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賣(mài)輕松·顯品質(zhì)·打國(guó)際大連實(shí)德·賽德隆熱水器新產(chǎn)品上市推廣企劃案呈送:大連實(shí)德集團(tuán)企劃部日期:2001年6月10日我們的任務(wù)洞悉市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)??辞遄约?,剖析對(duì)手。創(chuàng)造出在今天有銷(xiāo)售效益,在明天能建立強(qiáng)勢(shì)品牌價(jià)值的廣告概念。創(chuàng)意一炮打響,優(yōu)勢(shì)廣為人知。提案內(nèi)容一、市場(chǎng)洞悉二、消費(fèi)群分析與定位三、SWOT分析四、品牌定位與規(guī)劃五、營(yíng)銷(xiāo)策略與廣告宣傳六、創(chuàng)意展開(kāi)與升華七、媒介策略八、大型公關(guān)活動(dòng)九、預(yù)算分配與效果評(píng)估一、市場(chǎng)分析我們將面對(duì)一個(gè)什么樣的市場(chǎng)?一、市場(chǎng)洞悉·行業(yè)大環(huán)境熱水器市場(chǎng)潛力巨大,隨著人民生活水平的提高,住房條件的改善日趨容量增長(zhǎng)。燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng),電熱水器成功市場(chǎng)新寵。專(zhuān)業(yè)燃?xì)鉄崴鞯霓D(zhuǎn)型,家電品牌企業(yè)的規(guī)模性生產(chǎn)及品牌延伸,國(guó)際家電熱水器、廚衛(wèi)廠(chǎng)商的進(jìn)入和擴(kuò)張,使得熱水器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。一、需求現(xiàn)狀:產(chǎn)品處于換檔期,熱水器市場(chǎng)容量大、利潤(rùn)高,發(fā)展前景廣闊。熱水器生產(chǎn)企業(yè)是幸運(yùn)的,在經(jīng)歷了98年的以“價(jià)格第一”為口號(hào)的價(jià)格大戰(zhàn)后,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)重心便轉(zhuǎn)向了技術(shù)和服務(wù),這有效地避免了行業(yè)利潤(rùn)的流失。據(jù)稱(chēng),目前熱水器的利潤(rùn)約在20%左右(數(shù)據(jù)來(lái)自:2000年8月28日華西都市報(bào)的《銷(xiāo)售旺季到——熱水器開(kāi)始“熱身促銷(xiāo)》)。與彩電等其他家電行業(yè)約5%的利潤(rùn)率相比,熱水器行業(yè)屬于高利潤(rùn)行業(yè)。根據(jù)中國(guó)家電協(xié)會(huì)介紹,1999年全國(guó)城鎮(zhèn)家庭用熱水器的保有量近6000萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)銷(xiāo)售總量近900萬(wàn)臺(tái),預(yù)計(jì)今年家用熱水器市場(chǎng)的銷(xiāo)售總量在1100萬(wàn)臺(tái)左右。由于今年是直排熱水器退出市場(chǎng)的第一年,其占有的近20%的市場(chǎng)份額將由強(qiáng)排熱水器和電熱水器來(lái)填補(bǔ)。按目前直排熱水器占熱水器全部保有量3000萬(wàn)臺(tái)來(lái)計(jì)算,最近兩年內(nèi)有1500萬(wàn)臺(tái)直排熱水器將被淘汰,市場(chǎng)在直排熱水器被逐出市場(chǎng)后,面臨廣闊的發(fā)展空間。1.熱水器行業(yè)屬于高利潤(rùn)行業(yè)。2.行業(yè)本身的容量加上產(chǎn)品換檔機(jī)遇,使熱水器市場(chǎng)面臨廣闊的發(fā)展前景。二、發(fā)展階段特征:熱水器市場(chǎng)沒(méi)有成熟,行業(yè)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)的生命周期處于成長(zhǎng)階段。1999年熱水器擁有量比上年增長(zhǎng)了8.21%,銷(xiāo)售量比上年增長(zhǎng)了11%,預(yù)計(jì)今年的銷(xiāo)售總量比取年增長(zhǎng)20%。中國(guó)熱水器市場(chǎng)進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段,而且這一勢(shì)頭仍在加強(qiáng)。從市場(chǎng)普及率、消費(fèi)者初次購(gòu)買(mǎi)率和銷(xiāo)量的增長(zhǎng)率三個(gè)指標(biāo)來(lái)綜合衡量,我們可以斷定,熱水器市場(chǎng)處于市場(chǎng)生命周期的成長(zhǎng)階段。1.熱水器的普及率低,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)以初次購(gòu)買(mǎi)為主,市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟。與彩電、冰箱等行業(yè)90%左右的市場(chǎng)普及率和近70%的再購(gòu)率相比,熱水器市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟,市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。2.市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,熱水器行業(yè)處于市場(chǎng)成長(zhǎng)階段。三、市場(chǎng)的區(qū)域分布特征:地區(qū)差異明顯,華東、華北市場(chǎng)容量最大、中南地區(qū)市場(chǎng)潛力最足??傮w上是南方地區(qū)的保有量高于北方地區(qū),沿海地區(qū)高于內(nèi)陸地區(qū)。地區(qū)分布的這種南高北低的特點(diǎn),除受居民差異水平的影響,更主要受氣候條件的影響。南方地區(qū)潮濕高溫,使居民對(duì)熱水器的需求明顯高于北方地區(qū)。燃?xì)鉄崴鞯牡貐^(qū)分布與熱水器總體的地區(qū)分布相類(lèi)似,電熱水器則完全不同,在保有量上與燃?xì)鉄崴鞒蚀讼碎L(zhǎng)的分布態(tài)勢(shì)。太陽(yáng)能熱水器僅在昆明、鄭州、濟(jì)南、南京等城市有一定的擁有量。從購(gòu)買(mǎi)率來(lái)看,華北、華東和西南地區(qū)購(gòu)買(mǎi)力較高。電熱水器在購(gòu)買(mǎi)率上呈超越燃?xì)鉄崴鞯膭?shì)頭。電熱水器的市場(chǎng)主要分布在華東沿海地區(qū)和大型熱水器廠(chǎng)家的所在地。以上的這種地區(qū)分布情況說(shuō)明:其一,目前我國(guó)市場(chǎng)上電熱水器雖然在保有量上還不能與電熱水器相競(jìng)爭(zhēng),但有其優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)空間。其二,目前電熱水器市場(chǎng)份額較大的省份,熱水器總體保有量還都比較低。因此,電熱水器市場(chǎng)有較廣闊的潛在市場(chǎng),有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。四、競(jìng)爭(zhēng)格局:電、氣、光三強(qiáng)鼎立爭(zhēng)奪市場(chǎng),企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的壓力。國(guó)務(wù)院研究中心市場(chǎng)研究所《中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢(xún)報(bào)告》表明:1999年燃?xì)鉄崴鞯馁?gòu)買(mǎi)量為5.35臺(tái)/萬(wàn)戶(hù),比上次調(diào)查結(jié)果增長(zhǎng)2%,而電熱水器的購(gòu)買(mǎi)量為3.59臺(tái)/萬(wàn)戶(hù),增長(zhǎng)26%,電熱水器呈較高增長(zhǎng)速度。直到今年,電熱水器雖然在擁有量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于燃?xì)鉄崴?,但在產(chǎn)品的預(yù)購(gòu)率上卻已經(jīng)壓倒了燃?xì)鉄崴?。電熱水器日益成為市?chǎng)銷(xiāo)售的主流。1.電熱水器增長(zhǎng)迅速,日益成為市場(chǎng)銷(xiāo)售的主流。2.電熱水器的消費(fèi)者忠誠(chéng)度比燃?xì)鉄崴鞲?,而且消費(fèi)者者更傾向于從燃?xì)鉄崴髁飨螂姛崴?,電熱水器呈?duì)燃?xì)鉄崴鞯内s超之勢(shì)。五、品牌結(jié)構(gòu):缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力量分散,市場(chǎng)割據(jù)嚴(yán)重,為后來(lái)者留下了很大的發(fā)展空間。行業(yè)內(nèi)品牌紛雜,據(jù)中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳東力說(shuō),中國(guó)現(xiàn)有生產(chǎn)許可證的企業(yè)近200家,這些企業(yè)在5年內(nèi)將減少到20-30家,在這20多家中將會(huì)出現(xiàn)5-6家熱水器的“航空母艦”。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將分兩步進(jìn)行。第一步是行業(yè)內(nèi)大品牌與小品牌的競(jìng)爭(zhēng),在這一階段的競(jìng)爭(zhēng)將圍繞市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率展開(kāi),規(guī)模上不去的小品牌將會(huì)被淘汰。第二步的競(jìng)爭(zhēng)將在大品牌之間展開(kāi),企業(yè)的聯(lián)盟以及技術(shù)、服務(wù)將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。燃?xì)鉄崴麟姛崴鳠崴魇袌?chǎng)力量十分分散。燃?xì)鉄崴髑?0名的市場(chǎng)占有率之和約為70%,電熱水器前20名的市場(chǎng)占有率之和約為60%,行業(yè)內(nèi)缺乏真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)品牌或者領(lǐng)導(dǎo)品牌集團(tuán)。六、營(yíng)銷(xiāo)特特征:市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作作“雜”、、“散”、、“亂”,,成本、、技術(shù)、服服務(wù)、資金金是主導(dǎo)行行業(yè)內(nèi)各品品牌競(jìng)爭(zhēng)的的四大因素素。1.市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)工作““雜”、““散”、““亂”。2.成本、、技術(shù)、服服務(wù)、資金金是主導(dǎo)行行業(yè)內(nèi)各品品牌競(jìng)爭(zhēng)的的四大因素素。熱水器市場(chǎng)場(chǎng)與大家電電市場(chǎng)有很很大的不同同。