開同門診推廣活動x自動保存的

2012開同門診領(lǐng)域推廣活動項目背景開同在中國上市17年，為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌開同配合低蛋白飲食，預(yù)防和治療因慢性腎功能不全而造成蛋白質(zhì)代謝失調(diào)引起的損害，延緩腎病進展。中國在全球醫(yī)藥市場的地位逐年上升，CKD藥物治療市場規(guī)模大，增長快，潛力可觀開同現(xiàn)狀開同作為預(yù)防和治療慢性腎功能不全領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，扮演著重要但非必要的角色（醫(yī)生的理解誤區(qū)）醫(yī)生關(guān)注點的傾斜及仿制品的沖擊，導(dǎo)致內(nèi)分泌科使用嚴重不足由于醫(yī)生關(guān)注點的傾斜不同，導(dǎo)致腎內(nèi)科使用不足臨床醫(yī)生對開同的認識不充分，重視程度不夠開同患教在CKD中已有一定的市場，已樹立一定的患教品牌患教活動多，隨機性高，但開同患者對自身權(quán)益知曉度不夠目標(biāo)繼續(xù)建立并鞏固開同的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，建立并發(fā)展與中堅專家（即臨床科室主任、副主任）溝通的平臺，推動其提升對開同品牌的認知度通過臨床驗證，建立并發(fā)展開同的忠實患者，提高品牌認知度整合及拓展現(xiàn)有活動，增大醫(yī)生、患者教育活動，重塑開同品牌面臨的挑戰(zhàn)醫(yī)生慢性腎功能不全病程長，醫(yī)生對其的管理比較薄弱在預(yù)防和治療慢性腎功能不全上，醫(yī)生對開同的重要性認識不足患者患者不能長期堅持用藥，脫落率高，6個月脫落85%患者對開同認知度低患者經(jīng)濟能力有限及藥品包裝規(guī)格不便目前CKD治療發(fā)展的阻礙CKD專家的主動工作情緒不高活動較少，形式單一覆蓋科室領(lǐng)域比較局限通訊約稿和發(fā)行困難網(wǎng)站拜訪量嚴重不足我們的任務(wù)規(guī)劃開同2012年整體活動增加CKD專家的凝聚力增加活動的系統(tǒng)性宣傳開同的學(xué)術(shù)理念推廣開同的臨床經(jīng)驗形式活潑的患教活動開同在腎內(nèi)科領(lǐng)域市場推廣的核心點“核心地位”的最終解決：地位：開同在腎內(nèi)科治療CKD（3期以上）領(lǐng)域中占有核心地位工作思路：把開同的學(xué)術(shù)信息，按照CKD的理念重新包裝整合，進行繼續(xù)推廣，強化開同在腎內(nèi)科領(lǐng)域的核心治療地位CKD2012整體活動規(guī)劃

針對性

落地性

實效性

CKD項目核心目目的凝聚及維護護開同專家家團隊打造開同市市場推廣立立體宣傳平平臺提升患者的的知曉率，，解決患者者對疾病的的誤區(qū)CKD2012設(shè)計思路以品牌建設(shè)設(shè)為核心以專家維護護和患者教教育為兩個個基本點能有效的使醫(yī)生的治療和處方更加規(guī)范化，從而起到提醒處方和開同的使用

