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XX部門培訓(xùn)體系規(guī)劃摘要:通過對部門技能及技術(shù)類人員培訓(xùn)現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系尤為重要。通過培訓(xùn)體系的規(guī)劃,充分整合和利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源,合理開發(fā)和設(shè)置培訓(xùn)課程,消除培訓(xùn)盲區(qū),避免培訓(xùn)工作的重復(fù)建設(shè)。根據(jù)培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目標(biāo)的不同,依照“一縱一橫一提升”培訓(xùn)理念,將培訓(xùn)課程劃分為基礎(chǔ)能力崗位能力、進階能力三大模塊。伴隨員工個人的成長與發(fā)展,逐步推進三大模塊的實施。扎實基礎(chǔ),鞏固技能,拔尖專業(yè),由淺入深,形成一個穩(wěn)固的金字塔型培養(yǎng)模式。關(guān)鍵詞:培訓(xùn)體系;一縱一橫一提升員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析技能類員工培訓(xùn)現(xiàn)狀目前,對于技能類人員工藝規(guī)范的培訓(xùn),主要依托于部門內(nèi)部的零星培訓(xùn),同時,現(xiàn)有各類培訓(xùn)規(guī)范性較差,在實操訓(xùn)練方面,缺乏相應(yīng)實訓(xùn)設(shè)備,且已有的實訓(xùn)設(shè)備配套課程較為缺乏,實操培訓(xùn)仍存在短板。綜上,技能員工培訓(xùn)存在沒有完整的培訓(xùn)體系,基礎(chǔ)技能培訓(xùn)缺失,工藝規(guī)范、質(zhì)量程序等培訓(xùn)不規(guī)范,教材開發(fā)投入不足,實操訓(xùn)練效果有待提高等問題。技能類員工培訓(xùn)現(xiàn)狀XX部門技術(shù)人員培訓(xùn)工作較技能人員在規(guī)劃和執(zhí)行上已先行一步,部分工藝技術(shù)崗位已建立崗位能力模型,在此基礎(chǔ)上梳理了工藝崗位“準(zhǔn)入課程”。同時,確定了涵蓋課程體系、組織體系和評估體系在內(nèi)的較為完善的工藝技術(shù)培訓(xùn)體系的構(gòu)建方案。由于體系尚在填補內(nèi)容階段,所以培訓(xùn)考核和評估工作尚有欠缺。管理類員工培訓(xùn)現(xiàn)狀對于管理類員工的培訓(xùn),主體上仍舊停留在培訓(xùn)中心不定期組織的外單位調(diào)研,部門內(nèi)尚不存在對于管理類員工培訓(xùn)的計劃??偟膩碚f,管理類員工的培訓(xùn)存在部門缺乏整體的培訓(xùn)計劃,對管理類員工培訓(xùn)的重視程度遠低于技能與技術(shù)類員工,管理類員工不夠重視自身的培訓(xùn)等問題?!耙豢v一橫一提升”培訓(xùn)架構(gòu)技能培訓(xùn)技能類培訓(xùn)人員可分為新員工及初級員工、熟練操作工、高水平人才(當(dāng)前級別內(nèi))三大類,針對每一類別設(shè)置對應(yīng)層級的培訓(xùn)課程。基礎(chǔ)能力培訓(xùn)基礎(chǔ)能力的培訓(xùn)對象涉及新技能員工及初級員工,同時包括基礎(chǔ)能力考核不通過的老員工。培訓(xùn)內(nèi)容包括文化與意識形態(tài)、規(guī)章制度、基礎(chǔ)專業(yè)知識等。崗位能力培訓(xùn)崗位能力的培訓(xùn)對象是通過基礎(chǔ)能力培訓(xùn)考核的技能員工。包含其在工作中必須掌握的知識包括系統(tǒng)原理(崗位相關(guān))、常見質(zhì)量問題集錦介紹、工藝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、合格證等方面的內(nèi)容。進階能力培訓(xùn)進階能力培訓(xùn)的對象是通過基礎(chǔ)能力及崗位能力培訓(xùn)的,且在本級別內(nèi)水平較高的技能員工。此階段的培訓(xùn)以注重交互式培訓(xùn)及面向問題的啟發(fā)創(chuàng)新培訓(xùn)為主。主要包含技能鑒定培訓(xùn)、質(zhì)量問題解析、特殊工作環(huán)境專項培訓(xùn)、跨專業(yè)跨系統(tǒng)培訓(xùn)等。技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)類的人員按照崗位分為新員工、初級技術(shù)員(工藝員)、熟練技術(shù)員(工藝師)、專業(yè)技術(shù)人才(主管工藝師、高級主管工藝師。針對工藝技術(shù)崗位構(gòu)建崗位勝任力模型,在此基礎(chǔ)上為每一個級別的工藝技術(shù)人員開發(fā)對應(yīng)的課程2.2.1基礎(chǔ)能力培訓(xùn)基礎(chǔ)能力培訓(xùn)對象為新員工和部分需要強化此部分內(nèi)容的初級技術(shù)員,為了新員工入職后能對事業(yè)部的組織、運轉(zhuǎn)和制度有全面的了解;對工藝技術(shù)崗位的職責(zé)、流程和能力需求有較為深刻的認(rèn)知,為日后勝任崗位構(gòu)建心理和行為基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)精神與職業(yè)道德、安全與質(zhì)量意識、組織架構(gòu)與規(guī)章制度、XX部門的基本簡介、辦公工具的使用(CATIA/OFFICE)、常用工藝技術(shù)文件的查找與使用等。