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文檔簡介
尋找尋找尋找尋找尋找尋找1課程提綱促成及異議處理操作與工具增員流程的改造增員市場分類現(xiàn)狀分析課程提綱促成及異議處理操作與工具增2狹窄的思路考核保級(jí)型團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)增員現(xiàn)狀落后的觀念重業(yè)績輕隊(duì)伍單一的方法守株待兔成為主流渺茫的前途找不到組織發(fā)展的出路狹窄的思路考核保級(jí)型團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)增員現(xiàn)狀落后的觀念重業(yè)績3組織發(fā)展有多遠(yuǎn)想法:是好壞都有的目標(biāo):是時(shí)有時(shí)無的行動(dòng):是遲疑遲緩的辦法:是不愿意改的組織發(fā)展有多遠(yuǎn)想法:是好壞都有的4增員之尋找課件5難在被增人員的不愿意來。難在我們沒“時(shí)間”專門做增員。難在我們?nèi)鄙偌夹g(shù)解決。增員難難在哪?難在被增人員的不愿意來。增員難難在哪?6增員難
更想知道為什么難?增員難更想知道為什么難?7增員的演變過程從歷史變化看現(xiàn)在的增員從社會(huì)擇業(yè)觀變化看現(xiàn)在的增員從產(chǎn)品變化看現(xiàn)在的增員增員的演變過程從歷史變化看現(xiàn)在的增員從社會(huì)擇業(yè)觀變化看現(xiàn)在的8從10年留存看增員經(jīng)過10年沉淀成為銷售高手是什么樣的人?經(jīng)過10年沉淀成為主管的是什么樣的人?我們?nèi)胨局笆亲鍪裁吹???0年留存看增員經(jīng)過10年沉淀成為銷售高手是什么樣的人?9共同的模樣:有成功的經(jīng)歷,年富力強(qiáng),既往的職業(yè)與壽險(xiǎn)有相同的價(jià)值觀,人脈好,心態(tài)積極健康。有經(jīng)濟(jì)壓力,想干事業(yè),不滿足現(xiàn)狀。現(xiàn)在工作的事業(yè)觀念
符合他原有的事業(yè)觀念從10年留存看增員共同的模樣:現(xiàn)在工作的事業(yè)觀念
符合他原有的事業(yè)觀念從10年10診斷:增員對(duì)以往的增員滿意嗎?1、沒有每天堅(jiān)持去增(面談量)2、沒有團(tuán)隊(duì)增員計(jì)劃性(人力目標(biāo))3、沒有明確的增員對(duì)象(增員市場)4、不愿意來,我說服不了他(增員技術(shù))診斷:增員對(duì)以往的增員滿意嗎?11診斷:增員面談邀約創(chuàng)說會(huì)加入團(tuán)隊(duì)尋找市場第一次面談了解過往經(jīng)歷確定增員對(duì)象第二次以上面談邀約等待過關(guān)進(jìn)入新人俱樂部診斷:增員面談尋找市場12診斷:增員對(duì)象:找對(duì)人頻率:活動(dòng)量工具:借力氛圍:認(rèn)同個(gè)人形象:民工吸引民工收入:最有力的證明話術(shù):問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。診斷:增員對(duì)象:找對(duì)人13是不是任何人都適合做保險(xiǎn)?當(dāng)你能成為改變別人思想大師的時(shí)候,對(duì)你來說什么人都適合做保險(xiǎn)。是不是任何人都不適合做保險(xiǎn)?是不是任何人都適合做保險(xiǎn)?當(dāng)你能成為改變別人思想大師的時(shí)候,14對(duì)象(鎖定增員市場)行業(yè)的屬性相近,事業(yè)價(jià)值觀相同,同質(zhì)的人對(duì)于行業(yè)價(jià)值觀念相同的人只是換個(gè)崗位而已。甄選應(yīng)該是價(jià)值觀的甄選對(duì)象(鎖定增員市場)行業(yè)的屬性相近,事業(yè)價(jià)值觀相同,同質(zhì)的人15尋找價(jià)值取向相同的人
有價(jià)值的人有保險(xiǎn)相的人特質(zhì)的群體同質(zhì)的群體尋找價(jià)值取向相同的人有價(jià)值的人16增“源”的確定除了尋找第二個(gè)以前的我們(同質(zhì)人群,有職業(yè)者)還要尋找第二個(gè)現(xiàn)在的我們(人才梯隊(duì)的培養(yǎng)、80后人群)增“源”的確定除了尋找第二個(gè)以前的我們(同質(zhì)人群,有職業(yè)者)17細(xì)分增員市場穩(wěn)定職業(yè)類:公務(wù)員、律師、醫(yī)生、大學(xué)老師、會(huì)計(jì)師銷售類:物業(yè)管理員、中小學(xué)老師、幼兒老師、售樓員、4S、電器賣場員。導(dǎo)游、發(fā)卡員、低端產(chǎn)品的銷售員流動(dòng)類:大學(xué)生、頻繁跳槽、高學(xué)歷的全職太太自由職業(yè)類:無業(yè)游民、民工、純體力工作。細(xì)分增員市場穩(wěn)定職業(yè)類:公務(wù)員、律師、醫(yī)生、大學(xué)老師、會(huì)計(jì)師18有資源緊缺:社區(qū)的常駐人員(居委會(huì)工作人員)有喜歡用智力體力時(shí)間賺錢有不愿意受太多約束的有說服能力:中小學(xué)老師導(dǎo)游發(fā)卡員有銷售經(jīng)歷:售樓員4S商品賣場員有客戶資源:物業(yè)管理員幼兒老師銷售類有資源緊缺:有喜歡用有不愿意受有銷售經(jīng)歷:有客戶資源:銷19量---是保障成功的基礎(chǔ)增員拜訪的成功率是:一次拜訪的成功率:3/100二次拜訪的成功率:5/100三次拜訪的成功率:8/100四次拜訪的成功率:10/100五次拜訪的成功率:15/100量---是保障成功的基礎(chǔ)增員拜訪20促成是需要反復(fù)的增員市場的成功率隨機(jī)拜訪的成功率3/1000目標(biāo)市場目標(biāo)市場去找的成功率是1/15增員影響力中心增員影響力中心的成功率1/5緣故市場緣故市場去找成功率是1/10促成是需要反復(fù)的增員市場的成功率隨機(jī)拜訪的成功率3/100021增員的市場隨機(jī)增員目標(biāo)增員增員的市場隨機(jī)目標(biāo)增員22隨機(jī)市場的增員隨機(jī)市場的增員23增員對(duì)象就在身邊從美好一天開始1、吃早餐4、接送小孩2、在路上3、買菜或購物5、人才市場6、娛樂健身時(shí)間增員對(duì)象就在身邊從美好一天開始1、吃早餐4、接送小孩2、在路24導(dǎo)入工作—工作價(jià)值—嘗試改變易建立的公共話題身邊事健身保健美容物價(jià)教育隨機(jī)面談避免話不投機(jī)半句多導(dǎo)入工作—工作價(jià)值—嘗試改變易建立的公共話題身邊事健身物價(jià)教25
目標(biāo)市場增員的方法
目標(biāo)市場增員的方法26
辦公室
陌生拜訪
轉(zhuǎn)介紹
緣故
企業(yè)單位
賣場或超市目標(biāo)市場場景分為:
辦公室
陌生拜訪
轉(zhuǎn)介紹
緣故
企業(yè)單位
