智慧樹知到解鎖營銷新Fun法玩轉(zhuǎn)新媒體章節(jié)測(cè)試答案

智慧樹知到《解鎖營銷新Fun法玩轉(zhuǎn)新媒體》章節(jié)測(cè)試答案第一章1、從狹義上理解，可以將新媒體看作是繼報(bào)紙、廣播、電臺(tái)和樓宇廣告等傳統(tǒng)媒體之后，隨著媒體的發(fā)展與變化而生成的一種媒體形態(tài)。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：對(duì)2、2018年“中國短視頻營銷市場(chǎng)研究報(bào)告”顯示：短視頻營銷具有的特點(diǎn)包括A.玩法豐富B.形式多樣C.承載量大D.傳播力強(qiáng)答案：玩法豐富，形式多樣，承載量大，傳播力強(qiáng)3、新媒體表現(xiàn)形式中作為人們對(duì)新媒體廣泛認(rèn)知的開始，也是最初進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的入口的是A.自媒體B.門戶網(wǎng)站C.知識(shí)問答D.短視頻答案：門戶網(wǎng)站4、新媒體營銷的特點(diǎn)不包括A.傳播迅速B.成本更高C.互動(dòng)性強(qiáng)D.覆蓋廣泛答案：成本更高5、軟文營銷是一種通過文字制造并提升用戶信任感的營銷方式A.對(duì)B.錯(cuò)答案：對(duì)6、新媒體營銷的傳播媒介是A.廣播B.互聯(lián)網(wǎng)C.電視D.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)答案：互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)7、營銷人員的五大能力中代表著生產(chǎn)力的是A.執(zhí)行力B.學(xué)習(xí)力C.洞察力D.溝通力答案：學(xué)習(xí)力8、有效的溝通包括A.堅(jiān)持B.策略C.時(shí)間D.工具答案：堅(jiān)持，策略，工具9、成功的新媒體營銷都是線上線下一體化的O2O營銷模式，不需要區(qū)分線上和線下工作的優(yōu)先級(jí)。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：錯(cuò)10、用戶運(yùn)營的核心目標(biāo)包括A.盈利B.拉新C.留存D.促活答案：拉新，留存，促活第二章1、用戶路徑指的是A.用戶的基本特征B.用戶的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽喜好C.用戶在特定場(chǎng)合的動(dòng)作D.用戶在特定時(shí)間的動(dòng)作答案：用戶的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽喜好2、福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利?福特曾說過：“如果我最初問消費(fèi)者他們想要什么，他們會(huì)告訴我‘要一匹更快的馬’！"，說明了不能使用什么畫像方法進(jìn)行畫像：A.提問式畫像B.大數(shù)據(jù)畫像C.用戶標(biāo)簽畫像D.代入式畫像答案：提問式畫像3、用戶標(biāo)簽就是最終的畫像結(jié)果A.對(duì)B.錯(cuò)答案：錯(cuò)4、“紅、黑、白三種顏色的手機(jī)外殼，你喜歡哪一款？”這樣的提問能夠獲得用戶的準(zhǔn)確信息A.對(duì)B.錯(cuò)答案：錯(cuò)5、以下屬于用戶畫像的常見錯(cuò)誤方法的是A.提問式畫像B.大數(shù)據(jù)畫像C.用戶標(biāo)簽畫像D.代入式畫像答案：提問式畫像，大數(shù)據(jù)畫像，代入式畫像6、雖然數(shù)量只占總客戶數(shù)量的百分之1,但是為企業(yè)帶來的收入占了企業(yè)總收入的百分之五十，創(chuàng)造的利潤占了企業(yè)總利潤的百分之49,屬于ABC分析法中的：A.高端客戶B.大客戶C.中等客戶D.小客戶答案：高端客戶7、RFM分析法中的F是指A.最近一次消費(fèi)B.消費(fèi)頻率C.消費(fèi)金額D.消費(fèi)數(shù)量答案：消費(fèi)頻率TOC\o"1-5"\h\z8、ABC分析法是客戶區(qū)分方法中操作最復(fù)雜、結(jié)果最準(zhǔn)確的方法。（）A.對(duì)B.錯(cuò)答案：錯(cuò)9、某休閑零食電商企業(yè)的新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)從客戶數(shù)據(jù)中提取了三個(gè)用戶指標(biāo)并進(jìn)行比較。如果你是新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，你會(huì)對(duì)哪個(gè)用戶重點(diǎn)維護(hù)？A.上周剛下單，平均每月下單3次，訂單金額平均200元B.最近一次下單是半年前，平均一年下單2次，訂單金額平均50元C.僅在本店鋪進(jìn)行過一次下單，下單時(shí)間是半年前，訂單金額30元D.近一個(gè)周瀏覽過一次本店鋪答案：上周剛下單，平均每月下單3次，訂單金額平均200元10、滴滴出行將會(huì)員分為“普通會(huì)員”“皓銀會(huì)員”“煥金會(huì)員”三大類，每一類可以享受不同的福袋、搶兌、折扣等福利，用戶必須保持一定的活躍度才能升為下一級(jí)別。