從技術(shù)術(shù)上看,熱熱水器的生生命周期十十分短,產(chǎn)產(chǎn)品更新?lián)Q換代快;從從營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)來(lái)看,熱熱水器面對(duì)對(duì)的渠道更更寬、更廣廣,甚至覆覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)級(jí)的小賣(mài)賣(mài)鋪;從推推廣策略來(lái)來(lái)看,熱水水器更加注注重終端的的宣傳和推推廣;另外外,由于熱熱水器使用用的事故頻頻發(fā),消費(fèi)費(fèi)者對(duì)價(jià)格格不太敏感感,更看中中服務(wù)與產(chǎn)產(chǎn)品功能。。熱水器行業(yè)業(yè)本質(zhì)上是是組裝行業(yè)業(yè)。組裝行行業(yè)最大的的特征便是是規(guī)模的擴(kuò)擴(kuò)張和成本本的控制。。合理的成成本控制有有利于企業(yè)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中中獲取較大大的價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢(shì)和更多多的規(guī)模利利潤(rùn)。熱水器使用用事故過(guò)多多的暴光,,使得消費(fèi)費(fèi)者把目光光更多的投投放到產(chǎn)品品的安全性性能上。技技術(shù)、和服服務(wù)成了熱熱水器品牌牌競(jìng)爭(zhēng)制勝勝的最有利利武器。企業(yè)除了在在以上三個(gè)個(gè)方面進(jìn)行行競(jìng)爭(zhēng)外,,更會(huì)在品品牌競(jìng)爭(zhēng)上上做生死搏搏斗。品牌牌競(jìng)爭(zhēng)的重重要因素之之一就是資資金。神州州熱水器99年以““安全大師師“理念復(fù)復(fù)出,并導(dǎo)導(dǎo)演了一場(chǎng)場(chǎng)安全大戰(zhàn)戰(zhàn),但因?yàn)闉橘Y金不足足,本該是是神州的最最大一桶金金卻沒(méi)有完完全攫到。。資本的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)今后將將在很大程程度上左右右熱水器企企業(yè)的發(fā)展展。一、消費(fèi)者者群體特征征:1.人文特特征:—性別:熱熱水器購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)者以男性性為主。—年齡:消消費(fèi)者廣泛泛分布于25-64歲各個(gè)年年齡段,電電熱水器的的消費(fèi)者相相對(duì)年輕,,25-34歲年齡齡階層比例例最大?!杖耄?000-2000元月收入入家庭占有有的比例最最大?!幕狡剑撼踔小?、高中文化化消費(fèi)群是是最大的消消費(fèi)群,高高中以上文文憑者亦占占有不小的的比例?!殬I(yè):熱熱水器消消費(fèi)者主要要以生產(chǎn)業(yè)業(yè)/服務(wù)業(yè)業(yè)的普通職職工和中低低層管理人人員和技術(shù)術(shù)人員構(gòu)成成。這一部分消消費(fèi)者有一一定的社會(huì)會(huì)地位但并并非很有地地位,具有有一定的人人際關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),收入入水平處于于中等水平平,具有較較高的社會(huì)會(huì)素質(zhì)。2.熱水器器消費(fèi)者總總體的心理理特征::熱水器消費(fèi)者態(tài)度TGI指數(shù)即使價(jià)錢(qián)貴一點(diǎn),我還是喜歡購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌105.9我愿意多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量的物品104.7我喜歡購(gòu)買(mǎi)具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品103.3媒體觀
雜志幫助我跟上最新潮流102.2當(dāng)電視播放廣告時(shí),我通常會(huì)轉(zhuǎn)換頻道102廣告格調(diào)低的產(chǎn)品,我不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)101.5生活時(shí)尚
即使昂貴的香水或化妝品我也會(huì)購(gòu)買(mǎi)103.3我喜歡追求流行、時(shí)髦與新奇的東西98.8流行與實(shí)用之間我比較喜歡流行98.5休閑觀
我經(jīng)常去西式快餐店用餐109.3我喜歡到有文化氛圍的地方去度假103.6我非常重視商店的氣氛、布置及格調(diào)103.5生活現(xiàn)代化化,追求時(shí)時(shí)尚,潮流流;講究格調(diào),,講究個(gè)性性;講究實(shí)在,,容易被商商店的氣氛氛激起購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的沖動(dòng)。。(1)熱水水器消費(fèi)者者總體的心心理特征征:燃?xì)鉄崴飨M(fèi)者態(tài)度TGI指數(shù)品牌觀
即使價(jià)錢(qián)貴一點(diǎn),我還是喜歡購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌107.4我愿意多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量的物品103.9選購(gòu)物品時(shí),我會(huì)仔細(xì)閱讀包裝上的說(shuō)明101.9媒體觀
當(dāng)電視播放廣告時(shí),我通常會(huì)轉(zhuǎn)換頻道102.4與電視相比,我更愿意從報(bào)紙中獲取信息102我不會(huì)改換我讀的報(bào)紙101.6生活時(shí)尚
即使昂貴的香水或化妝品我也會(huì)購(gòu)買(mǎi)99.9流行與實(shí)用之間我比較喜歡流行98.6我喜歡追求流行、時(shí)髦與新奇的東西98.1休閑觀
我經(jīng)常去西式快餐店用餐107.8即使再忙,我也要抽時(shí)間參加鍛煉102.7我非常重視商店的氣氛、布置及格調(diào)102.1(2)燃?xì)鉄崴髌鞯南M(fèi)者者心理特征征:生活方式時(shí)時(shí)尚、消費(fèi)費(fèi)者具有較較強(qiáng)的現(xiàn)代代觀念,講講究情調(diào);;愿意多花錢(qián)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品。。消費(fèi)觀念樸樸實(shí),追求求實(shí)在是這這部分消費(fèi)費(fèi)者的特點(diǎn)點(diǎn)。關(guān)注個(gè)人健健康。電熱水器消費(fèi)者態(tài)度TGI指數(shù)品牌觀
我喜歡購(gòu)買(mǎi)具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品113.1我愿意多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量的物品110.1選購(gòu)物品時(shí),我會(huì)仔細(xì)閱讀包裝上的說(shuō)明105.2媒體觀
雜志幫助我跟上最新潮流109.6我經(jīng)常閱讀報(bào)紙及雜志中的廣告109.4我很注意街上的廣告108.2生活時(shí)尚
即使昂貴的香水或化妝品我也會(huì)購(gòu)買(mǎi)109.4我喜歡追求流行、時(shí)髦與新奇的東西102.7流行與實(shí)用之間我比較喜歡流行98休閑觀
我經(jīng)常去西式快餐店用餐114.2我非常重視商店的氣氛、布置及格調(diào)109.9我喜歡到有文化氛圍的地方去度假109.1(3)電熱熱水器的心心理特征::十分講究個(gè)個(gè)人情調(diào);;對(duì)高質(zhì)量有有較強(qiáng)烈的的追求;注重個(gè)人形形象,追求求時(shí)髦與新新潮;非常注重購(gòu)購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所的的環(huán)境和外外界氛圍。。二、消費(fèi)者者意向購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)特征:安安全、方便便、服務(wù)好好、價(jià)格合合理、品牌牌形象好等等五大要素素是消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的的重點(diǎn)考慮慮要素。安全性品牌方便性服務(wù)好防止煤氣中中毒防止漏電知名保檢維修上門(mén)安裝占用空間少少多功能出水快安裝方便用過(guò)的都說(shuō)說(shuō)好價(jià)格便宜三、消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi)行為為特征:百貨商場(chǎng)是是熱水器銷(xiāo)銷(xiāo)售的主要要場(chǎng)所,但但是超市和和專(zhuān)賣(mài)店的的銷(xiāo)售作用用同樣不可可忽視(約約占有30%的份額額)。重視視通過(guò)商場(chǎng)場(chǎng)樹(shù)立品牌牌的形象,,通過(guò)專(zhuān)賣(mài)賣(mài)店、超市市擴(kuò)大產(chǎn)品品的銷(xiāo)量,,是新形勢(shì)勢(shì)下熱水器器廠(chǎng)家的通通路經(jīng)營(yíng)之之道。1.熱水器器銷(xiāo)售的地地點(diǎn)分布::2.熱水器器消費(fèi)者產(chǎn)產(chǎn)品信息的的接觸習(xí)慣慣:熱水器消費(fèi)者媒體觀雜志幫助我跟上最新潮流102.2當(dāng)電視播放廣告時(shí),我通常會(huì)轉(zhuǎn)換頻道102廣告格調(diào)低的產(chǎn)品,我不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)101.5燃?xì)鉄崴飨M(fèi)者媒體觀當(dāng)電視播放廣告時(shí),我通常會(huì)轉(zhuǎn)換頻道102.4與電視相比,我更愿意從報(bào)紙中獲取信息102我不會(huì)改換我讀的報(bào)紙101.6電熱水器媒體觀雜志幫助我跟上最新潮流109.6我經(jīng)常閱讀報(bào)紙及雜志中的廣告109.4我很注意街上的廣告108.2TGI指數(shù)從左圖得知知,電視、、報(bào)紙、戶(hù)戶(hù)外媒體仍仍是消費(fèi)者者的主要信信息來(lái)源,,熱水器總總體、燃?xì)鈿鉄崴?、、電熱水器器等在信息息接收上沒(méi)沒(méi)有顯著的的差別。消費(fèi)者對(duì)電電視等重要要的廣告?zhèn)鱾鞑デ烙杏休^強(qiáng)的抵抵觸情緒,,雜志等非非主流廣告告?zhèn)鞑ッ襟w體反而是消消費(fèi)者接受受外界信息息的最重要要的渠道之之一。燃?xì)鉄崴髌飨M(fèi)者的的媒體接觸觸習(xí)慣與總總體情況比比較接近,,電熱水器器消費(fèi)者則則有所不同同,相比之之下,他們們會(huì)更加主主動(dòng)的了解解熱水器的的廣告信息息,一、競(jìng)爭(zhēng)地地位分析::1.競(jìng)爭(zhēng)地地位總體特特征:第一集團(tuán)第二集團(tuán)第三集團(tuán)第四集團(tuán)萬(wàn)家樂(lè)、林林內(nèi)、櫻花花萬(wàn)和、申花花、前鋒、、玉環(huán)松下、神州州、燕山、、創(chuàng)爾特、沈樂(lè)樂(lè)滿(mǎn)萬(wàn)順、愛(ài)利利特等其它它品牌第一集團(tuán)第二集團(tuán)第三集團(tuán)海爾、阿里里斯頓、小小鴨、萬(wàn)家家樂(lè)康泉、神州州、金友、、大拇指、、萬(wàn)和、丹丹普林內(nèi)、桑普普、歐勝、、塞德隆等等其它品牌牌萬(wàn)家樂(lè)、海海爾分別是是燃?xì)鉄崴骱碗姛釤崴鞯凝堼堫^老大,,林內(nèi)通過(guò)過(guò)國(guó)內(nèi)設(shè)廠(chǎng)廠(chǎng)和直接向向我國(guó)出口口兩種方法法進(jìn)攻市場(chǎng)場(chǎng),前者獲獲取市場(chǎng)份份額和成本本優(yōu)勢(shì),后后者獲取品品牌形象,,兩者相互互支持,市市場(chǎng)效果不不菲。