賣場或超市目標(biāo)市27怎樣開場白怎樣了解情況怎樣溝通創(chuàng)業(yè)觀念怎樣介紹行業(yè)與公司怎樣進(jìn)行促成怎樣異議處理怎樣跟進(jìn)增員職場訓(xùn)練是最重要的怎樣開場白增員職場訓(xùn)練是最重要的28如何拜訪目標(biāo)市場的人如何拜訪目標(biāo)市場的人29房屋中介優(yōu)勢:賣房提成高客戶資源豐富認(rèn)同推銷并有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)劣勢:樓盤有賣完的時(shí)候售樓時(shí)間成本浪費(fèi)成交概率低客戶群有局限性單純的提成工作無事業(yè)成就感★提示:★同質(zhì)市場有共性的從業(yè)觀念★同質(zhì)市場中的個(gè)人有不同性格和對(duì)保險(xiǎn)有不同的認(rèn)識(shí)和理解。問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。房屋中介優(yōu)勢:劣勢:★提示:問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,30民營教師醫(yī)師優(yōu)勢:客戶資源豐富善于溝通說服知識(shí)豐富敢于接受挑戰(zhàn)劣勢:缺少歸屬感時(shí)間受約束學(xué)歷學(xué)術(shù)壓力大教師工作的教育學(xué)與壽險(xiǎn)行業(yè)相同,而壽險(xiǎn)的教育給人的成就感來得更加強(qiáng)烈和直接。問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。民營教師醫(yī)師優(yōu)勢:劣勢:教師工作的教育學(xué)與壽險(xiǎn)行業(yè)31賣場銷售員優(yōu)勢:
有客戶資料有推銷經(jīng)驗(yàn)有競爭意識(shí)認(rèn)同推銷推銷劣勢:
工資收入較低缺少歸屬感時(shí)間受約束競爭壓力大賣場人員最大的動(dòng)搖點(diǎn)就是大多數(shù)人心里不平衡,由于產(chǎn)品的價(jià)高利少而導(dǎo)致工資不能與付出相同。問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。賣場銷售員優(yōu)勢:劣勢:賣場人員最大的動(dòng)搖點(diǎn)就是大多數(shù)32成就事業(yè)需要團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要增員
增員需要有計(jì)劃的邁出第一步成就事業(yè)需要團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要增員
增員需要有計(jì)劃的邁出第一33增員---長征第一步增員---長征第一步34增員計(jì)劃100創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(90天賺360天的錢)建立增員日(周)甄選放在說明會(huì)之前。1、增員人:特質(zhì)分類甄選2、單位:甄選是否符合行業(yè)單位要求
1(自己)+1(目標(biāo)增員對(duì)象)+N(緣故)出發(fā)前準(zhǔn)備增員計(jì)劃100出發(fā)前準(zhǔn)備35成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步建立增員模式成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步建立增員模式36周增員模式列一份增員名單至少一次以上面談參與一次說明會(huì)一篇周增員質(zhì)量報(bào)告一個(gè)增員日主題活動(dòng)周增員模式列一份增員名單37以周為單位確定增員日增員日有詳細(xì)的拜訪目標(biāo)及拜訪數(shù)量。設(shè)定專人回訪追蹤,建立質(zhì)量評(píng)估機(jī)制發(fā)放增員日專用增員登記表。增員日成果要總結(jié)展示并發(fā)布.以周為單位確定增員日38成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員計(jì)劃100成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員計(jì)劃10039成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書40成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)說明會(huì)成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)說明會(huì)41個(gè)人創(chuàng)說會(huì)(個(gè)人魅力)我們還可以探索的增員俱樂部(組織的力量)“官辦”增員(影響力中心)以培代增(借力使力)個(gè)人創(chuàng)說會(huì)(個(gè)人魅力)我們還可以探索的增員俱樂部(組織的力量42增員之尋找課件43從生理角度促成聽力:60%的記憶力和理解感受視覺:20%的感受和記憶體驗(yàn):20%觸摸體驗(yàn)從生理角度促成聽力:44拒絕處理針對(duì)什么樣的人?同樣的拒絕問題,對(duì)不同的人解答是不一樣的。有相同特質(zhì)的增員對(duì)象需要拒絕的處理相同的背景相同的價(jià)值取向相同的事業(yè)觀無同質(zhì)的人,拒絕無需處理.拒絕處理針對(duì)什么樣的人?同樣的拒絕問題,對(duì)不同的人解答是不一45主管須知:主管直接增員主管持續(xù)增員增有效的員我們的目標(biāo):搭建科學(xué)的組織架構(gòu)主管須知:主管直接增員46細(xì)節(jié)決定成敗
訓(xùn)練是增員最重要的細(xì)節(jié)決定成敗
訓(xùn)練是增員最重要的47現(xiàn)狀分析新人對(duì)自已沒有信心,主要在于對(duì)壽險(xiǎn)缺乏認(rèn)識(shí),因此向新人說明公司的培訓(xùn)及管理制度,介紹優(yōu)秀的成功案例,以增強(qiáng)信心處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)向新人說明自已進(jìn)公司的經(jīng)歷和體驗(yàn),主管會(huì)給予親切的指導(dǎo)和輔導(dǎo)當(dāng)初,我剛進(jìn)公司的時(shí)候也和你一樣,也是別人邀請我來的,對(duì)自已相當(dāng)沒有自信,后來心里想,管他呢,先做做再說,就一直做到現(xiàn)在,實(shí)際比我們想象的要容易得多,而且收入還不錯(cuò)應(yīng)用話術(shù)當(dāng)初我也擔(dān)心這一點(diǎn),很怕碰釘子,后來,接觸的客戶多了,發(fā)現(xiàn)客戶的拒絕都差不多,大同小異,處理這些拒絕,們平時(shí)都演練過好多了,況且還有主管幫我們陪訪,我都沒有問題,你一定比我還要好保險(xiǎn)難做,對(duì)自已沒有信心現(xiàn)狀分析新人對(duì)自已沒有信心,主要在于對(duì)壽險(xiǎn)缺乏認(rèn)識(shí),因此向新48口才不好,社交不廣現(xiàn)狀分析口才好并不是做保險(xiǎn)成功的唯一條件,據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,客戶選擇營銷員時(shí)都喜歡誠實(shí)可靠,會(huì)聽客戶說話的人,而不選項(xiàng)擇只顧滔滔不絕,自說自話的人,所以公司用人誠信第一處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)和客戶接觸是和對(duì)方聊天,不用緊張,接觸的客戶多了,口才自然就鍛煉出來了***,你想想看,我們到商場買衣服,是喜歡油腔滑調(diào)的售貨員,還是喜歡親切誠懇的售貨員呢?