2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分題庫(kù)附精品答案_第1頁(yè)
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2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分題庫(kù)附精品答案單選題(共90題)1、下列關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()。A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說(shuō)服效果好C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B2、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C3、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是()。A.情緒B.面部表情C.身體情況D.語(yǔ)言表情【答案】B4、下列各項(xiàng)關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法正確的是()。A.病假工資不低于該員工工資的80%B.勞動(dòng)者離職時(shí),可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷,需要停止工作時(shí),可以給予1個(gè)月到18個(gè)月的醫(yī)療期D.員工請(qǐng)假制度主要分為病假和事假兩種【答案】D5、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說(shuō)明書(shū)。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開(kāi)業(yè)以來(lái)的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,你首先應(yīng)該()。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】A6、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見(jiàn)的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見(jiàn)面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()。A.改變認(rèn)知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認(rèn)知D.減少選擇感【答案】A7、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。A.有價(jià)值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A8、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:湯姆洗衣店的工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平和采用高于同行業(yè)平均水平這些做法的直接目的是()。A.減少員工的流動(dòng)性B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力D.提高公司運(yùn)作效率【答案】A9、下列各項(xiàng)不屬于人員需求分析的內(nèi)容的是()。A.工作績(jī)效評(píng)估B.人員能力C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查D.外部人員的供給量【答案】D10、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性,下列說(shuō)法正確的()A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程具有可控性B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開(kāi)發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A11、根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,對(duì)()用人單位不得延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間或者安排夜班勞動(dòng)。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A12、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合”,這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的()。A.附加福利計(jì)劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃C.混合匹配福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B13、下列選項(xiàng)中,關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定B.使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的C.控制團(tuán)體的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D14、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事,內(nèi)容如下:招聘采購(gòu)經(jīng)理大專以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力,有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司,及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn),并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:對(duì)該公司而言,如果求職者眾多,招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷的篩選C.證明材料與背景材料核實(shí)D.作出錄用決策【答案】B15、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B16、關(guān)于工作研究的說(shuō)法,正確的是()。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法【答案】D17、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B18、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程的是()。A.技能評(píng)價(jià)B.技能定價(jià)C.技能分析D.技能檢驗(yàn)【答案】D19、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響。A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)B.企業(yè)的政策C.國(guó)家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C20、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。A.工作研究B.時(shí)間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A21、()的設(shè)定是試用期解除勞動(dòng)合同的關(guān)鍵,如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同,那么應(yīng)事先明確規(guī)定,并讓勞動(dòng)者知曉。A.職工名冊(cè)B.就業(yè)登記C.錄用條件D.勞動(dòng)合同【答案】C22、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算。其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn),依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B23、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D24、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員征選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D25、登記失業(yè)人員連續(xù)()個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的,由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。A.3B.6C.9D.10【答案】B26、下列屬于人力資源規(guī)劃包括的工作內(nèi)容的是()。A.確定薪酬的結(jié)構(gòu)和水平B.對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的人力資源需求和供給做出預(yù)測(cè)C.對(duì)組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作責(zé)任進(jìn)行清晰地界定D.根據(jù)既定的目標(biāo)對(duì)員工的工作結(jié)果做出評(píng)價(jià)【答案】B27、王飛與老家江西某縣的勞務(wù)派遣公司簽訂合同后,勞務(wù)派遣公司根據(jù)王飛提供的信息資料做了職工名冊(cè),北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學(xué)歷,于是與勞務(wù)派遣公司達(dá)成共識(shí),王飛被派到北京某公司做業(yè)務(wù)員。平時(shí)公司由于業(yè)務(wù)繁忙,經(jīng)常要求王飛在周末或者法定節(jié)假日出差,但事后會(huì)為其安排補(bǔ)休。A.老家江西某縣B.北京C.老家江西或者北京D.在中國(guó)任意一個(gè)城市均可【答案】B28、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代,這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動(dòng)性C.時(shí)效性D.社會(huì)性【答案】D29、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽(tīng)取質(zhì)檢員報(bào)告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】C30、張經(jīng)理最近抱怨,每次開(kāi)會(huì)只要涉及到發(fā)表意見(jiàn)時(shí),剛開(kāi)始都沉默不語(yǔ),后來(lái)才有幾個(gè)人發(fā)表意見(jiàn),最終一致通過(guò)。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體沉默C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體壓力【答案】C31、用來(lái)計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是()。