萬(wàn)家樂(lè)等燃燃?xì)鉄崴髌髌放圃趭^奮力抵抗來(lái)來(lái)自電熱水水器對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)的入侵外外,還積極極向電熱水水器市場(chǎng)滲滲透,并取取得了良好好的市場(chǎng)成成績(jī)。2.競(jìng)爭(zhēng)力力量的區(qū)域域分布:燃?xì)鉄崴髌髌放茡碛杏新剩?.競(jìng)爭(zhēng)力力量的區(qū)域域分布:萬(wàn)家樂(lè)、神神州在全國(guó)國(guó)范圍內(nèi)都都有絕對(duì)的的競(jìng)爭(zhēng)力,,是全國(guó)范范圍的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品牌,但但在上海、、成都等城城市分別被被申花、林林內(nèi)和前鋒鋒三個(gè)本地地品牌壓制制,市場(chǎng)的的表現(xiàn)不盡盡人意。從市場(chǎng)占有有情況來(lái)看看,萬(wàn)和并并不能跟萬(wàn)萬(wàn)家樂(lè)形成成抗衡,萬(wàn)萬(wàn)和的市場(chǎng)場(chǎng)影響力主主要在北京京、廣州等等地,在其其他地區(qū)的的市場(chǎng)影響響力相對(duì)薄薄弱。燃?xì)鉄崴髌髌放茡碛杏新剩弘姛崴髌菲放茡碛新事剩弘姛崴髌菲放茡碛新事剩汉?、萬(wàn)家家樂(lè)是熱水水器市場(chǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)品牌牌,阿里斯斯頓、小鴨鴨緊隨其后后,對(duì)二者者購(gòu)成巨大大威脅。阿阿里斯頓的的影響主要要在上海、、武漢,小小鴨的影響響力主要在在上海、成成都,康泉泉的競(jìng)爭(zhēng)力力量分布比比較均勻,,在各個(gè)城城市都有中中等偏上的的表現(xiàn)。林內(nèi)市場(chǎng)的的區(qū)域性表表現(xiàn)十分明明顯,市場(chǎng)場(chǎng)的影響力力主要集中中在上海。。神州等從從燃?xì)鉄崴谵D(zhuǎn)移過(guò)過(guò)來(lái)的品牌牌,市場(chǎng)表表現(xiàn)在廣州州、西安等等地不錯(cuò)。。二、消費(fèi)者者滿(mǎn)意程度度1.消費(fèi)者者忠誠(chéng)度無(wú)論是燃?xì)鈿膺€是電熱熱水器,品品牌忠誠(chéng)度度排名靠前前的品牌往往往是市場(chǎng)場(chǎng)銷(xiāo)售排名名在第二三三集團(tuán)的的的品牌。這這些品牌在在產(chǎn)品的口口碑宣傳上上占有優(yōu)勢(shì)勢(shì),只要適適當(dāng)加強(qiáng)在在廣告的宣宣傳力度以以及繼續(xù)保保持產(chǎn)品服服務(wù)方面的的優(yōu)勢(shì),極極有可能成成為市場(chǎng)中中的黑馬。。同時(shí),市市場(chǎng)銷(xiāo)售靠靠前的品牌牌也應(yīng)該加加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)務(wù)的改善,,維持銷(xiāo)售售提升的后后勁。海爾、阿里里斯頓、小小鴨、萬(wàn)家家樂(lè)、櫻花花等市場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)品牌的的品牌忠誠(chéng)誠(chéng)排名表現(xiàn)現(xiàn)一般,表表明以上品品牌在市場(chǎng)場(chǎng)的開(kāi)發(fā)的的過(guò)程中出出現(xiàn)了一定定問(wèn)題,應(yīng)應(yīng)引起經(jīng)營(yíng)營(yíng)者的注意意,這也為為市場(chǎng)中的的第二三集集團(tuán)的品牌牌如萬(wàn)和、、玉環(huán)、林林內(nèi)等品牌牌趕超提供供了機(jī)會(huì)。。2.消費(fèi)者者心目中最最理想品牌牌最理想品牌牌是消費(fèi)者者心目中意意愿選擇購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的品牌牌,他表達(dá)達(dá)了品牌在在消費(fèi)者心心目中的地地位和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)潛力。萬(wàn)家樂(lè)、林林內(nèi)、神州州等品牌在在在燃?xì)夂秃碗姛崴髌鲀蓚€(gè)類(lèi)別別的產(chǎn)品中中都是消費(fèi)費(fèi)者心目中中的較為理理想的品牌牌,表明以以上兩個(gè)品品牌在市場(chǎng)場(chǎng)中具有較較強(qiáng)的品牌牌滲透力。。海爾、小鴨鴨、阿里斯斯頓等電熱熱水器品牌牌雖然在電電熱水器市市場(chǎng)有無(wú)與與倫比的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,但在燃?xì)鈿鉄崴魇惺袌?chǎng)卻缺乏乏競(jìng)爭(zhēng)力。。萬(wàn)和、玉環(huán)環(huán)、沈樂(lè)滿(mǎn)滿(mǎn)等曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)光一時(shí)的的品牌在最最理想品牌牌的排名中中,既不能能守住在燃燃?xì)鉄崴髌鞯脑械氐匚?,也不不能在電熱熱水器市?chǎng)場(chǎng)中爭(zhēng)奪到到一席之地地,值得注注意。3.消費(fèi)者者預(yù)購(gòu)率品牌預(yù)購(gòu)率率是指消費(fèi)費(fèi)者在最近近一段時(shí)間間意向購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)某品牌的的比例。這這一指標(biāo)用用以衡量某某一品牌在在將來(lái)較短短時(shí)間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)家樂(lè)、林林內(nèi)、松下下、櫻花、、申花、前前鋒等品牌牌具有較大大的市場(chǎng)發(fā)發(fā)展?jié)摿?、、神州、萬(wàn)萬(wàn)和、玉環(huán)環(huán)等品牌表表現(xiàn)一般。。萬(wàn)家樂(lè)對(duì)電電熱水器的的市場(chǎng)滲透透開(kāi)始發(fā)揮揮了強(qiáng)大的的市場(chǎng)威力力,在消費(fèi)費(fèi)者預(yù)購(gòu)品品牌品牌中中位居第二二,直逼海海爾。海爾爾、阿里斯斯頓、小鴨鴨等品牌則則仍然維持持著他們?cè)谠陔姛崴髌魇袌?chǎng)的請(qǐng)請(qǐng)示品牌地地位。三、各大品品牌的品牌牌資產(chǎn)分析析我們通過(guò)兩兩對(duì)指標(biāo)組組合來(lái)衡量量品牌的資資產(chǎn)。品牌牌擁有率和和品牌忠誠(chéng)誠(chéng)度組合用用以衡量品品牌過(guò)去競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力量的的積累;品品牌預(yù)購(gòu)率率和最理想想品牌組合合用以衡量量品牌在將將來(lái)的發(fā)展展?jié)摿Α<彝碛新?1%品牌忠誠(chéng)度41%沈樂(lè)滿(mǎn)申花松下創(chuàng)爾特林內(nèi)愛(ài)利特櫻花萬(wàn)家樂(lè)神州萬(wàn)和玉環(huán)容星萬(wàn)順前鋒燕山品牌預(yù)購(gòu)率13%最理想品牌12%萬(wàn)家樂(lè)林內(nèi)松下櫻花申花前鋒玉環(huán)萬(wàn)和史密斯容星愛(ài)利特創(chuàng)爾特萬(wàn)順燕山神州沈樂(lè)滿(mǎn)1.燃?xì)鉄釤崴鳎喝f(wàn)家樂(lè)具有有最強(qiáng)的品品牌實(shí)力和和發(fā)展?jié)摿α?。松下、、林?nèi)等品品牌具有較較大的市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)展?jié)摿αΓ侨f(wàn)家家樂(lè)的最大大潛在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手,但但擁有率偏偏低,市場(chǎng)場(chǎng)影響力有有限。申花花、前鋒、、神州、沈沈樂(lè)滿(mǎn)、櫻櫻花等品牌牌品牌實(shí)力力中等,市市場(chǎng)潛力中中等。萬(wàn)和和玉環(huán)兩個(gè)個(gè)品牌雖然然有一定市市場(chǎng)影響力力,但發(fā)展展?jié)摿γ黠@顯不足。燕燕山、愛(ài)利利特、萬(wàn)順順、容星等等品牌有被被淘汰的危危險(xiǎn)。2.電熱水水器家庭擁有率13%品牌忠誠(chéng)度40%萬(wàn)家樂(lè)海爾阿里斯頓康泉金友小鴨神州大拇指桑普丹普林內(nèi)萬(wàn)和歐勝塞德隆品牌預(yù)購(gòu)率13%最理想品牌10%萬(wàn)家樂(lè)海爾阿里斯頓小鴨林內(nèi)大拇指康泉塞德隆桑普神州金友萬(wàn)和丹普歐勝海爾、萬(wàn)家家樂(lè)兩大品品牌在電熱熱水器市場(chǎng)場(chǎng)的霸主地地位不可動(dòng)動(dòng)搖,阿里里斯頓和林林內(nèi)兩大品品牌則是以以上二者最最大的市場(chǎng)場(chǎng)挑戰(zhàn)者。。小鴨、大大拇指等品品牌市場(chǎng)影影響力一般般,潛力表表現(xiàn)一般。。神州、萬(wàn)萬(wàn)和等新進(jìn)進(jìn)入品牌憑憑借在燃?xì)鈿鉄崴黝I(lǐng)領(lǐng)域的影響響力,在電電熱水器市市場(chǎng)的發(fā)展展?jié)摿ο鄬?duì)對(duì)突出。歐歐勝、丹普普等品牌市市場(chǎng)市場(chǎng)影影響力小,,潛力不足足,難免被被淘汰的命命運(yùn)。桑普一、主推產(chǎn)產(chǎn)品以及主主推技術(shù)“安全”概概念依然主主導(dǎo)今年的的熱水器市市場(chǎng),內(nèi)膽膽壽命成為為廣告炒作作的焦點(diǎn),,多路供水水浮出水面面并成為市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的亮點(diǎn)。海爾的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新極具具特點(diǎn)并十十分適用,,在今年的的競(jìng)爭(zhēng)中占占盡優(yōu)勢(shì),,皇明、萬(wàn)萬(wàn)家樂(lè)在今今年新推出出的技術(shù)都都有較高的的技術(shù)含量量,分別在在各自的領(lǐng)領(lǐng)域形成技技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)優(yōu)勢(shì)。多路路供水熱水水器只被少少數(shù)幾個(gè)品品牌如小鴨鴨、海爾、、萬(wàn)家樂(lè)、、皇明等幾幾個(gè)品牌生生產(chǎn)并作宣宣傳,這成成為以上品品牌技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先的標(biāo)志志。二、服務(wù)的的宣傳:服務(wù)成為市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)克克敵制勝的的重要手段段,服務(wù)的的宣傳也從從原有的““售后”發(fā)發(fā)展到了貫貫穿售前、、中、后全全過(guò)程。櫻花的服務(wù)務(wù)最具特色色,萬(wàn)家樂(lè)樂(lè)的服務(wù)舉舉措最具震震撼力,兩兩者都是今今年服務(wù)宣宣傳上的贏贏家,相對(duì)對(duì)而言,海海爾的“三三帶服務(wù)””缺乏特色色,宣傳的的效果不大大。