全程保護，更長期、更安全、更經(jīng)濟的健康理念，為患者與醫(yī)生提供更好的保護與醫(yī)生產(chǎn)生共鳴，更近一步的交流，從而強調(diào)獲益，引起重視，提高患者的依從性開同在中國的積淀成就了超高品質(zhì)高安全性是最有力武器通過對品質(zhì)的強調(diào)，有效區(qū)別競品創(chuàng)意概念開同產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)范治療健康理念主線：關(guān)鍵詞：超高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范健康理念別開生面不不同凡凡響開誠相見情情同一一家金石為開戮戮力同同心CKD2012活動具體介介紹17活動核心意意義搭建一個主主力醫(yī)生溝溝通交流的的平臺，通通過舉辦級級別高的、、范圍集中中的、學(xué)術(shù)術(shù)與非學(xué)術(shù)術(shù)并重的活活動，建立立并維護與與CKD主力醫(yī)生的的關(guān)系，傳傳播開同產(chǎn)產(chǎn)品信息，，促進開同同進入并占占領(lǐng)CKD術(shù)后患者市市場在醫(yī)生與患患者心中建建立獨特的的品牌價值值，提高患患者順應(yīng)性性，降低患患者脫落率率，延長使使用時間18腎鋒ClubCKD中青年醫(yī)師師腎鋒俱樂樂部19腎鋒ClubCKD中青年醫(yī)師師先鋒俱樂樂部Club形式，定期期（每個月月或季度））組織活動動活動以熱點點學(xué)術(shù)交流流與高爾夫夫活動、投投資理財講講座、家庭庭游園等其其它高端活活動并行開開展根據(jù)活動內(nèi)內(nèi)容選擇高高端會所等等場所舉辦辦將心鋒Club打造成為中中青年CKD專家及主力力醫(yī)生愿意意參與、樂樂于參與的的溝通平臺臺分為東西南南北四個分分會，平時時各分會自自行組織活活動，每年年組織一次次心鋒Club全體參加的的年會基本覆蓋PCI領(lǐng)域主力醫(yī)醫(yī)師20How：請學(xué)術(shù)帶頭頭人或其他他中青年學(xué)學(xué)術(shù)帶頭人人牽頭邀請領(lǐng)域老老專家作為為活動嘉賓賓腎鋒ClubCKD中青年醫(yī)師師先鋒俱樂樂部活動規(guī)劃：：腎鋒Club成立大會腎鋒Club區(qū)域成立會會腎鋒Club年會我們在行動動CKD治療現(xiàn)狀3期調(diào)查項目目2012開同治療方方案調(diào)研項項目提升學(xué)術(shù)品品質(zhì)和形象象，發(fā)展與與學(xué)術(shù)專家家溝通的平平臺讓患者體驗驗產(chǎn)品在CDK長期治療中中的安全性性優(yōu)勢在更廣大的的市場推廣廣癥狀舞動動治療方案案體現(xiàn)學(xué)術(shù)影影響力與市市場并重的的原則實現(xiàn)層級化化、差異化化的客戶與與項目管理理項目名稱：：開同治療療方案3期調(diào)研項目目意意義義：：協(xié)助醫(yī)生建立、管理CDK患者數(shù)據(jù)庫，探索更好的治療方案幫助醫(yī)生跟蹤管理患者的治療情況不同治療方法對CKD患者治療情況和對生活的改善情況跟蹤管理患者治療后的隨訪情況強化醫(yī)生治療理念12學(xué)術(shù)術(shù)目目的的在更廣闊的市場推廣CKD驅(qū)動治療的長期方案培養(yǎng)開同處方醫(yī)生的數(shù)量，提升開同的銷量樹立開同的一線治療地位，擴大開同在DCK領(lǐng)域的影響力123商業(yè)業(yè)目目的的醫(yī)生填寫患者首診表患者了解項目后進入調(diào)查整理、寄送調(diào)查表觀察6個月，結(jié)束后填寫《隨訪表》統(tǒng)計分析、報告結(jié)果記錄患者的基本情況和疾病基線情況記錄接受藥物治療中的狀況調(diào)查查流流程程

醫(yī)生選擇治療方案發(fā)送患者調(diào)查表入組患者醫(yī)院

首診銷售代表自醫(yī)生處回收調(diào)查表教育/培訓(xùn)醫(yī)生安斯泰來調(diào)查查表表數(shù)數(shù)量量統(tǒng)統(tǒng)計計與與核核查查調(diào)查查表表質(zhì)質(zhì)量量核核查查與與跟跟蹤蹤調(diào)查查表表信信息息錄錄入入月度度報報告告調(diào)查查項項目目總總結(jié)結(jié)報報告告第三三方方-康斯斯

