《物流運輸實務(第2版)》項目三 水路貨物運輸實務

物流運輸實務項目三水路貨物運輸實務【知識結(jié)構圖】項目三水路貨物運輸實務任務一出口貨物班輪運輸代理業(yè)務一、銷售接單二、訂艙三、提取空箱四、貨物裝箱五、出口報關六、重箱交接簽證七、裝船換單結(jié)匯任務二進口貨物班輪運輸代理業(yè)務一、接受客戶貨運代理委托二、FOB價卸貨地訂艙三、接運四、進口報檢報關五、監(jiān)管轉(zhuǎn)運六、提取貨物【內(nèi)容指要】

國際貨代公司組織結(jié)構圖1國際貨代公司組織結(jié)構圖2【思政目標】1、注重嚴謹務實、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。2、具備較強的執(zhí)行力、責任心、組織協(xié)調(diào)能力和終身學習的習慣。3、養(yǎng)成國際貨運代理業(yè)中銷售、操作、報關報檢員及客戶服務等崗位要求的工作積極主動且能吃苦耐勞、善于交流與溝通、團隊意識強等綜合素質(zhì)?！局R目標】1、認知船期表上相關信息2、熟悉國際海運各大航線及其基本港3、掌握班輪進出口貨代業(yè)務的主要環(huán)節(jié)及其單證4、掌握班輪運輸費用的計算規(guī)則5、掌握租船業(yè)務程序6、熟悉程租船合同主要條款7、掌握裝卸時間計算方法【技能目標】1、能為客戶提供經(jīng)濟合理貨運安排、組織海上貨運2、會使用船期表并能介紹國內(nèi)外主要海運航線及其基本港3、能講解班輪進出口貨代業(yè)務流程與單證流轉(zhuǎn)圖4、會進行班輪運費和程租船中滯期費、速遣費的計算5、能列明并解讀程租船合同主要條款任務01出口貨物班輪運輸代理業(yè)務【任務情境】貿(mào)易合同的主要條款如下：買方日本B公司JapanBcorporation賣方沈陽A公司ShenyangAcorporation地址沈陽市太原街50號電話、傳品名稱大米rice數(shù)量5000袋，每袋50公斤【任務情境】支付方式L/C價格條款每噸USD600CIFTokyo包裝塑料編織袋裝裝運時間2009年12月20日裝運港大連港目的港東京保險條款加保一切險，加一成投保

【任務分析】選擇班輪運輸還是租船運輸？采用雜貨班輪運輸還是集裝箱班輪運輸？采用集裝箱運輸?shù)牟僮髁鞒淌窃鯓拥哪?？【任務分析】總之，在?zhí)行此任務的全過程中，要求WH貨代公司工作人員要做到：1、掌握班輪運輸?shù)奶攸c（相對租船運輸），并根據(jù)班輪運輸?shù)奶攸c合理安排、組織好貨物運輸；2、知曉集裝箱與其貨物的必備常識，熟悉集裝箱運輸業(yè)務中各種單證的使用，掌握班輪運費計算規(guī)則；3、具備適用于此的外貿(mào)知識、了解有關報關報檢基礎知識。在實際工作中，各個國際貨運代理企業(yè)的做法在細節(jié)處理上不盡相同，但核心業(yè)務具有共性。下面，我們結(jié)合上述“任務情境”中的實際工作，以整箱貨為例學習辦理出口貨物的集裝箱班輪運輸代理業(yè)務。集裝箱班輪運輸關于“集裝箱的裝貨方式”集裝箱的裝貨方式整箱FCL拼箱LCL集裝箱貨載形態(tài)

整箱貨(FullContainerLoadFCL)系指發(fā)貨人一次托運的貨物數(shù)量較多，足以裝滿一個或多個集裝箱的貨載。一般由發(fā)貨人自行裝箱，負責填寫裝箱單、場站收據(jù)，并由海關加鉛封。拼箱貨：(LessthanContainerLoadLCL)系指發(fā)貨人一次托運的貨物數(shù)量較少，不足以裝滿一個集裝箱，即需要一個或多個發(fā)貨人少量貨物同裝一個集裝箱進行運輸?shù)呢涊d。一般由集裝箱貨運站負責裝箱，負責填寫裝箱單，并由海關加鉛封。是指貨方將貨物裝滿整箱后，以箱為單位進行托運。