三、市場(chǎng)推推廣重點(diǎn)市市場(chǎng)的選擇擇以廣州、北北京、南京京和上海為為代表的華華南、華北北、華東三三大區(qū)域成成為熱水器器廠(chǎng)商廣告告投放的集集中區(qū)域,,是熱水器器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的重點(diǎn)市市場(chǎng)。以武武漢、成都都、蘭州、、沈陽(yáng)為代代表的華中中、西南、、西北、東東北地區(qū)的的廣告投放放相對(duì)較少少。廠(chǎng)商選擇華華南、華北北、華東作作為重點(diǎn)市市場(chǎng)的原因因有三個(gè)::首先以上上三個(gè)地區(qū)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)達(dá),是熱水水器消費(fèi)的的集中地帶帶;其二,,北京、廣廣州、南京京、上海作作為我國(guó)的的經(jīng)濟(jì)文化化政治中心心,在全國(guó)國(guó)范圍內(nèi)具具有較強(qiáng)的的輻射作用用;其三,,以上三個(gè)個(gè)地區(qū)是熱熱水器生產(chǎn)產(chǎn)的重要基基地,本地地品牌試圖圖壟斷,外外地品牌試試圖進(jìn)入,,這加劇了了競(jìng)爭(zhēng)的程程度。1.總體情情況:2.主要品品牌廣告投投放的區(qū)域域分布:海爾、萬(wàn)家家樂(lè)、華帝帝等品牌采采取了集中中投放的策策略。華帝帝集中于廣廣東地區(qū),,萬(wàn)家樂(lè)集集中于廣東東地區(qū)和北北京及周邊邊地區(qū),海海爾的區(qū)域域投放策略略與眾不同同,除北京京作為重點(diǎn)點(diǎn)投放區(qū)域域外,被其其他品牌冷冷落的華中中地區(qū)也成成了他的重重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)攻區(qū)域。。小鴨在保證證華北、華華東市場(chǎng)的的高投放的的前提下,,在西北、、東北也有有一定的廣廣告投放,,廣東地區(qū)區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)攻力度相相對(duì)偏弱,,暫時(shí)還不不做重點(diǎn)考考慮。江江浙一帶、、四川、山山東是阿里里斯頓的重重點(diǎn)投放區(qū)區(qū)域。櫻花花的廣告投投放集中在在華東、華華北、華南南、西南等等地,并且且都有較大大的投放力力度。華東東、華南、、華北是皇皇明的重點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)攻市場(chǎng)場(chǎng),并且在在東北、西西北地區(qū)也也有一定的的廣告投放放,與眾不不同的是,,皇明在北北京、上海海兩個(gè)中心心城市僅僅僅投放了少少量廣告,,而在其周周邊地區(qū)卻卻投放了大大量廣告,,試圖通過(guò)過(guò)周邊地區(qū)區(qū)對(duì)中心城城市形成圍圍攻和市場(chǎng)場(chǎng)滲透。四、市場(chǎng)場(chǎng)推廣的的時(shí)機(jī)選選擇廣告的投投放量在在在2月月份達(dá)到到低谷,,此后后一路上上升,在在4月份份達(dá)到頂頂峰然后后下降到到7月達(dá)達(dá)到另一一個(gè)低谷谷。在經(jīng)經(jīng)過(guò)1月月份春節(jié)節(jié)期間的的大量廣廣告投放放后,大大部分廠(chǎng)廠(chǎng)商都進(jìn)進(jìn)入一個(gè)個(gè)休整期期,因此此2月份份的廣告告投放量量較少;;3-6月份由由于接連連有3.15、、5.1等兩個(gè)個(gè)大節(jié),,因此成成為廠(chǎng)商商的重點(diǎn)點(diǎn)宣傳時(shí)時(shí)區(qū)。1.總體體分布特特征:2.主要要品牌的的廣告投投放月份份分布情情況:皇明、櫻櫻花兩個(gè)個(gè)廣告大大戶(hù)采取取了間歇歇性的廣廣告投放放策略,,在1月月份以壓壓倒一切切的力度度大作廣廣告,之之后進(jìn)入入休整期期,然后后分別在在4月份份、5月月份再度度重拳出出擊,成成為5-7月份份的廣告告大戶(hù)。。為了配配合安檢檢季的宣宣傳,櫻櫻花在7月份大大幅度的的提高了了廣告投投放量。。萬(wàn)家樂(lè)、、小鴨、、華帝的的重點(diǎn)促促銷(xiāo)時(shí)間間段是春春節(jié)和““5.1”兩個(gè)個(gè)大節(jié)所所在的月月份,其其余時(shí)間間都只維維持有少少量的廣廣告,海海爾、林林內(nèi)等品品牌則除除了在春春節(jié)期間間投放了了一定的的廣告外外,在其其余時(shí)間間里投放放的廣告告量都比比較少,,而且大大都分布布于其他他品牌投投放較少少的3月月份和7月份,,尤其是是海爾在在7月份份的廣告告投放大大幅度上上揚(yáng),呈呈現(xiàn)出比比較明顯顯的“逆逆市而行行”的特特點(diǎn)。五、主要要品牌的的市場(chǎng)推推廣策略略:海爾雖然然是電熱熱水器市市場(chǎng)的龍龍頭老大大,但在在廣告的的投放上上屬于中中下水平平,市場(chǎng)場(chǎng)銷(xiāo)售之之所以能能夠長(zhǎng)盛盛不衰,,積極有有效的技技術(shù)創(chuàng)新新功不可可沒(méi)。今今年海爾爾推出的的彩色外外殼和計(jì)計(jì)時(shí)指示示燈技術(shù)術(shù)賣(mài)點(diǎn)雖雖然實(shí)現(xiàn)現(xiàn)難度不不大,但但比較實(shí)實(shí)用,并并與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者很好好地區(qū)隔隔開(kāi)來(lái)。。早期開(kāi)開(kāi)發(fā)出來(lái)來(lái)的出水水?dāng)嚯娂技夹g(shù)更是是引得其其他廠(chǎng)家家爭(zhēng)相炒炒作,海海爾作為為消費(fèi)潮潮流的引引導(dǎo)者,,自然成成為是最最大獲利利者。海爾的產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新的特點(diǎn)點(diǎn)是:別別具一格格;技術(shù)術(shù)難度不不大,容容易實(shí)現(xiàn)現(xiàn);實(shí)用用,往往往引導(dǎo)消消費(fèi)潮流流;推出出頻率快快。正是是因?yàn)橐砸陨咸攸c(diǎn)點(diǎn),海爾爾在產(chǎn)品品創(chuàng)新上上比其他他品牌獲獲得更大大的市場(chǎng)場(chǎng)收益。。產(chǎn)品的的創(chuàng)新有有效地促促銷(xiāo)了品品牌的創(chuàng)創(chuàng)新,充充滿(mǎn)活力力的品牌牌形象有有力地鞏鞏固了海海爾在電電熱水器器市場(chǎng)的的霸主地地位?;拭魇墙窠衲隉崴餍袠I(yè)業(yè)平面廣廣告投放放量最大大的品牌牌。多年年來(lái),皇皇明一直直專(zhuān)注于于在太陽(yáng)陽(yáng)能熱水水器市場(chǎng)場(chǎng)的發(fā)展展,現(xiàn)在在皇明已已經(jīng)成為為太陽(yáng)能能熱水器器領(lǐng)域的的“一哥哥”。與眾不同同的是,,皇明并并不急于于向熱水水器其他他領(lǐng)域擴(kuò)擴(kuò)張,而而是通過(guò)過(guò)高頻率率的廣告告投放來(lái)來(lái)擴(kuò)大皇皇明品牌牌的知名名度和提提升品牌牌的形象象,并通通過(guò)廣告告向消費(fèi)費(fèi)者普及及太陽(yáng)能能熱水器器使用的的知識(shí),,培育和和促進(jìn)太太陽(yáng)能熱熱水器的的發(fā)展。。皇明在太太陽(yáng)能熱熱水器市市場(chǎng)長(zhǎng)期期耕耘,,無(wú)論在在品牌的的知名度度和產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)上面都都領(lǐng)先于于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手,給給太陽(yáng)能能熱水器器市場(chǎng)樹(shù)樹(shù)立了較較高的進(jìn)進(jìn)入壁壘壘,在這這一利基基市場(chǎng)形形成較強(qiáng)強(qiáng)的壟斷斷優(yōu)勢(shì)。。專(zhuān)注于于一點(diǎn),,在細(xì)分分市場(chǎng)壟壟斷,是是皇明的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)策略略。海爾———產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新拉動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)。?;拭鳌獙?zhuān)注一一點(diǎn)以往萬(wàn)家家樂(lè)主要要通過(guò)拼拼價(jià)格、、拼規(guī)模模來(lái)最大大限度的的獲取市市場(chǎng)占有有率,今今年萬(wàn)家家樂(lè)似乎乎更加重重視通過(guò)過(guò)品牌的的提升來(lái)來(lái)培養(yǎng)市市場(chǎng)銷(xiāo)售售的發(fā)展展后勁。。萬(wàn)家樂(lè)在在今年的的品牌建建設(shè)是以以服務(wù)為為龍頭展展開(kāi)的。。首先,,公司老老總在思思想上確確立了服服務(wù)拉動(dòng)動(dòng)品牌的的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略,其其次公司司投入了了大量的的資金用用于服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的的建設(shè)和和對(duì)品牌牌服務(wù)形形象的宣宣傳,并并在廣州州開(kāi)通了了萬(wàn)家樂(lè)樂(lè)服務(wù)呼呼叫中心心,這一一創(chuàng)舉把把行業(yè)內(nèi)內(nèi)售后服服務(wù)的內(nèi)內(nèi)涵提升升到了一一個(gè)新的的高度。。很明顯,,萬(wàn)家樂(lè)樂(lè)試圖通通過(guò)服務(wù)務(wù)對(duì)外抵抵抗來(lái)自自海爾等等品牌的的入侵,,對(duì)內(nèi)則則通過(guò)良良好的服服務(wù)搭建建良好的的品牌形形象,與與其他品品牌形成成良好的的區(qū)隔,,提升行行業(yè)內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的層層次并淘淘汰掉服服務(wù)能力力較弱的的小品牌牌。但是,在在此之前前,海爾爾已經(jīng)搭搭建了良良好的服服務(wù)平臺(tái)臺(tái),萬(wàn)家家樂(lè)試圖圖通過(guò)服服務(wù)來(lái)與與他進(jìn)行行競(jìng)爭(zhēng),,勝負(fù)的的確難料料。萬(wàn)家樂(lè)———通過(guò)過(guò)服務(wù)提提升品牌牌,通過(guò)過(guò)品牌拉拉動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)。櫻花———以服務(wù)務(wù)帶動(dòng)市市場(chǎng)櫻花熱水水器的有有個(gè)最大大的賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)便是櫻櫻花堅(jiān)持持了14年的““安檢季季”概念念,在每每年的6-8月月,櫻花花的售后后服務(wù)人人員便會(huì)會(huì)到每個(gè)個(gè)櫻花熱熱水器消消費(fèi)者的的家中免免費(fèi)進(jìn)行行安全檢檢查,并并提供咨咨詢(xún)服務(wù)務(wù)。這一一服務(wù)承承諾在國(guó)國(guó)內(nèi)絕無(wú)無(wú)僅有,,加上常常年如一一的服務(wù)務(wù)實(shí)踐和和宣傳,,“安檢檢季”概概念在消消費(fèi)者心心目中烙烙下了深深刻的印印象,使使得櫻花花形成了了明晰的的服務(wù)形形象。