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利用Excel進(jìn)行數(shù)握
.整理和描述性統(tǒng)計(jì)分析.CAL-FENGHAI-滯20YEAR-誠(chéng)AI)_JINGBIA#實(shí)訓(xùn)一利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和描述性統(tǒng)計(jì)分析一、實(shí)訓(xùn)目的目的有三:(1)掌握Excel中基本的數(shù)據(jù)處理方法;(2)學(xué)會(huì)使用Excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組;(3)學(xué)會(huì)使用Excel計(jì)算各種描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo),能以此方式獨(dú)立完成相關(guān)作業(yè)。二、實(shí)訓(xùn)要求1、己學(xué)習(xí)教材相關(guān)內(nèi)容,理解數(shù)據(jù)整理中的統(tǒng)計(jì)計(jì)算問(wèn)題;理解描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中的統(tǒng)計(jì)計(jì)算問(wèn)題;己閱讀本次實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,了解Excel中相關(guān)的計(jì)算工具。2、準(zhǔn)備好一個(gè)統(tǒng)計(jì)分組問(wèn)題、準(zhǔn)備好一個(gè)或兒個(gè)描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算問(wèn)題及相應(yīng)數(shù)據(jù)(可用本實(shí)訓(xùn)所提供問(wèn)題與數(shù)據(jù))。3、以Word文件形式(其中的統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖用Excel制作)提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含:實(shí)訓(xùn)過(guò)程記錄、疑難問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決記錄(可選))。此條為所有實(shí)訓(xùn)所要求。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和操作步驟(-)問(wèn)題與數(shù)據(jù)有顧客反映某家航空公司售票處售票的速度太慢。為此,航空公司收集了解100位顧客購(gòu)票所花費(fèi)時(shí)間的樣本數(shù)據(jù)(單位:分鐘),結(jié)果如下表。2.31.03.50.71.01.30.81.02.40.91.11.50.28.21.75.21.63.95.42.36.12.62.82.43.93.81.60.31.11.13.11.14.31.40.20.32.72.74.14.03.15.50.93.34.221.72.21.03.33.44.63.64.50.51.20.73.54.82.60.97.46.91.64.12.15.85.01.73.86.33.20.62.13.77.81.90.81.31.43.511.08.67.52.02.02.01.22.96.51.04.62.01.25.82.92.02.96.60.71.5航空公司認(rèn)為,為一位顧客辦理一次售票業(yè)務(wù)所需的時(shí)間在五分鐘之內(nèi)就是合理的。上面的數(shù)據(jù)是否支持航空公司的說(shuō)法顧客提出的意見是否合理請(qǐng)你對(duì)上面的數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治?,回答下列?wèn)題。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行等距分組,整理成頻數(shù)分布表,并繪制頻數(shù)分布圖(直方圖、折線圖、餅圖)。根據(jù)分組后的數(shù)據(jù),計(jì)算中位數(shù)、眾數(shù)、算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差。分析顧客提出的意見是否合理為什么使用哪一個(gè)平均指標(biāo)來(lái)分析上述問(wèn)題比較合理?答:(1):頻數(shù)(率)分布表分組頻數(shù)頻數(shù)密度頻率向上累積頻數(shù)頻率向下累積頻數(shù)頻率0.2-3.26161%6161%100100%3.2-6.22828%8989%999敏6.2-9.299%9898%9999%9.2-12.211%11%9999%12.2-15.Z00%00%9999%15.2-18.200%00%9898%18.2-21.200%00%8989%21.2-21.7.久l■11%11%6161%航空公司收集了解100位顧客購(gòu)票所花賽時(shí)間的樣本數(shù)航空公司據(jù)2:ABCDEFGHIJ航空公司收集了解1DD位顧客購(gòu)事所花:寄時(shí)間的樣本數(shù)據(jù)2.313.50.711.30.812.40.91.11.50.28.21.75.21.63.95.42.36.12.62.82.43.93.81.60.31.11.13.11.1<1.31.40.20.32.72.74.143.15.50.93.34.221.72.213.33.44.63.64.50.51.20.73.5<3.82.60.97.46.91.64.12.15.851.73.85.33.20.62.13.77.81.90.81.31.43.5118.67.52221.22.96.514.621.25.82.922.96.60.71.5最大值21.7最小值0.2經(jīng)驗(yàn)組距3經(jīng)驗(yàn)組數(shù)8中位裁2.5夏術(shù)平均93.171標(biāo)淮蕓9.RRSRfid從表中我們可以得到中位數(shù)為2.5眾數(shù)為1平均數(shù)為3.17標(biāo)準(zhǔn)差為2.864(3):合理?雖然他的平均數(shù)是3.17<5屬于正常范圍,但是依舊有將近20%的購(gòu)票時(shí)間>5分鐘屬于超過(guò)正常范圍,那就是速度太慢了。平均數(shù)不能代表一切。所以顧客提出的理由是正確的,購(gòu)票太慢的現(xiàn)象確實(shí)存在。(4):平均數(shù)比較合理,它能較好的反映購(gòu)票的大概時(shí)間。比較有代表性!實(shí)訓(xùn)二用Excel數(shù)據(jù)分析功能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理
