最新：碧桂園營銷標(biāo)準(zhǔn)化管控體系年月課件

市場管理部標(biāo)準(zhǔn)組2016年12月營銷標(biāo)準(zhǔn)化管控體系市場管理部標(biāo)準(zhǔn)組營銷標(biāo)準(zhǔn)化管控體系1Contents目錄一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么二、營銷標(biāo)準(zhǔn)化涵蓋內(nèi)容三、營銷標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)四、營銷標(biāo)準(zhǔn)化管控體系五、營銷標(biāo)準(zhǔn)化升級方向Contents目錄一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么？2016年為完成2200億銷售目標(biāo)，大批新項(xiàng)目蓄勢待發(fā)，大量新晉管理人員應(yīng)運(yùn)而生，營銷團(tuán)隊(duì)如何跟上集團(tuán)開發(fā)節(jié)奏？

營銷中心將23年經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉與整合，制定出集指引、預(yù)警、監(jiān)控于一體的營銷全流程管控體系，從而實(shí)現(xiàn)營銷工作快速復(fù)制、高效執(zhí)行、保證效果，達(dá)至快速銷售的目的。一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么？2016年1、標(biāo)準(zhǔn)化流程，可以指導(dǎo)項(xiàng)目開盤全過程的營銷動(dòng)作，必須用好營銷標(biāo)準(zhǔn)化的工具，雖然做了不一定成功，但不做一定不成功。2、所有新項(xiàng)目必須要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控！——營銷中心負(fù)責(zé)人程光煜總

一、為什么要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化流程，可以指導(dǎo)項(xiàng)目開盤全過程的營銷動(dòng)作，必須用好營二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋內(nèi)容二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋內(nèi)容根據(jù)集團(tuán)開發(fā)要求，現(xiàn)行新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化以322為藍(lán)本，嚴(yán)格按照項(xiàng)目開發(fā)全過程劃分6大策略階段，7大重要節(jié)點(diǎn)。新項(xiàng)目營銷標(biāo)準(zhǔn)化整合各職能部門管控要求共設(shè)置174個(gè)節(jié)點(diǎn)，其中必做事項(xiàng)118項(xiàng)，選做事項(xiàng)56項(xiàng)，工作事項(xiàng)屬性分為【必做事項(xiàng)】和【選做事項(xiàng)】。

二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋：新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化

根據(jù)集團(tuán)開發(fā)要求，現(xiàn)行新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化以322為藍(lán)本，嚴(yán)格按照項(xiàng)2.1操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：1摘牌準(zhǔn)備期目的：制定前期專業(yè)地塊調(diào)研方案，籌備營銷管理團(tuán)隊(duì)及做好項(xiàng)目整體客群定位。核心工作要點(diǎn)

為拿地提供營銷專業(yè)決策建議

需完成前策產(chǎn)品部9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；核心內(nèi)容涉及營銷協(xié)助拿地進(jìn)行市場前期調(diào)研，評估拿地可行性同時(shí)制定整體開放規(guī)劃及產(chǎn)品定位、示范區(qū)設(shè)置、交付標(biāo)準(zhǔn)、參觀動(dòng)線等。

前期營銷團(tuán)隊(duì)組建

確定項(xiàng)目整體推廣定位需完成人力資源部14個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及確定前期負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目編制申報(bào)、后勤方案報(bào)批、前期團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等需完成市場管理部部16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；主要內(nèi)容涉及確定項(xiàng)目案名、logo、Vi定稿；為下階段推廣宣傳提前擬定品牌接待點(diǎn)，廣告方案、工地圍擋上畫等2.1操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：1摘牌準(zhǔn)備期目的：2品牌立勢期目的：輸出品牌形象，做到家喻戶曉。核心工作要點(diǎn)

高舉高打，強(qiáng)勢品牌形象推廣

需完成市場管理部26個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及摘牌新聞發(fā)布會(huì)、新聞及自媒體輸出、示范區(qū)整體包裝方案、首次媒體采風(fēng)等系列品牌推廣標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作針對展廳（品牌盒子）開放需鋪排活動(dòng)事件營銷、展廳開放后系列暖場活動(dòng)鋪排等活動(dòng)類吸引全城關(guān)注。前期拓客基礎(chǔ)準(zhǔn)備

