對合作伙伴銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹課件

POS收單業(yè)務(wù)介紹POS收單業(yè)務(wù)介紹一、企業(yè)文化介紹1、公司簡介2、質(zhì)量方針3、質(zhì)量目標(biāo)

4、公司服務(wù)優(yōu)勢二、收單業(yè)務(wù)介紹1、POS業(yè)務(wù)簡介2、收單業(yè)務(wù)簡介3、入網(wǎng)基本要求4、入網(wǎng)步驟及流程5、POS產(chǎn)品介紹三、增值業(yè)務(wù)介紹1、概述2、U聯(lián)生活平臺3、全民付4、銀聯(lián)在線支付5、預(yù)付卡業(yè)務(wù)6、語音支付業(yè)務(wù)目錄一、企業(yè)文化介紹目錄公司簡介深圳市銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)有限公司，是中國人民銀行批準(zhǔn)的具有“第三方支付許可證”的銀行卡收單機構(gòu)。公司自1996年成立以來，一直秉承“團結(jié)、奉獻、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，依托高素質(zhì)的市場隊伍、先進的管理、領(lǐng)先的技術(shù)，向社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、專業(yè)的銀行卡收單及綜合支付服務(wù)。截至2011年底，公司簽約銀行卡特約商戶超過30000家，POS終端超過45000臺。商戶不僅可受理所有“銀聯(lián)”標(biāo)識卡，還可開展網(wǎng)上支付、國際卡、公務(wù)采購卡、積分受理、預(yù)付卡受理等多項創(chuàng)新業(yè)務(wù)。地址：深圳市福田區(qū)報業(yè)大廈郵編：518034電話：0755－83509512傳真：0788－83002600公司簡介深圳市銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)有限公司，是中國人民銀行批準(zhǔn)的具有公司簡介公司一直致力于深圳的電子支付及受理環(huán)境建設(shè)，為商超、保險、電商、物流、個體經(jīng)營者等各行業(yè)客戶形成了行業(yè)專項解決方案，著力提高客戶的資金運轉(zhuǎn)效率，贏得了銀行等合作伙伴的高度認(rèn)同。公司堅持“市場第一、客戶第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，竭誠為各商業(yè)伙伴、特約商戶和廣大持卡人提供專業(yè)高效的綜合支付解決方案。以市場需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的銀行卡受理專業(yè)化服務(wù)和不斷超越的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，逐步建立“綜合支付，為您創(chuàng)造價值”的綜合支付服務(wù)體系，鞏固市場領(lǐng)先地位，打造客戶首選品牌。公司簡介公司一直致力于深圳的電子支付及受理環(huán)境建設(shè)，為商超、

質(zhì)量方針為社會提供安全、穩(wěn)定、方便、快捷和持續(xù)改進的銀行卡相關(guān)綜合支付服務(wù)。

質(zhì)量方針為社會提供安全、穩(wěn)定、方便、快捷和持續(xù)改進的銀行卡

綜合支付

創(chuàng)造價值提供便利：安裝有銀聯(lián)POS機，客戶將獲得更便利、更穩(wěn)定、更安全的支付體驗；提升形象：在入口處門窗貼上“銀聯(lián)”標(biāo)志、讓客戶使用銀聯(lián)POS支付，提升商戶形象；刺激消費：事實說明，持卡人在刷卡消費時要比使用現(xiàn)金支付消費更多一些。

綜合支付創(chuàng)造價值提供便利：安裝有銀聯(lián)POS機，客戶將獲

質(zhì)量目標(biāo)（1）POS機安裝及時率達到99%；

（2）客戶培訓(xùn)率達到100%；

（3）終端故障三小時內(nèi)處理完成率達到98％；

（4）客戶投訴處理率達到100%；

（5）客戶滿意度大于93%。

質(zhì)量目標(biāo)（1）POS機安裝及時率達到99%；

（2）客戶培

公司服務(wù)優(yōu)勢豐富的收單專業(yè)化服務(wù)經(jīng)驗；完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；經(jīng)驗豐富的專業(yè)化服務(wù)隊伍；超過一千席的專業(yè)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客服；為商戶提供專用的郵箱服務(wù)；WEB網(wǎng)站服務(wù)；免費的集中或上門培訓(xùn)服務(wù)；雄厚的技術(shù)開發(fā)能力；

公司服務(wù)優(yōu)勢豐富的收單專業(yè)化服務(wù)經(jīng)驗；完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；經(jīng)驗

POS業(yè)務(wù)簡介“銀聯(lián)”銀行卡POS機（俗稱“刷卡機”），是指擺放在商戶收銀臺，可受理入網(wǎng)銀行卡的專用設(shè)備。持卡消費者可持國內(nèi)任何一家聯(lián)網(wǎng)發(fā)卡銀行發(fā)行的銀行卡付款，商戶可以指定國內(nèi)任意一家銀行開立的對公/私帳戶作為資金結(jié)算帳戶，所有銀行卡交易的資金便可輕松劃轉(zhuǎn)至該帳戶上。使用POS機不僅有效防范假鈔，還可免去找贖工作，減輕收銀壓力，為商家提高經(jīng)營效率。

POS業(yè)務(wù)簡介“銀聯(lián)”銀行卡POS機（俗稱“刷卡機”），

收單業(yè)務(wù)簡介銀行卡收單業(yè)務(wù)就是簽約機構(gòu)向商戶提供的本外幣的資金結(jié)算及相關(guān)市場服務(wù)。簡單講就是指收單機構(gòu)與特約商戶簽訂《銀聯(lián)卡特約商戶受理協(xié)議》后，為特約商戶提供安裝POS機具、POS業(yè)務(wù)培訓(xùn)、POS資金結(jié)算、差錯處理、受理投訴和咨詢、機具日常維護管理、商戶POS風(fēng)險管理等服務(wù)，統(tǒng)稱收單業(yè)務(wù)。POS收單業(yè)務(wù)，是銀行卡體系運作的終端環(huán)節(jié)，也是銀行卡受理環(huán)境最重要的組成部分。收單的業(yè)務(wù)流程包括以下幾個方面：商戶發(fā)展與培訓(xùn)；POS設(shè)備安裝與維護；收單交易處理與資金結(jié)算；對帳、差錯處理；提供客戶服務(wù)，受理投訴和咨詢；商戶風(fēng)險管理等。

