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戰(zhàn)略案例分析一:戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略案例分析一:戰(zhàn)略管理概述1概述的總結(jié)戰(zhàn)略可以描述為:戰(zhàn)略=目的(追求的目標(biāo))+途徑(行動方案)+手段(實現(xiàn)目標(biāo)的方法和工具)。戰(zhàn)略的本質(zhì):戰(zhàn)略是針對全局的,戰(zhàn)略是針對長遠,戰(zhàn)略比較有原則。2概述的總結(jié)戰(zhàn)略可以描述為:2戰(zhàn)略有“5P”之說:其一,戰(zhàn)略是一種計劃(Plan);其二,戰(zhàn)略是一種計謀(Ploy);其三,戰(zhàn)略是一種模式(Pattern);其四,戰(zhàn)略是一種定位(Position);其五,戰(zhàn)略是一種觀念(Perspective)。33戰(zhàn)略管理具有的特點:總體性;長遠性;權(quán)威性;權(quán)變性;政策性;有限合理性。其對整個企業(yè)管理起到統(tǒng)領(lǐng)的作用,企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于它作用。戰(zhàn)略管理具有的特點:4戰(zhàn)略管理有以下幾個層次:公司總體戰(zhàn)略(即企業(yè)戰(zhàn)略總綱);經(jīng)營單位層次戰(zhàn)略(即企業(yè)進行分權(quán)管理的一個層次管理);職能層次戰(zhàn)略(即各個職能部門如何開展活動的戰(zhàn)略);運作層次戰(zhàn)略(即為管理基層活動和戰(zhàn)略相關(guān)的運作單位提供策略,為職能戰(zhàn)略的實施提供保障。5戰(zhàn)略管理有以下幾個層次:5戰(zhàn)略的研究是針對未來環(huán)境的變化研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略性的研究是在戰(zhàn)略指導(dǎo)下,針對變化的某個方面、某個層次、某個局部,研究指導(dǎo)應(yīng)對的政策和策略,企業(yè)的政策和策略研究作為戰(zhàn)略性研究必須納入戰(zhàn)略發(fā)展部并組織各經(jīng)營部參與。戰(zhàn)略的研究是針對未來環(huán)境的變化研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重6在構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中,企業(yè)首先要了解戰(zhàn)略管理的建設(shè)與實施過程,提升企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、提示企業(yè)生命力,以適應(yīng)社會環(huán)境、市場環(huán)境及其他環(huán)境變化。明確戰(zhàn)略管理體系的具體職能和戰(zhàn)略發(fā)展部作為董事會的參謀機構(gòu),并承擔(dān)著戰(zhàn)略管理的主要職能。在構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中,企業(yè)首先要了解戰(zhàn)略管理的建設(shè)與實7企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展8二:案例分析聯(lián)想集團的戰(zhàn)略發(fā)展二:案例分析聯(lián)想集團的戰(zhàn)略發(fā)展9聯(lián)想集團簡介1984年11月1日,聯(lián)想集團公司的前身——中國科學(xué)院(“中科院”)計算所公司正式創(chuàng)立,投資20萬人民幣,由11名科技人員創(chuàng)辦。1989年成立北京聯(lián)想計算機集團公司。1994年,聯(lián)想在香港證劵交易所成功上市。2005年5月完成對IBM個人電腦事業(yè)部的收購,這標(biāo)志著新聯(lián)想的誕生!2004年4月1日,聯(lián)想集團的英文名稱由“Legend”改為現(xiàn)在的“Lenovo”。聯(lián)想集團簡介1984年11月1日,聯(lián)想集團公司的前身——中10“開明所長”公司創(chuàng)立之初就實施“一院兩制”,被譽為“開明所長”的計算所所長的曾茂朝曾向公司承諾,雖然所給的錢不多,但能給他們?nèi)皩殹保阂皇窍路湃耸隆⒇斦徒?jīng)營自主權(quán);二是保證所里上千名科技人員作公司的后盾;三是給一塊“中科院計算所”的金字招牌,以此讓他們?nèi)ラ_拓一條新路。研究所辦公司的目的是把公司作為研究所聯(lián)系社會的橋梁,作為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的窗口,把研究所的科技成果迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和商品?!伴_明所長”公司創(chuàng)立之初就實施“一院兩制”,被譽為“11現(xiàn)在聯(lián)想集團公司時常感念這位“開明所長”,在公司小的時候,所里幫忙我們出主意、想辦法,公司大了以后,他們放手讓我們工作,不干涉我們的管理。公司總經(jīng)理擁有經(jīng)營決策權(quán)、人事調(diào)動權(quán)、經(jīng)濟支配權(quán),公司可以從所里任意選人到公司工作,可以挑最能干的,公司認(rèn)為不合適的人可以退回所里,而且所長絕不給公司硬性派人?,F(xiàn)在聯(lián)想集團公司時常感念這位“開明所長”,在公司小的12研究所對公司的管理以服務(wù)為主。由于有了“開明所長”,聯(lián)想擁有了“三寶”,有了靈活的運行機制,因而有了活力。在今天看來這“三寶”比20萬、200萬、甚至2000萬的資金更為重要。企業(yè)有了這三權(quán),才能參與市場競爭,才能獲得高速、高效的發(fā)展。研究所對公司的管理以服務(wù)為主。由于有了“開明所長”,13從“提籃小賣”到“一葉小舟”公司剛成立時,除了20萬元的投資,20平方米的房子,11個人之外,幾乎一無所有。由于缺乏資本,他們想到了政治經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語——資本原始累積。為人家維修機器、講課、幫人家攻克技術(shù)難題、做銷售維修代理等成了他們原始資本的來源。幾個月過去了,他們居然賺了70萬人民幣和6萬美元,這是他們累積的第一大戰(zhàn)果。通常的原始累積是瘋狂榨取別人,而聯(lián)想的人們則瘋狂地榨取自己。從“提籃小賣”到“一葉小舟”公司剛成14聯(lián)想自成立起,始終堅持一個宗旨:“以科研成果國民經(jīng)濟做奉獻。”當(dāng)時由于技術(shù)人員有限,進口的一大批PC微型機等待著被“漢化”,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這一機會,于是帶領(lǐng)聯(lián)想的員工們沒日沒夜的干了起來。1985年11月,“聯(lián)想式漢化卡”正式通過了中國科學(xué)院的鑒定,完成了一項具有歷史意義的任務(wù),公司也由此而得名。聯(lián)想自成立起,始終堅持一個宗旨:“以科研成果國民經(jīng)濟15戰(zhàn)略目標(biāo)的提出經(jīng)過幾年的奮斗,聯(lián)想已開發(fā)出156項計算技術(shù)實用產(chǎn)品,有明顯經(jīng)濟效益的27項,公司自制的產(chǎn)品和二次開發(fā)的產(chǎn)品占總營業(yè)額的80%以上。同時,公司的資產(chǎn)、人員、稅利等也在迅速增長。公司總裁柳傳志認(rèn)為,聯(lián)想“還是一葉飄零的小舟,經(jīng)不起大風(fēng)大浪的沖擊”。他明確提出:“爭取在幾年內(nèi)創(chuàng)辦成全國第一流的外向型計算機企業(yè),為國民經(jīng)濟做出更多貢獻?!睉?zhàn)略目標(biāo)的提出經(jīng)過幾年的奮斗,聯(lián)想已開發(fā)出156項計16制定海外發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建外向型高科技企業(yè)是聯(lián)想的目標(biāo)。為了實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo),1988年聯(lián)想公司制定并實施了一個海外發(fā)展戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略主要包括“三部曲”和三個發(fā)展策略“。第一步:在海外建立一個貿(mào)易公司,以此進入國際流通領(lǐng)域,目的是為了解海外市場行情,摸索商業(yè)規(guī)律,累積資金。1998年4月,聯(lián)想電腦有限公司在香港成立。制定海外發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建外向型高科技企業(yè)是聯(lián)想的目標(biāo)。為了17第二步:建立一個有研究開發(fā)中心,有生產(chǎn)基地,有國際經(jīng)銷網(wǎng)點的跨國集團公司。這是整個外向型事業(yè)的重心所在,是關(guān)鍵的一步。1989年11月14日,北京聯(lián)想計算機集團公司正式宣告成立,是實現(xiàn)這一步的重要標(biāo)志。第三步:在海外股票市場上市,形成規(guī)模經(jīng)濟,努力躋身于發(fā)達國家計算機行業(yè)之中。這“三部曲”于1993年實現(xiàn)了。第二步:建立一個有研究開發(fā)中心,有生產(chǎn)基地,有國際經(jīng)銷網(wǎng)點的18三個發(fā)展策略