制定項(xiàng)目全年費(fèi)用預(yù)算拓客工作主要涉及尋找目標(biāo)客群、梳理客戶渠道、定制相關(guān)拓客物料及開展系列拓客動(dòng)作該階段以組建銷售團(tuán)隊(duì)、獵聘競品銷冠，搭建拓客渠道為主，為下階段廣泛拓客做準(zhǔn)備。需完成銷售管理部7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；主要內(nèi)容為制定全年供需及銷售計(jì)劃，并對項(xiàng)目銷售費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算申報(bào)2.2操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：2品牌立勢期目的：輸出品牌形象，做到家喻戶曉。核心工作要點(diǎn)3廣泛拓客期目的：廣泛拓客，儲(chǔ)備充足意向客源，根據(jù)333原則，意向客戶數(shù)需為推售套數(shù)的27倍。核心工作要點(diǎn)

項(xiàng)目核心價(jià)值推廣炒作，展廳暖場活動(dòng)不斷

需完成市場管理部17個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及項(xiàng)目核心價(jià)值（地段、產(chǎn)品、配套、園林）等系列推廣炒作，通過組織VIP客戶碧桂園行、展廳開放后系列暖場活動(dòng)等形式強(qiáng)化品牌美譽(yù)度，提高項(xiàng)目在客戶心中粘性。階段拓客成果分析開通鳳凰通平臺(tái)搭建全面賣房渠道，開通鳳凰同盟匯進(jìn)行中介渠道資源整合通過進(jìn)行階段性拓客成果評估，檢測拓客成效反思拓客策略。2.3操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：3廣泛拓客期目的：廣泛拓客，儲(chǔ)備充足意向客源，根據(jù)333原則4硬廣強(qiáng)拓期目的：營銷節(jié)奏持續(xù)升溫，進(jìn)行高密度投放推廣，高強(qiáng)度拓客鋪排，為示范區(qū)火爆開放做準(zhǔn)備。核心工作要點(diǎn)

項(xiàng)目核心價(jià)值炒作持續(xù)升溫

需完成市場管理部5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及召開區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇炒地段價(jià)值、通過產(chǎn)品發(fā)布會(huì)對項(xiàng)目核心價(jià)值（產(chǎn)品、配套、園林、物業(yè)）向客戶進(jìn)行全方位展示，以進(jìn)一步提升項(xiàng)目在客戶心中品牌占位。為示范區(qū)開放提前鋪排銷售后臺(tái)各項(xiàng)工作需完成銷售管理部13個(gè)節(jié)點(diǎn)，營銷創(chuàng)新部3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，前策產(chǎn)品部4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及認(rèn)籌啟動(dòng)方案提報(bào)、付款方式及定金申請、價(jià)格輸出口徑、價(jià)格備案申請、銷售系統(tǒng)設(shè)置、車位推售方案制定及組織示范區(qū)開放前系列培訓(xùn)等20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)2.4操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：4硬廣強(qiáng)拓期目的：營銷節(jié)奏持續(xù)升溫，進(jìn)行高密度投放推廣，高強(qiáng)5開盤沖刺期目的：通過示范區(qū)開放引爆人氣，并持續(xù)進(jìn)行落位洗客，以籌定推，制定合理價(jià)格提高產(chǎn)品去化。核心工作要點(diǎn)

項(xiàng)目核心價(jià)值高潮炒作，利用示范區(qū)開放活動(dòng)引爆全城

需完成市場管理部12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及二次媒體采風(fēng)、商業(yè)街商家入駐簽約儀式、示范區(qū)開放后系列活動(dòng)執(zhí)行、開盤前系列報(bào)廣投放、開盤物料設(shè)計(jì)、開盤活動(dòng)執(zhí)行等12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)。需制定案場接待標(biāo)準(zhǔn)及帶客動(dòng)線說辭，提升現(xiàn)場營銷服務(wù)體驗(yàn)。洗客落位，以籌定推

需完成銷售管理部5個(gè)節(jié)點(diǎn)，前策產(chǎn)品部2個(gè)節(jié)點(diǎn)。內(nèi)容涉及開盤前貨量評估、相關(guān)法律文書檢視、價(jià)格底線及利潤底線管理、售價(jià)制定等7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)需密集性對籌客進(jìn)行落位，每日更新落位圖，并及時(shí)調(diào)整推售范圍，以提升整體去化率。2.5操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：5開盤沖刺期目的：通過示范區(qū)開放引爆人氣，并持續(xù)進(jìn)行落位洗客6持續(xù)銷售期目的：基于首期推售的銷售分析，反饋市場需求，契合客戶痛點(diǎn)調(diào)整升級，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。核心工作要點(diǎn)