我從小也內(nèi)向,怕和生人說話,但是到了保險(xiǎn)公司,有很多機(jī)會(huì)可以鍛煉口才,久而久之就不覺得難了??诓挪缓?,社交不廣現(xiàn)狀分析口才好并不是做保險(xiǎn)成功的唯一條件,49現(xiàn)狀分析一般新人都會(huì)認(rèn)為做保險(xiǎn)先從自已的親朋好友開始,一旦他們都買過了,就無路可去,保險(xiǎn)就做不下去了。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)保單銷售的范圍很廣,包括自已的親戚、朋友、以及社會(huì)上各種各樣的客戶,只要每天堅(jiān)持做好活動(dòng)管理,客源就會(huì)源源不斷,每天接觸的客戶,時(shí)間長了,慢慢就成了好朋友、熟人。你這么說,我一點(diǎn)也不覺得奇怪,做保險(xiǎn)和做生意一樣,如果只靠幾個(gè)親朋好友捧場,當(dāng)然干不長。萬事開頭難,成敗的關(guān)鍵在于你是否對(duì)這個(gè)工作感興趣,是否想花點(diǎn)時(shí)間來改變一下現(xiàn)在的生活,只要你有信心,就能和我們一樣,靠自已的努力得到成功。親朋好友做沒了,就做不下去了現(xiàn)狀分析一般新人都會(huì)認(rèn)為做保險(xiǎn)先從自已的親朋好友開始,一旦他50現(xiàn)狀分析少數(shù)營銷員不檢點(diǎn)、不規(guī)范的行為,使得社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)的評(píng)價(jià)不高,對(duì)從業(yè)人員產(chǎn)生負(fù)面的影響,諸如理賠糾紛等。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)要在服務(wù)中樹立良好的口碑,并列出幾個(gè)成功的案例。你說得有道理,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)里都有些素質(zhì)較差的、甚至騙人的事情發(fā)生,像我家隔壁的在裝修,用的材料不正規(guī),裝完了一個(gè)月,地板都翹起來了,你說怎么辦?我認(rèn)為像你這么有正義感的人是比較適合做保險(xiǎn)的。老百姓對(duì)保險(xiǎn)有偏見現(xiàn)狀分析少數(shù)營銷員不檢點(diǎn)、不規(guī)范的行為,使得社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)的評(píng)51現(xiàn)狀分析主要對(duì)工資收入結(jié)構(gòu)不了解,怕將來收入會(huì)不穩(wěn)定,新人這種想法是很正常,也可以被理解的。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)營銷員的收入和自身的努力成正比,工資收入有很多構(gòu)成,舉幾個(gè)成功的典范(工資條)***,你說得有道理,我沒做保險(xiǎn)之前,想法和你一樣,心里老擔(dān)心收入不穩(wěn)定,不過你放心,只要你全身心投入工作,公司多方面培訓(xùn)你,你不需要本錢的投入,公司出錢教你做生意,你相當(dāng)于是現(xiàn)成的老板,要賺多少由你自已說了算,而不要看別人的臉色,拿出工資條,這是我一年來的收入,很多同事比我拿的還要多。保險(xiǎn)初期只要投入時(shí)間、心力,就能漸漸把事業(yè)做大,我不能保證你在保險(xiǎn)公司能賺多少錢,但我知道人生有很多機(jī)會(huì)稍縱即逝,難道你不想嘗試一下嗎?收入不穩(wěn)定現(xiàn)狀分析主要對(duì)工資收入結(jié)構(gòu)不了解,怕將來收入會(huì)不穩(wěn)定,新人這52現(xiàn)狀分析有的人有份工作,成天到晚忙,但心里總舍不得放棄,怕?lián)Q了新工作,萬一做不好,又得再換工作。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)營銷員的工作和一般工作完全不一樣,收入要高好幾倍,可以一邊工作,一邊照顧家庭,有很好的職涯規(guī)劃***,我看你每天非常忙碌,身體疲勞,壓力也大,而且,老是替別人打工,還不如自已干一番事業(yè)。營銷員的工作,時(shí)間靈活,自由支配,看起來很忙,其實(shí)并非如此,每天做好計(jì)劃,身體和精神都非常愉快,工作不是打工,而是在企業(yè)內(nèi)部自已創(chuàng)業(yè),由公司出錢、出技術(shù)、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),成功了算我們的,干不好沒關(guān)系。自已當(dāng)老板,需要資金和技術(shù),也存在風(fēng)險(xiǎn),而且不一定能賺到錢。很多事情不親自去嘗試,是很難體會(huì)的,我今天不是向你推銷一件衣服,而是向你推薦一份終身追求的事業(yè)?,F(xiàn)在工作還不錯(cuò),不想換工作現(xiàn)狀分析有的人有份工作,成天到晚忙,但心里總舍不得放棄,怕?lián)Q53現(xiàn)狀分析我國市場行銷起步較晚,讓人覺得推銷保險(xiǎn)和推銷普通商品差不多,實(shí)際上,無論干什么,禮尚往來、向人點(diǎn)頭問好是一種文明的象征。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)保險(xiǎn)工作不是向人求情,而是針對(duì)客戶的需要,說明保險(xiǎn)的內(nèi)容與意義,透過專業(yè)技能建立良好的人際關(guān)系。***,我在做保險(xiǎn)之前,和你想法一樣,覺得這是向人低頭,看別人臉色的,后來我來發(fā)現(xiàn),做保險(xiǎn)是通過與人交往產(chǎn)生信任,說明保險(xiǎn)的意義與功用,提供保險(xiǎn)的建議,不要說我們,就連國家領(lǐng)導(dǎo)人到各地去巡視,和工人、農(nóng)民親切握手,也不會(huì)有失身份和地位,我們向客戶提供投保建議,讓客戶得到保障幸福,所以我們是將保險(xiǎn)的好處推銷給客戶,而不是去求客戶買保險(xiǎn)。