整箱（FCL）是指承運人（或代理人）接受貨主托運的數(shù)量不足整箱的小票貨運后，根據(jù)貨物性質(zhì)和目的地進行分類整理后拼裝入箱。

拼箱（LCL）觀察一下有何不同？整箱貨的流轉(zhuǎn)過程拼箱貨的流轉(zhuǎn)過程集裝箱整箱貨流轉(zhuǎn)程序1、配置集裝箱2、配箱、裝箱3、運至集裝箱碼頭4、暫存集裝箱貨物5、裝船6、海上運輸7、卸船8、暫存集裝箱貨物9、提貨10、拆箱11、空箱回運集裝箱拼箱貨流轉(zhuǎn)過程1、貨物運至集裝箱貨運站2、備箱、配箱、裝箱3、運至集裝箱碼頭4、集裝箱暫存堆場5、裝船6、海上運輸7、卸船8、提貨9、拆箱交貨10、空箱回運關于“集裝箱的三大交接地點”門door站cfs場cy發(fā)（收）貨人的工廠、倉庫集裝箱堆場集裝箱貨運站交接地點集裝箱貨物的交接方式集裝箱貨物的交接形式DoorDoorCFSCFSCYCY訂艙提取空箱貨物裝箱出口報關重箱交接簽證裝船換單結(jié)匯銷售接單圖3-1-1集裝箱班輪整箱貨出口運輸代理業(yè)務流程簡圖【任務實施】流程一

銷售接單貨代業(yè)的“銷售”，即“攬貨”。本項任務情景中，WH貨代公司又是如何成功接到訂單的？

任務一

出口貨物班輪運輸代理業(yè)務

1、客戶分析2、開發(fā)客戶3、向客戶介紹產(chǎn)品4、接單圖3-1-2出口貨代“銷售與接單”業(yè)務步驟示意圖步驟一：分析客戶劃分依據(jù)類別按照貿(mào)易性質(zhì)的不同一般貿(mào)易類客戶加工貿(mào)易類客戶按照客戶對象的不同工廠、外貿(mào)公司、同行、國外客戶、采購商、個人、會展等。客戶名稱客戶特征與之相適應的貨代企業(yè)大型出口企業(yè)商業(yè)信譽好、出口量大、目標國家多，有些通過招投標選擇貨代實力雄厚、服務質(zhì)量高的貨代企業(yè)中小型出口企業(yè)貨量較小、對服務價格比較敏感，企業(yè)數(shù)量眾多，貨源總量很大是大多數(shù)貨代企業(yè)的主要目標新成立出口企業(yè)經(jīng)驗不足，小心謹慎有實力有耐心有誠信的貨代企業(yè)加工貿(mào)易類客戶一般采用FOB交易，運費到付有較完善海外代理網(wǎng)絡的貨代企業(yè)特殊貨物出口的企業(yè)例如冷凍食品、超大超重的貨物、液態(tài)貨物、危險品等，特種箱操作難度大，利潤更高操作人員專業(yè)知識扎實、實力較強、實踐經(jīng)驗豐富的貨代企業(yè)步驟二開發(fā)客戶1、尋找潛在的客戶資源2、拜訪客戶步驟三向客戶介紹產(chǎn)品重點向客戶介紹本公司的優(yōu)勢產(chǎn)品，提供營銷報價。步驟四接單WH貨代公司“攬貨員”崗位的主要任務是負責對外簽訂貨運代理協(xié)議。A公司決定委托WH貨代公司代為辦理出口貨運業(yè)務后，應首先與WH貨代公司簽訂代理協(xié)議，以確定貨代公司所代理項目及收費事宜。貨代業(yè)務員的具體操作如下：1、接收貨主提供的（一般為傳真件）有關貨物的詳細情況2、與貨主詳談需要代理委托事項：3、雙方恰談收費標準：4、正式簽訂代理協(xié)議。5、代理協(xié)議樣本（見附件）3.集裝箱碼頭4.集疏運網(wǎng)絡SCTSCT2.集裝箱船1.集裝箱硬件系統(tǒng)集裝箱運輸系統(tǒng)操控系統(tǒng)集裝箱運輸關系方貨主貨代海上承運人內(nèi)陸承運人船代銀行外理保險公司“一關三檢”港口CT、CYCFS集裝箱運輸系統(tǒng)開頂集裝箱框架集裝箱雜貨集裝箱冷藏集裝箱不同用途的各類集裝箱通風集裝箱罐狀集裝箱不同用途的各類集裝箱散貨集裝箱平臺集裝箱不同用途的各類集裝箱汽車集裝箱服裝集裝箱不同用途的各類集裝箱動物集裝箱房屋集裝箱集裝箱箱型長度寬度高度最大總重(mm)(ft)(in)(mm)(ft)(in)(mm)(ft)(in)(kg)(lb)1AAA1219240024388028969630480672001AA1219240024388025918630480672001A1219240024388024388030480672001AX12192400243880<2438<8030480672001BBB91252911.2524388028969625400560001BB91252911.2524388025918625400560001B91252911.2524388024388025400560001BX91252911.25243880<2438<8025400560001CC60581910.5024388025918624000529201C60581910.5024388024388024000529201CX60581910.50243880<2438<8024000529201D299199.7524388024388610160224001DX299199.75243880<2438<801016022400國際標準集裝箱的規(guī)格集裝箱與其貨物集裝箱的標記集裝箱的標記