一:“瞎子背瘸子”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,即取其優(yōu)勢互補之意。香港聯(lián)想公司就是由3家各有優(yōu)勢的公司合資而成。其中,香港導(dǎo)遠公司熟悉當(dāng)?shù)睾蜌W美市場,有長期海外貿(mào)易經(jīng)驗;另一家中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司能提供可靠的法律保證和堅實的貸款來源;而北京聯(lián)想公司的優(yōu)勢在于技術(shù)和人才實力在香港無與倫比。三個發(fā)19二:“田忌賽馬”的研究開發(fā)策略,即以自己的上馬對別人的中馬,以中馬對下馬。聯(lián)想的做法是摸準(zhǔn)市場需求,選準(zhǔn)突破點,集中優(yōu)勢兵力,斷其一指。公司投入較為充分的資金,調(diào)動一流技術(shù)人才,運用先進的設(shè)計思想,選用國際通用的、集成度最高的、最新生產(chǎn)的元器件,設(shè)計出上乘產(chǎn)品對付臺灣地區(qū)、韓國和香港的286微機,當(dāng)時充斥國際市場的286屬于中馬和下馬的范圍,所以聯(lián)想的產(chǎn)品遠勝于他們。二:“田忌賽馬”的研究開發(fā)策略,即以自己的上馬對別人的中馬,20三:“茅臺酒賣二鍋頭價”的產(chǎn)品經(jīng)營策略。要想擠進國際市場就必須優(yōu)質(zhì)低價。由于公司技術(shù)和人才實力強,國內(nèi)勞動力便宜,生產(chǎn)成本低,完全可以做到這一點。三:“茅臺酒賣二鍋頭價”的產(chǎn)品經(jīng)營策略。要想擠進國際市場就必21“大船結(jié)構(gòu)”的管理模式經(jīng)過艱難的海外較量,聯(lián)想算是初步站穩(wěn)了腳跟。但是,以柳傳志為首的公司決策層清醒的知道,海外市場就像一片汪洋大海,隨時都會掀起驚濤駭浪,依靠飄零的“小舟”是絕對不行的,必須鑄造能抗驚濤駭浪的“大船”,于是提出了“大船結(jié)構(gòu)”的模式。“大船結(jié)構(gòu)”的管理模式經(jīng)過艱難的海外較量,聯(lián)想算是初步22“大船結(jié)構(gòu)”

