全球速賣通考試答案部分

全球速賣通考試答案部分全球速賣通考試答案部分全球速賣通考試答案部分xxx公司全球速賣通考試答案部分文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度走進(jìn)速賣通，快速撈美金

（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、速賣通賣家頻道網(wǎng)址

（正確答案：A）

A.

B.

C.

D./相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通買家采購(gòu)流程

（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語(yǔ)言的展示

（正確答案：ABD）

A.英語(yǔ)

B.俄語(yǔ)

C.中文

D.葡萄牙語(yǔ)2、巴西買家的支付方式有哪些

（正確答案：ABCD）

A.Boleto

B.Mastercard

C.Webmoney

D.VISA相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通交易流程

（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、買家通過(guò)什么方式付款后需要賣家進(jìn)行驗(yàn)款

（正確答案：C）

A.VISA

B.Mastercard

C.TT

D.Webmoney相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通常見(jiàn)頁(yè)面介紹

（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、速賣通后臺(tái)登陸可以通過(guò)哪些方式

（正確答案：CD）

A.速賣通用戶名

B.注冊(cè)手機(jī)

C.注冊(cè)郵箱

D.速賣通賬號(hào)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布一個(gè)商品

（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些

（正確答案：ABD）

A.爆款

B.利潤(rùn)款

C.長(zhǎng)尾款

D.引流款2、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫?

（正確答案：ABCD）

A.切記避免關(guān)鍵詞堆砌，以免引起搜索降權(quán)處罰。

B.清楚的描述清楚商品的名稱、型號(hào)以及關(guān)鍵的一些特征和特性

C.切記避免虛假描述，以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況

D.符合海外買家的語(yǔ)法習(xí)慣3、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇

（正確答案：AC）

A.14天

B.60天

C.30天

D.7天4、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)

（正確答案：ABCD）

A.與產(chǎn)品匹配的類目

B.完整清晰的詳細(xì)描述

C.完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題

D.全面準(zhǔn)確的屬性相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷商品

（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、以下對(duì)淘代銷說(shuō)法正確的是

（正確答案：BC）

A.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨

B.便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度

C.通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品

D.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制2、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢

（正確答案：BCD）

A.通過(guò)淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品

B.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品

C.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品

D.通過(guò)“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品3、哪些指標(biāo)會(huì)影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)

（正確答案：ABC）

A.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處罰

B.成功交易訂單數(shù)

C.成功交易率

D.好評(píng)率4、淘代銷產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布

（正確答案：ABCD）

A.體積

B.運(yùn)費(fèi)

C.重量

D.價(jià)格相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通搜索排序

（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的

（正確答案：ABCD）

A.商品信息描述準(zhǔn)確完整

B.商品信息描述真實(shí)

C.重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題

D.屬性填寫完整2、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名

（正確答案：ABCD）

A.信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞，屬性填寫完整，并正確選擇產(chǎn)品的類目；

B.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時(shí)發(fā)貨，避免成交不賣；

C.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整，配以高質(zhì)量的圖片；

D.賣家的服務(wù)能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序，如好評(píng)率越高，排序會(huì)優(yōu)先；相關(guān)知識(shí)點(diǎn)國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單

（不定項(xiàng)選擇，共9題，每題2分，共18分）1、使用國(guó)際航空包裹應(yīng)注意什么?

（正確答案：ABCD）

A.各類國(guó)際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國(guó)家和地區(qū)，不通達(dá)的不能收寄。

B.包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊，防止傳遞過(guò)程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。

C.按國(guó)際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名址。因開(kāi)頭或包裝原因無(wú)法在封面上書寫的，可另制作一個(gè)收寄件人名址簽牌，牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成      收寄件人名址無(wú)法辯認(rèn)，最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內(nèi)。

D.包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不能超過(guò)寄達(dá)國(guó)的規(guī)定。2、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式

（正確答案：ABCD）

A.DHL

B.UPSExpressSaver

C.TNT

D.FedexIP3、線上發(fā)貨和線下發(fā)貨有什么區(qū)別？

（正確答案：ABCD）

A.線上發(fā)貨支持在線投訴理賠，更有保障

B.線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上用支付寶支付的

C.線上發(fā)貨的價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)

D.線上發(fā)貨的物流商是平臺(tái)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商4、以下哪種物流方式屬于國(guó)際快遞

