銀行周年慶活動總結(jié)

第銀行周年慶活動總結(jié)

銀行周年慶活動總結(jié)

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼，這已經(jīng)是銀行第__周年的工作了！__銀行創(chuàng)立__周年，這是非常重要的事情，為此，早在__周年日的前_個月，我們就已經(jīng)在準(zhǔn)備和策劃了。

本次的活動，因為銀行__周年時間恰逢節(jié)假日，因此客戶的流量也較多，盡管現(xiàn)場很擁擠，但我們的員工都有著出色的服務(wù)經(jīng)驗，在短暫的時間里已經(jīng)較好的引導(dǎo)客戶并順利開始了活動。

回顧整場活動的情況發(fā)展，從策劃、宣傳、準(zhǔn)備，以及實施上，我們每個__銀行的員工都積極的發(fā)揮自身的.作用，在炒熱氣氛的同時，還維持了活動的現(xiàn)場秩序，圓滿的的完成了此次__周年活動?，F(xiàn)將這次的活動情況總結(jié)如下：

一、當(dāng)天的活動情況

活動開始當(dāng)天，我們早早的就做好了現(xiàn)場的布置。在門外面掛好活動橫幅和廣告，并積極宣傳今天的活動贈品和獎品，做好老客戶通知的情況下，也順利吸引了不少新客戶的加入。

待到_點左右，已經(jīng)陸續(xù)有一些老客戶入門，在客戶們走入門口的同時，就會受到我們熱情的問候，并且我們還為第一批入場的客戶贈送了特別禮品，作為活動獎勵。隨后，由工作人員將客戶引領(lǐng)入座，并奉上茶水。

本次的周年活動主打的回饋，在進(jìn)入___銀行大廳之后，只要是本行客戶，就能抽取一張獎券。非本銀行客人也同樣可以在這次的__周年活動加入，同樣的得到獎券。此外，我們還積極推廣促銷活動，在辦理指定業(yè)務(wù)的同時也可以獲得額外的抽獎機(jī)會以及贈品。且為了留住客戶和氣氛，工作人員還會引導(dǎo)客戶加入客戶群，定時在群內(nèi)發(fā)送紅包，讓客戶在一邊等待開獎的同時，也能保持活躍氣氛。

最終，_點__分，銀行公布中獎?wù)呙麊?。獲獎的客戶興奮地收到了獎品，但對沒有獲獎的客戶，我們也準(zhǔn)備了如：定制印有___銀行標(biāo)志的保溫壺的參與獎，安慰了客戶的心情，取得了較好的成功。

二、活動的不足

1.引導(dǎo)的不足。大廳場地有限，我們沒能充足的做好引導(dǎo)工作。導(dǎo)致場地較為擁擠。

2.贈品準(zhǔn)備不足。這是我們對參與人數(shù)的預(yù)估不準(zhǔn)確，需要在今后好好反思。

但總的來說，這次的活動不僅宣傳了銀行的名氣，也增加了理想的新客戶和業(yè)務(wù)的收入算是較為成功的一次。為此，我們更要吸取經(jīng)驗，將今后的工作和活動做的更好！

銀行周年慶活動總結(jié)

為了使大廈全體員工了解消防基礎(chǔ)知識，提高安全防范意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，學(xué)會滅火以及自我逃生能力，確保人員生命安全及財產(chǎn)安全，20__年6月9日中午12：30時到14：00時，物業(yè)服務(wù)中心組織了本次消防演練。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，演練活動組織到位，這次消防演練活動，安排周密，從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實施到正式演練所經(jīng)歷的各個階段，公司領(lǐng)導(dǎo)都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進(jìn)行協(xié)助，服務(wù)中心畢主任作為省進(jìn)出口銀行大廈安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人和演習(xí)總指揮，對這次演習(xí)工作高度重視，認(rèn)真審定演習(xí)方案，確定演習(xí)目的、原則和規(guī)模，還親自對演習(xí)工作進(jìn)行部署，親臨演習(xí)現(xiàn)場進(jìn)行指揮，下達(dá)演練命令，觀察演習(xí)情況，對演習(xí)工作全面實施控制。服務(wù)中心各部門主管，作為演練的各小組組長，積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作，為保證演練工作的順利進(jìn)行提供了良好保障。

二、籌劃縝密，演習(xí)方案的安全可行性，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)要求從服務(wù)中心安全工作的實際情況出發(fā)，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會滅火器和消火栓的正確使用，掌握火場逃生基本方法，提高自我安全意識。經(jīng)過認(rèn)真研究，擬定了省進(jìn)出口銀行消防演習(xí)預(yù)案。為了使得演習(xí)方案安全可行，在方案中就演習(xí)的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。