組織開盤后評估，進(jìn)行產(chǎn)品、推廣升級

針對推廣升級需完成市場管理部6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)，針對產(chǎn)品升級需完成前策產(chǎn)品部3個(gè)節(jié)點(diǎn)?；诳蛻粜枨螅ㄟ^產(chǎn)品、價(jià)格后評估及后期貨量組織，對產(chǎn)品進(jìn)行全方位升級，如配套（園林、交通、綠化等）、成本優(yōu)化（裝標(biāo)加減法、公共區(qū)域材料加減法、其他非客戶敏感成本優(yōu)化）、適應(yīng)性調(diào)整（戶型優(yōu)化，裝標(biāo)優(yōu)化等

基于二次推售產(chǎn)品升級，強(qiáng)化價(jià)值點(diǎn)輸出，提高產(chǎn)品溢價(jià)能力。如廣告升級、營銷環(huán)境體驗(yàn)升級、客戶維溫等為促進(jìn)簽約回款需完成銷售管理部13個(gè)節(jié)點(diǎn)，營銷創(chuàng)新部3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，前策產(chǎn)品部4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及認(rèn)籌啟動(dòng)方案提報(bào)、付款方式及定金申請、價(jià)格輸出口徑、價(jià)格備案申請、銷售系統(tǒng)設(shè)置、車位推售方案制定及組織示范區(qū)開放前系列培訓(xùn)等20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)2.6操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：6持續(xù)銷售期目的：基于首期推售的銷售分析，反饋市場需求，契合產(chǎn)品規(guī)劃配置媒體資源初期調(diào)研市場調(diào)研及項(xiàng)目定位示范區(qū)設(shè)置建議城市展廳方案報(bào)批品牌導(dǎo)入投放準(zhǔn)備銷售費(fèi)用預(yù)算申報(bào)制定全年供需計(jì)劃及銷售計(jì)劃摘牌發(fā)布會(huì)首次媒體采風(fēng)營銷全策略首次提報(bào)B-BOX懸念活動(dòng)方案揭幕執(zhí)行示范區(qū)包裝類方案提報(bào)前期拓客基礎(chǔ)準(zhǔn)備城市展廳開放活動(dòng)宣傳圖紙制作新聞及自媒體輸出鳳凰e家平臺(tái)使用展廳開放后日常暖場活動(dòng)鳳凰同盟匯平臺(tái)開通與使用VIP客戶碧桂園行影視立項(xiàng)看樓巴租賃執(zhí)行鳳凰通平臺(tái)使用認(rèn)籌寶使用產(chǎn)品發(fā)布會(huì)開盤前30天開盤方式的確定認(rèn)籌啟動(dòng)方案提報(bào)示范區(qū)開放系列培訓(xùn)示范區(qū)開放活動(dòng)方案提報(bào)平臺(tái)工具宣傳VIP購房通開通與使用認(rèn)籌啟動(dòng)示范區(qū)開放開盤物料設(shè)計(jì)及制作商業(yè)街商家入駐草簽儀式開盤活動(dòng)執(zhí)行開盤前貨量評估下定認(rèn)購示范區(qū)增補(bǔ)及整改包裝方案上報(bào)常銷系列培訓(xùn)后續(xù)貨量定價(jià)營銷開盤后評估收樓管理價(jià)格底線及利潤底線調(diào)整調(diào)價(jià)、促銷前期負(fù)責(zé)人確認(rèn)摘牌摘牌后30天優(yōu)居公告的準(zhǔn)備和公示價(jià)格備案申請二次媒體采風(fēng)開盤車位推售方案制定13城市展廳及外展點(diǎn)活動(dòng)方案確定階段拓客成果分析房屋交付標(biāo)準(zhǔn)制定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇推廣費(fèi)用使用動(dòng)態(tài)調(diào)整付款方式及定金申請車位推售方案制定價(jià)格輸出口徑確定按揭業(yè)務(wù)開展的準(zhǔn)備銷售系統(tǒng)的設(shè)置認(rèn)購當(dāng)天簽約準(zhǔn)備工作開盤準(zhǔn)備系列培訓(xùn)銷售中心編制撤出營銷全策略二次提報(bào)對后期集中推售貨量提交建模申請

