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網(wǎng)絡(luò)用戶心理與行為調(diào)查問卷尊敬的朋友:您好!我們正在進(jìn)行一項關(guān)于網(wǎng)絡(luò)用戶心理與行為的研究,特設(shè)計本調(diào)查問卷,懇請您在百忙之中能夠抽出寶貴時間填答。您的回答沒有正誤之分,只作學(xué)術(shù)研究之用,我們希望得到您的真實想法并將為您嚴(yán)格保密。衷心感謝您的大力支持和配合,祝您萬事如意!在本項研究中,我們按照網(wǎng)絡(luò)用戶不同的應(yīng)用目的將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為分為以下四種類型:商務(wù)交易(包括網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購、網(wǎng)上支付和旅行預(yù)定等)、娛樂游戲(包括網(wǎng)絡(luò)游戲、在線試聽和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)欣賞等)、信息獲?。òㄐ畔⑺阉骱途W(wǎng)絡(luò)新聞瀏覽等)和交流溝通(包括即時通訊、博客、微博和社交網(wǎng)站等)。下面描述是關(guān)于您進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為時的親身體驗和感受,請針對四種不同的類型,在符合您個人情況的選項處打“√”。選項說明:1——非常不同意,2——不同意,3——不確定,4——同意,5——非常同意測量項目商務(wù)交易娛樂游戲信息獲取交流溝通以下是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對您的幫助、期望的滿足、給您帶來的樂趣、使用習(xí)慣性以及滿意度等方面的描述這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對我而言是有益的12345123451234512345這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用好處大于壞處12345123451234512345這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有很強(qiáng)的優(yōu)越性12345123451234512345在這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過程中的體驗和經(jīng)歷超出了我的預(yù)期12345123451234512345這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所提供的服務(wù)超出了我的預(yù)期12345123451234512345總體而言,我對這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的絕大多數(shù)期望都得到了滿足12345123451234512345在使用這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過程中我心情非常愉悅12345123451234512345我感覺這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用十分有趣12345123451234512345這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用讓我感覺厭煩12345123451234512345這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用給我?guī)砹撕芏嘞硎?2345123451234512345我樂于使用這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對我而言是一種習(xí)慣12345123451234512345使用這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對我而言近乎是一種本能的行為12345123451234512345使用該種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用通常是我的首選12345123451234512345選項說明:1——非常不同意,2——不同意,3——不確定,4——同意,5——非常同意測量項目商務(wù)交易娛樂游戲信息獲取交流溝通我在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時的總體感受是“滿意”12345123451234512345我在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時的總體感受是“愉快”12345123451234512345我在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時的總體感受是“滿足”12345123451234512345我在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時的總體感受是“高興”12345123451234512345以下是對可能會影響您不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的自身及其他客觀因素的描述使用該種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時我只需等待很短時間12345123451234512345使用該種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時我感覺與網(wǎng)站的互動慢且單調(diào)12345123451234512345我感覺使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時網(wǎng)頁的瀏覽和下載速度很快12345123451234512345我周圍的人都使用這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345與我經(jīng)常保持聯(lián)系的人都使用這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345我周圍很少有人使用這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345與我經(jīng)常保持聯(lián)系的人中很少使用這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345我具有出色使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的技能12345123451234512345我認(rèn)為自己在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面知識淵博12345123451234512345在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面我比大部分網(wǎng)民知道的少12345123451234512345我知道如何使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實現(xiàn)我的目的12345123451234512345在沒有人幫助我的情況下,我能完成該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345在時間充分的情況下,我能完成該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345在僅有在線幫助的情況下,我能完成該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345我相信我有能力駕馭該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345選項說明:1——非常不同意,2——不同意,3——不確定,4——同意,5——非常同意測量項目商務(wù)交易娛樂游戲信息獲取交流溝通以下是關(guān)于您在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過程中的心理體驗及持續(xù)使用意向方面的描述與家庭、學(xué)?;騿挝簧钕啾?,在網(wǎng)上我感到最舒服12345123451234512345當(dāng)我使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正開心的時候,我不喜歡被別人打擾12345123451234512345我很享受使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過程12345123451234512345我正在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時,如果因故必須停止會讓我覺得心煩意亂12345123451234512345我清楚地知道自己已經(jīng)使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用多長時間12345123451234512345我以為自己使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用只有很短的時間,可事后才發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)過去很久了12345123451234512345為了使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,有時我拖延當(dāng)時必須做的事情(學(xué)習(xí)、工作、干家務(wù))12345123451234512345當(dāng)我使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時,我感覺時間過得特別快12345123451234512345相對于其他線下方式來說,我將繼續(xù)使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345如果條件允許,我將按照我的意愿繼續(xù)使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345如果條件允許,我愿意繼續(xù)使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345以下是關(guān)于您的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為可能給您的日常生活帶來的影響方面的描述我因為使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而減少和家人朋友在一起的時間12345123451234512345為使用此項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,我無法專心于單位、學(xué)校有關(guān)的活動12345123451234512345因家人反對,我曾嘗試控制使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,但還是忍不住偷偷的用12345123451234512345我經(jīng)常夢見自己正在使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345我經(jīng)常做該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的白日夢12345123451234512345我會因為熬夜使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而導(dǎo)致白天打不起精神12345123451234512345我寧愿不去洗澡也要使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345即使沒有使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,我也常常不由自主想起與之有關(guān)的事情12345123451234512345測量項目商務(wù)交易娛樂游戲信息獲取交流溝通選項說明:1——非常不同意,2——不同意,3——不確定,4——同意,5——非常同意我無法控制自己減少使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的時間12345123451234512345我曾經(jīng)想不使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用了,但后來又回到原來的狀態(tài)12345123451234512345我發(fā)現(xiàn)自己總是惦記下一次使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用12345123451234512345以下是有關(guān)您網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的頻次、時間等方面的描述,請從不同的選項中選出最符合您實際情況的選項我使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的頻率是1、0次/3個月2、1-3次/3個月3、4-6次/3個月4、7-9次/3個月5、10次及以上/3個月1、0次/周2、1-3次/周3、4-6次/周4、7-9次/周5、10次及以上/周1、0次/周2、1-3次/周3、4-6次/周4、7-9次/周5、10次及以上/周1、0次/天2、1-3次/天3、4-6次/天4、7-9次/天5、10次及以上/天我每次平均使用該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的時間是(選項說明:1、0小時/次2、0-2小時/次3、2-4小時/次4、4-5小時/次5、5小時及以上/次)12345123451234512345該項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用占到我生活工作所有活動的比例是(選項說明:1、0%2、0-10%3、10-30%4、30-50%5、50%以上)12345123451234512345以下是關(guān)于您個人的基本信息(請在符合您個人情況的選項上打“√”)1、您的年齡A.6歲-14歲B.15歲-24歲C.25歲-35歲D.36-45歲E.46-60歲F.60歲以上2、您的婚姻狀況A.單身B.已婚無小孩C.已婚有小孩3、您的家庭結(jié)構(gòu)A.單親家庭B.雙親家庭4、您的網(wǎng)齡A.1年以下B.2年-5年C.6-10年D.10年以上5、您的性別A.男B.女6、您的學(xué)歷A.初中及以下B.高中C.大專D.大學(xué)E.研究生7、您的職業(yè)A.學(xué)生B.公務(wù)員C.企事業(yè)員工D.農(nóng)民E.自由職業(yè)者F.無業(yè)/下崗/失業(yè)G.其他8、您的月收入

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