會(huì)員營(yíng)銷管理平臺(tái)介紹

在線會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái)介紹二零一一年企業(yè)發(fā)展中的煩惱會(huì)員制營(yíng)銷的雙贏賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么賣買提在線會(huì)員交易平臺(tái)介紹連鎖零售型和服務(wù)型企業(yè)，隨著公司的發(fā)展壯大，將不可避免的遭遇連鎖企業(yè)在發(fā)展過程中可能面臨的一些常見問題……發(fā)展中的煩惱可能會(huì)面臨的問題經(jīng)過長(zhǎng)期的積累，公司已經(jīng)擁有眾多的網(wǎng)點(diǎn)/加盟商以及數(shù)量龐大的消費(fèi)群體如何建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、忠誠(chéng)的消費(fèi)群體，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率?如何保持加盟商的積極性、向心力和品牌忠誠(chéng)度，進(jìn)行迅速、穩(wěn)健的市場(chǎng)擴(kuò)張？可能會(huì)面臨的問題隨著企業(yè)在全國(guó)市場(chǎng)的不斷推廣，網(wǎng)點(diǎn)分布范圍廣、地域跨度大如何突破地域限制，建立統(tǒng)一的營(yíng)銷及管控平臺(tái)?如何及時(shí)有效的掌控網(wǎng)點(diǎn)供銷情況?如果能控制網(wǎng)點(diǎn)供銷安全和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？可能會(huì)面臨的問題由于行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)性質(zhì)等特點(diǎn)，連鎖零售和服務(wù)企業(yè)的大部分用戶都是地域型消費(fèi)模式如何實(shí)時(shí)獲取用戶信息，分析地域用戶消費(fèi)習(xí)慣，在不同的網(wǎng)點(diǎn)提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)？可能會(huì)面臨的問題隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，如何在保持現(xiàn)有銷售渠道快速增長(zhǎng)的同時(shí)，通過電子商務(wù)手段拓展新的渠道，實(shí)現(xiàn)渠道聯(lián)動(dòng)和資源整合？

企業(yè)發(fā)展中的煩惱

會(huì)員制營(yíng)銷的雙贏賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么賣買提在線會(huì)員交易平臺(tái)介紹“吸引一個(gè)新客戶所耗費(fèi)的成本大約相當(dāng)于保持一個(gè)現(xiàn)有客戶的5倍”－摘自《營(yíng)銷管理》【美】菲利普﹒考特勒在美國(guó)，企業(yè)80％的營(yíng)業(yè)收入，都來(lái)自企業(yè)俱樂部會(huì)員，其中大部分會(huì)員都是終身顧客；會(huì)員制營(yíng)銷經(jīng)實(shí)踐證明是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)的行之有效的營(yíng)銷手段之一，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)；會(huì)員制管理和控制模式也是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效手段。會(huì)員制營(yíng)銷的雙贏會(huì)員制能為客戶帶來(lái)什么？享有優(yōu)先和優(yōu)惠權(quán)利，會(huì)員可以享受商業(yè)促銷優(yōu)惠和消費(fèi)折扣等價(jià)格優(yōu)惠；享受會(huì)員專享服務(wù)項(xiàng)目，如中國(guó)移動(dòng)與機(jī)場(chǎng)合作設(shè)立的移動(dòng)VIP用戶候機(jī)室；通過參加會(huì)員活動(dòng)，讓會(huì)員與企業(yè)、會(huì)員與會(huì)員之間相互交流感情、溝通信息；顯示會(huì)員身份和地位，獲得優(yōu)越感和榮譽(yù)感……會(huì)員制能為企業(yè)帶來(lái)什么建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。通過建立會(huì)員與企業(yè)，以及會(huì)員與會(huì)員之間的溝通機(jī)制，把大批不穩(wěn)定的消費(fèi)者變成穩(wěn)定的客戶建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，獲得市場(chǎng)消費(fèi)的第一手資料提高企業(yè)的銷售額和市場(chǎng)占有率互動(dòng)交流，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過與會(huì)員互動(dòng)式的溝通和交流，可以發(fā)掘客戶的意見和建議，為會(huì)員提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)借助會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，使產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新更貼近市場(chǎng)需求會(huì)員制能為企業(yè)帶來(lái)什么提升客戶的忠誠(chéng)度。通過提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)，培養(yǎng)會(huì)員優(yōu)越感，即促進(jìn)了銷售的實(shí)際增長(zhǎng)，又吸引了增量的顧客加入通過培養(yǎng)會(huì)員對(duì)企業(yè)的參與感和歸屬感，可以由客戶以口碑推薦為企業(yè)帶來(lái)可觀的銷售增加收入，節(jié)約成本,提高效率?？捎^的會(huì)費(fèi)或會(huì)員增值服務(wù)收入針對(duì)會(huì)員開展的營(yíng)銷計(jì)劃，因其目標(biāo)群體明確，需求定位精確，即能夠取得良好的效果，又降低了營(yíng)銷費(fèi)用B2C和B2B型會(huì)員服務(wù)機(jī)制能加快消費(fèi)和服務(wù)信息的收集,及時(shí)為供銷存及企業(yè)決策提供高效的數(shù)據(jù)保障

