招聘準(zhǔn)備與配置

高級人力資源管理師工作要求主講人：李劍波第二章招聘與配置第一節(jié)招聘準(zhǔn)備第二節(jié)招聘實施第三節(jié)對招聘部門的評價第一節(jié)招聘準(zhǔn)備第一單元招聘環(huán)境分析與制度修改第二單元招聘規(guī)劃第一單元招聘環(huán)境分析與制度修改學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法一、招聘環(huán)境分析

（一）招聘外部環(huán)境分析

（二）招聘內(nèi)部環(huán)境分析二、招聘制度的內(nèi)容與制訂（一）招聘制度的內(nèi)容（二）招聘制度的制訂（一）招聘外部環(huán)境分析1、技術(shù)的變化2、產(chǎn)品/服務(wù)的市場狀況對用工量的影響市場預(yù)期對勞動力供給的影響對工資的影響3、勞動力市場市場的供求關(guān)系：需求約束型和資源約束型勞動力市場4、競爭對手5、其他：政府管理、社會文化、教育裝框等等（二）招聘內(nèi)部環(huán)境分析1、組織戰(zhàn)略三種類型：防御型、探索型、分析型2、職位的性質(zhì)職位的挑戰(zhàn)性和職責(zé)職位的發(fā)展和晉升機會3、組織內(nèi)部的政策與實踐人力資源規(guī)劃內(nèi)部晉升政策

第二單元招聘規(guī)劃

學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法一、制定招聘規(guī)劃的原則充分考慮內(nèi)外部環(huán)境變化確保單位員工的合理使用使單位和員工得到長期利益二、制定招聘規(guī)劃的程序三、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作單位高級管理層、部門經(jīng)理、人力資源部門第二節(jié)招聘實施第一單元吸引策略第二單元面試的完善第三單元中高級管理人員招聘技術(shù)第一單元吸引策略學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法招聘實施的主要步驟：招募、選擇、錄用相關(guān)知識：單位吸引人的特點注意事項相關(guān)知識：單位吸引人的特點高工資和福利良好的組織形象單位和職位的穩(wěn)定性和安全感工作本身的成就感更大的責(zé)任和權(quán)利工作和生活的平衡其他第二單元面面試的的完善學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和和方法一、結(jié)構(gòu)完完整的面試試步驟招聘指南提前準(zhǔn)備面面試題目完整的評估估方式培訓(xùn)面試官官二、結(jié)構(gòu)完完整的面試試方式三、面試后后的工作二、結(jié)構(gòu)完完整的面試試方式（一）制定定面試指南南（二）準(zhǔn)備備面試問題題1、確定崗崗位才能的的構(gòu)成和比比重2、提出面面試問題（三）評估估方式的確確定1、確定面面試問題的的評估方式式和標(biāo)準(zhǔn)2、確定面面試評分表表（四）培訓(xùn)訓(xùn)面試官（一）制定定面試指南南面試團隊成成員面試準(zhǔn)備面試提問分分工和順序序面試提問技技巧面試評分方方法三、面試后后的工作（一）綜合合面試結(jié)果果1、綜合評評價2、面試結(jié)結(jié)論（二）面試試結(jié)果的反反饋1、了解雙雙方更具體體的要求2、關(guān)于合合同的協(xié)定定3、對未被被錄用者的的信息反饋饋（三）面試試結(jié)果的存存檔第三單元中中高級級管理人員員招聘技術(shù)術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和和方法評價中心技技術(shù)的步驟驟1、評價人人員組織培培訓(xùn)2、崗位規(guī)規(guī)范和能力力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備備3、評價方方法選擇4、評價維維度和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確定5、實施評評價中心技技術(shù)6、評價中中心給出結(jié)結(jié)論相關(guān)知識注意事項相關(guān)知識一、中高級級管理人員員招聘的特特殊性（一）中高高級管理人人員的重要要性1、建立科科學(xué)的管理理制度2、建立有有效的激勵勵機制3、建立有有效的對外外溝通機制制（二）中高高級管理人人員應(yīng)具備備的素質(zhì)（三）中高高級管理人人員招聘的的特殊性二、評價中中心（一）評價價中心簡介介（二）評價價中心的測測試方法（二）中高高級管理人人員應(yīng)具備備的素質(zhì)具有強烈的的創(chuàng)新意識識良好的品質(zhì)質(zhì)良好的管理理組織能力力良好的人際際協(xié)調(diào)能力力（三）中高高級管理人人員招聘的的特殊性1、主要負負責(zé)人應(yīng)親親自挑選2、不能忽忽視應(yīng)聘者者品德考察察3、在單位位內(nèi)部培養(yǎng)養(yǎng)未來的管管理者需創(chuàng)造一定定的條件4、從外部部招聘中高高層管理者者需要全方位位考察，并并做好銜接接工作5、使用科學(xué)學(xué)的人才測評評技術(shù)進行有有效的挑選（一）評價中中心簡介一種綜合性的的人員測評方方法一種運作概念念，而不是地地理概念目前準(zhǔn)確性很很高三大好處：及早發(fā)掘管理理人才，防止止和減少錯誤誤晉升全面考核評價價應(yīng)試者的能能力和態(tài)度選拔的同時完完成了特殊的的訓(xùn)練（二）評價中中心的測試方方法文件筐處理考評個人自信信心、企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力、計計劃安排能力力、書面表達達能力、分析析決策能力等等等無領(lǐng)導(dǎo)小組討討論考評主動性、、宣傳鼓勵與與說服力、口口頭溝通能力力、企業(yè)管理理能力等等角色扮演考評角色把握握能力、人際際關(guān)系技能等等等案例分析模擬面談注意事項準(zhǔn)確界定測評評緯度和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)選擇責(zé)任感強強、能力水平平高、有一定定管理經(jīng)驗的的人擔(dān)任評委委考慮成本第三節(jié)對對招聘部門的的評價學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方方法一、招聘評價價的標(biāo)準(zhǔn)有效性、可靠靠性、客觀性性、廣博性二、招聘工作作成效的評價價三、招聘面臨臨的挑戰(zhàn)四、招聘工作作發(fā)展的趨勢勢二、招聘工作作成效的評價價1、事先是否否做好前期準(zhǔn)準(zhǔn)備2、招聘是否否真正高效迅迅速3、安排面試試是否及時4、其他部門門是否配合三、招聘面臨臨的挑戰(zhàn)1、獲得合適適的候選人難難2、實際工作作表現(xiàn)不如意意3、錄用人員員與單位職位位的兼容性差差4、留住