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文檔簡介

2023大學(xué)生銷售實習總結(jié)3000字一、實習目的

讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)學(xué)問應(yīng)用于社會實踐中,進一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)學(xué)問的熟悉,將所學(xué)的理論學(xué)問運用于實踐工作中,增加學(xué)生的組織治理力量、獨立分析問題和解決問題的力量、實際動手操作力量市場猜測與分析力量等綜合力量。通過畢業(yè)實習接觸熟悉社會,提高社會交往力量,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培育素養(yǎng),早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應(yīng)社會,為以后的工作打下根底。

二、實習時間

xx年x月x日—xx年x月x日

三、實習地點

廣安市華峰電器有限公司長虹空調(diào)專柜

四、實習內(nèi)容

主要在店內(nèi)銷售長虹空調(diào),有時會依據(jù)活動規(guī)劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問。把握產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問,靠著對長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,精彩地完成公司安排的任務(wù)。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復(fù)印機、掃描儀等,把握了這些機器的根本操作。

五、實習體會

剛開頭工作時,最要是熟識產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入生疏的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開頭上班的幾天全身都痛,感覺特別的惱火,甚至有點懊悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比擬好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,間或她們也會跟你講講她們當時參與工作的一些閱歷和心得體會,最開頭做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟識產(chǎn)品轉(zhuǎn)移留意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很快樂的,不夠在銷售技巧上你就別希望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處開心合作開心。但是有時觀察他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平常相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲感謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友情,的確挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有許多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有許多潛規(guī)章,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的進展。

我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣長虹空調(diào),作為一名空調(diào)銷售人員,最根本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,依據(jù)顧客的需求推舉產(chǎn)品,為顧客推舉適宜的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個廉價點的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推舉一款1萬多柜機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不情愿買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要動身點是好的,機遇會有的,最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對顧客不狀況實行不同的銷售策略,這些都是平常在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的閱歷。雖然說剛剛開頭的時候我的銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學(xué)到許多,很快熟識了公司運作以及售后效勞,訂單系統(tǒng),熟識了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫忙的。

就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的狀況下,銷售額從最初的零漸漸往上增長,漸漸地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”依據(jù)不狀況實行不同的銷售策略,到達銷售的目的。還要察言觀色,由于工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習。沒事的時候就在店里熟識產(chǎn)品學(xué)問,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑效勞,解決顧客的需求。把握分寸,對什么應(yīng)當說什么不應(yīng)當說要心中有數(shù)。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間常常為搶單而爭吵得惡語相向的。許多時候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你銷售的時機,所干的只是一些跑單子、帶著顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,但是正是由于這些雜活能夠讓你盡快的熟識公司的運作,以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,用3個月的時間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的閱歷。

六、實習總結(jié)

雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是特別珍貴的,是一次重要的經(jīng)受,過這次實習,我總結(jié)出以下幾點:

1、態(tài)度打算一切。尤其是做銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明白銷售的性質(zhì),銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),信任自己肯定行,產(chǎn)品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。

2、要堅持,不能半途而廢。尤其是在銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我信任只要自己的工作做到位,仔細地對待每一位顧客,銷售不是一件難事。

3、把我分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。據(jù)顧客的不憐憫況實行不同的策略。到達銷售的目的。

4、熟識品牌的優(yōu)勢與特點,對銷售的品牌布滿信念。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是打算購置者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào),需要學(xué)習,向你問東問西,你的.辛苦講解有可能白費,但是頂多是今日不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接。

5、虛心向好的銷售學(xué)習。學(xué)習溝通的技巧,要勤快,做事情要仔細。

6、增加團隊合作意識。無論是在什么地方工作,團隊合作意識是必需要有的,要聽從團隊的治理,固然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時度勢。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫助和相互體諒,營造出一個良好的工作氣氛,氣氛好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱忱高,銷售額也就漸漸增長了。

我會連續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會在以后工作的對待上保持這份銷售的熱忱,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了很多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的埋怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我信任這是我人生中的時機與閱歷,是一本永久都要努力學(xué)透的課本。

在短短的3個月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但熟悉到自身的缺乏,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的學(xué)問面,拓寬了自己的視野,熬煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必需不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭劇烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積存了許多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在很多的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

在今后的工作中,我會更加努力地學(xué)習銷售學(xué)問,爭取做一個金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓珍貴的時間付之東流,為了美妙的明天加油。

2023大學(xué)生銷售實習總結(jié)3000字二

一、實習目的

此次的實習,第一是為了把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實踐嚴密結(jié)合起來,培育實際工作力量與分析力量,以到達學(xué)以致用的目的,并發(fā)覺自己的優(yōu)缺,把缺乏加以改善,把特長連續(xù)發(fā)揚。其次是為了熬煉自己,增加社會閱歷,學(xué)會更好地與他人進展溝通、合作和溝通,以此來豐富和進展自我。第三是通過了解營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后進展的主要趨勢。

二、實習總結(jié)