企業(yè)發(fā)展中的煩惱會(huì)員制營(yíng)銷的雙贏

賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么賣買提在線會(huì)員交易平臺(tái)介紹賣買提是專業(yè)為零售和服務(wù)型企業(yè)提供會(huì)員及會(huì)員應(yīng)用平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和綜合解決方案提供商，是專業(yè)從事企業(yè)會(huì)員系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)、會(huì)員網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、會(huì)員終端管理及會(huì)員應(yīng)用交換服務(wù)等業(yè)務(wù)的專業(yè)IT公司；賣買提經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查和分析，結(jié)合會(huì)員服務(wù)、電子化消費(fèi)和企業(yè)類金融服務(wù)的特點(diǎn)，提出并研發(fā)了一種新型會(huì)員在線管理和在線交易的市場(chǎng)服務(wù)體系。（EMS---electronicmarktingservice）賣買提簡(jiǎn)介賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？網(wǎng)點(diǎn)供銷數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集財(cái)務(wù)權(quán)限的分級(jí)控制網(wǎng)點(diǎn)供銷服務(wù)在線交易管理。。。。。。為網(wǎng)點(diǎn)管理帶來(lái)（B2B模式）：多渠道的會(huì)員信息采集多樣化的會(huì)員(卡)服務(wù)豐富的會(huì)員積分、返利、折扣交易。。。。。。為會(huì)員管理帶來(lái)（B2C模式）：賣買提賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？網(wǎng)點(diǎn)供銷貨數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集（B2B）可以通過送貨人員攜帶的便攜式終端，或門店安裝的專用軟件實(shí)現(xiàn)送貨數(shù)據(jù)的采集及多方確認(rèn)實(shí)時(shí)采集的數(shù)據(jù)包括日期、時(shí)間、門店、送貨單號(hào)、商品代碼、數(shù)量、金額及其他可由企業(yè)定制的信息元素等采集的供銷貨原始數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后可以作為企業(yè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入來(lái)源，提高對(duì)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的控制和管理效率賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？財(cái)務(wù)權(quán)限分級(jí)控制（B2B）通過權(quán)限控制可以為不同級(jí)別的管理人員分配不同的進(jìn)銷貨財(cái)務(wù)管理權(quán)限，在方便操作的同時(shí)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)權(quán)限的分配，以及進(jìn)銷貨的當(dāng)前狀況均可以通過在線管理平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和管理權(quán)限分級(jí)控制思想起源于金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)控制原理，通過將金融的控制論應(yīng)用到企業(yè)的日常管理中，幫助企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？網(wǎng)點(diǎn)供銷服務(wù)在線管理服務(wù)（B2B）分店、總部的管理人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用賣買提供銷服務(wù)平臺(tái)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)查看某一網(wǎng)點(diǎn)的供銷貨情況權(quán)限分級(jí)控制的供銷服務(wù)平臺(tái)可以為不同的登錄用戶提供相符的分類信息，并生成數(shù)據(jù)報(bào)表通過B2B會(huì)員服務(wù)模式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)供銷的實(shí)時(shí)交易管理和控制，能有效提高企業(yè)管理效率，降低成本，減少損耗等賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？多渠道的會(huì)員信息采集(B2C)工作人員客戶端錄入Callcenter坐席錄入企業(yè)網(wǎng)站自助錄入文件批量導(dǎo)入通過不同渠道采集的會(huì)員信息，即可以在渠道間交叉共享，也可以實(shí)現(xiàn)由某一渠道獨(dú)立使用賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？多樣化的會(huì)員卡服務(wù)(B2C)同一系統(tǒng)中可同時(shí)使用不同介質(zhì)的卡，如磁條卡和IC卡并用等可對(duì)會(huì)員與會(huì)員卡的關(guān)系進(jìn)行靈活的設(shè)置可多人使用同一張會(huì)員卡，如團(tuán)體卡、家庭卡等可一人使用多張會(huì)員卡不同規(guī)則的卡可同時(shí)共存，如積分卡、折扣卡、消費(fèi)卡等會(huì)員卡使用規(guī)則完全由企業(yè)自主掌握，能夠靈活實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡與會(huì)員的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并對(duì)會(huì)員卡功能進(jìn)行自主化的設(shè)計(jì)賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？