這屬于哪種策略：A.投入B.積分C.社群D.資源答案：積分11、騰訊QQ的“Q等級(jí)”進(jìn)行了時(shí)間與資金的雙引導(dǎo)，屬于內(nèi)容策略。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：錯(cuò)12、低頻產(chǎn)品提升用戶活躍度，可以嘗試增加低頻功能，使用戶增加在線時(shí)長或打開頻次。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：錯(cuò)13、當(dāng)用戶長時(shí)間沒有打開軟件或者登陸網(wǎng)站時(shí)，新媒體運(yùn)營者可以嘗試推送提醒，引導(dǎo)其盡快打開。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：對(duì)14、下列屬于底頻產(chǎn)品的是A.微信B.滴滴打車C.微博

D.丁香醫(yī)生答案：滴滴打車，丁香醫(yī)生15、為了在諸多提醒中脫穎而出，提醒信息必須足夠吸引用戶，需要做到A.簡(jiǎn)訊內(nèi)容多B.內(nèi)容強(qiáng)調(diào)價(jià)值C.操作簡(jiǎn)潔D.簡(jiǎn)訊抓人眼球答案：內(nèi)容強(qiáng)調(diào)價(jià)值，操作簡(jiǎn)潔，簡(jiǎn)訊抓人眼球第三章1、在新媒體營銷過程中，最核心的元素是A.用戶B.內(nèi)容C.營銷手段D.宣傳答案：A2、下列不屬于數(shù)值型數(shù)據(jù)的是A.閱讀數(shù)據(jù)B.消費(fèi)者反饋C.網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)D.粉絲數(shù)據(jù)答案:B3、新榜榜單主要以（3、新榜榜單主要以（）為周期A.日B.周C.月D.年答案:ABCD4、下列不屬于整理數(shù)據(jù)的方法的是A.剔除多余、無用的數(shù)據(jù)或元素B.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算C.標(biāo)注數(shù)據(jù)D.整理成恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式（如矩形圖）答案:D5、下列說法正確的是A.折線圖用來分析數(shù)據(jù)隨時(shí)間連續(xù)變化的趨勢(shì)B.餅形圖用來分析數(shù)據(jù)的占比大小及數(shù)據(jù)總和之間的關(guān)系C.條形圖可以分析數(shù)據(jù)的量隨時(shí)間變化的增減程度及總值D.面積圖可以對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行對(duì)比，可以直觀反映個(gè)數(shù)據(jù)數(shù)量之間的差異答案：6、對(duì)比分析法包括橫向?qū)Ρ群涂v向?qū)Ρ?。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A7、同一時(shí)間下不同總體指標(biāo)的對(duì)比屬于縱向?qū)Ρ?。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B8、結(jié)構(gòu)分析法分析各組部分占總體的比例，屬于絕對(duì)指標(biāo)。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B9、如果企業(yè)想要了解某個(gè)熱點(diǎn)的火熱程度，只要在百度指數(shù)查詢欄里輸入A.熱點(diǎn)當(dāng)事人B.熱點(diǎn)關(guān)鍵詞C.熱點(diǎn)發(fā)生時(shí)間D.熱點(diǎn)發(fā)生地點(diǎn)答案:B10、下列哪一個(gè)屬于網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)，在這個(gè)平臺(tái)上，用戶可以彼此分享各自的專業(yè)知識(shí)、見解和經(jīng)驗(yàn)等A.百度指數(shù)B.百度指數(shù)風(fēng)云榜C.網(wǎng)評(píng)排行榜D.知乎答案:D11、對(duì)于視頻類的微信公眾平臺(tái)來說，可以通過哪個(gè)平臺(tái)指數(shù)來分析熱門視頻的一些播放趨勢(shì)、用戶的觀看行為、觀看用戶的特征特點(diǎn)等A.微博平臺(tái)熱門話題B.淘寶平臺(tái)排行榜C.愛奇藝平臺(tái)指數(shù)D.百度指數(shù)答案：C12、艾瑞指數(shù)中的移動(dòng)app指數(shù)，主要是洞察A.移動(dòng)用戶行為B.網(wǎng)站用戶行為C.網(wǎng)絡(luò)廣告投放監(jiān)測(cè)D.海外移動(dòng)用戶行為答案：A13、可以通過愛奇藝平臺(tái)指數(shù)尋找好賣的產(chǎn)品。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B14、移動(dòng)指數(shù)分析主要是通過移動(dòng)數(shù)據(jù)來分析用戶行為，并從中尋找熱點(diǎn)內(nèi)容A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A15、常用的網(wǎng)絡(luò)指數(shù)包括A.