收單交易處理是基于收單機構(gòu)的IT系統(tǒng)平臺，為發(fā)卡機構(gòu)與商戶提供授權(quán)、交易獲取、清算、退單、交易信息管理等服務(wù)；商戶發(fā)展與培訓(xùn)指做為收單機構(gòu)與商戶簽署銀行卡受理協(xié)議，并提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

收單業(yè)務(wù)簡介銀行卡收單業(yè)務(wù)就是簽約機構(gòu)向商戶提供的本外幣

特約商戶申請安裝POS機的基本要求未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng)持有工商部門核發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照持有有效的稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證已在銀行開立結(jié)算帳戶有固定的經(jīng)營場所有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力

特約商戶申請安裝POS機的基本要求未被列入中國銀聯(lián)或各級政

特約商戶申請及安裝POS機的一般步驟如實反映情況，配合銀聯(lián)客戶經(jīng)理填寫好《商戶信息調(diào)查表》；填寫《深圳銀聯(lián)公用POS商戶入網(wǎng)申請表》；填寫《特約商戶受理銀行卡及安裝POS設(shè)備協(xié)議書》；

填寫《委托銀行代收款協(xié)議書》；提供蓋章的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件；銀聯(lián)審批和銀行卡開通階段（三至五個工作日）；終端程序下載、測試；銀聯(lián)工作人員裝機，商戶培訓(xùn)；填寫《裝機簽收收據(jù)》和《商戶培訓(xùn)信息反饋表》……

特約商戶申請及安裝POS機的一般步驟如實反映情況，配合銀聯(lián)流程圖確定目標(biāo)商戶現(xiàn)場考察商戶簽約拒絕入網(wǎng)補充資料不通過通過銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)審批商戶入網(wǎng)注冊機具安裝收取機具押金、服務(wù)費通過通過不通過資料不齊全商風(fēng)險商戶拒絕入網(wǎng)

特約商戶申請入網(wǎng)流程流程圖確定目標(biāo)商戶現(xiàn)場考察商戶簽約拒絕入網(wǎng)補充資料不通過通過

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡及信用卡。入網(wǎng)條件及要求：

未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng);

有固定的經(jīng)營場所并有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力;

證照齊全（具有營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表/經(jīng)營者身份證）開立有單位對公帳戶;經(jīng)營狀況良好，通過銀聯(lián)公司現(xiàn)場考察及入網(wǎng)審批.

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)（入個人賬戶）該機具可刷帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡及信用卡。入網(wǎng)條件及要求：

未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng);

有固定的經(jīng)營場所并有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力;

證照齊全（具有營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表/經(jīng)營者身份證）開立有單位法人或股東名下個人賬戶;委托劃款證明經(jīng)營狀況良好，通過銀聯(lián)公司現(xiàn)場考察及入網(wǎng)審批.

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)（入個人賬戶）該機具可

POS業(yè)務(wù)：2、個體工商POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡。入網(wǎng)條件及要求：未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng);有固定的經(jīng)營場所并有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力;個體戶執(zhí)照、注冊經(jīng)營者身份證;注冊經(jīng)營者個人賬戶(銀行借記卡或存折);經(jīng)營狀況良好，通過銀聯(lián)公司現(xiàn)場考察及入網(wǎng)審批.

POS業(yè)務(wù)：2、個體工商POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”行業(yè)類別押金月租交易扣率備注1、餐娛類可免費可商量境內(nèi)銀聯(lián)卡：1.25%(1.228%須預(yù)審批)境外銀聯(lián)卡：1.7%部分優(yōu)質(zhì)商戶可配移動機具5、一般類商戶固定：500-1000元/臺移動：2000元/臺固定：50元/臺/月移動：140元/臺/月境內(nèi)銀聯(lián)卡：0.78%(0.765%須預(yù)審批)境外銀聯(lián)卡：1%固定機月租可免商戶入網(wǎng)收費項目注意：在簽署特約商戶協(xié)議書時，必須在手續(xù)費欄明確標(biāo)注境內(nèi)境外銀聯(lián)卡的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)類別押金月租交易扣率備注1、餐娛類可免費可商量境內(nèi)銀聯(lián)卡增值業(yè)務(wù)—概述U聯(lián)生活：商戶可免費加入“U聯(lián)生活”平臺，從線上帶來更多消費渠道；全民付：信用卡還款、手機沖值、游戲點卡、Q幣直充、彩票購買等；銀聯(lián)在線支付：無需開通網(wǎng)銀，在線輸入卡號及相關(guān)認(rèn)證信息即實現(xiàn)支付；外幣卡功能：支持VISA/MASTERCARD/JCB/大萊卡/美國運通卡；語音支付：商戶在自身語音通道收集完訂單信息后，調(diào)用語音支付插件

在安全的語音通道來收集支付敏感信息，實現(xiàn)支付

增值業(yè)務(wù)

精彩無限預(yù)付卡業(yè)務(wù)：更好鎖定客戶，增強市場競爭力，提升客戶體驗；代收代付：可委托我司定期或不定期向約定賬戶托收貨款及其它費用；增值業(yè)務(wù)—概述U聯(lián)生活：商戶可免費加入“U聯(lián)生活”平臺，從線U聯(lián)生活平臺

U聯(lián)生活旨在為銀聯(lián)商務(wù)的82.5萬特約商戶提供更好的服務(wù)，幫助113.8萬個鋪有銀聯(lián)商務(wù)POS終端的戶實現(xiàn)折扣優(yōu)惠券、返現(xiàn)優(yōu)惠券、現(xiàn)金抵扣券、贈品抵扣券等各種形式的營銷活動，同時將參與營銷活動的商戶優(yōu)惠信息精準(zhǔn)的推送給10億持卡用戶，按照商戶的具體需求營銷不同的用戶，營銷活動不收取任何費用，U聯(lián)生活給參與營銷活動的商戶帶去用戶，并且用戶成功刷銀聯(lián)卡消費之后，U聯(lián)生活才收取服務(wù)費用，同時U聯(lián)生活也能滿足持卡用戶的吃喝玩樂等消費需求；

