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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔給員工的講話發(fā)言2020目錄:1、給員工的講話發(fā)言20202、給員工的講話發(fā)言演講2020給員工的講話發(fā)言2020給員工的講話1
各位新同仁:
大家好!
很榮幸,今天管理部唐主任給了我第一次參加新員工成長座談會的機會,讓我能夠近距離與你們這些優(yōu)秀的新員工代表進行溝通和交流,我已經(jīng)強烈地感受到了你們的渴望、激情、成熟以及階段的收獲,也通過今天對一些信息的掌握,相信會為我們部門今后新員工成長的培訓工作的更好的開展拓展更寬的思路。
是人都是才!事實上無論是公司還是我本人,已經(jīng)實實在在感知到了近幾年我們新員工隊伍的迅速成長,以及對企業(yè)發(fā)展強有力的支撐作用!20_年儀征新區(qū)20多億的產(chǎn)值,新員工的支撐作用已經(jīng)遠遠不僅僅是半邊天了!
把新員工培訓好,讓他們得以順利的成長!一直是貫穿我們部門工作的一條主線。結(jié)合自己的成長經(jīng)歷和工作感受,下面就新員工成長和被成長,談談自己的工作體會。
對于新員工自我成長來說,送16個字:
認識自我,
從零做起,
堅定信念,
不斷超越!
也就是說,我們時刻要對自己有清醒的認識,在肯定自己取得的成績的同時,更要不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足以及自己努力的方向,這樣自己才能不斷邁向新的臺階。不管是大專、本科,還是研究生,都要從零做起,不要把自己以前取得的成績邊成自己的包袱,工作中眼高手低,好高騖遠。工作中不要老惦記著“成功”,更重要的是踏實做好每一天的工作,日積月累,你離成功的那天就越來越近了。做好一天的工作很容易,做好一年,二年。。。。。。人與人之間就大相徑庭了!進步慢一點不要緊,就怕反復,潮起潮落,這對自己的成長是很不利的。逆水行舟用力撐,一篙松勁退千尋!
對于培訓新員工工作來說,也歸納為16個字:
營造氛圍,
打通通道,
親情關懷,
人盡其才!
現(xiàn)在我們部門進廠一年的步偉以是部門安全設備員,五年的黃維已經(jīng)是工段段長,三班八個班長中兩年的新員工占了五個。。。。。。這還不能充分說明我們新員工得到了充分的成長和個人價值的展示嗎?部門也階段性較好地完成了公司新員工培訓工作。我們部門是這樣,其它部門也是如此!揚農(nóng)為你們的成長搭建了廣闊的舞臺!
相信自己,
更相信揚農(nóng)!
用心去感悟揚農(nóng)文化,
更要用行動去續(xù)寫揚農(nóng)新的篇章!
你們已經(jīng)邁出了走向成功的第一步,
相信你們的第二步。。。第n步會更加精彩!
謝謝
給員工的講話2
各位同仁:
大家好!從20__年11月30日以來到目前一年了,我們銷售業(yè)績突增,這是我們?nèi)w從業(yè)人負,夜以繼日、共同奮斗的結(jié)果,在此,我首先向各位兄弟姐妹和各企業(yè)的老總和全體員工,道一聲:你們辛苦了!我感謝你們?yōu)榻鹩衿栈莨緲I(yè)展做出了貢獻!
一個企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位企業(yè)優(yōu)秀員工;跟企業(yè)的發(fā)展,更是需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃、資源的整合,以及市場的沖擊碰撞、互相激勵,才能使我們的銷售思維領先。業(yè)績更上一層樓。
我們的企業(yè)好像一個大家庭,以它廣博的胸懷,接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色,你們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!
我深深的知道,正是你們的主人翁精神,支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻著!時??M繞在我腦海的是為了上海分部業(yè)不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒有職位高低之別,不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通同仁,只要為我們企業(yè)作出過貢獻,我們同樣不會忘記!
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,我們應相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個人才能得到發(fā)展的空間。也許,你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個相互配合的有機整體。企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛崗、無私奉獻!
為此,我再一次向為企業(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們在幕后的默默支持,使我們無后顧之憂,努力工作、勇往直前!通過大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們預計今年的全年銷售量要比去年翻10倍,銷售量過億,服務質(zhì)量做到精益求精并確??蛻舭踩驗榉湛蛻羰卿N售延續(xù)企業(yè)的生命。
我衷心期待全體同仁與我們企業(yè)共同成長,期待全體同仁對我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持,和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員,我想對你們說:公司的每一位同仁都是公司最寶貴的財富,你們的健康和安全,不僅維系著公司的興衰,更關系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時,都能關注健康,珍愛生命,一同創(chuàng)造我們企業(yè)明日的輝煌,共同分享奮斗的成果!
