葡萄酒業(yè)微信解決方案課件

中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案截止2012年12月底，全國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6億，手機(jī)用戶普及率74.5%。各類智能手機(jī)的普及，提高了移動互聯(lián)網(wǎng)的實用性，更加為企業(yè)帶來了更多的移動終端的品牌發(fā)展機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)的下一個時代——移動互聯(lián)網(wǎng)中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信1截止2012年12月底，全國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6億，手機(jī)用戶普及率74.5%。各類智能手機(jī)的普及，提高了移動互聯(lián)網(wǎng)的實用性，更加為企業(yè)帶來了更多的移動終端的品牌發(fā)展機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)的下一個時代——移動互聯(lián)網(wǎng)截止2012年12月底，全國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6億，手機(jī)用戶普及2隨著微信產(chǎn)品本身的不斷演進(jìn)，利用微信輔助品牌營銷的“占位戰(zhàn)”已經(jīng)打響。通過手機(jī)這一物質(zhì)載體，讓品牌“隨時”、“精確性”傳遞微信的信息成為了可能。也有越來越多的品牌加入到了新型的微信營銷當(dāng)中。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，逐漸的改變主流群體的消費行為模式。而傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道也逐漸的走向白熱化，如同傳統(tǒng)線下媒體，競爭越來越激烈。即時通訊應(yīng)用微信誕生微信用戶突破1億微信用戶突破2億微信用戶突破4億2011.1.212012.3.292012.9.172013.5.17微信用戶微信的發(fā)展隨著微信產(chǎn)品本身的不斷演進(jìn)，利用微信輔助品牌營銷的“占位戰(zhàn)”3公司概況–中國最具創(chuàng)新、領(lǐng)先的微信解決方案服務(wù)商天津通源兆泰信息技術(shù)有限公司成立于2012年10月。目前，微信海是通源兆泰旗下唯一運營實體。微信海是中國領(lǐng)先的微信解決方案提供商，是微信營銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。北京總公司：CEO程小永帶領(lǐng)的服務(wù)大型企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊上海分公司：世界500強出身的人才組成強大的銷售團(tuán)隊江蘇分公司：主體結(jié)構(gòu)由“火鳥機(jī)構(gòu)”組成，具有最完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系山東分公司：原班底人馬具有專業(yè)的大客戶服務(wù)經(jīng)驗硅谷技術(shù)研發(fā)中心：最尖端的技術(shù)人才組成的領(lǐng)先世界水平的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊我們的優(yōu)勢公司概況–中國最具創(chuàng)新、領(lǐng)先的微信解決方案服務(wù)商天津通源兆泰4中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指定微信營銷服務(wù)商GMGC微信營銷戰(zhàn)略合作伙伴易觀國際微信營銷戰(zhàn)略合作伙伴DCCI將CEO程小永先生評為“2013移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云人物”我們的優(yōu)勢微信海公司著作微信海研發(fā)的“微信海云平臺”，是基于SaaS模式，為各行業(yè)品牌企業(yè)、中小企業(yè)、本地商戶設(shè)計的一款智能的移動社交營銷管理工具，并搭建了完善的服務(wù)支撐體系。至今已為金融、快消、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、汽車等行業(yè)，逾200家企業(yè)提供了微信解決方案。5中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指定微信營銷服務(wù)商GMGC微信營銷戰(zhàn)略合作伙伴我們的客戶微信海針對大型企業(yè)做定制開發(fā)服務(wù)我們的客戶微信海針對大型企業(yè)做定制開發(fā)服務(wù)6微信開放平臺旨在為企業(yè)提供更加全面的營銷需求，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行微信運營幫助企業(yè)在擁有4億用戶的微信上實現(xiàn)市場品牌推廣、客戶關(guān)系維系、產(chǎn)品銷售三大目標(biāo)！