U聯(lián)生活服務(wù)平臺立足于本地化生活，受深圳市政府邀請，U聯(lián)生活服務(wù)系統(tǒng)加入了國家超級計算深圳中心（深圳云計算中心），依托于其強大的數(shù)據(jù)處理和存儲能力，以云服務(wù)為商戶各種形式的營銷活動提供清算支持。通過電子信息化手段（金融電子憑證方式）對交易相關(guān)的數(shù)據(jù)交互準(zhǔn)確判斷，以滿足優(yōu)惠券金融電子憑證服務(wù)系統(tǒng)在全面實現(xiàn)商戶各種營銷活動的清算邏輯。保證銀聯(lián)商務(wù)的特約商戶可以不花一分錢，就吸引海量用戶前來消費。U聯(lián)生活平臺U聯(lián)生活旨在為銀聯(lián)商務(wù)的82.5萬特約商戶提U聯(lián)生活平臺U聯(lián)生活服務(wù)商戶的優(yōu)勢：24.2億張銀行卡近10億持卡用戶海量用戶精準(zhǔn)定向節(jié)約費用效果追蹤提供對于用戶消費結(jié)果分析，以及用戶的消費構(gòu)成、消費能力的準(zhǔn)確評估根據(jù)商戶名稱，商戶類型，購物頻率和消費金額，手機LBS定位服務(wù)沒有預(yù)付廣告費，沒有傳播成本，沒有浪費的印刷設(shè)計陳本等折扣優(yōu)惠券返現(xiàn)優(yōu)惠券贈品優(yōu)惠券

現(xiàn)金抵扣券

商戶可通過各種形式的開展?fàn)I銷活動U聯(lián)生活平臺U聯(lián)生活服務(wù)商戶的優(yōu)勢：24.2億張銀行卡海量全民付全民付對合作伙伴銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹課件銀聯(lián)在線支付統(tǒng)一快速便捷銀聯(lián)在線支付統(tǒng)一快速便捷銀聯(lián)在線支付產(chǎn)品線認(rèn)證支付快捷支付網(wǎng)銀支付1進入銀聯(lián)支付頁面2輸入卡號3開通認(rèn)證支付4輸入短信隨機碼注冊銀聯(lián)在線支付用戶綁定卡號

設(shè)置支付密碼1進入銀聯(lián)支付頁面2輸入用戶名、短信驗證碼3輸入支付密碼4支付成功保留原網(wǎng)銀模式單筆限額2000元，日累計限額5000元5支付成功銀聯(lián)在線支付產(chǎn)品線認(rèn)證支付快捷支付網(wǎng)銀支付1進入銀聯(lián)支付頁面預(yù)付卡業(yè)務(wù)具有制卡、發(fā)卡的功能提供公務(wù)采購卡專用POS在線基本交易系統(tǒng)平臺完成實現(xiàn)跨地區(qū)清結(jié)算和對帳功能在系統(tǒng)平臺上提供差錯處理功能提供相關(guān)查詢、報表和管理功能提供拔號服務(wù)器,支持同全國交易的鏈接系統(tǒng)功能產(chǎn)品特點：1、介質(zhì)采用邏輯加密的IC卡，安全性高，無需加磁，并可重復(fù)使用，節(jié)約成本；2、卡內(nèi)金額可選擇定額與不定額，便于銷售；3、客戶預(yù)存額度，有利于資金周轉(zhuǎn)，提高效益；4、消費時不用簽名,不用密碼，使用方便；5、可充值、掛失及補辦，服務(wù)全面。1234567890000000公務(wù)采購卡預(yù)付卡業(yè)務(wù)具有制卡、發(fā)卡的功能提供公務(wù)采購卡專用POS在線基預(yù)付卡方案優(yōu)勢及案例可以鎖定客戶

提高銷售額

降低現(xiàn)金管理成本可實現(xiàn)消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析增強整體競爭能力

支持商戶全國公務(wù)采購卡交易預(yù)付卡方案優(yōu)勢及案例可以鎖定客戶提高銷售額降低現(xiàn)金管理成整合銀聯(lián)原有語音支付產(chǎn)品，依托中國銀聯(lián)無卡通道和銀聯(lián)在線支付系統(tǒng)，以持卡人的手機作為個人受理終端，通過IVR（互動語音應(yīng)答）交互方式，由持卡人在銀聯(lián)回呼的語音通道或銀聯(lián)語音安全設(shè)備的語音通道中輸入敏感信息，實現(xiàn)無卡賬戶驗證及無卡語音支付。語音支付業(yè)務(wù)整合銀聯(lián)原有語音支付產(chǎn)品，依托中國銀聯(lián)無卡通道和銀聯(lián)在線支付

銀聯(lián)語音支付是一種基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信道和電話網(wǎng)語音信道的雙信道非同步傳輸交易信息和確認(rèn)信息的無磁有密的新型支付模式，支付更安全。

支付原理：通過商戶網(wǎng)站獲取用戶的銀行卡號、持卡人身份證號及回撥手機號，通過銀聯(lián)IVR系統(tǒng)回撥用戶手機，采集用戶驗證信息，由以上兩條不同信道非同步采集銀行卡號、持卡人身份證號及驗證信息后，匹配成交易支付請求，送至銀聯(lián)語音支付平臺完成支付交易。語音支付業(yè)務(wù)銀聯(lián)語音支付是一種基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信道和電話網(wǎng)語音信道的雙信2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）29主要內(nèi)容基本條件1、有合法經(jīng)營資格；2、在境內(nèi)有固定的營業(yè)場所；3、“三證”齊全，且真實、有效?！叭C”是指商戶工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（或相關(guān)納稅證明）、法人代表或負責(zé)人身份證件（正反面）。所有證（照）應(yīng)在有效期內(nèi)

