變革管理培訓(xùn)課件

變革管理

——?jiǎng)⒊瑐I(yè)我愛我家集團(tuán)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展中心變革管理偉業(yè)我愛我家集團(tuán)1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革2企業(yè)的核心競爭力源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力源于強(qiáng)大的變革能力。企業(yè)的核心競爭力源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力3青崖牧鹿人

柯達(dá)的葬禮已經(jīng)被人快要遺忘，諾基亞、摩托羅拉、東芝、索尼都在排隊(duì)等候檔期。早些年，國美最鼎盛的時(shí)候，這個(gè)家電巨頭的日子將越來越艱難，。。。。，結(jié)果很快，京東商城明目張膽地開始打劫！國美醒來的速度太慢、太慢，等它睜開眼睛，倉庫里，剩下一地的悲傷。

蘇寧總算懂得翻個(gè)身子，好歹知道有人正在打劫！

而中國聯(lián)通和中國移動(dòng)，就實(shí)在是沉睡難醒。。。。。一個(gè)微信軟件的運(yùn)用，差不多可以把這兩個(gè)巨頭在電話和短信的收費(fèi)利用方面趕盡殺絕！難怪現(xiàn)在急的跳腳，做出很沒有水平的舉動(dòng)，讓“江湖大盜”馬化騰，狠狠的嘲笑了一番！

醒來的速度不夠快，就不用醒了，免得傷心，直接送火葬場罷了！

未來十年，是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，所有大企業(yè)的糧倉都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化，來不及變革的企業(yè)，必定遭遇前所未有的劫數(shù)！青崖牧鹿人

柯達(dá)的葬禮已經(jīng)被人快要遺忘，諾基亞、摩4。。。。。。越來越快，一切都在一個(gè)大規(guī)模變革之中，無論是哪一家公司，如果不能夠深刻地意識到金錢正隨著消費(fèi)體驗(yàn)的改變，而改變流向，那么，無論過去他們有多成功，未來，都只能夠茍延殘喘，直到被塵土掩埋。

跨界的，從來不是專業(yè)的，全部來自于另一個(gè)領(lǐng)域！神出鬼沒，你都不知道從哪里竄出來的。創(chuàng)新者以前所未有的迅猛，從一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域。門縫正在裂開，邊界正在打開，傳統(tǒng)的廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等等等等，都可能被逐一擊破。更便利、更關(guān)聯(lián)、更全面的商業(yè)系統(tǒng)，正在逐一形成，世界開始先分后合，分的，是那些大佬的家業(yè)，合的，是新的商業(yè)模式。未來十年，是一個(gè)海盜嘉華年，各種橫空而出的“千年妖怪”將像馬云、馬化騰一樣遍布各個(gè)領(lǐng)域，他們兩個(gè)是開了個(gè)頭而已，接下來的故事，將越來越精彩。

青崖牧鹿人。。。。。。青崖牧鹿人5一篇博文，一番思考。我們從中感受到了什么呢？一篇博文，一番思考。6世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革7世界在變革中前進(jìn)美國主動(dòng)求變歐洲被迫改革世界第一拒變破產(chǎn)世界在變革中前進(jìn)美國主動(dòng)求變8美國主動(dòng)求變國家真正的力量并非來自我們武器的威力或財(cái)富的規(guī)模，而是來自我們思想的持久力量：“民主、自由、機(jī)會(huì)和不屈的希望”--奧巴馬大選獲勝演講美國主動(dòng)求變國家真正的力量并非來自我9