微信開放平臺為企業(yè)帶來——品牌推廣公司品牌、產(chǎn)品、公眾信息推廣中心關(guān)系維護(hù)互動溝通、用戶及經(jīng)銷商服務(wù)中心產(chǎn)品銷售移動互聯(lián)網(wǎng)上，公司互動營銷活動的落腳地微信開放平臺旨在為企業(yè)提供更加全面的營銷需求，微信開放平臺為7目錄微信公眾平臺推廣策略微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)微信公眾平臺商城銷售案例分享目錄微信公眾平臺推廣策略微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)微信公眾平臺81微信公眾平臺推廣策略1微信公眾平臺推廣策略9以微信公眾賬號為基礎(chǔ)，根據(jù)中信國安特色制定詳細(xì)推廣方案，幫助中信國安微信全面進(jìn)行品牌推廣，繼而結(jié)合活動挖掘潛在客戶，維系客戶關(guān)系，利用推廣資源進(jìn)行整合營銷。品牌推廣用戶綁定潛在挖掘品牌推廣：微信海提供現(xiàn)有資源，海量曝光中信國安微信公眾平臺，并結(jié)合活動內(nèi)容，提升中信國安品牌價值；用戶綁定：以品牌價值與客戶積累為基礎(chǔ)，深度綁定已有用戶，為精準(zhǔn)營銷提供用戶基礎(chǔ)；潛在挖掘：通過微信現(xiàn)有渠道，深入挖掘潛在客戶，轉(zhuǎn)化潛在客戶，綁定忠實客戶；以微信公眾賬號為基礎(chǔ)，根據(jù)中信國安特色制定詳細(xì)推廣方案，幫助10葡萄酒業(yè)微信解決方案課件11結(jié)合時事熱點通過微信自媒體優(yōu)勢分階段、分目標(biāo)的進(jìn)行推廣，每次活動使用上萬自媒體資源進(jìn)行消息曝光，曝光內(nèi)容應(yīng)以：吸引、互動、轉(zhuǎn)化三個維度策劃，達(dá)到推廣目的。成為粉絲體驗參與互動跳轉(zhuǎn)互動頁面粉絲收到點擊頁面自媒體消息推送自媒體轉(zhuǎn)化路徑——結(jié)合時事熱點通過微信自媒體優(yōu)勢分階段、分目標(biāo)的進(jìn)行推廣，每次12微信海擁有行業(yè)定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信大號資源目前涵蓋各種門類和種類的5000多萬的微信用戶。微信海擁有行業(yè)定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信大號資源13各媒體推廣對比表各媒體推廣對比表14監(jiān)測粉絲數(shù)=消息曝光數(shù)/消息推送結(jié)合熱點日期及黃金時間/粉絲互動數(shù)/終端接收消息。效果監(jiān)測據(jù)統(tǒng)計，粉絲轉(zhuǎn)化率可達(dá)1%互動數(shù)消息推送時間及日期粉絲數(shù)接收消息截圖監(jiān)測粉絲數(shù)=效果監(jiān)測據(jù)統(tǒng)計，粉絲轉(zhuǎn)化率互動數(shù)消息推送時間及日15微信資源推廣——通過微信朋友圈分享，實現(xiàn)潛在用戶轉(zhuǎn)化微信資源推廣——通過微信朋友圈分享，實現(xiàn)潛在用戶轉(zhuǎn)化16第一個分享的人好友好友好友好友好友51%49%同興趣好友普通好友數(shù)據(jù)顯示每個人約有200個以上的朋友圈好友朋友圈分享效果第一個分享的人好友好友好友好友好友51%49%同興趣好友普通17根據(jù)企業(yè)微信公眾平臺推廣需求，為企業(yè)提供整合傳播咨詢方案，配合企業(yè)已有資源進(jìn)行全面整合傳播，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)互動的傳播效果。葡萄酒產(chǎn)品包裝糖酒會活動海報戶外廣告資源電視廣告資源更多資源已有資源推廣——企業(yè)已有資源推廣根據(jù)企業(yè)微信公眾平臺推廣需求，為企業(yè)提供整合傳播咨詢方案，配18結(jié)合微信公眾平臺活動在中信國安已有推廣渠道印制官方微信二維碼，吸引用戶用手機(jī)進(jìn)行掃面，完成已有客戶從線下到線上的轉(zhuǎn)化。已有資源推廣路徑轉(zhuǎn)化——結(jié)合微信公眾平臺活動在中信國安已有推廣渠道印制官方微信二維碼19微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)2微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)220自定義導(dǎo)航欄，功能更全面+移動門戶，品牌形象的展示品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)自定義導(dǎo)航欄，功能更全面+移動門戶，品牌形象的展示品牌展21品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)自定義導(dǎo)航欄，功能更全面+移動門戶，品牌形象的展示更全面的服務(wù)功能，滿足用戶的需求，同時可對用戶、經(jīng)銷商等進(jìn)行統(tǒng)一的管理品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)自定22智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)被添加自動回復(fù)任意回復(fù)關(guān)鍵字回復(fù)智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動23智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動24會員卡——設(shè)置專屬的微信會員卡，并設(shè)置好特權(quán)與積分等級