2022醫(yī)院護(hù)理工作計劃7篇 護(hù)理工作計劃

19/192022醫(yī)院護(hù)理工作計劃7篇護(hù)理工作計劃日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我分享的20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃7篇護(hù)理工作計劃，歡迎參閱。

20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃1醫(yī)院護(hù)理部是光輝的一年，我們獲得了全院先進(jìn)科室獎，展望20__年我們更要再接再厲，奪取更大的豐收?，F(xiàn)制定20__年全年工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理，把我院護(hù)理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊。

二、工作目標(biāo)

1、工作質(zhì)量指標(biāo)：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

④整體護(hù)理開展≥90%

⑤危重患者護(hù)理合格率≥90%

⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%

⑨護(hù)理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔，玻璃明亮，廁所無異味。

2、護(hù)理服務(wù)：

①患者對護(hù)理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護(hù)理員專人管理，被服干凈無破損，及時更換。

③取藥管理：護(hù)理人員集中取藥。

3、床護(hù)比達(dá)到1：0.4

4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%

5、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

三、工作任務(wù)

1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好。

隨著條件的改善，各項護(hù)理措施都要跟上，特別是護(hù)理服務(wù)方面：要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動服務(wù)為滿意服務(wù)，滿意服務(wù)為感動服務(wù)，20__年力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過程中，要盡量運用普通話。

2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對、一注意”，把細(xì)節(jié)管理作為20__年護(hù)理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，強化護(hù)理人員安全意識，杜絕護(hù)理事故發(fā)生，把護(hù)理差錯降低到最低程度。

①嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長巡查制度，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問題，召開質(zhì)量分析會，查找原因，及時解決。

③護(hù)理部每周召開護(hù)士長例會，每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員，對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評，并召開質(zhì)量分析會，研究解決工作中存在的問題，使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。

④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，與護(hù)士長、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論，以提高專病護(hù)理知識。

⑤每季度對各科的各種資料進(jìn)行檢查。

⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

⑦提倡科內(nèi)實行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。

3、強化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃2為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20__下半護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下：

一、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督編寫整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5.加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃3為推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動、結(jié)合我院創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要求，特擬定以下計劃：

一、完善中醫(yī)組織管理體系成立中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施、檢查、評價與反饋，并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。

二、加強人力資源管理

1、建立電子系統(tǒng)護(hù)理人員技術(shù)檔案，對在崗人員實行動態(tài)人力資源調(diào)配，掌握在職人員全面信息，對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。

三、加強中醫(yī)質(zhì)量控制

改進(jìn)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行一次檢查評分，對存在問題進(jìn)行原因分析、反饋，制定有效的持續(xù)改進(jìn)措施。

四、大力開展“中醫(yī)護(hù)理模式病房”，打造我院中西醫(yī)結(jié)合中醫(yī)護(hù)理品牌。為我院創(chuàng)“三甲”的中醫(yī)藥文化建設(shè)添磚加瓦，成為我院的中醫(yī)護(hù)理特色和護(hù)理亮點。

五、制定科室特有藥膳，有效地深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動

20__年我院骨傷科已經(jīng)制定了科室特有的中醫(yī)藥膳，患者在得到良好的治療的同時，可以通過食療更好的恢復(fù)健康，讓患者更能感受到護(hù)理人員的溫暖，20__年計劃50%的科室都能根據(jù)科室相關(guān)疾病與營養(yǎng)科協(xié)商制定相應(yīng)藥膳，給患者提供更好的服務(wù)。

六、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項目

各科室至少開展3個項目的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，每月至少有二項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)各不能少于100人次。

20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃420__年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計劃，根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》，把鞏固“二級甲等醫(yī)院”，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作，作為主要工作重點，現(xiàn)計劃如下：

一、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，根據(jù)20__年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，逐一落實，加強落實責(zé)任制整體護(hù)理。

2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，護(hù)士分管患兒人，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供全面、整體的護(hù)理服務(wù)。

3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》，每月定期對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查，及時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動并記錄。

