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文檔簡(jiǎn)介

月15日渠道經(jīng)理技能考試

1.基本信息:

姓名:網(wǎng)格:手機(jī)號(hào):

2.沃賬戶余額轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)是?

不收手續(xù)費(fèi)

0.05%

0.10%

0.15%

3.企業(yè)類型的代理商在支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)分期商戶時(shí),結(jié)算銀行卡信息需填寫()。

開戶許可證對(duì)應(yīng)的對(duì)公銀行賬戶

開戶許可證對(duì)應(yīng)法人名下的境內(nèi)個(gè)人銀行賬戶

開戶許可證對(duì)應(yīng)法人名下的境外個(gè)人銀行賬戶

開戶許可證對(duì)應(yīng)法人親屬的境內(nèi)個(gè)人銀行賬戶

4.社會(huì)渠道代理商在支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)金融分期商戶時(shí),無(wú)特殊情況支付公司的審核時(shí)間為()。

T+2工作日

T+5工作日

T+7工作日

T+10工作日

5.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),平安銀行支持二類戶的充值限額是()

1萬(wàn)

2萬(wàn)

5萬(wàn)

無(wú)限額

6.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開通銀聯(lián)在線支付的方法是?

個(gè)人網(wǎng)銀

銀行客服熱線95580

銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

以上都可以

7.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),如用戶違約,需付違約金=(用戶享受直降金額-已還本金)*()%

1

2

3

4

8.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),若發(fā)生違約、欠費(fèi)等,質(zhì)押金額在每月()號(hào)扣除當(dāng)期還款金額或違約金

25

20

15

10

9.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),超過(guò)()天的交易申請(qǐng)退款視為用戶違約

60

30

15

10

10.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),用戶可在線開通()銀行二類賬戶完成資金質(zhì)押

郵儲(chǔ)銀行

平安銀行

農(nóng)業(yè)銀行

建設(shè)銀行

11.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),用戶正常還款需確保()賬戶按月繳足每月通信費(fèi)用

銀行

沃錢包

通信

以上都需要

12.社會(huì)渠道代理商在支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)的分期商戶審核通過(guò)后,商戶登錄賬號(hào)及密碼會(huì)發(fā)送至客戶的()。

開戶聯(lián)系人手機(jī)短信

開戶聯(lián)系人郵箱

門店聯(lián)系人手機(jī)短信

合同簽約聯(lián)系人手機(jī)短信

門店聯(lián)系人手機(jī)郵箱

13.社會(huì)渠道代理商如忘記支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)分期商戶的admin賬號(hào)和密碼,可以通過(guò)支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)的()方式找回密碼。

通過(guò)銀行卡驗(yàn)證找回

通過(guò)開戶手機(jī)短信驗(yàn)證身份找回

通過(guò)客服人工服務(wù)找回

通過(guò)重新注冊(cè)商戶找回

客服郵箱

14.社會(huì)渠道代理商在支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)維護(hù)花唄分期商戶的店長(zhǎng)或店員信息時(shí),需要填寫()等信息。

手機(jī)號(hào)

郵箱

支付寶賬號(hào)

銀行卡賬號(hào)

營(yíng)業(yè)地址

15.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)員生成收款碼后,用戶可通過(guò)()方式進(jìn)行支付

支付寶

花唄

微信

沃錢包

京東白條

16.銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),每周一會(huì)結(jié)算代理商()的交易款項(xiàng)

周四

周五

周六

周日

周一

17.辦理銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù)的用戶需具有()賬戶

郵儲(chǔ)銀行一類

平安銀行一類

招商銀行二類戶

浦發(fā)銀行二類戶

18.截至2020年5月,銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù)支持()的分期方式。

6期

12期

24期

36期

以上期數(shù)均支持

19.終端作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要載體和觸點(diǎn),要以終端為著力點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)終端與網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)協(xié)同匹配發(fā)展,有效融入全觸點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)、全生態(tài)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、全客戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景體系是否正確?

對(duì)

錯(cuò)

20.實(shí)體渠道振興計(jì)劃中的過(guò)程指標(biāo)包含有效渠道規(guī)模、社會(huì)渠道金融辦理筆數(shù)、雙融破5社會(huì)渠道規(guī)模是否正確?

對(duì)

錯(cuò)

21.推進(jìn)“終端+業(yè)務(wù)+X”全融合中,,一是明確終端資源集約化的運(yùn)營(yíng)策略、二是明確集約資源投放原則、三是確保集約資源有效性說(shuō)法是否正確?

對(duì)

錯(cuò)

22.沃易貸年化利率7.2%起。

對(duì)

錯(cuò)

23.沃理財(cái)中的小財(cái)神產(chǎn)品的購(gòu)買年齡18周歲以下也可購(gòu)買。

對(duì)

錯(cuò)

24.商戶結(jié)算方式:T+1工作日結(jié)算至分期商戶的

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