A.勞動(dòng)強(qiáng)度B.勞動(dòng)時(shí)間C.勞動(dòng)能力D.勞動(dòng)素質(zhì)【答案】A32、心理學(xué)家阿希研究從眾行為時(shí)做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是()。A.判斷光點(diǎn)運(yùn)動(dòng)B.判斷線段長(zhǎng)度C.判斷時(shí)間長(zhǎng)短D.判斷顏色變化【答案】B33、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通,它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是()溝通。A.鏈狀溝通B.環(huán)狀溝通C.輪狀溝通D.交錯(cuò)型溝通【答案】B34、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水乎模型D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C35、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()A.面部表情B.身體表情C.內(nèi)部表情D.言語(yǔ)表情【答案】C36、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計(jì)劃,這使他非常不開(kāi)心。小趙開(kāi)導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了。”根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.改變認(rèn)知的重要性D.減少選擇感【答案】C37、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D38、下列選項(xiàng)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B39、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C40、用人單位與勞動(dòng)者在用工之前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。A.勞動(dòng)合同訂立之日B.用工之日C.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)之日D.就業(yè)登記之日【答案】B41、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問(wèn)題了解較少時(shí),預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關(guān)系不確定【答案】B42、關(guān)于工作研究的說(shuō)法,止確的是()A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊(cè)需的知識(shí)技能的過(guò)程繞然B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的對(duì)價(jià)街C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的日的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的1作方法【答案】D43、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低,這違背了合理薪酬體系的()原則。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】D44、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的(),旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員綜合素質(zhì)分析D.人員分析【答案】B45、(2019年真題)關(guān)于職業(yè)損傷的說(shuō)法不正確的是()。A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害B.包括被法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷C.不包括由于認(rèn)定困難或損傷不易察覺(jué)的非職業(yè)病損傷D.當(dāng)員工處于高溫等特殊環(huán)境中時(shí),企業(yè)應(yīng)針對(duì)主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施【答案】C46、惟一適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實(shí)踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D47、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C48、對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B49、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。A.基本薪酬B.獎(jiǎng)金C.福利D.工作體驗(yàn)【答案】A50、下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C51、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是()A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法B.生物型T作設(shè)計(jì)方法C.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法【答案】A52、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達(dá)到工作要求B.確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】B53、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.科學(xué)管理原理B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.職業(yè)指導(dǎo)理論D.人力資本投資理論【答案】B54、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動(dòng)者之間的收入差異問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出,社會(huì)上確實(shí)存在對(duì)女性勞動(dòng)者的歧視問(wèn)題,比如,在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動(dòng)者的工資往往也低于男性,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙則指出,即使是女性和男性勞動(dòng)者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧?dòng)者和男性勞動(dòng)者之間存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.工資歧視C.統(tǒng)計(jì)性歧視D.員工歧視【答案】B55、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D56、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.表情分為:面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)D.言語(yǔ)表情包括:說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等【答案】D57、有許多環(huán)境因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的作用,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環(huán)境C.人際關(guān)系D.文化【答案】D58、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說(shuō)服D.收買【答案】C59、在態(tài)度的形成過(guò)程中,人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。A.強(qiáng)化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】C60、下列關(guān)于作業(yè)測(cè)定的方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.秒表時(shí)間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間B.工作抽樣法具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測(cè)定方法為基礎(chǔ)D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間【答案】D61、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A62、工資指導(dǎo)線的制定原則是()。A.年度報(bào)酬增加的百分比不超過(guò)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)趨勢(shì)B.年度報(bào)酬增加的百分比不超過(guò)企業(yè)效益的增長(zhǎng)趨勢(shì)C.年度報(bào)酬增加的百分比不超過(guò)國(guó)家稅收的增長(zhǎng)趨勢(shì)D.年度報(bào)酬增加的百分比不超過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)趨勢(shì)【答案】D63、下列選項(xiàng)中,屬于不支付加班費(fèi)的情況是()。A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的【答案】C64、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B65、求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步地被組織接納的過(guò)程是指()。A.錄用過(guò)程B.辭謝過(guò)程C.培訓(xùn)過(guò)程D.淘汰過(guò)程【答案】A66、近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.靈活性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.可操作性D.特色性【答案】B67、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每個(gè)因素的滿意度累加而得B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō),不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素,否則會(huì)導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性【答案】C68、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿,其中忠誠(chéng)屬于()的方式。