—商戶準(zhǔn)入基本要求2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）29主要內(nèi)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）30主要內(nèi)容謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶謹(jǐn)慎簽約，并采取更為嚴(yán)格的調(diào)查措施和審批程序1、易發(fā)生風(fēng)險的商戶類型（1）機票代售點或手機專賣店；（2）各類娛樂場所，如夜總會、卡拉OK、酒廊等；（3）電話購物、郵購及網(wǎng)購商戶；（4）提供中介、咨詢類服務(wù)的商戶；（5）提供擔(dān)保、抵（質(zhì)）押類服務(wù)的商戶；（6）持卡人需預(yù)付款的商戶；（7）批發(fā)類商戶，包括專業(yè)化批發(fā)市場、小商品市場等；（8）實際銷售的商品或提供的服務(wù)不明確的商戶，如小型貿(mào)易公司、經(jīng)貿(mào)公司等。2、商戶、商戶法人代表或其主要負責(zé)人的資料已作為風(fēng)險信息，被列入中國銀聯(lián)風(fēng)險信息共享系統(tǒng)的“風(fēng)險商戶信息”或其它社會征信系統(tǒng)。3、銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)部商戶風(fēng)險信息系統(tǒng)提示謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶。4、被其它收單機構(gòu)拒絕簽約或撤銷的商戶。商戶風(fēng)險管理

—商戶準(zhǔn)入基本要求2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）30主要內(nèi)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）31主要內(nèi)容禁止發(fā)展的商戶1、中國銀聯(lián)規(guī)定禁止發(fā)展的商戶（1）非法設(shè)立的經(jīng)營組織；（2）特殊行業(yè)商戶：包括本國法律禁止的賭博及博彩類、色情服務(wù)類，出售違禁藥品、毒品、黃色出版物、軍火彈藥，以及其它與本國法律、法規(guī)相抵觸的商戶；（3）已被列入中國銀聯(lián)風(fēng)險信息共享系統(tǒng)“可疑商戶信息”的商戶；（4）注冊地及經(jīng)營場所不在本國的商戶。如果與上述類型的商戶簽約，收單機構(gòu)需承擔(dān)自簽約日起相關(guān)欺詐交易的退單損失。2、銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)部商戶風(fēng)險信息系統(tǒng)提示禁止發(fā)展的商戶。3、商戶、商戶法人代表或其主要負責(zé)人涉及重大民事糾紛或涉嫌經(jīng)濟、刑事犯罪。4、停業(yè)整頓、瀕臨破產(chǎn)或已破產(chǎn)的商戶。5、從事信用卡代辦業(yè)務(wù)的機構(gòu)。6、被其它收單機構(gòu)拒絕簽約或撤銷的高風(fēng)險商戶。商戶風(fēng)險管理

—商戶準(zhǔn)入基本要求2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）31主要內(nèi)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）32商戶風(fēng)險管理

—風(fēng)險商戶撤銷基本條件風(fēng)險商戶撤銷基本條件

對于經(jīng)調(diào)查核實，符合下列任一款規(guī)定（包括但不限于）的風(fēng)險商戶，必須進行撤銷處理。1、套現(xiàn)商戶（1）以套現(xiàn)為目的申請成為特約商戶，并利用POS終端設(shè)備從事套現(xiàn)活動的商戶；（2）屬于中國銀聯(lián)《信用卡違規(guī)套現(xiàn)處罰試行規(guī)則》中認(rèn)定的“套現(xiàn)高風(fēng)險商戶”?！疤赚F(xiàn)高風(fēng)險商戶”是指在一個完整的自然月中，被發(fā)卡機構(gòu)舉報的套現(xiàn)交易同時達到以下條件的商戶：商戶月套現(xiàn)交易金額超過10萬元人民幣（不含10萬元人民幣）；商戶月套現(xiàn)交易筆數(shù)超過5筆（不含5筆）；商戶月套現(xiàn)交易金額占其跨行交易金額的比率達到20%或以上；有3家或以上發(fā)卡機構(gòu)舉報。2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）32商戶風(fēng)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）33商戶風(fēng)險管理

—風(fēng)險商戶撤銷基本條件1、套現(xiàn)商戶（3）發(fā)生套現(xiàn)交易且兼營信用卡中介業(yè)務(wù)的商戶；（4）發(fā)生套現(xiàn)交易且銀行卡交易資金結(jié)算賬戶為個人結(jié)算賬戶的商戶；（5）發(fā)生套現(xiàn)交易且使用他人賬戶作為其銀行卡交易資金結(jié)算賬戶的商戶；（6）私自移機或?qū)⒔K端設(shè)備租借、出售給他人從事套現(xiàn)活動或進行其它欺詐交易的商戶；（7）通過報刊、網(wǎng)站、短信等媒介刊登廣告招攬?zhí)赚F(xiàn)生意的商戶。2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）33商戶風(fēng)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）34商戶風(fēng)險管理

—風(fēng)險商戶撤銷基本條件風(fēng)險商戶撤銷基本條件

2、虛假申請商戶，即：以虛假資料或冒用其它商戶的資料向收單機構(gòu)申請為特約商戶的商戶。3、默許、縱容或與不法分子共謀盜錄銀行卡賬戶信息，從事銀行卡欺詐活動的商戶。4、拒絕按照商戶協(xié)議的規(guī)定配合調(diào)單或不能提供合規(guī)交易單據(jù)，造成發(fā)卡行退單且逃避承擔(dān)退單責(zé)任的商戶。5、因經(jīng)營不善，導(dǎo)致停業(yè)整頓、倒閉的商戶。6、商戶、商戶法人代表或其主要負責(zé)人涉及重大民事糾紛或涉嫌重大經(jīng)濟、刑事犯罪。2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）34商戶風(fēng)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）35商戶風(fēng)險管理