1.集中指揮,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。公司以開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營三大系統(tǒng)為主體,圍繞這三大主體,公司設(shè)置了一個決策系統(tǒng),一套服務(wù)系統(tǒng),一個供貨渠道,一個財務(wù)部門,實行人員統(tǒng)一調(diào)動,資金統(tǒng)一管理。根據(jù)市場競爭規(guī)律,企業(yè)內(nèi)部實行目標(biāo)管理和指令性工作方式,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一號令,接近于半個軍事化管理?!按蟠Y(jié)構(gòu)”23各“船艙”實行經(jīng)濟承包合同制。1988年起,公司按照工作性質(zhì)劃分各專業(yè)部,比如,業(yè)務(wù)部下有漢卡、微機、網(wǎng)絡(luò)、小型機、CDA工控、軟件、資料等專業(yè)部,實行“船艙式”管理,任務(wù)明確,流水作業(yè),有利于提高工作質(zhì)量和效率,有利于實現(xiàn)按勞分配,調(diào)動職工的積極性,體現(xiàn)企業(yè)主人翁地位。各“船艙”實行經(jīng)濟承包合同制。1988年起,公司按照工作性質(zhì)24逐步實現(xiàn)制度化管理。比如,完善財務(wù)制度、職工培訓(xùn)制度、干部聘任制度、庫房管理制度等。實行制度管理,使各“船艙”銜接起來,既有分工又有協(xié)作;既要提高各自的工作效率,又要顧全整體目標(biāo)和利益。制度化管理不但使企業(yè)有了強大的動力機制,同時也建立起一套企業(yè)自我約束機制,以保證企業(yè)高速正常運轉(zhuǎn)。逐步實現(xiàn)制度化管理。比如,完善財務(wù)制度、職工培訓(xùn)制度、干部聘25實行集體領(lǐng)導(dǎo),董事會下設(shè)總經(jīng)理室??偨?jīng)理室的四名成員,兩個在香港,兩個在國內(nèi),實行海內(nèi)外統(tǒng)一指揮。思想政治工作與獎懲嚴(yán)明的組織紀(jì)律相結(jié)合。公司實行總經(jīng)理室與職工對話制度;高度重視人的觀念轉(zhuǎn)變;關(guān)心職工的思想成長與切身利益;有意識地培養(yǎng)一支骨干隊伍,促使其迅速成長為德才兼?zhèn)涞男滦涂萍计髽I(yè)人才。實行集體領(lǐng)導(dǎo),董事會下設(shè)總經(jīng)理室。總經(jīng)理室的四名成員,兩個在26

公司制定了嚴(yán)格的紀(jì)律:不許謀求第二職業(yè),不許吃回扣,不許收“紅包”,不許利用工作關(guān)系謀取私利等等。對表現(xiàn)優(yōu)秀做出貢獻的職工給提高獎金,提升職位,出國學(xué)習(xí)等方式的獎勵。對犯錯或違反紀(jì)律的給予批評,扣獎金,退交人事部或開除等處罰。2727“大船文化”“大船文化”是聯(lián)想在改革開放的歷史條件下,在創(chuàng)建新興科技企業(yè)的過程中提煉升華而成的。包括6方面的內(nèi)容。“大船文化”“大船文化”是聯(lián)想在改革開放的歷史條件下,在創(chuàng)建28灌輸全新的價值觀。一是提出“講功勞簿講苦勞”的價值觀;二是提倡“研究員站柜臺”了解市場完善產(chǎn)品;三是要求開發(fā)人員強化市場觀念、用戶觀念、時間觀念、效益觀念。樹立事業(yè)上的共同理想?!皠?chuàng)辦計算機企業(yè),躋身國際市場”是聯(lián)想人的共同理想。共同的理想,宏偉的目標(biāo),是聯(lián)想集團凝聚力的根源所在。灌輸全新的價值觀。一是提出“講功勞簿講苦勞”的價值觀;二是提29鑄造集團公司的整體意識?!巴酃矟?、協(xié)同作戰(zhàn)、全局意識、合作意識”等是聯(lián)想集團的主導(dǎo)思想。塑造高科技企業(yè)的社會形象。聯(lián)想集團把產(chǎn)品質(zhì)量、公司信譽和售后服務(wù)視為企業(yè)生存的三大基礎(chǔ)。提出“用戶是上帝,信譽比金子還寶貴,產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)銷,全過程質(zhì)量控制”等口號,并認(rèn)真實施,落實。鑄造集團公司的整體意識。“同舟共濟、協(xié)同作戰(zhàn)、全局意識、合作30弘揚拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神。公司制定目標(biāo)。計劃的時候,慎重小心,穩(wěn)扎穩(wěn)打。培養(yǎng)以企業(yè)為家,以集團為榮的自豪感,倡導(dǎo)親密和諧的內(nèi)部關(guān)系。弘揚拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神。公司制定目標(biāo)。計劃的時候,慎重小心,31面向未來為了把聯(lián)想辦成一個長久的、有規(guī)模的、具有世界級水平的高科技企業(yè),聯(lián)想制定了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。最近目標(biāo)是到2000年,完成經(jīng)營額30億美元,利潤1億美元,進入世界計算機行業(yè)百強60名內(nèi);中期目標(biāo)是到2005年左右,完成100億美元的經(jīng)營額,逐步逼近世界500強的入選范圍;遠期目標(biāo)是在2010年前以一個高技術(shù)企業(yè)形象進入世界500最大企業(yè)之中。面向未來為了把聯(lián)想辦成一個長久的、有規(guī)模的、具有世32

經(jīng)過深入地行業(yè)分析,聯(lián)想集團選擇下列四個方面作為實現(xiàn)近期目標(biāo)的途徑。

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第一方面是國內(nèi)微機市場。由于IBM等一些世界級的公司受WINTEL模式的限制,在技術(shù)性能上,聯(lián)想憑借對中國用戶特殊要求的掌握,和在成本、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢,市場優(yōu)勢十分明確。第二方面是國內(nèi)系統(tǒng)集成領(lǐng)域。由于中國的特殊環(huán)境,使得在應(yīng)用軟件開發(fā)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面比外國具有優(yōu)勢。又由于這是技術(shù)性很強的領(lǐng)域,長期做下去會使優(yōu)勢擴大難于動搖。第一方面是國內(nèi)微機市場。由于IBM等一些世界級的公司34