美國主動(dòng)求變美國主動(dòng)求變10歐洲的驕傲-生活方式上的超級大國歐洲被迫改革歐洲的驕傲-生活方式上的超級大國歐洲被迫改革11歐洲被迫改革“從搖籃到墳?zāi)沟囊簧睅Ыo歐洲什么？經(jīng)濟(jì)低迷，稅收下降，赤字高漲改變了歐洲人生活習(xí)慣偏重福利保障，人力資源建設(shè)滯后不愿儲蓄不愛就業(yè)等、靠、拿心態(tài)嚴(yán)重超前消費(fèi)歐洲被迫改革“從搖籃到墳?zāi)沟囊簧睅?213歐洲變革改革財(cái)稅政策經(jīng)濟(jì)政策退休養(yǎng)老政策緊縮財(cái)政政策，削減赤字降低工資延長工作年限嚴(yán)查稅收、福利、嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)在歐盟內(nèi)實(shí)施監(jiān)管引入退出機(jī)制政府支出偏向就業(yè)和教育降低社會(huì)福利保障歐洲被迫改革歐洲引以為傲的生活方式恐不復(fù)存在13改革財(cái)稅政策緊縮財(cái)政政策，削減赤字在歐盟內(nèi)實(shí)施監(jiān)管政府支13世界第一拒變破產(chǎn)柯達(dá)公司組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術(shù)，并且生產(chǎn)出世界上第一臺數(shù)字照相機(jī)2012年1月19日，Kodak申請了破產(chǎn)保護(hù)為什么數(shù)碼技術(shù)取代了傳統(tǒng)的膠卷沖洗害怕趨勢并不代表趨勢就不會(huì)到來世界第一拒變破產(chǎn)柯達(dá)公司組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術(shù)，并14“PC守業(yè)者”歐德寧離任CEO“PC守業(yè)者”歐德寧離任CEO15世界在變革中前進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從1989年改革至今京廣高鐵運(yùn)行在即逼停多條航線阿里籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)QQ空間-博客-微博-微信世界在變革中前進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從1989年改革至今16變革管理培訓(xùn)課件17京廣高鐵運(yùn)行在即逼停多條航線隨著中國多條高鐵陸續(xù)開通運(yùn)營，一些航空公司減少部分短途航線架次已成常態(tài)。哈大高鐵開通后，部分航空公司開通的大連到哈爾濱、長春、牡丹江等航線因哈大線的開通被迫停運(yùn)。國航董事長孔棟曾擔(dān)憂地表示，高鐵將改變中國綜合運(yùn)輸體系的現(xiàn)有格局。京廣高鐵運(yùn)行在即逼停多條航線隨著中國多條高鐵陸續(xù)開通運(yùn)營，18阿里籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)致力于讓十年后的現(xiàn)代金融透明、平等、開放和更便利，以便更好地服務(wù)未來商業(yè)和民眾生活，主要業(yè)務(wù)范疇涉及包括支付、小貸、保險(xiǎn)、擔(dān)保等領(lǐng)域。

中國不需要再多家金融公司，但中國缺一家真正專注服務(wù)小微企業(yè)的金融服務(wù)公司?！R云遠(yuǎn)景阿里巴巴旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。職責(zé)阿里籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)致力于讓十年后的現(xiàn)代金融透明、平等、192000年博客誕生2012年底用戶達(dá)到1.7億2009年微博誕生2012年底用戶達(dá)到2.9億2011年微信誕生2013年7月用戶達(dá)4.1億數(shù)據(jù)來源：《中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字調(diào)查藍(lán)皮書》2000年博客誕生2012年底用戶達(dá)到1.7億數(shù)據(jù)20思考變革的大趨勢是否可以逆轉(zhuǎn)？面對變革，我們秉持怎樣的態(tài)度？思考變革的大趨勢是否可以逆轉(zhuǎn)？21世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革22

我們無法左右變革，我們只能走在變革的前面。

——彼得·德魯克沒有抓住變革中的機(jī)遇，就會(huì)成為變革與競爭的受害者，成為受害者后沒有認(rèn)真反省自己并付諸改變行動(dòng)，就永遠(yuǎn)是受害者。怎樣面對變革沒有抓住變革中的機(jī)遇，就會(huì)成為變革與競23我們相信變革！我們必須變革！我們有能力變革！我們的變革一定會(huì)成功！更美好的未來殘酷的現(xiàn)在再循環(huán)維持行動(dòng)決定沉思抵觸

美好的過去怎樣面對變革我們相信變革！更美好的未來殘酷的現(xiàn)在再循環(huán)美好的過去怎24

怎樣面對變革

據(jù)一位富士康內(nèi)部人士透露，富士康此舉暫停招工與郭臺銘此前宣布的機(jī)器人計(jì)劃有關(guān)。

富士康全國暫停招工機(jī)器人將加快上崗2013年02月21日08:41:28來源：新京報(bào)

怎樣面對變革

據(jù)一位富士康內(nèi)部人士透露，富士康此舉暫停25世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革26目前的狀況變革的內(nèi)容預(yù)期的形勢如何管理變革變革是一項(xiàng)過程目前的狀況變革的內(nèi)容預(yù)期的形勢如何管理變革變革是一項(xiàng)過程27再培訓(xùn)縮短變革時(shí)間，能夠有效減少無效時(shí)間的使用。使