—風(fēng)險商戶撤銷基本條件風(fēng)險商戶撤銷基本條件

7、已作為“可疑商戶”被列入中國銀聯(lián)風(fēng)險信息共享系統(tǒng)的商戶。8、被中國銀聯(lián)和外卡組織書面通知強制解約的商戶。對于外卡組織書面通知強制解約的商戶，應(yīng)至少終止其相應(yīng)的外卡受理協(xié)議。9、商戶違反銀行卡賬戶信息與交易數(shù)據(jù)安全管理的規(guī)定，違規(guī)使用、存儲、傳輸銀行卡賬戶信息與交易數(shù)據(jù)，導(dǎo)致銀行卡賬戶信息與交易數(shù)據(jù)泄露，或發(fā)生銀行卡賬戶信息與交易數(shù)據(jù)被篡改、破壞等情形。10、擅自轉(zhuǎn)移POS終端設(shè)備到境外受理銀行卡交易的商戶。2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）35商戶風(fēng)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）36商戶風(fēng)險管理

—風(fēng)險商戶撤銷基本條件風(fēng)險商戶撤銷基本條件11、發(fā)生《中國銀聯(lián)直聯(lián)商戶重大風(fēng)險事件應(yīng)急處置預(yù)案》中規(guī)定的“重大商戶風(fēng)險事件”的商戶。12、利用POS機具從事?lián)p害第三方利益或其它公共利益活動的商戶。13、其它需要強制撤銷的商戶。2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）36商戶風(fēng)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）37商戶風(fēng)險管理

—調(diào)單管理調(diào)單管理調(diào)單的定義

調(diào)單是指因持卡人或發(fā)卡機構(gòu)對已被結(jié)算的交易有疑問，在規(guī)定的時限內(nèi)向收單機構(gòu)提出調(diào)閱交易單據(jù)的過程，屬于確認(rèn)查詢的一種。收單機構(gòu)也可根據(jù)商戶風(fēng)險管理工作的需要，向商戶調(diào)取交易簽購單據(jù)和有關(guān)消費憑證。制定調(diào)單業(yè)務(wù)管理辦法，規(guī)范處理流程明確崗位職責(zé)規(guī)范業(yè)務(wù)流程調(diào)取單據(jù)的范圍交易簽購單據(jù)能夠證明商戶向持卡人提供服務(wù)或商品的其它材料調(diào)單核查中應(yīng)重點核對和關(guān)注的事項單據(jù)的登記和影印要求單據(jù)的保管2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）37商戶風(fēng)謝謝！Thankyou!祝貴司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！員工工作順利，心想事成！謝謝！Thankyou!祝貴司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！員工工作順利演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！POS收單業(yè)務(wù)介紹POS收單業(yè)務(wù)介紹一、企業(yè)文化介紹1、公司簡介2、質(zhì)量方針3、質(zhì)量目標(biāo)

4、公司服務(wù)優(yōu)勢二、收單業(yè)務(wù)介紹1、POS業(yè)務(wù)簡介2、收單業(yè)務(wù)簡介3、入網(wǎng)基本要求4、入網(wǎng)步驟及流程5、POS產(chǎn)品介紹三、增值業(yè)務(wù)介紹1、概述2、U聯(lián)生活平臺3、全民付4、銀聯(lián)在線支付5、預(yù)付卡業(yè)務(wù)6、語音支付業(yè)務(wù)目錄一、企業(yè)文化介紹目錄公司簡介深圳市銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)有限公司，是中國人民銀行批準(zhǔn)的具有“第三方支付許可證”的銀行卡收單機構(gòu)。公司自1996年成立以來，一直秉承“團結(jié)、奉獻、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，依托高素質(zhì)的市場隊伍、先進的管理、領(lǐng)先的技術(shù)，向社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、專業(yè)的銀行卡收單及綜合支付服務(wù)。截至2011年底，公司簽約銀行卡特約商戶超過30000家，POS終端超過45000臺。商戶不僅可受理所有“銀聯(lián)”標(biāo)識卡，還可開展網(wǎng)上支付、國際卡、公務(wù)采購卡、積分受理、預(yù)付卡受理等多項創(chuàng)新業(yè)務(wù)。地址：深圳市福田區(qū)報業(yè)大廈郵編：518034電話：0755－83509512傳真：0788－83002600公司簡介深圳市銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)有限公司，是中國人民銀行批準(zhǔn)的具有公司簡介公司一直致力于深圳的電子支付及受理環(huán)境建設(shè)，為商超、保險、電商、物流、個體經(jīng)營者等各行業(yè)客戶形成了行業(yè)專項解決方案，著力提高客戶的資金運轉(zhuǎn)效率，贏得了銀行等合作伙伴的高度認(rèn)同。公司堅持“市場第一、客戶第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，竭誠為各商業(yè)伙伴、特約商戶和廣大持卡人提供專業(yè)高效的綜合支付解決方案。以市場需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的銀行卡受理專業(yè)化服務(wù)和不斷超越的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，逐步建立“綜合支付，為您創(chuàng)造價值”的綜合支付服務(wù)體系，鞏固市場領(lǐng)先地位，打造客戶首選品牌。公司簡介公司一直致力于深圳的電子支付及受理環(huán)境建設(shè)，為商超、

質(zhì)量方針為社會提供安全、穩(wěn)定、方便、快捷和持續(xù)改進的銀行卡相關(guān)綜合支付服務(wù)。

質(zhì)量方針為社會提供安全、穩(wěn)定、方便、快捷和持續(xù)改進的銀行卡

綜合支付

創(chuàng)造價值提供便利：安裝有銀聯(lián)POS機，客戶將獲得更便利、更穩(wěn)定、更安全的支付體驗；提升形象：在入口處門窗貼上“銀聯(lián)”標(biāo)志、讓客戶使用銀聯(lián)POS支付，提升商戶形象；刺激消費：事實說明，持卡人在刷卡消費時要比使用現(xiàn)金支付消費更多一些。

