汽車快修店托管運營方案說明

...wd......wd......wd...汽車快修店托管經(jīng)營方案前言什么是托管托管經(jīng)營是指出資者或其代表在所有權(quán)不變的條件下，以契約形式在一定時期內(nèi)將企業(yè)的法人財產(chǎn)權(quán)局部或全部讓渡給另一家法人或自然人經(jīng)營。由于托管這一方式能夠在不改變或暫不改變原有產(chǎn)權(quán)歸屬的前提下，直接開展企業(yè)資產(chǎn)的重組和流動，從而有效地回避了企業(yè)破產(chǎn)、購并中的某些敏感性問題和操作難點，是現(xiàn)有條件下推進企業(yè)改革的有效模式之一。汽車快修店托管是指快修店產(chǎn)權(quán)所有者將其快修店〔整體或局部業(yè)務(wù)〕的經(jīng)營管理權(quán)交由具有較強的汽車快修經(jīng)營管理能力，并能夠承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)營不安全因素的公司進展有償經(jīng)營，明晰快修店所有者、經(jīng)營者債權(quán)關(guān)系，實現(xiàn)快修店效益最大化的一種經(jīng)營方式。由公司指派快修店的經(jīng)營團隊進展快修店的日常經(jīng)營管理。在經(jīng)營合同期間，快修店同時使用的名稱、標志，參加公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?？煨薜杲?jīng)營團隊為快修店制訂有效的營效籌劃方案，建設(shè)完善的服務(wù)質(zhì)量標準體系，健全各項規(guī)章制度，對從事的業(yè)務(wù)重新設(shè)計，組織營銷隊伍，抽調(diào)、外聘優(yōu)秀的人員，形成獨立的團隊，開展工作。培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和技巧，培育“一切為車主服務(wù)〞為核心理念的快修店文化，以保證車為主提供滿意的服務(wù)，塑造強勢品牌。托管經(jīng)營的意義第一、給好利時這種有較好盈利模式的企業(yè)提供了低成本擴漲的廣闊舞臺。第二、只轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)，不轉(zhuǎn)讓所有權(quán)，這有利于"兩權(quán)別離"，防止資產(chǎn)所有者對企業(yè)干預(yù)太多，更好地表達現(xiàn)代企業(yè)自主經(jīng)營的原那么。第三、在委托經(jīng)營期間既可搞產(chǎn)品經(jīng)營，也可搞資產(chǎn)經(jīng)營。企業(yè)托管是近年來我國經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新生事物，是一種新的資本經(jīng)營形式。在我國目前企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革滯后的情況下，托管是一種搞活那些處于經(jīng)營情況不佳的企業(yè)的靈活方法、目前我國汽車維修行業(yè)沒有先例。第四、在托管過程中，企業(yè)的所有權(quán)人，可以對經(jīng)營者進展有效的監(jiān)視。目前汽車快修店現(xiàn)狀從2001年開場，國內(nèi)的汽車銷售以每年30%以上的驚人速度遞增。汽車市場的火爆帶動了汽車服務(wù)市場的開展。有關(guān)部門統(tǒng)計，到2012年，我國將形成一個年產(chǎn)值1.5-2.0萬億元的汽車后市場，其中很大的一局部是汽車快修店〔包括汽車維修業(yè)、美容和裝飾等服務(wù)〕。他們將是汽車后市場這一蛋糕中最大的一塊。目前XXXX市汽車維修行業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)方法，分為一、二、三類企業(yè)。其中一類汽車維修企業(yè)130家左右，二類汽車維修企業(yè)600家左右，三類汽車維修企業(yè)1400家左右。4、快修店的定義所謂的快修店，通俗地講，就是能夠?qū)ζ囘M展簡單維修的小型維修點，這種汽車維修點一般設(shè)在交通要道或者車輛出入比較大的地區(qū)，譬如大型住宅區(qū)或者寫字樓，講究的是方便快速，以就近維修為主。