用時(shí)

間比

例員工行為204060個(gè)人活動(dòng)社交及閑聊產(chǎn)出一般情況時(shí)間利用變革期間時(shí)間利用變革過程中的效率消耗再培訓(xùn)縮短變革時(shí)間，能夠有效減少無效時(shí)間的使用。使

用時(shí)

間28ChangeManagement

當(dāng)組織成長遲緩，內(nèi)部不良問題產(chǎn)生，愈無法適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化時(shí)，企業(yè)必須做出組織變革策略，將內(nèi)部層級、工作流程以及企業(yè)文化，進(jìn)行必要的調(diào)整與改善管理，以達(dá)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。如何管理變革—變革管理的含義ChangeManagement當(dāng)組織成長遲緩，內(nèi)29人員技能資訊三要素如何管理變革——掌控變革的三要素人員技能資訊三要素如何管理變革——掌控變革的三要素30過程管理團(tuán)隊(duì)管理客戶關(guān)系管理利益相關(guān)管理計(jì)劃和組織調(diào)整及控制項(xiàng)目流程-領(lǐng)導(dǎo)-激勵(lì)-主持-涉及或卷入的、且能在項(xiàng)目范圍內(nèi)產(chǎn)生影響的內(nèi)部和外部利益群體對管理者的要求對內(nèi)部和外部客戶的影響-相應(yīng)的對策調(diào)整如何管理變革過程管理團(tuán)隊(duì)管理客戶關(guān)系管理利益相關(guān)管理計(jì)劃和組織-領(lǐng)導(dǎo)31變革管理的八步驟第一步：建立緊迫感變革管理的八步驟第一步：建立緊迫感32充分、有效地宣傳變革的必要性創(chuàng)造有力的案例點(diǎn)燃的機(jī)會(huì)財(cái)務(wù)業(yè)績市場定位競爭狀況技術(shù)走向宏觀經(jīng)濟(jì)政府政策、法律變更競爭對手非常強(qiáng)大內(nèi)部的典型事件實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)走勢充分、有效地宣傳變革的必要性創(chuàng)造有力的案例33變革的驅(qū)動(dòng)力源S.W.O.T.分析公司績效評分表觀察及聞?dòng)嵶兏锏尿?qū)動(dòng)力源S.W.O.T.分析34SWOT分析側(cè)重競爭對比優(yōu)勢劣勢StrengthWeakness機(jī)會(huì)威脅OpportunityThreatsSWOT分析側(cè)重競爭對比優(yōu)勢35審視市場和競爭的現(xiàn)實(shí)快速丟失市場占有率審視市場和競爭的現(xiàn)實(shí)快速丟失市場占有率36充分、有效地宣傳不變革的后果不改變,死路一條（舉例：諾基亞）暴風(fēng)雨就要來了充分、有效地宣傳不變革的后果不改變,死路一條（舉例：諾37第二步組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)第二步組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)38組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)（“一把手”）在支持至關(guān)重要否則，人們會(huì)認(rèn)為該改革不重要組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)（“一把手”）在支持至關(guān)重要39不斷建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體/團(tuán)隊(duì)精神

讓（正確的）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人參與進(jìn)來

讓相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)參與進(jìn)來確認(rèn)負(fù)責(zé)人不斷建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體/團(tuán)隊(duì)精神

讓（正確的）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人參與進(jìn)來

40避免以下不可能的錯(cuò)誤…只爭取關(guān)鍵人物的支持。而忽略其他人只選擇那些有正式權(quán)威的人作為負(fù)責(zé)人對人們實(shí)際支持的程度過于樂觀沒有尋求責(zé)任人關(guān)于變革方向/內(nèi)容方面的建議假設(shè)關(guān)鍵責(zé)任人一旦加入進(jìn)來就不再需要關(guān)注如果項(xiàng)目很大或需要相對的時(shí)間，一定要考慮安排專人確保得到責(zé)任人的持續(xù)的支持避免以下不可能的錯(cuò)誤…只爭取關(guān)鍵人物的支持。而忽略其他人41第三步創(chuàng)建愿景第三步創(chuàng)建愿景42前提所有事物都有兩次創(chuàng)造的過程