讓用戶進(jìn)行基礎(chǔ)信息的填寫，進(jìn)行用戶信息綁定，使其成為會員，獲取用戶信息品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)會員卡——設(shè)置專屬的微信會員卡，并設(shè)置好特權(quán)與積分等級讓用戶25優(yōu)質(zhì)用戶核心用戶新手用戶當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額就可升級為優(yōu)質(zhì)用戶核心用戶，維護(hù)&提升用戶的品牌忠誠度注冊用戶可享用平臺的一切功能，最基礎(chǔ)的積分，成為新手用戶積分系統(tǒng)——用戶積分管理提高用戶活躍度品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)優(yōu)質(zhì)用戶核心用戶新手用戶當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額就可升級為優(yōu)質(zhì)用戶26活動策劃——優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買互動活動可以更深層次的挖掘潛在用戶，可實現(xiàn)多種互動形式，促進(jìn)粉絲與賬戶之間的粘性。并利用獎品的設(shè)立，增加粉絲數(shù)量，并且刺激用戶填寫個人信息，從而獲取更真實有效的用戶信息。（系統(tǒng)活動多樣性，可供客戶挑選定制開發(fā)）品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)活動策劃——優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買互動活動可以更深27調(diào)研活動——設(shè)置不同的調(diào)研問題，對消費者進(jìn)行分類品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)調(diào)研活動——設(shè)置不同的調(diào)研問題，對消費者進(jìn)行分類品牌展示客戶28用戶管理——經(jīng)銷商管理品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)用戶管理——經(jīng)銷商管理品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)29用戶管理——防串貨流程用獎品吸引用戶進(jìn)行掃描活動后對用戶的網(wǎng)絡(luò)IP進(jìn)行搜集IP與二維碼進(jìn)行核對查貨源活動頁面可生成不同地區(qū)專屬的二維碼品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)用戶管理——防串貨流程用獎品吸引用戶進(jìn)行掃描活動后對用戶的網(wǎng)30數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力用戶行為跟蹤用戶行為跟蹤/會員積分管理，對不同分組的用戶進(jìn)行不同內(nèi)容推送品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力用戶行為跟蹤用戶行為跟蹤31數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力信息永久保存、營銷數(shù)據(jù)跟蹤、用戶屬性分析品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力信息永久保存、營銷數(shù)據(jù)跟32微信公眾平臺商城銷售3微信公眾平臺商城銷售333微信商城——微信與支付通道打通可直接進(jìn)行支付每日信息更新發(fā)布商品的分類展示微信商城——微信與支付通道打通可直接進(jìn)行支付每日信息更新發(fā)布34支付功能——微信與企業(yè)電商平臺對接，實現(xiàn)銷售支付支付功能——微信與企業(yè)電商平臺對接，實現(xiàn)銷售支付35促銷活動——微信優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買各種活動的策劃與展示，不同時期、節(jié)日發(fā)布相應(yīng)的優(yōu)惠活動信息針對普通消費者：滿900元立減300元、紅色十月紅運當(dāng)頭等針對經(jīng)銷商：第*屆尼雅葡萄酒節(jié)，誠招經(jīng)銷商，微信線上報名火熱開始啦！促銷活動——微信優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買各種活動的策36中信國安葡酒業(yè)建立微信公眾服務(wù)平臺13年10月13年12月搭建排期基礎(chǔ)搭建包括：移動門戶、自定義導(dǎo)航欄、智能客服、會員卡銷售系統(tǒng)：紅酒商城、支付功能、活動策劃服務(wù)功能建設(shè)：積分系統(tǒng)、會員活動（大轉(zhuǎn)盤/刮刮樂）、調(diào)研系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理13年11月公眾賬號推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析專業(yè)的服務(wù)中信國安葡酒業(yè)建立微信公眾服務(wù)平臺13年10月13年12月搭37溝通評估策劃UE規(guī)劃開發(fā)調(diào)測驗收上線運營報價工期調(diào)研分析創(chuàng)意視