2.7新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化：營銷全流程指引

產(chǎn)品規(guī)劃配置媒體資源初期調(diào)研市場調(diào)研及項(xiàng)目定位示范區(qū)設(shè)置建議二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋：在售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化

1、標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間軸：根據(jù)集團(tuán)對在售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，二次推售標(biāo)準(zhǔn)化周期設(shè)定為2個(gè)月（項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際推售情況做調(diào)整），劃分為四個(gè)營銷階段：2、建模條件：單月推售貨值達(dá)1億,及半年推售3億以上的在售項(xiàng)目，原則上都要建模；二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋：在售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間軸：根據(jù)集根據(jù)不同屬性項(xiàng)目通過自主研發(fā)，形成一套具備指引、預(yù)警、監(jiān)控功能為主的電子化系統(tǒng)——含PC端與手機(jī)端PC端：項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際錄入立項(xiàng)、摘牌、示范區(qū)開放、開盤等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)生成專屬時(shí)間軸，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)燈號自動(dòng)提醒項(xiàng)目開展工作；業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控平臺(tái)手機(jī)端具備實(shí)時(shí)短信提醒功能A、節(jié)點(diǎn)亮燈提醒B、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化完成提醒C、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化階段提醒D、總部監(jiān)控節(jié)點(diǎn)提醒E、完成率較差項(xiàng)目提醒三、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)根據(jù)不同屬性項(xiàng)目通過自主研發(fā)，形成一套具備指引、預(yù)警、監(jiān)控四大管控體系后評估機(jī)制：針對品牌立勢期及廣泛拓客期開展階段中評估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在隱患問題，給予策略調(diào)整建議。系統(tǒng)監(jiān)控：所有監(jiān)控節(jié)點(diǎn)設(shè)置灰燈、藍(lán)燈、綠燈、紅燈、橙燈5種燈號，直觀檢查其亮燈狀態(tài)，實(shí)時(shí)核實(shí)的節(jié)點(diǎn)執(zhí)行情況

總部巡檢監(jiān)控：由總部標(biāo)準(zhǔn)組主導(dǎo)，必要時(shí)聯(lián)合各職能部門就重大節(jié)點(diǎn)、問題事件、固定主題進(jìn)行巡檢，并形成巡檢報(bào)告反饋總部領(lǐng)導(dǎo)。約談機(jī)制：每半月度對全國標(biāo)準(zhǔn)化階段完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名，完成率后5名的項(xiàng)目需向程博、大區(qū)域總直接闡明原因以及改進(jìn)辦法。四、標(biāo)準(zhǔn)化管控體系四大后評估機(jī)制：系統(tǒng)監(jiān)控：總部巡檢監(jiān)控：約談機(jī)制：四、標(biāo)準(zhǔn)以“溢價(jià)思維”做項(xiàng)目為核心思路，全面升級標(biāo)準(zhǔn)化指引升級監(jiān)控是否執(zhí)行監(jiān)控執(zhí)行成果升級案例集成平臺(tái)2016年五、標(biāo)準(zhǔn)化整體升級方向2015年標(biāo)準(zhǔn)化2.0新項(xiàng)目+在售項(xiàng)目2014年標(biāo)準(zhǔn)化1.0新項(xiàng)目以“溢價(jià)思維”做項(xiàng)目為核心思路，全面升級標(biāo)準(zhǔn)化指引升級監(jiān)控是五、標(biāo)準(zhǔn)化整體升級方向營銷標(biāo)準(zhǔn)化體系新項(xiàng)目在售項(xiàng)目一二線項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化三四線項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化合作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化度假項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化舊貨新賣標(biāo)準(zhǔn)化存地新開標(biāo)準(zhǔn)化根據(jù)不同屬性項(xiàng)目完善升級可套模式標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)菜單最終實(shí)現(xiàn)整體提升營銷管理水平，提高人均效能，促進(jìn)項(xiàng)目業(yè)績增長。五、標(biāo)準(zhǔn)化整體升級方向營銷新項(xiàng)目在售項(xiàng)目一二線項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化三四市場管理部標(biāo)準(zhǔn)組2016年12月感謝聆聽市場管理部標(biāo)準(zhǔn)組感謝聆聽19市場管理部標(biāo)準(zhǔn)組2016年12月營銷標(biāo)準(zhǔn)化管控體系市場管理部標(biāo)準(zhǔn)組營銷標(biāo)準(zhǔn)化管控體系20Contents目錄一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么二、營銷標(biāo)準(zhǔn)化涵蓋內(nèi)容三、營銷標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)四、營銷標(biāo)準(zhǔn)化管控體系五、營銷標(biāo)準(zhǔn)化升級方向Contents目錄一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么？2016年為完成2200億銷售目標(biāo)，大批新項(xiàng)目蓄勢待發(fā)，大量新晉管理人員應(yīng)運(yùn)而生，營銷團(tuán)隊(duì)如何跟上集團(tuán)開發(fā)節(jié)奏？