引用{七個(gè)習(xí)慣}中的人而第二次創(chuàng)造第一次頭腦中第二次現(xiàn)實(shí)中前提所有事物都有兩次創(chuàng)造的過程

引用{七個(gè)習(xí)慣}中的人而第二43創(chuàng)建愿景中的成功關(guān)鍵因素愿景會(huì)引導(dǎo)變革努力的方向清晰且令人振奮同公司價(jià)值體系相一致對大家的好處保持簡短易懂制定實(shí)現(xiàn)愿景的策略（路徑）創(chuàng)建愿景中的成功關(guān)鍵因素愿景會(huì)引導(dǎo)變革努力的方向44第四步宣傳愿景第四步宣傳愿景45方車輪方車輪46運(yùn)用一切可能的方法宣傳愿景運(yùn)用一切可能的方法宣傳愿景47運(yùn)用一切可能的機(jī)會(huì)、渠道方法宣傳愿景

運(yùn)用一切可能的機(jī)會(huì)、渠道方法宣傳愿景48領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人以身作則領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人以身作則49溝通中的要點(diǎn)檢查表1.重復(fù)信息4次以上2.變化不同的媒介3.確保雙向溝通4.考慮時(shí)機(jī)5.確保一致性6.行為高于語言7.理解比同意更重要8.聆聽比說重要一倍9.講實(shí)話：正反兩面溝通中的要點(diǎn)檢查表1.重復(fù)信息4次以上50第五步授權(quán)他人為愿景而行動(dòng)第五步授權(quán)他人為愿景而行動(dòng)51行為產(chǎn)生的阻力人們通常是在抵制內(nèi)在的而不是變化行為產(chǎn)生的阻力人們通常是在抵制內(nèi)在的而不是變化52變革行動(dòng)的阻力1.對未知的恐懼2.對失敗的恐懼3.不認(rèn)同變革的必要性4.失去已有的利益/價(jià)值5.離開舒適區(qū)6.錯(cuò)誤的信念7.誤解及缺乏信任8.情性如何排除變革中的行動(dòng)阻力變革行動(dòng)的阻力1.對未知的恐懼53鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新54第6步計(jì)劃和創(chuàng)造短期成效第6步計(jì)劃和創(chuàng)造短期成效55關(guān)鍵里程碑一個(gè)號的里程碑一定具備三個(gè)特點(diǎn)：非常具有意義的向前的一步可以看的見同變革的努力清晰相關(guān)關(guān)鍵里程碑一個(gè)號的里程碑一定具備三個(gè)特點(diǎn)：56工具：里程碑與進(jìn)展工具：里程碑與進(jìn)展57計(jì)劃和創(chuàng)造可視的成效計(jì)劃和創(chuàng)造可視的成效58用自己親歷的以往成功的經(jīng)歷激勵(lì)自己/團(tuán)隊(duì)用自己親歷的以往成功的經(jīng)歷激勵(lì)自己/團(tuán)隊(duì)59及時(shí)參與改進(jìn)/提高的員工及時(shí)參與改進(jìn)/提高的員工60第七步項(xiàng)固并創(chuàng)造更多的改革第七步項(xiàng)固并創(chuàng)造更多的改革61改變與愿景相違的政策及結(jié)構(gòu)改變與愿景相違的政策及結(jié)構(gòu)62雇傭、提升及發(fā)展能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)愿景而努力的員工雇傭、提升及發(fā)展能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)愿景而努力的員工63第八步使變革制度化第八步使變革制度化64闡明新的行為與公司成功之間的聯(lián)系闡明新的行為與公司成功之間的聯(lián)系65制定制度以培養(yǎng)新的、致力于變革的未來領(lǐng)導(dǎo)制定制度以培養(yǎng)新的、致力于變革的未來領(lǐng)導(dǎo)668個(gè)關(guān)鍵步驟1建立緊迫感2強(qiáng)大的組織3創(chuàng)建愿景4宣傳愿景5授權(quán)他人為愿景行動(dòng)6計(jì)劃和創(chuàng)造短期成效7鞏固改進(jìn)并創(chuàng)造更多的變革8使變革制度化8個(gè)關(guān)鍵步驟1建立緊迫感67面對變革，我們將有哪些具體做法？討論——如何管理變革面對變革，我們將有哪些具體做法？討論——如何管理變革68變革管理培訓(xùn)課件69ThankyouThankyou70變革管理

——?jiǎng)⒊瑐I(yè)我愛我家集團(tuán)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展中心變革管理偉業(yè)我愛我家集團(tuán)71世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革72企業(yè)的核心競爭力源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力源于強(qiáng)大的變革能力。企業(yè)的核心競爭力源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力73青崖牧鹿人

