項目管理知識體系暨軟件項目管理探討課件

項目管理

——項目管理知識體系暨軟件項目管理探討周建成

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——項目管理知識體系暨軟件項目管理探討1大綱項目管理知識體系概述軟件項目管理探討大綱項目管理知識體系概述2

項目管理知識體系概述

項目管理知識體系概述3項目管理知識體系PMI,ProjectManagementInstituteIPMA，InternationalProjectManagementAssociationCambridgeCareerAwardinProjectManagementProfessionalLevelISO10006CHINAAGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—01項目管理知識體系PMI,ProjectManagemen4PMI—PMBOK項目管理框架項目管理知識職業(yè)道德AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—02整體管理范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風險管理采購管理PMI—PMBOK項目管理框架AGuidetothe5項目和項目管理項目概念和特征AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—03項目管理概念和項目管理工作一次性獨特性漸進明細范圍、時間、成本、風險和質(zhì)量不同要求和期望的項目利益相關(guān)方已明確和未明確的要求項目和項目管理項目概念和特征AGuidetotheP6成功項目的定義成本時間質(zhì)量（或范圍）AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—04成功項目的定義成本時間質(zhì)量（或范圍）AGuidetot7滿足時間要求滿足預算要求滿足質(zhì)量要求客戶接受第一定義第二定義客戶完成后繼工作范圍變更最少不妨礙工作的主流不改變企業(yè)的文化提供戰(zhàn)略伙伴保持公司聲譽保留代理關(guān)系遵守職業(yè)規(guī)范帶來運作的效果和效率成功的諸多方面AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—05滿足時間要求第一定義第二定義客戶完成后繼工作成功的諸多方面A8失敗的諸多方面（1of4）無效的計劃無效的進度安排無效的估計無效的成本控制項目目標來回移動20世紀80年代：定量失敗AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—06失敗的諸多方面（1of4）無效的計劃20世紀80年代：定920世紀90年代：定性失敗低落的士氣拙劣的激勵較差的人際關(guān)系低下的生產(chǎn)力缺乏員工的支持缺乏職能部門的支持解決問題拖延許多政策不完善高級管理層、職能經(jīng)理與項目經(jīng)理之間的彼此沖突的優(yōu)先級失敗的諸多方面（2of4）AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—0720世紀90年代：定性失敗低落的士氣缺乏職能部門的支持失敗的10失敗的諸多方面（3of4）績效時間風險規(guī)劃客戶預期實際績效拙劣的風險管理技術(shù)能力達不到AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—08失敗的諸多方面（3of4）績效時間風險規(guī)劃客戶預期實際績11失敗的諸多方面（4of4）可利用的風險減輕戰(zhàn)略技術(shù)風險評估與預測市場風險評估與預測項目目標項目計劃編制項目執(zhí)行技術(shù)戰(zhàn)略產(chǎn)品市場戰(zhàn)略財務風險分析進度風險分析大量的風險分析帶來的權(quán)衡機會有限的AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—09失敗的諸多方面（4of4）可利用的風險減輕戰(zhàn)略技術(shù)風險評12項目管理環(huán)境（1of3）項目階段和項目生命周期項目利益相關(guān)方組織對項目的影響組織體系組織文化組織結(jié)構(gòu)AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—10項目管理環(huán)境（1of3）項目階段和項目生命周期組織體系A(chǔ)13主要的一般技能項目管理環(huán)境（2of3）領(lǐng)導/管理目標管理(MBO,ManageByObject)溝通談判問題解決對組織施加影響AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—11主要的一般技能項目管理環(huán)境（2of3）領(lǐng)導/管理AGu14項目管理環(huán)境（3of3）社會經(jīng)濟影響標準國際化文化社會—經(jīng)濟—環(huán)境影響的持續(xù)性AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—12項目管理環(huán)境（3of3）社會經(jīng)濟影響標準AGuide15項目管理過程項目管理過程產(chǎn)品導向過程（項目生命周期）過程組AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—13啟動控制收尾執(zhí)行計劃項目管理過程項目管理過程AGuidetothePro16項目管理過程AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—14開始結(jié)束啟動收尾控制計劃執(zhí)行活動的層次項目管理過程AGuidetotheProjectM17項目整體管理項目管理知識領(lǐng)域（1of9）項目計劃制定項目計劃執(zhí)行項目整體變更控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—15項目整體管理項目管理知識領(lǐng)域（1of9）項目計劃制定A18范圍管理項目管理知識領(lǐng)域（2of9）啟動范圍計劃范圍定義范圍驗證范圍變更控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—16范圍管理項目管理知識領(lǐng)域（2of9）啟動AGuide19時間管理項目管理知識領(lǐng)域（3of9）活動定義活動排序活動歷