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HR技巧培訓(xùn)系列人才測評管理HR技巧培訓(xùn)系列人才測評管理目錄一、人才測評簡介二、測評軟件模塊介紹三、如何使用測評軟件目錄一、人才測評簡介一、人才測評簡介一、人才測評簡介人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,識別人才,人才素質(zhì)和崗位要求相互匹配是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的最重要內(nèi)容。為什么要使用人才測評?人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,識別人才,人才素質(zhì)和崗位素質(zhì)的概念素質(zhì)可塑性表出性內(nèi)在性基礎(chǔ)作用性穩(wěn)定性層次性與相對性可分解性綜合性差異性素質(zhì)的概念素質(zhì)可塑性表出性內(nèi)在性基礎(chǔ)作用性穩(wěn)定性層次性與可分技巧生理智力能力素質(zhì)個性價格觀人才素質(zhì)組成技巧生理智力能力素質(zhì)個性價格觀人才素質(zhì)組成根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性現(xiàn)代心理學(xué)管理學(xué)社會學(xué)統(tǒng)計學(xué)計算機科學(xué)心理測驗履歷分析評價中心面試訪談知識技能能力個性價值觀職業(yè)興趣找對的人放在對的位置實現(xiàn)最佳工作績效什么是人才測評根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性現(xiàn)代心理學(xué)心理測驗知識找對的人測評的分類選拔性測評(相對性測評)配置性測評(以職位的客觀要求為基準(zhǔn))開發(fā)性測評(勘探性測評)診斷性測評(以了解問題為目的)考核性測評(鑒定性測評)測評的分類選拔性測評(相對性測評)對的人對的位置公正準(zhǔn)確客觀科學(xué)深層次測評的目的對的人公正準(zhǔn)確客觀科學(xué)深層次測評的目的測評的功用評定(自我評價/期望評價/群體評價)診斷反饋預(yù)測有助于資源配置的科學(xué)化有助于人力資源開發(fā)有助于人力資源的優(yōu)化管理(招聘選拔\培訓(xùn)\績效考核\員工激勵\職業(yè)發(fā)展)測評的功用評定(自我評價/期望評價/群體評價)人員測評的歷史沿革國外人員測評1、19世紀(jì)末開始,最先運用于教育和醫(yī)療;2、1905年,法國心理學(xué)家比奈,創(chuàng)造了世界上第一個智力測驗量表3、1917年,第一次世界大戰(zhàn),美國軍隊的運用;4、二十世紀(jì)20年代,心理測驗出現(xiàn)狂熱,以卡特爾為代表人物;5、二十世紀(jì)50年代,心理測驗轉(zhuǎn)向穩(wěn)步發(fā)展階段,代表人物西奧多舒爾茨;6、目前,美國1/3的小企業(yè)和2/3的大企業(yè)都采納人員測評;我國人員測評1、起源于二十世紀(jì)20年代,主要應(yīng)用于教育領(lǐng)域;2、30年代到70年代,測評技術(shù)基本處于停滯狀態(tài);3、90年代,以國家公務(wù)員錄用為突破口開始建立完善;4、到目前,各地人才市場的涌現(xiàn)為人員測評提供了舞臺,專業(yè)人才評價機構(gòu)也相繼推出;人員測評的歷史沿革國外人員測評我國人員測評測評應(yīng)用測評應(yīng)用招聘晉升人員配置人員培訓(xùn)簡歷+筆試+人才測評+面試積效考核+人才測評+主管評定人才測評+個人興趣人才測評+主管經(jīng)驗測評應(yīng)用測評應(yīng)用招聘晉升測評應(yīng)用招聘測評應(yīng)用晉升環(huán)節(jié)增加晉升合適人選的準(zhǔn)確性,提高員工的積極性,避免優(yōu)秀人才的流失。在招聘環(huán)節(jié)增加招收合適人才的準(zhǔn)確性,提高員工的穩(wěn)定性,從而降低招募成本。將最合適的人放在最合適的崗位上,實現(xiàn)最佳的工作積效。幫助員工規(guī)劃最合適的培訓(xùn)晉升人員配置人員培訓(xùn)測評應(yīng)用招聘測評晉升環(huán)節(jié)增加選拔研究調(diào)查表明由主管根據(jù)個人意見提拔,正確率只有15%;由管理部門進(jìn)行提拔,正確率為35%;由管理部門推薦結(jié)合人才測評進(jìn)行選擇,正確率可高達(dá)76%。選拔研究調(diào)查表明由主管根據(jù)個人意見提拔,正確率只有15%;選拔實例美國通用公司曾對幾百名經(jīng)理候選人進(jìn)行測評,8年之后將測評結(jié)果與實際情況進(jìn)行核對。
