沈陽市社會保障卡使用指南

沈陽市社會保障卡使用指南一、什么是社會保障卡三、如何申領(lǐng)社?？ǘ?、社?？ㄓ心男┕δ芩摹⑷绾螁⒂蒙绫？üδ芪?、社?？▉G失后如何處理六、什么情況需要換卡，如何辦理七、如何辦理社?？ㄗN八、如何應(yīng)用社?？艽a九、社保卡密碼鎖定了，應(yīng)如何辦理十、如何查詢社?？ㄐ畔⑹?、社保卡的注意事項(xiàng)有哪些沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!

沈陽市社會保障卡（以下簡稱“社?？ā保瑖?yán)格遵照《人力資源和社會保障部、中國人民銀行關(guān)于社會保障卡加載金融功能的通知》（人社部發(fā)〔2011〕83號）精神，制作的芯片卡。其發(fā)放對象為參加我市社會保險(xiǎn)的人員一、什么是社會保障卡卡正面社?？邮街袊ゃy行商盛京銀行卡背面沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!

社?？ū趁娴纳鐣Ｕ咸柎a是公民身份證號碼;序列號是原醫(yī)保卡個人編號，現(xiàn)社?？▊€人編號;下部的一串?dāng)?shù)字是銀行卡卡號（中國工商銀行銀行卡卡號為19位，盛京銀行銀行卡卡號為16位）。芯片中記錄了持卡人的社會保險(xiǎn)信息和金融借記卡信息。社?？ū趁娴膬蓚€樣式區(qū)別在“銀聯(lián)標(biāo)志”的左側(cè)，分別標(biāo)識著中國工商銀行或盛京銀行，以區(qū)分社保卡金融功能的開戶銀行。中國工商銀行為全部退休參保人員和中央及省級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在職參保人員的開戶銀行；盛京銀行為市及市以下機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在職參保人員的開戶銀行，靈活就業(yè)參保繳費(fèi)人員可自主選擇中國工商銀行或盛京銀行作為開戶銀行。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!二、社保卡有哪些功能社?？ň哂袃纱蠊δ埽荷鐣ｋU(xiǎn)功能和金融功能。1.社?？ň哂性t(yī)保卡的所有功能。社保功能啟用后，原醫(yī)?？ǖ膫€人賬戶等相關(guān)信息直接轉(zhuǎn)入社?？ǎ涫褂梅椒ㄅc原醫(yī)?？ㄏ嗤?.從2013年3月1日起，啟用退休人員養(yǎng)老金發(fā)放、失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放、靈活就業(yè)參保繳費(fèi)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)代扣代繳功能。2013年3月1日以后領(lǐng)取社?？ㄇ疫M(jìn)行社會化發(fā)放的退休人員，于社保功能啟用次月開始發(fā)放退休費(fèi)。

3.社?？ň哂秀y行借記卡的所有功能，包括存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、刷卡消費(fèi)、公用事業(yè)繳費(fèi)、自助服務(wù)等?？稍谥袊ど蹄y行或盛京銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和自助繳費(fèi)機(jī)辦理個人金融業(yè)務(wù)；在具有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM和商戶POS機(jī)上使用。4.以后還將陸續(xù)擴(kuò)展到人力資源和社會保障、金融借記卡的其他應(yīng)用領(lǐng)域。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!四、如何啟用社保卡功能為保障我市參保人員用卡安全，社保功能和金融功能按以下方式啟用（一）社保功能的啟用方法1.首次換領(lǐng)社保卡（免費(fèi)）參保人員的社保功能啟用方式

已設(shè)置醫(yī)?？艽a的參保人員：在定點(diǎn)藥店持新卡輸入原醫(yī)?？艽a直接啟用新卡。社?？▎⒂煤笕匝赜迷t(yī)保卡密碼未設(shè)置醫(yī)?？艽a的參保人員：在定點(diǎn)藥店以原醫(yī)保卡啟用新卡。所有醫(yī)保參保人員：在定點(diǎn)醫(yī)院使用社保卡直接啟用社保功能。其它3種啟用方式：自助短信平臺短信啟用、啟用金融功能同步啟用和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場啟用的具體操作方法可在醫(yī)保門戶網(wǎng)站上查看（.）。社?？▎⒂煤螅t(yī)?？ㄗ詣咏K止使用

沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!盛京銀行：社?？ǖ慕鹑诠δ芤炎詣訂?，不需激活。隨社?？ㄒ煌l(fā)放的密碼封內(nèi)六位數(shù)字為銀行賬戶密碼。參保人員還可持社?？?、居民身份證等有效證件到銀行柜臺同時辦理金融功能和社保功能的啟用。2.新參保人員的金融功能啟用方式新參保人員的金融功能啟用必須按照指定銀行要求，在領(lǐng)取社?？ê?，持本人有效身份證件及社?？?，到社?？ㄩ_戶銀行柜臺辦理金融功能啟用業(yè)務(wù)。社?？ǖ纳绫９δ軉⒂煤螅B(yǎng)老金發(fā)放、失業(yè)金發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)的代扣代繳業(yè)務(wù)均通過本卡實(shí)現(xiàn)，但參保人員必須按要求啟動金融功能后，方可通過本卡領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)金，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的代扣代繳業(yè)務(wù)。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!（二）申請補(bǔ)卡持卡人在所在區(qū)社?？ü芾碇行臅鎾焓Ш螅芍苯由暾堁a(bǔ)卡。首先填寫《沈陽市社會保障卡掛失（換卡）申請單》，出具相關(guān)有效證件原件，領(lǐng)取《沈陽市社會保障卡補(bǔ)發(fā)領(lǐng)取單》；然后須持該領(lǐng)取單到社?？ㄩ_戶銀行柜臺辦理金融功能書面掛失業(yè)務(wù)，由銀行加蓋業(yè)務(wù)章及辦理時間，于10日后（以銀行辦理時間開始計(jì)算）持《沈陽市社會保障卡補(bǔ)發(fā)領(lǐng)取單》到社?？ü芾碇行念I(lǐng)取社?？?。如需辦理加急補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，需同時提供定點(diǎn)醫(yī)院的住院通知單，于3個工作日后領(lǐng)取社?？?。取卡后需本人持卡到社?？ㄩ_戶銀行柜臺啟用社?？ǖ慕鹑诠δ埽⑼絾⒂蒙绫９δ?。因社保卡丟失在掛失前造成的相關(guān)損失責(zé)任自負(fù)，或按有關(guān)法律法規(guī)處理。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!九、社?？艽a鎖定了，應(yīng)如何辦理1、社保賬戶密碼：持卡人連續(xù)5次輸入錯誤密碼會鎖定社?？ㄖ械纳绫９δ?，必須持有效身份證件原件到社?？ü芾碇行霓k理密碼重置或解鎖業(yè)務(wù)。2.銀行賬戶密碼：密碼鎖定后按銀行有關(guān)規(guī)定辦理。十、如何查詢社?？ㄐ畔?一)醫(yī)療保險(xiǎn)信息查詢1.醫(yī)保自助語音電話查詢（當(dāng)前為：62167890，2013年3月1日后改為：96856）；2.醫(yī)保門戶網(wǎng)站查詢（.）；3.社保卡自助服務(wù)終端機(jī)（觸摸屏）查詢；4.定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店查詢；5.社?？ü芾碇行拇翱诓樵儭＃ǘB(yǎng)老保險(xiǎn)信息查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)仍沿用原方式進(jìn)行查詢

沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!三、如何申領(lǐng)社?？ㄉ绫？ü芾碇行脑O(shè)立在市、區(qū)（縣）醫(yī)保局。1.用人單位的在職和退休人員由所在單位負(fù)責(zé)申領(lǐng)和發(fā)放；無繳費(fèi)主體的用人單位職工由本人到所在區(qū)社?？ü芾碇行纳觐I(lǐng);2.靈活就業(yè)人員由本人到所在區(qū)社保卡管理中心申領(lǐng)；3.開戶行為盛京銀行的參保人員辦理在職轉(zhuǎn)退休業(yè)務(wù)時，須同步更換中國工商銀行標(biāo)識的社?？ǎ赓M(fèi)）。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!2.新參保人員社?？ǎ赓M(fèi)）的社保功能啟用方式一是啟用社?？ń鹑诠δ艿耐瑫r啟用社保功能二是在定點(diǎn)醫(yī)院使用社?？ㄖ苯訂⒂蒙绫９δ?/p>