時估算進度安排進度控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—17時間管理項目管理知識領(lǐng)域（3of9）活動定義AGuid20成本管理項目管理知識領(lǐng)域（4of9）資源計劃編制成本估算成本預算成本控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—18成本管理項目管理知識領(lǐng)域（4of9）資源計劃編制AGu21質(zhì)量管理項目管理知識領(lǐng)域（5of9）質(zhì)量計劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—19質(zhì)量管理項目管理知識領(lǐng)域（5of9）質(zhì)量計劃編制AGu22人力資源管理項目管理知識領(lǐng)域（6of9）組織計劃編制人員獲取團隊建設AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—20人力資源管理項目管理知識領(lǐng)域（6of9）組織計劃編制A23溝通管理項目管理知識領(lǐng)域（7of9）溝通計劃編制信息分發(fā)績效報告管理收尾AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—21溝通管理項目管理知識領(lǐng)域（7of9）溝通計劃編制AGu24風險管理項目管理知識領(lǐng)域（8of9）風險計劃編制風險識別定性風險分析定量風險分析風險應對計劃編制風險監(jiān)督和控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—22風險管理項目管理知識領(lǐng)域（8of9）風險計劃編制AGu25采購管理項目管理知識領(lǐng)域（9of9）采購計劃編制詢價計劃編制詢價供方選擇合同管理合同收尾AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—23采購管理項目管理知識領(lǐng)域（9of9）采購計劃編制AGu26過程組與知識領(lǐng)域AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—24啟動計劃執(zhí)行控制收尾4整體管理4.1項目計劃制定4.2項目計劃執(zhí)行4.3整體變更控制5范圍管理5.1啟動5.2范圍計劃5.3范圍定義5.4范圍驗證5.5范圍變更控制6時間管理6.1活動定義6.2活動排序6.3活動歷時估算6.4進度安排6.5進度控制7成本管理7.1資源計劃編制7.2成本估算7.3成本預算7.4成本控制8質(zhì)量管理8.1質(zhì)量計劃編制8.2質(zhì)量保證8.3質(zhì)量控制9人力資源9.1組織計劃編制9.2人員獲取9.3團隊建設10溝通管理10.1溝通計劃編制10.2信息分發(fā)10.3績效報告10.4管理收尾11風險管理11.1風險計劃編制11.2風險識別11.3定性風險分析11.4定量風險分析11.5風險應對計劃編制11.6風險監(jiān)督和控制12采購管理12.1采購計劃編制12.2詢價計劃編制12.3詢價12.4供方選擇12.5合同管理12.6合同收尾過程組知識領(lǐng)域過程組與知識領(lǐng)域AGuidetotheProject27軟件項目管理軟件項目管理28軟件項目管理的現(xiàn)狀國際StandishGroup,CHAOS,2000統(tǒng)計報告，只有26%軟件項目成功，不幸的是，74%都是失敗。國內(nèi)中國計算機報報道：在為政府和企業(yè)做相關(guān)應用軟件的實施成功率不超過30%。SoftwareProjectManagementSWPM—01軟件項目管理的現(xiàn)狀國際SoftwareProjectMa29軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(1of3)復雜的軟件項目本身特點項目管理能力具有中國特色的行業(yè)需求——IT媒體記者的觀點SoftwareProjectManagementSWPM—02軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(1of3)復雜的軟件項目本身特點30軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(2of3)不切實際的時間安排不恰當?shù)娜藛T配置破壞性的需求變更低質(zhì)量的工作相信奇跡——WattsS.Humphrey“WinningWithSoftware:AnExecutiveStrategy”SoftwareProjectManagementSWPM—03軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(2of3)不切實際的時間安排So31軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(3of3)模棱兩可不精確的需求無法控制變更而產(chǎn)生的問題無法及時解決風險問題及不夠客觀的項目狀態(tài)評估復雜性難以處理及軟件架構(gòu)缺乏彈性不完整的測試及自動化程度不足——Rational的觀點SoftwareProjectManagementSWPM—04軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(3of3)模棱兩可不精確的需求S32SEI的解決方案(1of2)設定目標度量與跟蹤預測與糾正計劃與評審理性管理4312理性管理度量與跟蹤要求有紀律的工作要求具體的計劃計劃評審和協(xié)商設定具有短期目標和目的目標的評審和跟蹤預測并糾正問題監(jiān)督經(jīng)營業(yè)績SoftwareProjectManagementSWPM—05SEI的解決方案(1of2)設定目標度量與跟蹤預測與糾33SEI的解決方案(2of2)軟件項目管理的重要原則：—重視軟件質(zhì)量—始終如一地強調(diào)有紀律的工程工作理性管理的四要素CMM/CMMI/PSP/TSP/SPCSoftwareProjectManagementSWPM—06SEI的解決方案(2of2)軟件項目管理的重要原則：S34Rational的解決方案(1of3)迭代式開發(fā)需求管理基于構(gòu)件的軟件架構(gòu)可視化建模UML持續(xù)軟件質(zhì)量驗證變更管理SoftwareProjectManagementSWPM—07F=(Personnel)(Environment)(Quality)(Size)

