2022年9月中國(guó)酒店業(yè)國(guó)際品牌發(fā)展報(bào)告

年9月中國(guó)酒店業(yè)國(guó)際品牌發(fā)展報(bào)告一、9月國(guó)際酒店行業(yè)進(jìn)展概況

1.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)

（1）本月國(guó)際酒店品牌風(fēng)云榜新添加18個(gè)品牌，分別是康萊德、溫德姆、JW萬(wàn)豪、最佳西方、馬哥孛羅、美高梅、朗廷、千禧、費(fèi)爾蒙、豪華精選、萊佛士、希爾頓逸林、華爾道夫、日航、美爵、卓美亞、麗笙、安納塔拉。

（2）歐洲酒店浪費(fèi)品牌凱賓斯基集團(tuán)周四宣布，明年將會(huì)連續(xù)擴(kuò)大其非洲酒店市場(chǎng)份額，新開(kāi)五家連鎖酒店，同時(shí)凱賓斯基還將在將來(lái)五年的全球擴(kuò)張中需要聘請(qǐng)12000名雇員。

（3）喜達(dá)屋酒店及度假村集團(tuán)旗下的威斯汀酒店及度假村品牌日前宣布，威斯汀品牌將于近期進(jìn)入三亞、青島和重慶等地開(kāi)設(shè)四家新酒店。新開(kāi)業(yè)的四家威斯汀酒店分別是：三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店、?？谕雇【频?、青島威斯汀酒店和重慶解放碑威斯汀酒店。

（4）9月，希爾頓全球已在美國(guó)提交上市申請(qǐng)，方案IPO（首次公開(kāi)募股）融資12.5億美元，一旦IPO勝利則其將創(chuàng)酒店業(yè)內(nèi)融資金額最高紀(jì)錄。希爾頓方案分三批發(fā)行總計(jì)價(jià)值32.5億美元的債券，另外兩批總計(jì)價(jià)值20億美元的高級(jí)無(wú)擔(dān)保債券，分別將于2022年和2022年到期。

（5）近日，麗思卡爾頓酒店及度假村對(duì)外宣布：其嶄新的中文官方網(wǎng)頁(yè)以及新浪官方微博已于9月11日正式上線(xiàn)。另有內(nèi)部消息稱(chēng)，全新的中文手機(jī)網(wǎng)頁(yè)也將于今年年底出爐。

（6）一位洲際酒店集團(tuán)的高層表示，洲際正在親密關(guān)注酒店在移動(dòng)端搜尋和預(yù)訂的體驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)來(lái)自諸如Expedia和這些網(wǎng)站的挑戰(zhàn)。

二、9月國(guó)際酒店品牌影響力分析

1.國(guó)際酒店品牌風(fēng)云榜TOP20

2.上升最快國(guó)際酒店品牌分析

（1）品牌指數(shù)變化

9月皇冠假日酒店品牌指數(shù)為54.74，與上月相比上升了9.11，增幅為19.96%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來(lái)看，用戶(hù)影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力三項(xiàng)指標(biāo)均有所上升，尤其是媒體影響力，與上月相比上升了4.6。與去年同期相比，皇冠假日酒店品牌指數(shù)上升了13.83，增幅為33.81%，用戶(hù)影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力三項(xiàng)指標(biāo)均有所上升。

（2）品牌分析

近日，皇冠假日酒店正在其歐洲的三家分店測(cè)試新服務(wù)項(xiàng)目的效果，這些服務(wù)項(xiàng)目將試用到今年底，并方案在2022年初正式推出。此次的試用服務(wù)包括：能量項(xiàng)目、快速且新奇、便利早餐、隨時(shí)互聯(lián)四方面。

此前，洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官周卓瓴在上海宣布，即將于今年底在旗下皇冠假日酒店及度假村這一品牌推出手機(jī)入住登記服務(wù)。