愿每一位同仁在企業(yè)度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的全體同仁!
最后,我衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬事如意!
給員工的講話3
今天是今年畢業(yè)生第一批入職的新員工簽訂合同的日子,很高興我們公司又擁有了一批新的人員,我代表公司全體員工對你們的加入表示歡迎今天也是我們公司第一批員工入股簽訂股東協(xié)議的日子,三年來的所有努力成為我們今天八位新股東重生的日子,我作為股東之一對新股東的加入表示歡迎和接受
無論是新員工還是新股東,借今天這樣一個機會和大家交流三個內(nèi)容
一、你們是幸運的要珍惜機會,走好未來職業(yè)發(fā)展之路面對畢業(yè)=失業(yè)的社會局面,你們無疑是幸運的,能在拿到畢業(yè)證的同時就擁有一份勞動合同
和穩(wěn)定的工作,一方面是你們在校期間是努力用心的,另一方面是公司的培養(yǎng)機制對你們的成長是有幫助的,所以才讓你們走出校門的同時能擁有這樣一個合適的成長、發(fā)展的機會,今天走出這個樓,外面就是無數(shù)拿著自己的簡歷
在面試、在參加招聘會的你的同學和你的同齡人,他們焦急躁動的臉上寫滿了無奈,當你們能擁有一個穩(wěn)定的工作時希望你們能珍惜機會。
不要輕言放棄,前幾天看董道奎的日志,里面有一篇文章《畢業(yè)第五年的時候再看成功與否》,里面有幾點我很認同1、人需要有一個正確的方向,向著這個正確的方向努力一定有機會達成目標,2、成功的人不是贏在起點而是贏在轉(zhuǎn)折點,當你面對很多不確定因素的時候,能夠把握自己、清楚定位,知道自己的夢想和目標在那里,面對每一次轉(zhuǎn)折與變遷都能準確應對,最后贏的一定是你3、不能活在別人的眼里和嘴。
把命運掌握在自己的手里,很多人愿意隨大溜兒,別人跳槽他也沉不住氣,別人罵這個老板不是東西他尋思尋思也真的不是玩意,這樣的人不可能擁有自己正確的觀點和正確的做法,而是始終生活在無比痛苦的抉擇之中,所以畢業(yè)后5年的迷茫就會帶來20_年的恐慌20_年的掙扎和一輩子的平庸,我想這不應該成為你們的追求,你們需要做的是把夢想和現(xiàn)實有效的結(jié)合起來,讓自己穩(wěn)的注走的正、長的快,這才是你們脫穎而出的最佳捷徑。
二、
向公司老員工學習,敬業(yè)愛崗、踏實前行,三年來隨著公司的不斷發(fā)展沉淀下一批很優(yōu)秀的員工,他們看到了公司經(jīng)歷的每一步艱難,熬過了公司最痛苦的發(fā)展初期,他們不僅僅為公司的發(fā)展做出了非常大的貢獻,也在這個過程中得到了很好的歷練,當他們擁有職務、股份、待遇的時候。
我想那是他們應得的,作為新員工要懂得只要你付出同樣的努力,你也會在不遠的將來得到你能夠得到的一切,公司在機制的設置上對所有員工都是相同的,咱們公司有個非常好的文化,就是大家彼此之間真誠相待,互幫互愛我們是個和睦的大家庭。
三、
潛心學習、多多積累、厚積薄發(fā),原來曾經(jīng)和大家交流過這樣的觀點1-2年你們需要解決吃飯、活著的問題,技能在這個階段是重要的,能干活是必須的,否則就會消失掉,2-3年你們需要解決定位、職位問題,這個階段學習積累提升自己是重要的,5年內(nèi)解決機會、積累、發(fā)展、創(chuàng)造更多價值是重要的。
這個思路在一批又一批的人員中得到驗證,也就是說你5年要上升5個臺階,順利渡過這幾個臺階可以在機會條件都成熟的情況下做更大的事情,但現(xiàn)實是5年中大部分人還處于解決溫飽問題上,咱們身邊的例子就很多,工作十多年了還掙扎在怎么活著的邊緣,有的人5年邁出五大步。
有的人5年上升三臺階,有的人5年還徘徊在解決吃飯的問題上,你準備怎么辦
所以在目標明確的前提下,潛心學習是無論發(fā)生什么狀況都要堅持做的,向前輩學習可以讓你少走彎路迅速成長,用心積累可以使你擁有良好的經(jīng)驗和思想,一旦機會合適、條件成熟,你一定能成就一番自己的事業(yè)。
最后,祝愿新員工順利成長,能為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻祝愿新股東快快長大,公司的發(fā)展需要你們的努力,未來也需要通過你們帶領新生代去共同創(chuàng)造美好的明天!