做保險(xiǎn)要向人低頭,沒面子現(xiàn)狀分析我國市場行銷起步較晚,讓人覺得推銷保險(xiǎn)和推銷普通商品54現(xiàn)狀分析推銷不同于直銷,保險(xiǎn)不是騙人的,不會(huì)讓親朋蒙受經(jīng)濟(jì)損失處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)介紹公司經(jīng)營狀況,介紹保險(xiǎn)的意義與功用。我剛開始做保險(xiǎn)的幾個(gè)月,從沒有拜訪過我們家的親戚,有一次,老公的表弟結(jié)婚,請我們?nèi)コ燥?,飯桌上,聊著聊著,就談到了保險(xiǎn),結(jié)果旁邊有人發(fā)話了,叫我不許提保險(xiǎn),就這樣,表弟當(dāng)時(shí)沒有買。半年前,不小心在工地上砸傷了腿,住了一個(gè)月的醫(yī)院,花了好幾千,我們?nèi)タ此凸治耶?dāng)初沒向他介紹保險(xiǎn),要是當(dāng)時(shí)投保就好了,再說是小病,要是真發(fā)生不幸那就慘了,從此,我的親朋好友們就主動(dòng)跟我買保險(xiǎn)了。會(huì)搞壞親朋好友的感情現(xiàn)狀分析推銷不同于直銷,保險(xiǎn)不是騙人的,不會(huì)讓親朋蒙受經(jīng)濟(jì)損55現(xiàn)狀分析推銷行業(yè)在我國還算是初級(jí)階段,大多數(shù)人還是原意坐在辦公室,拿著不太多的工資,而不想出來挑戰(zhàn)。學(xué)者預(yù)測,今后數(shù)十年中國的壽險(xiǎn)業(yè)將是最好具開發(fā)潛力的行業(yè),數(shù)以萬計(jì)的人將投入其中。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)保險(xiǎn)不是跑業(yè)務(wù),而是經(jīng)營事業(yè),培養(yǎng)賺錢的興趣。***,難道一個(gè)月賺幾千(萬)的工作,你也沒興趣嗎?你不要看我成天在外跑,其實(shí)我每天都有工作安排,都有計(jì)劃,在和客戶接觸的過程中會(huì)發(fā)生很多趣事,經(jīng)常遇到熟識(shí)的客戶,被他們邀請一起吃飯,又結(jié)交了各式各樣的朋友,還能從他們身上學(xué)到很多為人處事的道理。要做業(yè)務(wù),沒興趣現(xiàn)狀分析推銷行業(yè)在我國還算是初級(jí)階段,大多數(shù)人還是原意坐在辦56現(xiàn)狀分析有些新公司大量從人才市場拉人做保險(xiǎn),沒有適當(dāng)?shù)倪x擇和培訓(xùn),就要新人去做保單,將親朋好友做完了,就做不到業(yè)務(wù)了,因此這些離職的人,包括他們的家人對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生很大的抵觸。還有售后服務(wù)不到位令客戶感覺不好。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)仔細(xì)傾聽新人提出的例子,再給予合理的解釋。***,我想你這樣說一定有原因,你能否告訴我是什么事情嗎?如果需要公司處理的,我回去后一定給你一個(gè)答復(fù)。保險(xiǎn)公司沒有信用,該賠不賠,這種事情基本上是不可能的,因?yàn)橹袊藟鄄皇墙诸^攤販,是國營企業(yè),世界500。保險(xiǎn)公司是騙人的現(xiàn)狀分析有些新公司大量從人才市場拉人做保險(xiǎn),沒有適當(dāng)?shù)倪x擇和57現(xiàn)狀分析這和沒有自信、口才不好反映的是相類似的問題處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)沒有人天生就是做保險(xiǎn)的,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),就能成功。舉出成功案例。***,這一點(diǎn)你放一百個(gè)心,天底下沒有人天生就是做保險(xiǎn)的,當(dāng)初我和你一樣,心里怕怕的,更何況保險(xiǎn)業(yè)在中國還算是新興行業(yè),后來經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),積累了一定經(jīng)驗(yàn),慢慢就進(jìn)入狀況了沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不能勝任現(xiàn)狀分析處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)沒有人天生就是做保險(xiǎn)的,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)58現(xiàn)狀分析主管應(yīng)深入了解新人考慮的是什么問題?處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)新人在此時(shí)顯得沒主見,需要我們在后面推一把,幫好下決定,了解顧慮后取得進(jìn)展。凡事做決定前考慮一下是有必要的,你是對(duì)我們公司,還是對(duì)我有什么還不了解的地方嗎?做保險(xiǎn)不要本錢,只要投入時(shí)間和努力,就可以自已當(dāng)老板,做成了算我們的,做不成沒有損失,這種不虧本的生意,還需要考慮嗎?中國入世后,最被看好的就是保險(xiǎn)業(yè),現(xiàn)在老百姓都已普遍接受保險(xiǎn),如果你現(xiàn)在還猶豫,可能失去一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),你的親朋好友,如果你今天不去推銷,明天還是有人會(huì)上門去,到時(shí)候,你是什么感覺?讓我考慮考慮現(xiàn)狀分析處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)新人在此時(shí)顯得沒主見,需要我們在后面59現(xiàn)狀分析這是一種最含糊的拒絕理由,主要原因是不了解保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)銷售的工作內(nèi)容和性質(zhì)。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)先了解覺得不好做的原因在哪里?再強(qiáng)化新人的心理建設(shè),不要怕做不好而沒面子。***,我們一開始都認(rèn)為做保險(xiǎn)很難,可能都做不長,但結(jié)果都做到現(xiàn)在,最長的有十幾年了,我認(rèn)為主要的關(guān)鍵在于自已愿不愿意干,是不是好好干。主要是事在人為,中國的保險(xiǎn)市場是全世界最大的,目前的投保率不到30%,大多數(shù)的人都沒有保險(xiǎn),未來的發(fā)展?jié)摿上攵瑖鴫燮放频膬?yōu)勢介紹,增強(qiáng)信心。