和計(jì)算描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)一、實(shí)訓(xùn)目的學(xué)會(huì)使用Excel數(shù)據(jù)分析功能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理和計(jì)算各種描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo),能以此方式獨(dú)立完成相關(guān)作業(yè)。二、實(shí)訓(xùn)要求1、已學(xué)習(xí)教材相關(guān)內(nèi)容,理解統(tǒng)計(jì)整理和描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中的統(tǒng)計(jì)計(jì)算問(wèn)題;已閱讀本次實(shí)驗(yàn)導(dǎo)引,了解Excel中相關(guān)的計(jì)算工具。2、準(zhǔn)備好一個(gè)統(tǒng)計(jì)分組問(wèn)題、準(zhǔn)備好一個(gè)或幾個(gè)數(shù)字特征計(jì)算問(wèn)題及相應(yīng)數(shù)據(jù)(可用本實(shí)驗(yàn)導(dǎo)引所提供問(wèn)題與數(shù)據(jù))。3、以Word文件形式(其中的統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖用Excel制作)提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含:實(shí)訓(xùn)過(guò)程記錄、疑難問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決記錄(可選))。此條為所有實(shí)訓(xùn)所要求。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和操作步驟(-)問(wèn)題與數(shù)據(jù)在一家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的董事會(huì)上,董事們就加入世界貿(mào)易組織后公司的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題展開了激烈討論,其中一個(gè)引人關(guān)注的問(wèn)題就是如何借鑒國(guó)外保險(xiǎn)公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的管理水平。有的董事提出,2003年公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)與去年相比有太大增長(zhǎng),除經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)竟?fàn)幍纫蛩赝?,?duì)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)開展得不夠,公司在管理方式上也存在問(wèn)題。他認(rèn)為,中國(guó)的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,應(yīng)加大擴(kuò)展這在業(yè)務(wù)的力度,同時(shí),對(duì)公司家庭財(cái)產(chǎn)推銷員實(shí)行目標(biāo)管理’并根據(jù)目標(biāo)完成情況建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。董事長(zhǎng)認(rèn)為該董事的建議有一定道理利準(zhǔn)備采納。會(huì)后,他責(zé)成計(jì)劃部經(jīng)理盡快拿出具體的實(shí)施方案。計(jì)劃部經(jīng)理接到任務(wù)后感到有些頭痛.它不知道該從何處下手,不知道如何確定推銷員的具體銷售目標(biāo)。如果目標(biāo)定得過(guò)高,多數(shù)推銷員完不成任務(wù),會(huì)使推銷員失去信心;如果定得過(guò)低’將不利于充分挖掘員工的工作潛力,提高公司的業(yè)績(jī)水平。他首先把公司2003年的一些主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)搬了出來(lái),如表A,看了看有關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)狀況。表A公司2003年的主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保險(xiǎn)項(xiàng)目保險(xiǎn)金額(億元)保費(fèi)收入(萬(wàn)元)賠款及付給(萬(wàn)元)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)19042.1332148.6149303.2家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)1250.136035.913260.9機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)7161.0900886.6502605.3船舶險(xiǎn)3646.832516.429410.9貨物運(yùn)輸險(xiǎn)4373.8103719.440278.6衛(wèi)星及核能險(xiǎn)249.24504.15038.9建筑、安裝工程849.716656.36575.0