XXXX市有三類汽車維修企業(yè)1400家左右，被歸屬于汽車快修，但還不包括那些路邊店，具統(tǒng)計，XXXX的路邊汽車快修店在2500家左右。在成熟的汽車市場上，快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上。目前真正打出汽車快修牌子的企業(yè)寥寥無幾。同時這些快修店的技術(shù)和服務(wù)水平參差不齊，汽車快修店在XXXX市還有很大的開展空間?？煨薜甑娜髢?yōu)勢：快速、經(jīng)濟、方便，正規(guī)汽車修理廠都有一套復(fù)雜的程序，從進廠、檢測、修理到最后結(jié)賬，需要很多手續(xù)，跟許多人打交道。而汽車快修店規(guī)模較小，客戶隨到隨修，一個工人跟蹤到底。5、歐美等興旺國家快修店開展的趁勢在歐美等興旺國家，許多人工作幾周時間就能買一輛新車。汽車出現(xiàn)故障，能夠簡單修理的就修理，如果一時半會解決不了問題，或者維修費用比較高的，消費者一般會選擇換一輛車。因此在興旺國家，汽車修理以快修為主，快修店是汽車維修的主力。在歐美等興旺國家，汽車快修店管理費用較低，配件由品牌商統(tǒng)一供應(yīng)，而許多品牌商往往自身就是著名的配件供應(yīng)商。譬如AC德科和博世。AC德科由通用汽車旗下的配件公司開展而來，為世界許多著名汽車公司提供配件。因此快修店的配件在品質(zhì)上并不亞于汽車公司，同時在價格上又要比專賣店廉價?？煨迾I(yè)的開展還與二手車市場的開展密不可分。以臺灣省為例，汽車快修業(yè)剛剛開場進入臺灣的時候，當(dāng)時市場銷售的新車和二手車數(shù)量之比是7∶3，汽車快修店慘淡經(jīng)營，而現(xiàn)在那么是3∶7，二手車已經(jīng)遠遠超過新車。汽車快修店不僅開場贏利，而且遍地開花?！岸周嚧蠖嗖皇侵苯訌膶Ｙu店里購置的，因此二手車主對于專賣店的忠誠度非常低，在維修和保養(yǎng)上，以就近方便為主，而這一點恰好是汽車快修店所擅長的。6、XXXX市快修店開展的趁勢由于經(jīng)濟和環(huán)保的因素，目前大型汽車維修廠占地面積大，環(huán)保要求較高，只能設(shè)在城鄉(xiāng)接合部或者遠郊區(qū)，而快修店只需要具備廢油回收的功能，就可以開設(shè)到居民小區(qū)，方便快捷。據(jù)了解，目前不少快修店的經(jīng)濟效益不佳，處于很難維系的狀態(tài)中，經(jīng)濟效益低下是汽車快修店存在和開展的突出矛盾，必須引起快修連鎖企業(yè)或?qū)煨薜赀M展托管，行業(yè)管理部門應(yīng)該高度重視。造成這種情況既有外部原因，如市場競爭的不標準、行業(yè)管理整治不力、行業(yè)管理的開業(yè)要求過低等；也有內(nèi)部原因，如企業(yè)經(jīng)營成本過高、經(jīng)營理念滯后、沒有服務(wù)品牌、內(nèi)部管理不標準并且標準難度較大等。二、汽車維修行業(yè)現(xiàn)存的問題1.跨范圍經(jīng)營對汽車維修企業(yè)開業(yè)條件、經(jīng)營范圍都有明確的規(guī)定，但是許多經(jīng)營業(yè)主都不能按國家要求開展業(yè)務(wù)工作，汽車專項維修業(yè)戶〔三類企業(yè)〕經(jīng)?？绶秶?jīng)營，對整車維修企業(yè)〔一、二、類企業(yè)〕產(chǎn)生很大的沖擊。2.無序價格競爭目前，維修行業(yè)沒有統(tǒng)一的汽車維修收費標準，各企業(yè)維修工程價格是依據(jù)企業(yè)自身利益及開展需要制定后報當(dāng)?shù)氐奈飪r管理部門審批的，收費標準是上限控制，因此很多經(jīng)營業(yè)主為了企業(yè)眼前的利益盡可能地將維修費壓低，以增加自己的業(yè)務(wù)量及短期利潤，而不考慮企業(yè)的長遠規(guī)劃與開展。3.行業(yè)技術(shù)標準執(zhí)行不到位和服務(wù)無標準汽車維修行業(yè)，是一個技術(shù)性和服務(wù)性很強的行業(yè)，為保證維修質(zhì)量，國家行業(yè)管理部門為標準行業(yè)行為，公布了許多相應(yīng)的維修生產(chǎn)技術(shù)標準及維修質(zhì)量檢驗標準，而局部維修企業(yè)在具體實施中常利用車主與維修企業(yè)間對維修技術(shù)及維修工程信息嚴重不對稱的現(xiàn)實，在維修人員作實施過程中不按標準要求施工，不按標準檢驗，甚至隨意減少維修工程、減少檢測內(nèi)容或只換不修，延長工時，從中牟取暴利。