高績效團隊訓練課件

1如何打造高績效團隊主講人：曾慶林

2013年7月31日1如何打造高績效團隊主2講師簡介

曾慶林，中小企業(yè)運營管理培訓專家。致力于教育培訓工作15年，從事人力資源管理10年，企業(yè)管理顧問2年，對中小企業(yè)管理培訓具有獨到、的理念與實操的方法。

曾經(jīng)開發(fā)以“責任、付出、愛”為基調以解決問題為目標的一系列課程，如《績效管理》、《高效團隊》、《成功職業(yè)心態(tài)》、《高效能溝通》等，倡導體驗式的培訓，其培訓注重實際、實戰(zhàn)、實效。課前要調研、課中多體驗、課后有跟蹤，將績效改進作為培訓效果的唯一檢驗標準，另培訓過程風趣幽默、案例貼切、通俗易懂，深受學員好評。2講師簡介曾慶林，中小企業(yè)運營管理培訓專家。3一、課程收益1、清晰了解團隊與一群人的區(qū)別，厘清團隊的內涵。2、明確高效團隊的基本特征（主動、思考、合作）、與基本要求（責任、付出、愛）3、明確如何構建卓越團隊及掌握打造高效團隊的方法3一、課程收益1、清晰了解團隊與一群人的區(qū)別，厘清團隊的內涵4二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。曾經(jīng)中央電視標王——最終曇花一現(xiàn)！2、愛多VCD倒閉曾經(jīng)技術一技獨秀——最終暗然淡出3、蒙牛、阿里巴巴的崛起重視團隊建設與人才戰(zhàn)略——新軍突起！4二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。5只有完美的團隊，沒有完美的個人！5只有完美的團隊，沒有完美的個人！6候車室巴西足球隊某龍舟隊某旅游團三、注解團隊（1）——團隊與一群人6候車室巴西足球隊某龍舟隊某旅游團三、注解團隊（1）——團隊7一、一個團隊與一群人有什么不同？團隊定義：

由二個或二個以上的人員組成，這些人具有互補的技能，對一個共同的目的，績效目標及方法做出承諾并彼此負責.一個團隊VS

一群人

三、注解團隊（1）——團隊與一群人7一、一個團隊與一群人有什么不同？團隊定義：

由二8狼群三、注解團隊（2）——直觀了解8三、注解團隊（2）——直觀了解9螞蟻兵團三、注解團隊（2）——直觀了解9三、注解團隊（2）——直觀了解10四、團隊基本要求主動思考合作10四、團隊基本要求主動思考合作11五、團隊基本特征責任付出愛11五、團隊基本特征責任付出愛12唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就，要害在于這個團隊的成員能夠優(yōu)勢互補、目標統(tǒng)一，每個人都能發(fā)揮自己的效用，所以形成了一個越來越堅強的團隊！六、團隊領導角色12唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就，要害在于這個團隊的成13團隊型領導監(jiān)督型領導參與型領導團隊型領導13團隊型領導監(jiān)督型領導參與型領導團隊型領導14領導什么？目標價值觀結果14領導什么？目標價值觀結果15怎么領導？指導督導輔導工作前工作中工作后領導————痛苦時自我承受，快樂時愿意分享！15怎么領導？指導督導輔導工作前工作中工作后領導————痛苦16

我堅信經(jīng)理人應該邁向自己的工作目標，除了思考、計劃、輔導員工、分配任務、簽署文件以外，什么都不做。

——

美國管理文摘團隊領導人的職責定位

16我堅信經(jīng)理人應該邁向自己的工作目標，除17團隊中的工作導向與人際關系導向

鄉(xiāng)村俱樂部管理（1，9）權威—服從管理（9，1）低高關心工作

987654321高低關心員工（9，9）全方位管理（5，5）中庸管理無為而治管理（1，1）休息10——10分鐘17團隊中的工作導向與人際關系導向鄉(xiāng)村俱樂部管理（1，9）18有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●