（正確答案：ABCD）

A.TNT

B.DHL

C.UPS

D.FedEx5、對(duì)于運(yùn)費(fèi)價(jià)格的設(shè)置可以有哪幾種選項(xiàng)

（正確答案：ABCD）

A.標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)

B.自定義運(yùn)費(fèi)

C.免運(yùn)費(fèi)

D.折扣（減免）6、專線物流中包含哪幾種物流方式

（正確答案：BCD）

A.ePacket

B.RussianAir

C.中東專線

D.SpecialLine-YW7、關(guān)于速賣通發(fā)貨的說(shuō)法哪些是正確的？

（正確答案：ABCD）

A.賣家必須使用買家選擇的物流方式

B.賣家可自己聯(lián)系物流商發(fā)貨

C.賣家在自己填寫的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)必須發(fā)貨

D.賣家可選用線上發(fā)貨8、在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)則中，滿足什么條件，會(huì)在經(jīng)過(guò)平臺(tái)仲裁后全額退款給買家

（正確答案：ACD）

A.買賣雙方未達(dá)成一致

B.貨物已妥投

C.買家提起糾紛

D.貨物超時(shí)未到達(dá)9、關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說(shuō)法是正確的

（正確答案：ABCD）

A.可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨

B.可以按照國(guó)家選擇是否發(fā)貨

C.設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置

D.設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷

（不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）1、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處

（正確答案：ABCD）

A.鞏固老買家粘度

B.提升店鋪購(gòu)買率

C.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家

D.刺激買家下單，提升客單價(jià)2、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的

（正確答案：BCD）

A.一旦創(chuàng)建無(wú)法更改

B.活動(dòng)開(kāi)始后可告知老買家

C.分為領(lǐng)取型和定向發(fā)放型

D.與店鋪滿立減可以疊加3、店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷有哪幾種活動(dòng)形式

（正確答案：ABCD）

A.全店鋪滿立減

B.限時(shí)限量折扣

C.全店鋪打折

D.店鋪優(yōu)惠劵4、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的

（正確答案：ABCD）

A.一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”，活動(dòng)則不可編輯

B.可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組

C.活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間

D.不同的分組可以設(shè)置不同的折扣5、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用

（正確答案：ABCD）

A.買家搜索頁(yè)面saleitems額外曝光

B.快速提升店鋪銷量

C.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識(shí)

D.買家收藏夾&購(gòu)物車折扣提醒6、滿立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)

（正確答案：ABD）

A.店鋪首頁(yè)明顯標(biāo)識(shí)吸引買家

B.提升店鋪客單價(jià)

C.搜索頁(yè)面滿立減標(biāo)志額外曝光

D.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何參加平臺(tái)活動(dòng)

（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容

（正確答案：ABCD）

A.報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求

B.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

C.產(chǎn)品好評(píng)率

D.近期產(chǎn)品的出單數(shù)量2、平臺(tái)活動(dòng)有哪些

（正確答案：ABCD）

A.巴西團(tuán)購(gòu)

B.平臺(tái)大促

C.superdeals

D.俄羅斯團(tuán)購(gòu)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹

（不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）1、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序

（正確答案：ABCD）

A.曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度

B.搜索指數(shù)飆升幅度

C.搜索指數(shù)

D.曝光賣家數(shù)增幅2、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個(gè)功能中看到

（正確答案：C）

A.商品分析

B.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

C.商鋪概況

D.搜索詞分析3、商品分析中可以看到商品哪些方面的情況

（正確答案：ABCD）

A.點(diǎn)擊率

B.瀏覽量

C.成交金額

D.曝光量4、經(jīng)營(yíng)看板中可以看到哪些數(shù)據(jù)

（正確答案：ABCD）

A.成交不賣率

B.賣家責(zé)任裁決率

C.裁決提起率

D.好評(píng)率5、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析

（正確答案：ABD）

A.熱搜詞

B.飆升詞

C.藍(lán)海詞

D.零少詞6、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段

（正確答案：ABD）

A.7天

B.1天

C.14天

D.30天相關(guān)知識(shí)點(diǎn)搜索作弊

（不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1、如何避免屬性錯(cuò)選

（正確答案：ABCD）

A.根據(jù)自己所要發(fā)布的商品選擇好類目，逐一考慮發(fā)布時(shí)待選的屬性避免錯(cuò)選；避免遺漏，如商品發(fā)布時(shí)忘記選擇”袖長(zhǎng)”屬性；避免多選，如商品無(wú)風(fēng)格屬性,卻選擇了波西米亞風(fēng)格。