第三方面是代理銷售領(lǐng)域。在今后很長時間內(nèi),外國的各種先進設(shè)備會源源不斷地進入中國市場,代理行業(yè)將長期存在下去。

第四方面是面向國際市場開發(fā)生產(chǎn)銷售PC機的主機板。在這部分市場,美國日本由于人工成本較高都放棄了,聯(lián)想看準(zhǔn)這個機會,通過控制成本提高凈利,以此保底市場,以期進入該領(lǐng)域。這部分業(yè)務(wù)是聯(lián)想集團憑借研發(fā)力量進入世界市場的試點。第三方面是代理銷售領(lǐng)域。在今后很長時間內(nèi),外國的各種先35

精明的聯(lián)想人為了保證既定戰(zhàn)略的順利實施,還準(zhǔn)備兩支“伏兵”,一是新開發(fā)的工業(yè)項目,如CD-ROM、大屏幕顯示器等,在海外合資建廠并銷售;二是建立了一個聯(lián)想科技園,逐漸形成規(guī)模。精明的聯(lián)想人為了保證既定戰(zhàn)略的順利實施,還準(zhǔn)備兩支“36戰(zhàn)略管理總結(jié)任何一種戰(zhàn)略構(gòu)想的最關(guān)鍵部分都是:用什么方法,走什么道路去實現(xiàn)。搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍是聯(lián)想的“管理三要素”,這三要素是有機聯(lián)系的。聯(lián)想的戰(zhàn)略思想獨具匠心?!跋棺颖橙匙印钡漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,可以揚長避短、優(yōu)勢互補;“田忌賽馬”的研究開發(fā)戰(zhàn)略可以避實就虛;“茅臺酒賣二鍋頭價”的產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略可以迅速打開了國際市場。聯(lián)想集團的這三大戰(zhàn)略十分成功。

戰(zhàn)略管理總結(jié)任何一種戰(zhàn)略構(gòu)想的最關(guān)鍵部分都是:用什么371984年到1993年是聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)階段;1994年到2003年是聯(lián)想的成長階段;從2004年開始,聯(lián)想進入成熟期,進入戰(zhàn)略管理的自主階段。2005年5月1日,聯(lián)想完成了對IBM全球個人電腦業(yè)務(wù)的收購,這標(biāo)志著全球第三大個人電腦企業(yè)從此誕生。這筆交易的完成對聯(lián)想是一個歷史性的事件,標(biāo)志著全球個人電腦產(chǎn)業(yè)新紀(jì)元的開始。1984年到1993年是聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)階段;38三:思考,分析、討論1.聯(lián)想集團所進行的戰(zhàn)略發(fā)展對企業(yè)有何意義?2.簡訴聯(lián)想一系列戰(zhàn)略的過程和作用。3.請結(jié)合本案例的內(nèi)容討論制定、實施企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展有何重大意義?三:思考,分析、討論1.聯(lián)想集團所進行的戰(zhàn)略發(fā)展對企業(yè)有何391.答:聯(lián)想進行的戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展如同培養(yǎng)一個孩子般細心,從小做到大,離不開戰(zhàn)略,聯(lián)想進行的戰(zhàn)略是聯(lián)想發(fā)展成長的“指導(dǎo)書”、“照明燈”,關(guān)系到聯(lián)想成長的點點滴滴。2.答:見上文16—18頁。3.答:良好的企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)成功的根本保證,對企業(yè)的總體構(gòu)成、延展規(guī)模和變化規(guī)律的認(rèn)識,有助于企業(yè)重大戰(zhàn)略決策的制定。企業(yè)戰(zhàn)略就等于給企業(yè)制定了未來發(fā)展的路線、方針。1.答:聯(lián)想進行的戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展如同培養(yǎng)一個孩子般細心,從小402005年后聯(lián)想2005年后整體變革以“業(yè)務(wù)更加專注”、“更加客戶導(dǎo)向”及“提升運作效率”為三大目標(biāo)。業(yè)務(wù)的重新劃分,分為核心業(yè)務(wù)、重點發(fā)展業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)。其中核心業(yè)務(wù)為:PC及相關(guān)產(chǎn)品;重點發(fā)展業(yè)務(wù)為:移動通訊產(chǎn)品;其他業(yè)務(wù):IT服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。2005年后聯(lián)想2005年后整體變革以“業(yè)務(wù)更加專注”41聯(lián)想制定了穩(wěn)住成熟市場和商用業(yè)務(wù),大力開拓新興市場和消費業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。當(dāng)時根據(jù)聯(lián)想未來三年規(guī)劃,聯(lián)想將建設(shè)1000家集銷售、服務(wù)、培訓(xùn)、宣傳、產(chǎn)品體驗于一體的縣級“地標(biāo)店”;同時將建設(shè)10000家渠道銷售網(wǎng)點,深入32萬個行政村,逐步實現(xiàn)讓用戶能夠在一小時車程內(nèi)購買到聯(lián)想電腦。聯(lián)想制定了穩(wěn)住成熟市場和商用業(yè)務(wù),大力開拓新興市場和42聯(lián)想還將新認(rèn)證3萬名店面銷售工程師,為用戶提供專業(yè)貼心的購買指導(dǎo),在店面手把手地幫助用戶申請下鄉(xiāng)產(chǎn)品的補貼。但是農(nóng)村市場需求不成熟以及發(fā)展不均衡使眾多的PC廠商不愿意涉足。聯(lián)想還將新認(rèn)證3萬名店面銷售工程師,為用戶提供專業(yè)貼心43從“多元化”到“二元化在外人看來很“強大”的聯(lián)想也會在戰(zhàn)略上出現(xiàn)自我否定的時候,當(dāng)時聯(lián)想集團想多元化發(fā)展,企業(yè)IT、消費

