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《組織文化》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程代碼:課程名稱:組織文化英文名稱:OrganizationalCulture課程類別:專業(yè)課學(xué)時:32學(xué)分:2適用對象:人力資源管理專業(yè)考核方式:考查先修課程:管理學(xué)、組織行為學(xué)二、課程簡介企業(yè)文化是企業(yè)中一整套共享的觀念、信念、價值和行為規(guī)則,以至得以促成一種共同的行為模式。企業(yè)文化直接決定著領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式,直接影響著人力資源的有效性,對于提升企業(yè)獨有的核心競爭力有著深刻而長遠的作用。因此,在人力資源管理專業(yè)開設(shè)《組織文化》課程有其必要性。本課程的教學(xué)內(nèi)容包括:企業(yè)文化的要素、結(jié)構(gòu)、功能與內(nèi)涵、企業(yè)文化運行機制和動態(tài)演化過程、企業(yè)文化的沖突與整合、企業(yè)文化的變革、企業(yè)文化的傳播與建設(shè)、中國企業(yè)的文化特征與發(fā)展、跨文化管理等內(nèi)容。CorporatecultureisasetofSharedconcepts,beliefs,values,andbehaviorrulesinanenterprisethatcanleadtoacommonpatternofbehavior.Thecorporateculturedirectlydeterminesthebehavioroftheleader,directlyaffectstheeffectivenessofhumanresources,andhasaprofoundandlong-termeffectonimprovingthecorecompetitivenessofenterprises.Therefore,itisnecessarytoopen"organizationalculture"coursesinhumanresourcemanagement.Theteachingofthiscourseinclude:theelements,structure,functionandconnotationofenterprisecultureandenterpriseculture,operationmechanismanddynamicevolutionprocess,enterprisecultureconflictandintegration,thechangeofenterpriseculture,communicationandconstructionofenterpriseculture,theculturalcharacteristicsanddevelopmentofChina'senterprises,cross-culturalmanagement,etc.三、課程性質(zhì)與教學(xué)目的企業(yè)文化是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)選修課,具有理論性和實踐性相結(jié)合的特點。本課程的教學(xué)目的在于讓學(xué)生理解企業(yè)文化的現(xiàn)象、本質(zhì)及其對管理的意義,全面掌握企業(yè)文化的基本概念、范疇和理論體系,了解企業(yè)文化的演變與發(fā)揮作用的機理,借此培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用企業(yè)文化知識分析解決實際管理問題的能力。知識目標(biāo):本課程是人力資源本科專業(yè)的專業(yè)選修課,通過本門課程的學(xué)習(xí),使同學(xué)們在已經(jīng)掌握組織文化理論基礎(chǔ)上,進一步學(xué)習(xí)組織文化的概念,生成,發(fā)展,傳播,在企業(yè)當(dāng)中的落地機制等知識內(nèi)容。能力目標(biāo):使得同學(xué)們能夠掌握組織中文化的現(xiàn)狀診斷的方法,能夠運用價值觀等企業(yè)精神的制度化落地手段,彌補企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與建設(shè)現(xiàn)狀之間的不足,并通過組織文化的更新、賦能、傳播手段的學(xué)習(xí),成為組織文化制度的建設(shè)者與組織文化理念的傳播者。育人目標(biāo):本課程堅持“立德樹人”根本,融入課程思政,使學(xué)生德才兼?zhèn)?,通過課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備組織文化的理解和建設(shè)能力,熟悉各類型組織文化的形態(tài)和落地規(guī)則,具有開創(chuàng)新性的思維和精深的工匠精神,能在企事業(yè)單位、政府部門從事人力資源管理活動和組織文化建設(shè)活動的專業(yè)人才。四、教學(xué)內(nèi)容及要求第一章當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇目的與要求1.了解當(dāng)代企業(yè)所面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)2.熟悉企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中的社會角色3.