以上兩點(diǎn)都是皇冠假日酒店優(yōu)化其服務(wù)的體現(xiàn)，皇冠假日從收到的很多客戶(hù)有價(jià)值的反饋信息中得出一個(gè)道理，那就是好好聽(tīng)聽(tīng)顧客在說(shuō)什么。今日是一個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代，客戶(hù)盼望能得到共性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盼望能在現(xiàn)實(shí)中，或是網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)自己喜愛(ài)的溝通渠道隨時(shí)和企業(yè)取得聯(lián)系。但是，要給客戶(hù)完善體驗(yàn)并非易事，首先要做的是了解你的客戶(hù)，酒店通過(guò)大量的調(diào)查去討論客戶(hù)習(xí)慣，依據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)優(yōu)化現(xiàn)有的服務(wù)?；使诩偃站频暝谶@一點(diǎn)上做的還是不錯(cuò)的，信任還將會(huì)不少新服務(wù)推出。

3.重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際酒店品牌分析

（1）品牌指數(shù)變化

9月威斯汀品牌的指數(shù)為29.44，與上月相比下降了3.41，降幅為10.38%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來(lái)看，用戶(hù)影響力和媒體影響力均有所下降，其中媒體影響力下降最多，與上月相比下降了3.55。與去年同期相比，威斯汀品牌指數(shù)上升了9.33，增幅為46.39%，其中用戶(hù)影響力和媒體影響力呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，行業(yè)影響力呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

（2）品牌分析

9月24日，喜達(dá)屋酒店與度假村國(guó)際集團(tuán)對(duì)外宣布，威斯汀品牌將于近期進(jìn)入三亞、青島和重慶等目的地再開(kāi)設(shè)四家新酒店，分別是三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店、海口威斯汀酒店、青島威斯汀酒店和重慶解放碑威斯汀酒店。依據(jù)該品牌四年進(jìn)展規(guī)劃，另有22家威斯汀酒店正在亞太區(qū)籌建中。估計(jì)威斯汀將于2022年實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)200家酒店的目標(biāo)。

威斯汀品牌是喜達(dá)屋旗下影響力僅次于喜來(lái)登的品牌。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，為滿(mǎn)意國(guó)內(nèi)外商旅人士對(duì)于五星級(jí)住宿的增長(zhǎng)需求，喜達(dá)屋將全力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，威斯汀品牌也將迎來(lái)新一輪的大規(guī)模擴(kuò)張。將來(lái)，喜達(dá)屋還將在中國(guó)大力推廣喜來(lái)登與威斯汀品牌的影響力。

不同酒店品牌其實(shí)都有屬于自己的關(guān)鍵詞，有的是“奢華”，有的是“高科技”。而威斯汀獨(dú)特的品牌特點(diǎn)關(guān)鍵詞是“健康”。現(xiàn)在有越來(lái)越多的人關(guān)注健康，所以這也是吸引客人的另一重要因素。

（1）品牌指數(shù)變化

9月希爾頓酒店品牌指數(shù)為16.91，與上月相比下降了5.66，降幅為8.3%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來(lái)看，用戶(hù)影響力和媒體影響力有所上升，尤其是媒體影響力，與上月相比下降7.8。與去年同期相比，希爾頓品牌指數(shù)上升了18.18，增幅為4.73%，其中用戶(hù)影響力略有下降，媒體影響力和行業(yè)影響力則均有所上升。

（2）品牌分析

9月，希爾頓全球已在美國(guó)提交上市申請(qǐng)，方案IPO（首次公開(kāi)募股）融資12.5億美元。希爾頓方案分三批發(fā)行總計(jì)價(jià)值32.5億美元的債券，另外兩批總計(jì)價(jià)值20億美元的高級(jí)無(wú)擔(dān)保債券，分別將于2022年和2022年到期。

在被黑石集團(tuán)投資數(shù)年后，希爾頓全球最終踏上了上市之路。有接近黑石的人士向外界表示，根據(jù)希爾頓的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)計(jì)算，其上市時(shí)估值應(yīng)當(dāng)超過(guò)300億美元，此外假如希爾頓此番IPO真的融資12.5億美元?jiǎng)t可能是有記錄以來(lái)