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智能制造試點示范工程行業(yè)發(fā)展條件分析開展智能制造試點示范,建立智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系和信息安全保障系統(tǒng),搭建智能制造網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺。推動工業(yè)生產(chǎn)向分散式增強型控制模式轉(zhuǎn)變,建立高度靈活的數(shù)字化生產(chǎn)模式,推進人機交互、機器感知、深度學(xué)習(xí)等智能化生產(chǎn)系統(tǒng)在九天真空、六合集團、嘉美印染、三環(huán)電子等重點企業(yè)推廣應(yīng)用。在流程型行業(yè)以全程工藝優(yōu)化為重點,在離散型制造行業(yè)以柔性制造單元、智能生產(chǎn)線、數(shù)字化車間、智慧工廠為重點,建設(shè)企業(yè)智能制造體系,打造一批行業(yè)智能制造標(biāo)桿企業(yè)。開展自評估、自診斷和自對標(biāo)引導(dǎo)工作,構(gòu)建管理體系貫標(biāo)咨詢服務(wù)支撐體系。集成提升與創(chuàng)新突破階段的企業(yè)比例達到30%。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負(fù)責(zé)人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo),或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標(biāo),分解成各階段和各部門的目標(biāo),并對各分目標(biāo)完成結(jié)果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭,力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標(biāo);通過激勵措施不斷增強人員信心,調(diào)動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學(xué)習(xí)型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點,而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致,并強化團隊學(xué)習(xí),創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊,形成開放思維,實現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務(wù)精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團隊中人員、職能設(shè)置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。人工智能推進工程以北斗定位、傳感器和傳感器網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為切入點,重點支持汽車汽配、油氣化工、絲紡服裝、輕工食品等重點行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,積極推進深度學(xué)習(xí)、圖像識別等人工智能領(lǐng)域核心技術(shù)攻關(guān),促進人工智能與各產(chǎn)業(yè)深度融合,推動人工智能產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。推動人工智能、虛擬現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在一二三產(chǎn)業(yè)的廣泛深度融合跨越發(fā)展,拓展數(shù)字影音、動漫游戲、創(chuàng)意設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等數(shù)字文化內(nèi)容,構(gòu)建內(nèi)容+平臺+終端的發(fā)展模式,打造全媒體產(chǎn)業(yè)鏈。面向農(nóng)業(yè)發(fā)展需求,重點發(fā)展適應(yīng)農(nóng)業(yè)植保無人機、智能化自動傳送與加工系統(tǒng)等。創(chuàng)新智能家居服務(wù)模式,推動人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)家電結(jié)合,實現(xiàn)傳統(tǒng)家電智能化;推動智能安防、智能家居、智能社區(qū)有機融合,提升家居產(chǎn)品的個性化、智能化服務(wù)能力,構(gòu)建智能家居生態(tài)體系。圍繞家庭安全、健康醫(yī)療、智慧娛樂、環(huán)境監(jiān)測、能源管理等領(lǐng)域,利用語音識別、語義理解技術(shù)實現(xiàn)統(tǒng)一高效的交互方式,重點發(fā)展智能終端包括各種穿戴式設(shè)備、傳感器、VR/AR,打造智能家電、智能照明、4K/8K電視和智能家具等產(chǎn)品。(一)人工智能培育工程加強與蘋果、華為、聯(lián)想等龍頭企業(yè)在供應(yīng)鏈上的聯(lián)系。依托華巍機器人、新松機器人,加快實現(xiàn)機器人集成組裝智能化。依托暴風(fēng)啟智、銳意軟件,在VR/AR、表演、應(yīng)急管理、城市服務(wù)的應(yīng)用。引導(dǎo)馭云航空等無人機企業(yè)業(yè)務(wù)向整機高附加值環(huán)節(jié)延伸。依托智圣科技、榮銀天下等企業(yè),加大智能家居應(yīng)用。(二)物智能感知推進工程依托紫??萍肌⒑澜芸萍嫉裙歉善髽I(yè),大力推動物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,推進NB_IoT物聯(lián)網(wǎng)部署,加快NB_IoT物聯(lián)網(wǎng)商用,推廣電子標(biāo)簽、激光掃描器、傳感器、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸等信息的精確采集,提高對糧庫、冷藏庫等倉儲環(huán)境的感知、監(jiān)控和管理能力。(三)智能制造推進工程依托南充政企通、南充中小企業(yè)公共服務(wù)平臺搭建智能制造技術(shù)、智能裝備、解決方案等一站式綜合平臺,開展智能制造系統(tǒng)集成技術(shù)研究和工程試用,培育具有競爭力的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。