掌握企業(yè)倫理與社會責(zé)任教學(xué)內(nèi)容企業(yè)的全球化與本土化1.主要內(nèi)容跨國巨頭的盛宴、中國公司的出海、全球本土化時代2.基本概念和知識點跨國巨頭的盛宴中國公司的出海全球本土化時代3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解從文化取向差異、管理方式差異、工作態(tài)度差異來選擇全球化戰(zhàn)略和本土化戰(zhàn)略第二節(jié)動態(tài)復(fù)雜的生存環(huán)境1.主要內(nèi)容信息社會與知識社會、危機管理、員工差異化、管理創(chuàng)新、競合關(guān)系2.基本概念和知識點基本概念:競合關(guān)系知識點:信息社會與知識社會、危機管理員工差異化管理創(chuàng)新競合關(guān)系3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確認(rèn)識當(dāng)前動態(tài)復(fù)雜的生存環(huán)境第三節(jié)企業(yè)的社會角色1.主要內(nèi)容企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)倫理、社會責(zé)任與企業(yè)倫理困境2.基本概念和知識點基本概念:企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)倫理知識點:企業(yè)社會責(zé)任的對象、內(nèi)容、法規(guī)和主要標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)倫理的內(nèi)涵社會責(zé)任與企業(yè)倫理困境說明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的過程,也是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者踐行社會主義核心價值觀的過程。如果企業(yè)通過經(jīng)營管理活動,實現(xiàn)愛國、敬業(yè)、誠信、友善修養(yǎng),自覺把企業(yè)的小我融入社會的大我,為國家的富強、民主、文明、和諧貢獻力量,其企業(yè)文化的建設(shè)舉措能夠體現(xiàn)社會的自由、平等、公正、法治的價值觀,則更能實現(xiàn)短期利益和長遠利益的平衡(思政融入點)。3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確認(rèn)識目前企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)倫理面臨的挑戰(zhàn)與困境(三)思考與實踐1.如何理解競合關(guān)系在行業(yè)內(nèi)的具體應(yīng)用,請用案例說明。2.企業(yè)的社會責(zé)任主要包括哪幾個部分,應(yīng)當(dāng)如何實施?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)第二章企業(yè)文化的興起與演進(一)目的與要求1.了解企業(yè)文化興起的背景及其蘊含的歷史必然性2.了解企業(yè)文化理論的創(chuàng)建過程及標(biāo)志性事件3.熟悉企業(yè)文化實踐的發(fā)展與趨勢4.掌握企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化的興起背景1.主要內(nèi)容企業(yè)文化的興起背景2.基本概念和知識點社會的大變革管理實踐的變化管理理論的危機與發(fā)展3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解企業(yè)文化興起的深刻的歷史背景第二節(jié)企業(yè)文化實踐的發(fā)展與趨勢1.主要內(nèi)容企業(yè)文化實踐的發(fā)展與趨勢2.基本概念和知識點企業(yè)文化實踐的興起企業(yè)文化實踐在中國的演進企業(yè)文化實踐發(fā)展趨勢:當(dāng)前在企業(yè)文化發(fā)展中,國有企業(yè)的文化假設(shè)中強化了黨的領(lǐng)導(dǎo)作用和地位。不少優(yōu)秀的民營企業(yè)也建立了黨組織,把企業(yè)文化和黨建建設(shè)結(jié)合在一起。有必要通過對學(xué)生在組織文化課上增強對黨的創(chuàng)新理論的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同,堅定同學(xué)們在未來參與企業(yè)文化加深過程中,強調(diào)中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信(思政融入點)。3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確認(rèn)識企業(yè)文化實踐的發(fā)展趨勢第三節(jié)企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展1.主要內(nèi)容企業(yè)文化理論的產(chǎn)生、發(fā)展起步期、發(fā)展分化期和在中國的發(fā)展2.基本概念和知識點企業(yè)文化浪潮的“四重奏”沙因、奎因等人貢獻的企業(yè)文化研究成果霍夫斯泰德提出了多維度組織文化模型企業(yè)文化理論在中國發(fā)展的三個階段3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解企業(yè)文化在中國的發(fā)展(三)思考與實踐閱讀相關(guān)書籍,以一個日本企業(yè)為例子,論述其企業(yè)文化的形成、實踐與變化。