結(jié)果表明:在被提升到中級管理崗位的人員中,有90%在8年前測評結(jié)果中就預(yù)測到了。選拔實例美國通用公司曾對幾百名經(jīng)理候選人進(jìn)行測評,8年之后將測評中的心理干擾及對策首因效應(yīng)(第一印象真的很重要嗎?)近因效應(yīng)(我以前的表現(xiàn),你怎么忘記了)新奇效應(yīng)(人總有出錯的時候)光環(huán)效應(yīng)(一葉障目)定勢效應(yīng)(我的地盤,我做主)期望效應(yīng)(原來你不如我想象的好)測評中的心理干擾及對策首因效應(yīng)(第一印象真的很重要嗎?)公司現(xiàn)有的測評模式在測評中心進(jìn)行測評在各事業(yè)單位人資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化測評測評方式:
A、上機測試
B、書面測試+結(jié)果錄入公司現(xiàn)有的測評模式在測評中心進(jìn)行測評二、人才測評軟件模塊介紹二、人才測評軟件模塊介紹模塊介紹測評中心使用的是南方人才交流中心研發(fā)的測評軟件,是經(jīng)測評中心研究和試用數(shù)家單位的測評軟件確定的最佳方案。測評軟件包含30個模塊,不同的模塊針對受測者不同的方面進(jìn)行評價。模塊介紹測評中心使用的是南方人才交流中心研發(fā)的測評軟件,是經(jīng)人格測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P16)人格測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P16)人才測評管理培訓(xùn)課件創(chuàng)新能力測評(P12)創(chuàng)新能力測評(P12)人才測評管理培訓(xùn)課件解決問題風(fēng)格測評(PMBTI)解決問題風(fēng)格測評(PMBTI)人才測評管理培訓(xùn)課件領(lǐng)導(dǎo)者能力結(jié)構(gòu)測評(P18)領(lǐng)導(dǎo)者能力結(jié)構(gòu)測評(P18)人才測評管理培訓(xùn)課件經(jīng)理人員資格測評(P21)經(jīng)理人員資格測評(P21)人才測評管理培訓(xùn)課件人才測評管理培訓(xùn)課件事業(yè)驅(qū)策力測評(P04)事業(yè)驅(qū)策力測評(P04)人才測評管理培訓(xùn)課件
實用性格特征測評(P10)實用性格特征測評(P10)人才測評管理培訓(xùn)課件實用氣質(zhì)測評(P20)實用氣質(zhì)測評(P20)人才測評管理培訓(xùn)課件工作動力及激勵方式測評
(P05)工作動力及激勵方式測評(P05)人才測評管理培訓(xùn)課件MBTI職業(yè)規(guī)劃版(P03C)MBTI職業(yè)規(guī)劃版(P03C)人才測評管理培訓(xùn)課件綜合素質(zhì)測評管理職位考核版(P46B)綜合素質(zhì)測評管理職位考核版(P46B)人才測評管理培訓(xùn)課件人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47A)人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47A)人才測評管理培訓(xùn)課件人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47C)人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47C)人才測評管理培訓(xùn)課件行政職業(yè)能力測評(P54)行政職業(yè)能力測評(P54)人才測評管理培訓(xùn)課件畢業(yè)生綜合能力素質(zhì)評價(P57