發(fā)展現(xiàn)狀1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁十三五時期,南充搶抓電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇,將電子信息產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進行重點培育。全市持續(xù)引進三環(huán)、中科九微、華訊方舟、馭云航空、新松機器人等電子信息產(chǎn)業(yè)重大項目,產(chǎn)業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新實力、優(yōu)質(zhì)項目、龍頭企業(yè)、品牌效應(yīng)均實現(xiàn)了大幅優(yōu)化提升,完成了電子信息產(chǎn)業(yè)從無到有、由小到大的跨越,呈現(xiàn)出高速發(fā)展的向好態(tài)勢。2020年,全市規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值96.4億元,居五大百億戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之首;全市有國家高新技術(shù)企業(yè)近80家;軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)170余家軟件和信息服務(wù)業(yè),年交易額近10億元;19個電子信息項目列入市重點項目,全年完成投資近70億元。2、產(chǎn)業(yè)布局不斷完善南充高新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園已初顯成效、華訊方舟天谷?南充智能信息產(chǎn)業(yè)園和南充新松機器人智能制造產(chǎn)業(yè)園已啟動建設(shè),蓬安電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)已納入規(guī)劃,嘉陵區(qū)雙創(chuàng)示范基地被國家工信部授予國家小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地稱號,初步形成以南充高新區(qū)千億電子信息產(chǎn)業(yè)園為核心,營山縣、南部縣、蓬安縣、儀隴縣等地為補充的產(chǎn)業(yè)布局。全市已初步形成了以三環(huán)電子、中科九微、通光光纜、久盛通訊、和泰光纖為代表的新型電子元器件及設(shè)備制造,以華訊方舟、暴風(fēng)啟智、鑫派電子、馭云科技、沃洛佳科技為代表的智能消費相關(guān)設(shè)備制造,以德爾博睿、眾馬軟件、鑫盟科技、紫牛科技為代表的軟件和信息服務(wù)業(yè)競相發(fā)展的格局。3、發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化一是已出臺《南充市2020-2022年5G通信基站專項規(guī)劃》《南充市電子信息百億戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展行動方案(2019-2025年)》《南充市支持電子信息產(chǎn)業(yè)人才聚集培育辦法》等系列文件,推動全市電子信息產(chǎn)業(yè)化加快發(fā)展。二是全市擁有川東北最大的IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)、川東北電信語音樞紐交換中心、川東北移動通信交換中心、川東北大數(shù)據(jù)云計算中心,國家八縱八橫通信主干光纜一級干線兩條,二級干線光纜六條通過南充。三是信息安全管理機制、網(wǎng)絡(luò)信息安全防御系統(tǒng)不斷完善,網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查與評估機制逐步建立,網(wǎng)絡(luò)信息安全防護能力明顯增強。四是要素保障有力。供水:南充地處嘉陵江流域,水資源豐富,城市供水管道達938公里,排水管道1089公里,日供水能力52.8萬噸。供電:嘉陵江南充段有9級航電工程,裝機容量92萬千瓦,年發(fā)電量45億千瓦時,是長江流域水電資源最為豐富、開放程度最高的地區(qū)之一。南充有35千伏及以上變電站22座,形成以500千伏和220千伏為主網(wǎng),35千伏和10千伏為配網(wǎng)的輸配電結(jié)構(gòu),供電可靠率達99%,日供電能力800萬千瓦時。供氣:南充天然氣普及率達96%,日供氣能力超過150萬立方米,居四川省前列。4、深入推進一是吉利四川商用車公司、燕京啤酒公司、九天真空、太極制藥、保寧醋等企業(yè)加快推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),IPV6、PON、NB-IoT等新技術(shù)深入推廣。二是全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)積極推進,電子商務(wù)與實體經(jīng)濟融合發(fā)展。2020年全市電商企業(yè)從業(yè)人員超15萬人,年網(wǎng)絡(luò)交易額近300億元,網(wǎng)絡(luò)交易額占全市社消零18%。三是人才力支撐持續(xù)發(fā)力,新增職業(yè)學(xué)院3所,3+N創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化體系基本形成,全市孵化器面積達70萬平方米,科研機構(gòu)85個、引進碩士以上人才760余名、從事軟件和信息服務(wù)的專業(yè)人員達3萬余人,西南石油大學(xué)、西華師范大學(xué)、川北醫(yī)學(xué)院等高校和科研機構(gòu),均開設(shè)了軟件和信息化專業(yè),每年畢業(yè)學(xué)生1300余人。5、信息安全產(chǎn)業(yè)探索發(fā)展全市企事業(yè)單位加強對虛擬專用網(wǎng)、防火墻、防病毒軟件、過濾器等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、產(chǎn)品的升級換代和推廣運用,信息安全防護等級和信息安全產(chǎn)品使用率逐步提高。市內(nèi)軟件企業(yè)與國省信息安全科研機構(gòu)、市內(nèi)高校合作逐步加強,積極研究涉及網(wǎng)絡(luò)與信息安全及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)項目。如鑫源公司智能家用報警器FCT-11A、智能汽車報警器CAT3D,鷹派科技公司隧道事故風(fēng)險控制系統(tǒng)、德爾公司網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)RZV1.0、紫??萍脊臼称匪幤钒踩O(jiān)控系統(tǒng)等。