覺表現(xiàn)品牌形象&理念視覺用戶體驗分析數(shù)據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)報告功能需求升級推廣壓力測試專業(yè)的服務(wù)-流程篇專業(yè)的服務(wù)報價工期調(diào)研分析創(chuàng)意視覺表現(xiàn)品牌形象&理念用戶體驗數(shù)據(jù)跟38專業(yè)的服務(wù)-品控篇簽訂合同項目啟動研發(fā)測試上線產(chǎn)品原型客戶確認(rèn)反饋視覺圖客戶確認(rèn)商務(wù)代表項目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理UI設(shè)計師開發(fā)工程師測試工程師項目經(jīng)理與客戶簽訂合同項目周期項目價格保密協(xié)議組織產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、開發(fā)工程師等人員發(fā)起項目啟動會議，組建項目團(tuán)隊。制作產(chǎn)品原型圖與客戶確認(rèn)，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。設(shè)計高保真視覺圖與客戶確認(rèn)，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。項目研發(fā)，接收測試工程師反饋后進(jìn)行調(diào)整，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。項目測試，發(fā)布測試報告反饋給工程師進(jìn)行調(diào)整，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。提供最終產(chǎn)品包給客戶驗收。發(fā)布上線項目經(jīng)理驗收客戶確認(rèn)專業(yè)的服務(wù)專業(yè)的服務(wù)-品控篇簽訂合同項目啟動研發(fā)測試上線產(chǎn)品原型客戶確39案例分享4案例分享440服務(wù)形式：微信海獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提供微信海微信管家系統(tǒng)接入。服務(wù)效果：以商城為例，運營1個月，商城瀏覽次數(shù)達(dá)37435次，實現(xiàn)粉絲量增長18813人次，通過收集粉絲有效調(diào)研問卷872個?？蛻舴答仯何⑿胚\營效果很贊，我們實現(xiàn)了粉絲量和互動量的新突破。調(diào)研數(shù)據(jù)給我們下個階段制定策略提供了重要的數(shù)據(jù)支持。宋河酒業(yè)案例分享服務(wù)形式：微信海獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提供微信海微信管41中國互聯(lián)網(wǎng)大會服務(wù)形式：微信海獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提供微信海微信管家系統(tǒng)接入。服務(wù)效果：大會服務(wù)期間，豐富有趣的互動形式，吸引兩萬多人參加，占現(xiàn)場到會人數(shù)的60%以上?？蛻舴答仯何⑿藕榛ヂ?lián)網(wǎng)大會官方微信提供了豐富有趣的形式和想法，效果很值得稱贊。----于立娟

中國互聯(lián)網(wǎng)大會組委會秘書長案例分享中國互聯(lián)網(wǎng)大會服務(wù)形式：微信海獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提42服務(wù)形式：微信海獨家為完美旗下數(shù)十款游戲提供微信運營及技術(shù)支持。服務(wù)效果：以戰(zhàn)三國為例，運營1個月，實現(xiàn)粉絲量增長20，811人次，共計收集粉絲有效調(diào)研問卷4898個，收集用戶手機(jī)號聯(lián)系方式5732個。客戶反饋：《戰(zhàn)三國》及《TOUCH》的微信運營效果很贊，我們實現(xiàn)了粉絲量和互動量的新突破，感謝微信海為我們完美世界的網(wǎng)絡(luò)游戲官方微信提供這么一個好的平臺和營銷支持。----何京紓完美世界新媒體營銷部完美世界案例分享服務(wù)形式：微信海獨家為完美旗下數(shù)十款游戲提供微信運營及技術(shù)支43易觀國際服務(wù)形式：在2013年易觀電子商務(wù)盛會上，微信海獨家開發(fā)會議營銷微信服務(wù)項目。服務(wù)效果：微信簽到、微信特刊、商機(jī)對對碰、微信端趣味大轉(zhuǎn)盤、趣味答題、天氣查詢、地址導(dǎo)航等服務(wù)，每日互動1400次，2天累計互動3000多次，人均互動答題10+。累計商機(jī)600余條?？蛻舴答仯焊兄x微信海專業(yè)的服務(wù)讓我們2013易觀電子商務(wù)盛會如此吸引人并且秩序井然！以后的會議活動我們都會毫不猶豫選擇微信海！----曾憲勇易觀網(wǎng)總編、易觀信媒副總經(jīng)理案例分享易觀國際服務(wù)形式：在2013年易觀電子商務(wù)盛會上，微信海獨家44服務(wù)形式：修正藥業(yè)二維碼設(shè)計、微信公眾賬號和移動門戶網(wǎng)站建設(shè)、旗下各種品牌藥品官方微信公眾賬號建設(shè)、微信端醫(yī)師坐診、知識問答、智能客服、康復(fù)分享及各種互動有獎活動等。服務(wù)效果：通過醫(yī)師坐診、智能客服、康復(fù)分享等多種互動溝通形式，覆蓋精準(zhǔn)目標(biāo)用戶5000多人。