A.破壞性、積極的B.建設(shè)性、積極的C.建設(shè)性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C69、一般而言,團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是()。A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期【答案】B70、(2016年真題)根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,女職工生育享受()天產(chǎn)假。A.90B.98C.180D.360【答案】B71、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C72、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C73、宗教型的人認(rèn)為()。A.具有智慧、興趣,以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求B.追求世界的形式和諧,以美的原則如對(duì)稱、均衡和諧等評(píng)價(jià)事物C.統(tǒng)一的價(jià)值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C74、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成功與否【答案】C75、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】C76、關(guān)于勞動(dòng)力跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移是排斥力和吸引力共同作用的結(jié)果B.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移會(huì)受到工業(yè)部門就業(yè)機(jī)會(huì)多少的影響C.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力進(jìn)人工業(yè)部門的成本一定會(huì)大于收益D.一般情況下,低收入農(nóng)業(yè)地區(qū)的勞動(dòng)力外流程度高于高收入農(nóng)業(yè)地區(qū)【答案】C77、團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí),人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守,向某一個(gè)極端偏斜,從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體偏離D.風(fēng)險(xiǎn)決策【答案】B78、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A79、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個(gè)高層管理人員,適宜的招聘方法是()。A.校園招聘B.勞務(wù)派遣C.通過(guò)獵頭公司招聘D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】C80、()工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.工作生活質(zhì)量【答案】C81、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法,正確的是()。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C82、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系A(chǔ).勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)B.責(zé)任與義務(wù)C.雇用與被雇用D.芳動(dòng)與報(bào)酬【答案】A83、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】A84、下列不屬于進(jìn)行員工工作滿意度調(diào)查的意義的是()。A.監(jiān)控滿意度B.改善溝通C.釋放情感D.降低離職率【答案】D85、下列關(guān)于失業(yè)率與勞動(dòng)力市場(chǎng)存量一流量模型的描述,錯(cuò)誤的是()。A.可以將一個(gè)社會(huì)的總?cè)丝跉w納為三部分人:就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動(dòng)力B.經(jīng)濟(jì)學(xué)上將失業(yè)人口與勞動(dòng)力總?cè)丝谥榷x為失業(yè)率C.在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動(dòng)力三種存量之間存在彼此流動(dòng)方向相對(duì)的三對(duì)流量D.失業(yè)率能夠比勞動(dòng)力市場(chǎng)存量一流量模型更為準(zhǔn)確地判斷失業(yè)問(wèn)題的嚴(yán)重程度【答案】D86、下列關(guān)于異質(zhì)性團(tuán)體的描述,正確的是()。A.團(tuán)體成員之間有較高的相似性B.易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易合作C.有更高的績(jī)效水平D.不能促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】C87、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。A.非全日制就業(yè)勞動(dòng)者B.派遣制就業(yè)勞動(dòng)者C.集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工【答案】A88、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C89、下列情緒狀態(tài)中,長(zhǎng)期持續(xù)會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()。A.心境B.應(yīng)激C.激情D.激動(dòng)【答案】B90、關(guān)于培訓(xùn)中的講授法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員B.講授法不必耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】D多選題(共50題)1、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的描述,正確的是()。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)【答案】ABD2、工作輪換的缺點(diǎn)是()A.訓(xùn)練員工的成本增加B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低C.降低了員工的工作積極性D.使員工的離職率升高E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB3、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,自主決定招用勞動(dòng)者的()。A.民族B.用工形式C.數(shù)量D.性別E.工資報(bào)酬待遇【答案】BC4、國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容須包括勞動(dòng)者的()。A.學(xué)歷證書(shū)號(hào)碼B.聯(lián)系方式C.用工起始時(shí)間D.家庭成員信息E.勞動(dòng)合同期限【答案】BC5、下列關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)注意事項(xiàng)的描述,正確的是()。A.職位說(shuō)明書(shū)中描述職責(zé)時(shí),語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明,避免歧義B.職位說(shuō)明書(shū)中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說(shuō)明書(shū)中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求,而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求D.職位說(shuō)明書(shū)用語(yǔ)要符合法律條文,嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視E.職位說(shuō)明書(shū)要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂,始終保證其時(shí)效性【答案】ACD6、關(guān)于能力、知識(shí)和技能的說(shuō)法,正確的是()。A.知識(shí)是概括化的心理特征B.技能是概括化的行為模式C.能力是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)D.知識(shí)可以不斷積累E.技能發(fā)展到一定程度就會(huì)定型【答案】BD7、根據(jù)以下材料,回答81-84題A.公正原則B.科學(xué)原則C.計(jì)劃原則D.效率原則【答案】ABD8、美國(guó)心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為()。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.內(nèi)在激勵(lì)C.外在工作價(jià)值D.生活保障E.外在報(bào)酬【答案】AC9、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E.娛樂(lè)場(chǎng)所【答案】ACD10、材料題A.人力培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求分析B.人力培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的實(shí)施C.人力培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估D.人力培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制訂【答案】ABCD11、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD12、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,正確的是()A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開(kāi)工作崗位D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開(kāi)發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD13、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素包括()。A.管理層對(duì)新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個(gè)性特點(diǎn)D.所受教育類型E.