電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件

第8章電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理一.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序二.電子產(chǎn)品制造工藝的管理三.電子產(chǎn)品工藝文件四.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制五.現(xiàn)場(chǎng)管理與5S六.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第8章電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理一1一.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序1.電子產(chǎn)品制造的幾個(gè)階段2.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序圖3.產(chǎn)品預(yù)研制階段的工藝工作4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制階段的工藝工作5.產(chǎn)品生產(chǎn)性試制階段的工藝工作6.產(chǎn)品批量生產(chǎn)（或質(zhì)量改進(jìn)）階段的工藝工作一.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序21.電子產(chǎn)品制造的幾個(gè)階段⑴設(shè)計(jì)⑵試制⑶批量制造1.電子產(chǎn)品制造的幾個(gè)階段3電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件43.產(chǎn)品預(yù)研制階段的工藝工作⑴參加新產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研和用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)⑵參加新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和老產(chǎn)品的改進(jìn)設(shè)計(jì)方案論證⑶參加產(chǎn)品初樣試驗(yàn)與工藝分析⑷參加初樣鑒定會(huì)3.產(chǎn)品預(yù)研制階段的工藝工作54.產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制階段的工藝工作⑴進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝性審查⑵制訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制工藝方案⑶編制必要的工藝文件關(guān)鍵零部件明細(xì)表和工藝過(guò)程卡片關(guān)鍵工藝說(shuō)明及簡(jiǎn)圖關(guān)鍵專(zhuān)用工藝裝備方面的工藝文件有關(guān)材料類(lèi)的工藝文件4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制階段的工藝工作6⑷進(jìn)行工藝質(zhì)量評(píng)審⑸參加樣機(jī)試生產(chǎn)⑹參加設(shè)計(jì)定型會(huì)⑷進(jìn)行工藝質(zhì)量評(píng)審75.產(chǎn)品生產(chǎn)性試制階段的工藝工作⑴制訂產(chǎn)品生產(chǎn)性試制的工藝方案⑵編制全套工藝文件⑶進(jìn)行工藝標(biāo)準(zhǔn)化審查⑷組織指導(dǎo)產(chǎn)品試生產(chǎn)⑸修改工藝文件、工裝⑹編寫(xiě)試制總結(jié)，協(xié)助組織生產(chǎn)定型會(huì)5.產(chǎn)品生產(chǎn)性試制階段的工藝工作86.產(chǎn)品批量生產(chǎn)（或質(zhì)量改進(jìn)）階段的工藝工作⑴完善和補(bǔ)充全套工藝文件⑵制訂批量生產(chǎn)的工藝方案⑶進(jìn)行工藝質(zhì)量評(píng)審⑷組織、指導(dǎo)批量生產(chǎn)⑸產(chǎn)品工藝技術(shù)總結(jié)6.產(chǎn)品批量生產(chǎn)（或質(zhì)量改進(jìn)）階段的工藝工作9二.電子產(chǎn)品制造工藝的管理1.工藝管理的基本任務(wù)2.工藝管理人員的主要工作內(nèi)容3.工藝管理的組織機(jī)構(gòu)4.企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的主要工藝職能二.電子產(chǎn)品制造工藝的管理101.工藝管理的基本任務(wù)工藝管理的基本任務(wù)是在一定的生產(chǎn)條件下，應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)理論和手段，對(duì)各項(xiàng)工藝工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使之按照一定的原則、程序和方法，有效地進(jìn)行工作。1.工藝管理的基本任務(wù)112.工藝管理人員的主要工作內(nèi)容⑴編制工藝發(fā)展計(jì)劃⑵工藝技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)⑶產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝準(zhǔn)備⑷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝管理⑸工藝紀(jì)律管理⑹開(kāi)展工藝情報(bào)工作2.工藝管理人員的主要工作內(nèi)容12⑺開(kāi)展工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作⑻開(kāi)展工藝成果的申報(bào)、評(píng)定和獎(jiǎng)勵(lì)⑼其他工藝管理措施⑺開(kāi)展工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作133.工藝管理的組織機(jī)構(gòu)企業(yè)必須建立權(quán)威性的工藝管理部門(mén)和健全、統(tǒng)一、有效的工藝管理體系。3.工藝管理的組織機(jī)構(gòu)144.