(jìn)行儲存和保管的行為。也可以說倉儲是對有形物品提供存放場所、物品存取過程和對存放物品的保管、控制的過程。是物流活動的重要支柱之一。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)倉儲的主要作用：1、倉儲是實現(xiàn)社會生產(chǎn)的基本條件；2、倉儲是物流活動的重要環(huán)節(jié)；3、倉儲可以幫助企業(yè)節(jié)約成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；4、倉儲可以為商品依據(jù)市場需要進(jìn)行流通加工；5、倉儲為逆向物流提供場所。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)二、倉儲服務(wù)的分類保管型倉儲：普通物品倉儲特殊物品倉儲流通加工型倉儲2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.1倉儲服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)一、運輸服務(wù)概述運輸指“物”的載運及輸送，它是在不同地域范圍之間，以改變“物”的空間位置為目的的活動，是對“物”進(jìn)行的空間位移。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)二、運輸原理規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則距離經(jīng)濟(jì)原理三、運輸服務(wù)案例P312022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.2運輸服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)一、綜合服務(wù)概述綜合服務(wù)就是物流企業(yè)在提供物流服務(wù)時，不僅僅是單一地提供某一種服務(wù)，而是將運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息等服務(wù)中的幾種有效地組合、聯(lián)結(jié)一起、以便合理、有效地實現(xiàn)物流服務(wù)。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)一、綜合服務(wù)概述服務(wù)方式：包裝服務(wù)裝卸搬運服務(wù)配送服務(wù)流通加工服務(wù)信息服務(wù)金融服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)二、綜合服務(wù)型物流企業(yè)要求從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)；能為客戶制定整合物流資源的運作方案；企業(yè)擁有一定的運輸倉儲設(shè)施及設(shè)備；企業(yè)具有一定運營范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)配置專門的機構(gòu)和人員，完善的客戶服務(wù)體系；具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能；2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)三、物流企業(yè)提供綜合服務(wù)的方式企業(yè)內(nèi)橫向一體化企業(yè)間橫向一體化四、綜合服務(wù)案例介紹P352022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.3綜合服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)一、國際貨代服務(wù)概述國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會這樣定義：“國際貨運代理是根據(jù)客戶的指示并為客戶的利益而攬取貨物運輸?shù)娜?，基本人并不是承運人，國際貨運代理也可以依這些條件，從事與運輸合同有關(guān)的活動，如儲存貨物、報關(guān)、驗貨、收款?！?022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)二、國際貨代的業(yè)務(wù)范圍

1、為發(fā)貨人服務(wù)

2、為海關(guān)服務(wù)

3、為承運人服務(wù)

4、為航空公司服務(wù)

5、為班輪公司服務(wù)

6、提供拼箱服務(wù)

7、提供多式聯(lián)運服務(wù)2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)2022/12/1集裝箱船2022/12/11集裝箱船2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)三、國際貨代服務(wù)案例介紹P382022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.4國際貨代服務(wù)2022/12/130萬噸級巨輪“鳳凰伯爵”號

2022/12/1130萬噸級巨輪“鳳凰伯爵”號2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資一、倉單質(zhì)押融資概述倉單融資又稱為“倉單質(zhì)押融資”，是指申請人將其擁有完全所有權(quán)的貨物存放在商業(yè)銀行指定的倉儲公司，并以倉儲方出具的倉單在銀行進(jìn)行質(zhì)押，作為融資擔(dān)保，銀行依據(jù)質(zhì)押倉單向申請人提供用于經(jīng)營與倉單貨物同類商品的專項貿(mào)易的短期融資業(yè)務(wù)。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資一、倉單質(zhì)押融資概述

1、倉單質(zhì)押對抵押物的要求

2、倉單質(zhì)押融資對企業(yè)的要求

3、倉單介紹倉單是一種要式證劵倉單是物權(quán)證劵倉單是文義證劵2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資二、倉單質(zhì)押融資操作流程P42三、倉單質(zhì)押融資新模式介紹異地倉單質(zhì)押融資保兌倉融資模式統(tǒng)一授信的擔(dān)保模式四、倉單質(zhì)押融資案例介紹P442022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.5倉單質(zhì)押融資2022/12/1單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流一、項目物流概述項目物流是指以某項特定項目為服務(wù)對象而產(chǎn)生的一系列物流活動的總和。如某項工程產(chǎn)生的工程物流、會展上產(chǎn)生的會展物流等。2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流一、項目物流特點

1、項目物流以服務(wù)項目為目的，項目結(jié)束，項目物流也隨之結(jié)束；

2、項目物流活動多為一次性活動、重復(fù)性較少；

3、項目物流具有特殊性，經(jīng)常需要特種車輛及工具方能完成物流活動。

2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流2022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流二、項目物流運作模式在實施項目物流時，物流企業(yè)要做到“三個控制”，即：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制；三、項目物流案例介紹P482022/12/11單元三物流服務(wù)類別3.6項目物流2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述一、物流企業(yè)市場定位市場定位含義是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述物流企業(yè)市場定位因素1、經(jīng)營層面定位2、核心競爭力定位3、主導(dǎo)區(qū)域定位4、主導(dǎo)行業(yè)定位5、資產(chǎn)能力及服務(wù)水平

2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述二、常見客戶開發(fā)途徑1、通過廣告營銷2、通過電話/傳真方式3、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁方式4、品牌開發(fā)5、展會開發(fā)6、競標(biāo)開發(fā)7、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開發(fā)2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述三、客戶開發(fā)途徑比較從成本、時效性、針對性、內(nèi)容、適應(yīng)性、易接受性和傳播特點七個方面進(jìn)行比較；P562022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述四、客戶開發(fā)的策略選擇

1、物流市場分析

2、消費者分析

3、物流產(chǎn)品分析2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.1物流客戶開發(fā)概述2022/12單元四物流客戶開發(fā)4.2廣告開發(fā)客戶一、廣告開發(fā)客戶的適應(yīng)性二、廣告開發(fā)客戶的操作流程三、廣告開發(fā)客戶注意事項2022/12/11單元四物流客戶開發(fā)4.2廣告開發(fā)客戶2022/12/單元四物流客戶開發(fā)4.3電話開發(fā)客戶一、呼叫中心（CallCenter)介紹呼叫