給員工的講話4
尊敬的領導、同事們:
大家好!
青春是什么?青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依托,青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡中華,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵!
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。當我在報紙上看到了《馬班上的郵遞員》這篇文章后,心靈被深深地觸動了。王順友一個普普通通的鄉(xiāng)郵員,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著他對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個共產(chǎn)黨員的偉大情懷和崇高境界。王順友是一面鏡子,在他身上,我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。
生命中最大的獎勵并不是財富的積累,而是奉獻帶來精神上的滿足!在我們的心目中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是抗非典醫(yī)務工作者的置生死于度外,是教師們春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心為民,是王順友的愛崗敬業(yè)。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!
奉獻既是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神。更加蘊涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。
_年我踏上了郵政工作的崗位,和那些剛走出校門,步入社會的許多學生一樣,渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。我被分配到儲蓄組,在那里明確了自己的奮斗方向,暗下決心,把三尺柜臺作為展示個人風采的平臺,作為展現(xiàn)郵政職工精神風貌的窗口。記得有一次,局領導安排我參加區(qū)局的練功比賽,比賽的項目是點鈔,這是局領導對我的信任。但是這次練功比賽我沒有取得名次。通過這次事我看到了自己的差距,也知道了無論做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班時間練習點鈔外,回到家后也加緊練習,就連看電視手里也拿著練功券。通過我的努力,在一次局內(nèi)的練功比賽中我得了第一名,這讓我又有了自信。不僅點鈔要練好,各項業(yè)務技能都要過硬。
幾年來,我一直都在認真揣摩如何做好前臺服務,怎樣在有限的工作時間內(nèi)創(chuàng)造更大的效益。要做到服務讓用戶滿意,微笑是表達情感的最好方法,我總是會用燦爛的微笑接待來這里辦業(yè)務的每一位用戶。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務,是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,用戶到我這里來辦業(yè)務都有一種到家的感覺,優(yōu)質(zhì)的服務其實是心與心的交流,走進客戶的心,才能獲得客戶的回報。
敬業(yè)是奉獻的基礎,樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
作為年輕一代的郵政職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。為了郵件能夠順利的送達,他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了支局有能很好的完成任務,他們白天攬收,晚上挑燈夜戰(zhàn);為了儲蓄余額的增長,他們到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。
給員工的講話5
各位同學、同志們:
大家好!首先,我代表水電三局有限公司以及全體員工,對同學們選擇三局、來到公司表示熱烈的歡迎!
今天是一個特別的日子,對在座的各位同學們而言,將是人生中一個重要的里程碑。我知道,此時此刻,雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞,畢業(yè)的鐘聲還在你們的心中回響,悠揚的《畢業(yè)歌》還在你們的耳畔回蕩,但是你們已經(jīng)站在了一個全新的起跑線上了。再過幾天,各位同學就要奔赴各自的工作崗位。今天,借此機會來跟大家見面、交流,并與同學們共勉。從此,我們將與三局同呼吸、共命運。
