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涂料顧客滿意度調(diào)查表涂料顧客滿意度調(diào)查表涂料顧客滿意度調(diào)查表資料僅供參考文件編號:2022年4月涂料顧客滿意度調(diào)查表版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:顧客滿意度調(diào)查表親愛的用戶:您好!為了進一步傾聽您使用我們產(chǎn)品的心聲,提高產(chǎn)品質(zhì)量,敬請您填寫此份滿意度調(diào)查表。本公司需要您的支持,我們將認(rèn)真聽取您的寶貴意見和建議,力求為您提供更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)!(請在方格內(nèi)打“√”)公司名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話填表日期評分標(biāo)準(zhǔn)非常滿意(10)滿意(9)一般(7)有待提高(5)不滿意(3)我司產(chǎn)品描述競爭產(chǎn)品描述一、外墻乳膠漆色差涂布率粘度施工性質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度二、內(nèi)墻乳膠漆氣味涂布率粘度白度包裝無氣噴涂質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度三、木器漆(清漆)失光附著力發(fā)白或變色刷痕或接頭氣泡或針眼底漆打磨性評分標(biāo)準(zhǔn)非常滿意(10)滿意(9)一般(7)有待提高(5)不滿意(3)我司產(chǎn)品描述競爭產(chǎn)品描述面漆豐滿度施工性氣味包裝快干或不干手刷性質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度四、木器漆(白漆)手刷性涂布率干燥時間氣味包裝質(zhì)量穩(wěn)定性產(chǎn)品更新速度五、請您對我們的產(chǎn)品提出寶貴意見及建議:服務(wù)質(zhì)量卷評分標(biāo)準(zhǔn)(請在符合的方格內(nèi)打“√”)非常滿意(10)滿意(9)一般(7)待改進(5)不滿意(2)簡單描述一、訂貨服務(wù)針對各項提出您的寶貴意見:責(zé)任心服務(wù)態(tài)度短信通知流程合理性二、售中服務(wù)及產(chǎn)品外觀針對各項提出您的寶貴意見:產(chǎn)品包裝供貨時間訂貨咨詢?nèi)?、售后服?wù)針對各項提出您的寶貴意見:發(fā)貨準(zhǔn)確性到貨通知及時投訴回復(fù)資料及樣品四、技術(shù)服務(wù)(設(shè)計、現(xiàn)場打樣、施工指導(dǎo))針對各項提出您的寶貴意見:技術(shù)水平服務(wù)態(tài)度專業(yè)知識五、銷售團隊針對各項提出您的寶貴意見:責(zé)任心反應(yīng)速度品質(zhì)六、請您
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