(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)第三章企業(yè)文化理論精要(一)目的與要求1.了解相關(guān)學(xué)科對企業(yè)文化研究的基礎(chǔ)性貢獻與影響2.了解企業(yè)文化相關(guān)理念2.掌握企業(yè)文化的要素構(gòu)成3.掌握企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化理念論1.主要內(nèi)容與企業(yè)文化相關(guān)的理念的觀點2.基本概念和知識點文化差異說文化軟實力說價值觀管理3.問題與應(yīng)用(能力要求)掌握企業(yè)價值觀的重要性和問題第二節(jié)企業(yè)文化要素論1.主要內(nèi)容企業(yè)文化要素論各派的觀點2.基本概念和知識點迪爾和肯尼迪的五要素說河野豐弘的七要素說彼得斯和沃特曼的八要素說3.問題與應(yīng)用(能力要求)怎么應(yīng)用不同的學(xué)說來分析企業(yè)的的文化內(nèi)涵第三節(jié)企業(yè)文化類型論1.主要內(nèi)容企業(yè)文化類型研究成果2.基本概念和知識點奎因和卡梅隆企業(yè)文化類型論迪爾和肯尼迪的企業(yè)文化類型論科特和赫斯科特的企業(yè)文化類型論河野豐弘的企業(yè)文化類型論3.問題與應(yīng)用(能力要求)不同類型理論的分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用第四節(jié)企業(yè)文化模式論1.主要內(nèi)容企業(yè)不同模式下的組成部分7S模式Z理論模式文化-績效模式文化層次結(jié)構(gòu)模式(三)思考與實踐企業(yè)文化的模式在應(yīng)用中會遇到什么障礙?如何克服?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、多媒體教學(xué)第四章企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與功能(一)目的與要求1.了解企業(yè)文化的正向功能2.了解企業(yè)文化的負(fù)向功能熟悉企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化的元素1.主要內(nèi)容企業(yè)文化要素的組成2.基本概念和知識點使命企業(yè)價值觀企業(yè)家精神規(guī)范與制度,英雄人們,活動與網(wǎng)絡(luò)第二節(jié)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)1.主要內(nèi)容不同結(jié)構(gòu)的文化的內(nèi)涵和特征2.基本概念和知識點物質(zhì)文化行為文化制度文化精神文化第三節(jié)企業(yè)文化的基本功能1.主要內(nèi)容企業(yè)文化的正向功能和負(fù)向功能2.基本概念和知識點企業(yè)文化的正向功能企業(yè)文化的負(fù)向功能3.問題與應(yīng)用(能力要求)第五章企業(yè)文化的內(nèi)核(一)目的與要求1.了解文化的內(nèi)涵與層面2.了解企業(yè)文化的內(nèi)涵與要素構(gòu)成3.熟悉企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)了解企業(yè)價值觀的概念、層次和內(nèi)容熟悉企業(yè)精神的內(nèi)涵、意義及其特征掌握企業(yè)家精神及其共性特點教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)使命與愿景1.主要內(nèi)容企業(yè)使命、企業(yè)愿景的界定2.基本概念和知識點企業(yè)使命使命的特征與作用使命陳述的關(guān)鍵企業(yè)愿景:特征作用,提煉和創(chuàng)建3.問題與應(yīng)用(能力要求)分析一些優(yōu)秀企業(yè)的愿景和使命第二節(jié)企業(yè)價值觀1.主要內(nèi)容企業(yè)價值觀的概念、作用及內(nèi)容2.基本概念和知識點企業(yè)價值觀的內(nèi)涵企業(yè)價值觀的作用企業(yè)價值觀的內(nèi)容企業(yè)價值觀與個人價值觀的相互作用3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何推動企業(yè)價值觀的形成與落地第三節(jié)企業(yè)精神1.主要內(nèi)容企業(yè)精神的概念、內(nèi)容和培育2.基本概念和知識點企業(yè)精神的概念企業(yè)精神的內(nèi)容企業(yè)精神的培育3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何培育企業(yè)精神第四節(jié)企業(yè)家精神1.主要內(nèi)容企業(yè)家精神的內(nèi)涵、企業(yè)家精神與企業(yè)文化2.基本概念和知識點企業(yè)家精神企業(yè)家精神與企業(yè)文化3.問題與應(yīng)用如何發(fā)揚企業(yè)家精神(三)思考與實踐1.選擇我國一個企業(yè),嘗試使用企業(yè)文化冰山圖或沙因的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)剖析該公司的企業(yè)文化。2.對任正非、張瑞敏、董明珠、馬云、劉強東、雷軍等人的故事進行了解,分析他們都具有何種企業(yè)家精神?