2,9m9＇6〞超高標記iC33國際鐵路聯(lián)盟標記登箱頂觸電警告標志空陸水聯(lián)運集裝箱標志集裝箱的標記標記名稱標記類別必備標記（1）識別標記包括箱主代號，順序號和核對數(shù)字（計算）（2）作業(yè)標記①額定重量和自重標記②空陸水聯(lián)運集裝箱標記③登箱頂觸電警告標記自選標記（1）識別標記：國家和地區(qū)代號、尺寸及類型代號（2）作業(yè)標記：超高標記和國際鐵路聯(lián)盟標記通行標記一般有：安全合格牌照、集裝箱批準牌照、防蟲處理板、檢驗合格徽、帶有熏蒸設施的集裝箱標記等。貨主貨代班輪公司CFS1.填寫訂艙單2.接受訂艙3.編制訂艙清單向CFS/CY發(fā)送4.訂艙信息通知填寫場站收據(jù)聯(lián)單

班輪公司CY流程二:訂艙(Booking)貨主

貨代③留8傳

9遞10①

遞交D/R2-10聯(lián)②

船代接受訂艙：加填船名航次等；留下D/R2-4聯(lián)；在D/R第5聯(lián)上加蓋承運章；返D/R5-10聯(lián)給貨代。

④

訂艙信息反饋

場站收據(jù)十聯(lián)單

船代流程二:訂艙(Booking)貨代貨主班輪公司1.發(fā)放設備交接單2.安排集卡領取空箱2.轉(zhuǎn)交設備交接單3.自行領取空箱

班輪公司CY流程三:提取空箱(Gettingempty)流程四:貨物裝箱流程五:出口報關流程六:重箱交接簽證貨代貨主1.自行裝箱/制作CLP/送重箱1.送空箱2.由貨代裝箱/制作CLP/送重箱CFS1.送貨2.送空箱3.由CFS裝箱/制作CLP/送重箱3.簽發(fā)場站收據(jù)2.簽發(fā)場站收據(jù)4.簽發(fā)場站收據(jù)CY班輪公司貨代貨主1.裝船完畢,簽發(fā)正本D/R2.提交正本D/R3.簽發(fā)提單4.轉(zhuǎn)交提單5.結(jié)算貨款銀行

班輪公司CY流程七:裝船換單結(jié)匯一聯(lián)二聯(lián)三聯(lián)OUT(出場)一聯(lián)二聯(lián)三聯(lián)IN(進場)

領取空箱及運送重箱裝船的交接憑證1.箱主2.箱管3.用箱人（運箱人）各執(zhí)一聯(lián)設備交接單EIR（E/R）設備交接單EIR（E/R）1、集裝箱設備交接標準水密，不漏光清潔，干燥，無味符合進出口文件記載要求2、需要簽發(fā)E/R的情況當事人之間轉(zhuǎn)換重、空箱進出港口箱裝卸、中轉(zhuǎn)拆箱前后箱檢驗、修理、清洗、熏蒸箱退租、轉(zhuǎn)租設備交接單EIR（E/R）設備交接單EIR（E/R）3、集裝箱設備交接單記錄欄中必須記載的情況箱號不明，貨載不規(guī)范封志出現(xiàn)問題焊縫爆裂是特種箱箱污染，蟲害箱裝過有毒，有害貨物而未作處理箱體危險品原標志未作處理箱機械裝置異常內(nèi)凹超箱表面３公分，外凸超外角件外表面端設備交接單EIR（E/R）4、E/R進、出場審核的內(nèi)容用箱人、歸還名稱，地址進、出場時間、目的箱號、鉛封號、標志擬裝船船名、航次、航線、裝/卸船箱內(nèi)、外情況