)畢業(yè)生綜合能力素質(zhì)評價(P57)人才測評管理培訓(xùn)課件求職能力測評(P80A)求職能力測評(P80A)人才測評管理培訓(xùn)課件營銷人員素質(zhì)測評(P88)營銷人員素質(zhì)測評(P88)人才測評管理培訓(xùn)課件綜合人格傾向測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P22)綜合人格傾向測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P22)人才測評管理培訓(xùn)課件管理人員基本素質(zhì)測評(P24)管理人員基本素質(zhì)測評(P24)人才測評管理培訓(xùn)課件職業(yè)適應(yīng)性測評(P39)職業(yè)適應(yīng)性測評(P39)人才測評管理培訓(xùn)課件職業(yè)氣質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)測評(P39B)職業(yè)氣質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)測評(P39B)人才測評管理培訓(xùn)課件三、如何使用測評軟件?三、如何使用測評軟件?★請雙擊頁面上的“測評軟件”圖示,將出現(xiàn)如下界面:(圖
1)
此界面的30個按鈕代表30個不同的模塊,選擇要進(jìn)行測評的模塊按鈕雙擊,例如:要進(jìn)行“基本智能測評”,則雙擊P002按鈕,出現(xiàn)如下界面:(圖
2)
★請雙擊頁面上的“測評軟件”圖示,將出現(xiàn)如下界面:(圖1)點擊“開始測評”進(jìn)入(圖3)界面,點擊“GO!”進(jìn)入(圖4)界面,填寫個人相關(guān)信息。(除
“管理者”外,其余均要填寫,如有任何疑問請詢問工作人員。)
點擊“開始測評”進(jìn)入(圖3)界面,點擊“GO!”進(jìn)入(圖4)填寫完正確的個人信息后,請詳細(xì)閱讀答題說明:(圖5和圖6)
填寫完正確的個人信息后,請詳細(xì)閱讀答題說明:(圖5和圖6)開始測評后,您可以選擇用鼠標(biāo)點擊下方的ABC等選項,或使用鍵盤上的123鍵,其分別代表A、B、C選項(圖7),選項旁如有箭頭可以進(jìn)入上一題或下一題進(jìn)行修改
(圖7);下方兩邊分別爲(wèi)剩余時間及題數(shù)的提示(圖8)。注意:每套測評試卷及每道題均有時間限制,請盡量加快您的做題速度,并盡量以您的直覺選題。完成所有的試題后,請選擇交卷。開始測評后,您可以選擇用鼠標(biāo)點擊下方的ABC等選項,或使用鍵
★如果測評人員較多,可以采用試卷測評+結(jié)果錄入。
選擇“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”,彈出“輸入管理員口令”對話框(圖9),選擇“確定”,將測評結(jié)果直接錄入圖10,錄入完畢點擊“下一位”(系統(tǒng)會自動保存結(jié)果)可繼續(xù)錄入一份,直到完成。錄入完畢后測評中心人員會將測評結(jié)果發(fā)送到管理員的郵箱中?!锶绻麥y評人員較多,可以采用試卷測評+結(jié)果錄入。
選擇“感謝大家對測評中心工作的支持!END感謝大家對測評中心工作的支持!每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-2212月-22Saturday,December17,2022天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。17:48:4717:48:4717:4812/17/20225:48:47PM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。12月-2217:48:4717:48Dec-2217-Dec-22得道多助失道寡助,掌控人心方位上。17:48:4717:48:4717:48Saturday,December17,2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。12月-2212月-2217:48:4717:48:47December17,2022加強自身建設(shè),增強個人的休養(yǎng)。