做的人太多了,保險(xiǎn)不好做現(xiàn)狀分析這是一種最含糊的拒絕理由,主要原因是不了解保險(xiǎn)以及保60現(xiàn)狀分析反對(duì)的原因,通常因?yàn)楹⒆有?,沒人照顧,回家沒人做飯,怕拋頭露面丟面子,怕老婆超過他。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)這項(xiàng)工作家庭、事業(yè)兩不誤,除了提升自身素質(zhì),還能賺到錢,舉出成功典范。***,我當(dāng)初做保險(xiǎn)時(shí),老公(家人)也不同意,怕影響生活,怕在外吃虧上當(dāng),后來不過這主要是因?yàn)樗麄儗?duì)我們的工作不了解,為避免他們的顧慮,最好能到府上和他們溝通一下比較好。我老公也來過公司,他覺得國壽真是一家正規(guī)、誠信的公司主管也很專業(yè),現(xiàn)在和我們主管都成了好朋友,還主動(dòng)幫我介紹客戶,有時(shí)晚上還陪我去拜訪客戶。我想你先生不會(huì)因?yàn)槟阗嵉礁噱X,學(xué)到更多東西,而反對(duì)你做保險(xiǎn)的。這點(diǎn)你不用擔(dān)心。家人反對(duì)現(xiàn)狀分析反對(duì)的原因,通常因?yàn)楹⒆有?,沒人照顧,回家沒人做飯,61現(xiàn)狀分析對(duì)新人,尤其是高素質(zhì)人才,進(jìn)行職涯規(guī)劃是很重要的。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)壽險(xiǎn)行業(yè)前程遠(yuǎn)大,晉升管道暢通無阻,前途靠自已努力。***,在保險(xiǎn)行業(yè),只要你有能力,肯拼搏,發(fā)展的機(jī)會(huì)是很多的,你看我來公司幾年了,買了房,又買了車,如果不是做保險(xiǎn),從事原來的工作,怎么會(huì)有現(xiàn)在的生活水平呢?以你的水平和能力,你既可以走業(yè)務(wù)路線又可以走管理路線,在這個(gè)行業(yè),百萬年薪不是夢,我們身邊成功的人很多,他們原來是普通的人。舉例說明。做保險(xiǎn)沒有前途現(xiàn)狀分析對(duì)新人,尤其是高素質(zhì)人才,進(jìn)行職涯規(guī)劃是很重要的。處62課程總結(jié):反思學(xué)習(xí)規(guī)劃實(shí)踐搭建新的模型課程總結(jié):反思63早明白尋找早成功早明白尋找早成功64本資料內(nèi)容陳舊,制作粗糙,要下載課件請到萬一網(wǎng)萬一網(wǎng)保險(xiǎn)資料
中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)站萬一網(wǎng)禮品商城2012年盛大推出,供保險(xiǎn)業(yè)朋友禮品采購,價(jià)格查詢。本資料內(nèi)容陳舊,制作粗糙,萬一網(wǎng)禮品商城www.wanyiw2012年萬一網(wǎng)已步入集團(tuán)化運(yùn)作,經(jīng)一家全球頂尖人力資源管理公司(世界500強(qiáng)企業(yè))授權(quán)并參股組建人力資源服務(wù)公司,業(yè)務(wù)范圍主要包括營銷、管理、國際認(rèn)證等相關(guān)培訓(xùn)課程以及獵頭、人力資源過渡服務(wù)。歡迎全國保險(xiǎn)公司及企事業(yè)單位咨詢,聯(lián)系QQ946982232。2012年萬一網(wǎng)已步入集團(tuán)化運(yùn)作,尋找尋找尋找尋找尋找尋找67課程提綱促成及異議處理操作與工具增員流程的改造增員市場分類現(xiàn)狀分析課程提綱促成及異議處理操作與工具增68狹窄的思路考核保級(jí)型團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)增員現(xiàn)狀落后的觀念重業(yè)績輕隊(duì)伍單一的方法守株待兔成為主流渺茫的前途找不到組織發(fā)展的出路狹窄的思路考核保級(jí)型團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)增員現(xiàn)狀落后的觀念重業(yè)績69組織發(fā)展有多遠(yuǎn)想法:是好壞都有的目標(biāo):是時(shí)有時(shí)無的行動(dòng):是遲疑遲緩的辦法:是不愿意改的組織發(fā)展有多遠(yuǎn)想法:是好壞都有的70增員之尋找課件71難在被增人員的不愿意來。難在我們沒“時(shí)間”專門做增員。難在我們?nèi)鄙偌夹g(shù)解決。增員難難在哪?難在被增人員的不愿意來。增員難難在哪?72增員難
更想知道為什么難?增員難更想知道為什么難?73增員的演變過程從歷史變化看現(xiàn)在的增員從社會(huì)擇業(yè)觀變化看現(xiàn)在的增員從產(chǎn)品變化看現(xiàn)在的增員增員的演變過程從歷史變化看現(xiàn)在的增員從社會(huì)擇業(yè)觀變化看現(xiàn)在的74從10年留存看增員經(jīng)過10年沉淀成為銷售高手是什么樣的人?經(jīng)過10年沉淀成為主管的是什么樣的人?我們?nèi)胨局笆亲鍪裁吹???0年留存看增員經(jīng)過10年沉淀成為銷售高手是什么樣的人?75共同的模樣:有成功的經(jīng)歷,年富力強(qiáng),既往的職業(yè)與壽險(xiǎn)有相同的價(jià)值觀,人脈好,心態(tài)積極健康。有經(jīng)濟(jì)壓力,想干事業(yè),不滿足現(xiàn)狀。現(xiàn)在工作的事業(yè)觀念
符合他原有的事業(yè)觀念從10年留存看增員共同的模樣:現(xiàn)在工作的事業(yè)觀念
符合他原有的事業(yè)觀念從10年76診斷:增員對(duì)以往的增員滿意嗎?1、沒有每天堅(jiān)持去增(面談量)2、沒有團(tuán)隊(duì)增員計(jì)劃性(人力目標(biāo))3、沒有明確的增員對(duì)象(增員市場)4、不愿意來,我說服不了他(增員技術(shù))診斷:增員對(duì)以往的增員滿意嗎?77診斷:增員面談邀約創(chuàng)說會(huì)加入團(tuán)隊(duì)尋找市場第一次面談了解過往經(jīng)歷確定增員對(duì)象第二次以上面談邀約等待過關(guān)進(jìn)入新人俱樂部診斷:增員面談尋找市場78診斷:增員對(duì)象:找對(duì)人頻率:活動(dòng)量工具:借力氛圍:認(rèn)同個(gè)人形象:民工吸引民工收入:最有力的證明話術(shù):問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。診斷:增員對(duì)象:找對(duì)人79是不是任何人都適合做保險(xiǎn)?當(dāng)你能成為改變別人思想大師的時(shí)候,對(duì)你來說什么人都適合做保險(xiǎn)。是不是任何人都不適合做保險(xiǎn)?是不是任何人都適合做保險(xiǎn)?當(dāng)你能成為改變別人思想大師的時(shí)候,80對(duì)象(鎖定增員市場)行業(yè)的屬性相近,事業(yè)價(jià)值觀相同,同質(zhì)的人對(duì)于行業(yè)價(jià)值觀念相同的人只是換個(gè)崗位而已。甄選應(yīng)該是價(jià)值觀的甄選對(duì)象(鎖定增員市場)行業(yè)的屬性相近,事業(yè)價(jià)值觀相同,同質(zhì)的人81尋找價(jià)值取向相同的人