每當這個時候,看到你們青春洋溢的臉龐,我的內(nèi)心也很激動,欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風華正茂、意氣風發(fā)、滿懷豪情的來到三局,給企業(yè)帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位,能否盡快實現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)換,是否做好了充分的思想
準備;期待的是你們早日成才,在崗位上建功立業(yè)。
下面,我將中國水電建設股份公司及我們水電三局有限公司向同學們作簡要介紹,然后對接收畢業(yè)生的公司各單位提幾點要求,最后對同學們提幾點希望。
一、股份公司當前的形勢
中國水利水電建設股份有限公司是中央管理的中國水利水電建設集團公司整體改制并控股創(chuàng)立的股份公司,是跨國經(jīng)營的綜合性大型企業(yè),是中國規(guī)模最大、科技水平領先、最具實力、行業(yè)品牌影響力最強的水利水電建設企業(yè)。具有國家施工總承包特級企業(yè)資質(zhì)、對外工程承包經(jīng)營權(quán)、進出口貿(mào)易權(quán)、AAA級信用等級。
中國水利水電建設股份有限公司積極推進國際化戰(zhàn)略,是中國水電產(chǎn)業(yè)“走出去”的排頭兵和中國企業(yè)“走出去”的重要力量,先后在亞、非、歐、美的50多個國家和地區(qū)進行了工程承包建設和經(jīng)濟技術合作,擁有全球50%的水利水電建設市場份額。在中國對外承包工程企業(yè)中以營業(yè)額位列第4位,在全球最大225家承包商中排名第31位,“中國水電”已成為國際上水利水電建設的第一品牌和行業(yè)代表。目前,公司已形成國內(nèi)水電、國內(nèi)非水電、國際業(yè)務“三足鼎立”的格局,已由水利水電施工企業(yè)初步發(fā)展成為集工程承包,水電、風電等能源投資開發(fā),國際經(jīng)營及房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合型大型跨國企業(yè)集團。
新入職員工領導講話稿新入職員工領導講話稿
二、公司目前的發(fā)展情況
水電三局有限公司為中國水電建設股份有限公司的全資子公司,企業(yè)資質(zhì)為水利水電工程施工總承包特級;并具有對外承包工程資質(zhì)、鐵道部市場交易許可證書等資質(zhì)。是一個跨國、跨區(qū)域、跨行業(yè)經(jīng)營的特級綜合性企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工120_余人,各類專業(yè)技術人員近3000余人;持證一、二級建造師252人;企業(yè)總資產(chǎn)25.21億元;擁有各類大型主導施工設備近5000臺套,先進的試驗設備近800臺套。公司下轄四個區(qū)域施工分局、四個專業(yè)施工分局、勘測設計研究院以及省級技術中心;國外工程設置國際工程部,在中東、北非、東南亞下轄六個施工項目部。
公司遵循“大集團、大土木、大市場、大品牌”的戰(zhàn)略思想,致力于經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,在繼續(xù)保持水利水電工程施工傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,優(yōu)先發(fā)展國際市場,大力開拓基礎設施業(yè)務,全面實現(xiàn)國內(nèi)水利水電、基礎設施、國際工程協(xié)調(diào)、持續(xù)、共同發(fā)展的經(jīng)營格局。
三、對分局的幾點要求
在座的同學們都是我們?nèi)值男律α?,也是三局未來的技術骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項工作:
1、各單位領導要高度重視新員工的接收工作,在公司入場教育完成后,各單位要組織好新員工見面會,使新員工盡快適應新環(huán)境,盡快熟悉企業(yè),同時要認真做好新員工的安置和分配工作。
2、各單位要全方位關心新員工的生活,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的宗旨。對待新員工,工作上要嚴格要求,生活上要體現(xiàn)人文關懷。各單位和項目部要利用各種載體,組織開展形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,讓新員工切實感受到企業(yè)的凝聚力。
3、各單位要關注新員工的思想動態(tài),要充分發(fā)揮黨、工、團組織的政治核心和保證
作用,引導新員工樹立正確的人生觀、價值觀;加強對新員工敬業(yè)愛崗、人生價值的主題教育。各單位和項目部領導要定期新員工溝通思想,認真傾聽他們的意見,逐步引導他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻策。