IT、手持設(shè)備、IT服務(wù)、合同制造、信息運營6大業(yè)務(wù)群組,由于各方面因素的限制,聯(lián)想在這沒有多大起色。最終還是回歸到以PC與移動通訊產(chǎn)品兩大業(yè)務(wù)為主的“二元化”道路。從“多元化”到“二元化在外人看來很“強大”的聯(lián)想也會在442008年,聯(lián)想集團成為北京奧運會合作伙伴,為奧運會提供眾多設(shè)備,以零故障完美結(jié)束為奧運提供信息保障。聯(lián)想此舉讓它在國際上地位更上一層。為了爭取在全球市場都有所作為,聯(lián)想最終決定轉(zhuǎn)讓手機業(yè)務(wù),更專注于核心業(yè)務(wù)PC上。而2009年,聯(lián)想把出售的手機業(yè)務(wù)再次收購回來,為它的中長戰(zhàn)略做準(zhǔn)備。2008年,聯(lián)想集團成為北京奧運會合作伙伴,為奧運會452010年戰(zhàn)略聯(lián)想集團2010年在美國拉斯維加斯召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布聯(lián)想移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,并推出其第一代移動互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品:智能本Skylight、智能手機樂phone和全新創(chuàng)意的雙模筆記本電腦ideapadU1。2010年戰(zhàn)略聯(lián)想集團2010年在美國拉斯維加斯召開46聯(lián)想的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,就是要開發(fā)更先進、更完整的移動互聯(lián)網(wǎng)系列終端產(chǎn)品,它們將能整合,并適用于最流行的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,從而給用戶帶來最佳的端到端的互聯(lián)網(wǎng)體驗。聯(lián)想的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,就是要開發(fā)更先進、更完整的移動47隨著3G網(wǎng)絡(luò)和云計算的成熟和普及,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與內(nèi)容的日益豐富,用戶越來越需要小型化、網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用服務(wù)導(dǎo)向的移動終端設(shè)備,這種需求在包括中國在內(nèi)的新興市場尤為突出。小型化和低功耗的計算和3G通訊芯片,專注于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的操作系統(tǒng)以及制造工藝等各方面技術(shù)的突破,為這類終端設(shè)備的出現(xiàn)提供了可能。隨著3G網(wǎng)絡(luò)和云計算的成熟和普及,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與內(nèi)容的48基于對用戶需求和技術(shù)發(fā)展方向的把握,近幾年聯(lián)想一直在進行技術(shù)和產(chǎn)品的準(zhǔn)備,這次發(fā)布的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和新品,正是前期準(zhǔn)備的集中呈現(xiàn)。此次的是聯(lián)想集團近年來最大規(guī)模的一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的PC領(lǐng)域轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想把目標(biāo)瞄向移動互聯(lián)網(wǎng)的“巨人”iPhone,借助國內(nèi)其他合作伙伴的力量與“巨人”背水一戰(zhàn)。基于對用戶需求和技術(shù)發(fā)展方向的把握,近幾年聯(lián)想一直在49戰(zhàn)略案例分析一:戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略案例分析一:戰(zhàn)略管理概述50概述的總結(jié)戰(zhàn)略可以描述為:戰(zhàn)略=目的(追求的目標(biāo))+途徑(行動方案)+手段(實現(xiàn)目標(biāo)的方法和工具)。戰(zhàn)略的本質(zhì):戰(zhàn)略是針對全局的,戰(zhàn)略是針對長遠,戰(zhàn)略比較有原則。51概述的總結(jié)戰(zhàn)略可以描述為:2戰(zhàn)略有“5P”之說:其一,戰(zhàn)略是一種計劃(Plan);其二,戰(zhàn)略是一種計謀(Ploy);其三,戰(zhàn)略是一種模式(Pattern);其四,戰(zhàn)略是一種定位(Position);其五,戰(zhàn)略是一種觀念(Perspective)。523戰(zhàn)略管理具有的特點:總體性;長遠性;權(quán)威性;權(quán)變性;政策性;有限合理性。其對整個企業(yè)管理起到統(tǒng)領(lǐng)的作用,企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于它作用。戰(zhàn)略管理具有的特點:53戰(zhàn)略管理有以下幾個層次:公司總體戰(zhàn)略(即企業(yè)戰(zhàn)略總綱);經(jīng)營單位層次戰(zhàn)略(即企業(yè)進行分權(quán)管理的一個層次管理);職能層次戰(zhàn)略(即各個職能部門如何開展活動的戰(zhàn)略);運作層次戰(zhàn)略(即為管理基層活動和戰(zhàn)略相關(guān)的運作單位提供策略,為職能戰(zhàn)略的實施提供保障。54戰(zhàn)略管理有以下幾個層次:5戰(zhàn)略的研究是針對未來環(huán)境的變化研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略性的研究是在戰(zhàn)略指導(dǎo)下,針對變化的某個方面、某個層次、某個局部,研究指導(dǎo)應(yīng)對的政策和策略,企業(yè)的政策和策略研究作為戰(zhàn)略性研究必須納入戰(zhàn)略發(fā)展部并組織各經(jīng)營部參與。戰(zhàn)略的研究是針對未來環(huán)境的變化研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重55在構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中,企業(yè)首先要了解戰(zhàn)略管理的建設(shè)與實施過程,提升企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、提示企業(yè)生命力,以適應(yīng)社會環(huán)境、市場環(huán)境及其他環(huán)境變化。明確戰(zhàn)略管理體系的具體職能和戰(zhàn)略發(fā)展部作為董事會的參謀機構(gòu),并承擔(dān)著戰(zhàn)略管理的主要職能。在構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中,企業(yè)首先要了解戰(zhàn)略管理的建設(shè)與實56企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展57二:案例分析聯(lián)想集團的戰(zhàn)略發(fā)展二:案例分析聯(lián)想集團的戰(zhàn)略發(fā)展58聯(lián)想集團簡介1984年11月1日,聯(lián)想集團公司的前身——中國科學(xué)院(“中科院”)計算所公司正式創(chuàng)立,投資20萬人民幣,由11名科技人員創(chuàng)辦。1989年成立北京聯(lián)想計算機集團公司。1994年,聯(lián)想在香港證劵交易所成功上市。2005年5月完成對IBM個人電腦事業(yè)部的收購,這標(biāo)志著新聯(lián)想的誕生!2004年4月1日,聯(lián)想集團的英文名稱由“Legend”改為現(xiàn)在的“Lenovo”。聯(lián)想集團簡介1984年11月1日,聯(lián)想集團公司的前身——中59“開明所長”公司創(chuàng)立之初就實施“一院兩制”,被譽為“開明所長”的計算所所長的曾茂朝曾向公司承諾,雖然所給的錢不多,但能給他們?nèi)皩殹保阂皇窍路湃耸?、財政和?jīng)營自主權(quán);二是保證所里上千名科技人員作公司的后盾;三是給一塊“中科院計算所”的金字招牌,以此讓他們?nèi)ラ_拓一條新路。研究所辦公司的目的是把公司作為研究所聯(lián)系社會的橋梁,作為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的窗口,把研究所的科技成果迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和商品?!伴_明所長”公司創(chuàng)立之初就實施“一院兩制”,被譽為“60現(xiàn)在聯(lián)想集團公司時常感念這位“開明所長”,在公司小的時候,所里幫忙我們出主意、想辦法,公司大了以后,他們放手讓我們工作,不干涉我們的管理。公司總經(jīng)理擁有經(jīng)營決策權(quán)、人事調(diào)動權(quán)、經(jīng)濟支配權(quán),公司可以從所里任意選人到公司工作,可以挑最能干的,公司認(rèn)為不合適的人可以退回所里,而且所長絕不給公司硬性派人。現(xiàn)在聯(lián)想集團公司時常感念這位“開明所長”,在公司小的61研究所對公司的管理以服務(wù)為主。由于有了“開明所長”,聯(lián)想擁有了“三寶”,有了靈活的運行機制,因而有了活力。在今天看來這“三寶”比20萬、200萬、甚至2000萬的資金更為重要。企業(yè)有了這三權(quán),才能參與市場競爭,才能獲得高速、高效的發(fā)展。研究所對公司的管理以服務(wù)為主。由于有了“開明所長”,62從“提籃小賣”到“一葉小舟”公司剛成立時,除了20萬元的投資,20平方米的房子,11個人之外,幾乎一無所有。由于缺乏資本,他們想到了政治經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語——資本原始累積。為人家維修機器、講課、幫人家攻克技術(shù)難題、做銷售維修代理等成了他們原始資本的來源。幾個月過去了,他們居然賺了70萬人民幣和6萬美元,這是他們累積的第一大戰(zhàn)果。通常的原始累積是瘋狂榨取別人,而聯(lián)想的人們則瘋狂地榨取自己。從“提籃小賣”到“一葉小舟”公司剛成63聯(lián)想自成立起,始終堅持一個宗旨:“以科研成果國民經(jīng)濟做奉獻?!碑?dāng)時由于技術(shù)人員有限,進口的一大批PC微型機等待著被“漢化”,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這一機會,于是帶領(lǐng)聯(lián)想的員工們沒日沒夜的干了起來。1985年11月,“聯(lián)想式漢化卡”正式通過了中國科學(xué)院的鑒定,完成了一項具有歷史意義的任務(wù),公司也由此而得名。聯(lián)想自成立起,始終堅持一個宗旨:“以科研成果國民經(jīng)濟64戰(zhàn)略目標(biāo)的提出經(jīng)過幾年的奮斗,聯(lián)想已開發(fā)出156項計算技術(shù)實用產(chǎn)品,有明顯經(jīng)濟效益的27項,公司自制的產(chǎn)品和二次開發(fā)的產(chǎn)品占總營業(yè)額的80%以上。同時,公司的資產(chǎn)、人員、稅利等也在迅速增長。公司總裁柳傳志認(rèn)為,聯(lián)想“還是一葉飄零的小舟,經(jīng)不起大風(fēng)大浪的沖擊”。他明確提出:“爭取在幾年內(nèi)創(chuàng)辦成全國第一流的外向型計算機企業(yè),為國民經(jīng)濟做出更多貢獻?!睉?zhàn)略目標(biāo)的提出經(jīng)過幾年的奮斗,聯(lián)想已開發(fā)出156項計65制定海外發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建外向型高科技企業(yè)是聯(lián)想的目標(biāo)。為了實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo),1988年聯(lián)想公司制定并實施了一個海外發(fā)展戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略主要包括“三部曲”和三個發(fā)展策略“。第一步:在海外建立一個貿(mào)易公司,以此進入國際流通領(lǐng)域,目的是為了解海外市場行情,摸索商業(yè)規(guī)律,累積資金。1998年4月,聯(lián)想電腦有限公司在香港成立。制定海外發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建外向型高科技企業(yè)是聯(lián)想的目標(biāo)。為了66第二步:建立一個有研究開發(fā)中心,有生產(chǎn)基地,有國際經(jīng)銷網(wǎng)點的跨國集團公司。這是整個外向型事業(yè)的重心所在,是關(guān)鍵的一步。1989年11月14日,北京聯(lián)想計算機集團公司正式宣告成立,是實現(xiàn)這一步的重要標(biāo)志。第三步:在海外股票市場上市,形成規(guī)模經(jīng)濟,努力躋身于發(fā)達國家計算機行業(yè)之中。這“三部曲”于1993年實現(xiàn)了。第二步:建立一個有研究開發(fā)中心,有生產(chǎn)基地,有國際經(jīng)銷網(wǎng)點的67三個發(fā)展策略