險(xiǎn)其他險(xiǎn)746.429111.615234.1合計(jì)37319.11455578.9761706.9但這些數(shù)據(jù)對(duì)制定銷售目標(biāo)提供的信息有限。他從公司幾千名業(yè)務(wù)員中隨機(jī)抽取了160人,對(duì)他們的月銷售額作了統(tǒng)計(jì)。結(jié)果如表B表B公司160名業(yè)務(wù)員月銷售額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(單位:千元)25.0517.4813.8025.2915.4216.2221.0917.9326.5122.288.8122.3823.4017.9318.6415.5613.2221.7217.5217.7524.2617.5721.6625.5323.9417.0721.1917.9718.6922.659.6417.5718.7312.3715.4817.1417.1618.0215.4315.8811.0515.6426.7425.8316.9821.2521.3132.4017.5713.8519.0515.6414.5226.0718.7817.318.4018.2413.6123.2725.6417.6121.8114.2617.7915.1315.8814.8718.9615.8419.2715.4614.7826.7015.7618.2218.2917.3914.1621.9212.9615.7718.2817.8417.6117.2521.6413.5119.2523.5021.1617.7014.9226.9315.8221.5313.9718.3311.4315.1517.2523.1615.0817.6621.5317.3415.3423.4519.3523.7613.3317.7521.4227.7615.8619.4614.6118.4231.3417.6217.2515.7113.2531.1617.1617.4121.8818.5117.4324.2013.6127.5015.2719.4522.8423.6517.9617.4819.5512.7421.4017.9018.9421.3415.9917.4318.5518.6319.9124.8013.6825.4015.3732.5516.1622.1322.1618.6421.039.24以上這些數(shù)據(jù)對(duì)制定目標(biāo)有何幫助如果你是計(jì)劃部的經(jīng)理.如何根據(jù)上面的數(shù)據(jù)制定具體的銷售目標(biāo)具體要求如下:對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組,繪制直方圖銷售額的算術(shù)平均數(shù)是多少?(3)銷售額的中位數(shù)是多少?⑸(6)銷售額的眾數(shù)是多少?⑺(8)銷售額標(biāo)準(zhǔn)差是多少?⑼這些銷售資料屬何種分布?(11)你的銷售目標(biāo)是多少為什么(13)(1)答:如下表所示
列1組限組限頻率188618.77813121242標(biāo)準(zhǔn)誤差0.35465516166117.91520203117.57242415京淮偏差4.4860728282樣本方差20.12482323220.6628236360偏斜度0.60413124.15最小值8.4最大值32.553004.5160最£(1)32.55最?、?.4置信度(9£0.700442直方圖:平均數(shù)為18.78:中位數(shù)為17.915:眾數(shù)為:17.57:標(biāo)準(zhǔn)差為449:銷售額以16為基數(shù)向2邊遞減,16千元銷售額最普遍,最小值為84最大值為32.5。我會(huì)選擇銷售額在16-17千元之間,因?yàn)檫@個(gè)銷售額最普通正常。比較能代表總體也比較容易實(shí)現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)三用Excel計(jì)算變異指標(biāo)并進(jìn)行分析(-)問(wèn)題與數(shù)據(jù)寧波開發(fā)區(qū)一外貿(mào)企業(yè)近期需要人工組裝一批產(chǎn)品出口。為了提高產(chǎn)量,趕船期,企業(yè)準(zhǔn)備對(duì)現(xiàn)有的組裝方法進(jìn)行改進(jìn),現(xiàn)有三種可供選擇的組裝方法。為確定哪種方法更好,隨機(jī)抽取15個(gè)工人’讓他們分別用三種方法組裝。下面是15個(gè)工人用三種方法在相同的時(shí)間內(nèi)組裝的產(chǎn)品數(shù)量(單位:個(gè))方法A方法B方法C164129125167130126168129126165130127170131126165130128164129127168127126164128127162128127163127125166128126167128116166125126165132125你準(zhǔn)備采用什么方法來(lái)評(píng)價(jià)組裝方法的優(yōu)劣?試說(shuō)明理由。(-)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:用Excel中的工作表函數(shù)計(jì)算變異指標(biāo)操作步驟:1、將數(shù)據(jù)輸入Excel表格中。2、首先選擇一種方法評(píng)價(jià)組裝方法的優(yōu)劣。3、依次單擊“插入—“函數(shù)J“常用函g“統(tǒng)計(jì)”按鈕選擇“AVERAGE”選項(xiàng),輸入數(shù)據(jù)所在區(qū)間,計(jì)算平均值結(jié)果。4、依次單擊“插入“函數(shù)“統(tǒng)計(jì)”按鈕選擇“STDEVP”,計(jì)算數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差。選定之后單擊確定按鈕’輸入數(shù)據(jù)區(qū)域,得到計(jì)算結(jié)果。5、通過(guò)在Excel單元格中構(gòu)造公式計(jì)算評(píng)價(jià)結(jié)果。6、作出評(píng)價(jià),并說(shuō)明理由。答:我將要選擇根據(jù)算平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的方法來(lái)算優(yōu)劣根據(jù)圖表:
AC
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