4、各單位要建立人才培養(yǎng)機制,明確培養(yǎng)目標,做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強新員工專業(yè)技術和業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),注重拓展專業(yè)領域的相關培訓,注重理論和實踐的有機結(jié)合,使新員工在工作崗位上成長起來,盡快成為公司發(fā)展壯大的中堅力量。
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管理團隊需要真誠的贊美。團隊領導不要吝嗇對員工的贊美。因為贊美是世界上最動聽的語言,一句贊美要比批評十句更管用。真正成功的團隊管理者,是那些善于恰當?shù)刭澝绬T工,肯定員工的人。因為贊美可以激發(fā)員工的熱情,挖掘出員工的潛能。他們知道,在贊美員工的時候,他們自己離成功也就更近了一步。在企業(yè)中,當管理者為員工搖旗吶喊時,員工會被這種認可和贊賞所感動,自然而然產(chǎn)生積極進取的精神,從而將自己的聰明才智充分地發(fā)揮出來,為企業(yè)多作貢獻。
每個人都希望得到贊美
林肯曾經(jīng)說過:每個人都希望得到贊美。20世紀最著名的美國心理學家威廉占姆斯發(fā)現(xiàn),人類本性中最深記得的渴求就是贊美。
一天,卡耐基去郵局寄掛號信。年復一年從事著單調(diào)工作的郵局辦事員顯得很不耐煩,服務態(tài)度很差。當她給卡耐基的信件稱重時,卡耐基對她稱贊道“真希望我也有你這樣的頭發(fā)。辦事員驚訝地看著卡而基,接著臉上泛出微笑,熱情周到地為卡耐基服務??突囊痪浞Q贊,改變了服務員的工作態(tài)度,使他得到了良好的服務。稱贊可以給平凡的生活帶來溫暖和歡樂,可以給人們的心田帶來寸露甘霖,給人帶來鼓舞,賦予人們一種積極向上的力量……
稱贊不僅可以增強人們的自信心,還有延長生命的功能。心理學家認為,使一個人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵。在生活中,大多數(shù)人希望自身的價值得到社會的承認,希望別人欣賞和稱贊自己。所以,能否獲得稱贊,以及獲得稱贊的程度,便成了衡量一個人社會價值的標尺,每個人都希望在稱贊中實現(xiàn)自身的價值。團隊中的員工們也不例外。
贊美下屬,團隊領導者千萬不要吝嗇自己的語言,真誠地贊美每個人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。
贊美是對員工最有效的激勵
對團隊成員在工作中優(yōu)良表現(xiàn)和取得的良好績效,團隊領導者別忘了及時予以肯定與贊美。一方面,這是團隊領導應該做的事情,當某個人做某件事做得好時,他應該得到你的贊許。另一方面你自己做某件事做得很好,不也是想要人夸獎你嗎?
美國的瑪麗凱公司的總裁瑪麗凱是在贊美聲中與員工打成一片的。她認為。贊美是激勵下屬最有交效的方式,也是上下溝通中最有效果的手段,因為每位員工都需要贊美,只要你認真尋找,就會發(fā)現(xiàn),許多運用贊美的機會就在你的面前。該公司員工在生日那天都會收到一份生日禮物與一張祝福卡。每個新到公司的員工,第一個月內(nèi)便會得到瑪麗凱親自接見每一位成績突出的員工,都會受到瑪麗凱格外的禮遇,每一次,她真誠的贊美都會深得人心。這主要歸功于她有效的贊美策略?,旣悇P說過我們承認員工需要被肯定,所以我們就盡可能給人肯定,她不僅是這樣說的事實上也是這樣做的,她的確曾送過粉紅色凱迪拉克豪華轎車皮大衣,鉆石等許多珍貴的獎品給她的業(yè)績最好的推銷員。但她更貴重的獎品是不值幾毛錢的彩帶。她要業(yè)績好的員工站到臺上接受大家的歡呼贊美,她頒布給他們獎狀來肯定這些業(yè)績超群的人,并且親自隨時召見他們,給他們以鼓勵?,旣悇P覺得,最強有力的一種肯定方式是不需要花錢的,那就是贊美,并且稱之為贊美使別人成功的原則。她認為沒有比贊美和肯定更能使人反應強烈的東西了,她曾經(jīng)說過我認為你應該盡量可能地隨時稱贊別人,這有如甘霖降在久旱的森林。她的這些話很符合心理學的原則。著名心理學家史金納說過,要想達到最大的誘因效果,你應盡可能在行為發(fā)生后立即加以贊美。贊美是對員工最有效的激勵。正因為贊美是合乎人性的領導法則。每個人都有自己的自尊,都希望得到別人的贊許。對員工適當?shù)皿w的贊美,會使員工感到很開心,很快樂,進而提升他們的主人翁意識與強烈的進取心。
恰到好處地扣高帽
常言道:十句好話能成事一句壞話事不成。高帽誰都喜歡戴,恭維話人人都愛聽,這是人們的共同心理。恰如其分的適當恭維肯定會讓別人精神愉悅,贏得他們的信任和好感。
身為團隊管理者,若是有恰到好處地給下屬戴一戴高帽,定能給改善與下屬的人際關系帶來意想不到的好處,有力地贏得下屬的好感和信任,更重要的是,它有時能給那些不太自信的下屬以極大的鼓勵。讓他們精神抖擻,自信地去完成領導交給他們的任務。