同時,全力探索發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè),進一步加大對網(wǎng)絡(luò)與信息安全項目或企業(yè),特別是信息安全知名企業(yè)(如中國電子科技集團30所)的招商引資力度。5G加速商用工程支持開展5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模組網(wǎng)及5G業(yè)務(wù)商業(yè)化應(yīng)用,努力實現(xiàn)一年核心區(qū)域全覆蓋、兩年重點地域全覆蓋、三年所有區(qū)縣全覆蓋三步走戰(zhàn)略目標(biāo)。搶占5G大規(guī)模商用先機,推動5G支撐移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合創(chuàng)新發(fā)展,統(tǒng)籌寬帶有線網(wǎng)絡(luò)、移動通信網(wǎng)絡(luò)、無線局域網(wǎng)(WLAN)協(xié)調(diào)發(fā)展與共建共享;積極推動5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)和實體經(jīng)濟的深度融合,推動5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療、智慧物流等領(lǐng)域示范工程。重點面向制造、能源、交通、農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用需求,積極探索培育多樣化的應(yīng)用模式,加快千行百業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,應(yīng)用領(lǐng)域主要著力于車聯(lián)網(wǎng)、公共安全、智慧城市、健康醫(yī)養(yǎng)、媒體及信息娛樂、智慧物流六個方面。5G產(chǎn)品推進工程。依托通光光纜、和泰光纖兩家龍頭企業(yè),重點發(fā)展骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)和接入網(wǎng)不同層級網(wǎng)絡(luò)光纖產(chǎn)品,布局網(wǎng)橋、集線器、中繼器、網(wǎng)關(guān)、天線松耦合式AAU等通訊器材項目。積極對接華為、中興等巨頭、招引工業(yè)富聯(lián)、深圳兆能、華脈科技等龍頭企業(yè)。到2025年,5G通訊器材實現(xiàn)產(chǎn)值40億元。1、數(shù)據(jù)中心推進工程依據(jù)數(shù)字南充,建設(shè)大數(shù)據(jù)資源中心,以數(shù)據(jù)資源物理集中、邏輯集中等多種方式構(gòu)建數(shù)據(jù)湖,打通產(chǎn)業(yè)碎片化數(shù)據(jù),打造多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融合的高容量大數(shù)據(jù)存儲平臺,形成數(shù)據(jù)資源原始庫。建立數(shù)據(jù)分級分類安全管理體系,加強對互聯(lián)網(wǎng)重要數(shù)據(jù)資源的備份及保護,明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)保護存周期和容災(zāi)備份保護機制。2、光纖寬帶工程加快建設(shè)超寬帶雙千兆網(wǎng)絡(luò),打造以南充鐵塔公司統(tǒng)籌,各基礎(chǔ)電信運營企業(yè)參與的多桿合一5G通信基站與信息高速公路建設(shè)體系,大幅提高最后一公里終端用戶的帶寬速率。到2025年,家庭寬帶接入速率達到300Mbps,企業(yè)接入寬帶速率達到1000Mbps,全市5G覆蓋率達90%,用戶數(shù)突破500萬,更好地滿足垂直行業(yè)在安全、服務(wù)上的傳輸保障。3、無線城市工程面向5G發(fā)展,以4G技術(shù)為基礎(chǔ)、WiFi技術(shù)和北斗時空為補充,積極推行微基站+智慧桿塔5G+WiFi6等新型網(wǎng)絡(luò)部署方式,構(gòu)建多層次、立體化、高帶寬、全覆蓋的無線基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),提高無線城市網(wǎng)絡(luò)的廣度和容量,實現(xiàn)城市熱點區(qū)域的高速無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。加快主城區(qū)免費WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)公共區(qū)域多節(jié)點、多層次的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋,打造智慧化、便捷化、全領(lǐng)域的無線城市體系,支撐智慧城市建設(shè)。重點完善商業(yè)區(qū)、交通樞紐、高校、酒店、商業(yè)性寫字樓、醫(yī)院、重點景區(qū)的WLAN覆蓋率達到95%,熱點區(qū)域無線寬帶接入帶寬突破每秒100Mbps。4、車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工程推廣北斗定位與導(dǎo)航應(yīng)用,著眼人-車-路-云全方位連接和信息交互處理,推動南充C-V2X(無線傳感系統(tǒng))車路協(xié)同平臺建設(shè),鼓勵吉利汽車、紫牛科技等企業(yè)探索新型車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。深化娛樂導(dǎo)航、共享出行、車聯(lián)網(wǎng)保險、數(shù)字化助手等信息綜合服務(wù),積極探索更高等級、更復(fù)雜場景的自動駕駛服務(wù)。5、夯實信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合南充市產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,以數(shù)據(jù)中心、人工智能、區(qū)域鏈為核心,全面部署下一代基于智能無損網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),面向存儲場景的數(shù)據(jù)中心高性能網(wǎng)絡(luò)NVMeoF;大力推動數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)全場景閃存化,積極推行全IP網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心建設(shè),在云端發(fā)展云計算和大數(shù)據(jù),建立安全、可靠、高效的云邊端一體化數(shù)據(jù)中心體系。