B.可在線上通過(guò)商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示屬性，作為參考。 

C.首先，要對(duì)平臺(tái)的各個(gè)行業(yè)下所設(shè)屬性有所了解，知道自己所售商品，物理屬性和營(yíng)銷屬性都有哪些，如“T恤”，可能會(huì)有“顏色，尺碼，材質(zhì)，袖長(zhǎng)，領(lǐng)型”等屬性。 

D.重視自查和搜索診斷提醒，避免所選屬性與標(biāo)題設(shè)置相矛盾，以及同產(chǎn)品的兩個(gè)屬性相矛盾。如發(fā)現(xiàn)有屬性錯(cuò)選情況，請(qǐng)及時(shí)修改，避免受到網(wǎng)規(guī)的處罰。2、SKU作弊會(huì)有哪些處罰

（正確答案：ABC）

A.關(guān)閉店鋪

B.搜索屏蔽

C.屏蔽店鋪

D.限制發(fā)布3、如何避免SKU作弊

（正確答案：ABCD）

A.保證填寫的運(yùn)費(fèi)正確

B.不同款式單獨(dú)發(fā)布

C.保證填寫的計(jì)量單位正確

D.配件套餐等單獨(dú)發(fā)布相關(guān)知識(shí)點(diǎn)糾紛規(guī)則

（不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦?

（正確答案：ABCD）

A.如果是因?yàn)榧儇洷豢坳P(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任

B.如果是因?yàn)槿鄙侔l(fā)票，報(bào)關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任

C.如果是買家不清關(guān)則是買家責(zé)任，但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。

D.如果是因?yàn)榈蛨?bào)貨值被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任2、在哪里可以看到糾紛指標(biāo)的數(shù)據(jù)

（正確答案：BC）

A.搜索診斷

B.數(shù)據(jù)縱橫

C.商鋪經(jīng)營(yíng)看板

D.個(gè)人中心3、如何避免描述不符的糾紛

（正確答案：ABCD）

A. 如果買家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況，發(fā)貨前一定要與買家溝通，征得買家同意后再發(fā)貨。

B. 如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差，請(qǐng)確認(rèn)產(chǎn)品頁(yè)面有相關(guān)提醒。

C. 如果買家沒(méi)有選擇具體產(chǎn)品型號(hào)或顏色等，發(fā)貨前務(wù)必與買家確認(rèn)后再發(fā)貨。

D.確認(rèn)產(chǎn)品頁(yè)面描述是否與實(shí)物一致。(需特別注意：產(chǎn)品頁(yè)面是否有尺寸描述,產(chǎn)品尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品介紹是否圖文一致，顏色選項(xiàng)框圖片是否與實(shí)際顯示文字一致，產(chǎn)品頁(yè)面表述是否會(huì)造成買家誤解等。)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)平臺(tái)規(guī)則入門

（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、以下哪些行為會(huì)受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰

（正確答案：ABCD）

A.平臺(tái)排查到產(chǎn)品有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人投訴

C.買家投訴

D.盜用他人圖片2、速賣通平臺(tái)的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型

（正確答案：ABCD）

A.商品搜索排序靠后

B.店鋪搜索排序靠后

C.商品屏蔽

D.店鋪屏蔽3、虛假發(fā)貨有哪些處罰

（正確答案：ABC）

A.凍結(jié)賬號(hào)7天

B.凍結(jié)賬號(hào)30天

C.關(guān)閉賬號(hào)

D.屏蔽店鋪產(chǎn)品4、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會(huì)被扣分

（正確答案：ABCD）

A.露點(diǎn)圖片

B. 用于監(jiān)聽(tīng)、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備

C. 煙草

D. 美容儀器、美容針、體外診斷試劑相關(guān)知識(shí)點(diǎn)謹(jǐn)防詐騙行為

（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、A賣家收到來(lái)自買家的郵件，告知無(wú)法正常下單，隨后要到了A賣家的聯(lián)系方式。之后有自稱速賣通客服的人員通過(guò)旺旺，QQ等方式聯(lián)系賣家，告知賣家買家不能支付的原因是，需要繳納5000RMB的保證金。A賣家試圖聯(lián)系速賣通人工客服詢問(wèn)情況，可此時(shí)已不是速賣通客服人員工作時(shí)間。A賣