企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的主要工藝職能⑴設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)該保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工藝性；⑵設(shè)備部門(mén)應(yīng)該保證工藝設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)；⑶能源部門(mén)應(yīng)該保證按工藝要求及時(shí)提供生產(chǎn)需要的各種能源；⑷工具部門(mén)應(yīng)該按照工藝要求提供生產(chǎn)需要的合格的工藝裝備；…………4.企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的主要工藝職能15三.電子產(chǎn)品工藝文件1.工藝文件的定義及其作用2.電子產(chǎn)品工藝文件的分類(lèi)3.電子工藝文件的計(jì)算機(jī)處理及管理三.電子產(chǎn)品工藝文件161.工藝文件的定義及其作用1.工藝文件的定義及其作用172.電子產(chǎn)品工藝文件的分類(lèi)2.電子產(chǎn)品工藝文件的分類(lèi)183.電子工藝文件的計(jì)算機(jī)處理及管理3.電子工藝文件的計(jì)算機(jī)處理及管理19四.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制1.質(zhì)量與可靠性的基本概念電子產(chǎn)品的質(zhì)量，主要可以分為功能、可靠性和有效度三個(gè)方面。（1）工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量的構(gòu)成

四.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制202）電子產(chǎn)品的可靠性可靠性是指它的有效工作壽命。失效率電子整機(jī)的可靠性結(jié)構(gòu)平均無(wú)故障工作時(shí)間（MTBF）2）電子產(chǎn)品的可靠性212.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制方法常用的質(zhì)量管理工具有十四種：直方圖、流程圖、排列圖、控制圖、因果圖、調(diào)查表、水平對(duì)比法；關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、樹(shù)形圖、散布圖、雷達(dá)圖、頭腦風(fēng)暴法。它們被稱(chēng)為“質(zhì)量管理七工具”、“品質(zhì)管理七大手法”、“QC七大手法”、“QC7TOOLS”等。其中，前七種稱(chēng)為“舊質(zhì)量七工具”，后七種稱(chēng)為“新質(zhì)量七工具”。2.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制方法22電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件23（2）直方圖（Histograms）直方圖也叫矩形圖，是用來(lái)顯示一組數(shù)據(jù)分布的柱狀圖。（2）直方圖（Histograms）24電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件25（4）抽樣檢驗(yàn)（4）抽樣檢驗(yàn)26五.現(xiàn)場(chǎng)管理與5S1.5S的起源5S來(lái)自日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（修養(yǎng)）發(fā)音的第一個(gè)字母“S”，因此被統(tǒng)稱(chēng)為“5S”。五.現(xiàn)場(chǎng)管理與5S272.5S的內(nèi)容⑴整理整理就是將必需物品與非必需物品區(qū)分開(kāi)。⑵整頓整頓就是將整理好的物品明確地規(guī)劃、定位并加以標(biāo)示。2.5S的內(nèi)容28⑷清潔清潔就是維持以上3S——“整理”、“整頓”、“清掃”，使之成為日?；顒?dòng)和習(xí)慣⑸修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律性和敬業(yè)精神。⑶清掃清掃就是將工作場(chǎng)所、機(jī)器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)潔凈的環(huán)境⑷清潔29六.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.ISO9000系列國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.ISO14000系列環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)六.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)30電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件31電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件32電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件33功能，是指產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，它包括：⑴性能指標(biāo)——電子產(chǎn)品實(shí)際能夠完成的物理性能或化學(xué)性能，以及相應(yīng)的電氣參數(shù)。⑵操作功能——產(chǎn)品在操作時(shí)是否方便，使用是否安全。⑶結(jié)構(gòu)功能——產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)是否輕巧，維修、互換是否方便。⑷外觀(guān)——整機(jī)的造型、色澤和包裝。⑸經(jīng)濟(jì)性——產(chǎn)品的工作效率、制作成本、使用費(fèi)用、原料消耗等。功能，是指產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，它包括：34電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件35功能，是指產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，它包括：⑴性能指標(biāo)——電子產(chǎn)品實(shí)際能夠完成的物理性能或化學(xué)性能，以及相應(yīng)的電氣參數(shù)。⑵操作功能——產(chǎn)品在操作時(shí)是否方便，使用是否安全。⑶結(jié)構(gòu)功能——產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)是否輕巧，維修、互換是否方便。⑷外觀(guān)——整機(jī)的造型、色澤和包裝。