綜合支付創(chuàng)造價值提供便利：安裝有銀聯(lián)POS機，客戶將獲

質(zhì)量目標(biāo)（1）POS機安裝及時率達到99%；

（2）客戶培訓(xùn)率達到100%；

（3）終端故障三小時內(nèi)處理完成率達到98％；

（4）客戶投訴處理率達到100%；

（5）客戶滿意度大于93%。

質(zhì)量目標(biāo)（1）POS機安裝及時率達到99%；

（2）客戶培

公司服務(wù)優(yōu)勢豐富的收單專業(yè)化服務(wù)經(jīng)驗；完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；經(jīng)驗豐富的專業(yè)化服務(wù)隊伍；超過一千席的專業(yè)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客服；為商戶提供專用的郵箱服務(wù)；WEB網(wǎng)站服務(wù)；免費的集中或上門培訓(xùn)服務(wù)；雄厚的技術(shù)開發(fā)能力；

公司服務(wù)優(yōu)勢豐富的收單專業(yè)化服務(wù)經(jīng)驗；完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；經(jīng)驗

POS業(yè)務(wù)簡介“銀聯(lián)”銀行卡POS機（俗稱“刷卡機”），是指擺放在商戶收銀臺，可受理入網(wǎng)銀行卡的專用設(shè)備。持卡消費者可持國內(nèi)任何一家聯(lián)網(wǎng)發(fā)卡銀行發(fā)行的銀行卡付款，商戶可以指定國內(nèi)任意一家銀行開立的對公/私帳戶作為資金結(jié)算帳戶，所有銀行卡交易的資金便可輕松劃轉(zhuǎn)至該帳戶上。使用POS機不僅有效防范假鈔，還可免去找贖工作，減輕收銀壓力，為商家提高經(jīng)營效率。

POS業(yè)務(wù)簡介“銀聯(lián)”銀行卡POS機（俗稱“刷卡機”），

收單業(yè)務(wù)簡介銀行卡收單業(yè)務(wù)就是簽約機構(gòu)向商戶提供的本外幣的資金結(jié)算及相關(guān)市場服務(wù)。簡單講就是指收單機構(gòu)與特約商戶簽訂《銀聯(lián)卡特約商戶受理協(xié)議》后，為特約商戶提供安裝POS機具、POS業(yè)務(wù)培訓(xùn)、POS資金結(jié)算、差錯處理、受理投訴和咨詢、機具日常維護管理、商戶POS風(fēng)險管理等服務(wù)，統(tǒng)稱收單業(yè)務(wù)。POS收單業(yè)務(wù)，是銀行卡體系運作的終端環(huán)節(jié)，也是銀行卡受理環(huán)境最重要的組成部分。收單的業(yè)務(wù)流程包括以下幾個方面：商戶發(fā)展與培訓(xùn)；POS設(shè)備安裝與維護；收單交易處理與資金結(jié)算；對帳、差錯處理；提供客戶服務(wù)，受理投訴和咨詢；商戶風(fēng)險管理等。

收單交易處理是基于收單機構(gòu)的IT系統(tǒng)平臺，為發(fā)卡機構(gòu)與商戶提供授權(quán)、交易獲取、清算、退單、交易信息管理等服務(wù)；商戶發(fā)展與培訓(xùn)指做為收單機構(gòu)與商戶簽署銀行卡受理協(xié)議，并提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

收單業(yè)務(wù)簡介銀行卡收單業(yè)務(wù)就是簽約機構(gòu)向商戶提供的本外幣

特約商戶申請安裝POS機的基本要求未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng)持有工商部門核發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照持有有效的稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證已在銀行開立結(jié)算帳戶有固定的經(jīng)營場所有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力

特約商戶申請安裝POS機的基本要求未被列入中國銀聯(lián)或各級政

特約商戶申請及安裝POS機的一般步驟如實反映情況，配合銀聯(lián)客戶經(jīng)理填寫好《商戶信息調(diào)查表》；填寫《深圳銀聯(lián)公用POS商戶入網(wǎng)申請表》；填寫《特約商戶受理銀行卡及安裝POS設(shè)備協(xié)議書》；

填寫《委托銀行代收款協(xié)議書》；提供蓋章的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件；銀聯(lián)審批和銀行卡開通階段（三至五個工作日）；終端程序下載、測試；銀聯(lián)工作人員裝機，商戶培訓(xùn)；填寫《裝機簽收收據(jù)》和《商戶培訓(xùn)信息反饋表》……

特約商戶申請及安裝POS機的一般步驟如實反映情況，配合銀聯(lián)流程圖確定目標(biāo)商戶現(xiàn)場考察商戶簽約拒絕入網(wǎng)補充資料不通過通過銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)審批商戶入網(wǎng)注冊機具安裝收取機具押金、服務(wù)費通過通過不通過資料不齊全商風(fēng)險商戶拒絕入網(wǎng)

特約商戶申請入網(wǎng)流程流程圖確定目標(biāo)商戶現(xiàn)場考察商戶簽約拒絕入網(wǎng)補充資料不通過通過

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡及信用卡。入網(wǎng)條件及要求：

未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng);

有固定的經(jīng)營場所并有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力;

證照齊全（具有營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表/經(jīng)營者身份證）開立有單位對公帳戶;經(jīng)營狀況良好，通過銀聯(lián)公司現(xiàn)場考察及入網(wǎng)審批.

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)（入個人賬戶）該機具可刷帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡及信用卡。入網(wǎng)條件及要求：

未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng);

有固定的經(jīng)營場所并有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力;

證照齊全（具有營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表/經(jīng)營者身份證）開立有單位法人或股東名下個人賬戶;委托劃款證明經(jīng)營狀況良好，通過銀聯(lián)公司現(xiàn)場考察及入網(wǎng)審批.

POS業(yè)務(wù)：1、傳統(tǒng)對公POS業(yè)務(wù)（入個人賬戶）該機具可

POS業(yè)務(wù)：2、個體工商POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡。入網(wǎng)條件及要求：未被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng);有固定的經(jīng)營場所并有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力;個體戶執(zhí)照、注冊經(jīng)營者身份證;注冊經(jīng)營者個人賬戶(銀行借記卡或存折);經(jīng)營狀況良好，通過銀聯(lián)公司現(xiàn)場考察及入網(wǎng)審批.