跟進了解和記錄患者治療結(jié)果總結(jié)分析典型

病例醫(yī)院

隨訪市場場部部報告告報告告圓桌會議：案例分享患者接受調(diào)查定期用藥接受隨訪活動流信息流項目目實實施施流流程程康斯斯CKD病例例分分析析挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)賽賽CDK病例例分分析析挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)賽賽具具體體方方式式以醫(yī)醫(yī)院院為為單單位位，，組組建建隊隊伍伍進進行行比比賽賽每場場比比賽賽，，兩兩只只參參賽賽隊隊伍伍，，分分別別向向?qū)Ψ椒教崽岢龀霰颈娟犼犓阉鸭牡腃KD典型型病病例例，，請請對對手手進進行行分分析析，，并并提提出出診診斷斷和和治治療療措措施施比賽賽共共進進行行2輪，，4個病病例例，，時時間間約約1小時時專家家評評判判組組，，為為各各隊隊的的解解答答評評分分，，得得分分最最高高的的隊隊伍伍勝勝出出CKD病例例分分析析挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)賽賽通過過醫(yī)醫(yī)生生主主動動參參與與形形式式更更有有效效傳傳遞遞開開同同信信息息提供供針針對對不不同同層層次次的的醫(yī)醫(yī)生生有有效效溝溝通通平平臺臺，，幫幫助助銷銷售售更更有有效效傳傳遞遞信信息息，，最最終終提提升升客客戶戶支支持持度度中青青年年醫(yī)醫(yī)師師---參賽賽選選手手中老老年年醫(yī)醫(yī)師師---大眾眾評評委委當(dāng)?shù)氐氐牡膶＜壹?--主席席評評委委通過過病病例例分分析析挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)賽賽，，可可以以獲獲得得大大量量高高質(zhì)質(zhì)量量的的CKD典型型病病例例CKD分析析挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)賽賽組組織織方方案案篩選選符符合合條條件件的的參參賽賽者者，，大眾眾評評委委和和主主席席評評委委參參加加項項目目城市市選選拔拔賽賽區(qū)域域選選拔拔賽賽腎病病年年會會全全國國決決賽賽城市市啟啟動動會會CKD患者者指指導(dǎo)導(dǎo)手手冊冊CKD患者者指指導(dǎo)導(dǎo)手手冊冊———背景景和和目目的的項目目背背景景項目目目目的的患者者及及患患者者家家屬屬缺缺乏乏獲獲得得客客觀觀實實用用的的疾疾病病知知識識及及治治療療方方式式途途徑徑網(wǎng)絡(luò)絡(luò)病友友介介紹紹廣告告醫(yī)生生缺缺乏乏針針對對CKD患者者的的教教育育工工具具口頭頭告告知知針對對CKD患者者的的活活動動形形式式不不宜宜采采取取俱俱樂樂部部、、大大獎獎堂堂等等聚聚會會形形式式所以以設(shè)設(shè)計計患患者者出出院院指指導(dǎo)導(dǎo)手手冊冊項項目目為CKD患者者提提供供客客觀觀實實用用的的注注意意事事項項及及輔輔助助治治療療知知識識加強強醫(yī)醫(yī)生生對對患患者者的的健健康康知知識識教教育育傳遞遞開開同同對對CKD的治治療療后后用用藥藥信信息息患者者注注冊冊，，獲獲得得更更多多患患者者資資料料CKD患者者指指導(dǎo)導(dǎo)手手冊冊———項目目各各方方職職責(zé)責(zé)醫(yī)生生向患患者者發(fā)發(fā)放放回收收患患者者注注冊冊信信息息表表患者者閱讀讀參參考考填寫寫患患者者注注冊冊信信息息表表HANDBOOK廠家家宣傳傳開開同同產(chǎn)產(chǎn)品品信信息息制作作CKD患者者管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)學(xué)會會/專家家牽頭頭發(fā)發(fā)起起內(nèi)容容編編寫寫出版版發(fā)發(fā)行行CKD患者者指指導(dǎo)導(dǎo)手手冊冊———主要要內(nèi)內(nèi)容容前言言手冊冊使使用用說說明明什么么是是CKD關(guān)注注CKD的疾病病知知識識CKD的主主要要治治療療方方式式了解解CKD的治療療方方式式及各各自自的的適適用用范范圍圍，，突突出出a-酮酸酸法法的的優(yōu)優(yōu)勢勢CKD患者者飲飲食食指指導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)導(dǎo)CKD患者者如如何何進進行行合合理理膳膳食食安安排排，，低低蛋蛋白白飲飲食食CKDChina計劃劃CKD患者者援援助助計計劃劃患者者注注冊冊信信息息表表CKD患者者注注冊冊公司司介介紹紹SuperiorityandcorecapabilitiesofConsultech康斯斯公公司司是是一一家家醫(yī)醫(yī)藥藥市市場場專專業(yè)業(yè)咨咨詢詢公公司司，，為為國國內(nèi)內(nèi)外外醫(yī)醫(yī)藥藥企企業(yè)業(yè)提提供供專專業(yè)業(yè)化化的的一一站站式式服服務(wù)務(wù)，，包包括括市市場場分分析析，，企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略咨咨詢詢，，投投資資咨咨詢詢，，營營銷銷咨咨詢詢和和品品牌牌傳傳播播。?？邓顾构舅镜牡淖勺稍冊兒秃蜖I營銷銷注注重重系系統(tǒng)統(tǒng)，，強強調(diào)調(diào)整整體體。?？悼邓顾构舅鞠ＯＭ麨闉榭涂蛻魬艚ń⒘⒛苣軌驂蜷L長期期持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的體體系系，，強強調(diào)調(diào)與與客客戶戶的的緊緊密密合合作作，，在在執(zhí)執(zhí)行行每每一一個個項項目目時時都都會會和和客客戶戶充充分分溝溝通通，，形形成成共共同同進進退退的的整整體體。?？