婦科護(hù)理安全防范課件

婦科護(hù)理安全防范

1.

護(hù)理安全的概念2.護(hù)理安全的重要性

3影響護(hù)理安全因素

4.

護(hù)理安全的防范策略主要內(nèi)容護(hù)理安全的概念安全：沒有危險、不受威脅、不出事故護(hù)理安全：

指患者在接受護(hù)理的全過程中，不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。護(hù)理安全的概念安全管理意義

是保障人們生命、財產(chǎn)安全的必備條件，是減少質(zhì)量缺陷，提高專業(yè)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是控制或消滅不安全因素、避免發(fā)生糾紛和事故的客觀需要。5護(hù)理安全的概念護(hù)理安全管理：

是指運(yùn)用技術(shù)、教育、管理三大對策，采取有效措施，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)、把差錯事故減少到最低限度、防范意外、創(chuàng)造一個安全高效的護(hù)理環(huán)境，確保病人生命安全。

護(hù)理安全是護(hù)理高質(zhì)量的基礎(chǔ)

是護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵6護(hù)理安全的重要性護(hù)理質(zhì)量管理的重要內(nèi)容評價護(hù)理質(zhì)量優(yōu)略的重要指標(biāo)可帶來良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益7人員素質(zhì)因素技術(shù)因素管理因素設(shè)備因素影響護(hù)理安全的因素患者因素

環(huán)境因素

物質(zhì)因素影響護(hù)理安全的因素

2）缺乏扎實的專業(yè)知識,嫻熟的專業(yè)技能低年資護(hù)士，操作不嫻熟護(hù)理新技術(shù)、新項目的開展復(fù)雜程度

更高影響護(hù)理安全的因素

4）缺乏“以人為本”的服務(wù)理念

滿足人們的發(fā)展愿望和多樣性需求尊重和保障人權(quán)關(guān)注人的價值、權(quán)益和自由關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)影響護(hù)理安全的因素

5）缺乏有效的溝通交流缺乏交流時間缺乏交流的感情基礎(chǔ)缺乏交流藝術(shù)影響護(hù)理安全的因素

管理層的因素1）管理制度不完善、不健全：沒有健全的管理組織沒有編制護(hù)理質(zhì)量管理文件

影響護(hù)理安全的因素

2）管理者對潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性：沒有制定常見急癥搶救流程沒有制定工作流程無應(yīng)急預(yù)案流程無服務(wù)規(guī)范用語無科室護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)影響護(hù)理安全的因素

3）上級對下級的監(jiān)控缺乏力度檢查結(jié)果與個人績效不掛勾4）護(hù)理人力資源的配置不合理人員的缺編影響護(hù)理安全的因素

5）對護(hù)士的教育、培訓(xùn)不重視職業(yè)道德教育薄弱不進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)不到位不提供有效的學(xué)習(xí)環(huán)境或渠道

影響護(hù)理安全的因素

2）患者的不良心境突發(fā)疾病：心理上承受不了慢性疾?。夯颊吒械浇^望絕癥無經(jīng)濟(jì)承受能力親人的絕情影響護(hù)理安全的因素

3）患者的自身素質(zhì)文化素質(zhì)：溝通理解障礙涵養(yǎng)：不尊重人、無理取鬧護(hù)理安全管理策略1、建立、健全各項規(guī)章制度

規(guī)章制度

護(hù)理安全管理制度高危管理制度（評估單）緊急情況下的人力資源調(diào)配預(yù)案護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案

核心制度高危管理制度高危管理是指對高危時期、高危時間段、高危病人的管理高危時期包括節(jié)假日，尤其是幾個黃金周，各科室某種疾病的高發(fā)季節(jié)，科室病人特多、而工作人員緊缺時等高危時間段是指管理人員和大部分員工不上班的時候，如中午、晚夜間、雙休日等。高危病人指隨時有生命危險的病人，突發(fā)事件致群體就診的病人，術(shù)后24～48小時內(nèi)的病人等高危時期科室要實行彈性排班，派二線班；護(hù)士長的通訊工具24小時暢通；護(hù)士長間斷代班，如護(hù)士長外出（離開本市），要報護(hù)理部備案，且在科室內(nèi)指定可靠臨時負(fù)責(zé)人；黃金周每天安排護(hù)士長總值班高危時間段設(shè)護(hù)士長總值班和輸液隊成員值班高危病人管理制度參照“危重病人的管理制度”建立高危病人標(biāo)識系統(tǒng)（詳略）建立健全各種應(yīng)急預(yù)案保證各種搶救儀器、設(shè)備、藥品等用物隨時處于應(yīng)急狀態(tài)培養(yǎng)護(hù)理人員乃至其他醫(yī)務(wù)人員的危急意識不定期的檢查與督導(dǎo)緊急情況下人力資源調(diào)配預(yù)案一、緊急狀態(tài)下護(hù)理人員調(diào)配的原則1、一般緊急狀態(tài)能在本科內(nèi)動用輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急的

情況下，盡量不動用其他科室人員2、需大量人員應(yīng)急或科室長時間超負(fù)荷的情況下，由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配輪科護(hù)士及其他科室人員參與應(yīng)急(白班一般調(diào)配全院輪休、補(bǔ)休的護(hù)士參與應(yīng)急，晚夜班一般調(diào)配全院護(hù)士長參與應(yīng)急，必要時動用護(hù)理部成員)3、時間相對較長的應(yīng)急狀態(tài)由護(hù)理部安排從各科抽調(diào)人員對口支援(應(yīng)急庫）

緊急情況下人力資源調(diào)配預(yù)案二、緊急狀態(tài)下護(hù)理人員調(diào)配的方法

1、白班：科室護(hù)士長調(diào)本科輪休和或晚夜班護(hù)士應(yīng)急重大突發(fā)事件科內(nèi)人員不能滿足需要時，護(hù)士長上報護(hù)理辦總護(hù)士長統(tǒng)一調(diào)配彈性層護(hù)士或從各科抽派護(hù)士予以應(yīng)急

2、夜班：值班護(hù)士電話通知總值班和科室護(hù)士長，護(hù)士長趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)，并親自參與護(hù)理。如情況復(fù)雜，護(hù)士長處理不下，通知總護(hù)士長、護(hù)理部主任或主管護(hù)理院長親赴現(xiàn)場指揮，調(diào)配人員應(yīng)急

3、科室緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長及時報護(hù)理部3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育樹立全員安全服務(wù)意識牢記自己的職責(zé)加強(qiáng)慎獨修養(yǎng)

護(hù)理安全，人人有責(zé)護(hù)理安全管理策略4、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自我保護(hù)意識學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《護(hù)士管理條例》

聘請法律顧問為護(hù)士上法制課護(hù)理安全管理策略5、重視專業(yè)理論與技能操作的培訓(xùn)經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn)，尤其是對新進(jìn)護(hù)理人員鼓勵護(hù)士參加自學(xué)選送護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修護(hù)理安全管理策略護(hù)理安全管理策略6、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神倡導(dǎo)在繁忙工作中：相互提醒相互監(jiān)督相互彌補(bǔ)護(hù)理安全管理策略

7、認(rèn)真履行告知義務(wù)完善簽字制度各項護(hù)理、治療操作中注意事項詳細(xì)交待注意語言藝術(shù)

8、把好設(shè)備、物質(zhì)質(zhì)量關(guān)專人管理定期檢查定期保養(yǎng)制定操作流程護(hù)理安全管理策略9、創(chuàng)造舒適、安全的病區(qū)