固定時段的坐診環(huán)節(jié)實現(xiàn)60%以上粉絲的強溝通。修正藥業(yè)案例分享服務(wù)形式：修正藥業(yè)二維碼設(shè)計、微信公眾賬號和移動門戶網(wǎng)站建設(shè)45中國銀行服務(wù)形式：微信海獨家提供提供導(dǎo)航欄功能開發(fā)，匯率查詢、匯評查詢、周邊網(wǎng)點等特殊功能開發(fā)接入及特色活動運營推廣支持，共同打造特色公眾賬號。服務(wù)效果：招兵買馬、爭分奪秒、壁紙點點來等多種互動形式結(jié)合，在短短一個月期間吸引粉絲數(shù)萬人，并通過匯率查詢、周邊網(wǎng)點等服務(wù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)行業(yè)服務(wù)，不斷提升用戶粘性?？蛻舴答仯捍舜挝⑿殴娰~號的完善結(jié)合活動推廣，很大程度上提升了微信用戶的開戶率，并與已有用戶形成了很好的溝通模式，良好的互動模式提升了客戶對中行電子銀行的滿意度。案例分享中國銀行服務(wù)形式：微信海獨家提供提供導(dǎo)航欄功能開發(fā)，匯率查詢46四季金輝地產(chǎn)營銷目的：四季金輝房地產(chǎn)公司前期主要以蓄客為主要目的，讓客戶添加官方微信平臺，定時發(fā)送項目信息及品牌信息，讓客戶對項目添加信心。對四季金輝品牌的信耐及對整體項目的運行信心而去添加購房率。服務(wù)效果：四季金輝開盤活動，微信平臺提供了，微信簽到活動，客戶進(jìn)入微信平臺后即可查看當(dāng)天的認(rèn)購流程，及知識問答活動，只要答題即可活動當(dāng)天的獎品。當(dāng)天互動性80%之高，并完成開盤過億的銷量。四季金輝地產(chǎn)營銷目的：四季金輝房地產(chǎn)公司前期主要以蓄客為主要47聯(lián)系人:毛文云聯(lián)系方式：地址：北京市朝陽區(qū)大屯路陸西奧中心A座8層電話：Email：微信海期待與您的合作!聯(lián)系人:毛文云微信海期待與您的合作!48謝謝謝謝49中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案截止2012年12月底，全國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6億，手機(jī)用戶普及率74.5%。各類智能手機(jī)的普及，提高了移動互聯(lián)網(wǎng)的實用性，更加為企業(yè)帶來了更多的移動終端的品牌發(fā)展機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)的下一個時代——移動互聯(lián)網(wǎng)中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信國安葡萄酒業(yè)微信解決方案中信50截止2012年12月底，全國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6億，手機(jī)用戶普及率74.5%。各類智能手機(jī)的普及，提高了移動互聯(lián)網(wǎng)的實用性，更加為企業(yè)帶來了更多的移動終端的品牌發(fā)展機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)的下一個時代——移動互聯(lián)網(wǎng)截止2012年12月底，全國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6億，手機(jī)用戶普及51隨著微信產(chǎn)品本身的不斷演進(jìn)，利用微信輔助品牌營銷的“占位戰(zhàn)”已經(jīng)打響。通過手機(jī)這一物質(zhì)載體，讓品牌“隨時”、“精確性”傳遞微信的信息成為了可能。也有越來越多的品牌加入到了新型的微信營銷當(dāng)中。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，逐漸的改變主流群體的消費行為模式。而傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道也逐漸的走向白熱化，如同傳統(tǒng)線下媒體，競爭越來越激烈。即時通訊應(yīng)用微信誕生微信用戶突破1億微信用戶突破2億微信用戶突破4億2011.1.212012.3.292012.9.172013.5.17微信用戶微信的發(fā)展隨著微信產(chǎn)品本身的不斷演進(jìn)，利用微信輔助品牌營銷的“占位戰(zhàn)”52公司概況–中國最具創(chuàng)新、領(lǐng)先的微信解決方案服務(wù)商天津通源兆泰信息技術(shù)有限公司成立于2012年10月。目前，微信海是通源兆泰旗下唯一運營實體。微信海是中國領(lǐng)先的微信解決方案提供商，是微信營銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。