二、加強省級臨床護(hù)理重點?？祈椖拷ㄔO(shè)工作

按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點?？祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃，認(rèn)真落實各項工作。

三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長———質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制。

2、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度，特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施。

四、加強人力資源管理。

1、落實《護(hù)士條例》，在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下，科室對護(hù)理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、?？铺攸c，彈性調(diào)配的排班工作模式。

2、落實護(hù)士分層管理方案，對低年資護(hù)士加強培訓(xùn)，嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核，落實以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因進(jìn)行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實護(hù)理病例討論及會診制度。

5、加強對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，加強對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。

六、加強護(hù)理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護(hù)士會，對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析、整改。

2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制，征對發(fā)生的護(hù)理不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標(biāo)管理，患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達(dá)100%。

4、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。

5、針對20__年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育。

七、加強在職培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計劃，并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù)，危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

3、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核：根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定，加強各層級培訓(xùn)并考核。

4、加強低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。

5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1—2次，全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務(wù)查房，護(hù)理病例討論，護(hù)理會診，加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。

7、計劃選派1～2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科專科護(hù)士、兒童消化科專科護(hù)士。

八、堅持“以病人為中心”，提高護(hù)理服務(wù)滿意度

1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動，加強護(hù)士的溝通技能，主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護(hù)患公休座談會，進(jìn)行健康知識宣教，聽取患者意見，開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查，深入科室主動聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀，規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為，護(hù)理操作用語等，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進(jìn)一步加強“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作

1、加強護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)

2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則》，每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查，及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄。

十、做好教學(xué)科研工作

1、嚴(yán)格落實《實習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生帶教工作，護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。

2、增強護(hù)士科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1～2項。

20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃520__下半年，為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際，制定本計劃。

一、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

4。、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，

5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。

1。對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實用。

2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

四、護(hù)士實行績效分配

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

五、加強患者健康教育

1。由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我

預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

2。每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

1、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

2、增強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項。

20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃6供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門，它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒和滅菌。在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起著重要作用。我院供應(yīng)室現(xiàn)在面臨著新的改革，今年將是一個新的起點，我科已作出新的計劃。

1、加強科室管理，制定和完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程。

2、對滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。

3、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全防護(hù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)，控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床要求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

5、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)，加強三基及?？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核。

6、加強設(shè)備的安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。

祁東縣第二人民醫(yī)院供應(yīng)室

20XX醫(yī)院護(hù)理工作計劃7一、指導(dǎo)思想

以創(chuàng)建___附屬醫(yī)院和三級醫(yī)院為契機(jī)，以人為本，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，積極應(yīng)對衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任務(wù)，解放思想，深化改革，全面提升我科的服務(wù)能力和自主創(chuàng)新能力，扎實推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

二、目標(biāo)計劃

業(yè)務(wù)工作量：診療人次25000人;出院病人4350人。

業(yè)務(wù)工作效率：住院病人平均住院天數(shù)≤6天;床位使用率≥90%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥58次/年。

醫(yī)療技術(shù)水平及質(zhì)量：進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量，特別是基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，保證醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛;繼續(xù)加強醫(yī)療技術(shù)水平的提高，努力完成三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求的技術(shù)項目。

業(yè)務(wù)收入達(dá)到1500萬元，藥品收入占總收入比≤50%

三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平：將醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和提高作為今后長時間的工作重點，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、加強醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療糾紛。

1、注重人才隊伍建設(shè)

我科由于人員少，無法派人赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，利用早班交班時間、休息時間，集中或自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，院、科業(yè)務(wù)講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2、強化規(guī)章制度的落實

規(guī)范各項操作規(guī)程，認(rèn)真落實16項核心制度?？苾?nèi)利用晨會時間，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。對各類投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

入院時：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥;

住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù);

出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

四、加強護(hù)理質(zhì)量管理

確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

一是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，二是重點加強對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。采取各種措施認(rèn)真組織落實。三是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

五、加強學(xué)科建設(shè)，開展新