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),以數(shù)據(jù)資源物理集中、邏輯集中等多種方式構(gòu)建數(shù)據(jù)湖,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一自動化管理,打造端到端的一體化信息網(wǎng)絡(luò);分門別類、因地制宜推進城市基礎(chǔ)運行、企業(yè)產(chǎn)銷活動和市民生活服務(wù)等各類數(shù)據(jù)的感知、采集、傳輸體系建設(shè);建立跨地區(qū)、跨部門、跨層級的云計算公共服務(wù)平臺,形成覆蓋面廣、動態(tài)跟蹤、信息共享的統(tǒng)一社會管理平臺,逐步形成大數(shù)據(jù)產(chǎn)生、開發(fā)、利用、再沉淀、再利用以及數(shù)據(jù)增值的良性循環(huán),提供越級計算、海量存儲和人工智能。集聚區(qū)塊鏈開發(fā)者和用戶資源,推進區(qū)塊鏈+在民生服務(wù)、公共安全、社會信用等重點領(lǐng)域應(yīng)用,推動骨干企業(yè)建設(shè)自主區(qū)塊鏈底層技術(shù)平臺和開源平臺,依托骨干企業(yè)搭建開放聯(lián)盟鏈,支持中小企業(yè)上鏈。6、前瞻布局創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施打造產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施,提升自主創(chuàng)新能力和成果轉(zhuǎn)化能力,參與國家實驗室和國家重點實驗室體系建設(shè)。積極爭取國省重大科技基礎(chǔ)設(shè)施布局,爭創(chuàng)國家制造業(yè)創(chuàng)新中心,打造一批國省市級的技術(shù)創(chuàng)新中心、企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心。圍繞先進制造、新一代信息技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生命健康、新材料等重點領(lǐng)域,組建區(qū)域經(jīng)濟研究機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,建設(shè)智能終端、新能源汽車、智能裝備、生物醫(yī)藥等創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施集群,布局建設(shè)一批重點實驗室和科技創(chuàng)新基地。5G網(wǎng)絡(luò)加速推進工程。打造以南充鐵塔公司為統(tǒng)籌,各基礎(chǔ)電信運營企業(yè)參與的一桿多用5G通信基站與信息高速公路建設(shè)體系,支持通信基站資源與社會塔(桿)資源的雙方開放、融合發(fā)展,推進無線網(wǎng)絡(luò)升級換代,優(yōu)先實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)在交通樞紐、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、熱門景區(qū)、核心商圈等熱點區(qū)域深度覆蓋,到2025年底實現(xiàn)縣級以上城區(qū)全面覆蓋。5G應(yīng)用標(biāo)桿示范工程。加速5G網(wǎng)絡(luò)商用應(yīng)用,實施5G+示范工程,構(gòu)建無線城市應(yīng)用體系。在產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、西山風(fēng)景區(qū)、閬中古城、朱德故居、駐地高校、南充機場和高鐵站等場所打造一批標(biāo)桿應(yīng)用場景。支持德爾博睿、眾馬科技、紫??萍嫉裙歉善髽I(yè)聯(lián)合下游應(yīng)用企業(yè)和運營商,以實現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用為目標(biāo),開展個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同和服務(wù)化轉(zhuǎn)型等服務(wù)模式創(chuàng)新,形成具有示范和推廣價值的典型經(jīng)驗和通用解決方案,打造5G應(yīng)用標(biāo)桿示范項目。強化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急容災(zāi)能力建設(shè),依托無線城市公眾網(wǎng),做好應(yīng)急預(yù)案制定、應(yīng)急資源儲備、應(yīng)急搶險隊伍建設(shè)、應(yīng)急容災(zāi)技術(shù)創(chuàng)新等工作,提升無線通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急容災(zāi)能力。打造新示范,兩化深度融合深化5G、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合發(fā)展,完善物聯(lián)網(wǎng)部署,探索第六代移動通信(6G)、量子通信等新型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。實施以物聯(lián)網(wǎng)、廠聯(lián)網(wǎng)、機聯(lián)網(wǎng)、自動化為主要內(nèi)容的機器換人現(xiàn)代化技術(shù)改造專項行動,在有條件的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開展智能制造示范試驗區(qū)建設(shè)。以智能制造、企業(yè)上云、互聯(lián)網(wǎng)+等示范項目建設(shè)為抓手,以為核心,注重三個融合(、軟硬融合、產(chǎn)業(yè)與服務(wù)融合),以制造業(yè)為重點領(lǐng)域,以融合創(chuàng)新為動力,加強在體制機制、政策標(biāo)準(zhǔn)、治理方式等方面改革創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,推進示范應(yīng)用,全面提升融合發(fā)展水平。支持重點企業(yè)和專精特新企業(yè)進行項目建設(shè),支持九天真空、太極制藥、保寧醋等企業(yè)完成貫標(biāo)認(rèn)定,新增5—10家生產(chǎn)線自動化程度較高的企業(yè)參與管理體系貫標(biāo)試點。發(fā)展原則1、轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)賦能堅持以信息化帶動工業(yè)化,推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等與制造業(yè)深度融合,推動軟件和硬件協(xié)同發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)有機融合,推動產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。