普通員工月度工作總結(jié)

第第頁普通員工月度工作總結(jié)一般員工月度工作總結(jié)1

來到____公司從事____收購工作已有一個月時間，在此期間，感受良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下：

1、身為收購員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)囑咐工作的同時，應(yīng)多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通；

2、要有猜測本領(lǐng)，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個收購員，把自我想象成收購主管、收購經(jīng)理，時刻試想收購主管、收購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通溝通相處的他們的工作是什么

3、把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化收購業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿足。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的知識面處理食物的本領(lǐng)；

4、對待供方來料異樣，需要嚴(yán)格掌握。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對質(zhì)量異樣，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止；

5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，需要堅持自我的原那么，樹立正面威武的形象；

6、要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們明白自我該怎樣做。

一般員工月度工作總結(jié)2

3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本領(lǐng)不夠強(qiáng)吧，總感覺自我有做不完的事情〔我總認(rèn)為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題〕。

經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已漸漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著?？墒?，工作中還是存在許多的不理想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。由于許多主管為了不影響各班組施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿弧？墒?，工地就一臺桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不可能滿意工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時難免會涌現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻許多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿意不了工地的運(yùn)用，并且平常叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題需要盡快解決。

此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟〔內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟〕，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計劃比較遙遠(yuǎn)。我也有督促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來，可是都沒有什么實質(zhì)性的行動。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會給我們后期修理帶來很嚴(yán)峻的問題。有些問題實時跟各主管提了他們都沒有實時跟進(jìn)，可是那些問題還是遺留在那里，并且許多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻許多點(diǎn)都還是按舊兩防來施工，許多都達(dá)不到兩防要求。

對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的協(xié)作，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立即安排雜工過去，這樣使我非常難做，由于我前一天已經(jīng)依據(jù)工作需要安排好各個雜工的工作任務(wù)，所以，假如我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生看法，也令主管與主管之間產(chǎn)生沖突。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對于自我的工作，自我感覺還是存在許多的不足，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)囑咐的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很簡單造成同事之間的沖突等。我期望自我能在往后的時間里實時改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

一般員工月度工作總結(jié)3

我來到____房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感恩____房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任，感恩公司為我供應(yīng)了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高?；仡欉^去的這兩個多月的時間，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習(xí)階段。

在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷售的許多專業(yè)知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬愛的領(lǐng)導(dǎo)以及心愛的同事們表示誠心的感恩！有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)行；也因有你們的幫忙，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿射N售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡約匯報：

一、經(jīng)過20____年11月15日到20____年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后進(jìn)行了考試，經(jīng)過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們許多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做；并上心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推舉最適合他的房子；盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了〔上月兩套，本月四套〕銷售任務(wù)。

三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事敬愛領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆進(jìn)取樂觀的心態(tài)，充斥信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨(dú)立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

環(huán)節(jié)決斷成敗，本領(lǐng)+知識+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐煩，對自我要有信心！力爭在____房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我！以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，期望我能快速成長，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

一般員工月度工作總結(jié)4

一個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿足為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本領(lǐng)，著重用理論聯(lián)系實際，用實踐來熬煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的勝利上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡約的事做好就是不簡約”。工作中仔細(xì)對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決聽從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、掌控，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的詢問，做到具體的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的予以解決，對自我不能解決的問題，進(jìn)取向上級照實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記具體，每天查閱，發(fā)覺問題實時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

以上是自我對全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。

一是工作閱歷欠缺，實際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。

三是工作中有急躁心情，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

一般員工月度工作總結(jié)5

一、工作概述

主要是依據(jù)上級部門或主管的指示，組織、安排和管理物流裝配，以便按時、按時完成相關(guān)任務(wù)。

二、本月工作數(shù)據(jù)

保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的裝配和交付任務(wù)。

三、本月存在的.問題

“5s”很難管理，由于其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨(dú)立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進(jìn)退兩難。

四、這個月的工作閱歷

管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會耐煩，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會眼不見心不煩，口不離口，悠閑悠閑，堅持和同事相處。學(xué)會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)峻偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的掌握點(diǎn)來掌握生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的掌握只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等?，F(xiàn)場管理只表達(dá)在電話上，分工與減削運(yùn)輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決斷了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果決和果決，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會成天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有看法就去找老板。這是老板的指示?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。假如你有技能做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。

五、本月提案

1、需要加強(qiáng)計劃的實施掌握，需要對產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強(qiáng)對訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對性和牢靠性。

2、留意減削不須要的加班和組織糜費(fèi)。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順次，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的敏捷性，現(xiàn)場管理的可驗證性。

4、熟識流程管理的基本原那么：生產(chǎn)的匹配性和實時性，物資供應(yīng)和發(fā)放的實時性。

六、_____的工作計劃。

1、針對上個月存在的問題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身綜合素養(yǎng)。

2、依據(jù)上級的工作指示，仔細(xì)組織物流裝配工作，保質(zhì)保量完成上級交辦的任務(wù)。

3、依據(jù)訂單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時工作。

4、努力做好“5s”日常工作。

5、加強(qiáng)與同事的團(tuán)結(jié)合作。

一般員工月度工作總結(jié)6

在這一個月里，我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰，能做什么，想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中，我漸漸明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會漸漸提高。人不能展望將來，只有每一步都走好了，才能到達(dá)巔峰！我這個月總結(jié)如下：

1、接待每天上門詢問的來訪和來電客戶。

接待結(jié)束后，陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好，哪里說得不好。我理解不好的肯定要改正和掌控。在每天的接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了轉(zhuǎn)變這種狀況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善自己的精神面貌和語氣，但效果并不好。

為了進(jìn)一步了解，我解剖自己，發(fā)覺最重要的緣由是沒有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作，也需要加強(qiáng)自信，做好接待工作。其實還有一點(diǎn)。我覺得假如領(lǐng)導(dǎo)鼓舞我，我會更有信心，在任何事情上都精力充足。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯，大膽去做，改正錯誤，以后不要再犯”，對我影響很大。

2、處理四季花城的售后事宜。

比如更名，說明2、17、18號樓工期，說房產(chǎn)證延期。雖然我懂甜言蜜語，也懂流程，但是實戰(zhàn)中還是有許多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo)，我了解到在做這些事情的時候，肯定要理解每一句話的意思；每個過程的意義都能做好！與客戶交談時，肯定要發(fā)覺問題，分析問題，問題的目的是什么。這些東西肯定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個好習(xí)慣，肯定要能做好！

3、新的一個月我想做以下幾件事：

接待客戶后，總結(jié)接待過程中的不足并加以訂正；寫合同肯定要細(xì)心細(xì)心；加強(qiáng)自信，進(jìn)步；強(qiáng)化自言自語的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)待客之道，運(yùn)用禮貌用語；遇到問題，立刻解決。

一般員工月度工作總結(jié)7

時間飛逝，時間飛逝。__接班已經(jīng)一個月了。它經(jīng)受了許多挫折，也學(xué)到了許多東西，球隊一貫在更好的狀態(tài)下運(yùn)行。我以為我懂一點(diǎn)基層管理。從8月24日班長考核領(lǐng)導(dǎo)開始，我仔細(xì)看了很久試卷，才知道我作為最基層的企業(yè)管理者，還是有許多不足的。以下是我