集裝箱裝箱單（ContainerLoadPlan）是詳細記載每一個集裝箱內(nèi)所裝貨物名稱、數(shù)量、尺碼、重量、標志和箱內(nèi)貨物積載情況的單證，對于特殊貨物還應加注特定要求，比如對冷藏貨物要注明對箱內(nèi)溫度的要求等。集裝箱內(nèi)貨物詳細情況的記載單據(jù)關于“集裝箱裝箱單CLP”裝箱單CLP裝箱單的作用：1、交接單證2、貨物明細表3、拆箱依據(jù)4、計算船舶吃水、穩(wěn)性等的數(shù)據(jù)來源5、編制堆場、裝船計劃的依據(jù)6、索賠的原始依據(jù)裝箱單CLP幾點說明：所有集裝箱貨物：均應制作裝箱單一般情況：FCL--貨代制作

LCL--貨運站制作一般船公司預先提供：箱號、船名、航次號、鉛封號等一式數(shù)份（一般為五聯(lián)單）：①碼頭聯(lián)②船代聯(lián)③船公司聯(lián)④發(fā)貨人/裝箱人聯(lián)1⑤

發(fā)貨人/裝箱人聯(lián)2

貨代收貨人

CY船或公船司代①CLP(1)—(5)②CLP(4)—(5)③CLP(1)CY留下，用以編制裝船計劃④CLP(2)—(3)CLP(2)船代用以編S/PCLP(3)船公司處理貨運事故用CLP(4)貨代留底備查⑤CLP(5)供拆箱人用一式五聯(lián)的裝箱單CLP(1)—CLP(5)各聯(lián)流轉(zhuǎn)程序示意圖1、幾點說明：其簽發(fā)人是場/站經(jīng)營人，不是大幅船公司需將由場/站經(jīng)營人簽發(fā)的D/R上的批注轉(zhuǎn)批到B/L集運簽的是收貨待運提單，傳統(tǒng)運輸簽發(fā)的是已裝船提單一票貨物一套D/RD/R上一定注明集裝箱的交付方式（“九種交接方式”之一，否則，一律按CFS/CFS的交付方式處理）D/R一式多聯(lián)（多為十聯(lián)單），其中第2、5、6、7聯(lián)必不可少，十聯(lián)單各聯(lián)的名稱和用途如下表所示場站收據(jù)D/R順序名稱顏色主要用途1集裝箱貨物托運單：貨方留底白色系托運合同，托運人留存?zhèn)洳椤?集裝箱貨物托運單：船代留底白色系托運合同，據(jù)此編制裝船清單、積載圖、預制提單等。3運費通知（1）白色計算運費4運費通知（2）白色運費收取通知5裝貨單：場站收據(jù)副本（1）白色貨代報關單證之一，并作為海關許可放行的證明繳納出口貨物港雜費申請書白色港方計算港雜費6場站收據(jù)副本（2）：大副聯(lián)粉紅色船舶報關單證之一，并證明貨已裝船，由船上留存?zhèn)洳?場站收據(jù)（正本）淡黃色報關單證之一，船代憑此簽發(fā)提單8貨代留底白色繕制提單、貨物流向單9配艙回單（1）白色貨代向貨主反饋訂艙等信息10配艙回單（2）白色根據(jù)回單批注修改提單或運輸計劃集裝箱貨物托運單即場站收據(jù)D/R十聯(lián)單的用途場站收據(jù)場站收據(jù)D/R【歸納總結(jié)】出口貨物集裝箱班輪運輸代理業(yè)務的流程及相關單證流轉(zhuǎn)貨代公司銷售員、操作員、報檢員、報關員、運輸調(diào)度員等核心業(yè)務崗位的具體工作內(nèi)容場站收據(jù)、設備交接單、裝箱單的含義、用途、各聯(lián)流轉(zhuǎn)情況【拓展提升】馬士基電子訂艙系統(tǒng)馬士基（中國）官方網(wǎng)站網(wǎng)址是：。任務02進口貨物班輪運輸代理業(yè)務ABC公司委托WH貨代公司代為辦理集裝箱貨物的進口貨運業(yè)務?！救蝿涨榫场客赓Q(mào)合同的主要條款賣方美國F公司買方天津ABC公司商品名稱高密度聚乙烯(HDPE)High—densitypolyethyleneplastics商品編碼3901.0000數(shù)量3000袋，每袋25公斤體積每袋800cmx40cmx20cm支付方式L/C價格條款每噸USB8000CIFTianJin包裝塑料袋裝裝運港西雅圖目的港天津新港保險條款加保一切險，加一成投?！救蝿辗治觥?/p>