三、積極參與，為了使演習(xí)效果呈現(xiàn)良好效果，消防演習(xí)于20__年6月9日中午12:30分到14:00進(jìn)行。首先由工程部一名人員上二樓對感煙探測器釋放煙霧；一名巡邏隊員在對二樓巡查時發(fā)現(xiàn)火情，并立即用對講機(jī)向消監(jiān)控中心報警發(fā)現(xiàn)火情；監(jiān)控室值班員通過消防主機(jī)查看火災(zāi)的具體位置后，立即向總指揮報告；總指揮和各演習(xí)小組組長成立指揮部；總指揮立即下達(dá)滅火搶救，疏散警戒；滅火組和搶救組立即上樓滅火、搶救，疏散組立即對各樓層工作人員進(jìn)行疏散；同時消控中心開啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散，不要乘坐電梯；警戒人員立即對大廈進(jìn)行拉線警戒；由于火勢太大，需要消防隊救援，立即播打119火警電話；消防車到達(dá)參與滅火（模擬），大火撲滅、人員撤離，人員集合，總指揮對本次消防演練進(jìn)行點評。演練達(dá)到預(yù)期效果，最終獲得了圓滿成功。

四、通過演習(xí)活動達(dá)到預(yù)期目的，使全體員工的防范意識和應(yīng)急自救的能力得到加強(qiáng)。

1.參與人員，特別是大廈辦公人員的消防安全意識有所增強(qiáng)，對消防安全常識有了進(jìn)一步的了解。

2.對突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高，現(xiàn)場演習(xí)人員能有效組織、迅速地對火災(zāi)事故警報做出相應(yīng)反映，對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。

3.演習(xí)過程中，參與人員都能遵守紀(jì)律，一切行動聽指揮，團(tuán)隊凝聚力得到了提高。

4.安全工作領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。

五。幾點不足，需加強(qiáng)宣傳力度，總體來說，()達(dá)到了目的，取得了成功，但也存在不足。

1.參演單位和各班組相互協(xié)調(diào)需進(jìn)一步加強(qiáng)；（未到規(guī)定時間，提前釋放煙霧報警并導(dǎo)致消控中心提前開啟消防應(yīng)急廣播，引起三樓會議室聽課人員有緊張感）

2.對演習(xí)科目的實戰(zhàn)性，觀賞性，表演性相互結(jié)合上有待提高。

3.有些工作人員沒有從思想意識對消防安全上引起高度重視，不嚴(yán)肅，參與過程中有嬉笑現(xiàn)象，

4.現(xiàn)場火災(zāi)模擬逼真度不高，缺少相應(yīng)的設(shè)備和器材，人員沒有緊張感。

火災(zāi)防患于未然，消防責(zé)任重于泰山，通過本次演習(xí)提高全體人員的安全意識，增強(qiáng)員工的逃生自救能力，檢驗大廈消防設(shè)備的運行情況，做好安全工作的防范；更重要的是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力尋找不足以圖改進(jìn)，全面提高全體人員的消防安全意識和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)水平。

銀行周年慶活動總結(jié)

現(xiàn)在的消費者都變得很理性，象以前活動一搞，生意的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，沒有實質(zhì)性的促銷行動，往往是促而不銷。按照貴店提供的資料來看，應(yīng)該已經(jīng)具備一定的客戶基礎(chǔ)，以前做過的活動方式也不少。因此我們認(rèn)為，普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)并不能真正打動消費，否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉(zhuǎn)會員卡。

以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動的經(jīng)驗，從顧客心理及社會習(xí)俗角度提出的幾點建議，貴店可根據(jù)實際選擇某些建議進(jìn)行操作，也可打包組合。

一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行會員記名卡模式

方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇，只是消費次數(shù)或有效時間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔(dān)，美容店根據(jù)主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。

這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用，因為那是借，這是送，在人際關(guān)系中差別大了)，你在增加現(xiàn)金流的同時還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會員人數(shù)，對那些自認(rèn)為本身消費需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加，而老會員也會帶來新消費。

二、推廣女士消費、男士花錢模式

一個不可否認(rèn)的事實是，當(dāng)今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。

貴店可以將會員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當(dāng)然，必須將此項目適當(dāng)包裝、宣傳)，這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流，而且你會發(fā)現(xiàn)，只要推銷的人員和方法合適，這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合促銷

就是把與顧客此項消費相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來，選取其中每個行業(yè)中合適的一家組成一個商業(yè)同盟(最好離現(xiàn)在的兩個美容店不要太遠(yuǎn))，顧客只要成為其中一家成員的會員，就是整個聯(lián)盟商家所有成員的會員，享有聯(lián)盟成員所提供的各項優(yōu)惠等，類似于各種銀行信用卡的作用，但不同于銀行信用卡的泛泛而成，更具專業(yè)性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源，擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇，但在多個城市及行業(yè)運作結(jié)果看卻很有效，而且不同的人運作的特色會各不同。

四、借鑒會議營銷模式，借免費培訓(xùn)及聯(lián)誼活動推行會員卡等店內(nèi)產(chǎn)品

可以在你的兩個店經(jīng)常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓(xùn)講座或聯(lián)誼