個(gè)人的重要程度【答案】BCD14、影響一個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)力供給總量的因素包括()。A.人口規(guī)模B.人口構(gòu)成C.人口性別比例D.每位勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給意愿E.工作周和節(jié)假日的長(zhǎng)短【答案】ABD15、獎(jiǎng)懲的原則包括()。A.獎(jiǎng)懲公開(kāi)B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD16、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的描述,正確的是()。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)【答案】ABD17、很多吸煙成癮的人并非沒(méi)有嘗試過(guò)戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過(guò)戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué),所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來(lái)的快樂(lè)比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.倍息呈現(xiàn)的方式較為直觀B.與老任的原有態(tài)度存在較大差距C.有助于減少選擇感D.有助于喚起恐懼感【答案】AD18、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD19、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.工作分析可以成為績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)B.工作分析可以通過(guò)支持工作評(píng)價(jià)來(lái)間接地支持薪酬體系的設(shè)計(jì)C.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)D.工作分析可以成為員工工作價(jià)值觀定位的依據(jù)【答案】ABC20、為了避免校園招聘中再次遇到類似前兩次的情況,人力資源部正確的做法是()。A.建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫(kù)B.分析影響大學(xué)生報(bào)到的因素C.減少發(fā)放錄取通知書(shū)的比例D.縮短面試與發(fā)放錄取通知的時(shí)間間隔【答案】AD21、一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于()。A.自我價(jià)值定位B.自我價(jià)值取向C.自我價(jià)值支持D.自我價(jià)值評(píng)定E.自我價(jià)值升級(jí)【答案】AC22、小道消息的特點(diǎn)包括()。A.準(zhǔn)確性很低B.傳播速度極快C.有一定的準(zhǔn)確性D.只有少數(shù)人知道E.容易防止【答案】BC23、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.投資收益評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】BCD24、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè).經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后.公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過(guò)調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差,空間狹小、陰暗、噪聲很大;由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督,員工的心理壓力很大;管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成,而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此,專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理,包括壓力控制、沖突管理,營(yíng)造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍,實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會(huì)壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC25、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動(dòng)行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國(guó)務(wù)院【答案】AC26、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,正確的是()A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開(kāi)工作崗位D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開(kāi)發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD27、在閱讀了一些相關(guān)書(shū)籍之后,人力資源部召開(kāi)了一次各部門經(jīng)理會(huì)議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。各部門經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的任務(wù)指派到各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì),沒(méi)有抓住重點(diǎn);有的部門填寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說(shuō)明書(shū)統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。這些職位說(shuō)明書(shū)雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵性C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度D.職位的復(fù)雜程度【答案】ABC28、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法,正確的有()。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD29、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。A.提高員工的工資報(bào)酬B.處理造成問(wèn)題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應(yīng)D.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)【答案】BCD30、從人力資源管理實(shí)踐方面來(lái)看,人力資源部門和組織中其他部門的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。A.業(yè)務(wù)部門對(duì)求職者進(jìn)行面試并作出最終的錄用決定B.業(yè)務(wù)部門需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)部門直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考核D.人力資源部門幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃E.業(yè)務(wù)部門協(xié)助人力資源部門完成薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)及其他激勵(lì)措施【答案】BC31、團(tuán)體決策常用的方法有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】ABCD32、材料題A.沒(méi)有工作分析B.考核制度不完善C.激勵(lì)機(jī)制不健全D.員工懶散【答案】ABC33、從人力資源管理實(shí)踐方面來(lái)看,人力資源部門和組織中其他部門的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。A.業(yè)務(wù)部門對(duì)求職者進(jìn)行面試并作出最終的錄用決定B.業(yè)務(wù)部門需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)部門直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考核D.人力資源部門幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃E.業(yè)務(wù)部門協(xié)助人力資源部門完成薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)及其他激勵(lì)措施【答案】BC34、職業(yè)資格證書(shū)是()的主要依據(jù)。A.勞動(dòng)者求職B.勞動(dòng)者任職C.勞動(dòng)者開(kāi)業(yè)D.用人單位錄用勞動(dòng)者E.勞動(dòng)者培訓(xùn)【答案】ABCD35、關(guān)于職位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,正確的有()。A.職位評(píng)價(jià)是對(duì)未來(lái)職位狀況的預(yù)測(cè)B.職位評(píng)價(jià)是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的C.職位評(píng)價(jià)的實(shí)施過(guò)程中應(yīng)避免員工參與D.職位評(píng)價(jià)的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評(píng)價(jià)體系一旦確定就不應(yīng)再改變【答案】BD36、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD37、材料題A.其基本假設(shè)是在被評(píng)估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)C.要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)【答案】ACD38、為了避免校園招聘中再次遇到類似前兩次的情況,人力資源部正確的做法是()。A.建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫(kù)B.分析影響大學(xué)生報(bào)到的因素C.減少發(fā)放錄取通知書(shū)的比例D.縮短面試與發(fā)放錄取通知的時(shí)間間隔【答案】AD39、關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法,正確的有()。A.它把一群彼此不熟悉的人

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