簽訂運輸協(xié)議明確代理項目和收費標準貨交客戶完成任務作為WH貨代公司，在本次任務中的業(yè)務操作包括：1.簽訂運輸代理協(xié)議2.審核單據(jù)，跟蹤船舶動態(tài)3.辦理押箱換單并申領集裝箱設備交接單4.規(guī)定時間內(nèi)辦理報檢報關手續(xù)5.海關放行，辦理提取貨物手續(xù)6.運回空箱，取回押箱費【知識鏈接】一、海運港口及航線1.遠東——北美航線

遠東——北美航線，也稱為跨太平洋航線，該航線實際上可以分為兩條航線，一條是遠東——北美西岸航線，另一條是遠東——北美東岸航線。2.遠東——歐洲、地中海航線3.北美——歐洲、地中海航線北美——歐洲、地中海航線，也稱跨大西洋航線。該航線實際包括三條航線：北美東岸、海灣——歐洲航線，北美東岸、海灣——地中海航線和北美西岸——歐洲、地中海航線。

二、提單的相關知識1.海運提單的性質(zhì)和作用2.提單的種類1）根據(jù)貨物是否裝船來劃分已裝船提單（onboardB/LshippedB/L）收貨待運提單（receivedforshipmentB/L）2）根據(jù)收貨人抬頭來劃分記名提單不記名提單指示提單3）根據(jù)對貨物外表狀況有無不良批注來劃分清潔提單（CleanB/L）不清潔提單（UncleanB/L）4）根據(jù)運輸方式不同來劃分直達提單（DirectB/L）轉(zhuǎn)船提單（TranshipmentB/L)聯(lián)運提單（ThroughB/L)多式聯(lián)運提（MultimodalTransportB/L)5）根據(jù)提單內(nèi)容繁簡不同來劃分全式提單（LongFormB/L）簡式提單（ShortFormB/L)6）根據(jù)貨物使用的有效性來劃分正本提單（OriginalB/L）副本提單（CopyB/L)2.提單的種類7）根據(jù)提單簽發(fā)的日期來劃分倒簽提單（AntidateB/L）順簽提單（PostdateB/L）預借提單（AdvancedB/L）8）根據(jù)運費支付方式不同來劃分運費預付提單（FreightPrepairdB/L）運費到付提單（FreighttobeCollectedB/L）9）根據(jù)船舶經(jīng)營性質(zhì)來劃分班輪提單（LinerB/L）租船提單（CharterPartyB/L）2.提單的種類WH貨代公司海運操作一部攬貨員崗位業(yè)務操作員崗位保險代理員崗位報檢員崗位報關員崗位運輸調(diào)度員崗位注意：本次任務中，在CIF價下，由出口方投保【任務實施】WH貨代公司整箱貨進口運輸代理業(yè)務流程簡圖簽訂代理協(xié)議接單審單換單進口報檢報關提重箱與還空箱流程一：簽訂代理協(xié)議（攬貨員崗位工作）1.接收貨主提供的有關貨物的詳細情況2.與貨主詳談需要代理委托的事項3.雙方洽談收費標準4.正式簽訂代理協(xié)議單單是否相符，單據(jù)是否齊全根據(jù)提單信息，查清承運貨物的船公司信息與船公司或船舶代理公司確認換單費、押箱費、換單的時間與場站確認各種費用流程二：接單審單換單（操作員崗位工作）1.審核單據(jù)2.押箱換單并申領裝箱設備交接單

憑帶背書的正本提單（如是電報放貨，可帶電報放貨的傳真件與保函）去船公司或船舶代理部門辦理押箱換單手續(xù)，并申領集裝箱設備交接單。流程三：進口報檢報關（報檢報關崗位崗位工作）1.報檢崗位的業(yè)務

遞交單據(jù)，進境申報繳納報檢費提貨單上蓋三檢放行章2.報關崗位的業(yè)務

遞交單據(jù)申請報關海關放行發(fā)還給進口方作為提貨憑證3.注意事項確認貨物的商品編碼，然后查閱海關稅則，確認進口稅率、確認貨物需要什么監(jiān)管條件，如需做各種檢驗，則應在報關前向有關機構報檢。換單時應催促船舶代理部門及時給海關傳艙單，如有問題應與海關艙單室取得聯(lián)系，確認艙單是否轉(zhuǎn)到海關。當海關要求開箱查驗貨物時，應提前與場站取得聯(lián)系，調(diào)配機械人力將所要查驗的箱子調(diào)至海關指定的場地。流程四：提重箱與