柯達(dá)的葬禮已經(jīng)被人快要遺忘，諾基亞、摩托羅拉、東芝、索尼都在排隊(duì)等候檔期。早些年，國美最鼎盛的時(shí)候，這個(gè)家電巨頭的日子將越來越艱難，。。。。，結(jié)果很快，京東商城明目張膽地開始打劫！國美醒來的速度太慢、太慢，等它睜開眼睛，倉庫里，剩下一地的悲傷。

蘇寧總算懂得翻個(gè)身子，好歹知道有人正在打劫！

而中國聯(lián)通和中國移動(dòng)，就實(shí)在是沉睡難醒。。。。。一個(gè)微信軟件的運(yùn)用，差不多可以把這兩個(gè)巨頭在電話和短信的收費(fèi)利用方面趕盡殺絕！難怪現(xiàn)在急的跳腳，做出很沒有水平的舉動(dòng)，讓“江湖大盜”馬化騰，狠狠的嘲笑了一番！

醒來的速度不夠快，就不用醒了，免得傷心，直接送火葬場罷了！

未來十年，是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，所有大企業(yè)的糧倉都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化，來不及變革的企業(yè)，必定遭遇前所未有的劫數(shù)！青崖牧鹿人

柯達(dá)的葬禮已經(jīng)被人快要遺忘，諾基亞、摩74。。。。。。越來越快，一切都在一個(gè)大規(guī)模變革之中，無論是哪一家公司，如果不能夠深刻地意識到金錢正隨著消費(fèi)體驗(yàn)的改變，而改變流向，那么，無論過去他們有多成功，未來，都只能夠茍延殘喘，直到被塵土掩埋。

跨界的，從來不是專業(yè)的，全部來自于另一個(gè)領(lǐng)域！神出鬼沒，你都不知道從哪里竄出來的。創(chuàng)新者以前所未有的迅猛，從一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域。門縫正在裂開，邊界正在打開，傳統(tǒng)的廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等等等等，都可能被逐一擊破。更便利、更關(guān)聯(lián)、更全面的商業(yè)系統(tǒng)，正在逐一形成，世界開始先分后合，分的，是那些大佬的家業(yè)，合的，是新的商業(yè)模式。未來十年，是一個(gè)海盜嘉華年，各種橫空而出的“千年妖怪”將像馬云、馬化騰一樣遍布各個(gè)領(lǐng)域，他們兩個(gè)是開了個(gè)頭而已，接下來的故事，將越來越精彩。

青崖牧鹿人。。。。。。青崖牧鹿人75一篇博文，一番思考。我們從中感受到了什么呢？一篇博文，一番思考。76世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革77世界在變革中前進(jìn)美國主動(dòng)求變歐洲被迫改革世界第一拒變破產(chǎn)世界在變革中前進(jìn)美國主動(dòng)求變78美國主動(dòng)求變國家真正的力量并非來自我們武器的威力或財(cái)富的規(guī)模，而是來自我們思想的持久力量：“民主、自由、機(jī)會(huì)和不屈的希望”--奧巴馬大選獲勝演講美國主動(dòng)求變國家真正的力量并非來自我79

