卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案課件

卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)----三欣四新會(huì)|TrainingConsultation培訓(xùn)咨詢卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)|TrainingConsultation為什么南方人喜吃甜與鮮，北方人喜歡辣與咸？為什么有的人喜歡喝可樂，穿牛仔，看歐美的電影？為什么中國(guó)、日本、韓國(guó)、越南都擁有共同的傳統(tǒng)節(jié)日？為什么中國(guó)人過年的時(shí)候，無(wú)論怎樣辛苦，都要回家和家人團(tuán)聚？請(qǐng)您思考為什么南方人喜吃甜與鮮，北方人喜歡辣與咸？請(qǐng)您思考20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起。日本作為二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國(guó)，在一片廢墟上重建自己的國(guó)家。戰(zhàn)后30年，日本經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)了55倍，日本的汽車、電器、鋼鐵產(chǎn)業(yè)異軍突起，風(fēng)靡世界。這股突如其來且異常強(qiáng)勁的“日本沖擊波”迅速影響著全球幾乎所有的市場(chǎng)，改變了世界經(jīng)濟(jì)的大格局。日本經(jīng)濟(jì)崛起的秘密何在？西方國(guó)家，尤其是美國(guó)的企業(yè)界和管理學(xué)界陷入了深深的反思之中。20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情莫過于日各國(guó)眾多致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許多成功經(jīng)驗(yàn)后一致認(rèn)為：僅注重“硬”的方面，強(qiáng)調(diào)理性管理的時(shí)代已經(jīng)過去了；既注重“硬”的方面管理、更注重“軟”的方面的管理時(shí)代已經(jīng)來臨。這“軟”的方面，便是企業(yè)文化！企業(yè)文化學(xué)，作為工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程，是一門管理學(xué)科，是管理理論的重要組成部分。但中國(guó)的企業(yè)文化研究還停留在粗淺的階段，中國(guó)企業(yè)文化研究嚴(yán)重滯后于中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展實(shí)踐。各國(guó)眾多致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。企業(yè)管理從“經(jīng)驗(yàn)管理（人治）”到“科學(xué)管理（法治）”到“文化管理（文治）”的演進(jìn)過程說明，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了1企業(yè)文化的作用一個(gè)人只有錢行不行?一個(gè)企業(yè)只有利潤(rùn)行不行?一個(gè)人只有錢，另一個(gè)人只有文化你要哪一個(gè)？一個(gè)人有錢沒有文化，另一個(gè)人有錢有文化你要哪一個(gè)?力量的轉(zhuǎn)移:有知識(shí)，沒有錢可以有錢有力量有了企業(yè)文化，沒有利潤(rùn)也會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)企業(yè)文化的作用一個(gè)人只有錢行不行?企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層制度層物質(zhì)層企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層制度層物質(zhì)層自身不斷變得更好、更強(qiáng)又成熟的一個(gè)變化過程什么叫成長(zhǎng)自身不斷變得更好、更強(qiáng)又成熟的一個(gè)變化過程什么叫成長(zhǎng)思考？什么叫做“相對(duì)成長(zhǎng)”？什么叫做“絕對(duì)成長(zhǎng)”？思考？什么叫做“相對(duì)成長(zhǎng)”？什么叫做“絕對(duì)成長(zhǎng)”？我們常常會(huì)以世俗的眼光看待成功和成長(zhǎng)：某人很有錢，有錢就等于成長(zhǎng)；某人收入高，他得到了足夠的成長(zhǎng)；某人職位高，他比職位低的人有更多的成長(zhǎng)；某人人緣好，人緣等于成長(zhǎng)；……我們常常會(huì)以世俗的眼光看待成功和成長(zhǎng)：這些外在的成功，是一個(gè)人的相對(duì)成長(zhǎng)。現(xiàn)實(shí)生活中，這些成功與自身生命的成長(zhǎng)是不能完全相等的。外在成功的指標(biāo)往往是由別人給的，有時(shí)候，這些外在的成功會(huì)在一夜之間失去。所以，我們將這些外在的成功稱之為“相對(duì)成長(zhǎng)”。

這些外在的成功，是一個(gè)人的相對(duì)成長(zhǎng)。真正屬于生命內(nèi)在的成長(zhǎng)是我們自身能力和智慧

的成長(zhǎng)，它們不是別人給的，不會(huì)因?yàn)橥饬Χ?，我們將這樣的成長(zhǎng)稱之為“絕對(duì)成長(zhǎng)”。真正屬于生命內(nèi)在的成長(zhǎng)是我們自身能力和智慧“絕對(duì)成長(zhǎng)”的指標(biāo)自身市值的提高，永遠(yuǎn)把成長(zhǎng)基點(diǎn)落在自身內(nèi)部；和現(xiàn)在的工資、利益無(wú)關(guān)，那是別人給的；和現(xiàn)在的職位、級(jí)別無(wú)關(guān)，那也是別人給的；只和你的內(nèi)在力量更強(qiáng)大，外在能力更專業(yè)有關(guān)；“絕對(duì)成長(zhǎng)”的指標(biāo)自身市值的提高，永遠(yuǎn)把成長(zhǎng)基點(diǎn)落在自身內(nèi)“相對(duì)成長(zhǎng)”VS“絕對(duì)成長(zhǎng)”的心態(tài)

相對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)典型的追求相對(duì)成長(zhǎng)，追求名利、職務(wù)、級(jí)別的心態(tài)。追求相對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)：講求面子，只在乎旁人的評(píng)價(jià)和看法，沒有自我反省和自我完善的習(xí)慣。絕對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)