營銷中心將23年經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉與整合，制定出集指引、預(yù)警、監(jiān)控于一體的營銷全流程管控體系，從而實(shí)現(xiàn)營銷工作快速復(fù)制、高效執(zhí)行、保證效果，達(dá)至快速銷售的目的。一、營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么？2016年1、標(biāo)準(zhǔn)化流程，可以指導(dǎo)項(xiàng)目開盤全過程的營銷動(dòng)作，必須用好營銷標(biāo)準(zhǔn)化的工具，雖然做了不一定成功，但不做一定不成功。2、所有新項(xiàng)目必須要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控！——營銷中心負(fù)責(zé)人程光煜總

一、為什么要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化流程，可以指導(dǎo)項(xiàng)目開盤全過程的營銷動(dòng)作，必須用好營二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋內(nèi)容二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋內(nèi)容根據(jù)集團(tuán)開發(fā)要求，現(xiàn)行新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化以322為藍(lán)本，嚴(yán)格按照項(xiàng)目開發(fā)全過程劃分6大策略階段，7大重要節(jié)點(diǎn)。新項(xiàng)目營銷標(biāo)準(zhǔn)化整合各職能部門管控要求共設(shè)置174個(gè)節(jié)點(diǎn)，其中必做事項(xiàng)118項(xiàng)，選做事項(xiàng)56項(xiàng)，工作事項(xiàng)屬性分為【必做事項(xiàng)】和【選做事項(xiàng)】。

二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋：新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化

根據(jù)集團(tuán)開發(fā)要求，現(xiàn)行新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化以322為藍(lán)本，嚴(yán)格按照項(xiàng)2.1操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：1摘牌準(zhǔn)備期目的：制定前期專業(yè)地塊調(diào)研方案，籌備營銷管理團(tuán)隊(duì)及做好項(xiàng)目整體客群定位。核心工作要點(diǎn)

為拿地提供營銷專業(yè)決策建議

需完成前策產(chǎn)品部9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；核心內(nèi)容涉及營銷協(xié)助拿地進(jìn)行市場前期調(diào)研，評估拿地可行性同時(shí)制定整體開放規(guī)劃及產(chǎn)品定位、示范區(qū)設(shè)置、交付標(biāo)準(zhǔn)、參觀動(dòng)線等。

前期營銷團(tuán)隊(duì)組建

確定項(xiàng)目整體推廣定位需完成人力資源部14個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及確定前期負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目編制申報(bào)、后勤方案報(bào)批、前期團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等需完成市場管理部部16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；主要內(nèi)容涉及確定項(xiàng)目案名、logo、Vi定稿；為下階段推廣宣傳提前擬定品牌接待點(diǎn)，廣告方案、工地圍擋上畫等2.1操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：1摘牌準(zhǔn)備期目的：2品牌立勢期目的：輸出品牌形象，做到家喻戶曉。核心工作要點(diǎn)

高舉高打，強(qiáng)勢品牌形象推廣

需完成市場管理部26個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及摘牌新聞發(fā)布會(huì)、新聞及自媒體輸出、示范區(qū)整體包裝方案、首次媒體采風(fēng)等系列品牌推廣標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作針對展廳（品牌盒子）開放需鋪排活動(dòng)事件營銷、展廳開放后系列暖場活動(dòng)鋪排等活動(dòng)類吸引全城關(guān)注。前期拓客基礎(chǔ)準(zhǔn)備

制定項(xiàng)目全年費(fèi)用預(yù)算拓客工作主要涉及尋找目標(biāo)客群、梳理客戶渠道、定制相關(guān)拓客物料及開展系列拓客動(dòng)作該階段以組建銷售團(tuán)隊(duì)、獵聘競品銷冠，搭建拓客渠道為主，為下階段廣泛拓客做準(zhǔn)備。需完成銷售管理部7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；主要內(nèi)容為制定全年供需及銷售計(jì)劃，并對項(xiàng)目銷售費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算申報(bào)2.2操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：2品牌立勢期目的：輸出品牌形象，做到家喻戶曉。核心工作要點(diǎn)3廣泛拓客期目的：廣泛拓客，儲(chǔ)備充足意向客源，根據(jù)333原則，意向客戶數(shù)需為推售套數(shù)的27倍。核心工作要點(diǎn)