明晰的服服務(wù)定位位使得櫻櫻花熱水水器在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中顯顯得別具具一格,,銷(xiāo)售也也日益看看好,表表現(xiàn)出良良好的發(fā)發(fā)展?jié)摿α?。萬(wàn)和、阿阿里斯頓頓——低低價(jià)格進(jìn)進(jìn)攻市場(chǎng)場(chǎng)華帝———渠道推推動(dòng)銷(xiāo)售售,聯(lián)盟盟借船出出海萬(wàn)和是價(jià)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的慣犯犯。從98年發(fā)發(fā)動(dòng)價(jià)格格競(jìng)爭(zhēng)從從而引發(fā)發(fā)了一場(chǎng)場(chǎng)轟轟烈烈烈的““價(jià)格大大戰(zhàn)”到到現(xiàn)在,,“價(jià)格格第一””一直是是這一品品牌的市市場(chǎng)開(kāi)拓拓的座右右銘。阿阿里斯頓頓是價(jià)格格競(jìng)爭(zhēng)策策略的新新銳,在在今年的的8月和和10月月連續(xù)兩兩次大降降價(jià),把把電熱水水器市場(chǎng)場(chǎng)攪成亂亂哄哄一一團(tuán),市市場(chǎng)表現(xiàn)現(xiàn)十分搶搶眼。實(shí)施這一一策略的的要點(diǎn)是是通過(guò)在在競(jìng)爭(zhēng)者者之前大大幅度降降價(jià),利利用低價(jià)價(jià)格優(yōu)勢(shì)勢(shì)盡可能能的獲取取占有率率,提高高生產(chǎn)規(guī)規(guī)模,并并獲得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)規(guī)模優(yōu)勢(shì)勢(shì)。這一一策略最最大的不不足是容容易導(dǎo)致致銷(xiāo)售的的后勁不不足,萬(wàn)萬(wàn)和在今今年的銷(xiāo)銷(xiāo)售已經(jīng)經(jīng)很好的的證明了了這一點(diǎn)點(diǎn)。華帝與其其他品牌牌相比,,基本上上沒(méi)有什什么突出出的地方方,品牌牌的知名名度不高高,技術(shù)術(shù)上不具具備領(lǐng)先先優(yōu)勢(shì),,服務(wù)上上沒(méi)有獨(dú)獨(dú)到的主主張,實(shí)實(shí)力相對(duì)對(duì)偏弱。。因此,華華帝在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中避避實(shí)就虛虛,選擇擇了分銷(xiāo)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)作作為市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的的突破口口。通過(guò)過(guò)幾年的的埋頭耕耕作,華華帝已經(jīng)經(jīng)在廣東東市場(chǎng)形形成了密密集的銷(xiāo)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)并與經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商建建立了良良好的關(guān)關(guān)系,這這一優(yōu)勢(shì)勢(shì)正逐漸漸向外省省推廣。。如今,,華帝的的銷(xiāo)售呈呈現(xiàn)良好好的發(fā)展展趨勢(shì)。。為了克服服市場(chǎng)影影響力不不足的缺缺陷,華華帝與萬(wàn)萬(wàn)家樂(lè)聯(lián)聯(lián)手形成成聯(lián)盟,,營(yíng)造市市場(chǎng)聲勢(shì)勢(shì)一起推推廣“強(qiáng)強(qiáng)排熱水水器”。。知名企企業(yè)炒作作自己,,擴(kuò)大市市場(chǎng)影響響力,這這是華帝帝今年最最成功的的市場(chǎng)策策略之一一。2.電電熱水器器市場(chǎng)SWOT分析::機(jī)會(huì):禁直推強(qiáng)強(qiáng)為電熱熱水器留留下巨大大的發(fā)展展空間;;電網(wǎng)改造造擴(kuò)大了了電熱水水器的使使用范圍圍和方便便程度。。威脅:燃?xì)鉄崴髟诮蓖茝?qiáng)強(qiáng)后安全全系數(shù)提提高,電電熱水器器的安全全優(yōu)勢(shì)不不再存在在;燃?xì)鉄崴鞯穆?lián)聯(lián)盟抗敵敵和太陽(yáng)陽(yáng)能熱水水器正逐逐漸被公公眾了解解;優(yōu)勢(shì):安全系數(shù)數(shù)高,較較少的不不安全記記錄;安裝方便便;提供多路路供水容容易實(shí)現(xiàn)現(xiàn);電網(wǎng)普及及率大,,使用范范圍廣。。劣勢(shì):出水慢;;熱效率比比燃?xì)鉄釤崴鞯偷停粌?nèi)膽標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)尚未確確定,廣廣告宣傳傳對(duì)消費(fèi)費(fèi)者有一一定誤導(dǎo)導(dǎo),降低低了整體體的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)聚合力力。二、對(duì)主主要品牌牌的市場(chǎng)場(chǎng)地位現(xiàn)現(xiàn)狀以及及發(fā)展趨趨勢(shì)的評(píng)評(píng)判:競(jìng)爭(zhēng)地位位代表品牌牌市場(chǎng)優(yōu)劣劣勢(shì)以及及發(fā)展前前景領(lǐng)導(dǎo)型品品牌挑戰(zhàn)型品品牌優(yōu)勢(shì)型品品牌虛弱型品品牌萬(wàn)家樂(lè)、、海爾、、皇明林內(nèi)、櫻櫻花、阿阿里斯頓頓、小鴨鴨、華虹虹、康泉泉萬(wàn)和、神神州、華華帝、申申花玉環(huán)、沈沈樂(lè)滿(mǎn)、、丹普等等這三個(gè)品品牌分別別是氣、、電、光光熱水器器領(lǐng)域的的領(lǐng)導(dǎo)品品牌,海海爾、皇皇明在擁?yè)碛新省?、?gòu)買(mǎi)率率、最理理想品牌牌等表示示市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位位現(xiàn)狀和和發(fā)展?jié)摑摿Ψ矫婷娴闹笜?biāo)標(biāo)都表現(xiàn)現(xiàn)良好,,領(lǐng)導(dǎo)地地位不可可動(dòng)搖。。萬(wàn)家樂(lè)樂(lè)在表示示消費(fèi)者者滿(mǎn)意和和競(jìng)爭(zhēng)潛潛力等方方面的指指標(biāo)不盡盡人意,,需要繼繼續(xù)加強(qiáng)強(qiáng)服務(wù)和和技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)方面面的力量量。阿里斯頓頓、小鴨鴨、康泉泉、華虹虹都是降降價(jià)的熱熱門(mén)品牌牌,并取取得一定定的市場(chǎng)場(chǎng)成效,,但容易易導(dǎo)致市市場(chǎng)后勁勁不足,,需加強(qiáng)強(qiáng)注意。。林內(nèi)、櫻櫻花通過(guò)過(guò)品牌和和服務(wù)進(jìn)進(jìn)攻市場(chǎng)場(chǎng),屬于于比較穩(wěn)穩(wěn)健的做做法,市市場(chǎng)前景景十分看看好。萬(wàn)和在經(jīng)經(jīng)過(guò)價(jià)格格大戰(zhàn)后后元?dú)獯蟠髠惺袌?chǎng)呈下下滑趨勢(shì)勢(shì),申花花如不沖沖出區(qū)域域市場(chǎng)的的局限也也將面臨臨黯淡的的市場(chǎng)前前景。華帝、神神州通過(guò)過(guò)渠道經(jīng)經(jīng)營(yíng)和品品牌運(yùn)營(yíng)營(yíng),市場(chǎng)場(chǎng)呈上升升趨勢(shì)。。技術(shù)、服服務(wù)等方方面都不不占優(yōu)勢(shì)勢(shì),品牌牌因缺乏乏創(chuàng)新呈呈衰落態(tài)態(tài)勢(shì),市市場(chǎng)前景景不看好好。三、賽德德隆SWOT分分析優(yōu)勢(shì)是什什么?劣劣勢(shì)是哪哪些?機(jī)機(jī)會(huì)在哪哪里?問(wèn)問(wèn)題是什什么?賽德隆SWOT要點(diǎn)優(yōu)勢(shì)技術(shù)、實(shí)實(shí)力、質(zhì)質(zhì)量上具具領(lǐng)先性性;產(chǎn)品可靠靠、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)健全;;消費(fèi)者者滿(mǎn)意度度高品牌穩(wěn)健健發(fā)展劣勢(shì)企業(yè)技術(shù)術(shù)、產(chǎn)品品優(yōu)勢(shì)與與消費(fèi)者者品牌印印象錯(cuò)位位“賽德隆隆”品牌牌知名度度低;品牌無(wú)通通體統(tǒng)一一整和,,缺乏靈靈魂策略略。問(wèn)題點(diǎn)建立可延延伸的品品牌規(guī)劃劃避免不合合理的宣宣傳投入入建立深入入的銷(xiāo)售售網(wǎng)絡(luò)和和強(qiáng)勢(shì)的的品牌形形象采用高調(diào)調(diào)的新產(chǎn)產(chǎn)品入市市立體廣廣告運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)會(huì)點(diǎn)消費(fèi)者對(duì)對(duì)賽德隆隆無(wú)傾向向性認(rèn)知知概念;;可靠或或安全市場(chǎng)空間間巨大,,增長(zhǎng)速速度快。。快擁有賽德德隆者對(duì)對(duì)其有非非凡信心心。質(zhì)質(zhì)品牌形象象未定型型,可重重新塑造造賽德隆··優(yōu)優(yōu)勢(shì)國(guó)際專(zhuān)業(yè)業(yè)熱水器器的成熟熟技術(shù)及及開(kāi)發(fā)能能力、成成功的業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)現(xiàn)。實(shí)力雄厚厚的背景景和集團(tuán)團(tuán)知名度度,資金金、材料料、技術(shù)術(shù)的有力力支持。。成熟的銷(xiāo)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及健全全的市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)制。。以規(guī)模效效應(yīng)引發(fā)發(fā)的成本本優(yōu)勢(shì)、、控管能能力。前段的廣告宣宣傳有一定的的市場(chǎng)基礎(chǔ)和和品牌知名度度,贊助活動(dòng)動(dòng)取得一定的的認(rèn)知。出色的質(zhì)量表表現(xiàn)贏得數(shù)量量少但質(zhì)量極極高的忠誠(chéng)用用戶(hù)和不錯(cuò)口口碑。新產(chǎn)品的各項(xiàng)項(xiàng)性能優(yōu)異,,外觀出色,,具有較強(qiáng)的的競(jìng)爭(zhēng)力。賽德隆·劣劣勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)較晚晚,品牌知名名度較低。部分競(jìng)爭(zhēng)品牌牌知名度高,,宣傳力度大大,已建立起起消費(fèi)者使用用習(xí)慣和較好好口碑。市場(chǎng)分布不均均勻,銷(xiāo)售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不夠普及及和深入。宣傳力度較小小,沒(méi)有足夠夠的嗓門(mén)和強(qiáng)強(qiáng)度。企業(yè)形象、品品牌形象、產(chǎn)產(chǎn)品宣傳有待待凸顯和完善善。識(shí)別系統(tǒng)不鮮鮮明,終端驅(qū)驅(qū)動(dòng)力不強(qiáng)。。賽德隆·機(jī)機(jī)會(huì)點(diǎn):熱水器市場(chǎng)方方興未艾,增增量巨大,且且行業(yè)內(nèi)尚未未出現(xiàn)絕對(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)品牌。。