瑪麗凱經(jīng)營的化妝品公司在全世界都亨有盛譽。在瑪麗凱所提倡以人為本的管理方式中,就提到了高帽子的藝術。有一次,公司跳槽新來的業(yè)務員在跑營銷屢遭失敗后,對自己的營銷員技能幾乎喪失了所有的信心。瑪麗凱得知此事后,對自己的營銷員并對他說:聽我前任老板提起你,說你是很有闖勁的小伙子。他認為把你放走是他們公司的一個不小的損失呢。這一番話,把小伙子心頭那快熄滅的希望之火又重新點燃了。果然,這位小伙子在冷靜地對市場進行了研究分析后,終于在自己的營銷工作上打出了一個出口。獲得了成功。其實瑪麗凱根本就沒有與什么前任老板談過話,但借助贊揚這頂高帽子卻神奇地讓這位業(yè)務員找回了自尊與丟失的自信。為了捍衛(wèi)榮譽與尊嚴,他終于背水一戰(zhàn)作了最后的一搏,最終以再次的成功增強了自己的自信心。
團隊管理中的扣高帽并不是那種不切實的夸大阿諛奉承溜須拍馬。在某種程度上,若是團隊領導能用高帽子,定能讓員工重新重視自己,樹立一個自信的自我。
贊揚可以改變一個人,會使先進更行進,落后變先進,可以有效地激勵員工,贊揚是催人向上的最好動力。人的生活離不開贊揚。那些被自卑感壓倒的人,那些謹小慎微,猜疑心重的人,往往就是因為少年時代缺少了贊揚。贊揚對于人類的靈魂而言就像陽光,沒有它,人是無法開花結(jié)果的。
千萬不要認為沒有必要去贊揚員工。如果團隊領導善于發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點,并加以贊揚,就能有效地激勵員工為企業(yè)工作,同時,領導者也會感受到生活的恩賜,員工努力的工作讓領導者收獲成功的果實
在內(nèi)部引入競爭機制,讓員工在良性競爭中成長
韋爾奇曾經(jīng)從實踐中總結(jié)得出,大多數(shù)成功的管理者認識到:成功的團隊來自于區(qū)別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且不斷提高標準。但有一種誤區(qū)就是認為團隊內(nèi)部不能競爭,否則就稱不上是團隊。其實,團隊精神在很大程度上是為了適應競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的。這里提及的競爭,往往很自然地被我們理解為與團隊外部的競爭。事實上,團隊同樣需要有競爭。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破另一種形式的大鍋飯。若一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都是一樣的,每一個成員都享有同等的待遇,那么他的熱情就會減退,在失望,消沉后最終也會選擇做一天和尚撞一天鐘的方式來混日子。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性,創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。
喚起員工的競爭意識
調(diào)動每個人的積極性,使每一個員工都忙碌起來,這是每一個團隊管理者所希望的。要做到這一點,就要在團隊內(nèi)部適時引入競爭機制,喚起員工之間的競爭意識,讓員工在良性競爭中成長。競爭是激勵員工的最有效手段,心理學家的實驗表明,競爭可以增加百分之五十或更大的創(chuàng)造力。人人都有一種不甘落后,以落后為恥的心理,而競爭恰恰可以使人們在成績上拉開距離,從而激勵員工的上進心,沒有壓力,人的潛力很大程度上將處于被壓抑狀態(tài),若團隊如此,則團隊就會沒有活力。每一個人都有自尊心和自信心,其潛在心理都希望站在比別人更優(yōu)越的地位上,或自己被當成重要的人物,從心理學上來說,這種潛在心理就是自我優(yōu)越的欲望。有了這種欲望之后,人類才會努力成長,這種欲望也正是構(gòu)成人類干勁的基本元素。這種自我優(yōu)越的欲望,在有特定的競爭對象存在時,其意識會特別鮮明。只要能利用這種心理,并設立一個競爭的對象,讓對方知道競爭的存在,就一定有成功地激發(fā)起一個人的強烈的競爭意識。
史密斯在美國加州經(jīng)營了好幾家工廠。但其中一個廠子的業(yè)績始終很差,廠子里工人也都沒有干勁,不是缺席,就是遲到早退,交貨總是延誤。而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣,不是缺席,就是遲到早退,交貨總是延誤。而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣,消費者的抱怨和投訴不斷。該廠的管理者也想盡辦法想激起員工們的工作士氣,但始終不見效果。
于是,史密斯決定親自出馬解決這個難題。這個工廠采用晝夜兩班輪流工作制,史密斯在日班下班的時候,在工廠門口攔住一個正要下班的工人:你們這一班今天制造了幾部暖氣機。六部工人答,史密斯不說一句話,在地板上用粉筆寫下了一個大大的阿拉伯數(shù)六字,然后離開了。夜班工人班時看到地板上那個六字,就問這是什么意思。大老板今天來這了,那位日班工作的員工說,他問我們制造了幾部暖氣機,我們說六部,他就把它寫在了地板上。