他們的精神中包含著什么共性?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)第六章企業(yè)文化測評(一)目的與要求1.了解企業(yè)文化測評的目的2.了解企業(yè)文化測評的基本類型3.理解企業(yè)文化測評的主要工具了解企業(yè)文化假設(shè)評估的內(nèi)容和維度教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化測評概述1、組織氛圍2、組織有效性3、跨文化管理第二節(jié)測評的發(fā)展概況1、企業(yè)文化測量2、企業(yè)文化評價第三節(jié)測評的基本類型1、類型測量2、特征測量(三)思考與實踐1.評價一套測量量表2.討論:如果評價與直觀感受不同,企業(yè)文化評估者應(yīng)該如何處理?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)第七章企業(yè)文化運行與演化(一)目的與要求1.理解企業(yè)文化的自然演化2.掌握企業(yè)文化生成的影響因素和生成機制3.了解企業(yè)文化維系和傳承的基本方式了解企業(yè)文化的的阿發(fā)展周期教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化的生成1.主要內(nèi)容企業(yè)文化的源頭和生成機制2.基本概念和知識點企業(yè)文化的源頭企業(yè)文化的生成機制3.問題與應(yīng)用(能力要求)企業(yè)文化生成的影響因素是什么第二節(jié)企業(yè)文化的維系和傳承1.主要內(nèi)容企業(yè)文化的維系和傳承2.基本概念和知識點企業(yè)文化的維系企業(yè)文化的傳承3.問題與應(yīng)用(能力要求)企業(yè)文化的傳承的途徑第三節(jié)企業(yè)文化的動態(tài)管理1.主要內(nèi)容企業(yè)文化的發(fā)展周期和動態(tài)管理2.基本概念和知識點企業(yè)文化的自然演化企業(yè)文化的發(fā)展周期企業(yè)文化的動態(tài)管理3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解企業(yè)文化的動態(tài)管理(三)思考與實踐如何從企業(yè)文化的生成源頭打造企業(yè)獨特的文化?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、調(diào)查研究、案例分析、多媒體教學(xué)第八章企業(yè)文化的沖突與整合(一)目的與要求1.了解文化沖突的內(nèi)涵、企業(yè)文化沖突的含義及特點2.了解企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)和類型3.熟悉企業(yè)文化沖突的根源與過程熟悉企業(yè)文化沖突的后果及管理掌握企業(yè)文化整合的內(nèi)容和模型教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化沖突及類型1.主要內(nèi)容企業(yè)文化沖突的內(nèi)涵、表現(xiàn)和類型2.基本概念和知識點什么是文化沖突企業(yè)文化沖突的含義及其特征企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)企業(yè)文化沖突的類型3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解企業(yè)文化沖突第二節(jié)企業(yè)文化沖突的形成與管理1.主要內(nèi)容企業(yè)文化沖突形成的原因、過程、后果和管理2.基本概念和知識點企業(yè)文化沖突形成的原因企業(yè)文化沖突形成的過程企業(yè)文化沖突形成的后果企業(yè)文化沖突形成的管理3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何有效管理企業(yè)文化沖突企業(yè)文化整合1.主要內(nèi)容企業(yè)文化整合內(nèi)容、基本原則、整合模型和過程2.基本概念和知識點企業(yè)文化整合內(nèi)容企業(yè)文化整合基本原則企業(yè)文化整合模型企業(yè)文化整合過程3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何進行企業(yè)文化整合(三)思考和實踐1.企業(yè)文化沖突的含義是什么?試結(jié)合企業(yè)實例進行闡述。2.企業(yè)文化沖突的過程分為哪幾個階段?結(jié)合你的生活經(jīng)驗,談?wù)勂鋵τ谀愕膯⑹尽#ㄋ模┙虒W(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)第九章企業(yè)文化變革與創(chuàng)新(一)目的與要求1.了解企業(yè)文化變革的動因與阻力2.熟悉企業(yè)文化變革的方式和策略3.掌握企業(yè)文化變革的一般流程(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化變革的動因與阻力主要內(nèi)容企業(yè)文化變革的動因、阻力2.基本概念和知識點企業(yè)文化變革的外在原因和內(nèi)在原因企業(yè)文化變革的個體層面的阻力和組織層面的阻力3.問題與應(yīng)用(能力要求)企業(yè)進行文化變革時,如何平衡驅(qū)動力和阻力第二節(jié)企業(yè)文化變革的內(nèi)容與原則1.