依托重點項目和示范工程建設(shè),深化信息技術(shù)集成應(yīng)用,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快電子信息制造業(yè)智能轉(zhuǎn)型,推進產(chǎn)業(yè)鏈向高端邁向。2、應(yīng)用驅(qū)動、開放合作將應(yīng)用場景作為技術(shù)與需求的粘合劑,在重點區(qū)域、重點領(lǐng)域打造一批應(yīng)用示范工程,促進新一代信息技術(shù)及其產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,支持發(fā)展專業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)等新業(yè)態(tài)。緊抓國家重大戰(zhàn)略機遇,主動融入以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局,不斷優(yōu)化省內(nèi)營商環(huán)境,在更高水平上引進外資,加強技術(shù)、人才、標(biāo)準(zhǔn)、投資等領(lǐng)域開放合作,加快培育參與國際合作和競爭新優(yōu)勢。3、協(xié)同發(fā)展、重點突破整合資源、突出重點、開放合作,緊盯引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,充分利用成渝雙城經(jīng)濟圈合作機制,鼓勵和推進跨區(qū)域、跨行業(yè)合作。促進四基(核心基礎(chǔ)零部件、先進基礎(chǔ)工藝、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ))等重點領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破,積極向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈高端延伸,推進重大技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化,搶占發(fā)展制高點。4、創(chuàng)新引領(lǐng)、人才為本匯聚創(chuàng)新資源,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境,強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,建立健全技術(shù)創(chuàng)新體系,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,加強創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈對接,構(gòu)建高效率、有活力的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。充分發(fā)揮人才在創(chuàng)新發(fā)展中的核心作用,完善人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、激勵機制,吸引和培養(yǎng)創(chuàng)新引領(lǐng)型、專業(yè)技術(shù)型、高技能型、復(fù)合型人才,建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的產(chǎn)業(yè)人才隊伍。5、質(zhì)效優(yōu)先、綠色發(fā)展加強質(zhì)量管理,積極采用先進技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),提高電子信息產(chǎn)品質(zhì)量,推動一批重點產(chǎn)品達到國際先進水平,打造一批知名品牌。健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,完善檢驗檢測體系,加強檢驗檢測公共服務(wù)平臺建設(shè)。堅持綠色高質(zhì)量發(fā)展,強化綠色、循環(huán)、低碳、安全的發(fā)展要求,嚴(yán)守準(zhǔn)入底線與排放標(biāo)準(zhǔn)。強化新發(fā)展,創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)1、加快關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)打造技術(shù)攻關(guān)共同體,集中力量開展核心技術(shù)攻關(guān)引導(dǎo)電子元器件、軟件和信息服務(wù)等領(lǐng)域的骨干企業(yè),突破存儲和汽車電子等一批關(guān)鍵核心技術(shù),推動先進材料制造模式變革和轉(zhuǎn)型升級,重點支持高端化、功能化、綠色化新材料產(chǎn)品開發(fā)。鼓勵骨干企業(yè)整合高校、科研機構(gòu)等各類創(chuàng)新資源,建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟、核心技術(shù)攻關(guān)專家咨詢委員會;鼓勵企業(yè)增加研發(fā)投入,開展自主研發(fā)創(chuàng)新。2、加速科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化建立健全科研機構(gòu)、技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)和高校創(chuàng)新成果發(fā)布制度,支持企業(yè)吸納國內(nèi)外高校、科研機構(gòu)重大創(chuàng)新成果在川轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化,加大政學(xué)研項目資金支持力度。大力推進重大科技成果產(chǎn)業(yè)化,積極推動科技成果孵化基地、中試基地建設(shè),完善技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)交易平臺建設(shè)。推動電子信息領(lǐng)域的高技術(shù)新材料產(chǎn)業(yè)化,積極研發(fā)軍民共用特種新材料,促進材料技術(shù)在民用領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,推動軍民共用新材料技術(shù)雙向轉(zhuǎn)移。3、打造創(chuàng)新發(fā)展新業(yè)態(tài)堅持科研引領(lǐng)和創(chuàng)新型企業(yè)孵化并行,打造南充高新區(qū)產(chǎn)業(yè)園、加快謀劃推進南充千億電子信息產(chǎn)業(yè)園,培育創(chuàng)新業(yè)態(tài)、營造創(chuàng)新生態(tài)。