電熱水器成為為市場(chǎng)主流,,而賽德隆的的成熟技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、規(guī)規(guī)模效應(yīng)等綜綜合競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)消費(fèi)群體體有強(qiáng)烈的推推動(dòng)作用。在紛繁復(fù)雜的的多種產(chǎn)品概概念、功能訴訴求中,賽德德隆的過(guò)硬產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、性性能極具說(shuō)服服力。品牌個(gè)性及形形象尚未定位位,有較大塑塑造空間,品品牌本身的舶舶來(lái)氣質(zhì)和國(guó)國(guó)際背景可深深入挖掘。賽德隆·問(wèn)問(wèn)題點(diǎn):必須解決好品品牌定位與產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)延伸導(dǎo)導(dǎo)致品牌擴(kuò)張張的戰(zhàn)略規(guī)劃劃,在產(chǎn)品成成功推廣中,,為品牌資產(chǎn)產(chǎn)累積可利用用資源。整合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)勢(shì),避免投入入產(chǎn)出不合理理的宣傳投入入。以打高賣(mài)低的的品牌形象與與性?xún)r(jià)比落差差推動(dòng)消費(fèi)者者,以規(guī)?;氖袌?chǎng)操作作和品牌優(yōu)勢(shì)勢(shì),企業(yè)背景景推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商商。為建立強(qiáng)勢(shì)品品牌和為后續(xù)續(xù)產(chǎn)品進(jìn)入打打下良好基礎(chǔ)礎(chǔ),采用適度度、針對(duì)性較較強(qiáng)的立體廣廣告運(yùn)作。四、品牌定位位與規(guī)劃:定位不在廠(chǎng)家家的計(jì)劃里它應(yīng)該在消費(fèi)費(fèi)者心里是消費(fèi)者承認(rèn)認(rèn)的你并在心里的某某一個(gè)位置長(zhǎng)長(zhǎng)期占據(jù)——大衛(wèi)·奧奧格威消費(fèi)者對(duì)賽德德隆的認(rèn)知品牌總體規(guī)劃劃思路我們?cè)谀抢?量化分析、質(zhì)質(zhì)化訪(fǎng)談,與與消費(fèi)者、業(yè)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題題點(diǎn)借助極之聚特特有的系統(tǒng)工工具——消費(fèi)費(fèi)者閑聊品牌總體規(guī)劃劃思路品牌定位規(guī)劃劃系統(tǒng)品牌形象的形形成延延伸認(rèn)同基本認(rèn)同品品牌定定位模式品牌定義企企業(yè)定定位品牌內(nèi)外勢(shì)的的影響價(jià)值主張品牌角色我們到哪里?品牌實(shí)施和實(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中短期目標(biāo)品牌總體規(guī)劃劃思路我們?nèi)绾蔚竭_(dá)達(dá)?極之聚全程品品牌管理評(píng)估要素忠誠(chéng)度評(píng)比價(jià)差效應(yīng)滿(mǎn)意度/忠誠(chéng)誠(chéng)度品質(zhì)認(rèn)定/領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)性評(píng)估品質(zhì)認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)性/受歡歡迎度聯(lián)想性/區(qū)隔隔性評(píng)估價(jià)值認(rèn)知品牌個(gè)性企業(yè)聯(lián)想知名度評(píng)估品牌知名度市場(chǎng)狀況評(píng)估估市場(chǎng)占有率市場(chǎng)價(jià)格通路覆蓋品牌總體規(guī)劃劃思路我們做的怎樣樣?風(fēng)車(chē)篇:電視視廣告認(rèn)知分分析0102030405060產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)服務(wù)形象消費(fèi)群定位品牌形象品牌認(rèn)知在賽德隆廣告告的接觸人群群中,其廣告告記憶點(diǎn)不清清晰,品牌形形象鮮明,但但品牌認(rèn)知模模糊??傮w品品牌認(rèn)知率低低--大多數(shù)數(shù)人認(rèn)知賽德德隆是一個(gè)國(guó)國(guó)際品牌,但但卻不知道他他是做什么的的,強(qiáng)項(xiàng)是什什么。消費(fèi)者希望之之品牌聯(lián)想是是安全、質(zhì)量量可靠和舒適適方便。熱水器:消費(fèi)費(fèi)者希望之聯(lián)聯(lián)想0510152025303540安全質(zhì)量可靠舒適方便個(gè)性化節(jié)能提及率賽德隆注:取樣極之之聚熱水器市市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)調(diào)查報(bào)告(22000年))。所列調(diào)查查品牌為:海海爾、小鴨、、賽德隆、阿阿里斯頓、萬(wàn)萬(wàn)家樂(lè)、康泉泉、金友、比比內(nèi)奇、大拇拇指。綜合喜歡排名(第6位)知名度(第9位)研發(fā)能力(第4位)品位、檔次(第3位)企業(yè)發(fā)展前途比較(第3位)售后服務(wù)(第3位)親切感(第7位)性能價(jià)格比(第6位)質(zhì)量(第1位)技術(shù)水平(第3位)品牌綜合認(rèn)知知消費(fèi)者如是說(shuō)說(shuō):賽德隆,技術(shù)術(shù)是蠻好的,,我有一個(gè)朋朋友,他說(shuō)賽賽德隆的熱水水器很好用,,但在國(guó)內(nèi)卻很很少看到。賽德隆,沒(méi)印印象,好象是是熱水器吧??還有什么其其它產(chǎn)品嗎??進(jìn)口貨,有點(diǎn)點(diǎn)兒貴,但是是聽(tīng)說(shuō)質(zhì)量還還不錯(cuò),用過(guò)過(guò)都說(shuō)賽德隆隆很好。聽(tīng)說(shuō)賽德隆是是美國(guó)原裝進(jìn)進(jìn)口,在美國(guó)國(guó)銷(xiāo)量很好,,我這個(gè)人不不太相信國(guó)貨貨,所以就買(mǎi)買(mǎi)了賽德隆,,結(jié)果買(mǎi)對(duì)了了,貴是有點(diǎn)點(diǎn)兒貴,但挺挺值得。資料來(lái)源極之之聚消費(fèi)者座座談會(huì)自從買(mǎi)了賽德德隆,一點(diǎn)兒兒都不用操心心,進(jìn)口貨就就是好!品牌定性認(rèn)知知---具有國(guó)國(guó)際水準(zhǔn),質(zhì)質(zhì)量可靠,是是高收入人群群的理想選擇擇---有高的的技術(shù)水平和和出色的性能能表現(xiàn)---有品味味、有檔次但是---不夠本本土化,不能主動(dòng)去爭(zhēng)爭(zhēng)取,不會(huì)宣宣揚(yáng)自己(表表現(xiàn)自我)---對(duì)很多多人來(lái)說(shuō),賽賽德隆還不受受關(guān)注,沒(méi)有有清晰的印象象,陌生溝通不暢品牌定性認(rèn)知知銷(xiāo)售員如是說(shuō)說(shuō):賽德隆以前主主要以電視廣廣告為主,效效果有,但是是大家記得并并不清楚,如如果新產(chǎn)品上上市,應(yīng)該加加大宣傳,給給我們一些支支持;資料來(lái)源銷(xiāo)售售員座談會(huì)賽德隆產(chǎn)品好好,但促銷(xiāo)、、店面應(yīng)該統(tǒng)統(tǒng)一布置;促銷(xiāo)員有時(shí)要要說(shuō)半個(gè)小時(shí)時(shí),如果賽德德隆的知名度度能高點(diǎn),就就容易多了;品牌定性認(rèn)知知---賽德隆隆水準(zhǔn)、質(zhì)量一直很高---有好的的技術(shù)水平和和忠誠(chéng)度的用用戶(hù)---有檔次次,有明顯優(yōu)優(yōu)勢(shì)但是---還在調(diào)調(diào)整中,能更好體現(xiàn)現(xiàn)自我---可以更更好,可以更更清晰化、明明確缺乏統(tǒng)一策略略品牌定性認(rèn)知知賽德隆的最終終對(duì)手還是國(guó)國(guó)外品牌我估計(jì)過(guò)幾年年,美的、賽賽德隆、華帝帝可能會(huì)起來(lái)來(lái),因?yàn)樗麄儌儽容^新,有有實(shí)力,有各各種優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在的熱水器器太多了,都都差不多,就就看誰(shuí)有特點(diǎn)點(diǎn),誰(shuí)先把品品牌做起來(lái)資料來(lái)源極之之聚經(jīng)銷(xiāo)商座座談會(huì)對(duì)賽德隆未來(lái)來(lái)有信心品牌定性認(rèn)知知賽德隆品牌錯(cuò)錯(cuò)位認(rèn)知特征征產(chǎn)品范疇熱水器熱水器(單一電器生生產(chǎn)企業(yè))技術(shù)比較先進(jìn)進(jìn)區(qū)域市場(chǎng),好好象主要在長(zhǎng)長(zhǎng)江以北行銷(xiāo)區(qū)域覆蓋全國(guó)各大區(qū)域
技術(shù)國(guó)際領(lǐng)先地位賽德隆品牌特征消費(fèi)者認(rèn)知特征品牌定性認(rèn)知知賽德隆品牌錯(cuò)錯(cuò)位認(rèn)知特征征認(rèn)知途徑報(bào)紙、電視使用者有文化層次、對(duì)科技有認(rèn)知品牌傳統(tǒng)國(guó)際領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)熱水器制造商品質(zhì)價(jià)值內(nèi)在質(zhì)量?jī)?yōu)異口碑高收入人士一個(gè)新進(jìn)入中中國(guó)的進(jìn)口品品牌同其他產(chǎn)品差差不多(使用后才認(rèn)認(rèn)為超值)品牌定性認(rèn)知知結(jié)論賽德隆的品牌牌個(gè)性的認(rèn)知知不夠清晰銳銳利核心問(wèn)題點(diǎn)::企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)與消費(fèi)者認(rèn)知知錯(cuò)位整合傳播系統(tǒng)統(tǒng)缺乏核心策策略靈魂品牌策略定位位規(guī)劃品牌形象的形形成品牌的整體印象價(jià)位產(chǎn)品名稱(chēng)包裝歷史廣告制造者環(huán)境聯(lián)想通路使用者促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)者品牌形象的形形成賽德隆的整體印象價(jià)格:中、高價(jià)位產(chǎn)品:熱水器及后續(xù)的廚衛(wèi)精品、整體衛(wèi)浴競(jìng)爭(zhēng)者:阿里斯頓、海爾、小鴨促銷(xiāo):贈(zèng)品等廣告:國(guó)際大品牌形象,倡導(dǎo)“四海一家,歡樂(lè)共享店頭:無(wú)優(yōu)勢(shì)、未能做到海爾“店中店模式”歷史:較早的美國(guó)名牌熱水器制造商通路:在全國(guó)設(shè)有29個(gè)分公司使用者:高收入家庭(以城市為主)有實(shí)力國(guó)際化材料充足口碑好質(zhì)量可靠服務(wù)好網(wǎng)絡(luò)健全行業(yè)優(yōu)勢(shì)注重人才賽德隆企業(yè)既既有優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品可靠有符合未來(lái)生生活的好產(chǎn)品品(熱水器、衛(wèi)衛(wèi)浴、廚衛(wèi)精精品)延伸優(yōu)勢(shì)核心優(yōu)勢(shì)全球眺望2000-2001新世紀(jì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)的反應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)市場(chǎng)和顧客技術(shù)和機(jī)構(gòu)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要求賽德隆必須……以全方位領(lǐng)先先的意識(shí)角度度把焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)準(zhǔn)顧客、市場(chǎng)場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)貼近消費(fèi)群生生活,針對(duì)求求新求變的消消費(fèi)心理,形形成一對(duì)一的的溝通增加行動(dòng)的能能力,簡(jiǎn)化做做事辦法,提提高“時(shí)速”質(zhì)量可信度材質(zhì)工藝專(zhuān)業(yè)賽德隆的價(jià)值值影響圈知名品牌行業(yè)先鋒品種繁多實(shí)力企業(yè)實(shí)力科技產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品利益區(qū)隔隔產(chǎn)品的心理影影響購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)足足感產(chǎn)品的基礎(chǔ)功功能核心價(jià)值?