護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件

護理質(zhì)量持續(xù)改進亳州市人民醫(yī)院李俊護理質(zhì)量持續(xù)改進亳州市人民醫(yī)院1內(nèi)容內(nèi)容2護理質(zhì)量管理機制

管

理理明、理清、理順

5常法不喜歡被管但喜歡被理護理質(zhì)量管理機制理明、理清、理順5常法不喜歡3個人計劃個人計劃4護理質(zhì)量管理機制

管

理理順、理清、理明

控制致力于達到質(zhì)量要求5常法不喜歡被管但喜歡被理護理質(zhì)量管理機制理順、理清、理明控制致5護理質(zhì)量安全管理護理質(zhì)量安全管理6護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件7質(zhì)控計劃質(zhì)控計劃8每周質(zhì)控活動記錄每周質(zhì)控活動記錄9每月持續(xù)改進表單每月持續(xù)改進表單10臨床組

11臨床組臨床組12管理組管理組13管理組管理組14服務(wù)組服務(wù)組15質(zhì)控小組年質(zhì)控總結(jié)質(zhì)控小組年質(zhì)控總結(jié)16發(fā)揮值班護士作用發(fā)揮值班護士作用17值班護士的

質(zhì)控記錄值班護士的

質(zhì)控記錄18護理質(zhì)量管理機制

管

理理順、理清、理明

控制

持續(xù)改進致力于達到質(zhì)量要求沒有最好,只有更好5常法不喜歡被管但喜歡被理護理質(zhì)量管理機制理順、理清、理明控制19護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件20打錯針----三級差錯打錯針----三級差錯21推注氯化鉀重癥監(jiān)護室一位患者，查電解質(zhì)示血鉀低，醫(yī)生開出醫(yī)囑：經(jīng)胃管注入10%氯化鉀20ml，管床護士看了醫(yī)囑后準備了2支10%氯化鉀注射液及1具20ml空針，對帶的實習護士說：”你吸好后我們給3床胃管推”。然后就去給其他病人做護理，5分鐘后待她回來，看見實習護士正在給3床病人靜脈推鉀。推注氯化鉀重癥監(jiān)護室一位患者，查電解質(zhì)示血鉀低22一級護理巡視一級護理巡視23夜班護理質(zhì)量安全患者，男性、26歲，因“吸毒伴重癥肺炎、神志不清3天”入院，入院后神志清，但一直煩躁、晚上11點15分患者嘔吐咖啡樣胃內(nèi)容物150ml，上夜護士按鈴叫醫(yī)生，但醫(yī)生沒起來看病人；凌晨1點多鐘，病人咯粉紅色泡沫痰，下夜護士再次叫醫(yī)生看病人，但值班醫(yī)生仍不起床；此后病人還不斷的咯血痰、躁動。4點15分，醫(yī)生才起床處理病人，但最后病人死亡了。家屬大哭大鬧，要告醫(yī)生。夜班護理質(zhì)量安全患者，男性、26歲，因“吸毒伴重癥肺炎、神志24分析討論1、這件事，是否可以避免發(fā)生？2、如果你是當班護士，報告醫(yī)生前應(yīng)做什么?3、報告醫(yī)生有哪些技巧？4、如果你是上夜護士，會怎樣給下夜護士交班？分析討論1、這件事，是否可以避免發(fā)生？25護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件26重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全27重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全特殊藥物靜脈

治療知情同意書重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全特殊藥物靜脈28重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全29重點持續(xù)改進內(nèi)容2：

管道安全（PICC、CVC）思樂扣置管重點持續(xù)改進內(nèi)容2：

管道安全（PICC、CVC）思樂扣置管30重點持續(xù)改進內(nèi)容3：

癌痛護理重點持續(xù)改進內(nèi)容3：

癌痛護理31重點持續(xù)改進內(nèi)容4：細節(jié)管理治療室病歷牌電腦鍵盤床頭卡重點持續(xù)改進內(nèi)容4：細節(jié)管理治療室病歷牌電腦鍵盤床頭卡32晨間交班表晨間交班表33常抓不懈，防止“回潮”常抓不懈，防止“回潮”34學(xué)習、工作的五個境界護理質(zhì)量不是一個固定的目標，而是持續(xù)改進的過程學(xué)習、工作的五個境界護理質(zhì)量不是一個固定的目標，而是持續(xù)改進35護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件36護理質(zhì)量持續(xù)改進亳州市人民醫(yī)院李俊護理質(zhì)量持續(xù)改進亳州市人民醫(yī)院37內(nèi)容內(nèi)容38護理質(zhì)量管理機制