北京總公司：CEO程小永帶領(lǐng)的服務(wù)大型企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊上海分公司：世界500強出身的人才組成強大的銷售團(tuán)隊江蘇分公司：主體結(jié)構(gòu)由“火鳥機(jī)構(gòu)”組成，具有最完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系山東分公司：原班底人馬具有專業(yè)的大客戶服務(wù)經(jīng)驗硅谷技術(shù)研發(fā)中心：最尖端的技術(shù)人才組成的領(lǐng)先世界水平的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊我們的優(yōu)勢公司概況–中國最具創(chuàng)新、領(lǐng)先的微信解決方案服務(wù)商天津通源兆泰53中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指定微信營銷服務(wù)商GMGC微信營銷戰(zhàn)略合作伙伴易觀國際微信營銷戰(zhàn)略合作伙伴DCCI將CEO程小永先生評為“2013移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云人物”我們的優(yōu)勢微信海公司著作微信海研發(fā)的“微信海云平臺”，是基于SaaS模式，為各行業(yè)品牌企業(yè)、中小企業(yè)、本地商戶設(shè)計的一款智能的移動社交營銷管理工具，并搭建了完善的服務(wù)支撐體系。至今已為金融、快消、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、汽車等行業(yè)，逾200家企業(yè)提供了微信解決方案。54中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指定微信營銷服務(wù)商GMGC微信營銷戰(zhàn)略合作伙伴我們的客戶微信海針對大型企業(yè)做定制開發(fā)服務(wù)我們的客戶微信海針對大型企業(yè)做定制開發(fā)服務(wù)55微信開放平臺旨在為企業(yè)提供更加全面的營銷需求，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行微信運營幫助企業(yè)在擁有4億用戶的微信上實現(xiàn)市場品牌推廣、客戶關(guān)系維系、產(chǎn)品銷售三大目標(biāo)！微信開放平臺為企業(yè)帶來——品牌推廣公司品牌、產(chǎn)品、公眾信息推廣中心關(guān)系維護(hù)互動溝通、用戶及經(jīng)銷商服務(wù)中心產(chǎn)品銷售移動互聯(lián)網(wǎng)上，公司互動營銷活動的落腳地微信開放平臺旨在為企業(yè)提供更加全面的營銷需求，微信開放平臺為56目錄微信公眾平臺推廣策略微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)微信公眾平臺商城銷售案例分享目錄微信公眾平臺推廣策略微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)微信公眾平臺571微信公眾平臺推廣策略1微信公眾平臺推廣策略58以微信公眾賬號為基礎(chǔ)，根據(jù)中信國安特色制定詳細(xì)推廣方案，幫助中信國安微信全面進(jìn)行品牌推廣，繼而結(jié)合活動挖掘潛在客戶，維系客戶關(guān)系，利用推廣資源進(jìn)行整合營銷。品牌推廣用戶綁定潛在挖掘品牌推廣：微信海提供現(xiàn)有資源，海量曝光中信國安微信公眾平臺，并結(jié)合活動內(nèi)容，提升中信國安品牌價值；用戶綁定：以品牌價值與客戶積累為基礎(chǔ)，深度綁定已有用戶，為精準(zhǔn)營銷提供用戶基礎(chǔ)；潛在挖掘：通過微信現(xiàn)有渠道，深入挖掘潛在客戶，轉(zhuǎn)化潛在客戶，綁定忠實客戶；以微信公眾賬號為基礎(chǔ)，根據(jù)中信國安特色制定詳細(xì)推廣方案，幫助59葡萄酒業(yè)微信解決方案課件60結(jié)合時事熱點通過微信自媒體優(yōu)勢分階段、分目標(biāo)的進(jìn)行推廣，每次活動使用上萬自媒體資源進(jìn)行消息曝光，曝光內(nèi)容應(yīng)以：吸引、互動、轉(zhuǎn)化三個維度策劃，達(dá)到推廣目的。成為粉絲體驗參與互動跳轉(zhuǎn)互動頁面粉絲收到點擊頁面自媒體消息推送自媒體轉(zhuǎn)化路徑——結(jié)合時事熱點通過微信自媒體優(yōu)勢分階段、分目標(biāo)的進(jìn)行推廣，每次61微信海擁有行業(yè)定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信大號資源目前涵蓋各種門類和種類的5000多萬的微信用戶。微信海擁有行業(yè)定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信大號資源62各媒體推廣對比表各媒體推廣對比表63監(jiān)測粉絲數(shù)=消息曝光數(shù)/消息推送結(jié)合熱點日期及黃金時間/粉絲互動數(shù)/終端接收消息。效果監(jiān)測據(jù)統(tǒng)計，粉絲轉(zhuǎn)化率可達(dá)1%互動數(shù)消息推送時間及日期粉絲數(shù)接收消息截圖監(jiān)測粉絲數(shù)=效果監(jiān)測據(jù)統(tǒng)計，粉絲轉(zhuǎn)化率互動數(shù)消息推送時間及日64微信資源推廣——通過微信朋友圈分享，實現(xiàn)潛在用戶轉(zhuǎn)化微信資源推廣——通過微信朋友圈分享，實現(xiàn)潛在用戶轉(zhuǎn)化65第一個分享的人好友好友好友好友好友51%49%同興趣好友普通好友數(shù)據(jù)顯示每個人約有200個以上的朋友圈好友朋友圈分享效果第一個分享的人好友好友好友好友好友51%49%同興趣好友普通66根據(jù)企業(yè)微信公眾平臺推廣需求，為企業(yè)提供整合傳播咨詢方案，配合企業(yè)已有資源進(jìn)行全面整合傳播，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)互動的傳播效果。