批評(píng)使我們疼痛，但只有這樣的痛，才迫使我們?nèi)ジ恼秉c(diǎn)和錯(cuò)誤，而我們只有改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才能真正得到尊嚴(yán)。自律和自省是自我成長(zhǎng)、絕對(duì)成長(zhǎng)的催化劑。絕對(duì)成長(zhǎng)和別人的看法、評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)，和面子、職位、級(jí)別也無(wú)關(guān)；絕對(duì)成長(zhǎng)只和自己有關(guān)，絕對(duì)成長(zhǎng)的標(biāo)志是自己是否得到真正的進(jìn)步：內(nèi)在力量是否更強(qiáng)大、外在能力是否更專業(yè)；“相對(duì)成長(zhǎng)”VS“絕對(duì)成長(zhǎng)”的心態(tài)相對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)追求成功的過程就是克服自身惰性、缺陷、挑戰(zhàn)自我的過程，是不斷和自己缺點(diǎn)做斗爭(zhēng)的過程。每天克服自己一點(diǎn)點(diǎn)缺點(diǎn)，每天堅(jiān)持成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)，成功就會(huì)降臨到你的身上。每個(gè)人都在努力追求成功，但并不是所有人都能如愿追求成功的過程就是克服自身惰性、缺陷、挑戰(zhàn)自我的過程，是不斷一則耐人深思的故事——|TrainingConsultation培訓(xùn)咨詢一則耐人深思的故事——|TrainingCons

一個(gè)音樂演奏者在華盛頓DC地鐵站“L‘EnfantPlaza”的入口站了許久

那就是一月份的事，那天溫度很低。那就是一月份的事，那天溫度很低。他連續(xù)演奏了45分鐘。先拉巴哈的樂曲，然後拉舒伯特的聖母頌，然後拉ManuelPonce的，接著拉Massenet的，最后又拉巴哈。他連續(xù)演奏了45分鐘。先拉巴哈的樂曲，然後拉舒伯特的聖母頌，

那是大概早上8點(diǎn)，此時(shí)此刻，成千上萬(wàn)的上班族通過這個(gè)地下通道前往工作地點(diǎn)。那是大概早上8點(diǎn)，此時(shí)此刻，成千上萬(wàn)的上班族通過這個(gè)地下通三分鐘後，一個(gè)中年男子發(fā)現(xiàn)小提琴家在演奏，他緩慢腳步，停留了幾秒鐘，然後繼續(xù)又加快了腳步往前走。又過了一分鐘后，小提琴家得到了他的第一張鈔票：一個(gè)女人扔下的一美元，但她沒有停下來。

再過了幾分鐘，一個(gè)過路人靠在對(duì)面牆上聽他演奏，但看了看表就走掉了。很顯然，他要遲到了。三分鐘後，一個(gè)中年男子發(fā)現(xiàn)小提琴家在演奏，他緩慢腳

對(duì)音樂家最感興趣的是一個(gè)三歲的小孩。他的媽媽又拉又扯的，但那小孩就是要停下來看音樂家。最後他媽媽用力拖他才使他繼續(xù)走。但小孩一邊走一邊回頭看音樂家。對(duì)音樂家最感興趣的是一個(gè)三歲的小孩。他的媽媽又在音樂家45分鐘的演奏過程中，只有7個(gè)人真正停下來聽他演奏。在音樂家45分鐘的演奏過程中，只有7個(gè)人真正停下來聽他演奏。他一共賺了32美元。當(dāng)他演奏完畢，沒有一個(gè)人理他，沒有一個(gè)人給他鼓掌。

一千多個(gè)人中只有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)了他。他一共賺了32美元。當(dāng)他演奏完畢，沒有一個(gè)人理他，沒沒有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)這個(gè)音樂家原來就是Joshua

Bell（貝爾）當(dāng)今世界上最有名的小提琴手之一。

他在這個(gè)地鐵站裡演奏了世界上最難演奏的曲目，而他所用的小提琴是意大利斯特拉迪瓦里家族在1713年製作的名琴，價(jià)值3500萬(wàn)美元！沒有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)這個(gè)音樂家原來就是JoshuaBell（貝

就在他在地鐵站演奏的前兩天，他在波士頓的歌劇院裡表演，盡管門票上百美元，卻座無(wú)虛席一票難求！就在他在地鐵站演奏的前兩天，他在波士頓的歌劇院裡JoshuaBell在地鐵裡演奏一事其實(shí)是

?華盛頓郵報(bào)?一手策劃的，目的是為了測(cè)試人們的知覺、品味和行為傾向。JoshuaBell在地鐵裡演奏一事其實(shí)是?華盛頓啟示一:

并不一定最貴的就是最好的，不論是誰(shuí)說的，再那里說的，在哪里唱的，在哪里表演的，只要是實(shí)用的、有用的、可以用得上的就是最好的。

啟示一:

并不一定最貴的就是最好的，不論是啟示二:

?寶石放在菜市場(chǎng)銷售，結(jié)果如何？普通的石頭放在珠寶店銷售，又如何？——打造包裝啟示二:

?寶石放在菜啟示三:

?這個(gè)世界并不缺乏美，而是缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。只要用心去發(fā)現(xiàn)，哪里都有美。所以要懂得發(fā)現(xiàn)并欣賞身邊的美！啟示三:

?這個(gè)世界并心靈管理31水知道答案心靈管理31水知道答案為什么需要奉獻(xiàn)？為什么需要感恩？為什么需要愛心？為什么需要贊美？為什么需要寬容？為什么需要分享？為什么………因?yàn)椤獮槭裁葱枰瞰I(xiàn)？

水是生命之源！

地球表面70%覆蓋著海洋，人體平均有70%水份。人類可以三天不吃飯，但很難做到三天不喝水！經(jīng)過科學(xué)研究，江本勝博士發(fā)現(xiàn)——