主要內(nèi)容企業(yè)文化變革的主體、內(nèi)容和原則2.基本概念和知識點企業(yè)文化變革的主體企業(yè)文化變革的內(nèi)容企業(yè)文化變革的原則3.問題與應(yīng)用(能力要求)企業(yè)文化變革的核心內(nèi)容第三節(jié)企業(yè)文化變革的模式與方式1.主要內(nèi)容企業(yè)文化變革的模式與方式2.基本概念和知識點企業(yè)文化變革的模式企業(yè)文化變革的方式3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解沙因的轉(zhuǎn)型性變遷模型第四節(jié)企業(yè)文化變革的流程1.主要內(nèi)容文化變革的五步流程2.基本概念和知識點文化變革的診斷流程文化變革的人員流程文化變革的戰(zhàn)略流程文化變革的運營流程文化變革的風(fēng)險管理流程3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確認(rèn)識文化變革的五步流程(三)思考與實踐通過近三年文獻的閱讀,總結(jié)分析最新的文化變革的方式有哪些?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、調(diào)查研究、案例分析、多媒體教學(xué)第十章企業(yè)文化建設(shè)(一)目的與要求1.了解領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)文化的雙向互動關(guān)系2.理解如何將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)換為員工行為3.了解企業(yè)文化建設(shè)中的員工群體行為塑造(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化建設(shè)概述1.主要內(nèi)容企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、程序、企業(yè)文化建設(shè)與管理系統(tǒng)的關(guān)系2.基本概念和知識點企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容企業(yè)文化建設(shè)的程序企業(yè)文化建設(shè)與管理系統(tǒng)的關(guān)系3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解企業(yè)文化建設(shè)的程序企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化主要內(nèi)容企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的關(guān)系2.基本概念和知識點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的能動作用企業(yè)文化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培育和塑造作用3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的能動作用企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化1.主要內(nèi)容企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響、文化類型與戰(zhàn)略類型的對應(yīng)匹配2.基本概念和知識點戰(zhàn)略管理文化學(xué)派的興起企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響文化類型與戰(zhàn)略類型的對應(yīng)匹配3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系員工行為與企業(yè)文化主要內(nèi)容員工行為與企業(yè)文化2.基本概念和知識點員工是企業(yè)文化建設(shè)的基本力量將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工行為員工群體行為的塑造強調(diào)在企業(yè)文化中員工的職業(yè)道德操守的建設(shè)過程。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該包含深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育的內(nèi)容。學(xué)生應(yīng)當(dāng)深刻理解并自覺實踐各行業(yè)的職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范,增強職業(yè)責(zé)任感應(yīng)該包含在企業(yè)文化價值觀導(dǎo)入過程中,企業(yè)培養(yǎng)的不僅是專業(yè)能手,管理經(jīng)營,更是優(yōu)秀的社會公民。因此,員工群體行為塑造中,培養(yǎng)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、誠實守信、公道辦事、開拓創(chuàng)新的職業(yè)品格和行為習(xí)慣,應(yīng)該包含在文化塑造過程之中(思政融入點)。3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工行為組織環(huán)境與企業(yè)文化1.