葡萄酒產(chǎn)品包裝糖酒會活動海報戶外廣告資源電視廣告資源更多資源已有資源推廣——企業(yè)已有資源推廣根據(jù)企業(yè)微信公眾平臺推廣需求，為企業(yè)提供整合傳播咨詢方案，配67結(jié)合微信公眾平臺活動在中信國安已有推廣渠道印制官方微信二維碼，吸引用戶用手機(jī)進(jìn)行掃面，完成已有客戶從線下到線上的轉(zhuǎn)化。已有資源推廣路徑轉(zhuǎn)化——結(jié)合微信公眾平臺活動在中信國安已有推廣渠道印制官方微信二維碼68微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)2微信公眾平臺用戶關(guān)系維護(hù)269自定義導(dǎo)航欄，功能更全面+移動門戶，品牌形象的展示品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)自定義導(dǎo)航欄，功能更全面+移動門戶，品牌形象的展示品牌展70品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)自定義導(dǎo)航欄，功能更全面+移動門戶，品牌形象的展示更全面的服務(wù)功能，滿足用戶的需求，同時可對用戶、經(jīng)銷商等進(jìn)行統(tǒng)一的管理品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)自定71智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)被添加自動回復(fù)任意回復(fù)關(guān)鍵字回復(fù)智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動72智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)智能客服——通過多種形式的設(shè)置，便捷用戶使用品牌展示客戶互動73會員卡——設(shè)置專屬的微信會員卡，并設(shè)置好特權(quán)與積分等級讓用戶進(jìn)行基礎(chǔ)信息的填寫，進(jìn)行用戶信息綁定，使其成為會員，獲取用戶信息品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)會員卡——設(shè)置專屬的微信會員卡，并設(shè)置好特權(quán)與積分等級讓用戶74優(yōu)質(zhì)用戶核心用戶新手用戶當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額就可升級為優(yōu)質(zhì)用戶核心用戶，維護(hù)&提升用戶的品牌忠誠度注冊用戶可享用平臺的一切功能，最基礎(chǔ)的積分，成為新手用戶積分系統(tǒng)——用戶積分管理提高用戶活躍度品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)優(yōu)質(zhì)用戶核心用戶新手用戶當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額就可升級為優(yōu)質(zhì)用戶75活動策劃——優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買互動活動可以更深層次的挖掘潛在用戶，可實現(xiàn)多種互動形式，促進(jìn)粉絲與賬戶之間的粘性。并利用獎品的設(shè)立，增加粉絲數(shù)量，并且刺激用戶填寫個人信息，從而獲取更真實有效的用戶信息。（系統(tǒng)活動多樣性，可供客戶挑選定制開發(fā)）品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)活動策劃——優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買互動活動可以更深76調(diào)研活動——設(shè)置不同的調(diào)研問題，對消費者進(jìn)行分類品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)調(diào)研活動——設(shè)置不同的調(diào)研問題，對消費者進(jìn)行分類品牌展示客戶77用戶管理——經(jīng)銷商管理品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)用戶管理——經(jīng)銷商管理品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)78用戶管理——防串貨流程用獎品吸引用戶進(jìn)行掃描活動后對用戶的網(wǎng)絡(luò)IP進(jìn)行搜集IP與二維碼進(jìn)行核對查貨源活動頁面可生成不同地區(qū)專屬的二維碼品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)用戶管理——防串貨流程用獎品吸引用戶進(jìn)行掃描活動后對用戶的網(wǎng)79數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力用戶行為跟蹤用戶行為跟蹤/會員積分管理，對不同分組的用戶進(jìn)行不同內(nèi)容推送品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力用戶行為跟蹤用戶行為跟蹤80數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力信息永久保存、營銷數(shù)據(jù)跟蹤、用戶屬性分析品牌展示客戶互動會員營銷會員互動用戶調(diào)研用