水具有復(fù)制、記憶、感受和傳達(dá)信息的能力。江本勝博士——《水知道答案》作者水是生命之源！江本勝博士——《水知道答案》作卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案讓小孩子們跟水說話好可愛呀渾蛋讓小孩子們跟水說話好可愛呀渾蛋不斷地夸它“你好漂亮”的水結(jié)晶對(duì)它置之不理的水結(jié)晶不斷地夸它“你好漂亮”的水結(jié)晶對(duì)它置之不理的水結(jié)晶天使惡魔天使惡魔渾蛋氣死我了，宰了你渾蛋氣死我了，宰了你讓我們一起做吧你必須給我做讓我們一起做吧你必須給我做爵士樂《埃及艷后之夢(mèng)》某重金屬樂曲爵士樂《埃及艷后之夢(mèng)》某重金屬樂曲《水知道答案》光碟《水知道答案》光碟需要你接受他/她需要你認(rèn)同他/她需要你尊重他/她需要你感激他/她需要你賞識(shí)他/她人性潛意識(shí)深處的需求需要你接受他/她人性潛意識(shí)

行為代表動(dòng)作需要你接受他/她

注視、點(diǎn)頭、微笑需要你認(rèn)同他/她是的、你是對(duì)的需要你尊重他/她呼喚名字需要你感激他/她感謝需要你賞識(shí)他/她欣賞+贊美=行為代表動(dòng)作批評(píng)中長(zhǎng)大的孩子，責(zé)難他人；敵意中長(zhǎng)大的孩子，喜歡吵架；恐懼中長(zhǎng)大的孩子，常常憂慮；嘲笑中長(zhǎng)大的孩子，個(gè)性羞怯；猜忌中長(zhǎng)大的孩子，容易嫉妒；羞恥中長(zhǎng)大的孩子，自覺有罪；批評(píng)中長(zhǎng)大的孩子，責(zé)難他人；鼓勵(lì)中長(zhǎng)大的孩子，深具自信；寬容中長(zhǎng)大的孩子，能夠忍耐；稱贊中長(zhǎng)大的孩子，懂得感恩；認(rèn)可中長(zhǎng)大的孩子，喜歡自己；分享中長(zhǎng)大的孩子，慷慨大方；誠(chéng)信中長(zhǎng)大的孩子，理解真理；公正中長(zhǎng)大的孩子，極富正義；尊重中長(zhǎng)大的孩子，懂得尊敬；信賴中長(zhǎng)大的孩子，信任他人也信任自己；友善中長(zhǎng)大的孩子，愛他人也愛自己！鼓勵(lì)中長(zhǎng)大的孩子，深具自信；贊美的力量生命的回聲：

你送出什么就會(huì)得到什么環(huán)境造就人贊美的力量生命的回聲：贊美的角度贊美對(duì)方最近的變化贊美生理上的優(yōu)點(diǎn)贊美所處的位置與環(huán)境贊美采取的行為贊美做過的事，其中的能力或者態(tài)度贊美一種觀念、信念或者價(jià)值觀贊美心靈上的閃光點(diǎn)、精神與使命贊美的角度贊美對(duì)方最近的變化贊美的方法針對(duì)細(xì)節(jié)，角度獨(dú)特言辭簡(jiǎn)明，情真意切要在公眾場(chǎng)合贊美借用第三者用非語(yǔ)言的方式贊美關(guān)心和體貼是最好的贊賞贊美的方法針對(duì)細(xì)節(jié)，角度獨(dú)特

焦點(diǎn)在人

肢體贊美

有事件、有細(xì)節(jié)

焦點(diǎn)在人

肢體贊美

有事件、有細(xì)節(jié)

5151

欣賞自己

1、發(fā)自內(nèi)心2、投入與陶醉3、具體細(xì)節(jié)4、每人1分鐘

欣賞自己

欣賞同事1、真誠(chéng)2、體現(xiàn)公司文化3、具體細(xì)節(jié)4、每人2分鐘欣賞同事

欣賞公司1、成長(zhǎng)發(fā)展改變2、具體細(xì)節(jié)3、每人1分鐘

欣賞公司養(yǎng)成3+1

習(xí)慣每天表?yè)P(yáng)3位優(yōu)秀同事、1件先進(jìn)事件倡導(dǎo)什么你就得到什么，表?yè)P(yáng)什么你就得到什么！樹立標(biāo)桿可以激勵(lì)引導(dǎo)他們達(dá)到更優(yōu)秀！如何落地執(zhí)行——

養(yǎng)成3+1習(xí)慣養(yǎng)成3+1習(xí)慣每天表?yè)P(yáng)3位優(yōu)秀同事、1件先進(jìn)事件如何落地……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：如何落地執(zhí)行——

天使贊美欄……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案由于網(wǎng)膜視神經(jīng)乳頭上沒有視覺細(xì)胞，即使光照到上邊，也不會(huì)產(chǎn)生光感。所以。視覺中的這一部分就看不見物體，這個(gè)生理上的視覺缺陷部分叫做盲點(diǎn)，是埃德梅·馬利奧特發(fā)現(xiàn)的，一般叫馬利奧特暗斑（或盲點(diǎn)）。視野中的盲點(diǎn)這個(gè)詞，人們已轉(zhuǎn)而用作設(shè)想到但沒注意到的地方，空白點(diǎn)，漏洞等意思了。馬利奧特盲點(diǎn)由于網(wǎng)膜視神經(jīng)乳頭上沒有視覺細(xì)胞，即使光照到上邊，也不會(huì)產(chǎn)生知人者智，自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)?！兜赖陆?jīng)》