2022年12月17日5:48下午12月-2212月-22擴展市場,開發(fā)未來,實現(xiàn)現(xiàn)在。17十二月20225:48:47下午17:48:4712月-22做專業(yè)的企業(yè),做專業(yè)的事情,讓自己專業(yè)起來。十二月225:48下午12月-2217:48December17,2022時間是人類發(fā)展的空間。2022/12/1717:48:4717:48:4717December2022科學(xué),你是國力的靈魂;同時又是社會發(fā)展的標(biāo)志。5:48:47下午5:48下午17:48:4712月-22每天都是美好的一天,新的一天開啟。12月-2212月-2217:4817:48:4717:48:47Dec-22人生不是自發(fā)的自我發(fā)展,而是一長串機緣。事件和決定,這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當(dāng)時是取決于我們的意志的。2022/12/1717:48:47Saturday,December17,2022感情上的親密,發(fā)展友誼;錢財上的親密,破壞友誼。12月-222022/12/1717:48:4712月-22謝謝大家!每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-HR技巧培訓(xùn)系列人才測評管理HR技巧培訓(xùn)系列人才測評管理目錄一、人才測評簡介二、測評軟件模塊介紹三、如何使用測評軟件目錄一、人才測評簡介一、人才測評簡介一、人才測評簡介人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,識別人才,人才素質(zhì)和崗位要求相互匹配是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的最重要內(nèi)容。為什么要使用人才測評?人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,識別人才,人才素質(zhì)和崗位素質(zhì)的概念素質(zhì)可塑性表出性內(nèi)在性基礎(chǔ)作用性穩(wěn)定性層次性與相對性可分解性綜合性差異性素質(zhì)的概念素質(zhì)可塑性表出性內(nèi)在性基礎(chǔ)作用性穩(wěn)定性層次性與可分技巧生理智力能力素質(zhì)個性價格觀人才素質(zhì)組成技巧生理智力能力素質(zhì)個性價格觀人才素質(zhì)組成根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性現(xiàn)代心理學(xué)管理學(xué)社會學(xué)統(tǒng)計學(xué)計算機科學(xué)心理測驗履歷分析評價中心面試訪談知識技能能力個性價值觀職業(yè)興趣找對的人放在對的位置實現(xiàn)最佳工作績效什么是人才測評根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性現(xiàn)代心理學(xué)心理測驗知識找對的人測評的分類選拔性測評(相對性測評)配置性測評(以職位的客觀要求為基準(zhǔn))開發(fā)性測評(勘探性測評)診斷性測評(以了解問題為目的)考核性測評(鑒定性測評)測評的分類選拔性測評(相對性測評)對的人對的位置公正準(zhǔn)確客觀科學(xué)深層次測評的目的對的人公正準(zhǔn)確客觀科學(xué)深層次測評的目的測評的功用評定(自我評價/期望評價/群體評價)診斷反饋預(yù)測有助于資源配置的科學(xué)化有助于人力資源開發(fā)有助于人力資源的優(yōu)化管理(招聘選拔\培訓(xùn)\績效考核\員工激勵\職業(yè)發(fā)展)測評的功用評定(自我評價/期望評價/群體評價)人員測評的歷史沿革國外人員測評1、19世紀(jì)末開始,最先運用于教育和醫(yī)療;2、1905年,法國心理學(xué)家比奈,創(chuàng)造了世界上第一個智力測驗量表3、1917年,第一次世界大戰(zhàn),美國軍隊的運用;4、二十世紀(jì)20年代,心理測驗出現(xiàn)狂熱,以卡特爾為代表人物;5、二十世紀(jì)50年代,心理測驗轉(zhuǎn)向穩(wěn)步發(fā)展階段,代表人物