靈活的會(huì)員預(yù)訂支付服務(wù)(B2C)持卡會(huì)員可在門店直接使用會(huì)員卡進(jìn)行支付或積分持卡會(huì)員可通過callcenter坐席使用卡號(hào)進(jìn)行預(yù)訂或購(gòu)買持卡會(huì)員可在企業(yè)網(wǎng)站直接使用會(huì)員卡在線購(gòu)買企業(yè)可以針對(duì)團(tuán)體客戶提供安全高效的預(yù)付卡以上功能均為可配置，可由企業(yè)按照實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇開通與否及組合調(diào)整賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？豐富的會(huì)員積分、返利功能可對(duì)不同的產(chǎn)品設(shè)置不同的積分規(guī)則，如申請(qǐng)會(huì)員卡可獲得100積分，800元消費(fèi)以上可獲得200積分，3000元消費(fèi)以上可獲得800積分等等會(huì)員通過不同的渠道（網(wǎng)站、callcenter、店面）享受服務(wù)均可以享受統(tǒng)一的或個(gè)性化的積分服務(wù)除了常規(guī)的積分兌換禮品外，還可以進(jìn)行返利操作，如積滿1000元可返10元獎(jiǎng)勵(lì)到會(huì)員卡內(nèi)，以此刺激會(huì)員卡的持續(xù)消費(fèi)以上功能均為可配置，可由企業(yè)按照實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇開通與否以及設(shè)置不同的積分、返利比例賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？全面的會(huì)員資金服務(wù)、支付服務(wù)會(huì)員可以使用銀行卡實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員卡的資金轉(zhuǎn)入，也可以在企業(yè)店面使用現(xiàn)金存入會(huì)員可以通過不同的渠道（網(wǎng)站、callcenter、wap、店面等）使用會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)企業(yè)可以按照實(shí)際情況選擇是否開通會(huì)員卡消費(fèi)儲(chǔ)值功能。如果開通儲(chǔ)值功能，儲(chǔ)值資金將企業(yè)自行管理，平臺(tái)提供完善的賬務(wù)及報(bào)表服務(wù)。賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么？實(shí)時(shí)的交易監(jiān)控、報(bào)表功能管理人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用賣買提提供的管理控制臺(tái)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)查看當(dāng)前的交易情況管理人員通過管理控制臺(tái)可以了解每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一張會(huì)員卡的當(dāng)前交易狀態(tài)，并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理控制臺(tái)通過分級(jí)權(quán)限控制，可以為管理人員、財(cái)務(wù)人員以及運(yùn)營(yíng)人員分配不同的查詢權(quán)限，保障數(shù)據(jù)安全其他可擴(kuò)展功能會(huì)員卡增值服務(wù)企業(yè)會(huì)員卡可以有選擇性的開通部分賣買提網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，如上海市公用事業(yè)帳單繳費(fèi)、機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)定等服務(wù)會(huì)員通自助服務(wù)會(huì)員能通過網(wǎng)站或手機(jī)對(duì)會(huì)員卡做交易查詢、轉(zhuǎn)帳、密碼修改、短信通知等操作其他渠道拓展功能賣買提在線會(huì)員系統(tǒng)擁有標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范，可以通過與第三方渠道的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)渠道功能的拓展。主要業(yè)務(wù)、技術(shù)人員具有豐富的金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，精通電子交易、網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)；曾主持過銀聯(lián)支付平臺(tái)、上海付費(fèi)通工程等重大項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及開發(fā)；擁有像上海航空、克莉絲汀、錦江集團(tuán)、motel168等重要合作商戶。在和商戶的不斷磨合中，平臺(tái)功能日益完善。為什么是賣買提？—專業(yè)以銀行級(jí)別的核心帳務(wù)系統(tǒng)保障用戶帳務(wù)數(shù)據(jù)的安全以及帳務(wù)系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行；以金融行業(yè)級(jí)別的會(huì)員機(jī)提供刷卡消費(fèi)服務(wù)以銀行網(wǎng)銀的標(biāo)準(zhǔn)提供互聯(lián)網(wǎng)的自助服務(wù)聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)通過電信級(jí)的安全通道保證交易數(shù)據(jù)的傳輸安全通過雙機(jī)熱備份體系，租借電信機(jī)房托管以保障系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的安全為什么是賣買提？—安全為什么是賣買提？—低成本無(wú)須購(gòu)買任何系統(tǒng)軟件無(wú)須購(gòu)買額外的系統(tǒng)硬件無(wú)須配備專業(yè)的系統(tǒng)管理與維護(hù)人員為什么是賣買提？—高效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用7天時(shí)間即可完成軟件系統(tǒng)搭建無(wú)需升級(jí)擴(kuò)展，全國(guó)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)支持交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，實(shí)時(shí)查詢，最及時(shí)準(zhǔn)確的交易數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)管理平臺(tái)，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)、會(huì)員、交易的監(jiān)控管理