同時由于沒有一個行業(yè)的服務(wù)標準，造成服務(wù)質(zhì)量差異太大。4.汽修市場布局不合理隨著汽車保有量的增加，汽車維修網(wǎng)點也不斷增加，出現(xiàn)了盲目投資設(shè)點的情況。維修網(wǎng)點過于集中，分布不均，維修市場較為混亂，雖然行業(yè)管理部門加大了清理整頓的力度，但與建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局的維修市場還存在著一定差距。5.汽車維修行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員缺乏工人隊伍素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)人員嚴重缺乏，現(xiàn)時汽車維修人員人的素質(zhì)普遍偏低，工人隊伍中有不少人對電噴發(fā)動機、自動變速器、ABS防抱死制動裝置、空調(diào)、汽車音響及防盜器等維修知識知之甚少，甚至有局部人連在維修中應(yīng)注意的基本常識也不懂。另一方面，按照交通運輸部的要求，一、二類汽車維修企業(yè)要配備1—2名專業(yè)技術(shù)人員，而實際上在維修企業(yè)中真正受過汽車維修專業(yè)教育的人很少，或者專業(yè)技術(shù)人員所學(xué)專業(yè)與汽車維修不對口(大多學(xué)的是機械類專業(yè))，即使對口了，也存在著理論與實踐的差距，這無疑也制約了汽車維修業(yè)的開展。6.汽車維修行業(yè)整體科技含量不高信息化程度低，行業(yè)準入和從業(yè)資格準入的政策標準偏低。雖然按開業(yè)條件配備了檢測設(shè)備、通用儀器，但使用效率低，甚至有的維修人員不會使用，造成資源浪費。7.汽車配件銷售沒有納入正規(guī)的管理渠道汽配供應(yīng)規(guī)模小、市場亂，劣質(zhì)產(chǎn)品沖擊市場，缺乏有效的監(jiān)視和管理，成為行業(yè)管理的盲點。汽車配件銷售中以次充好的現(xiàn)象普通存在，嚴重影響汽車維修質(zhì)量及人民生命財產(chǎn)安全。尤其是與汽車安全性能有關(guān)配件，如轉(zhuǎn)向操縱部位、制動部位的配件質(zhì)量、輪胎質(zhì)量等直接影響著汽車的安全行駛。8.汽車維修行業(yè)市場開發(fā)意識不強對市場研究不夠，開發(fā)意識不強。如今汽車維修市場可謂“競爭劇烈，強手如林〞，修車難的問題已成為歷史，“眼看、手摸、耳聽〞的檢驗方式已被電腦診斷所取代。隨著汽車技術(shù)的不斷開展，汽車修理業(yè)想要有立足之地，就必須重視市場研究，在企業(yè)中設(shè)專門機構(gòu)、人員去調(diào)查，研究分析市場，跟蹤技術(shù)，為提高技術(shù)水平做好超前準備，為企業(yè)的開展鋪平道路。9..經(jīng)營者對顧客期望認知缺乏，顧客滿意度低經(jīng)營管理層往往十分強調(diào)維修服務(wù)的價格，以為顧客最關(guān)心的是價格，這種判斷來自于許多顧客對快修店的高價服務(wù)的抱怨。顧客對服務(wù)價格是敏感的，這種抱怨現(xiàn)象的背后是顧客認為自己的消費是被欺騙的，也就是說顧客認為快修店的價格背離了價值，在顧客身上賺取了超高額利潤，而相關(guān)的調(diào)查報告似乎也佐證了顧客的這種猜疑。顧客并不會在乎快修店真實的定價政策是什么，是否受到汽車配件供應(yīng)的約束。顧客對價格的抱怨僅僅是外表現(xiàn)象；真正擔(dān)憂是被欺騙，真實的需求是希望能夠享受到透明的服務(wù)，希望知道快修服務(wù)企業(yè)所收取的服務(wù)費和零件費是真實的、必需的。在維修過程中，客戶抱怨最多的主要集中在以下幾方面：返修率高；價格不合理；維修時間長；維修人員態(tài)度差;隨車物品的遺失；修理工內(nèi)部溝通和員工橫向溝通不夠，造成工程漏修；工種之間題協(xié)調(diào)不好；修理工個人素質(zhì)低，且維修人員未經(jīng)過專門的服務(wù)培訓(xùn)；服務(wù)意識淡薄，服務(wù)水平低，時常與顧客發(fā)生爭執(zhí)；維修專業(yè)人員的技術(shù)水平低，致使車輛返修率高；配件質(zhì)量問題。10.顧客對企業(yè)的忠誠度下降目前快修店的顧客僅僅屬于關(guān)系熟客，新客戶群體不多，特別是私車客戶往往對4S店以外的維修企業(yè)存在不信任心理。