ProcessRational的解決方案(1of3)迭代式開發(fā)Soft35變更控制管理需求基于構(gòu)件的軟件架構(gòu)迭代開發(fā)可視化建模

質(zhì)量驗證Rational的解決方案(2of3)SoftwareProjectManagementSWPM—08變更控制管理需求基于構(gòu)件的軟迭代開發(fā)可視化建模質(zhì)量驗證Ra36Rational的解決方案(3of3)PhasesProcessWorkflowsIterationsSupportingWorkflowsBusinessModelingImplementationTestAnalysis&DesignPreliminary

Iteration(s)Iter.

#1Iter.

#2Iter.

#nIter.

#n+1Iter.

#n+2Iter.

#mIter.

#m+1DeploymentProjectManagementEnvironmentConfigurationMgmtRequirementsElaborationTransitionInceptionConstructionWorkflowsgroupactivitieslogicallyInaniteration,youwalkthroughallworkflowsSoftwareProjectManagementSWPM—09Rational的解決方案(3of3)PhasesPr37AgileAlliance的解決方案（1of3）敏捷的核心理念：（1）基于適應而非預測；（2）以人為導向而非過程。敏捷的價值系統(tǒng)：（1）較之于過程和工具，更注重人及相互之作用的價值；（2）較之于無所不及的文檔，更注重可運行的的軟件的價值；（3）較之于合同談判，更注重與客戶合作的價值；（4）較之于按計劃行事，更注重響應需求變化的價值。SoftwareProjectManagementSWPM—10AgileAlliance的解決方案（1of3）敏捷的38AgileAlliance的解決方案（2of3）敏捷方法代表XP,ExtremeProgrammingASD,AdaptiveSoftwareDevelopmentFDD,FeatureDrivenDevelopmentSCRUMCrystal……SoftwareProjectManagementSWPM—11AgileAlliance的解決方案（2of3）敏捷方39AgileAlliance的解決方案（3of3）敏捷方法的適用范圍：（1）需求不確定及易揮發(fā)（Volatile）的場合；（2）有責任感和積極向上的開發(fā)人員；（3）用戶容易溝通和參與；（4）團隊小于50人；（5）開發(fā)范圍未被限定。SoftwareProjectManagementSWPM—12AgileAlliance的解決方案（3of3）敏捷方40解決方案要點(1of7)人過程技術(shù)政策資金企業(yè)文化質(zhì)量、進度、成本SoftwareProjectManagementSWPM—13解決方案要點(1of7)人過程技術(shù)政策資金企業(yè)文化質(zhì)量、41解決方案要點(2of7)SoftwareProjectManagementSWPM—14對人的管理：環(huán)境文化、人本線性觀點：命令-控制（Command-Control）非線性觀點：領(lǐng)導-協(xié)作（Leadership-Collaboration）解決方案要點(2of7)SoftwareProject42解決方案要點(3of7)技術(shù)成長曲線SoftwareProjectManagementSWPM—15解決方案要點(3of7)技術(shù)成長曲線SoftwareP43解決方案要點(4of7)SoftwareProjectManagementSWPM—16技術(shù)采納的生命周期技術(shù)狂熱者有遠見者實用主義者保守者懷疑者解決方案要點(4of7)SoftwareProject44解決方案要點(5of7)SoftwareProjectManagementSWPM—17靈活性嚴密性問題求解過程度量過程類型過程有效性復雜問題過程分類可度量性可重復性可視性極其復雜的問題解決方案要點(5of7)SoftwareProject45解決方案要點(6of7)SoftwareProjectManagementSWPM—18抽象程度越高，適應性越廣，對人的素質(zhì)要求越高；過程越通用，就需要越靈活；過程越嚴密，適用范圍就越窄；解決方案要點(6of7)SoftwareProject46解決方案要點(7of7)ONDemand，不同的環(huán)境需要不同的解決方案。平衡之道：—項目管理要素之間的平衡；—質(zhì)量和生產(chǎn)率之間的平衡；—技術(shù)與人的因素的平衡；—過程與人之間的平衡；—嚴格和靈活之間的平衡；—理論與實際的平衡；—戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略之間的平衡；—用戶的價值和企業(yè)的利潤之間的平衡。SoftwareProjectManagementSWPM—19解決方案要點(7of7)ONDemand，不同的環(huán)境需47Wheredoyouwanttogotoday?