能認(rèn)識(shí)別人的叫做機(jī)智，能認(rèn)識(shí)自己的才叫做高明，能戰(zhàn)勝別人的叫做有力，能克制自己的人才算剛強(qiáng)。知人者智，自知者明。能認(rèn)識(shí)別人的叫做機(jī)智，能認(rèn)識(shí)自己的才叫做正是由于“批評(píng)與自我批評(píng)”，才使我黨取得歷史性的成功，才會(huì)與老百姓魚水之情，人和人才會(huì)建立革命式的友情。那是一種具有深厚感情的友誼！真誠(chéng)希望大家彼此進(jìn)步，可以說是一種無(wú)私的批評(píng)，歷史證明其效果是好的，有效的！是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的法寶。正是由于“批評(píng)與自我批評(píng)”，才使我黨取得歷史性的成功，才會(huì)與強(qiáng)者是戰(zhàn)勝自己日本推銷之神原一平為了能改變自己的性格，得到了高僧指點(diǎn)，思想的頓悟引導(dǎo)了行動(dòng)的改變。在進(jìn)行了徹底地自我反省后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)他對(duì)自己所知有限；說得嚴(yán)重一點(diǎn)，甚至對(duì)自己有些陌生。接著，他努力地策劃了一個(gè)“批評(píng)原一平”的集會(huì)。集會(huì)的目的在能夠讓客戶坦率地批評(píng)。強(qiáng)者是戰(zhàn)勝自己日本推銷之神原一平為了集會(huì)名稱：原一平批評(píng)會(huì)；時(shí)間：每月舉行一次，一年12次；地點(diǎn)：在安靜的小館子，以晚餐方式進(jìn)行；邀請(qǐng)人數(shù)：每次5人，并請(qǐng)其中一人當(dāng)會(huì)議主席；參加限制：已參加過一次的人，最少隔一年再邀請(qǐng)出席；禮物：為感謝貴賓的寶貴意見，會(huì)后每人贈(zèng)送禮物一個(gè)?！芭u(píng)原一平”集會(huì)的策劃方案集會(huì)名稱：原一平批評(píng)會(huì)；“批評(píng)原一平”集會(huì)的策劃方案第一次批評(píng)會(huì)使原一平原形畢露：

——你的個(gè)性太急噪了，常沉不住氣。

——你的脾氣太壞，而且粗心大意。

——你太固執(zhí)，常自以為是，這樣容易失敗，應(yīng)該多聽聽別人的意見。

——對(duì)于別人的托付，你不知拒絕，此一缺點(diǎn)務(wù)必改進(jìn)，因?yàn)椤拜p諾者必寡信”。

——你面對(duì)的是各色各樣的人，所以必須有豐富的常識(shí)。你的常識(shí)不夠豐富，所以你必須加強(qiáng)進(jìn)修，以便成為別人的“生活指導(dǎo)者”。

——待人處事千萬(wàn)不能太現(xiàn)實(shí)、太自私，也不能耍手段或?；ㄕ?，一切都應(yīng)誠(chéng)實(shí)。人與人之間的關(guān)系，只有誠(chéng)實(shí)才會(huì)維系長(zhǎng)久。第一次批評(píng)會(huì)使原一平原形畢露：原一平通過這樣的方式終于使自己的缺點(diǎn)得以一個(gè)個(gè)改掉，讓自己的個(gè)性得到了逐步完善，因?yàn)槊恳淮蔚呐u(píng)會(huì)都有被剝一層皮的感覺，透過一次又一次的批評(píng)會(huì)，他把身上的劣根性剝了下來了。他說：“每一個(gè)人一生當(dāng)中最要緊的是什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)這些劣根性，并能有效地剝除它。隨著劣根性的消除，我逐漸進(jìn)步、成長(zhǎng)、茁壯、成熟。原一平通過這樣的方式終于使自己的缺點(diǎn)得以一個(gè)個(gè)改掉，讓自己的三新四新會(huì)就是本部門或團(tuán)隊(duì)的人為了尋求快速成長(zhǎng)，而接受其他同事的指點(diǎn)。讓同事指出其優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)和不足，同時(shí)將所有優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)記錄下來，日后用心改正，讓自己變的更加強(qiáng)大。三新四新會(huì)就是本部門或團(tuán)隊(duì)的人為了尋求快速成長(zhǎng)，而三欣四新會(huì)的重要性

金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，員工如何在企業(yè)謀求更好的發(fā)展呢？當(dāng)然是發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，改善自身的缺陷，可是應(yīng)該如何發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn)？光靠自己去觀察是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，旁觀者清，所以得靠身邊的人去指點(diǎn)了。

扒皮會(huì)，就是要把全體員工（上至總經(jīng)理，下至執(zhí)行層）通過他人的旁觀者清的角度把其阻礙其成長(zhǎng)的那層“舊皮”扒掉，并根據(jù)公司企業(yè)的發(fā)展快速成長(zhǎng)，以最新的精神面貌及行動(dòng)為公司及品牌乃至個(gè)人的事業(yè)生涯提升到另一個(gè)新的高度！