面對顧客的需求不能及時給予相應(yīng)的調(diào)整，致使顧客流失率高，不能形成相對穩(wěn)定的顧客群體，無法保證企業(yè)在劇烈的市場競爭中占據(jù)有利的地位。若何增加客戶對快修店的忠誠度是必須重視的問題之一。三、XXXX汽車開展的優(yōu)勢XXXX汽車開展成立于1990年，是XXXX市汽車用品倉儲式批發(fā)商及一站式汽車后市場專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。是一個XXXX市一類汽車修理企業(yè)，現(xiàn)有員工XXX人，XX家直營門店，十多年來形成了一套成熟的運營管理經(jīng)歷，具有一套成功盈利管理模式。本公司在XXXX同行列中有較好的品牌影響力，同時有一大批忠誠車主，并且有較好的口碑。本公司在汽車維修保養(yǎng)、汽車裝飾、美容護理、汽車用品、汽車影音改裝和二手車經(jīng)銷等一系列汽車后市場專業(yè)工程服務(wù)。與此同時，好利時“人至上，客至尊；共同進步，共享豐富〞的經(jīng)營理念更是深入人心〔業(yè)內(nèi)同行及終端車主〕。面向業(yè)內(nèi)同行——獨家代理的國內(nèi)外多款知名品牌汽車用品與日俱增，渠道零售客戶超過1000家，各類批發(fā)、零售產(chǎn)品共計10000余種。面向終端車主——定位為中高端車主提供一站式專業(yè)汽車服務(wù)，擁有奔馳、寶馬專用診斷儀、ZR汽車發(fā)動機B超檢測儀等先進設(shè)備，配套用友ERP管理系統(tǒng)，服務(wù)效率及品質(zhì)更高。品質(zhì)傳承，矢志不渝。好利時堅持致力于嚴謹?shù)臉藴驶鞒腆w系建設(shè)及精細化管理，并緊跟國內(nèi)外汽車服務(wù)市場前沿，引進并研發(fā)各類服務(wù)新品，以進一步滿足廣闊車主及廣闊渠道客戶日益增長的服務(wù)需求。四、對經(jīng)營管理欠佳汽車快修店企業(yè)進展托管是打破目前現(xiàn)狀的方案之一托管拓展方式由XXXX汽車開展與XXXX市汽車摩托車維修協(xié)會合作，XXXX市汽車摩托車維修協(xié)會出面與協(xié)會的會員進展推廣，XXXX汽車開展提供品牌和運營管理的托管，所獲利益三方進展分配。分配方案如下三方利潤分配表單位職能利潤分配備注企業(yè)所有人監(jiān)視60%托管周期為三年，每月進展一次分配維修協(xié)會招商與監(jiān)視5%好利時運營管理35%托管方式運用XXXX汽車開展成功的運營模式和品牌影響力，對被托管的企業(yè)進展全方位的經(jīng)營管理，進展統(tǒng)一的市場開發(fā)、客戶資源和服務(wù)標準的共享、人員培訓(xùn)、統(tǒng)一采購等。在該企業(yè)原來的人員、流動資金和位置的根基上，由XXXX汽車開展派遣優(yōu)秀精干的管理團隊進展經(jīng)營。托管的內(nèi)容品牌的引進或原有品牌的提升；管理流程的標準化；員工的關(guān)心、鼓勵與工作技能的培訓(xùn)；新產(chǎn)品或工程的引進與消化；管理團隊的培養(yǎng)；盈利模式的引進和優(yōu)化；現(xiàn)場6S管理；服務(wù)與施工流程的標準化；成本管理；客戶關(guān)心與客戶關(guān)系管理；市場拓展；4、我們好利時的利潤來源：主要是通過托管，全面利用我們的管理模式，進展有效的營運管理，通過嚴格控制汽車用品的采購渠道，在我們好利時采購汽車用品的比例增加，從而提高我們汽車用品的市場占有率和銷售份額，來提高我們好利時的汽車用品銷售利潤。托管經(jīng)營合同甲方(委托方)：乙方(受托方)：地址：地址：法定代表人：法定代表人：1、2011年月日，XXX公司(即甲方，以下簡稱公司)董事會，決定對公司實施整體(或業(yè)務(wù))托管經(jīng)營。2、乙方是依據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立的公司，具有簽署和履行本協(xié)議的獨立法人資格和權(quán)利，愿意承受甲方委托對公司實施整體(或業(yè)務(wù))托管經(jīng)營。為進一步提升公司管理水平，提高公司經(jīng)營效益，實現(xiàn)公司跨越開展，甲方同意授權(quán)乙方對公司實施整體(或業(yè)務(wù))托管經(jīng)營。為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)?中華人民共和國合同法?、?