第二天早上,史密斯又來到工廠。看到夜班工人已把六擦掉,寫上一個大大的七字,就滿意地離開了。日班工人第二天早上來上班時,當然看到了那個大大的七字。一個愛激動的工人大聲叫道:這意思是夜班工人比我們強,我們要讓他們看看到底是誰強。他們加緊工作,那晚他們下班之后,留下一個頗具威脅的十字。就這樣,兩班工人競爭起來。不久之后,這家產(chǎn)量一直落后的工廠終于超過了其他工廠。
僅僅用一個小小的數(shù)字六就改變了工廠的面貌,這個小小的六字解決了罵甚至開除都辦不到的事情。史密斯的高明之處在于喚醒了工人的競爭意識,以此來激發(fā)起員工的工作能力。
在部屬的管理中引入競爭機制,讓員工都有競爭的意念并能投入到競爭之中,企業(yè)的活力將永不衰竭。業(yè)績永遠是比出來的,只有通過不斷競爭,員工才會激發(fā)他全部的潛能。兩個人跑步要比一個人跑步輕松,競爭可以將人的榮譽感激發(fā)出來。要想讓團隊更優(yōu)秀,除了設計一套加強凝聚力的制度外,引入競爭機制非常重要。人都有惰性,可是當競爭性表現(xiàn)出來的時候,為了團隊的榮譽奮力一搏的時候,他的全身的潛能都會迸發(fā)出來。
讓員工在良性競爭中成長
每個人對美好的事物都有羨慕之心。這種羨慕之情來源于對別人擁有而自己沒有的好的東西的向往。有的員工羨慕別人的長處,就會鞭策自己,努力工作,刻苦學習趕超對方。這種人會把羨慕渴求的心理轉(zhuǎn)化為學習工作的動力通過與同事的競爭來縮短彼此間能力的差距。這種良性競爭對團隊有很大的好處,它能促使團隊內(nèi)的員工之間形成你追我趕的學習,工作氣氛,每個人都積極思索著如何提高自己的能力,掌握更多的技能,從而取得更大的成就。這樣一來,整個團隊的整體水平就會不斷提高,充滿生機與活力。但并不是所有的人都明白,臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)的道理,有的人會由羨慕轉(zhuǎn)忌妒,甚至是嫉恨。這種人不但自己不思進取,相反還會想出各種見不得人的花招打擊比他們強的人,通過使絆,誣蔑等手段只會影響先進者的積極性,使得團隊內(nèi)人心惶惶,員工之間戒備心變強,提高警惕以免被暗箭所傷。如果整個團隊內(nèi)長時間形成了這樣的氣氛,那么員工的很大一部分時間與精力都會耗費在處理人際關系上。就是管理者也會被如潮而來的相互揭發(fā),抱怨給淹沒,這樣的團隊還能有什么指望呢?
管理者是團隊的核心與希望,一定要留心團隊內(nèi)的氣氛,要能認識到,下屬之間肯定會存在競爭,但競爭分為良性競爭和惡性競爭,主管的職責就是要遏制下屬之間的惡性競爭,積極引導他們之間的良性競爭。
企業(yè)就好比一臺大機器,每個員工都是機器的一個組成部分。管理者的職責就是激勵這臺大機器的各個部分,引導員工們進行良性競爭,讓大家心往一處想,力往一處使。只有這樣,員工的工作能力才會越來越強,公司這臺大機器才能越轉(zhuǎn)越好。
給員工的講話2
今天是我們“_-x服飾”_年第一次全體員工團圓大會,也是生產(chǎn)全面鋪開前的動員大會。
“_-x”團隊中既有老員工也有新員工,對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了_-x服飾!對長久以來為公司發(fā)展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知,當前我國及全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷著一場歷史罕見的金融危機,紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟傳統(tǒng)支柱、重要的民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè),在國際金融危機的陰影下,目前正在不可避免地經(jīng)歷著一個艱難時期。
“莫道今年春將盡,明年春色倍還人”,這是在剛剛閉幕的兩會中,____的一句感言。另一句“全體中國人都要以自己的心來暖中國的經(jīng)濟”,重申信心和力量,營造春天的蓬勃生機和希望。
鑒于上述原因,_年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是:在金融危機造成行業(yè)形勢嚴峻的困境中,加大力度以強化內(nèi)部管理為核心,積極完善和調(diào)整崗位分工及各個環(huán)節(jié)的銜接。對內(nèi)我們要夯實基礎,對外,樹立良好的企業(yè)形象。
大家已經(jīng)看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規(guī)模的美化綠化改造,目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境,創(chuàng)造五星級工廠是我們的奮斗目標!