Wheredoyouwanttogotoday?48

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——項目管理知識體系暨軟件項目管理探討49大綱項目管理知識體系概述軟件項目管理探討大綱項目管理知識體系概述50

項目管理知識體系概述

項目管理知識體系概述51項目管理知識體系PMI,ProjectManagementInstituteIPMA，InternationalProjectManagementAssociationCambridgeCareerAwardinProjectManagementProfessionalLevelISO10006CHINAAGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—01項目管理知識體系PMI,ProjectManagemen52PMI—PMBOK項目管理框架項目管理知識職業(yè)道德AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—02整體管理范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風險管理采購管理PMI—PMBOK項目管理框架AGuidetothe53項目和項目管理項目概念和特征AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—03項目管理概念和項目管理工作一次性獨特性漸進明細范圍、時間、成本、風險和質(zhì)量不同要求和期望的項目利益相關(guān)方已明確和未明確的要求項目和項目管理項目概念和特征AGuidetotheP54成功項目的定義成本時間質(zhì)量（或范圍）AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—04成功項目的定義成本時間質(zhì)量（或范圍）AGuidetot55滿足時間要求滿足預算要求滿足質(zhì)量要求客戶接受第一定義第二定義客戶完成后繼工作范圍變更最少不妨礙工作的主流不改變企業(yè)的文化提供戰(zhàn)略伙伴保持公司聲譽保留代理關(guān)系遵守職業(yè)規(guī)范帶來運作的效果和效率成功的諸多方面AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—05滿足時間要求第一定義第二定義客戶完成后繼工作成功的諸多方面A56失敗的諸多方面（1of4）無效的計劃無效的進度安排無效的估計無效的成本控制項目目標來回移動20世紀80年代：定量失敗AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—06失敗的諸多方面（1of4）無效的計劃20世紀80年代：定5720世紀90年代：定性失敗低落的士氣拙劣的激勵較差的人際關(guān)系低下的生產(chǎn)力缺乏員工的支持缺乏職能部門的支持解決問題拖延許多政策不完善高級管理層、職能經(jīng)理與項目經(jīng)理之間的彼此沖突的優(yōu)先級失敗的諸多方面（2of4）AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—0720世紀90年代：定性失敗低落的士氣缺乏職能部門的支持失敗的58失敗的諸多方面（3of4）績效時間風險規(guī)劃客戶預期實際績效拙劣的風險管理技術(shù)能力達不到AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—08失敗的諸多方面（3of4）績效時間風險規(guī)劃客戶預期實際績59失敗的諸多方面（4of4）可利用的風險減輕戰(zhàn)略技術(shù)風險評估與預測市場風險評估與預測項目目標項目計劃編制項目執(zhí)行技術(shù)戰(zhàn)略產(chǎn)品市場戰(zhàn)略財務風險分析進度風險分析大量的風險分析帶來的權(quán)衡機會有限的AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—09失敗的諸多方面（4of4）可利用的風險減輕戰(zhàn)略技術(shù)風險評60項目管理環(huán)境（1of3）項目階段和項目生命周期項目利益相關(guān)方組織對項目的影響組織體系組織文化組織結(jié)構(gòu)AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—10項目管理環(huán)境（1of3）項目階段和項目生命周期組織體系A(chǔ)61主要的一般技能項目管理環(huán)境（2of3）領(lǐng)導/管理目標管理(MBO,ManageByObject)溝通談判問題解決對組織施加影響AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—11主要的一般技能項目管理環(huán)境（2of3）領(lǐng)導/管理AGu62項目管理環(huán)境（3of3）社會經(jīng)濟影響標準國際化文化社會—經(jīng)濟—環(huán)境影響的持續(xù)性AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—12項目管理環(huán)境（3of3）社會經(jīng)濟影響標準AGuide63項目管理過程項目管理過程產(chǎn)品導向過程（項目生命周期）過程組AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—13啟動控制收尾執(zhí)行計劃項目管理過程項目管理過程AGuidetothePro64項目管理過程AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—14開始結(jié)束啟動收尾控制計劃執(zhí)行活動的層次項目管理過程AGuidetotheProjectM65項目整體管理項目管理知識領(lǐng)域（1of9）項目計劃制定項目計劃執(zhí)行項目整體變更控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—15項目整體管理項目管理知識領(lǐng)域（1of9）項目計劃制定A66范圍管理項目管理知識領(lǐng)域（2of9）啟動范圍計劃范圍定義范圍驗證范圍變更控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—16范圍管理項目管理知識領(lǐng)域（2of9）啟動AGuide67時間管理項目管理知識領(lǐng)域（3of