美國主動(dòng)求變美國主動(dòng)求變80歐洲的驕傲-生活方式上的超級大國歐洲被迫改革歐洲的驕傲-生活方式上的超級大國歐洲被迫改革81歐洲被迫改革“從搖籃到墳?zāi)沟囊簧睅Ыo歐洲什么？經(jīng)濟(jì)低迷，稅收下降，赤字高漲改變了歐洲人生活習(xí)慣偏重福利保障，人力資源建設(shè)滯后不愿儲蓄不愛就業(yè)等、靠、拿心態(tài)嚴(yán)重超前消費(fèi)歐洲被迫改革“從搖籃到墳?zāi)沟囊簧睅?283歐洲變革改革財(cái)稅政策經(jīng)濟(jì)政策退休養(yǎng)老政策緊縮財(cái)政政策，削減赤字降低工資延長工作年限嚴(yán)查稅收、福利、嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)在歐盟內(nèi)實(shí)施監(jiān)管引入退出機(jī)制政府支出偏向就業(yè)和教育降低社會(huì)福利保障歐洲被迫改革歐洲引以為傲的生活方式恐不復(fù)存在13改革財(cái)稅政策緊縮財(cái)政政策，削減赤字在歐盟內(nèi)實(shí)施監(jiān)管政府支83世界第一拒變破產(chǎn)柯達(dá)公司組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術(shù)，并且生產(chǎn)出世界上第一臺數(shù)字照相機(jī)2012年1月19日，Kodak申請了破產(chǎn)保護(hù)為什么數(shù)碼技術(shù)取代了傳統(tǒng)的膠卷沖洗害怕趨勢并不代表趨勢就不會(huì)到來世界第一拒變破產(chǎn)柯達(dá)公司組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術(shù)，并84“PC守業(yè)者”歐德寧離任CEO“PC守業(yè)者”歐德寧離任CEO85世界在變革中前進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從1989年改革至今京廣高鐵運(yùn)行在即逼停多條航線阿里籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)QQ空間-博客-微博-微信世界在變革中前進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從1989年改革至今86變革管理培訓(xùn)課件87京廣高鐵運(yùn)行在即逼停多條航線隨著中國多條高鐵陸續(xù)開通運(yùn)營，一些航空公司減少部分短途航線架次已成常態(tài)。哈大高鐵開通后，部分航空公司開通的大連到哈爾濱、長春、牡丹江等航線因哈大線的開通被迫停運(yùn)。國航董事長孔棟曾擔(dān)憂地表示，高鐵將改變中國綜合運(yùn)輸體系的現(xiàn)有格局。京廣高鐵運(yùn)行在即逼停多條航線隨著中國多條高鐵陸續(xù)開通運(yùn)營，88阿里籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)致力于讓十年后的現(xiàn)代金融透明、平等、開放和更便利，以便更好地服務(wù)未來商業(yè)和民眾生活，主要業(yè)務(wù)范疇涉及包括支付、小貸、保險(xiǎn)、擔(dān)保等領(lǐng)域。

中國不需要再多家金融公司，但中國缺一家真正專注服務(wù)小微企業(yè)的金融服務(wù)公司?！R云遠(yuǎn)景阿里巴巴旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。職責(zé)阿里籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)致力于讓十年后的現(xiàn)代金融透明、平等、892000年博客誕生2012年底用戶達(dá)到1.7億2009年微博誕生2012年底用戶達(dá)到2.9億2011年微信誕生2013年7月用戶達(dá)4.1億數(shù)據(jù)來源：《中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字調(diào)查藍(lán)皮書》2000年博客誕生2012年底用戶達(dá)到1.7億數(shù)據(jù)90思考變革的大趨勢是否可以逆轉(zhuǎn)？面對變革，我們秉持怎樣的態(tài)度？思考變革的大趨勢是否可以逆轉(zhuǎn)？91世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革92

我們無法左右變革，我們只能走在變革的前面。

——彼得·德魯克沒有抓住變革中的機(jī)遇，就會(huì)成為變革與競爭的受害者，成為受害者后沒有認(rèn)真反省自己并付諸改變行動(dòng)，就永遠(yuǎn)是受害者。怎樣面對變革沒有抓住變革中的機(jī)遇，就會(huì)成為變革與競93我們相信變革！我們必須變革！我們有能力變革！我們的變革一定會(huì)成功！更美好的未來殘酷的現(xiàn)在再循環(huán)維持行動(dòng)決定沉思抵觸

美好的過去怎樣面對變革我們相信變革！更美好的未來殘酷的現(xiàn)在再循環(huán)美好的過去怎94

怎樣面對變革

據(jù)一位富士康內(nèi)部人士透露，富士康此舉暫停招工與郭臺銘此前宣布的機(jī)器人計(jì)劃有關(guān)。

富士康全國暫停招工機(jī)器人將加快上崗2013年02月21日08:41:28來源：新京報(bào)

怎樣面對變革

據(jù)一位富士康內(nèi)部人士透露，富士康此舉暫停95世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革的思考1世界在變革中前進(jìn)2如何管理變革4怎樣面對變革3大綱對變革96目前的狀況變革的內(nèi)容預(yù)期的形勢如何管理變革變革是一項(xiàng)過程目前的狀況變革的內(nèi)容預(yù)期的形勢如何管理變革變革是一項(xiàng)過程97再培訓(xùn)縮短變革時(shí)間，能夠有效減少無效時(shí)間的使用。使

用時(shí)