邓顾构舅緭頁碛杏杏捎蓙韥碜宰云笃髽I(yè)業(yè)、、顧顧問問機機構(gòu)構(gòu)的的經(jīng)經(jīng)驗驗豐豐富富的的醫(yī)醫(yī)藥藥企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營、、市市場場營營銷銷、、人人力力資資源源和和商商業(yè)業(yè)管管理理專專家家組組成成的的顧顧問問小小組組。?？邓顾构舅鹃L長期期服服務(wù)務(wù)于于中中國國和和世世界界知知名名的的醫(yī)醫(yī)藥藥公公司司，，擁擁有有豐豐富富市市場場分分析析和和咨咨詢詢經(jīng)經(jīng)驗驗，，成成功功地地幫幫助助客客戶戶公公司司建建立立并并發(fā)發(fā)展展業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，獲獲得得業(yè)業(yè)績績增增長長。?？邓顾构舅鹃L長期期監(jiān)監(jiān)測測中中國國和和世世界界醫(yī)醫(yī)藥藥市市場場的的新新變變化化，，擁擁有有豐豐富富的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫信信息息。。同同時時，，康康斯斯公公司司隸隸屬屬OmnicomGroup集團團旗旗下下，，并并和和全全球球著著名名的的咨咨詢詢公公司司Frost&Sullivan建立立了了合合作作關(guān)關(guān)系系，，共共享享他他們們的的全全球球資資源源。。專業(yè)業(yè)化化人員員優(yōu)優(yōu)勢勢資源源優(yōu)優(yōu)勢勢經(jīng)驗驗優(yōu)優(yōu)勢勢系統(tǒng)統(tǒng)化化Strategydevelopment:BrandmanagementMarketintelligence&analysisSegmentation&targetingProductpositioningMarketingplanningCreativestrategyMarketingcommunications:MedicalsupportAdvertising&creativeEvents/campaign/activities/projectsdevelopment&implementationE-Marketingsolutionsdevelopment&implementationStrategyEvents/CampaignCreativeE-marketingMedicalPartnershipsforIntegratedMarketingServices針對對醫(yī)醫(yī)藥藥市市場場的的整整合合的的全全方方位位服服務(wù)務(wù)模模式式康斯斯公公司司服服務(wù)務(wù)團團隊隊組組成成Experiencesinbigprojectmanagement(PMS/Patientmanagement)康斯斯管管理理執(zhí)執(zhí)行行的的項項目目12PatientLoyaltyPrograminHepatitis3PMSprojectinGynecologicDept.PatientManagementPrograminHypertension主辦辦單單位位：：衛(wèi)衛(wèi)生生部部醫(yī)醫(yī)藥藥衛(wèi)衛(wèi)生生科科技技發(fā)發(fā)展展中中心心(MoH)管理理單單位位：：康康斯斯公公司司贊助助單單位位：：博博福福-益普普生生制制藥藥有有限限公公司司項目目時時間間：：2009————2011Casestudy1————EMproject博福福-益普普生生：：EM項目目TopromotepreferencetousageandeventoloyaltyKnowledgePreferenceUsageLoyaltyAwarenessKnowledgeofthediseases,symptoms,andtreatmentsAwarenessofthediseasesandbrandsEvaluationandpreferenceoverotherbrandsProductusage,dosageandfrequencyUsagedurationandquantity,repeatusageRepeatRateProductusagerateDiagnosis&TreatmentRateEMprojectmanagementmodelDoctorsConfirmdiagnosisCollectpatients’informationPrescribeandrecruitpatientsHospitalFirst-visitcallbackandshortmessageremindingtopatientsDataplausibilitycheckCallcenterSpecialists:CalculatetotalandcheckthevalidityQualityassuranceandtrackingUploadintosystemConclusionCallcenterremindingmonthlyShortmessageremindingThird-party:ConsultechDoctorsContinuetocollectpatients’info.andcompletethequestionnairesConcludetheclassiccasesDoctorsFollowuptreatment6