中華人民共和國公司法?等法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)自愿、平等協(xié)商一致，就公司托管事宜達成協(xié)議如下：第一條托管標的本協(xié)議項下托管標的名稱為：成立于：地址：，法定代表人：注冊資本：企業(yè)性質(zhì)：經(jīng)營范圍：1.2根據(jù)?審計報告?的記載，截止到年月日，公司總資產(chǎn)為人民幣萬元、總負債為人民幣萬元、所有者權(quán)益(凈資產(chǎn))為人民幣萬元;職工人數(shù)為人。第二條托管期限本協(xié)議項下乙方對公司的托管經(jīng)營期限為年，自乙方整體接收公司之日起算。第三條托管事項3.1本協(xié)議托管經(jīng)營期限內(nèi)，乙方全面負責(zé)公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理(或業(yè)務(wù))。具體包括：3.1.1主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施公司董事會決議;3.1.2擬訂、組織實施公司年度經(jīng)營方案;3.1.3擬訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;3.1.4擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;3.1.5公司董事會授予的其他職權(quán)。3.2乙方托管經(jīng)營期間，公司的產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系保持不變，公司資產(chǎn)依法歸公司所有。第四條托管經(jīng)營目標4.1乙方承諾：在乙方托管經(jīng)營期內(nèi)，公司凈資產(chǎn)應(yīng)保持不低于萬元、稅后利潤年平均增長率不低于：、負債率小于。4.2本協(xié)議生效后日內(nèi)，乙方應(yīng)組成不少于人的托管組，具體負責(zé)本協(xié)議項下托管經(jīng)營工作。乙方托管組人員名單應(yīng)當(dāng)報公司董事會備案，否那么甲方有權(quán)不予接收。4.3本協(xié)議生效后日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)向公司董事會提交企業(yè)托管經(jīng)營方案。托管經(jīng)營方案經(jīng)公司董事會審批同意后，由乙方負責(zé)組織、實施。第五條托管經(jīng)營擔(dān)保5.1本協(xié)議生效后日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提交金額為人民幣_________元整(大寫：)的托管經(jīng)營保證金(或由國有或股份制商業(yè)銀行省級分行出具的擔(dān)保金額為人民幣_________元整(大寫：)的履約銀行保函)，作為乙方履行本協(xié)議項下托管經(jīng)營義務(wù)的擔(dān)保。5.2乙方違反本協(xié)議約定或給甲方造成損失的，甲方有權(quán)直接從托管經(jīng)營保證金中扣收違約金或要求擔(dān)保銀行在擔(dān)保金額范圍內(nèi)支付違約金。5.3托管經(jīng)營期限屆滿或本協(xié)議提前終止，乙方應(yīng)當(dāng)將扣除違約金后的托管經(jīng)營保證金余額或履約銀行保函返還乙方。第六條托管費用及支付6.1本協(xié)議項下托管費用為人民幣元(大寫：)。6.2甲方每月期支付托管費用為，當(dāng)月利潤的15%。第七條甲方(董事會)的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方依法對公司資產(chǎn)享有法人財產(chǎn)權(quán)。7.2對乙方提出的公司年度經(jīng)營方案、重大經(jīng)營決策、重要資產(chǎn)處置等重大事項享有審查、否決權(quán)。7.3有權(quán)對乙方的托管經(jīng)營活動進展監(jiān)視、檢查，有權(quán)向乙方提出書面整改意見。7.4有權(quán)對乙方進展經(jīng)營目標考核，有權(quán)委托專業(yè)機構(gòu)對乙方的托管經(jīng)營活動進展審計、評估等。