POS業(yè)務(wù)：2、個體工商POS業(yè)務(wù)該機具可刷帶有“銀聯(lián)”行業(yè)類別押金月租交易扣率備注1、餐娛類可免費可商量境內(nèi)銀聯(lián)卡：1.25%(1.228%須預(yù)審批)境外銀聯(lián)卡：1.7%部分優(yōu)質(zhì)商戶可配移動機具5、一般類商戶固定：500-1000元/臺移動：2000元/臺固定：50元/臺/月移動：140元/臺/月境內(nèi)銀聯(lián)卡：0.78%(0.765%須預(yù)審批)境外銀聯(lián)卡：1%固定機月租可免商戶入網(wǎng)收費項目注意：在簽署特約商戶協(xié)議書時，必須在手續(xù)費欄明確標(biāo)注境內(nèi)境外銀聯(lián)卡的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)類別押金月租交易扣率備注1、餐娛類可免費可商量境內(nèi)銀聯(lián)卡增值業(yè)務(wù)—概述U聯(lián)生活：商戶可免費加入“U聯(lián)生活”平臺，從線上帶來更多消費渠道；全民付：信用卡還款、手機沖值、游戲點卡、Q幣直充、彩票購買等；銀聯(lián)在線支付：無需開通網(wǎng)銀，在線輸入卡號及相關(guān)認(rèn)證信息即實現(xiàn)支付；外幣卡功能：支持VISA/MASTERCARD/JCB/大萊卡/美國運通卡；語音支付：商戶在自身語音通道收集完訂單信息后，調(diào)用語音支付插件

在安全的語音通道來收集支付敏感信息，實現(xiàn)支付

增值業(yè)務(wù)

精彩無限預(yù)付卡業(yè)務(wù)：更好鎖定客戶，增強市場競爭力，提升客戶體驗；代收代付：可委托我司定期或不定期向約定賬戶托收貨款及其它費用；增值業(yè)務(wù)—概述U聯(lián)生活：商戶可免費加入“U聯(lián)生活”平臺，從線U聯(lián)生活平臺

U聯(lián)生活旨在為銀聯(lián)商務(wù)的82.5萬特約商戶提供更好的服務(wù)，幫助113.8萬個鋪有銀聯(lián)商務(wù)POS終端的戶實現(xiàn)折扣優(yōu)惠券、返現(xiàn)優(yōu)惠券、現(xiàn)金抵扣券、贈品抵扣券等各種形式的營銷活動，同時將參與營銷活動的商戶優(yōu)惠信息精準(zhǔn)的推送給10億持卡用戶，按照商戶的具體需求營銷不同的用戶，營銷活動不收取任何費用，U聯(lián)生活給參與營銷活動的商戶帶去用戶，并且用戶成功刷銀聯(lián)卡消費之后，U聯(lián)生活才收取服務(wù)費用，同時U聯(lián)生活也能滿足持卡用戶的吃喝玩樂等消費需求；

U聯(lián)生活服務(wù)平臺立足于本地化生活，受深圳市政府邀請，U聯(lián)生活服務(wù)系統(tǒng)加入了國家超級計算深圳中心（深圳云計算中心），依托于其強大的數(shù)據(jù)處理和存儲能力，以云服務(wù)為商戶各種形式的營銷活動提供清算支持。通過電子信息化手段（金融電子憑證方式）對交易相關(guān)的數(shù)據(jù)交互準(zhǔn)確判斷，以滿足優(yōu)惠券金融電子憑證服務(wù)系統(tǒng)在全面實現(xiàn)商戶各種營銷活動的清算邏輯。保證銀聯(lián)商務(wù)的特約商戶可以不花一分錢，就吸引海量用戶前來消費。U聯(lián)生活平臺U聯(lián)生活旨在為銀聯(lián)商務(wù)的82.5萬特約商戶提U聯(lián)生活平臺U聯(lián)生活服務(wù)商戶的優(yōu)勢：24.2億張銀行卡近10億持卡用戶海量用戶精準(zhǔn)定向節(jié)約費用效果追蹤提供對于用戶消費結(jié)果分析，以及用戶的消費構(gòu)成、消費能力的準(zhǔn)確評估根據(jù)商戶名稱，商戶類型，購物頻率和消費金額，手機LBS定位服務(wù)沒有預(yù)付廣告費，沒有傳播成本，沒有浪費的印刷設(shè)計陳本等折扣優(yōu)惠券返現(xiàn)優(yōu)惠券贈品優(yōu)惠券

現(xiàn)金抵扣券

商戶可通過各種形式的開展?fàn)I銷活動U聯(lián)生活平臺U聯(lián)生活服務(wù)商戶的優(yōu)勢：24.2億張銀行卡海量全民付全民付對合作伙伴銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹課件銀聯(lián)在線支付統(tǒng)一快速便捷銀聯(lián)在線支付統(tǒng)一快速便捷銀聯(lián)在線支付產(chǎn)品線認(rèn)證支付快捷支付網(wǎng)銀支付1進入銀聯(lián)支付頁面2輸入卡號3開通認(rèn)證支付4輸入短信隨機碼注冊銀聯(lián)在線支付用戶綁定卡號