三欣四新會(huì)的重要性金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，員工如何在企業(yè)謀三欣四新中，別人的評(píng)價(jià)就像一面鏡子，它可以照出你自己看到或看不到的地方，當(dāng)自己用心的修正了那些缺點(diǎn)，它可以讓你變的完美無(wú)瑕！三欣四新中，別人的評(píng)價(jià)就像一面鏡子，它可以照出你自己看到或看“三欣四新會(huì)”的原則批評(píng)者必須是對(duì)人不對(duì)事。旨在指出某一個(gè)成員身上存在的缺點(diǎn)和不足，尤其是這些缺點(diǎn)和不足將影響團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作。批評(píng)者必須是本著幫助被批評(píng)者絕對(duì)成長(zhǎng)的前提，用最真實(shí)的感受，不可以做任何鋪墊，直接指出問題，要“刀刀見血”，但不能進(jìn)行人身攻擊。被批評(píng)者只能傾聽，不允許做任何申辯和反駁也許是劈頭蓋腦的，也許是不留情面的，也許語(yǔ)氣很重，也是嚴(yán)重的指責(zé)……也許你震驚、劇痛、委屈甚至氣憤……但是所有這些意見，都是大家的真實(shí)感受，能夠講出來，就來得及糾正過來。很多時(shí)候，自己的痛和委屈，并非是別人說得不對(duì)，而是人對(duì)自己一定會(huì)有認(rèn)識(shí)的盲區(qū)。如果沒有“三欣四新會(huì)”，我就不會(huì)知道自己給別人的真實(shí)感受是什么，也不會(huì)知道你自己存在著哪些自己還有所不知的偏差錯(cuò)誤。“三欣四新會(huì)”的原則批評(píng)者必須是對(duì)人不對(duì)事。千萬(wàn)不要向自己的缺點(diǎn)讓步，如果你正視自己的缺點(diǎn)，然后努力克服它們，那么，你的力量將因此而更加強(qiáng)大。千萬(wàn)不要向自己的缺點(diǎn)讓步，如果你正視自己的缺點(diǎn)，然后努力克服“三欣四新會(huì)”的注意事項(xiàng)“三欣四新會(huì)”的注意事項(xiàng)說缺點(diǎn)時(shí)要一針見血，分析越透越好說缺點(diǎn)時(shí)要一針見血，分析越透越好每個(gè)人準(zhǔn)備好筆和筆記本每個(gè)人準(zhǔn)備好筆和筆記本被建議者無(wú)論覺的缺點(diǎn)是否正確，只做記錄，最好不要解釋被建議者無(wú)論覺的缺點(diǎn)是否正確，不要帶任何通訊工具，預(yù)防影響的效果不要帶任何通訊工具，同一缺點(diǎn)可以不同人的重復(fù)提出多次同一缺點(diǎn)可以不同人的重復(fù)提出多次四新會(huì)形式：新反省新反饋新改進(jìn)新承諾原則：真實(shí)、正面、支持、學(xué)習(xí)、放下、感恩四新會(huì)形式：四新會(huì)形式：新反省新反饋新改進(jìn)新承諾原則：反省:放下/真誠(chéng)反饋:不反駁/不解釋四新會(huì)形式：四新會(huì)規(guī)則每人整理反省3分鐘小組輪流反省2分鐘/人接受小組反饋2.5分鐘/人新改進(jìn)+新承諾2分鐘/人承諾書（各1份）四新會(huì)規(guī)則每人整理反省行動(dòng)計(jì)劃姓名：制定日期：項(xiàng)目123反饋事件改變結(jié)果達(dá)成時(shí)間監(jiān)督人監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃姓名：卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)----三欣四新會(huì)|TrainingConsultation培訓(xùn)咨詢卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)|TrainingConsultation為什么南方人喜吃甜與鮮，北方人喜歡辣與咸？為什么有的人喜歡喝可樂，穿牛仔，看歐美的電影？為什么中國(guó)、日本、韓國(guó)、越南都擁有共同的傳統(tǒng)節(jié)日？為什么中國(guó)人過年的時(shí)候，無(wú)論怎樣辛苦，都要回家和家人團(tuán)聚？請(qǐng)您思考為什么南方人喜吃甜與鮮，北方人喜歡辣與咸？請(qǐng)您思考20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起。日本作為二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國(guó)，在一片廢墟上重建自己的國(guó)家。戰(zhàn)后30年，日本經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)了55倍，日本的汽車、電器、鋼鐵產(chǎn)業(yè)異軍突起，風(fēng)靡世界。這股突如其來且異常強(qiáng)勁的“日本沖擊波”迅速影響著全球幾乎所有的市場(chǎng)，改變了世界經(jīng)濟(jì)的大格局。日本經(jīng)濟(jì)崛起的秘密何在？西方國(guó)家，尤其是美國(guó)的企業(yè)界和管理學(xué)界陷入了深深的反思之中。20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情莫過于日各國(guó)眾多致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許多成功經(jīng)驗(yàn)后一致認(rèn)為：僅注重“硬”的方面，強(qiáng)調(diào)理性管理的時(shí)代已經(jīng)過去了；既注重“硬”的方面管理、更注重“軟”的方面的管理時(shí)代已經(jīng)來臨。這“軟”的方面，便是企業(yè)文化！企業(yè)文化學(xué)，作為工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程，是一門管理學(xué)科，是管理理論的重要組成部分。但中國(guó)的企業(yè)文化研究還停留在粗淺的階段，中國(guó)企業(yè)文化研究嚴(yán)重滯后于中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展實(shí)踐。各國(guó)眾多致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。企業(yè)管理從“經(jīng)驗(yàn)管理（人治）”到“科學(xué)管理（法治）”到“文化管理（文治）”的演進(jìn)過程說明，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了1企業(yè)文化的作用一個(gè)人只有錢行不行?一個(gè)企業(yè)只有利潤(rùn)行不行?一個(gè)人只有錢，另一個(gè)人只有文化你要哪一個(gè)？一個(gè)人有錢沒有文化，另一個(gè)人有錢有文化你要哪一個(gè)?力量的轉(zhuǎn)移:有知識(shí)，沒有錢可以有錢有力量有了企業(yè)文化，沒有利潤(rùn)也會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)企業(yè)文化的作用一個(gè)人只有錢行不行?企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層制度層物質(zhì)層企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層制度層物質(zhì)層自身不斷變得更好、更強(qiáng)又成熟的一個(gè)變化過程什么叫成長(zhǎng)自身不斷變得更好、更強(qiáng)又成熟的一個(gè)變化過程什么叫成長(zhǎng)思考？什么叫做“相對(duì)成長(zhǎng)”？什么叫做“絕對(duì)成長(zhǎng)”？思考？什么叫做“相對(duì)成長(zhǎng)”？什么叫做“絕對(duì)成長(zhǎng)”？我們常常會(huì)以世俗的眼光看待成功和成長(zhǎng)：某人很有錢，有錢就等于成長(zhǎng)；某人收入高，他得到了足夠的成長(zhǎng)；某人職位高，他比職位低的人有更多的成長(zhǎng)；某人人緣好，人緣等于成長(zhǎng)；……我們常常會(huì)以世俗的眼光看待成功和成長(zhǎng)：這些外在的成功，是一個(gè)人的相對(duì)成長(zhǎng)?，F(xiàn)實(shí)生活中，這些成功與自身生命的成長(zhǎng)是不能完全相等的。外在成功的指標(biāo)往往是由別人給的，有時(shí)候，這些外在的成功會(huì)在一夜之間失去。所以，我們將這些外在的成功稱之為“相對(duì)成長(zhǎng)”。

