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第第頁(yè)護(hù)理部干事年終工作總結(jié)
護(hù)理部干事年終工作總結(jié)1**年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,做了以下工作:
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,協(xié)作院感科主任,建立了感染性疾病科門(mén)診及病房,完善各項(xiàng)制度,仔細(xì)組織各項(xiàng)材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來(lái)我院參觀學(xué)習(xí),5月8日通過(guò)了國(guó)家級(jí)創(chuàng)衛(wèi)小組的驗(yàn)收。
二、5月8日調(diào)入護(hù)理部工作,在護(hù)理部聽(tīng)從科主任的安排,協(xié)作總護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)抓護(hù)理質(zhì)量,每月下病房檢查示范病房護(hù)理質(zhì)量3次,每月協(xié)作質(zhì)控小組組長(zhǎng)下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護(hù)理質(zhì)量一次,并將存在問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋。通過(guò)檢查大大提高了我院的`護(hù)理質(zhì)量,使病人滿足度有了很大提高。
三、每月下科室對(duì)全院各科室住院病人進(jìn)行滿足度調(diào)查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,轉(zhuǎn)變了以往的調(diào)查方法,調(diào)查每一位病人時(shí),都由護(hù)理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項(xiàng)向病人及家屬詢問(wèn),真實(shí)的調(diào)查了各科室護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)實(shí)時(shí)將存在問(wèn)題向護(hù)士長(zhǎng)反饋,并進(jìn)行解決。
三、參與每月的……此處隱蔽259個(gè)字……保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
四、團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要幫助工作時(shí),能積極、主動(dòng)協(xié)作。
五、工作中存在的不足之處:
(一)工作不夠細(xì)致,忽視環(huán)節(jié)就簡(jiǎn)單帶來(lái)沖突、問(wèn)題。
(二)自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過(guò),一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌控,但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,這些對(duì)我而言都是生疏的、不熟識(shí)的,自己在閑暇的時(shí)間未能實(shí)時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
六、為了把**年工作做的更加超卓,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,現(xiàn)將**年工作打算如下:
(一)要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時(shí)提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門(mén)進(jìn)行溝通學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。
(三)具備良好的思想道德素養(yǎng)和心理素養(yǎng):工作沒(méi)做好,要勇于承受責(zé)任,并找出問(wèn)題所在,決不能推諉,需要有很強(qiáng)的心理素養(yǎng)和情感意志修養(yǎng),要仔細(xì)干實(shí)事而不浮躁,在平常的工作中不斷的熬煉和提高自己。
(四)在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏肯定的社會(huì)閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的
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