7.5有權(quán)任命公司主要財務(wù)負責(zé)人，公司會計部門直接對公司董事會負責(zé)。7.6負責(zé)辦理本協(xié)議項下公司托管事宜的審批手續(xù)，確保乙方托管經(jīng)營合法、有效。7.7按照本協(xié)議約定向乙方支付托管費用。7.8按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方組織、協(xié)調(diào)有關(guān)托管經(jīng)營工作。7.9不得非法干預(yù)乙方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動。第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)8.1有權(quán)按照本協(xié)議約定接收公司，有權(quán)以公司名義開展對外經(jīng)營活動。8.2有權(quán)按照本協(xié)議約定組織、實施公司的生產(chǎn)、經(jīng)營及管理活動。8.3有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付托管費用。8.4應(yīng)當(dāng)確保公司資產(chǎn)實現(xiàn)保值增值，保證托管經(jīng)營目標的實現(xiàn)。8.5應(yīng)當(dāng)妥善保管甲方移交的各項文件、資料，托管經(jīng)營期滿后按照本協(xié)議約定移交甲方。8.6依法經(jīng)營，按照工商、稅務(wù)等機關(guān)的規(guī)定和要求辦理公司年檢、依法納稅。8.7嚴格執(zhí)行企業(yè)財務(wù)會計制度，遵守公司各項管理制度。8.8乙方應(yīng)按季度向甲方董事會提交財務(wù)、業(yè)務(wù)報表和甲方要求提交的其它資料，定期報告公司經(jīng)營情況。8.9承受公司董事會的監(jiān)視、檢查與質(zhì)詢，按照董事會的要求進展整改。8.10未經(jīng)公司董事會書面同意，不得以公司名義貸款、提供擔(dān)保，不得以出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押、抵押等任何方式處分公司財產(chǎn)。8.11按照本協(xié)議約定履行托管經(jīng)營義務(wù)，不得局部或全部將公司交由他人托管經(jīng)營。8.12不得為自己或者他人謀取屬于公司的商業(yè)時機，不得自營或為他人經(jīng)營與托管公司同類的業(yè)務(wù)。第九條托管事項的交接9.1本協(xié)議生效后日內(nèi)，甲方負責(zé)擬訂企業(yè)托管移交清單，向乙方移交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、公章及其它印鑒、銀行帳號、管理文件、人事檔案、業(yè)務(wù)檔案、技術(shù)資料、財務(wù)賬冊、資產(chǎn)憑證等全部公司經(jīng)營管理資料。9.2企業(yè)移交工作完成后日內(nèi)，甲、乙雙方共同對企業(yè)托管移交清單進展簽章確認，乙方實際接收公司。9.3乙方托管經(jīng)營期滿前日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同委托專業(yè)機構(gòu)對公司進展財務(wù)審計。甲、乙雙方依據(jù)專業(yè)機構(gòu)的審計報告制定移交方案。9.4托管經(jīng)營期限屆滿之日起日內(nèi)，甲、乙雙方共同簽署?企業(yè)托管經(jīng)營終結(jié)確認書?，乙方完畢并退出對公司的托管經(jīng)營。第十條公司債權(quán)、債務(wù)的處理10.1根據(jù)?公司債務(wù)處置方案?，乙方接收前的公司債務(wù)由公司自行承擔(dān)。10.2本協(xié)議托管經(jīng)營期間，乙方應(yīng)采取有力措施、積極追償公司債權(quán)，債權(quán)回收所得歸公司所有。10.3乙方因履行托管經(jīng)營義務(wù)形成的債務(wù)，由公司承擔(dān)。但因乙方過錯等原因形成的債務(wù)，由乙方自行承擔(dān)，與公司無關(guān)。第十一條公司勞動、人事管理11.1經(jīng)公司董事會批準，乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況決定公司崗位設(shè)置及人員配備。