這些外在的成功，是一個(gè)人的相對(duì)成長(zhǎng)。真正屬于生命內(nèi)在的成長(zhǎng)是我們自身能力和智慧

的成長(zhǎng)，它們不是別人給的，不會(huì)因?yàn)橥饬Χ?，我們將這樣的成長(zhǎng)稱之為“絕對(duì)成長(zhǎng)”。真正屬于生命內(nèi)在的成長(zhǎng)是我們自身能力和智慧“絕對(duì)成長(zhǎng)”的指標(biāo)自身市值的提高，永遠(yuǎn)把成長(zhǎng)基點(diǎn)落在自身內(nèi)部；和現(xiàn)在的工資、利益無(wú)關(guān)，那是別人給的；和現(xiàn)在的職位、級(jí)別無(wú)關(guān)，那也是別人給的；只和你的內(nèi)在力量更強(qiáng)大，外在能力更專業(yè)有關(guān)；“絕對(duì)成長(zhǎng)”的指標(biāo)自身市值的提高，永遠(yuǎn)把成長(zhǎng)基點(diǎn)落在自身內(nèi)“相對(duì)成長(zhǎng)”VS“絕對(duì)成長(zhǎng)”的心態(tài)

相對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)典型的追求相對(duì)成長(zhǎng)，追求名利、職務(wù)、級(jí)別的心態(tài)。追求相對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)：講求面子，只在乎旁人的評(píng)價(jià)和看法，沒有自我反省和自我完善的習(xí)慣。絕對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)

批評(píng)使我們疼痛，但只有這樣的痛，才迫使我們?nèi)ジ恼秉c(diǎn)和錯(cuò)誤，而我們只有改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才能真正得到尊嚴(yán)。自律和自省是自我成長(zhǎng)、絕對(duì)成長(zhǎng)的催化劑。絕對(duì)成長(zhǎng)和別人的看法、評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)，和面子、職位、級(jí)別也無(wú)關(guān)；絕對(duì)成長(zhǎng)只和自己有關(guān)，絕對(duì)成長(zhǎng)的標(biāo)志是自己是否得到真正的進(jìn)步：內(nèi)在力量是否更強(qiáng)大、外在能力是否更專業(yè)；“相對(duì)成長(zhǎng)”VS“絕對(duì)成長(zhǎng)”的心態(tài)相對(duì)成長(zhǎng)的心態(tài)追求成功的過程就是克服自身惰性、缺陷、挑戰(zhàn)自我的過程，是不斷和自己缺點(diǎn)做斗爭(zhēng)的過程。每天克服自己一點(diǎn)點(diǎn)缺點(diǎn)，每天堅(jiān)持成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)，成功就會(huì)降臨到你的身上。每個(gè)人都在努力追求成功，但并不是所有人都能如愿追求成功的過程就是克服自身惰性、缺陷、挑戰(zhàn)自我的過程，是不斷一則耐人深思的故事——|TrainingConsultation培訓(xùn)咨詢一則耐人深思的故事——|TrainingCons

一個(gè)音樂演奏者在華盛頓DC地鐵站“L‘EnfantPlaza”的入口站了許久

那就是一月份的事，那天溫度很低。那就是一月份的事，那天溫度很低。他連續(xù)演奏了45分鐘。先拉巴哈的樂曲，然後拉舒伯特的聖母頌，然後拉ManuelPonce的，接著拉Massenet的，最后又拉巴哈。他連續(xù)演奏了45分鐘。先拉巴哈的樂曲，然後拉舒伯特的聖母頌，

那是大概早上8點(diǎn)，此時(shí)此刻，成千上萬(wàn)的上班族通過這個(gè)地下通道前往工作地點(diǎn)。那是大概早上8點(diǎn)，此時(shí)此刻，成千上萬(wàn)的上班族通過這個(gè)地下通三分鐘後，一個(gè)中年男子發(fā)現(xiàn)小提琴家在演奏，他緩慢腳步，停留了幾秒鐘，然後繼續(xù)又加快了腳步往前走。又過了一分鐘后，小提琴家得到了他的第一張鈔票：一個(gè)女人扔下的一美元，但她沒有停下來。

再過了幾分鐘，一個(gè)過路人靠在對(duì)面牆上聽他演奏，但看了看表就走掉了。很顯然，他要遲到了。三分鐘後，一個(gè)中年男子發(fā)現(xiàn)小提琴家在演奏，他緩慢腳

對(duì)音樂家最感興趣的是一個(gè)三歲的小孩。他的媽媽又拉又扯的，但那小孩就是要停下來看音樂家。最後他媽媽用力拖他才使他繼續(xù)走。但小孩一邊走一邊回頭看音樂家。對(duì)音樂家最感興趣的是一個(gè)三歲的小孩。他的媽媽又在音樂家45分鐘的演奏過程中，只有7個(gè)人真正停下來聽他演奏。在音樂家45分鐘的演奏過程中，只有7個(gè)人真正停下來聽他演奏。他一共賺了32美元。當(dāng)他演奏完畢，沒有一個(gè)人理他，沒有一個(gè)人給他鼓掌。

