2022年新員工入職培訓(xùn)工作總結(jié)三篇

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的顧客的欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信!接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更業(yè)余，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。首先是唐總給我們上課，作為業(yè)余的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒；第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng)新；第三種:積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。1.確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)?？偨Y(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人一一拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。參加了公司組織的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全管理及保密學(xué)習(xí)，最行了《贏在新員工》的多媒體教學(xué)。受益匪淺，除了對(duì)公司有了更深入的了解，更對(duì)自己今后的工作生活指引了方向。《贏在新員工》是孫春嶺老師講的，我覺(jué)得講的很好，現(xiàn)將自己的一些感受與大家分享一下。首先是工作能力和和工作態(tài)度的關(guān)系，人們習(xí)慣把工作態(tài)度好、工作能力強(qiáng)的人稱作又專又紅的人，孫老師建立了工作能力和工作態(tài)度的二維坐標(biāo)，把員工分為了四類。能力強(qiáng)態(tài)度好的，他稱之為“人才”，是老板們賞識(shí)的千里馬；能力強(qiáng)態(tài)度一般的，也是“人才”，但這種人才是斗爭(zhēng)型的，老板欣賞他的同時(shí)也會(huì)防著他，最形象的比喻就是孫悟空，能力很強(qiáng)，但逆反心很重，把他逼急了連師父都可以打，所以唐僧必須有緊箍咒才能用好他；第三類是能力差但態(tài)度好的，這種人被形象的比喻為“?！?，這樣的員工是“人材”，屬于可培養(yǎng)利用的人才，在單位依然有晉升的機(jī)會(huì)，同樣受領(lǐng)導(dǎo)器重；但第四類就不行了，即能力差態(tài)度差的員工，被比喻為“豬”，真的很貼切，這樣的員工最終只能被吃掉。我很認(rèn)同孫老師的見(jiàn)解，雖然每個(gè)人對(duì)能力和態(tài)度的理解都是不一樣的，各有看重點(diǎn)，但我覺(jué)得工作態(tài)度大于能力，一個(gè)人的能力是有限的，而且有高低之分，除過(guò)先天影響，更重要的是后天培養(yǎng)，但這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程往往比較艱辛，得付出很大的努力，但工作態(tài)度則不一樣，只要我愿意，我就能提升，就能改善，而且好的態(tài)度不是說(shuō)表面上卑躬屈膝，而是打心里去接受去認(rèn)同，我認(rèn)為只要能有好的工作態(tài)度哪怕能力差點(diǎn)工作也是能做好的。就像畫一紙，你能力強(qiáng)，也許你一天就畫完了，而且不出錯(cuò)，我能力差點(diǎn)，我用兩天畫完，還有不少錯(cuò)誤，但是有什么問(wèn)題嗎？我慢，我可以加班，錯(cuò)了我可以改，一遍不行改兩遍，兩遍不行改三遍，我總能改好，只要我有積極改正的心，我相信這樣一次、兩次、三次工作能力總會(huì)有提高，大部分人從事的都不是什么高精尖的工作，不需要太多的天分，只要有好的態(tài)度、積極向上的心，沒(méi)有做不好的工作。我崇尚態(tài)度決定一切！第二點(diǎn)是溝通中講到的。溝通的最高境界是“用別人喜歡被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他們“，主動(dòng)去關(guān)心他人，平心而論,我覺(jué)得這種境界對(duì)普通人而言有點(diǎn)高，“別人喜歡被對(duì)待的方式”是我們很難把握的。那么退一步，“希望別人怎么對(duì)待我，我就怎么對(duì)待別人”，我覺(jué)得這個(gè)可執(zhí)行度大大提升,打開(kāi)心扉，凡事問(wèn)問(wèn)自己，如果是我，我希望得到什么樣的待遇？什么是我能接受的？什么是我想接受的？我想，每個(gè)人都有自己的一套處事方式，也許我想要的并不是你想要的，但是至少不會(huì)是讓你討厭的吧？所以，我覺(jué)得溝通如果能做到這一步也就夠了，感同身受一一生活和工作都會(huì)變得更美好！最后一點(diǎn)是SMARTXC原則。來(lái)公司后我給自己訂了很多目標(biāo)，比如提高業(yè)余技能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、盡快適應(yīng)工作等等，原來(lái)一直覺(jué)得自己還挺上進(jìn)的，但學(xué)了SMARTXC原則后才明白自己的目標(biāo)太寬泛、太沒(méi)有執(zhí)行性了。在SMARTXC原則中我覺(jué)得最重要的是MMeasurable,即可度量,我的目標(biāo)很美麗也很值得去努力，但是所謂的提高業(yè)務(wù)能力，怎么樣才算是提高了業(yè)務(wù)能力呢？沒(méi)有一個(gè)可度量的標(biāo)準(zhǔn)，是學(xué)會(huì)了三維設(shè)計(jì)軟件呢？還是能獨(dú)立完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)?所以我的目標(biāo)往往都無(wú)疾而終，如果這些考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)自己都說(shuō)不清，那就更是悲哀，如何能實(shí)現(xiàn)呢？其次我覺(jué)得T——Time-bound也很重要，時(shí)限即節(jié)點(diǎn)，目標(biāo)制定的初衷就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，可是如果沒(méi)有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，那么我們的目標(biāo)還有什么意義？我要提高我的業(yè)務(wù)能力，是一年？?jī)赡?？還是退休前？所以我認(rèn)為SMARTXC原則真的非常實(shí)用，靜下心來(lái)想想自己這么多年制定的目標(biāo)