崗位能力培訓(xùn)崗位能力的培訓(xùn)對象是通過基礎(chǔ)能力培訓(xùn)之后,對于崗位職責(zé)及崗位要求有一定了解的技術(shù)類員工或者是需要彌補和強化崗位勝任能力的熟練員工,培訓(xùn)內(nèi)容包括包含應(yīng)知和應(yīng)會兩部分內(nèi)容。應(yīng)知指的是XX部門的整體及分系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和裝配工藝技術(shù)方案,XX部門的文件管理系統(tǒng),XX部門的構(gòu)型管控、質(zhì)量程序,XX部門的工藝規(guī)范,XX部門的工具識別和常用操作流程的熟知等;應(yīng)會是指崗位操作能力,包括識圖和讀圖能力、文件查找和使用能力、工藝文件編制和修訂能力以及現(xiàn)場基礎(chǔ)問題處理能力等。具體課程詳見下表:進階能力培訓(xùn)進階能力培訓(xùn)對象是熟練有經(jīng)驗的成熟工藝員,從項目發(fā)展和人才戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā),提升該部分員工工藝方案編制和優(yōu)化的能力、創(chuàng)新能力、現(xiàn)場問題的判斷和決策能力、跨系統(tǒng)原理的掌握和綜合問題的處理能力、工藝技術(shù)團隊的管理能力、新員工的帶教能力以及溝通能力等。最終目標(biāo)是培養(yǎng)一批具備綜合系統(tǒng)原理知識和解決現(xiàn)場問題能力的專業(yè)技術(shù)人才,同時培養(yǎng)一批能夠完成內(nèi)部工藝技術(shù)培訓(xùn)和帶教工作的講師隊伍,為后續(xù)項目的順利開展和技術(shù)人才的儲備打下堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)規(guī)劃3.1培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)建教材資料庫依照培訓(xùn)體系架構(gòu),構(gòu)建技術(shù)和技能崗位勝任力模型,根據(jù)模型確定課程主題。包括制度文化類、理論知識類、實踐操作類、管理技巧類、典型案例類,課程形式主要分為理論課程和實操課程兩種。結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)現(xiàn)狀,前期課程的開發(fā)工作將與員工的培訓(xùn)工作同步進行,在積累原始培訓(xùn)檔案資料的同時,通過培訓(xùn)效果的反饋在第一時間對教材進行修正,確保在最短的時間內(nèi)完成整個體系的教材資料庫。成立培訓(xùn)隊伍部門內(nèi)培訓(xùn)教員需建立能力資質(zhì)認(rèn)定,來保證授課的效果。建議由事業(yè)部內(nèi)的兩個技師工作室承擔(dān)培訓(xùn)教員隊伍建立的工作,通過專業(yè)進行區(qū)分。模式上由專業(yè)總導(dǎo)師負(fù)責(zé)各專業(yè)教員的資質(zhì)認(rèn)定及培訓(xùn)工作。按照本年度的各項培訓(xùn)計劃,每個專業(yè)至少需2名及以上教員來組織開展各項培訓(xùn)工作,來確保培訓(xùn)工作的正常開展。梳理培訓(xùn)教材當(dāng)前,部門內(nèi)的培訓(xùn)教材梳理進度較為緩慢,從而也影響了部分培訓(xùn)工作的開展。原因涉及到多個方面包括現(xiàn)場工作任務(wù)繁忙、個人出差請假、部分人員對教材梳理工作不夠重視等。建議擬定一個激勵或者獎勵措施,讓進行教材梳理工作的人員能及時將相關(guān)教材整理完畢,為培訓(xùn)授課的正常開展奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)信息化隨著企業(yè)的快速發(fā)展與工作流程的相對完善,開發(fā)系統(tǒng)性的信息化平臺,開展培訓(xùn)信息化管理是企業(yè)培訓(xùn)更好服務(wù)于各項業(yè)務(wù)工作發(fā)展的必然趨勢。信息化是培訓(xùn)管理系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的必然要求,搭建培訓(xùn)信息平臺,開發(fā)員工培訓(xùn)管理軟件,是為了實現(xiàn)培訓(xùn)管理工作效率最高化,培訓(xùn)資源共享最大化,是當(dāng)前培訓(xùn)管理系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展的必然趨勢和內(nèi)在要求。3.2策劃培訓(xùn)競賽依據(jù)“月月有競賽,賽賽有提升”的理念,每月至少組織一次部門級競賽活動,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)員工主動參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、鍛煉技能本領(lǐng),在競賽中發(fā)現(xiàn)問題,推動培訓(xùn)的進行,引領(lǐng)全員全方面提高。3.3設(shè)置培訓(xùn)獎勵3.3.1參賽優(yōu)勝獎勵參賽獲得名次的參賽者將依照競賽方案發(fā)放獎勵,詳細(xì)獎勵如下:一等獎1名,獎勵***元;二等獎2名,獎勵***元;三等獎3名,獎勵***元優(yōu)勝獎5名,獎勵***元。3.3.2技師工作室獎勵技師工作室獎勵包括工作任務(wù)書專項工作獎勵和高師帶徒考評獎勵。工作任務(wù)書專項工作獎
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