一千多個(gè)人中只有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)了他。他一共賺了32美元。當(dāng)他演奏完畢，沒有一個(gè)人理他，沒沒有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)這個(gè)音樂家原來就是Joshua

Bell（貝爾）當(dāng)今世界上最有名的小提琴手之一。

他在這個(gè)地鐵站裡演奏了世界上最難演奏的曲目，而他所用的小提琴是意大利斯特拉迪瓦里家族在1713年製作的名琴，價(jià)值3500萬(wàn)美元！沒有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)這個(gè)音樂家原來就是JoshuaBell（貝

就在他在地鐵站演奏的前兩天，他在波士頓的歌劇院裡表演，盡管門票上百美元，卻座無(wú)虛席一票難求！就在他在地鐵站演奏的前兩天，他在波士頓的歌劇院裡JoshuaBell在地鐵裡演奏一事其實(shí)是

?華盛頓郵報(bào)?一手策劃的，目的是為了測(cè)試人們的知覺、品味和行為傾向。JoshuaBell在地鐵裡演奏一事其實(shí)是?華盛頓啟示一:

并不一定最貴的就是最好的，不論是誰(shuí)說的，再那里說的，在哪里唱的，在哪里表演的，只要是實(shí)用的、有用的、可以用得上的就是最好的。

啟示一:

并不一定最貴的就是最好的，不論是啟示二:

?寶石放在菜市場(chǎng)銷售，結(jié)果如何？普通的石頭放在珠寶店銷售，又如何？——打造包裝啟示二:

?寶石放在菜啟示三:

?這個(gè)世界并不缺乏美，而是缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。只要用心去發(fā)現(xiàn)，哪里都有美。所以要懂得發(fā)現(xiàn)并欣賞身邊的美！啟示三:

?這個(gè)世界并心靈管理112水知道答案心靈管理31水知道答案為什么需要奉獻(xiàn)？為什么需要感恩？為什么需要愛心？為什么需要贊美？為什么需要寬容？為什么需要分享？為什么………因?yàn)椤獮槭裁葱枰瞰I(xiàn)？

水是生命之源！

地球表面70%覆蓋著海洋，人體平均有70%水份。人類可以三天不吃飯，但很難做到三天不喝水！經(jīng)過科學(xué)研究，江本勝博士發(fā)現(xiàn)——

水具有復(fù)制、記憶、感受和傳達(dá)信息的能力。江本勝博士——《水知道答案》作者水是生命之源！江本勝博士——《水知道答案》作卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案讓小孩子們跟水說話好可愛呀渾蛋讓小孩子們跟水說話好可愛呀渾蛋不斷地夸它“你好漂亮”的水結(jié)晶對(duì)它置之不理的水結(jié)晶不斷地夸它“你好漂亮”的水結(jié)晶對(duì)它置之不理的水結(jié)晶天使惡魔天使惡魔渾蛋氣死我了，宰了你渾蛋氣死我了，宰了你讓我們一起做吧你必須給我做讓我們一起做吧你必須給我做爵士樂《埃及艷后之夢(mèng)》某重金屬樂曲爵士樂《埃及艷后之夢(mèng)》某重金屬樂曲《水知道答案》光碟《水知道答案》光碟需要你接受他/她需要你認(rèn)同他/她需要你尊重他/她需要你感激他/她需要你賞識(shí)他/她人性潛意識(shí)深處的需求需要你接受他/她人性潛意識(shí)

行為代表動(dòng)作需要你接受他/她

注視、點(diǎn)頭、微笑需要你認(rèn)同他/她是的、你是對(duì)的需要你尊重他/她呼喚名字需要你感激他/她感謝需要你賞識(shí)他/她欣賞+贊美=行為代表動(dòng)作批評(píng)中長(zhǎng)大的孩子，責(zé)難他人；敵意中長(zhǎng)大的孩子，喜歡吵架；恐懼中長(zhǎng)大的孩子，常常憂慮；嘲笑中長(zhǎng)大的孩子，個(gè)性羞怯；猜忌中長(zhǎng)大的孩子，容易嫉妒；羞恥中長(zhǎng)大的孩子，自覺有罪；批評(píng)中長(zhǎng)大的孩子，責(zé)難他人；鼓勵(lì)中長(zhǎng)大的孩子，深具自信；寬容中長(zhǎng)大的孩子，能夠忍耐；稱贊中長(zhǎng)大的孩子，懂得感恩；認(rèn)可中長(zhǎng)大的孩子，喜歡自己；分享中長(zhǎng)大的孩子，慷慨大方；誠(chéng)信中長(zhǎng)大的孩子，理解真理；公正中長(zhǎng)大的孩子，極富正義；尊重中長(zhǎng)大的孩子，懂得尊敬；信賴中長(zhǎng)大的孩子，信任他人也信任自己；友善中長(zhǎng)大的孩子，愛他人也愛自己！鼓勵(lì)中長(zhǎng)大的孩子，深具自信；贊美的力量生命的回聲：

你送出什么就會(huì)得到什么環(huán)境造就人贊美的力量生命的回聲：贊美的角度贊美對(duì)方最近的變化贊美生理上的優(yōu)點(diǎn)贊美所處的位置與環(huán)境贊美采取的行為贊美做過的事，其中的能力或者態(tài)度贊美一種觀念、信念或者價(jià)值觀贊美心靈上的閃光點(diǎn)、精神與使命贊美的角度贊美對(duì)方最近的變化贊美的方法針對(duì)細(xì)節(jié)，角度獨(dú)特言辭簡(jiǎn)明，情真意切要在公眾場(chǎng)合贊美借用第三者用非語(yǔ)言的方式贊美關(guān)心和體貼是最好的贊賞贊美的方法針對(duì)細(xì)節(jié)，角度獨(dú)特