有價(jià)值的人有保險(xiǎn)相的人特質(zhì)的群體同質(zhì)的群體尋找價(jià)值取向相同的人有價(jià)值的人82增“源”的確定除了尋找第二個(gè)以前的我們(同質(zhì)人群,有職業(yè)者)還要尋找第二個(gè)現(xiàn)在的我們(人才梯隊(duì)的培養(yǎng)、80后人群)增“源”的確定除了尋找第二個(gè)以前的我們(同質(zhì)人群,有職業(yè)者)83細(xì)分增員市場穩(wěn)定職業(yè)類:公務(wù)員、律師、醫(yī)生、大學(xué)老師、會(huì)計(jì)師銷售類:物業(yè)管理員、中小學(xué)老師、幼兒老師、售樓員、4S、電器賣場員。導(dǎo)游、發(fā)卡員、低端產(chǎn)品的銷售員流動(dòng)類:大學(xué)生、頻繁跳槽、高學(xué)歷的全職太太自由職業(yè)類:無業(yè)游民、民工、純體力工作。細(xì)分增員市場穩(wěn)定職業(yè)類:公務(wù)員、律師、醫(yī)生、大學(xué)老師、會(huì)計(jì)師84有資源緊缺:社區(qū)的常駐人員(居委會(huì)工作人員)有喜歡用智力體力時(shí)間賺錢有不愿意受太多約束的有說服能力:中小學(xué)老師導(dǎo)游發(fā)卡員有銷售經(jīng)歷:售樓員4S商品賣場員有客戶資源:物業(yè)管理員幼兒老師銷售類有資源緊缺:有喜歡用有不愿意受有銷售經(jīng)歷:有客戶資源:銷85量---是保障成功的基礎(chǔ)增員拜訪的成功率是:一次拜訪的成功率:3/100二次拜訪的成功率:5/100三次拜訪的成功率:8/100四次拜訪的成功率:10/100五次拜訪的成功率:15/100量---是保障成功的基礎(chǔ)增員拜訪86促成是需要反復(fù)的增員市場的成功率隨機(jī)拜訪的成功率3/1000目標(biāo)市場目標(biāo)市場去找的成功率是1/15增員影響力中心增員影響力中心的成功率1/5緣故市場緣故市場去找成功率是1/10促成是需要反復(fù)的增員市場的成功率隨機(jī)拜訪的成功率3/100087增員的市場隨機(jī)增員目標(biāo)增員增員的市場隨機(jī)目標(biāo)增員88隨機(jī)市場的增員隨機(jī)市場的增員89增員對(duì)象就在身邊從美好一天開始1、吃早餐4、接送小孩2、在路上3、買菜或購物5、人才市場6、娛樂健身時(shí)間增員對(duì)象就在身邊從美好一天開始1、吃早餐4、接送小孩2、在路90導(dǎo)入工作—工作價(jià)值—嘗試改變易建立的公共話題身邊事健身保健美容物價(jià)教育隨機(jī)面談避免話不投機(jī)半句多導(dǎo)入工作—工作價(jià)值—嘗試改變易建立的公共話題身邊事健身物價(jià)教91
目標(biāo)市場增員的方法
目標(biāo)市場增員的方法92
辦公室
陌生拜訪
轉(zhuǎn)介紹
緣故
企業(yè)單位
賣場或超市目標(biāo)市場場景分為:
辦公室
陌生拜訪
轉(zhuǎn)介紹
緣故
企業(yè)單位
賣場或超市目標(biāo)市93怎樣開場白怎樣了解情況怎樣溝通創(chuàng)業(yè)觀念怎樣介紹行業(yè)與公司怎樣進(jìn)行促成怎樣異議處理怎樣跟進(jìn)增員職場訓(xùn)練是最重要的怎樣開場白增員職場訓(xùn)練是最重要的94如何拜訪目標(biāo)市場的人如何拜訪目標(biāo)市場的人95房屋中介優(yōu)勢:賣房提成高客戶資源豐富認(rèn)同推銷并有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)劣勢:樓盤有賣完的時(shí)候售樓時(shí)間成本浪費(fèi)成交概率低客戶群有局限性單純的提成工作無事業(yè)成就感★提示:★同質(zhì)市場有共性的從業(yè)觀念★同質(zhì)市場中的個(gè)人有不同性格和對(duì)保險(xiǎn)有不同的認(rèn)識(shí)和理解。問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。房屋中介優(yōu)勢:劣勢:★提示:問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,96民營教師醫(yī)師優(yōu)勢:客戶資源豐富善于溝通說服知識(shí)豐富敢于接受挑戰(zhàn)劣勢:缺少歸屬感時(shí)間受約束學(xué)歷學(xué)術(shù)壓力大教師工作的教育學(xué)與壽險(xiǎn)行業(yè)相同,而壽險(xiǎn)的教育給人的成就感來得更加強(qiáng)烈和直接。問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。民營教師醫(yī)師優(yōu)勢:劣勢:教師工作的教育學(xué)與壽險(xiǎn)行業(yè)97賣場銷售員優(yōu)勢:
有客戶資料有推銷經(jīng)驗(yàn)有競爭意識(shí)認(rèn)同推銷推銷劣勢:
工資收入較低缺少歸屬感時(shí)間受約束競爭壓力大賣場人員最大的動(dòng)搖點(diǎn)就是大多數(shù)人心里不平衡,由于產(chǎn)品的價(jià)高利少而導(dǎo)致工資不能與付出相同。問他難過(現(xiàn)狀的不滿)的,答他想要的(未來的追求),話術(shù)的核心。賣場銷售員優(yōu)勢:劣勢:賣場人員最大的動(dòng)搖點(diǎn)就是大多數(shù)98成就事業(yè)需要團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要增員
增員需要有計(jì)劃的邁出第一步成就事業(yè)需要團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要增員
增員需要有計(jì)劃的邁出第一99增員---長征第一步增員---長征第一步100增員計(jì)劃100創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書(90天賺360天的錢)建立增員日(周)甄選放在說明會(huì)之前。1、增員人:特質(zhì)分類甄選2、單位:甄選是否符合行業(yè)單位要求