完善產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的科技成果轉(zhuǎn)化機制,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)苗圃+眾創(chuàng)空間+孵化器+加速器+產(chǎn)業(yè)園區(qū)的全鏈條科創(chuàng)服務(wù)體系,建立科教專家和企業(yè)發(fā)展的利益聯(lián)結(jié)機制,推動科研人員參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重視車聯(lián)網(wǎng)、無人機、機器人的應(yīng)用創(chuàng)新,推動存儲、汽車電子、半導(dǎo)體、高端裝備、基礎(chǔ)電子器件、光電子器件、特種陶瓷制品、電子工業(yè)專用設(shè)備及電子材料、光有源/無源器件、影像學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)研究和創(chuàng)新。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內(nèi)涵整合營銷強調(diào)以滿足消費者需求為中心,以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組,使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調(diào)一致,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認(rèn)為:“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時,其結(jié)果是整合營銷。”“整合營銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調(diào)研等)必須彼此協(xié)調(diào)……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念。”他又說:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協(xié)調(diào)的情況下,實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調(diào)將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎(chǔ)上,整合營銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù)。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān),并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認(rèn)為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象,開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認(rèn)真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴大,這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計劃,監(jiān)督計劃實施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可,圍繞特定消費者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對潛在顧客和各細(xì)分市場,分別安排不同的團隊分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點,又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實行專業(yè)化;二是由誰負(fù)責(zé)定價,產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展?!笔袌鰧?dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進行檢查、評估,以及采取改正措施。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地,必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價嚴(yán)防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應(yīng)正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細(xì)分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領(lǐng)導(dǎo)者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領(lǐng)導(dǎo)者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地?fù)敉藢κ?。?)攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質(zhì)量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應(yīng)付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復(fù)市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領(lǐng)導(dǎo)者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還要擴展到一些有潛力的新領(lǐng)域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領(lǐng)域撤出,將力量集中于實力較強的領(lǐng)域。當(dāng)企業(yè)無法堅守所有的市場領(lǐng)域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關(guān)鍵領(lǐng)域集中優(yōu)勢力量,增強競爭

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