與此同時公司也適時引進了專業(yè)的技術、管理人才,對基層管理隊伍也進行了必要的調(diào)整,其目的就一個,打造一個核心的穩(wěn)定的管理技術團隊,打造一支具有高素質(zhì)、高水準、具有戰(zhàn)斗力的“_-x團隊”,從而為推動公司健康發(fā)展奠定堅實基矗
_年,_-x服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來,在組織架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)控、團隊與企業(yè)文化建設等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉(zhuǎn)變??缃缯舷嚓P資源,使_-x服飾這個大家庭更加充滿激-情活力,使每一個_-x家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個為_-x奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應有的經(jīng)濟收益回報!
嶄新的一年,嶄新的心情!
危局中,打破舊秩序,建立新規(guī)則,這是“_-x”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結(jié)、互幫互助、為_-x美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志,凝練信心,讓耕耘者們攜手同行,步入下一個發(fā)展春天,收獲新的“黃金十年”。
_,是_-x邁入下一個_年輝煌的前奏!
謝謝大家!
給員工的講話3
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是_年,雖然時間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關心的問題和今后工作中應當進一步提高的問題同大家共同進行探討。
第一、關于業(yè)績分配問題
目前大家最關心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務量、工作風險度和服務滿意度的考核。
第二、關于搞好團結(jié)的問題
我希望大家要搞好團結(jié)?!皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設防,有利于身心健康。二是對事業(yè)有利,能發(fā)揮每個人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報外,不要過多的評價,也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會有錯,事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯,所以希望大家當事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談論,也不要同我說。所說的這些目的只的一個,就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題,可以直接向行長室反映。
第三、關于服務工作
1、我對服務工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業(yè)競爭,服務永遠是競爭的主題。
2、做好服務工作對營業(yè)部有著至關重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務的業(yè)務占全行的80%以上,所以我們柜面服務的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為_x元,其中為客戶經(jīng)理服務金額就達_x元,占全部金額的_%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時,就是由于服務滿意度被扣_,給營業(yè)部造成了_元的損失,人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務的重要性。
3、關于服務技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠,也太不現(xiàn)實。所以,今天我要換一種提法,號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務,你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地,從柜面服務入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地換位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應的報務,做到文明禮貌,服務入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務技術,優(yōu)質(zhì)服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學習業(yè)務,使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
4、關于服務與制度執(zhí)行的關系問題
第一關于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應當明確這一點,制度是為發(fā)展服務的,即制度服務與發(fā)展。曾幾何時,“錢、帳分管”、“復核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強對外服務,提高服務效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強大。
第二我們應當反對兩種傾向性錯誤。首先應當反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對因業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務和結(jié)合點,制度服務于發(fā)展。其次應反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度,是不可動搖的。但應分清、準確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領導,有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
給員工的講話4
各位領導、各位工友:
_年是個不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!
_年已經(jīng)結(jié)束,面臨的_年又是一個嚴峻的考驗,全球經(jīng)濟危機將進一步影響我國,而這種影響不是短時間內(nèi)就可以消失的。我們企業(yè)是一個跟建筑業(yè)相配套的企業(yè),經(jīng)濟危機對建筑業(yè)的影響必定會波及我們企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。除此外,還有同行之間的殘酷競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理機制也嚴重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的進度。面對這樣的困難,作為我們企業(yè)的一員,你們該怎么去做呢?
對企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財富;對你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關系,水里沒有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個大家庭才會好。
我們出來做工目的就是為了增加一些收入來彌補家庭的開支,那我們的收入來自哪里?是怎么產(chǎn)生的,你們有想過嗎?
企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個團體的努力。只有我們努力去做了,企業(yè)才有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們增加工資,但我不知道你們是否有想過,企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤,利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠提高不了,我們的后勤保障就永遠無法實施。
_年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻的干部。如我們生產(chǎn)
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