百度指數(shù)B.百度指數(shù)風(fēng)云榜C.網(wǎng)評(píng)排行榜D.知乎熱門話題排序答案:ABCD16、常用的平臺(tái)指數(shù)分析有A.微博平臺(tái)熱門話題尋找熱點(diǎn)B.淘寶平臺(tái)排行榜尋找好賣的產(chǎn)品C.愛奇藝平臺(tái)指數(shù)分析熱門視頻D.百度指數(shù)答案:ABC17、用戶數(shù)據(jù)分析模塊，主要分析的數(shù)據(jù)是A.用戶增長B.用戶激增C.用戶屬性D.用戶關(guān)注答案：AC18、用戶分析屬于統(tǒng)計(jì)功能模塊。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A19、用戶增長包括哪些指標(biāo)A.新增關(guān)注人數(shù)B.取消關(guān)注人數(shù)C.凈增關(guān)注人數(shù)D.累積關(guān)注人數(shù)答案:ABCD20、在以下4個(gè)指標(biāo)中，運(yùn)營者需要重點(diǎn)關(guān)注A.對(duì)新增關(guān)注人數(shù)B.取消關(guān)注人數(shù)C.凈增關(guān)注人數(shù)D.累積關(guān)注人數(shù)答案：C21、“昨日關(guān)鍵指標(biāo)”主要是以“日”“周”“半月”“月”為時(shí)間單位。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B22、在用戶增長項(xiàng)目中，所有的數(shù)據(jù)指標(biāo)有一個(gè)總稱，叫做A.昨日關(guān)鍵指標(biāo)B.增長人數(shù)指標(biāo)C.凈增人數(shù)指標(biāo)D.累積人數(shù)指標(biāo)答案：A23、用戶管理模塊的數(shù)據(jù)主要是用來查看用戶數(shù)量變化的，它用于統(tǒng)計(jì)平臺(tái)昨日計(jì)算的數(shù)據(jù)。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B

24、了解新增數(shù)據(jù)可以查看“最近7天”24、了解新增數(shù)據(jù)可以查看“最近7天”“15天”“30天”的趨勢(shì)圖。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A25、新媒體營銷最為關(guān)鍵的是用戶，如何去吸引用戶以及留住用戶，是營銷運(yùn)營者必須要考慮的問題。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A26、不可以通過導(dǎo)入通訊錄增加微信引流。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B27、三號(hào)合一是指A.手機(jī)號(hào)B.微信賬號(hào)C.QQ號(hào)D.公眾號(hào)答案:ABC28、（）是一種將信息以裂變的方式傳播出去的平臺(tái)A.微信B.微博C.QQD.淘寶答案:B29、“雷達(dá)加朋友”的缺點(diǎn)是目標(biāo)性不強(qiáng)。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A30、企業(yè)微信公眾號(hào)有三種類型A.訂閱號(hào)B.運(yùn)營號(hào)C.企業(yè)號(hào)D.服務(wù)號(hào)答案:ACD31、運(yùn)營者可以在后臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行分組，因?yàn)槲⑿牌脚_(tái)有參與活動(dòng)的用戶，也有平時(shí)互動(dòng)能力比較強(qiáng)的用戶。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A32、“點(diǎn)贊免費(fèi)送”“轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)28個(gè)贊就能獲得XX門票”的活動(dòng)沒法提高關(guān)注度A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B第四章1、口碑營銷滿足的是A.美譽(yù)度B.可信度C.知名度D.滿意度答案：A2、在營銷過程中，口碑是（），營銷是（），產(chǎn)品是（）A.媒介；手段；目標(biāo)B.媒介；目標(biāo)；基石C.目標(biāo)；手段；基石D.目標(biāo)；媒介；基石答案：C3、口碑營銷的其中一個(gè)重要特征是可信度很高。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A4、情感營銷最能夠幫助企業(yè)提高消費(fèi)者的A.品牌認(rèn)知度B.品牌美譽(yù)度C.品牌可信度D.品牌忠誠度答案:D5、在情感營銷中，（）對(duì)情感的依賴是最直接、最明顯，程度也是最高的。A.廣品B.促銷C.商標(biāo)D.價(jià)格答案:B6、互動(dòng)營銷一班都是為了達(dá)到某種營銷目的而作的事件炒作。