賽德隆品牌企企業(yè)定位輕松生活的創(chuàng)造者科技與生活的聯(lián)結(jié)(關(guān)注生活趨勢(shì))產(chǎn)品領(lǐng)先(改善生活質(zhì)量)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展(貼近生活需求)可持續(xù)發(fā)展(引領(lǐng)生活時(shí)尚)賽德隆競(jìng)爭(zhēng)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)認(rèn)知差異賽德?。狠p松生活的創(chuàng)造者海爾:安全的先驅(qū)康泉:專(zhuān)業(yè)制造,做做得更好阿里斯頓:全球熱水器專(zhuān)專(zhuān)家恒熱:家庭熱水供應(yīng)應(yīng)中心競(jìng)爭(zhēng)品牌的定定位與占位阿里斯頓:全全球熱水器專(zhuān)專(zhuān)家國(guó)國(guó)際化康泉:專(zhuān)業(yè)制制造,做得更更好專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化海爾:安全三三保險(xiǎn)功功能化恒熱:家庭熱熱水供應(yīng)中心心家家庭庭化賽德隆的品牌牌資產(chǎn)企業(yè)實(shí)力雄厚,業(yè)業(yè)績(jī)廣泛產(chǎn)品性能先進(jìn),品品質(zhì)一流舶來(lái)氣質(zhì),國(guó)國(guó)際形象品牌國(guó)際廣泛認(rèn)可可,國(guó)內(nèi)高度度忠誠(chéng)消費(fèi)者賽德隆的品牌牌定位策略針對(duì)消費(fèi)者不不斷高漲的品品質(zhì)需求針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌牌停留在企業(yè)業(yè)自訴、功能能販賣(mài)的較低低層次品牌驅(qū)驅(qū)動(dòng)做賽德隆的品品牌資產(chǎn)和未未來(lái)企圖我們縝密規(guī)劃劃并經(jīng)過(guò)消費(fèi)費(fèi)者測(cè)試后,,發(fā)現(xiàn)……賽德隆的原有有品牌定位賽德隆四海一家,歡歡樂(lè)共享優(yōu)點(diǎn):自信,,大氣,國(guó)際際化缺點(diǎn):內(nèi)涵較較空洞,品牌牌無(wú)個(gè)性利益承諾令消消費(fèi)者不可感感,而且與產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃,企企業(yè)定位無(wú)明明顯聯(lián)結(jié)成功大品牌定定位之通用法法則利益凸顯··主動(dòng)溝通通·延展展性強(qiáng)·創(chuàng)創(chuàng)造聯(lián)想國(guó)際際::飛利浦———讓我們做得得更好諾基亞——科科技以人為本本國(guó)內(nèi)內(nèi)::愛(ài)多——我我們一直在努努力商務(wù)通——科科技讓你更輕輕松家電行業(yè):海海信——做新新的,做好的的西門(mén)子——杰杰出表現(xiàn),如如您所愿美的——原來(lái)來(lái)生活可以更更美的在未來(lái)的5——10年里,,在我們獲利利的億萬(wàn)個(gè)中中國(guó)家庭里,,我們的消費(fèi)費(fèi)者要什么??他們所處的::日益激烈的的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),,巨大的工作作壓力。他們的心理需需求:渴望解解脫,拒絕說(shuō)說(shuō)教,向往生生活。他們對(duì)廚衛(wèi)的的期望:簡(jiǎn)單單易用,充滿(mǎn)滿(mǎn)個(gè)性,品質(zhì)質(zhì)有保證。我們的品牌定定位方向抓住消費(fèi)者的的心里需求給予其想要的的品牌承諾建立可靠、可可感、可長(zhǎng)期期信賴(lài)的生活活伙伴關(guān)系賽德隆的品牌牌定位承諾享生活輕松,,選品質(zhì)保證證!賽德隆的品牌牌宣傳賽德隆——享生活輕輕松,選品質(zhì)質(zhì)保證!利益承諾:有有賽德隆,輕輕松的家庭生生活成為可能能!溝通態(tài)度:在在你生活的每每個(gè)地方,都都有我創(chuàng)造輕輕松的產(chǎn)品為你提供。。延展性強(qiáng):可可從“生活””的落點(diǎn)發(fā)展展并支持任何何后續(xù)產(chǎn)品。。創(chuàng)造聯(lián)想:想想生活輕松,,就選賽德隆隆……品牌定位品牌力:輕松生活的創(chuàng)創(chuàng)造者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:近期:海爾、、阿里斯頓、恒熱遠(yuǎn)期:國(guó)際品品牌消費(fèi)者:25---49歲換購(gòu)、新購(gòu);;對(duì)生活品質(zhì)重重視,向往輕輕松生活的高高收入高品位位者。享生活輕松,選品質(zhì)保證熱水器整體衛(wèi)浴企業(yè)定位品牌定位利益點(diǎn)讓你的家庭生生活更輕松廚房精品小家電高科技對(duì)人的的解放,好產(chǎn)產(chǎn)品帶來(lái)生活活的輕松輕松生活的創(chuàng)造者享生活輕松,選品質(zhì)保證價(jià)值主張品牌策略品牌驅(qū)動(dòng)品牌定位賽德隆是輕松生活的創(chuàng)造者和提供者公關(guān)、促銷(xiāo)、軟新聞全部源自“讓生活更輕松”的概念,統(tǒng)合傳播。統(tǒng)一“藍(lán)色”為產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)傳播主色調(diào),輕松加品質(zhì)為主題。理性:高科技創(chuàng)造輕松,引領(lǐng)時(shí)尚生活感性:有賽德隆,就有輕松好生活熱水器,廚房精品,整體衛(wèi)浴,小家電賽德隆“輕松大行動(dòng)”享生活輕松,選品質(zhì)保證整合傳播組合產(chǎn)品品質(zhì)承諾視覺(jué)表現(xiàn)關(guān)懷互動(dòng)品牌認(rèn)同他來(lái)自美國(guó),,是一個(gè)30歲左右的博博士工程師,,在家電領(lǐng)域域聲名顯赫,,業(yè)績(jī)廣為人人知。他為人人嚴(yán)謹(jǐn),工作作敬業(yè),骨子子里都充滿(mǎn)了了優(yōu)秀的人文文氣息和知識(shí)識(shí)教養(yǎng),更有有開(kāi)朗樂(lè)觀的的生活態(tài)度,,苛求生活品品質(zhì),并十分分了解消費(fèi)者者對(duì)未來(lái)生活活的輕松要求求,主動(dòng)把國(guó)國(guó)外的先進(jìn)科科技轉(zhuǎn)化為品品質(zhì)卓越的國(guó)國(guó)貨精品,是是給大家提供供專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)產(chǎn)產(chǎn)品、生活精精品的專(zhuān)家,,更是您生活活中處處給予予幫助,時(shí)時(shí)時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)的好朋友友、好幫手。。賽德隆的品牌牌寫(xiě)真賽德隆的品牌牌個(gè)性推進(jìn)親切的、真誠(chéng)誠(chéng)的輕松的、時(shí)尚尚的、歡樂(lè)的的國(guó)際的、大氣氣的、專(zhuān)業(yè)的的品牌認(rèn)知品牌認(rèn)同可信賴(lài)的品牌好感品牌忠誠(chéng)品牌發(fā)展目標(biāo)標(biāo)中期目標(biāo)3-5年內(nèi)成成為中國(guó)熱水水器前三位,,為成為中國(guó)國(guó)最大、最具有競(jìng)爭(zhēng)力的的整體廚衛(wèi)廠(chǎng)廠(chǎng)商奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。短期目標(biāo)1-2年內(nèi)未未提示知名度度達(dá)到10%,提示知名名度達(dá)到80%,在品牌科技聯(lián)想度度、親和力、、創(chuàng)新能力、、質(zhì)量可信度度、品位檔次、企業(yè)發(fā)發(fā)展前途名列列前茅,進(jìn)入入綜合喜歡排排名的前三位位。五、營(yíng)銷(xiāo)策略略與廣告宣傳傳我們?nèi)绾钨u(mài)產(chǎn)產(chǎn)品?我們?nèi)缛绾巫鰪V告??打高賣(mài)低———高形象拉動(dòng)動(dòng),強(qiáng)促銷(xiāo)推推動(dòng)一、上市前以以高密度、大大范圍的立體體廣告運(yùn)動(dòng)拉拉動(dòng)消費(fèi)者需需求。二、上市中靠靠強(qiáng)烈的促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)通通路,推動(dòng)消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。。三、上市后注注重運(yùn)用軟性性文章和口碑碑推廣搭載公公關(guān)、促銷(xiāo)活活動(dòng),完成消消費(fèi)者對(duì)品牌牌和產(chǎn)品的深深度認(rèn)知。四、借助主動(dòng)動(dòng)的上門(mén)服務(wù)務(wù)和安全檢查查,凸顯與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差差異,借助服服務(wù)強(qiáng)化品牌牌。*廣廣告開(kāi)路,在在消費(fèi)者認(rèn)同同賽德隆的高高品位形象后后,在終端以以被接受的性性能價(jià)格比降降低購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻檻,讓消費(fèi)者者最終感覺(jué)值值,忘記貴。。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播播方案空中打擊公關(guān)造勢(shì)行銷(xiāo)推廣售后服務(wù)高科技創(chuàng)領(lǐng)輕松時(shí)尚,賽德隆帶來(lái)生活輕松賽德隆“輕松松大行動(dòng)”””新產(chǎn)品CFNP、廣播路牌.