其它3種方式：自助短信平臺短信啟用、短信驗(yàn)證碼修改密碼啟用、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場啟用的具體操作方法可在醫(yī)保門戶網(wǎng)站上查看（.）。（二）金融功能的啟用方法1.單位參保人員首次批量換領(lǐng)社?？ǖ慕鹑诠δ軉⒂梅绞结槍挝粎⒈Ｈ藛T首次批量換領(lǐng)社?？▉碚f，需要根據(jù)指定銀行來選擇金融功能啟用方式。中國工商銀行：

一是銀行與參保單位預(yù)約上門啟用服務(wù)二是參保人員自行到銀行柜臺辦理金融功能啟用業(yè)務(wù)。上述2種方式啟用均需要參保人員持社?？ê捅救擞行矸葑C件辦理。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!五、社?？▉G失后如何處理社保卡丟失后要及時進(jìn)行口頭掛失，然后按要求進(jìn)行書面掛失，書面掛失后再申請補(bǔ)卡。（一）掛失分為口頭掛失和書面掛失口頭掛失：持卡人撥打醫(yī)保24小時自助語音電話（當(dāng)前為：62167890，2013年3月1日后改為：96856），可同步辦理社保功能和金融功能口頭掛失。口頭掛失有效期為15天?？陬^掛失有效期內(nèi)仍需辦理正式書面掛失手續(xù)，15天后如不辦理將自動解除口頭掛失。

如果在口頭掛失有效期內(nèi)找回社?？ú⑿枋褂玫?，須由本人持身份證原件和復(fù)印件，分別到所在區(qū)社?？ü芾碇行暮蜕绫？ㄩ_戶銀行柜臺辦理解掛失業(yè)務(wù)。

書面掛失：參保人員社保卡丟失確認(rèn)無法找回的，應(yīng)持本人有效證件到所在區(qū)社保卡管理中心辦理書面掛失手續(xù)，社保功能掛失后，還需立即到社保卡開戶銀行柜臺，按銀行規(guī)定辦理金融功能書面掛失業(yè)務(wù)。委托代辦人辦理的，需同時提供本人和代辦人有效證件辦理書面掛失業(yè)務(wù)。

書面掛失有效證件范圍：居民身份證、臨時身份證、軍官證、士兵證、警官證、戶口簿、港澳臺居民往來通行證、護(hù)照、外國人永久居留證。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!六、什么情況需要換卡，如何辦理

1.本人持有效身份證件和原社?？?，到所在區(qū)社保卡管理中心填寫《沈陽市社會保障卡掛失（換卡）申請單》，社?？ü芾碇行氖芾砩暾埡螅瑸槌挚ㄈ舜蛴　渡蜿柺猩鐣Ｕ峡ㄑa(bǔ)發(fā)領(lǐng)取單》并加蓋業(yè)務(wù)章。持卡人3個工作日后，持《沈陽市社會保障卡補(bǔ)發(fā)領(lǐng)取單》到社?？ü芾碇行念I(lǐng)取社?？?。2.參保單位或個人持本人有效身份證件原件、原社保卡、銀行金融功能銷戶手續(xù)到所在區(qū)社保卡管理中心，填寫《沈陽市社會保障卡掛失(換卡)申請單》，辦理換卡手續(xù)。社保卡管理中心受理后，將原社?？ㄊ栈?，打印《沈陽市社會保障卡補(bǔ)發(fā)領(lǐng)取單》，并加蓋公章。參保單位或個人于3個工作日后持《沈陽市社會保障卡補(bǔ)發(fā)領(lǐng)取單》到社保卡管理中心領(lǐng)取社?？?。3.取卡后，由參保單位或個人持《沈陽市城鎮(zhèn)從業(yè)人員退休(職)審核表》、本人有效身份證件和換領(lǐng)的社?？ǎ剿趨^(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)分局辦理退休新增手續(xù)4.辦理退休新增手續(xù)后，靈活就業(yè)人員需持《沈陽市城鎮(zhèn)從業(yè)人員退休(職)審核表》、《基本養(yǎng)老金（退職生活費(fèi)）計(jì)發(fā)核定表》，參保單位還需填報(bào)《沈陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員變動審批在職轉(zhuǎn)退休表》，到所在區(qū)醫(yī)保分局辦理醫(yī)保退休手續(xù)。然后再由本人持有效身份證件和社保卡到中國工商銀行啟用金融功能，由銀行同步啟用社保功能。沈陽市社會保障卡使用指南共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!（三）金融信息查詢1.電話銀行語音及傳真查詢