9）活動定義活動排序活動歷時估算進度安排進度控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—17時間管理項目管理知識領(lǐng)域（3of9）活動定義AGuid68成本管理項目管理知識領(lǐng)域（4of9）資源計劃編制成本估算成本預算成本控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—18成本管理項目管理知識領(lǐng)域（4of9）資源計劃編制AGu69質(zhì)量管理項目管理知識領(lǐng)域（5of9）質(zhì)量計劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—19質(zhì)量管理項目管理知識領(lǐng)域（5of9）質(zhì)量計劃編制AGu70人力資源管理項目管理知識領(lǐng)域（6of9）組織計劃編制人員獲取團隊建設AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—20人力資源管理項目管理知識領(lǐng)域（6of9）組織計劃編制A71溝通管理項目管理知識領(lǐng)域（7of9）溝通計劃編制信息分發(fā)績效報告管理收尾AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—21溝通管理項目管理知識領(lǐng)域（7of9）溝通計劃編制AGu72風險管理項目管理知識領(lǐng)域（8of9）風險計劃編制風險識別定性風險分析定量風險分析風險應對計劃編制風險監(jiān)督和控制AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—22風險管理項目管理知識領(lǐng)域（8of9）風險計劃編制AGu73采購管理項目管理知識領(lǐng)域（9of9）采購計劃編制詢價計劃編制詢價供方選擇合同管理合同收尾AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—23采購管理項目管理知識領(lǐng)域（9of9）采購計劃編制AGu74過程組與知識領(lǐng)域AGuidetotheProjectManagementBodyofknowledgePMBOK—24啟動計劃執(zhí)行控制收尾4整體管理4.1項目計劃制定4.2項目計劃執(zhí)行4.3整體變更控制5范圍管理5.1啟動5.2范圍計劃5.3范圍定義5.4范圍驗證5.5范圍變更控制6時間管理6.1活動定義6.2活動排序6.3活動歷時估算6.4進度安排6.5進度控制7成本管理7.1資源計劃編制7.2成本估算7.3成本預算7.4成本控制8質(zhì)量管理8.1質(zhì)量計劃編制8.2質(zhì)量保證8.3質(zhì)量控制9人力資源9.1組織計劃編制9.2人員獲取9.3團隊建設10溝通管理10.1溝通計劃編制10.2信息分發(fā)10.3績效報告10.4管理收尾11風險管理11.1風險計劃編制11.2風險識別11.3定性風險分析11.4定量風險分析11.5風險應對計劃編制11.6風險監(jiān)督和控制12采購管理12.1采購計劃編制12.2詢價計劃編制12.3詢價12.4供方選擇12.5合同管理12.6合同收尾過程組知識領(lǐng)域過程組與知識領(lǐng)域AGuidetotheProject75軟件項目管理軟件項目管理76軟件項目管理的現(xiàn)狀國際StandishGroup,CHAOS,2000統(tǒng)計報告，只有26%軟件項目成功，不幸的是，74%都是失敗。國內(nèi)中國計算機報報道：在為政府和企業(yè)做相關(guān)應用軟件的實施成功率不超過30%。SoftwareProjectManagementSWPM—01軟件項目管理的現(xiàn)狀國際SoftwareProjectMa77軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(1of3)復雜的軟件項目本身特點項目管理能力具有中國特色的行業(yè)需求——IT媒體記者的觀點SoftwareProjectManagementSWPM—02軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(1of3)復雜的軟件項目本身特點78軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(2of3)不切實際的時間安排不恰當?shù)娜藛T配置破壞性的需求變更低質(zhì)量的工作相信奇跡——WattsS.Humphrey“WinningWithSoftware:AnExecutiveStrategy”SoftwareProjectManagementSWPM—03軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(2of3)不切實際的時間安排So79軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(3of3)模棱兩可不精確的需求無法控制變更而產(chǎn)生的問題無法及時解決風險問題及不夠客觀的項目狀態(tài)評估復雜性難以處理及軟件架構(gòu)缺乏彈性不完整的測試及自動化程度不足——Rational的觀點SoftwareProjectManagementSWPM—04軟件現(xiàn)項目失敗原因分析(3of3)模棱兩可不精確的需求S80SEI的解決方案(1of2)設定目標度量與跟蹤預測與糾正計劃與評審理性管理4312理性管理度量與跟蹤要求有紀律的工作要求具體的計劃計劃評審和協(xié)商設定具有短期目標和目的目標的評審和跟蹤預測并糾正問題監(jiān)督經(jīng)營業(yè)績SoftwareProjectManagementSWPM—05SEI的解決方案(1of2)設定目標度量與跟蹤預測與糾81SEI的解決方案(2of2)軟件項目管理的重要原則：—重視軟件質(zhì)量—始終如一地強調(diào)有紀律的工程工作理性管理的四要素CMM/CMMI/PSP/TSP/SPCSoftwareProjectManagementSWPM—06SEI的解決方案(2of2)軟件項目管理的重要原則：S82Rational的解決方案(1of3)迭代式開發(fā)需求管理基于構(gòu)件的軟件架構(gòu)可視化建模UML持續(xù)軟件質(zhì)量驗證變更管理SoftwareProjectManagementSWPM—07F=(Personnel)(Environment)(Quality)(Size)