主要內(nèi)容組織外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)文化的影響2.基本概念和知識點組織外部環(huán)境對企業(yè)文化的影響組織內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)文化的影響3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解組織內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)文化的影響(三)思考與實踐企業(yè)文化應(yīng)該如何與企業(yè)戰(zhàn)略進行匹配,存在什么情況和方式?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、調(diào)查研究、案例分析、多媒體教學(xué)第十一章企業(yè)文化的傳播(一)目的與要求1.了解企業(yè)文化傳播的概念、特點與要素2.熟悉企業(yè)文化傳播的一般流程3.掌握影響企業(yè)文化傳播效果的因素(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)文化傳播的內(nèi)涵1.主要內(nèi)容企業(yè)文化傳播的概念、特點2.基本概念和知識點企業(yè)文化傳播的概念企業(yè)文化傳播的特點3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解企業(yè)文化與傳播的關(guān)系第二節(jié)企業(yè)文化傳播的要素1.主要內(nèi)容企業(yè)文化傳播的六個要素2.基本概念和知識點傳播者受傳者信息傳播載體反饋噪聲第三節(jié)企業(yè)文化傳播的條件與時機1.主要內(nèi)容企業(yè)文化傳播的條件、時機2.基本概念和知識點企業(yè)文化傳播的條件企業(yè)文化傳播的時機3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何選擇合適的時機進行企業(yè)文化傳播第四節(jié)企業(yè)文化的傳播過程1.主要內(nèi)容企業(yè)文化的傳播過程2.基本概念和知識點企業(yè)文化的內(nèi)傳播企業(yè)文化的外傳播企業(yè)文化從內(nèi)傳播到外傳播的循環(huán)3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解企業(yè)文化從內(nèi)傳播到外傳播的循環(huán)第四節(jié)企業(yè)文化的傳播效果1.主要內(nèi)容企業(yè)文化傳播效果的構(gòu)成、影響傳播效果的六大效應(yīng)基本概念和知識點企業(yè)文化傳播效果的構(gòu)成包括五個方面影響傳播效果的六大效應(yīng)3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解企業(yè)文化傳播效果的構(gòu)成(三)思考與實踐任意選擇一家國內(nèi)知名企業(yè),分析其是否滿足了企業(yè)文化傳播的條件與時機。(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、調(diào)查研究、案例分析、多媒體教學(xué)第十二章中國企業(yè)的文化特征與發(fā)展(一)目的與要求1.了解中國傳統(tǒng)文化的精髓與局限性2.掌握當(dāng)代中國企業(yè)的文化特征3.了解傳統(tǒng)文化對當(dāng)代中國企業(yè)發(fā)展的影響(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)中國傳統(tǒng)文化的概述1.主要內(nèi)容中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵、主要流派及思想、精髓2.基本概念和知識點中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵儒家文化道家文化佛家文化中國傳統(tǒng)文化的精髓中國傳統(tǒng)文化的局限性3.問題與應(yīng)用(能力要求)儒家文化對中國企業(yè)經(jīng)營所產(chǎn)生的正面與負(fù)面影響第二節(jié)中國當(dāng)代企業(yè)的文化特征與發(fā)展1.主要內(nèi)容中國當(dāng)代企業(yè)的文化特征與發(fā)展2.基本概念和知識點儒家文化與東亞管理精神家族企業(yè)與華商文化中國當(dāng)代企業(yè)文化的變遷強調(diào)中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用。大量的企業(yè)將儒家文化等傳統(tǒng)優(yōu)秀中華文化的元素融入企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展過程。我們應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的培訓(xùn)、文化建設(shè)中強化中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,教育引導(dǎo)學(xué)生深刻理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的思想精華和時代價值,教育引導(dǎo)學(xué)生傳承中華文脈,富有中國心、飽含中國情、充滿中國味。