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經(jīng)理人問題解決四連環(huán)之-界定問題-時代光華滿分答案經(jīng)理人問題解決四連環(huán)之-界定問題-時代光華滿分答案經(jīng)理人問題解決四連環(huán)之-界定問題-時代光華滿分答案經(jīng)理人問題解決四連環(huán)之-界定問題-時代光華滿分答案編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:經(jīng)理人問題解決四連環(huán)之-界定問題-時代光華滿分答案1、下列不是白色思維方式的特征的是（

分）

A中立

B主觀

C理性

D客觀正確答案:B2、描述現(xiàn)狀階段的管理工具是基于哪種因素來描述現(xiàn)狀（

分）

A經(jīng)過

B事實

C信息?

D數(shù)字正確答案:D3、我們在描述問題現(xiàn)狀時應(yīng)該用哪種顏色的思維方式（

分）

A藍色

B紅色?

C白色

D綠色正確答案:C4、SMART原則中S指的是什么（

分）?

A明確的目標對象

B用具體的數(shù)值來衡量目標

C目標可實現(xiàn)

D實現(xiàn)目標的時間要求正確答案:A5、SMART原則中A指的是什么（

分）

A明確的目標對象

B用具體的數(shù)值來衡量目標?

C目標可實現(xiàn)

D實現(xiàn)目標的時間要求正確答案:C6、SMART原則中R指的是什么（

分）?

A設(shè)置目標要從現(xiàn)實出發(fā)

B目標的相關(guān)性

C目標可實現(xiàn)

D實現(xiàn)目標的時間要求正確答案:A7、SMART原則中T指的是什么（

分）

A明確的目標對象

BM用具體的數(shù)值來衡量目標

C目標可實現(xiàn)?

D實現(xiàn)目標的時間要求正確答案:D多選題1、職場工作一般分為哪兩種（

分）

A常規(guī)性工作任務(wù)

B老板和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作

C需要花心思發(fā)現(xiàn)和解決的問題

D客戶提出的需求正確答案:AC2、工作中的異常主要包括哪三類（

分）

A可視性異常

B找尋性異常

C創(chuàng)造性異常

D隱蔽性異常正確答案:ABC3、哪部分群體應(yīng)該把注意力放在可視性異常上（

分）

A中層管理者

B普通員工

C高級管理者

D初級管理者正確答案:BD4、白色思維方式依據(jù)哪些要素來描述現(xiàn)狀（

分）

A經(jīng)過

B事實

C信息

D數(shù)字正確答案:BCD5、目標設(shè)置的不合理的后果有哪些（

分）

A太低，增強團隊信心

B太低，沒有挑戰(zhàn)性，影響組織活力

C太高，產(chǎn)生挫敗感，影響組織積極性

D太高，提高團隊士氣正確答案:BC判斷題1、如果擱置異常不解決，它帶來的負面影響不太明顯。這種異常的變化趨勢打分應(yīng)該高。（

分）

A正確?

B錯誤正確答案:錯誤2、優(yōu)選矩陣的使用效果每次都能達到100分。（

分

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