⑸經(jīng)濟(jì)性——產(chǎn)品的工作效率、制作成本、使用費(fèi)用、原料消耗等。功能，是指產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，它包括：36電子產(chǎn)品的可靠性⑴固有可靠性⑵使用可靠性⑶環(huán)境適應(yīng)性電子產(chǎn)品的可靠性37有效度電子產(chǎn)品的有效度，表示產(chǎn)品能夠工作的時(shí)間與其壽命（產(chǎn)品能夠工作和不能工作的時(shí)間之和）的比值。它反映了產(chǎn)品能夠有效地工作的效率。有效度38電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件39電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件40電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件41平均無(wú)故障工作時(shí)間（MeanTimeofBetweenFailures－MTBF）民用消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品的MTBF，一般表示從產(chǎn)品出廠(chǎng)到第一次發(fā)生故障的平均工作時(shí)間；工業(yè)電子產(chǎn)品的MTBF，一般表示在兩次故障之間的平均工作時(shí)間。平均無(wú)故障工作時(shí)間（MeanTimeofBetween42演講完畢，謝謝觀(guān)看！演講完畢，謝謝觀(guān)看！43第8章電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理一.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序二.電子產(chǎn)品制造工藝的管理三.電子產(chǎn)品工藝文件四.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制五.現(xiàn)場(chǎng)管理與5S六.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第8章電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理一44一.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序1.電子產(chǎn)品制造的幾個(gè)階段2.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序圖3.產(chǎn)品預(yù)研制階段的工藝工作4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制階段的工藝工作5.產(chǎn)品生產(chǎn)性試制階段的工藝工作6.產(chǎn)品批量生產(chǎn)（或質(zhì)量改進(jìn)）階段的工藝工作一.電子產(chǎn)品制造工藝工作程序451.電子產(chǎn)品制造的幾個(gè)階段⑴設(shè)計(jì)⑵試制⑶批量制造1.電子產(chǎn)品制造的幾個(gè)階段46電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件473.產(chǎn)品預(yù)研制階段的工藝工作⑴參加新產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研和用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)⑵參加新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和老產(chǎn)品的改進(jìn)設(shè)計(jì)方案論證⑶參加產(chǎn)品初樣試驗(yàn)與工藝分析⑷參加初樣鑒定會(huì)3.產(chǎn)品預(yù)研制階段的工藝工作484.產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制階段的工藝工作⑴進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝性審查⑵制訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制工藝方案⑶編制必要的工藝文件關(guān)鍵零部件明細(xì)表和工藝過(guò)程卡片關(guān)鍵工藝說(shuō)明及簡(jiǎn)圖關(guān)鍵專(zhuān)用工藝裝備方面的工藝文件有關(guān)材料類(lèi)的工藝文件4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)性試制階段的工藝工作49⑷進(jìn)行工藝質(zhì)量評(píng)審⑸參加樣機(jī)試生產(chǎn)⑹參加設(shè)計(jì)定型會(huì)⑷進(jìn)行工藝質(zhì)量評(píng)審505.產(chǎn)品生產(chǎn)性試制階段的工藝工作⑴制訂產(chǎn)品生產(chǎn)性試制的工藝方案⑵編制全套工藝文件⑶進(jìn)行工藝標(biāo)準(zhǔn)化審查⑷組織指導(dǎo)產(chǎn)品試生產(chǎn)⑸修改工藝文件、工裝⑹編寫(xiě)試制總結(jié)，協(xié)助組織生產(chǎn)定型會(huì)5.產(chǎn)品生產(chǎn)性試制階段的工藝工作516.產(chǎn)品批量生產(chǎn)（或質(zhì)量改進(jìn)）階段的工藝工作⑴完善和補(bǔ)充全套工藝文件⑵制訂批量生產(chǎn)的工藝方案⑶進(jìn)行工藝質(zhì)量評(píng)審⑷組織、指導(dǎo)批量生產(chǎn)⑸產(chǎn)品工藝技術(shù)總結(jié)6.產(chǎn)品批量生產(chǎn)（或質(zhì)量改進(jìn)）階段的工藝工作52二.電子產(chǎn)品制造工藝的管理1.工藝管理的基本任務(wù)2.工藝管理人員的主要工作內(nèi)容3.工藝管理的組織機(jī)構(gòu)4.企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的主要工藝職能二.電子產(chǎn)品制造工藝的管理531.工藝管理的基本任務(wù)工藝管理的基本任務(wù)是在一定的生產(chǎn)條件下，應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)理論和手段，對(duì)各項(xiàng)工藝工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使之按照一定的原則、程序和方法，有效地進(jìn)行工作。1.工藝管理的基本任務(wù)542.