1(自己)+1(目標(biāo)增員對(duì)象)+N(緣故)出發(fā)前準(zhǔn)備增員計(jì)劃100出發(fā)前準(zhǔn)備101成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步建立增員模式成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步建立增員模式102周增員模式列一份增員名單至少一次以上面談參與一次說明會(huì)一篇周增員質(zhì)量報(bào)告一個(gè)增員日主題活動(dòng)周增員模式列一份增員名單103以周為單位確定增員日增員日有詳細(xì)的拜訪目標(biāo)及拜訪數(shù)量。設(shè)定專人回訪追蹤,建立質(zhì)量評(píng)估機(jī)制發(fā)放增員日專用增員登記表。增員日成果要總結(jié)展示并發(fā)布.以周為單位確定增員日104成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員計(jì)劃100成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員計(jì)劃100105成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書106成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)說明會(huì)成就事業(yè)造就職業(yè)經(jīng)理人
長征第一步之增員創(chuàng)業(yè)說明會(huì)107個(gè)人創(chuàng)說會(huì)(個(gè)人魅力)我們還可以探索的增員俱樂部(組織的力量)“官辦”增員(影響力中心)以培代增(借力使力)個(gè)人創(chuàng)說會(huì)(個(gè)人魅力)我們還可以探索的增員俱樂部(組織的力量108增員之尋找課件109從生理角度促成聽力:60%的記憶力和理解感受視覺:20%的感受和記憶體驗(yàn):20%觸摸體驗(yàn)從生理角度促成聽力:110拒絕處理針對(duì)什么樣的人?同樣的拒絕問題,對(duì)不同的人解答是不一樣的。有相同特質(zhì)的增員對(duì)象需要拒絕的處理相同的背景相同的價(jià)值取向相同的事業(yè)觀無同質(zhì)的人,拒絕無需處理.拒絕處理針對(duì)什么樣的人?同樣的拒絕問題,對(duì)不同的人解答是不一111主管須知:主管直接增員主管持續(xù)增員增有效的員我們的目標(biāo):搭建科學(xué)的組織架構(gòu)主管須知:主管直接增員112細(xì)節(jié)決定成敗
訓(xùn)練是增員最重要的細(xì)節(jié)決定成敗
訓(xùn)練是增員最重要的113現(xiàn)狀分析新人對(duì)自已沒有信心,主要在于對(duì)壽險(xiǎn)缺乏認(rèn)識(shí),因此向新人說明公司的培訓(xùn)及管理制度,介紹優(yōu)秀的成功案例,以增強(qiáng)信心處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)向新人說明自已進(jìn)公司的經(jīng)歷和體驗(yàn),主管會(huì)給予親切的指導(dǎo)和輔導(dǎo)當(dāng)初,我剛進(jìn)公司的時(shí)候也和你一樣,也是別人邀請我來的,對(duì)自已相當(dāng)沒有自信,后來心里想,管他呢,先做做再說,就一直做到現(xiàn)在,實(shí)際比我們想象的要容易得多,而且收入還不錯(cuò)應(yīng)用話術(shù)當(dāng)初我也擔(dān)心這一點(diǎn),很怕碰釘子,后來,接觸的客戶多了,發(fā)現(xiàn)客戶的拒絕都差不多,大同小異,處理這些拒絕,們平時(shí)都演練過好多了,況且還有主管幫我們陪訪,我都沒有問題,你一定比我還要好保險(xiǎn)難做,對(duì)自已沒有信心現(xiàn)狀分析新人對(duì)自已沒有信心,主要在于對(duì)壽險(xiǎn)缺乏認(rèn)識(shí),因此向新114口才不好,社交不廣現(xiàn)狀分析口才好并不是做保險(xiǎn)成功的唯一條件,據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,客戶選擇營銷員時(shí)都喜歡誠實(shí)可靠,會(huì)聽客戶說話的人,而不選項(xiàng)擇只顧滔滔不絕,自說自話的人,所以公司用人誠信第一處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)和客戶接觸是和對(duì)方聊天,不用緊張,接觸的客戶多了,口才自然就鍛煉出來了***,你想想看,我們到商場買衣服,是喜歡油腔滑調(diào)的售貨員,還是喜歡親切誠懇的售貨員呢?我從小也內(nèi)向,怕和生人說話,但是到了保險(xiǎn)公司,有很多機(jī)會(huì)可以鍛煉口才,久而久之就不覺得難了??诓挪缓?,社交不廣現(xiàn)狀分析口才好并不是做保險(xiǎn)成功的唯一條件,115現(xiàn)狀分析一般新人都會(huì)認(rèn)為做保險(xiǎn)先從自已的親朋好友開始,一旦他們都買過了,就無路可去,保險(xiǎn)就做不下去了。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)保單銷售的范圍很廣,包括自已的親戚、朋友、以及社會(huì)上各種各樣的客戶,只要每天堅(jiān)持做好活動(dòng)管理,客源就會(huì)源源不斷,每天接觸的客戶,時(shí)間長了,慢慢就成了好朋友、熟人。你這么說,我一點(diǎn)也不覺得奇怪,做保險(xiǎn)和做生意一樣,如果只靠幾個(gè)親朋好友捧場,當(dāng)然干不長。萬事開頭難,成敗的關(guān)鍵在于你是否對(duì)這個(gè)工作感興趣,是否想花點(diǎn)時(shí)間來改變一下現(xiàn)在的生活,只要你有信心,就能和我們一樣,靠自已的努力得到成功。親朋好友做沒了,就做不下去了現(xiàn)狀分析一般新人都會(huì)認(rèn)為做保險(xiǎn)先從自已的親朋好友開始,一旦他116現(xiàn)狀分析少數(shù)營銷員不檢點(diǎn)、不規(guī)范的行為,使得社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)的評(píng)價(jià)不高,對(duì)從業(yè)人員產(chǎn)生負(fù)面的影響,諸如理賠糾紛等。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)要在服務(wù)中樹立良好的口碑,并列出幾個(gè)成功的案例。你說得有道理,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)里都有些素質(zhì)較差的、甚至騙人的事情發(fā)生,像我家隔壁的在裝修,用的材料不正規(guī),裝完了一個(gè)月,地板都翹起來了,你說怎么辦?我認(rèn)為像你這么有正義感的人是比較適合做保險(xiǎn)的。老百姓對(duì)保險(xiǎn)有偏見現(xiàn)狀分析少數(shù)營銷員不檢點(diǎn)、不規(guī)范的行為,使得社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)的評(píng)117現(xiàn)狀分析主要對(duì)工資收入結(jié)構(gòu)不了解,怕將來收入會(huì)不穩(wěn)定,新人這種想法是很正常,也可以被理解的。