管

理理明、理清、理順

5常法不喜歡被管但喜歡被理護理質(zhì)量管理機制理明、理清、理順5常法不喜歡39個人計劃個人計劃40護理質(zhì)量管理機制

管

理理順、理清、理明

控制致力于達到質(zhì)量要求5常法不喜歡被管但喜歡被理護理質(zhì)量管理機制理順、理清、理明控制致41護理質(zhì)量安全管理護理質(zhì)量安全管理42護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件43質(zhì)控計劃質(zhì)控計劃44每周質(zhì)控活動記錄每周質(zhì)控活動記錄45每月持續(xù)改進表單每月持續(xù)改進表單46臨床組

47臨床組臨床組48管理組管理組49管理組管理組50服務(wù)組服務(wù)組51質(zhì)控小組年質(zhì)控總結(jié)質(zhì)控小組年質(zhì)控總結(jié)52發(fā)揮值班護士作用發(fā)揮值班護士作用53值班護士的

質(zhì)控記錄值班護士的

質(zhì)控記錄54護理質(zhì)量管理機制

管

理理順、理清、理明

控制

持續(xù)改進致力于達到質(zhì)量要求沒有最好,只有更好5常法不喜歡被管但喜歡被理護理質(zhì)量管理機制理順、理清、理明控制55護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件56打錯針----三級差錯打錯針----三級差錯57推注氯化鉀重癥監(jiān)護室一位患者，查電解質(zhì)示血鉀低，醫(yī)生開出醫(yī)囑：經(jīng)胃管注入10%氯化鉀20ml，管床護士看了醫(yī)囑后準備了2支10%氯化鉀注射液及1具20ml空針，對帶的實習護士說：”你吸好后我們給3床胃管推”。然后就去給其他病人做護理，5分鐘后待她回來，看見實習護士正在給3床病人靜脈推鉀。推注氯化鉀重癥監(jiān)護室一位患者，查電解質(zhì)示血鉀低58一級護理巡視一級護理巡視59夜班護理質(zhì)量安全患者，男性、26歲，因“吸毒伴重癥肺炎、神志不清3天”入院，入院后神志清，但一直煩躁、晚上11點15分患者嘔吐咖啡樣胃內(nèi)容物150ml，上夜護士按鈴叫醫(yī)生，但醫(yī)生沒起來看病人；凌晨1點多鐘，病人咯粉紅色泡沫痰，下夜護士再次叫醫(yī)生看病人，但值班醫(yī)生仍不起床；此后病人還不斷的咯血痰、躁動。4點15分，醫(yī)生才起床處理病人，但最后病人死亡了。家屬大哭大鬧，要告醫(yī)生。夜班護理質(zhì)量安全患者，男性、26歲，因“吸毒伴重癥肺炎、神志60分析討論1、這件事，是否可以避免發(fā)生？2、如果你是當班護士，報告醫(yī)生前應(yīng)做什么?3、報告醫(yī)生有哪些技巧？4、如果你是上夜護士，會怎樣給下夜護士交班？分析討論1、這件事，是否可以避免發(fā)生？61護理質(zhì)量持續(xù)改進：李俊課件62重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全63重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全特殊藥物靜脈

治療知情同意書重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全特殊藥物靜脈64重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全重點持續(xù)改進內(nèi)容1：

化療藥物輸注安全65重點持續(xù)改進內(nèi)容2：

管道安全（PICC、CVC）思樂扣置管重點持續(xù)改進內(nèi)容2：

管道安全（PICC、CVC）思樂扣置管66重點持續(xù)改進內(nèi)容3：

癌痛護理重點持續(xù)改進內(nèi)容3：

癌痛護理67重點持續(xù)改進內(nèi)容4：細