在企業(yè)的文化建設(shè)中強調(diào)把中華傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大,把家國情懷文化融入企業(yè)文化建設(shè)特色之中(思政融入點)。(三)思考和實踐闡述中國企業(yè)“家”文化的特點,選擇一個知名的家族企業(yè)進行分析,比如美的、新希望、碧桂園等。(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)第十三章跨文化管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(一)目的與要求1.了解文化差異對管理的影響2.了解典型國家的文化特征及其企業(yè)文化掌握跨文化管理的相關(guān)理論了解跨文化管理實踐中的具體策略(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)文化差異對管理的影響1.主要內(nèi)容文化差異對管理的影響2.基本概念和知識點文化圈理論文化差異及管理表現(xiàn)文化差異對跨國企業(yè)的影響3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解文化差異對跨國企業(yè)的影響典型國家的文化特征及其企業(yè)文化1.主要內(nèi)容典型國家的文化特征及其企業(yè)文化2.基本概念和知識點美國文化特征及其企業(yè)文化日本文化特征及其企業(yè)文化德國文化特征及其企業(yè)文化東西方企業(yè)文化的比較3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解東西方企業(yè)文化的差異第三節(jié)跨文化管理的相關(guān)理論1.主要內(nèi)容三種跨文化管理理論2.基本概念和知識點六大價值取向理論霍夫斯泰德的文化維度理論強皮納斯的文化架構(gòu)理論3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解霍夫斯泰德的文化維度理論第三節(jié)跨文化管理實踐1.主要內(nèi)容跨文化管理實踐2.基本概念和知識點跨文化差異識別跨文化培訓(xùn)跨文化背景下的人才本土化跨文化溝通跨文化團隊跨國管理者的外派與回歸3.問題與應(yīng)用(能力要求)如何理解外派人員的“文化震顫”(三)思考和實踐文化差異在管理中如何表現(xiàn)?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)第十四章互聯(lián)時代的企業(yè)文化(一)目的與要求1.了解互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)文化產(chǎn)生的影響2.理解互聯(lián)時代的經(jīng)營管理理念掌握互聯(lián)時代的企業(yè)文化新理念(二)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)互聯(lián)時代的企業(yè)文化“新常態(tài)”1.主要內(nèi)容社會互聯(lián)的特征和對企業(yè)文化的影響2.基本概念和知識點互聯(lián)時代商業(yè)發(fā)展特征社會互聯(lián)對組織文化的影響理解互聯(lián)時代的企業(yè)文化輪廓3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解互聯(lián)時代對企業(yè)文化的影響第二節(jié)互聯(lián)時代經(jīng)營管理理念1.主要內(nèi)容社會互聯(lián)企業(yè)經(jīng)營管理理念的影響2.基本概念和知識點幸福管理理念自組織管理理念平臺管理理念生態(tài)圈理念極致理念長尾理念3.問題與應(yīng)用(能力要求)正確理解互聯(lián)時代的幸福管理和極致理念對企業(yè)文化的影響第三節(jié)互聯(lián)時代的企業(yè)文化理念1.主要內(nèi)容互聯(lián)時代對企業(yè)文化的新挑戰(zhàn)和新要求2.基本概念和知識點共享共贏的平臺文化跨界創(chuàng)變的競爭文化開放包容的組織文化自治參與的員工文化變革包容的領(lǐng)導(dǎo)文化3.問題與應(yīng)用(能力要求)分析一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化特征是怎么與互聯(lián)時代適應(yīng)的。(三)思考和實踐互聯(lián)時代對企業(yè)文化提出的新要求是什么?(四)教學(xué)方法與手段課堂講授、課堂討論、案例分析、多媒體教學(xué)五、各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時分配教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)時數(shù)課程內(nèi)容講課習(xí)題課討論課實驗其他教學(xué)環(huán)節(jié)小計第一章當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇21第二章企業(yè)文化的興起與演進21第三章企業(yè)文化研究理論精要21第五章企業(yè)文化的內(nèi)核24第六章企業(yè)文化測評11第七章企業(yè)文化的運行與演化23第八章企業(yè)文化的沖突與整合23第九章企業(yè)文化變革與創(chuàng)新24第十章

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