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)營銷員的收入和自身的努力成正比,工資收入有很多構(gòu)成,舉幾個(gè)成功的典范(工資條)***,你說得有道理,我沒做保險(xiǎn)之前,想法和你一樣,心里老擔(dān)心收入不穩(wěn)定,不過你放心,只要你全身心投入工作,公司多方面培訓(xùn)你,你不需要本錢的投入,公司出錢教你做生意,你相當(dāng)于是現(xiàn)成的老板,要賺多少由你自已說了算,而不要看別人的臉色,拿出工資條,這是我一年來的收入,很多同事比我拿的還要多。保險(xiǎn)初期只要投入時(shí)間、心力,就能漸漸把事業(yè)做大,我不能保證你在保險(xiǎn)公司能賺多少錢,但我知道人生有很多機(jī)會(huì)稍縱即逝,難道你不想嘗試一下嗎?收入不穩(wěn)定現(xiàn)狀分析主要對(duì)工資收入結(jié)構(gòu)不了解,怕將來收入會(huì)不穩(wěn)定,新人這118現(xiàn)狀分析有的人有份工作,成天到晚忙,但心里總舍不得放棄,怕?lián)Q了新工作,萬一做不好,又得再換工作。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)營銷員的工作和一般工作完全不一樣,收入要高好幾倍,可以一邊工作,一邊照顧家庭,有很好的職涯規(guī)劃***,我看你每天非常忙碌,身體疲勞,壓力也大,而且,老是替別人打工,還不如自已干一番事業(yè)。營銷員的工作,時(shí)間靈活,自由支配,看起來很忙,其實(shí)并非如此,每天做好計(jì)劃,身體和精神都非常愉快,工作不是打工,而是在企業(yè)內(nèi)部自已創(chuàng)業(yè),由公司出錢、出技術(shù)、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),成功了算我們的,干不好沒關(guān)系。自已當(dāng)老板,需要資金和技術(shù),也存在風(fēng)險(xiǎn),而且不一定能賺到錢。很多事情不親自去嘗試,是很難體會(huì)的,我今天不是向你推銷一件衣服,而是向你推薦一份終身追求的事業(yè)。現(xiàn)在工作還不錯(cuò),不想換工作現(xiàn)狀分析有的人有份工作,成天到晚忙,但心里總舍不得放棄,怕?lián)Q119現(xiàn)狀分析我國市場行銷起步較晚,讓人覺得推銷保險(xiǎn)和推銷普通商品差不多,實(shí)際上,無論干什么,禮尚往來、向人點(diǎn)頭問好是一種文明的象征。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)保險(xiǎn)工作不是向人求情,而是針對(duì)客戶的需要,說明保險(xiǎn)的內(nèi)容與意義,透過專業(yè)技能建立良好的人際關(guān)系。***,我在做保險(xiǎn)之前,和你想法一樣,覺得這是向人低頭,看別人臉色的,后來我來發(fā)現(xiàn),做保險(xiǎn)是通過與人交往產(chǎn)生信任,說明保險(xiǎn)的意義與功用,提供保險(xiǎn)的建議,不要說我們,就連國家領(lǐng)導(dǎo)人到各地去巡視,和工人、農(nóng)民親切握手,也不會(huì)有失身份和地位,我們向客戶提供投保建議,讓客戶得到保障幸福,所以我們是將保險(xiǎn)的好處推銷給客戶,而不是去求客戶買保險(xiǎn)。做保險(xiǎn)要向人低頭,沒面子現(xiàn)狀分析我國市場行銷起步較晚,讓人覺得推銷保險(xiǎn)和推銷普通商品120現(xiàn)狀分析推銷不同于直銷,保險(xiǎn)不是騙人的,不會(huì)讓親朋蒙受經(jīng)濟(jì)損失處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)介紹公司經(jīng)營狀況,介紹保險(xiǎn)的意義與功用。我剛開始做保險(xiǎn)的幾個(gè)月,從沒有拜訪過我們家的親戚,有一次,老公的表弟結(jié)婚,請我們?nèi)コ燥?,飯桌上,聊著聊著,就談到了保險(xiǎn),結(jié)果旁邊有人發(fā)話了,叫我不許提保險(xiǎn),就這樣,表弟當(dāng)時(shí)沒有買。半年前,不小心在工地上砸傷了腿,住了一個(gè)月的醫(yī)院,花了好幾千,我們?nèi)タ此?,他就怪我?dāng)初沒向他介紹保險(xiǎn),要是當(dāng)時(shí)投保就好了,再說是小病,要是真發(fā)生不幸那就慘了,從此,我的親朋好友們就主動(dòng)跟我買保險(xiǎn)了。會(huì)搞壞親朋好友的感情現(xiàn)狀分析推銷不同于直銷,保險(xiǎn)不是騙人的,不會(huì)讓親朋蒙受經(jīng)濟(jì)損121現(xiàn)狀分析推銷行業(yè)在我國還算是初級(jí)階段,大多數(shù)人還是原意坐在辦公室,拿著不太多的工資,而不想出來挑戰(zhàn)。學(xué)者預(yù)測,今后數(shù)十年中國的壽險(xiǎn)業(yè)將是最好具開發(fā)潛力的行業(yè),數(shù)以萬計(jì)的人將投入其中。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)保險(xiǎn)不是跑業(yè)務(wù),而是經(jīng)營事業(yè),培養(yǎng)賺錢的興趣。***,難道一個(gè)月賺幾千(萬)的工作,你也沒興趣嗎?你不要看我成天在外跑,其實(shí)我每天都有工作安排,都有計(jì)劃,在和客戶接觸的過程中會(huì)發(fā)生很多趣事,經(jīng)常遇到熟識(shí)的客戶,被他們邀請一起吃飯,又結(jié)交了各式各樣的朋友,還能從他們身上學(xué)到很多為人處事的道理。要做業(yè)務(wù),沒興趣現(xiàn)狀分析推銷行業(yè)在我國還算是初級(jí)階段,大多數(shù)人還是原意坐在辦122現(xiàn)狀分析有些新公司大量從人才市場拉人做保險(xiǎn),沒有適當(dāng)?shù)倪x擇和培訓(xùn),就要新人去做保單,將親朋好友做完了,就做不到業(yè)務(wù)了,因此這些離職的人,包括他們的家人對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生很大的抵觸。還有售后服務(wù)不到位令客戶感覺不好。處理要領(lǐng)應(yīng)用話術(shù)仔細(xì)傾聽新人提出的例子,再給予合理的解釋。***,我想你這樣說一定有原因,你能否告訴我是什么事情嗎?如果需要公司處理的,我回去后一定給你一個(gè)答復(fù)。保險(xiǎn)公司沒有信用,該賠不賠,這種事情基本上是不可能的,因?yàn)橹袊藟鄄皇墙诸^攤販,是國營企業(yè),世界500。保
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