times/6months

+PE

3times/12monthsMarketingTeamRoundTableMeeting：CasesharingCasestudy2————PatientLoyaltyPrograminHepatitis諾華華：：希希望望家家園園項項目目HOPEPatientManagementProgram為了提高乙肝患者及時復(fù)查復(fù)診，諾華舉辦了“希望家園”項目。該項目通過電子病程管理，借助短信等平臺，培養(yǎng)患者的隨診習(xí)慣，配合醫(yī)生進行有效的治療。項目覆蓋了全國40多個城市，60多個醫(yī)院，覆蓋管理10000多名乙肝患者，是諾華全球最大患者管理項目之一素比伏患者管理軟件短信平臺希望家園網(wǎng)站活動基本流程就診——入組——獲得個人病情記錄——參與項目活動/獲得項目服務(wù)——定期隨診——升級為金卡會員項目亮點：1、使用單機版電子病程管理，詳細記錄患者病情及用藥2、設(shè)立專職項目專員進駐項目醫(yī)院開展患者管理工作Casestudy3————patientmanagementprojectinHypertensionPR“HypertensionDay”RoadshowHypertensionPatients

Management140/90項目目是是與與學(xué)學(xué)會會合合作作開開展展的的公公益益性性患患者者管管理理旨在在幫幫助助高高血血壓壓患患者者血血壓壓達達標(biāo)標(biāo)患者者入入組組管管理理6個月月。。入入組組后后可可以以獲獲得得服服藥藥、、就就診診提提醒醒，，參參與與健健康康講講座座等等活活動動；；隨隨訪訪可可獲獲得得隨隨訪訪禮禮品品。。2008年啟啟動動，，目目前前已已入入組組70000人+2009年覆覆蓋蓋了了8個城城市市，，100家醫(yī)醫(yī)院院；；2010年覆覆蓋蓋8個城城市市，，近近200家醫(yī)醫(yī)院院通過過項項目目的的成成功功開開展展，，患患者者依依從從性性得得到到極極大大提提升升項目目亮亮點點：：在醫(yī)醫(yī)院院安安置置POS機，，患患者者復(fù)復(fù)診診時時刷刷卡卡，，可可及及時時追追蹤蹤患患者者的的隨隨診診情情況況，，獲獲得得患患者者隨隨診診數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)WEAREREADYtobeyourIndispensablePartnerforBusinessSuccess9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。14:53:2414:53:2414:5312/8/20222:53:24PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2214:53:2414:53Dec-2208-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:53:2414:53:2414:53Thursday,December8,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2214:53:2414:53:24December8,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。08十十二月20222:53:24下午午14:53:2412月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:53下下午午12月月-2214:53December8,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/814:53:2414:53:2408December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2:53:24下午2:53下下午14:53:2412月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。14:53:2414:53:2414:5312/8/20222:53:24PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月-2214:53:2414:53Dec-2208-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。14:53:2414:53:2414:53Thursday,December8,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2214:53:2414:53:24December8,202214、意志志堅強強的人