ProcessRational的解決方案(1of3)迭代式開發(fā)Soft83變更控制管理需求基于構(gòu)件的軟件架構(gòu)迭代開發(fā)可視化建模

質(zhì)量驗證Rational的解決方案(2of3)SoftwareProjectManagementSWPM—08變更控制管理需求基于構(gòu)件的軟迭代開發(fā)可視化建模質(zhì)量驗證Ra84Rational的解決方案(3of3)PhasesProcessWorkflowsIterationsSupportingWorkflowsBusinessModelingImplementationTestAnalysis&DesignPreliminary

Iteration(s)Iter.

#1Iter.

#2Iter.

#nIter.

#n+1Iter.

#n+2Iter.

#mIter.

#m+1DeploymentProjectManagementEnvironmentConfigurationMgmtRequirementsElaborationTransitionInceptionConstructionWorkflowsgroupactivitieslogicallyInaniteration,youwalkthroughallworkflowsSoftwareProjectManagementSWPM—09Rational的解決方案(3of3)PhasesPr85AgileAlliance的解決方案（1of3）敏捷的核心理念：（1）基于適應而非預測；（2）以人為導向而非過程。敏捷的價值系統(tǒng)：（1）較之于過程和工具，更注重人及相互之作用的價值；（2）較之于無所不及的文檔，更注重可運行的的軟件的價值；（3）較之于合同談判，更注重與客戶合