項(xiàng)目核心價(jià)值推廣炒作，展廳暖場活動(dòng)不斷

需完成市場管理部17個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及項(xiàng)目核心價(jià)值（地段、產(chǎn)品、配套、園林）等系列推廣炒作，通過組織VIP客戶碧桂園行、展廳開放后系列暖場活動(dòng)等形式強(qiáng)化品牌美譽(yù)度，提高項(xiàng)目在客戶心中粘性。階段拓客成果分析開通鳳凰通平臺(tái)搭建全面賣房渠道，開通鳳凰同盟匯進(jìn)行中介渠道資源整合通過進(jìn)行階段性拓客成果評估，檢測拓客成效反思拓客策略。2.3操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：3廣泛拓客期目的：廣泛拓客，儲(chǔ)備充足意向客源，根據(jù)333原則4硬廣強(qiáng)拓期目的：營銷節(jié)奏持續(xù)升溫，進(jìn)行高密度投放推廣，高強(qiáng)度拓客鋪排，為示范區(qū)火爆開放做準(zhǔn)備。核心工作要點(diǎn)

項(xiàng)目核心價(jià)值炒作持續(xù)升溫

需完成市場管理部5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及召開區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇炒地段價(jià)值、通過產(chǎn)品發(fā)布會(huì)對項(xiàng)目核心價(jià)值（產(chǎn)品、配套、園林、物業(yè)）向客戶進(jìn)行全方位展示，以進(jìn)一步提升項(xiàng)目在客戶心中品牌占位。為示范區(qū)開放提前鋪排銷售后臺(tái)各項(xiàng)工作需完成銷售管理部13個(gè)節(jié)點(diǎn)，營銷創(chuàng)新部3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，前策產(chǎn)品部4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及認(rèn)籌啟動(dòng)方案提報(bào)、付款方式及定金申請、價(jià)格輸出口徑、價(jià)格備案申請、銷售系統(tǒng)設(shè)置、車位推售方案制定及組織示范區(qū)開放前系列培訓(xùn)等20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)2.4操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：4硬廣強(qiáng)拓期目的：營銷節(jié)奏持續(xù)升溫，進(jìn)行高密度投放推廣，高強(qiáng)5開盤沖刺期目的：通過示范區(qū)開放引爆人氣，并持續(xù)進(jìn)行落位洗客，以籌定推，制定合理價(jià)格提高產(chǎn)品去化。核心工作要點(diǎn)

項(xiàng)目核心價(jià)值高潮炒作，利用示范區(qū)開放活動(dòng)引爆全城

需完成市場管理部12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及二次媒體采風(fēng)、商業(yè)街商家入駐簽約儀式、示范區(qū)開放后系列活動(dòng)執(zhí)行、開盤前系列報(bào)廣投放、開盤物料設(shè)計(jì)、開盤活動(dòng)執(zhí)行等12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)。需制定案場接待標(biāo)準(zhǔn)及帶客動(dòng)線說辭，提升現(xiàn)場營銷服務(wù)體驗(yàn)。洗客落位，以籌定推

需完成銷售管理部5個(gè)節(jié)點(diǎn)，前策產(chǎn)品部2個(gè)節(jié)點(diǎn)。內(nèi)容涉及開盤前貨量評估、相關(guān)法律文書檢視、價(jià)格底線及利潤底線管理、售價(jià)制定等7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)需密集性對籌客進(jìn)行落位，每日更新落位圖，并及時(shí)調(diào)整推售范圍，以提升整體去化率。2.5操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：5開盤沖刺期目的：通過示范區(qū)開放引爆人氣，并持續(xù)進(jìn)行落位洗客6持續(xù)銷售期目的：基于首期推售的銷售分析，反饋市場需求，契合客戶痛點(diǎn)調(diào)整升級，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。核心工作要點(diǎn)