企業(yè)發(fā)展中的煩惱會(huì)員制營(yíng)銷的雙贏賣買提能為企業(yè)帶來(lái)什么

賣買提在線會(huì)員交易平臺(tái)介紹專門為跨區(qū)域連鎖零售/服務(wù)型企業(yè)提供的進(jìn)行會(huì)員管理、電子交易、內(nèi)部管理服務(wù)的實(shí)時(shí)會(huì)員交易和服務(wù)平臺(tái)賣買提在線會(huì)員系統(tǒng)擁有以下主要功能會(huì)員系統(tǒng)服務(wù)終端服務(wù)會(huì)員卡交易服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù)安全管理服務(wù)賣買提在線會(huì)員平臺(tái)全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過系統(tǒng)監(jiān)控每一家門店、每一張會(huì)員卡的消費(fèi)情況可以自主配置跨門店消費(fèi)模式，或獨(dú)立核算模式多種消費(fèi)組合模式，如折扣、計(jì)次、限時(shí)、積分等可拓展的會(huì)員卡應(yīng)用服務(wù)，如網(wǎng)上商城應(yīng)用、會(huì)員簽到、特約商家服務(wù)等強(qiáng)大的消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù)……賣買提在線會(huì)員平臺(tái)功能概述描述一：會(huì)員系統(tǒng)服務(wù) 基于銀行賬務(wù)系統(tǒng)改建的會(huì)員系統(tǒng)同樣擁有金融系統(tǒng)的健壯性和可擴(kuò)展性，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供豐富的會(huì)員賬務(wù)操作，如基本服務(wù)：消費(fèi)扣款、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等積分管理：積分記錄、積分查詢、積分消費(fèi)等個(gè)性化服務(wù)：計(jì)次消費(fèi)、折扣消費(fèi)、限時(shí)消費(fèi)等充值管理：銀行卡充值、現(xiàn)金充值、虛擬點(diǎn)數(shù)的充入以及消費(fèi)次數(shù)的計(jì)入等各式充值服務(wù)。。。。。。描述二：終端服務(wù) 終端會(huì)員機(jī)是會(huì)員卡的讀卡設(shè)備以及會(huì)員系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集前端，企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況選用不同的終端產(chǎn)品PC會(huì)員機(jī)，企業(yè)只需在現(xiàn)有電腦上安裝專用軟件，并通過互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)器就可以擁有成套的會(huì)員系統(tǒng)無(wú)線會(huì)員機(jī)，可隨身攜帶，小巧靈活，尤其適合于上門服務(wù)時(shí)使用虛擬會(huì)員機(jī)，可以接入企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡的網(wǎng)上購(gòu)物功能網(wǎng)關(guān)會(huì)員機(jī)，通過API實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有會(huì)員服務(wù)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接。。。。。。描述三：會(huì)員卡交易服務(wù)會(huì)員卡設(shè)計(jì)、制作、校驗(yàn)的全程服務(wù)多樣的卡制式、賬戶支持有介質(zhì)賬戶：如磁條卡、IC卡、RFID卡等無(wú)介質(zhì)賬戶：主要指適用于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的網(wǎng)上賬戶或虛擬卡等會(huì)員卡管理會(huì)員卡發(fā)放，包括開卡、登記、設(shè)置使用方式、有效期等會(huì)員卡充值，按金額充值或按次充值等會(huì)員卡更換，企業(yè)可以設(shè)置會(huì)員卡更換的方式，如舊卡不掛失不更換，或部分提供換卡服