工藝管理人員的主要工作內(nèi)容⑴編制工藝發(fā)展計(jì)劃⑵工藝技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)⑶產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝準(zhǔn)備⑷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝管理⑸工藝紀(jì)律管理⑹開(kāi)展工藝情報(bào)工作2.工藝管理人員的主要工作內(nèi)容55⑺開(kāi)展工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作⑻開(kāi)展工藝成果的申報(bào)、評(píng)定和獎(jiǎng)勵(lì)⑼其他工藝管理措施⑺開(kāi)展工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作563.工藝管理的組織機(jī)構(gòu)企業(yè)必須建立權(quán)威性的工藝管理部門(mén)和健全、統(tǒng)一、有效的工藝管理體系。3.工藝管理的組織機(jī)構(gòu)574.企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的主要工藝職能⑴設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)該保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工藝性；⑵設(shè)備部門(mén)應(yīng)該保證工藝設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)；⑶能源部門(mén)應(yīng)該保證按工藝要求及時(shí)提供生產(chǎn)需要的各種能源；⑷工具部門(mén)應(yīng)該按照工藝要求提供生產(chǎn)需要的合格的工藝裝備；…………4.企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的主要工藝職能58三.電子產(chǎn)品工藝文件1.工藝文件的定義及其作用2.電子產(chǎn)品工藝文件的分類(lèi)3.電子工藝文件的計(jì)算機(jī)處理及管理三.電子產(chǎn)品工藝文件591.工藝文件的定義及其作用1.工藝文件的定義及其作用602.電子產(chǎn)品工藝文件的分類(lèi)2.電子產(chǎn)品工藝文件的分類(lèi)613.電子工藝文件的計(jì)算機(jī)處理及管理3.電子工藝文件的計(jì)算機(jī)處理及管理62四.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制1.質(zhì)量與可靠性的基本概念電子產(chǎn)品的質(zhì)量，主要可以分為功能、可靠性和有效度三個(gè)方面。（1）工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量的構(gòu)成

四.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制632）電子產(chǎn)品的可靠性可靠性是指它的有效工作壽命。失效率電子整機(jī)的可靠性結(jié)構(gòu)平均無(wú)故障工作時(shí)間（MTBF）2）電子產(chǎn)品的可靠性642.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制方法常用的質(zhì)量管理工具有十四種：直方圖、流程圖、排列圖、控制圖、因果圖、調(diào)查表、水平對(duì)比法；關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、樹(shù)形圖、散布圖、雷達(dá)圖、頭腦風(fēng)暴法。它們被稱(chēng)為“質(zhì)量管理七工具”、“品質(zhì)管理七大手法”、“QC七大手法”、“QC7TOOLS”等。其中，前七種稱(chēng)為“舊質(zhì)量七工具”，后七種稱(chēng)為“新質(zhì)量七工具”。2.產(chǎn)品制造過(guò)程的品質(zhì)控制方法65電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件66（2）直方圖（Histograms）直方圖也叫矩形圖，是用來(lái)顯示一組數(shù)據(jù)分布的柱狀圖。（2）直方圖（Histograms）67電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件68（4）抽樣檢驗(yàn)（4）抽樣檢驗(yàn)69五.現(xiàn)場(chǎng)管理與5S1.5S的起源5S來(lái)自日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（修養(yǎng)）發(fā)音的第一個(gè)字母“S”，因此被統(tǒng)稱(chēng)為“5S”。五.現(xiàn)場(chǎng)管理與5S702.5S的內(nèi)容⑴整理整理就是將必需物品與非必需物品區(qū)分開(kāi)。⑵整頓整頓就是將整理好的物品明確地規(guī)劃、定位并加以標(biāo)示。2.5S的內(nèi)容71⑷清潔清潔就是維持以上3S——“整理”、“整頓”、“清掃”，使之成為日常活動(dòng)和習(xí)慣⑸修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律性和敬業(yè)精神。⑶清掃清掃就是將工作場(chǎng)所、機(jī)器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)潔凈的環(huán)境⑷清潔72六.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.ISO9000系列國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.ISO14000系列環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)六.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)73電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件74電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件75電子產(chǎn)品制造過(guò)程中的工藝管理和質(zhì)量管理課件76功能，是指產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，它包括：⑴性能指標(biāo)——電子產(chǎn)品實(shí)際能夠完成的物理性能或化學(xué)性能，以及相應(yīng)的電氣參數(shù)。⑵操作功能——產(chǎn)