間比

例員工行為204060個(gè)人活動(dòng)社交及閑聊產(chǎn)出一般情況時(shí)間利用變革期間時(shí)間利用變革過程中的效率消耗再培訓(xùn)縮短變革時(shí)間，能夠有效減少無效時(shí)間的使用。使

用時(shí)

間98ChangeManagement

當(dāng)組織成長遲緩，內(nèi)部不良問題產(chǎn)生，愈無法適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化時(shí)，企業(yè)必須做出組織變革策略，將內(nèi)部層級、工作流程以及企業(yè)文化，進(jìn)行必要的調(diào)整與改善管理，以達(dá)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。如何管理變革—變革管理的含義ChangeManagement當(dāng)組織成長遲緩，內(nèi)99人員技能資訊三要素如何管理變革——掌控變革的三要素人員技能資訊三要素如何管理變革——掌控變革的三要素100過程管理團(tuán)隊(duì)管理客戶關(guān)系管理利益相關(guān)管理計(jì)劃和組織調(diào)整及控制項(xiàng)目流程-領(lǐng)導(dǎo)-激勵(lì)-主持-涉及或卷入的、且能在項(xiàng)目范圍內(nèi)產(chǎn)生影響的內(nèi)部和外部利益群體對管理者的要求對內(nèi)部和外部客戶的影響-相應(yīng)的對策調(diào)整如何管理變革過程管理團(tuán)隊(duì)管理客戶關(guān)系管理利益相關(guān)管理計(jì)劃和組織-領(lǐng)導(dǎo)101變革管理的八步驟第一步：建立緊迫感變革管理的八步驟第一步：建立緊迫感102充分、有效地宣傳變革的必要性創(chuàng)造有力的案例點(diǎn)燃的機(jī)會(huì)財(cái)務(wù)業(yè)績市場定位競爭狀況技術(shù)走向宏觀經(jīng)濟(jì)政府政策、法律變更競爭對手非常強(qiáng)大內(nèi)部的典型事件實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)走勢充分、有效地宣傳變革的必要性創(chuàng)造有力的案例103變革的驅(qū)動(dòng)力源S.W.O.T.分析公司績效評分表觀察及聞?dòng)嵶兏锏尿?qū)動(dòng)力源S.W.O.T.分析104SWOT分析側(cè)重競爭對比優(yōu)勢劣勢StrengthWeakness機(jī)會(huì)威脅OpportunityThreatsSWOT分析側(cè)重競爭對比優(yōu)勢105審視市場和競爭的現(xiàn)實(shí)快速丟失市場占有率審視市場和競爭的現(xiàn)實(shí)快速丟失市場占有率106充分、有效地宣傳不變革的后果不改變,死路一條（舉例：諾基亞）暴風(fēng)雨就要來了充分、有效地宣傳不變革的后果不改變,死路一條（舉例：諾107第二步組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)第二步組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)108組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)（“一把手”）在支持至關(guān)重要否則，人們會(huì)認(rèn)為該改革不重要組織強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)（“一把手”）在支持至關(guān)重要109不斷建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體/團(tuán)隊(duì)精神

讓（正確的）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人參與進(jìn)來

讓相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)參與進(jìn)來確認(rèn)負(fù)責(zé)人不斷建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體/團(tuán)隊(duì)精神

讓（正確的）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人參與進(jìn)來

110避免以下不可能的錯(cuò)誤…只爭取關(guān)鍵人物的支持。而忽略其他人只選擇那些有正式權(quán)威的人作為負(fù)責(zé)人對人們實(shí)際支持的程度過于樂觀沒有尋求責(zé)任人關(guān)于變革方向/內(nèi)容方面的建議假設(shè)關(guān)鍵責(zé)任人一旦加入進(jìn)來就不再需要關(guān)注如果項(xiàng)目很大或需要相對的時(shí)間，一定要考慮安排專人確保得到責(zé)任人的持續(xù)的支持避免以下不可能的錯(cuò)誤…只爭取關(guān)鍵人物的支持。而忽略其他人111第三步創(chuàng)建愿景第三步創(chuàng)建愿景112前提所有事物都有兩次創(chuàng)造的過程

引用{七個(gè)習(xí)慣}中的人而第二次創(chuàng)造第一次頭腦中第二次現(xiàn)實(shí)中前提所有事物都有兩次創(chuàng)造的過程

引用{七個(gè)習(xí)慣}中的人而第二113創(chuàng)建愿景中的成功關(guān)鍵因素愿景會(huì)引導(dǎo)變革努力的方向清晰且令人振奮