11.2乙方應(yīng)依法進展勞動、人事管理，確保公司職工隊伍的穩(wěn)定;未經(jīng)公司董事會批準，不得隨意解聘公司職工。11.3本協(xié)議托管經(jīng)營期限內(nèi)，未經(jīng)公司董事會批準，乙方不得擅自變更公司員工工資及各項福利待遇。11.4乙方應(yīng)當(dāng)依法為公司職工辦理社會保險手續(xù)，按時繳納各項社保費用。11.5乙方派駐的托管組人員的工資等勞動報酬由乙方自行支付，不得納入公司職工工資管理;第十二條重大事項的通知12.1發(fā)生以下情形之一的，乙方應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)書面通知甲方：12.1.1乙方名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式等發(fā)生變更;12.1.2乙方經(jīng)營范圍和注冊資本變更、股東變動;12.1.3乙方發(fā)生改制、重組、合并、分立等重大事項或涉及重大經(jīng)濟糾紛;12.1.4乙方被宣告破產(chǎn)、歇業(yè)、解散、被停業(yè)整頓、被撤消營業(yè)執(zhí)照。12.2上述情形影響乙方實施托管經(jīng)營的，乙方應(yīng)當(dāng)妥善落實本協(xié)議項下托管經(jīng)營責(zé)任并向甲方提交具體方案。第十三條甲方的陳述和聲明13.1甲方向乙方提供的一切文件、資料均真實、準確和完整，不存在遺漏、虛假、誤導(dǎo)性陳述。13.2本協(xié)議項下的托管經(jīng)營已經(jīng)獲得必要的內(nèi)部授權(quán)，并按照法定程序履行了必要的審批手續(xù)，乙方依據(jù)本協(xié)議享有的托管經(jīng)營權(quán)真實、合法、有效。13.3甲方保證按本協(xié)議約定履行其在本協(xié)議項下的各項義務(wù)。第十四條乙方的陳述和聲明14.1乙方具有簽訂和履行本協(xié)議所必須的民事權(quán)利能力和行為能力，能獨立承擔(dān)民事責(zé)任，并且乙方已經(jīng)獲得簽署本協(xié)議的所有必要和合法的內(nèi)部和外部的批準和授權(quán)。14.2乙方向甲方提供的一切文件、資料均真實、準確和完整，不存在遺漏、虛假、誤導(dǎo)性陳述。14.3乙方保證在托管經(jīng)營期內(nèi)忠實、勤勉的履行本協(xié)議項下托管經(jīng)營義務(wù)。14.4本協(xié)議項下乙方的一切義務(wù)對其繼承人、接收人、受讓人及其合并、改組、更改名稱等后的主體均具有完全的約束力，不受任何爭議、索賠和法律程序及上級單位任何指令的影響。第十五條保密義務(wù)15.1甲、乙雙方對因本協(xié)議的簽訂和履行而獲知的對方的商業(yè)秘密負有保密責(zé)任，未經(jīng)對方書面許可，不得將前述商業(yè)秘密公開或以任何形式向第三方披露。15.2上述保密責(zé)任期限自本協(xié)議生效之日起至有關(guān)商業(yè)秘密成為公開信息時止。第十六條協(xié)議的變更、解除和終止16.1本協(xié)議生效后，甲、乙雙方不得擅自變更或提前解除本合同。16.2甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致同意，可以對本協(xié)議進展修改或補充，但須簽署書面協(xié)議。16.3發(fā)生以下情形之一的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議：16.3.1乙方逾期30日以上仍未足額提交托管經(jīng)營擔(dān)保的;16.3.2擅自處置公司資產(chǎn)或以公司名義貸款、提供擔(dān)保的;16.3.3局部或全部將公司交由他人托管經(jīng)營的;16.3.4乙方未實現(xiàn)本協(xié)議約定的托管經(jīng)營目標的;16.3.5乙方被宣告破產(chǎn)、歇業(yè)、解散、被停業(yè)整頓、被撤消營業(yè)執(zhí)照的;16.3.6乙方違反本協(xié)議約定義務(wù)，給甲方造成損失的。16.4發(fā)生以下情形之一的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議：16.4.1甲方逾期30日以上未將公司交付乙方托管經(jīng)營;16.4.2甲方逾期30日以上未足額支付托管費用。16.5