設(shè)置支付密碼1進入銀聯(lián)支付頁面2輸入用戶名、短信驗證碼3輸入支付密碼4支付成功保留原網(wǎng)銀模式單筆限額2000元，日累計限額5000元5支付成功銀聯(lián)在線支付產(chǎn)品線認(rèn)證支付快捷支付網(wǎng)銀支付1進入銀聯(lián)支付頁面預(yù)付卡業(yè)務(wù)具有制卡、發(fā)卡的功能提供公務(wù)采購卡專用POS在線基本交易系統(tǒng)平臺完成實現(xiàn)跨地區(qū)清結(jié)算和對帳功能在系統(tǒng)平臺上提供差錯處理功能提供相關(guān)查詢、報表和管理功能提供拔號服務(wù)器,支持同全國交易的鏈接系統(tǒng)功能產(chǎn)品特點：1、介質(zhì)采用邏輯加密的IC卡，安全性高，無需加磁，并可重復(fù)使用，節(jié)約成本；2、卡內(nèi)金額可選擇定額與不定額，便于銷售；3、客戶預(yù)存額度，有利于資金周轉(zhuǎn)，提高效益；4、消費時不用簽名,不用密碼，使用方便；5、可充值、掛失及補辦，服務(wù)全面。1234567890000000公務(wù)采購卡預(yù)付卡業(yè)務(wù)具有制卡、發(fā)卡的功能提供公務(wù)采購卡專用POS在線基預(yù)付卡方案優(yōu)勢及案例可以鎖定客戶

提高銷售額

降低現(xiàn)金管理成本可實現(xiàn)消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析增強整體競爭能力

支持商戶全國公務(wù)采購卡交易預(yù)付卡方案優(yōu)勢及案例可以鎖定客戶提高銷售額降低現(xiàn)金管理成整合銀聯(lián)原有語音支付產(chǎn)品，依托中國銀聯(lián)無卡通道和銀聯(lián)在線支付系統(tǒng)，以持卡人的手機作為個人受理終端，通過IVR（互動語音應(yīng)答）交互方式，由持卡人在銀聯(lián)回呼的語音通道或銀聯(lián)語音安全設(shè)備的語音通道中輸入敏感信息，實現(xiàn)無卡賬戶驗證及無卡語音支付。語音支付業(yè)務(wù)整合銀聯(lián)原有語音支付產(chǎn)品，依托中國銀聯(lián)無卡通道和銀聯(lián)在線支付

銀聯(lián)語音支付是一種基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信道和電話網(wǎng)語音信道的雙信道非同步傳輸交易信息和確認(rèn)信息的無磁有密的新型支付模式，支付更安全。

支付原理：通過商戶網(wǎng)站獲取用戶的銀行卡號、持卡人身份證號及回撥手機號，通過銀聯(lián)IVR系統(tǒng)回撥用戶手機，采集用戶驗證信息，由以上兩條不同信道非同步采集銀行卡號、持卡人身份證號及驗證信息后，匹配成交易支付請求，送至銀聯(lián)語音支付平臺完成支付交易。語音支付業(yè)務(wù)銀聯(lián)語音支付是一種基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信道和電話網(wǎng)語音信道的雙信2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）68主要內(nèi)容基本條件1、有合法經(jīng)營資格；2、在境內(nèi)有固定的營業(yè)場所；3、“三證”齊全，且真實、有效?！叭C”是指商戶工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（或相關(guān)納稅證明）、法人代表或負責(zé)人身份證件（正反面）。所有證（照）應(yīng)在有效期內(nèi)

—商戶準(zhǔn)入基本要求2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）29主要內(nèi)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）69主要內(nèi)容謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶謹(jǐn)慎簽約，并采取更為嚴(yán)格的調(diào)查措施和審批程序1、易發(fā)生風(fēng)險的商戶類型（1）機票代售點或手機專賣店；（2）各類娛樂場所，如夜總會、卡拉OK、酒廊等；（3）電話購物、郵購及網(wǎng)購商戶；（4）提供中介、咨詢類服務(wù)的商戶；（5）提供擔(dān)保、抵（質(zhì)）押類服務(wù)的商戶；（6）持卡人需預(yù)付款的商戶；（7）批發(fā)類商戶，包括專業(yè)化批發(fā)市場、小商品市場等；（8）實際銷售的商品或提供的服務(wù)不明確的商戶，如小型貿(mào)易公司、經(jīng)貿(mào)公司等。2、商戶、商戶法人代表或其主要負責(zé)人的資料已作為風(fēng)險信息，被列入中國銀聯(lián)風(fēng)險信息共享系統(tǒng)的“風(fēng)險商戶信息”或其它社會征信系統(tǒng)。3、銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)部商戶風(fēng)險信息系統(tǒng)提示謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶。4、被其它收單機構(gòu)拒絕簽約或撤銷的商戶。商戶風(fēng)險管理

—商戶準(zhǔn)入基本要求2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）30主要內(nèi)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）70主要內(nèi)容禁止發(fā)展的商戶1、中國銀聯(lián)規(guī)定禁止發(fā)展的商戶（1）非法設(shè)立的經(jīng)營組織；（2）特殊行業(yè)商戶：包括本國法律禁止的賭博及博彩類、色情服務(wù)類，出售違禁藥品、毒品、黃色出版物、軍火彈藥，以及其它與本國法律、法規(guī)相抵觸的商戶；（3）已被列入中國銀聯(lián)風(fēng)險信息共享系統(tǒng)“可疑商戶信息”的商戶；（4）注冊地及經(jīng)營場所不在本國的商戶。如果與上述類型的商戶簽約，收單機構(gòu)需承擔(dān)自簽約日起相關(guān)欺詐交易的退單損失。2、銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)部商戶風(fēng)險信息系統(tǒng)提示禁止發(fā)展的商戶。3、商戶、商戶法人代表或其主要負責(zé)人涉及重大民事糾紛或涉嫌經(jīng)濟、刑事犯罪。4、停業(yè)整頓、瀕臨破產(chǎn)或已破產(chǎn)的商戶。5、從事信用卡代辦業(yè)務(wù)的機構(gòu)。6、被其它收單機構(gòu)拒絕簽約或撤銷的高風(fēng)險商戶。商戶風(fēng)險管理

—商戶準(zhǔn)入基本要求2022/12/13銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）31主要內(nèi)2022/12/15銀聯(lián)商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)程（2008版）71商戶風(fēng)險管理

—風(fēng)險商戶撤銷基本條件風(fēng)險商戶撤銷基本條件

對于經(jīng)調(diào)查核實，符合下列任一款規(guī)定（包括但不限于）的風(fēng)