一:“瞎子背瘸子”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,即取其優(yōu)勢互補之意。香港聯(lián)想公司就是由3家各有優(yōu)勢的公司合資而成。其中,香港導(dǎo)遠公司熟悉當(dāng)?shù)睾蜌W美市場,有長期海外貿(mào)易經(jīng)驗;另一家中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司能提供可靠的法律保證和堅實的貸款來源;而北京聯(lián)想公司的優(yōu)勢在于技術(shù)和人才實力在香港無與倫比。三個發(fā)68二:“田忌賽馬”的研究開發(fā)策略,即以自己的上馬對別人的中馬,以中馬對下馬。聯(lián)想的做法是摸準(zhǔn)市場需求,選準(zhǔn)突破點,集中優(yōu)勢兵力,斷其一指。公司投入較為充分的資金,調(diào)動一流技術(shù)人才,運用先進的設(shè)計思想,選用國際通用的、集成度最高的、最新生產(chǎn)的元器件,設(shè)計出上乘產(chǎn)品對付臺灣地區(qū)、韓國和香港的286微機,當(dāng)時充斥國際市場的286屬于中馬和下馬的范圍,所以聯(lián)想的產(chǎn)品遠勝于他們。二:“田忌賽馬”的研究開發(fā)策略,即以自己的上馬對別人的中馬,69三:“茅臺酒賣二鍋頭價”的產(chǎn)品經(jīng)營策略。要想擠進國際市場就必須優(yōu)質(zhì)低價。由于公司技術(shù)和人才實力強,國內(nèi)勞動力便宜,生產(chǎn)成本低,完全可以做到這一點。三:“茅臺酒賣二鍋頭價”的產(chǎn)品經(jīng)營策略。要想擠進國際市場就必70“大船結(jié)構(gòu)”的管理模式經(jīng)過艱難的海外較量,聯(lián)想算是初步站穩(wěn)了腳跟。但是,以柳傳志為首的公司決策層清醒的知道,海外市場就像一片汪洋大海,隨時都會掀起驚濤駭浪,依靠飄零的“小舟”是絕對不行的,必須鑄造能抗驚濤駭浪的“大船”,于是提出了“大船結(jié)構(gòu)”的模式?!按蟠Y(jié)構(gòu)”的管理模式經(jīng)過艱難的海外較量,聯(lián)想算是初步71“大船結(jié)構(gòu)”