西奧多舒爾茨;6、目前,美國1/3的小企業(yè)和2/3的大企業(yè)都采納人員測評;我國人員測評1、起源于二十世紀(jì)20年代,主要應(yīng)用于教育領(lǐng)域;2、30年代到70年代,測評技術(shù)基本處于停滯狀態(tài);3、90年代,以國家公務(wù)員錄用為突破口開始建立完善;4、到目前,各地人才市場的涌現(xiàn)為人員測評提供了舞臺,專業(yè)人才評價機構(gòu)也相繼推出;人員測評的歷史沿革國外人員測評我國人員測評測評應(yīng)用測評應(yīng)用招聘晉升人員配置人員培訓(xùn)簡歷+筆試+人才測評+面試積效考核+人才測評+主管評定人才測評+個人興趣人才測評+主管經(jīng)驗測評應(yīng)用測評應(yīng)用招聘晉升測評應(yīng)用招聘測評應(yīng)用晉升環(huán)節(jié)增加晉升合適人選的準(zhǔn)確性,提高員工的積極性,避免優(yōu)秀人才的流失。在招聘環(huán)節(jié)增加招收合適人才的準(zhǔn)確性,提高員工的穩(wěn)定性,從而降低招募成本。將最合適的人放在最合適的崗位上,實現(xiàn)最佳的工作積效。幫助員工規(guī)劃最合適的培訓(xùn)晉升人員配置人員培訓(xùn)測評應(yīng)用招聘測評晉升環(huán)節(jié)增加選拔研究調(diào)查表明由主管根據(jù)個人意見提拔,正確率只有15%;由管理部門進(jìn)行提拔,正確率為35%;由管理部門推薦結(jié)合人才測評進(jìn)行選擇,正確率可高達(dá)76%。選拔研究調(diào)查表明由主管根據(jù)個人意見提拔,正確率只有15%;選拔實例美國通用公司曾對幾百名經(jīng)理候選人進(jìn)行測評,8年之后將測評結(jié)果與實際情況進(jìn)行核對。
結(jié)果表明:在被提升到中級管理崗位的人員中,有90%在8年前測評結(jié)果中就預(yù)測到了。選拔實例美國通用公司曾對幾百名經(jīng)理候選人進(jìn)行測評,8年之后將測評中的心理干擾及對策首因效應(yīng)(第一印象真的很重要嗎?)近因效應(yīng)(我以前的表現(xiàn),你怎么忘記了)新奇效應(yīng)(人總有出錯的時候)光環(huán)效應(yīng)(一葉障目)定勢效應(yīng)(我的地盤,我做主)期望效應(yīng)(原來你不如我想象的好)測評中的心理干擾及對策首因效應(yīng)(第一印象真的很重要嗎?)公司現(xiàn)有的測評模式在測評中心進(jìn)行測評在各事業(yè)單位人資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化測評測評方式:
A、上機測試
B、書面測試+結(jié)果錄入公司現(xiàn)有的測評模式在測評中心進(jìn)行測評二、人才測評軟件模塊介紹二、人才測評軟件模塊介紹模塊介紹測評中心使用的是南方人才交流中心研發(fā)的測評軟件,是經(jīng)測評中心研究和試用數(shù)家單位的測評軟件確定的最佳方案。測評軟件包含30個模塊,不同的模塊針對受測者不同的方面進(jìn)行評價。模塊介紹測評中心使用的是南方人才交流中心研發(fā)的測評軟件,是經(jīng)人格測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P16)人格測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P16)人才測評管理培訓(xùn)課件創(chuàng)新能力測評(P12)創(chuàng)新能力測評(P12)人才測評管理培訓(xùn)課件解決問題風(fēng)格測評(PMBTI)解決問題風(fēng)格測評(PMBTI)人才測評管理培訓(xùn)課件領(lǐng)導(dǎo)者能力結(jié)構(gòu)測評(P18)領(lǐng)導(dǎo)者能力結(jié)構(gòu)測評(P18)人才測評管理培訓(xùn)課件經(jīng)理人員資格測評(P21)經(jīng)理人員資格測評(P21)人才測評管理培訓(xùn)課件人才測評管理培訓(xùn)課件事業(yè)驅(qū)策力測評(P04)事業(yè)驅(qū)策力測評(P04)人才測評管理培訓(xùn)課件