1.工作環(huán)境分析

隨著社會進步和經(jīng)濟進展,人類對自身的安康日益關(guān)注。20世紀90年月以來,全球居民的安康消費逐年攀升,對養(yǎng)分保健品的需求非常旺盛。在按國際標準劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一,保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。

中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速進展,已經(jīng)漸漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是中國保健食品產(chǎn)業(yè)的進展前景是光明的。在市場需求、技術(shù)進步和治理更新的推動下,中國保健品產(chǎn)業(yè)進展空間巨大。將來進展將呈現(xiàn)消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。

公司是在廣州這座漂亮的城市中,這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭鳴呀。在如此劇烈的競爭中,公司能夠生存下來并且得到較好的進展,可不是一件簡單的事情。雖然公司曾經(jīng)被報道過一些負面新聞但如今照舊生存,這還得益于公司的各項政策以及員工的積極協(xié)作。

公司為員工供應(yīng)良好的住宿和工作環(huán)境,所制定的休息時間合理,關(guān)懷員工的身體狀況,特意為員工供應(yīng)涼茶等效勞,還推出各項嘉獎措施,如:完成既定的任務(wù)便有時機去旅游、團隊PK獎、個人愿望成真獎等等。公司還不定期舉辦一些學(xué)問演講競賽,理財學(xué)問講座。每個月都為員工慶祝生日。在不同的階段每個分公司與分公司間、員工與員工間進展閱歷溝通和學(xué)習。在這樣的環(huán)境里,我們每個員工都工作積極、仔細、負責。團隊在競爭中合作,在合作中競爭,涌現(xiàn)出一股股朝氣,工作氣氛既緊急有輕松,能做到勞逸相結(jié)合。

2.實習過程

實習大致分為三個階段,第一個階段;理論學(xué)問學(xué)習階段。這階段主要對公司的大致信息進展了解,系統(tǒng)深入地學(xué)習公司產(chǎn)品、銷售方式等理論學(xué)問,并測試考核。其次階段:試驗階段。這階段主要是對培育符合公司要求的職工進展實戰(zhàn)模擬演練。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我才有資格進入中心進展真正的銷售實踐。

3.實習心得

此次的實習,我所從事的職位與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)性并不大,但我卻學(xué)到了不是書本上沒有的學(xué)問和閱歷。我學(xué)會了理論聯(lián)系實際,這次實習中雖然沒能把最主要的專業(yè)學(xué)問與實踐接軌,但這卻能與客戶關(guān)系治理這門課程聯(lián)系起來。此次實習工作使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。學(xué)會了運用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積存了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱難性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也熬煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的語言表達力量,提升了自己的銷售技能,體會到專業(yè)學(xué)問的重要性,學(xué)會結(jié)合別人的特長,學(xué)會結(jié)合與創(chuàng)新。積存了社會工作的簡潔閱歷,為以后工作也打下了一點根底。光陰似箭,歲月如梭。一晃一個月已經(jīng)過去了,我有著很多的收獲和歡快,但也有苦澀和教訓(xùn),這些勝利的閱歷將鼓勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)受將使努力去轉(zhuǎn)變自己不完善的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最珍貴的財寶之一。

雖然這次的實習時間并不長,但通過實踐和學(xué)習,我總結(jié)到以下幾點:

(1)守時如金

在我們的工作中,時間與我們息息相關(guān),也就是所謂的“時間就是金錢”。那次我真正的體會到了。事情是這樣的:我們公司設(shè)置了一個接人獎項,假如接到人并在規(guī)定的時間內(nèi)回到來便有20元的獎金。我覺得這是一件很簡單的事情,所以我很想去嘗試,由于我沒有接過人。最終有一位阿姨同意了我的懇求,情愿讓我去接她參與我們的會議。接她那天我起得特殊早,可是由于對那里的環(huán)境不熟識,找了半天才找到,就這樣耽擱了時間,我沒能在既定的時間內(nèi)完成任務(wù),最終獎金與我擦肩而過。

從這件事情里我還學(xué)會了,做任何事情都會有第一次,不管是勝利還是失敗,我們都要勇于嘗試,敢于面對。還有就是在做每一件事情之前,我們都要三思而后行。假如當時我有打電話問清晰下了車,如何走去目的地時,就不會丟失這么一個時機了。

(2)團結(jié)協(xié)作

在一次會議營銷中,我雖然沒來客戶,但我的任務(wù)還是很重的,由于我還要幫忙其他人照看他們的客戶。我被安排到一位阿姨(部長邀請的)的旁邊照看她。在此期間,我也不由自主地察言觀色,從而推斷她是不是我們的潛在顧客。自由時間到了,像平常一樣,我向她介紹我們產(chǎn)品的規(guī)格,但由于對產(chǎn)品不是很嫻熟,介紹的不是很具體。幸好,這時姚總過來幫我這個忙,他不僅向顧客介紹我們的產(chǎn)品而且把重點推向介紹我們的優(yōu)待政策中去了,從而轉(zhuǎn)移了顧

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