1.集中指揮,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。公司以開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營三大系統(tǒng)為主體,圍繞這三大主體,公司設(shè)置了一個決策系統(tǒng),一套服務(wù)系統(tǒng),一個供貨渠道,一個財務(wù)部門,實行人員統(tǒng)一調(diào)動,資金統(tǒng)一管理。根據(jù)市場競爭規(guī)律,企業(yè)內(nèi)部實行目標(biāo)管理和指令性工作方式,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一號令,接近于半個軍事化管理。“大船結(jié)構(gòu)”72各“船艙”實行經(jīng)濟承包合同制。1988年起,公司按照工作性質(zhì)劃分各專業(yè)部,比如,業(yè)務(wù)部下有漢卡、微機、網(wǎng)絡(luò)、小型機、CDA工控、軟件、資料等專業(yè)部,實行“船艙式”管理,任務(wù)明確,流水作業(yè),有利于提高工作質(zhì)量和效率,有利于實現(xiàn)按勞分配,調(diào)動職工的積極性,體現(xiàn)企業(yè)主人翁地位。各“船艙”實行經(jīng)濟承包合同制。1988年起,公司按照工作性質(zhì)73逐步實現(xiàn)制度化管理。比如,完善財務(wù)制度、職工培訓(xùn)制度、干部聘任制度、庫房管理制度等。實行制度管理,使各“船艙”銜接起來,既有分工又有協(xié)作;既要提高各自的工作效率,又要顧全整體目標(biāo)和利益。制度化管理不但使企業(yè)有了強大的動力機制,同時也建立起一套企業(yè)自我約束機制,以保證企業(yè)高速正常運轉(zhuǎn)。逐步實現(xiàn)制度化管理。比如,完善財務(wù)制度、職工培訓(xùn)制度、干部聘74實行集體領(lǐng)導(dǎo),董事會下設(shè)總經(jīng)理室??偨?jīng)理室的四名成員,兩個在香港,兩個在國內(nèi),實行海內(nèi)外統(tǒng)一指揮。思想政治工作與獎懲嚴(yán)明的組織紀(jì)律相結(jié)合。公司實行總經(jīng)理室與職工對話制度;高度重視人的觀念轉(zhuǎn)變;關(guān)心職工的思想成長與切身利益;有意識地培養(yǎng)一支骨干隊伍,促使其迅速成長為德才兼?zhèn)涞男滦涂萍计髽I(yè)人才。實行集體領(lǐng)導(dǎo),董事會下設(shè)總經(jīng)理室。總經(jīng)理室的四名成員,兩個在75