實用性格特征測評(P10)實用性格特征測評(P10)人才測評管理培訓(xùn)課件實用氣質(zhì)測評(P20)實用氣質(zhì)測評(P20)人才測評管理培訓(xùn)課件工作動力及激勵方式測評
(P05)工作動力及激勵方式測評(P05)人才測評管理培訓(xùn)課件MBTI職業(yè)規(guī)劃版(P03C)MBTI職業(yè)規(guī)劃版(P03C)人才測評管理培訓(xùn)課件綜合素質(zhì)測評管理職位考核版(P46B)綜合素質(zhì)測評管理職位考核版(P46B)人才測評管理培訓(xùn)課件人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47A)人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47A)人才測評管理培訓(xùn)課件人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47C)人才綜合素質(zhì)測評(企業(yè)版)(P47C)人才測評管理培訓(xùn)課件行政職業(yè)能力測評(P54)行政職業(yè)能力測評(P54)人才測評管理培訓(xùn)課件畢業(yè)生綜合能力素質(zhì)評價(P57)畢業(yè)生綜合能力素質(zhì)評價(P57)人才測評管理培訓(xùn)課件求職能力測評(P80A)求職能力測評(P80A)人才測評管理培訓(xùn)課件營銷人員素質(zhì)測評(P88)營銷人員素質(zhì)測評(P88)人才測評管理培訓(xùn)課件綜合人格傾向測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P22)綜合人格傾向測評-標(biāo)準(zhǔn)版(P22)人才測評管理培訓(xùn)課件管理人員基本素質(zhì)測評(P24)管理人員基本素質(zhì)測評(P24)人才測評管理培訓(xùn)課件職業(yè)適應(yīng)性測評(P39)職業(yè)適應(yīng)性測評(P39)人才測評管理培訓(xùn)課件職業(yè)氣質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)測評(P39B)職業(yè)氣質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)測評(P39B)人才測評管理培訓(xùn)課件三、如何使用測評軟件?三、如何使用測評軟件?★請雙擊頁面上的“測評軟件”圖示,將出現(xiàn)如下界面:(圖
1)
此界面的30個按鈕代表30個不同的模塊,選擇要進(jìn)行測評的模塊按鈕雙擊,例如:要進(jìn)行“基本智能測評”,則雙擊P002按鈕,出現(xiàn)如下界面:(圖
2)
★請雙擊頁面上的“測評軟件”圖示,將出現(xiàn)如下界面:(圖1)點擊“開始測評”進(jìn)入(圖3)界面,點擊“GO!”進(jìn)入(圖4)界面,填寫個人相關(guān)信息。(除
“管理者”外,其余均要填寫,如有任何疑問請詢問工作人員。)
點擊“開始測評”進(jìn)入(圖3)界面,點擊“GO!”進(jìn)入(圖4)填寫完正確的個人信息后,請詳細(xì)閱讀答題說明:(圖5和圖6)
填寫完正確的個人信息后,請詳細(xì)閱讀答題說明:(圖5和圖6)開始測評后,您可以選擇用鼠標(biāo)點擊下方的ABC等選項,或使用鍵盤上的123鍵,其分別代表A、B、C選項(圖7),選項旁如有箭頭可以進(jìn)入上一題或下一題進(jìn)行修改
(圖7);下方兩邊分別爲(wèi)剩余時間及題數(shù)的提示(圖8)。注意:每套測評試卷及每道題均有時間限制,請盡量加快您的做題速度,并盡量以您的直覺選題。完成所有的試題后,請選擇交卷。開始測評后,您可以選擇用鼠標(biāo)點擊下方的ABC等選項,或使用鍵
★如果測評人員較多,可以采用試卷測評+結(jié)果錄入。
選擇“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”,彈出“輸入管理員口令”對話框(圖9),選擇“確定”,將測評結(jié)果直接錄入圖10,錄入完畢點擊“下一位”(系統(tǒng)會自動保存結(jié)果)可繼續(xù)錄入一份,直到完成。錄入完畢后
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