戶管理用戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測——強大的信息儲備與分析能力信息永久保存、營銷數(shù)據(jù)跟81微信公眾平臺商城銷售3微信公眾平臺商城銷售382微信商城——微信與支付通道打通可直接進(jìn)行支付每日信息更新發(fā)布商品的分類展示微信商城——微信與支付通道打通可直接進(jìn)行支付每日信息更新發(fā)布83支付功能——微信與企業(yè)電商平臺對接，實現(xiàn)銷售支付支付功能——微信與企業(yè)電商平臺對接，實現(xiàn)銷售支付84促銷活動——微信優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買各種活動的策劃與展示，不同時期、節(jié)日發(fā)布相應(yīng)的優(yōu)惠活動信息針對普通消費者：滿900元立減300元、紅色十月紅運當(dāng)頭等針對經(jīng)銷商：第*屆尼雅葡萄酒節(jié)，誠招經(jīng)銷商，微信線上報名火熱開始啦！促銷活動——微信優(yōu)惠活動策劃與展示，引導(dǎo)用戶購買各種活動的策85中信國安葡酒業(yè)建立微信公眾服務(wù)平臺13年10月13年12月搭建排期基礎(chǔ)搭建包括：移動門戶、自定義導(dǎo)航欄、智能客服、會員卡銷售系統(tǒng)：紅酒商城、支付功能、活動策劃服務(wù)功能建設(shè)：積分系統(tǒng)、會員活動（大轉(zhuǎn)盤/刮刮樂）、調(diào)研系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理13年11月公眾賬號推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析專業(yè)的服務(wù)中信國安葡酒業(yè)建立微信公眾服務(wù)平臺13年10月13年12月搭86溝通評估策劃UE規(guī)劃開發(fā)調(diào)測驗收上線運營報價工期調(diào)研分析創(chuàng)意視覺表現(xiàn)品牌形象&理念視覺用戶體驗分析數(shù)據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)報告功能需求升級推廣壓力測試專業(yè)的服務(wù)-流程篇專業(yè)的服務(wù)報價工期調(diào)研分析創(chuàng)意視覺表現(xiàn)品牌形象&理念用戶體驗數(shù)據(jù)跟87專業(yè)的服務(wù)-品控篇簽訂合同項目啟動研發(fā)測試上線產(chǎn)品原型客戶確認(rèn)反饋視覺圖客戶確認(rèn)商務(wù)代表項目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理UI設(shè)計師開發(fā)工程師測試工程師項目經(jīng)理與客戶簽訂合同項目周期項目價格保密協(xié)議組織產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、開發(fā)工程師等人員發(fā)起項目啟動會議，組建項目團(tuán)隊。制作產(chǎn)品原型圖與客戶確認(rèn)，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。設(shè)計高保真視覺圖與客戶確認(rèn)，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。項目研發(fā)，接收測試工程師反饋后進(jìn)行調(diào)整，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。項目測試，發(fā)布測試報告反饋給工程師進(jìn)行調(diào)整，由項目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。提供最終產(chǎn)品包給客戶驗收。發(fā)布上線項目經(jīng)理驗收客戶確認(rèn)專業(yè)的服務(wù)專業(yè)的服務(wù)-品控篇簽訂合同項目啟動研發(fā)測試上線產(chǎn)品原型客戶確88案例分享4案例分享489服務(wù)形式：微信海獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提供微信海微信管家系統(tǒng)接入。服務(wù)效果：以商城為例，運營1個月，商城瀏覽次數(shù)達(dá)37435次，實現(xiàn)粉絲量增長18813人次，通過收集粉絲有效調(diào)研問卷872個。客戶反饋：微信運營效果很贊，我們實現(xiàn)了粉絲量和互動量的新突破。調(diào)研數(shù)據(jù)給我們下個階段制定策略提供了重要的數(shù)據(jù)支持。宋河酒業(yè)案例分享服務(wù)形式：微信海獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提供微信海微信管90中國互聯(lián)網(wǎng)大會服務(wù)形式：微信海獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提供微信海微信管家系統(tǒng)接入。服務(wù)效果：大會服務(wù)期間，豐富有趣的互動形式，吸引兩萬多人參加，占現(xiàn)場到會人數(shù)的60%以上?？蛻舴答仯何⑿藕榛ヂ?lián)網(wǎng)大會官方微信提供了豐富有趣的形式和想法，效果很值得稱贊。----于立娟

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