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A7、互動(dòng)營銷的互動(dòng)性是為了與消費(fèi)者之間產(chǎn)生利益連接。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B8、病毒營銷滿足的是（）A.美譽(yù)度B.可信度C.知名度D.滿意度答案：C9、口碑營銷就是病毒營銷。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B10、在饑餓營銷中，一定要高掛消費(fèi)者的胃口。A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B11、（）是實(shí)施饑餓營銷的第一步。A.引起關(guān)注B.建立需求C.建立期望值D.設(shè)立條件答案：A12、很多事件營銷會(huì)通過當(dāng)下的熱點(diǎn)事件來進(jìn)行營銷。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A13、在本節(jié)學(xué)習(xí)的事件營銷中，要實(shí)現(xiàn)好的效果，需遵循A.無關(guān)性原則B.盈利性原則C.相關(guān)性原則D.豐富性原則答案：C14、現(xiàn)今，IP不再局限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的營銷概念。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A15、本節(jié)提到的超級(jí)IP擁有的（）化的形態(tài)基礎(chǔ)A.物質(zhì)B.泛娛樂C.知識(shí)D.盈利答案:B16、社群強(qiáng)調(diào)的是人與人之間在（）里的聯(lián)系。A.物理空間B.現(xiàn)實(shí)空間C.虛擬空間D.學(xué)習(xí)空間答案：C17、社群群規(guī)屬于（）A.人員組成B.交流平臺(tái)C.加入原則D.管理規(guī)范答案:D18、社群與社區(qū)的不同，最核心的體現(xiàn)在（A.存在空間和聚集方式B.關(guān)系鏈接和情感鏈接C.交流渠道和互動(dòng)方式D.聚集時(shí)間和運(yùn)營模式答案:B19、社群成立的前提是A.同好B.結(jié)構(gòu)C.運(yùn)營D.輸出答案：A20、建立社群的目的包括A.銷售產(chǎn)品B.提供服務(wù)C.拓展人脈D.聚集興趣答案:ABCD21、弱關(guān)系中人和人之間只有一層連接A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A22、社群的價(jià)值之一就是幫助弱關(guān)系的人形成強(qiáng)關(guān)系A(chǔ).對(duì)B.錯(cuò)答案：A23、人與人之間建立信任的最有效方式是通過社群聊天A.對(duì)B.錯(cuò)答案:B24、優(yōu)質(zhì)活躍度高的社群的標(biāo)志就是讓認(rèn)同社群的人創(chuàng)造更豐富的連接A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A25、化妝品行業(yè)是（）產(chǎn)業(yè)A.朝陽產(chǎn)業(yè)B.新興產(chǎn)業(yè)C.飽和產(chǎn)業(yè)D.夕陽產(chǎn)業(yè)答案：AB26、新媒體營銷思維模式上實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品中心向用戶中心的轉(zhuǎn)移，真正確保了用戶為中心的營銷理念。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A27、課程中講到的一種借勢(shì)營銷，是借產(chǎn)品自己的（）去營銷。A.劣勢(shì)B.優(yōu)勢(shì)C.價(jià)格D.品牌答案:B28、借勢(shì)營銷時(shí)在找到熱點(diǎn)后，借勢(shì)的第一要點(diǎn)就是注意很多熱點(diǎn)是不能借的A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A第五章1、一個(gè)企業(yè)可以有多個(gè)微博賬號(hào)。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A2、（）是最基本、最直接的微博信息傳播模式。A.自主微傳播模式B.社會(huì)關(guān)系資源傳播模式C.博用戶自發(fā)傳播模式D.微博廣告模式答案：A3、中國音頻的盈利點(diǎn)包括A.品牌付費(fèi)B.內(nèi)容付費(fèi)C.衍生付費(fèi)D.知識(shí)付費(fèi)答案:ABCD）大趨勢(shì)4、課程中提到的中國在線音頻行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)共（）大趨勢(shì)A.3B.4C.5D.6答案:D5、優(yōu)質(zhì)群指的是有精準(zhǔn)客戶的群。A.對(duì)B.錯(cuò)答案：A6、微信的功能包括A.基礎(chǔ)功能B.專業(yè)功能C.輔助功能D.支付功能答案：AB7、微信做營銷首要重要的-一步是A.流量要大B.正確的發(fā)廣告的時(shí)間C