焦點(diǎn)在人

肢體贊美

有事件、有細(xì)節(jié)

焦點(diǎn)在人

肢體贊美

有事件、有細(xì)節(jié)

13251

欣賞自己

1、發(fā)自內(nèi)心2、投入與陶醉3、具體細(xì)節(jié)4、每人1分鐘

欣賞自己

欣賞同事1、真誠(chéng)2、體現(xiàn)公司文化3、具體細(xì)節(jié)4、每人2分鐘欣賞同事

欣賞公司1、成長(zhǎng)發(fā)展改變2、具體細(xì)節(jié)3、每人1分鐘

欣賞公司養(yǎng)成3+1

習(xí)慣每天表?yè)P(yáng)3位優(yōu)秀同事、1件先進(jìn)事件倡導(dǎo)什么你就得到什么，表?yè)P(yáng)什么你就得到什么！樹立標(biāo)桿可以激勵(lì)引導(dǎo)他們達(dá)到更優(yōu)秀！如何落地執(zhí)行——

養(yǎng)成3+1習(xí)慣養(yǎng)成3+1習(xí)慣每天表?yè)P(yáng)3位優(yōu)秀同事、1件先進(jìn)事件如何落地……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：如何落地執(zhí)行——

天使贊美欄……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……我贊美你：……卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案卓越團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案由于網(wǎng)膜視神經(jīng)乳頭上沒有視覺細(xì)胞，即使光照到上邊，也不會(huì)產(chǎn)生光感。所以。視覺中的這一部分就看不見物體，這個(gè)生理上的視覺缺陷部分叫做盲點(diǎn)，是埃德梅·馬利奧特發(fā)現(xiàn)的，一般叫馬利奧特暗斑（或盲點(diǎn)）。視野中的盲點(diǎn)這個(gè)詞，人們已轉(zhuǎn)而用作設(shè)想到但沒注意到的地方，空白點(diǎn)，漏洞等意思了。馬利奧特盲點(diǎn)由于網(wǎng)膜視神經(jīng)乳頭上沒有視覺細(xì)胞，即使光照到上邊，也不會(huì)產(chǎn)生知人者智，自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)?！兜赖陆?jīng)》

能認(rèn)識(shí)別人的叫做機(jī)智，能認(rèn)識(shí)自己的才叫做高明，能戰(zhàn)勝別人的叫做有力，能克制自己的人才算剛強(qiáng)。知人者智，自知者明。能認(rèn)識(shí)別人的叫做機(jī)智，能認(rèn)識(shí)自己的才叫做正是由于“批評(píng)與自我批評(píng)”，才使我黨取得歷史性的成功，才會(huì)與老百姓魚水之情，人和人才會(huì)建立革命式的友情。那是一種具有深厚感情的友誼！真誠(chéng)希望大家彼此進(jìn)步，可以說是一種無(wú)私的批評(píng)，歷史證明其效果是好的，有效的！是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的法寶。正是由于“批評(píng)與自我批評(píng)”，才使我黨取得歷史性的成功，才會(huì)與強(qiáng)者是戰(zhàn)勝自己日本推銷之神原一平為了能改變自己的性格，得到了高僧指點(diǎn)，思想的頓悟引導(dǎo)了行動(dòng)的改變。在進(jìn)行了徹底地自我反省后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)他對(duì)自己所知有限；說得嚴(yán)重一點(diǎn)，甚至對(duì)自己有些陌生。接著，他努力地策劃了一個(gè)“批評(píng)原一平”的集會(huì)。集會(huì)的目的在能夠讓客戶坦率地批評(píng)。強(qiáng)者是戰(zhàn)勝自己日本推銷之神原一平為了集會(huì)名稱：原一平批評(píng)會(huì)；時(shí)間：每月舉行一次，一年12次；地點(diǎn)：在安靜的小館子，以晚餐方式進(jìn)行；邀請(qǐng)人數(shù)：每次5人，并請(qǐng)其中一人當(dāng)會(huì)議主席；參加限制：已參加過一次的人，最少隔一年再邀請(qǐng)出席；禮物：為感謝貴賓的寶貴意見，會(huì)后每人贈(zèng)送禮物一個(gè)?！芭u(píng)原一平”集會(huì)的策劃方案集會(huì)名稱：原一平批評(píng)會(huì)；“批評(píng)原一平”集會(huì)的策劃方案第一次批評(píng)會(huì)使原一平原形畢露：

——你的個(gè)性太急噪了，常沉不住氣。

——你的脾氣太壞，而且粗心大意。

——你太固執(zhí)，常自以為是，這樣容易失敗，應(yīng)該多聽聽別人的意見。

——對(duì)于別人的托付，你不知拒絕，此一缺點(diǎn)務(wù)必改進(jìn)，因?yàn)椤拜p諾者必寡信”。

——你面對(duì)的是各色各樣的人，所以必須有豐富的常識(shí)。你的常識(shí)不夠豐富，所以你必須加強(qiáng)進(jìn)修，以便成為別人的“生活指導(dǎo)者”。

——待人處事千萬(wàn)不能太現(xiàn)實(shí)、太自私，也不能耍手段或?；ㄕ?，一切都應(yīng)誠(chéng)實(shí)。人與人之間的關(guān)系，只有誠(chéng)實(shí)才會(huì)維系長(zhǎng)久。第一次批評(píng)會(huì)使原一平原形畢露：原一平通過這樣的方式終于使自己的缺點(diǎn)得以一個(gè)個(gè)改掉，讓自己的個(gè)性得到了逐步完善，因?yàn)槊恳淮蔚呐u(píng)會(huì)都有被剝一層皮的感覺，透過一次又一次的