公司制定了嚴(yán)格的紀(jì)律:不許謀求第二職業(yè),不許吃回扣,不許收“紅包”,不許利用工作關(guān)系謀取私利等等。對表現(xiàn)優(yōu)秀做出貢獻的職工給提高獎金,提升職位,出國學(xué)習(xí)等方式的獎勵。對犯錯或違反紀(jì)律的給予批評,扣獎金,退交人事部或開除等處罰。7627“大船文化”“大船文化”是聯(lián)想在改革開放的歷史條件下,在創(chuàng)建新興科技企業(yè)的過程中提煉升華而成的。包括6方面的內(nèi)容?!按蟠幕薄按蟠幕笔锹?lián)想在改革開放的歷史條件下,在創(chuàng)建77灌輸全新的價值觀。一是提出“講功勞簿講苦勞”的價值觀;二是提倡“研究員站柜臺”了解市場完善產(chǎn)品;三是要求開發(fā)人員強化市場觀念、用戶觀念、時間觀念、效益觀念。樹立事業(yè)上的共同理想?!皠?chuàng)辦計算機企業(yè),躋身國際市場”是聯(lián)想人的共同理想。共同的理想,宏偉的目標(biāo),是聯(lián)想集團凝聚力的根源所在。灌輸全新的價值觀。一是提出“講功勞簿講苦勞”的價值觀;二是提78鑄造集團公司的整體意識?!巴酃矟f(xié)同作戰(zhàn)、全局意識、合作意識”等是聯(lián)想集團的主導(dǎo)思想。塑造高科技企業(yè)的社會形象。聯(lián)想集團把產(chǎn)品質(zhì)量、公司信譽和售后服務(wù)視為企業(yè)生存的三大基礎(chǔ)。提出“用戶是上帝,信譽比金子還寶貴,產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)銷,全過程質(zhì)量控制”等口號,并認(rèn)真實施,落實。鑄造集團公司的整體意識?!巴酃矟?、協(xié)同作戰(zhàn)、全局意識、合作79弘揚拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神。公司制定目標(biāo)。計劃的時候,慎重小心,穩(wěn)扎穩(wěn)打。培養(yǎng)以企業(yè)為家,以集團為榮的自豪感,倡導(dǎo)親密和諧的內(nèi)部關(guān)系。弘揚拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神。公司制定目標(biāo)。計劃的時候,慎重小心,80面向未來為了把聯(lián)想辦成一個長久的、有規(guī)模的、具有世界級水平的高科技企業(yè),聯(lián)想制定了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。最近目標(biāo)是到2000年,完成經(jīng)營額30億美元,利潤1億美元,進入世界計算機行業(yè)百強60名內(nèi);中期目標(biāo)是到2005年左右,完成100億美元的經(jīng)營額,逐步逼近世界500強的入選范圍;遠期目標(biāo)是在2010年前以一個高技術(shù)企業(yè)形象進入世界500最大企業(yè)之中。面向未來為了把聯(lián)想辦成一個長久的、有規(guī)模的、具有世81

經(jīng)過深入地行業(yè)分析,聯(lián)想集團選擇下列四個方面作為實現(xiàn)近期目標(biāo)的途徑。

82

第一方面是國內(nèi)微機市場。由于IBM等一些世界級的公司受WINTEL模式的限制,在技術(shù)性能上,聯(lián)想憑借對中國用戶特殊要求的掌握,和在成本、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢,市場優(yōu)勢十分明確。第二方面是國內(nèi)系統(tǒng)集成領(lǐng)域。由于中國的特殊環(huán)境,使得在應(yīng)用軟件開發(fā)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面比外國具有優(yōu)勢。又由于這是技術(shù)性很強的領(lǐng)域,長期做下去會使優(yōu)勢擴大難于動搖。第一方面是國內(nèi)微機市場。由于IBM等一些世界級的公司83

第三方面是代理銷售領(lǐng)域。在今后很長時間內(nèi),外國的各種先進設(shè)備會源源不斷地進入中國市場,代理行業(yè)將長期存在下去。

第四方面是面向國際市場開發(fā)生產(chǎn)銷售PC機的主機板。在這部分市場,美國日本由于人工成本較高都放棄了,聯(lián)想看準(zhǔn)這個機會,通過控制成本提高凈利,以此保底市場,以期進入該領(lǐng)域。這部分業(yè)務(wù)是聯(lián)想集團憑借研發(fā)力量進入世界市場的試點。第三方面是代理銷售領(lǐng)域。在今后很長時間內(nèi),外國的各種先84

精明的聯(lián)想人為了保證既定戰(zhàn)略的順利實施,還準(zhǔn)備兩支“伏兵”,一是新開發(fā)的工業(yè)項目,如CD-ROM、大屏幕顯示器等,在海外合資建廠并銷售;二是建立了一個聯(lián)想科技園,逐漸形成規(guī)模。精明的聯(lián)想人為了保證既定戰(zhàn)略的順利實施,還準(zhǔn)備兩支“85戰(zhàn)略管理總結(jié)任何一種戰(zhàn)略構(gòu)想的最關(guān)鍵部分都是:用什么方法,走什么道路去實現(xiàn)。搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍是聯(lián)想的“管理三要素”,這三要素是有機聯(lián)系的。聯(lián)想的戰(zhàn)略思想獨具匠心。“瞎子背瘸子”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,可以揚長避短、優(yōu)勢互補;“田忌賽馬”的研究開發(fā)戰(zhàn)略可以避實就虛;“茅臺酒賣二鍋頭價”的產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略可以迅速打開了國際市場。聯(lián)想集團的這三大戰(zhàn)略十分成功。

戰(zhàn)略管理總結(jié)任何一種戰(zhàn)略構(gòu)想的最關(guān)鍵部分都是:用什么861984年到1993年是聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)階段;1994年到2003年是聯(lián)想的成長階段;從2004年開始,聯(lián)想進入成熟期,進入戰(zhàn)略管理的自主階段。2005年5月1日,聯(lián)想完成了對IBM全球個人電腦業(yè)務(wù)的收購,這標(biāo)志著全球第三大個人電腦企業(yè)從此誕生。這筆交易的完成對聯(lián)想是一個歷史性的事件,標(biāo)志著全球個人電腦產(chǎn)業(yè)新紀(jì)元的開始。1984年到1993年是聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)階段;87三:思考,分析、討論1.聯(lián)想集團所進行的戰(zhàn)略發(fā)展對企業(yè)有何意義?2.簡訴聯(lián)想一系列戰(zhàn)略的過程和作用。3.請結(jié)合本案例的內(nèi)容討論制定、實施企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展有何重大意義?三:思考,分析、討論1.聯(lián)想集團所進行的戰(zhàn)略發(fā)展對企業(yè)有何881.答:聯(lián)想進行的戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展如同培養(yǎng)一個孩子般細心,從小做到大,離不開戰(zhàn)略,聯(lián)想進行的戰(zhàn)略是聯(lián)想發(fā)展成長的“指導(dǎo)書”、“照明燈”,關(guān)系到聯(lián)想成長的點點滴滴。2.答:見上文16—18頁。3.答:良好的企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)成功的根本

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