組織開盤后評估，進(jìn)行產(chǎn)品、推廣升級

針對推廣升級需完成市場管理部6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)，針對產(chǎn)品升級需完成前策產(chǎn)品部3個(gè)節(jié)點(diǎn)。基于客戶需求，通過產(chǎn)品、價(jià)格后評估及后期貨量組織，對產(chǎn)品進(jìn)行全方位升級，如配套（園林、交通、綠化等）、成本優(yōu)化（裝標(biāo)加減法、公共區(qū)域材料加減法、其他非客戶敏感成本優(yōu)化）、適應(yīng)性調(diào)整（戶型優(yōu)化，裝標(biāo)優(yōu)化等

基于二次推售產(chǎn)品升級，強(qiáng)化價(jià)值點(diǎn)輸出，提高產(chǎn)品溢價(jià)能力。如廣告升級、營銷環(huán)境體驗(yàn)升級、客戶維溫等為促進(jìn)簽約回款需完成銷售管理部13個(gè)節(jié)點(diǎn)，營銷創(chuàng)新部3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，前策產(chǎn)品部4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)；內(nèi)容涉及認(rèn)籌啟動(dòng)方案提報(bào)、付款方式及定金申請、價(jià)格輸出口徑、價(jià)格備案申請、銷售系統(tǒng)設(shè)置、車位推售方案制定及組織示范區(qū)開放前系列培訓(xùn)等20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)2.6操盤指引-標(biāo)準(zhǔn)化各階段工作要點(diǎn)：6持續(xù)銷售期目的：基于首期推售的銷售分析，反饋市場需求，契合產(chǎn)品規(guī)劃配置媒體資源初期調(diào)研市場調(diào)研及項(xiàng)目定位示范區(qū)設(shè)置建議城市展廳方案報(bào)批品牌導(dǎo)入投放準(zhǔn)備銷售費(fèi)用預(yù)算申報(bào)制定全年供需計(jì)劃及銷售計(jì)劃摘牌發(fā)布會(huì)首次媒體采風(fēng)營銷全策略首次提報(bào)B-BOX懸念活動(dòng)方案揭幕執(zhí)行示范區(qū)包裝類方案提報(bào)前期拓客基礎(chǔ)準(zhǔn)備城市展廳開放活動(dòng)宣傳圖紙制作新聞及自媒體輸出鳳凰e家平臺(tái)使用展廳開放后日常暖場活動(dòng)鳳凰同盟匯平臺(tái)開通與使用VIP客戶碧桂園行影視立項(xiàng)看樓巴租賃執(zhí)行鳳凰通平臺(tái)使用認(rèn)籌寶使用產(chǎn)品發(fā)布會(huì)開盤前30天開盤方式的確定認(rèn)籌啟動(dòng)方案提報(bào)示范區(qū)開放系列培訓(xùn)示范區(qū)開放活動(dòng)方案提報(bào)平臺(tái)工具宣傳VIP購房通開通與使用認(rèn)籌啟動(dòng)示范區(qū)開放開盤物料設(shè)計(jì)及制作商業(yè)街商家入駐草簽儀式開盤活動(dòng)執(zhí)行開盤前貨量評估下定認(rèn)購示范區(qū)增補(bǔ)及整改包裝方案上報(bào)常銷系列培訓(xùn)后續(xù)貨量定價(jià)營銷開盤后評估收樓管理價(jià)格底線及利潤底線調(diào)整調(diào)價(jià)、促銷前期負(fù)責(zé)人確認(rèn)摘牌摘牌后30天優(yōu)居公告的準(zhǔn)備和公示價(jià)格備案申請二次媒體采風(fēng)開盤車位推售方案制定32城市展廳及外展點(diǎn)活動(dòng)方案確定階段拓客成果分析房屋交付標(biāo)準(zhǔn)制定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇推廣費(fèi)用使用動(dòng)態(tài)調(diào)整付款方式及定金申請車位推售方案制定價(jià)格輸出口徑確定按揭業(yè)務(wù)開展的準(zhǔn)備銷售系統(tǒng)的設(shè)置認(rèn)購當(dāng)天簽約準(zhǔn)備工作開盤準(zhǔn)備系列培訓(xùn)銷售中心編制撤出營銷全策略二次提報(bào)對后期集中推售貨量提交建模申請

2.7新項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化：營銷全流程指引

產(chǎn)品規(guī)劃配置媒體資源初期調(diào)研市場調(diào)研及項(xiàng)目定位示范區(qū)設(shè)置建議二、標(biāo)準(zhǔn)化體系涵蓋：在售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化

1、標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間軸：根據(jù)集團(tuán)對在售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求