車(chē)體系列軟新聞活動(dòng)專(zhuān)題報(bào)道道見(jiàn)證國(guó)際品質(zhì)質(zhì),體驗(yàn)輕松松生活“賽德德隆輕松美國(guó)國(guó)行賽德隆安全大大贈(zèng)禮賽德隆輕松一一夏聯(lián)合促銷(xiāo)銷(xiāo)賽德隆輕松生生活知識(shí)手冊(cè)冊(cè)賽德隆博士賣(mài)賣(mài)場(chǎng)講解賽德隆輕松之之旅促銷(xiāo)游賽德隆精英俱俱樂(lè)部輕松松大本營(yíng)賽德隆安全到到家上門(mén)檢查查服務(wù)大行動(dòng)動(dòng)。賽德隆“徹底底輕松“管家家服務(wù)工程大大行動(dòng)六、創(chuàng)意展開(kāi)開(kāi)與升華我們用什么樣樣的創(chuàng)意武器器拉動(dòng)消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi),并建建立品牌形象象?與市場(chǎng)推廣,,廣告宣傳配配合的創(chuàng)意表表現(xiàn)和創(chuàng)意展展開(kāi)--賽德隆2001輕松松大行動(dòng),創(chuàng)創(chuàng)意載體樹(shù)核心創(chuàng)意戶(hù)外硬媒NP海報(bào)CFPOP車(chē)體軟性文章廣播沐浴好心情七、媒介策略略與媒介排期期我們?cè)谀睦锔M(fèi)者溝通通?我們的有有限預(yù)算如何何最大化的利利用?我們的目的通過(guò)分析各主主要品牌媒體體投放的地區(qū)區(qū)性、季節(jié)性性和媒體使用用的有效性,,找出賽德隆隆最適合的媒媒體露出時(shí)機(jī)機(jī)、投放量、、和最切合的的媒體選擇。。2000年投投資比例和市市場(chǎng)份額比較較2000年三三品牌的投入入比例和市場(chǎng)場(chǎng)份額幾乎相相同,2001年海爾雖雖然大幅減少少媒介投放,但但其市場(chǎng)分額額卻有增無(wú)減減.所有品牌2000-2001年宏觀觀媒體投資分分析資料來(lái)源:X&L,Sino-MR2001年投投資比例和市市場(chǎng)份額比較較2001年投投資地區(qū)分析析所有品牌2001年宏宏觀媒體投資資分析資料來(lái)源:X&L萬(wàn)元由于中央電視視臺(tái)媒體投入入太高(8千千4百萬(wàn)人民民幣),所以以未在表中反反映。從1999年的投投入來(lái)看,山山東、福建、、浙江、遼寧寧等沿海經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是是主要市場(chǎng)。。各品牌媒體投投放特點(diǎn)與媒媒介策略-海海爾資料來(lái)源:X&L由于中央電視視臺(tái)媒體投入入最高:1999年為1千5百萬(wàn)人人民幣,2000年為1千6百萬(wàn)人人民幣,2001年1-8月為1千千8百萬(wàn)人民民幣分別占各各年總投入的的80%,52%和67%。2000年投放大大幅增加,1999年的的主要投放市市場(chǎng)是遼寧、、福建、廣西西,2000年則以山東東、上海、北北京等地為主主。2001年主力市場(chǎng)場(chǎng)為上海、遼遼寧、山東、、江蘇.1999年投投資地區(qū)分析析2000年投投資地區(qū)分析析萬(wàn)元2001年投投資地區(qū)分析析萬(wàn)元萬(wàn)元0200400600山東地區(qū)上海地區(qū)北京地區(qū)浙江地區(qū)四川地區(qū)遼寧地區(qū)河南地區(qū)福建地區(qū)其他2001年媒媒體使用特點(diǎn)點(diǎn)各品牌媒體投投放特點(diǎn)與媒媒介策略-海海爾資料來(lái)源:X&L媒體使用時(shí)段分配廣告長(zhǎng)度媒體使用原則則是以中央臺(tái)臺(tái)為主,輔以以市臺(tái).有有線(xiàn)臺(tái).時(shí)段選擇上雖雖然以黃金時(shí)時(shí)段為主,但但時(shí)段相當(dāng)分分散.15秒為主,,5秒配合.各品牌媒體投投放特點(diǎn)與媒媒介策略總結(jié)結(jié)海爾:廣告投放量逐逐年增大,但但廣告作用趨趨弱。主攻市市場(chǎng)從人口密密集型市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向消費(fèi)能力力高的市場(chǎng)。。媒體選擇和廣告長(zhǎng)度選選擇上主要考考慮總收視率率和價(jià)格因素素。阿里斯頓:廣告投放相相對(duì)逐漸減少少,但廣告對(duì)對(duì)海爾的銷(xiāo)售售有一定影響響。主攻市場(chǎng)場(chǎng)主要是消費(fèi)費(fèi)能力高的市市場(chǎng)。媒體選選擇、時(shí)段選選擇和廣告長(zhǎng)長(zhǎng)度選擇上主主要考慮利用用有限費(fèi)用達(dá)達(dá)到較高到達(dá)達(dá)率和暴露頻頻次。小鴨:廣告對(duì)其市場(chǎng)場(chǎng)影響較弱,,而其市場(chǎng)占占有率逐漸上上升,說(shuō)明其其市場(chǎng)操控能能力較強(qiáng)。主主攻江浙地區(qū)區(qū)。媒體選擇擇、時(shí)段選擇擇和廣告長(zhǎng)度度選擇上主要要考慮由加深深品牌印象轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)品牌牌訴求。高<100100>低各主要市場(chǎng)的的重要程度及及市場(chǎng)進(jìn)入潛潛力排序品牌發(fā)展指數(shù)數(shù)發(fā)展指數(shù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)度合肥:113低低南寧:254低低貴陽(yáng):458低低發(fā)展指數(shù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)度濟(jì)南:519高高發(fā)展指數(shù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)度上海:3高高杭州:8高高南京:42高高福州:60高高發(fā)展指數(shù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)度重慶:6低低長(zhǎng)沙:9低低成都:19低低武漢:23低低昆明:36低低南昌:71低低鄭州:74低低進(jìn)攻市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)防守市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-地區(qū)性考慮慮機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-地區(qū)性考慮慮市場(chǎng)劃分區(qū)分市場(chǎng)的目目的:更有有效的運(yùn)用有有限的預(yù)算,,將其投放在在能產(chǎn)生最大大效益的市場(chǎng)場(chǎng)上。進(jìn)攻市場(chǎng)這些市場(chǎng)都是是在賽德隆相相對(duì)較少投入入就能有一定定產(chǎn)出的市場(chǎng)場(chǎng)。-按照經(jīng)驗(yàn),,此類(lèi)市場(chǎng)的的媒體投放量量一般為目標(biāo)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌((即希望追趕趕其市場(chǎng)份額的品牌))的1.5-2倍。機(jī)會(huì)市場(chǎng)這些市場(chǎng)是有有一定的占有有率,但如要要提高現(xiàn)有的的市場(chǎng)份額就就需要較大的的投入:-這類(lèi)市場(chǎng)場(chǎng)的媒體投放放量一般與目目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌牌的投放水平平一致。防守市場(chǎng)這類(lèi)市場(chǎng)一般般較難進(jìn)入或或是已取得了了較高的市場(chǎng)場(chǎng)份額,如想想進(jìn)一步提高高現(xiàn)有的市場(chǎng)份額就必須須有極大的投投入,但這種種投入和所所能得到的的效益通常是是不成比例的的:-這類(lèi)市場(chǎng)場(chǎng)的媒體投放放重量一般采采用維持現(xiàn)狀狀的原則。機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-時(shí)間性考慮慮4月、8月、、12月將是是媒體投放的的機(jī)會(huì)點(diǎn)。1、競(jìng)爭(zhēng)品牌牌投入較小,,媒體干擾少少。2、處于銷(xiāo)售售高峰前期從以上數(shù)據(jù),我們可以以發(fā)現(xiàn)對(duì)于熱水水器這一類(lèi)家用電器的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)決定主要是由家庭中中的成年男性作出的.*決策者:是指在購(gòu)購(gòu)買(mǎi)熱水器時(shí)時(shí)起主導(dǎo)作用用的家庭成員員數(shù)據(jù)來(lái)源:CMMS2001’機(jī)會(huì)點(diǎn)分析––目標(biāo)消消費(fèi)者目標(biāo)觀眾群:男性25-49歲定義目標(biāo)傳播播人群機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-目標(biāo)消消費(fèi)者媒介消消費(fèi)習(xí)慣目標(biāo)傳播人群群媒體接觸習(xí)習(xí)慣分析目標(biāo)傳播人群群電視類(lèi)節(jié)目目偏好程度分分析新聞?lì)?體育育類(lèi) 電視劇劇 綜藝類(lèi)科科技類(lèi)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類(lèi)94.4557.34 96.59 76.63 23.4927.8396.3668.41 93.72 69.19 34.3335.21102119199 90146127所有人目標(biāo)消費(fèi)者指數(shù)媒介策略-投投放地區(qū)策略略將大部分資源源集中在進(jìn)攻攻型市場(chǎng)。各個(gè)市場(chǎng)選定定正確的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)品牌。17.1海爾昆明8.2美的南昌18.9小鴨鄭州14.4前鋒重慶14.1康泉長(zhǎng)沙12.5小鴨武漢成都海爾目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌16.1市場(chǎng)占有率建議:在上述述地區(qū)對(duì)目標(biāo)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌的的媒介投放和和活動(dòng)信息進(jìn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。媒介策略––投放時(shí)間間策略在進(jìn)攻型市場(chǎng)場(chǎng)的各地區(qū)主主要以競(jìng)爭(zhēng)品品牌的投放,,結(jié)合銷(xiāo)售的的季節(jié)性安排排媒體投放。。在其他市場(chǎng)主主要根據(jù)自身身銷(xiāo)售季節(jié)性性來(lái)安排媒體體投放。媒介策略-媒媒體安排策略略知名度低提高廣告的的到達(dá)率電視電視臺(tái)組合建建議:運(yùn)用各城市當(dāng)當(dāng)?shù)氐氖信_(tái)及及有線(xiàn)臺(tái)的組合方式以達(dá)達(dá)到盡可能大大的覆蓋面.知名度無(wú)法轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)行為提高目標(biāo)傳傳播人群的廣告接觸頻次節(jié)目
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