（抗爭）●

（自我犧牲）●（團隊協(xié)作）●（妥協(xié)）●

（逃避）處理沖突的取向18有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●（抗爭）●（自我犧牲）●（191、正氣自我強化訓練樂觀積極心態(tài)規(guī)范個人行為主動參與活動多提合理建議六、團隊成員要求191、正氣六、團隊成員要求202、士氣六、團隊成員要求爭創(chuàng)最佳業(yè)績爭當企業(yè)標兵熱情幫助同事積極維護信譽每天做件好事202、士氣六、團隊成員要求爭創(chuàng)最佳業(yè)績213、底氣六、團隊成員要求積極參加各種培訓學習他人取長補短培養(yǎng)夯實理論基礎多想、多煉、多探索提高解決問題水平213、底氣六、團隊成員要求積極參加各種培訓224、霸氣六、團隊成員要求堅信自己是出色人才勇于向領先同事挑戰(zhàn)不間斷確立晉升目標力爭在關鍵位上磨煉按照高要求提升自己224、霸氣六、團隊成員要求堅信自己是出色人才235、人氣愛不能表現(xiàn)在嘴上要善待自己和家人憑借實力增加收入制訂購車購房計劃別人能做我也能做六、團隊成員要求235、人氣六、團隊成員要求24一．建立明確目標1、目標的SMART原則2、目標必須寫下來八、打造高效團隊三步曲24一．建立明確目標八、打造高效團隊三步曲25二．優(yōu)化內部流程1、創(chuàng)新=模仿他人+改良優(yōu)化2、優(yōu)化=簡單+簡化3、體制=體質八、打造高效團隊三步曲25二．優(yōu)化內部流程八、打造高效團隊三步曲26三．卓越有效執(zhí)行1、執(zhí)行=做到位2、需要什么檢查什么，檢查什么得到什么。3、100%認同才能100%執(zhí)行！4、執(zhí)行的感性理解：快、準、狠！八、打造高效團隊三步曲26三．卓越有效執(zhí)行八、打造高效團隊三步曲27九、創(chuàng)建高效團隊總結高

效

團

隊

基本特征主動思考合作基本要求責任付出愛感性描述快準狠量化說明3分鐘

匯報5分鐘

反饋8小時

解決問題高

效

團

隊

五

要

素目標激動人心領導眾望所歸成員全力以赴流程規(guī)范有序文化積極奮進27九、創(chuàng)建高效團隊總結高

效

團

隊

基本特征主動思考合作28工作愉快！,謝謝！祝各位：28工作愉快！,謝謝！祝各位：29如何打造高績效團隊主講人：曾慶林

2013年7月31日1如何打造高績效團隊主30講師簡介

曾慶林，中小企業(yè)運營管理培訓專家。致力于教育培訓工作15年，從事人力資源管理10年，企業(yè)管理顧問2年，對中小企業(yè)管理培訓具有獨到、的理念與實操的方法。

曾經(jīng)開發(fā)以“責任、付出、愛”為基調以解決問題為目標的一系列課程，如《績效管理》、《高效團隊》、《成功職業(yè)心態(tài)》、《高效能溝通》等，倡導體驗式的培訓，其培訓注重實際、實戰(zhàn)、實效。課前要調研、課中多體驗、課后有跟蹤，將績效改進作為培訓效果的唯一檢驗標準，另培訓過程風趣幽默、案例貼切、通俗易懂，深受學員好評。2講師簡介曾慶林，中小企業(yè)運營管理培訓專家。31一、課程收益1、清晰了解團隊與一群人的區(qū)別，厘清團隊的內涵。2、明確高效團隊的基本特征（主動、思考、合作）、與基本要求（責任、付出、愛）3、明確如何構建卓越團隊及掌握打造高效團隊的方法3一、課程收益1、清晰了解團隊與一群人的區(qū)別，厘清團隊的內涵32二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。曾經(jīng)中央電視標王——最終曇花一現(xiàn)！2、愛多VCD倒閉曾經(jīng)技術一技獨秀——最終暗然淡出3、蒙牛、阿里巴巴的崛起重視團隊建設與人才戰(zhàn)略——新軍突起！4二、回顧與思考1、秦池古酒、三株口服液倒閉。33只有完美的團隊，沒有完美的個人！5只有完美的團隊，沒有完美的個人！34候車室巴西足球隊某龍舟隊某旅游團三、注解團隊（1）——團隊與一群人6候車室巴西足球隊某龍舟隊某旅游團三、注解團隊（1）——團隊35一、一個團隊與一群人有什么不同？團隊定義：

由二個或二個以上的人員組成，這些人具有互補的技能，對一個共同的目的，績效目標及方法做出承諾并彼此負責.一個團隊VS

一群人

三、注解團隊（1）——團隊與一群人7一、一個團隊與一群人有什么不同？團隊定義：

由二36狼群三、注解團隊（2）——直觀了解8三、注解團隊（2）——直觀了解37螞蟻兵團三、注解團隊（2）——直觀了解9三、注解團隊（2）——直觀了解38四、團隊基本要求主動思考合作10四、團隊基本要求主動思考合作39五、團隊基本特征責任付出愛11五、團隊基本特征責任付出愛40唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就，要害在于這個團隊的成員能夠優(yōu)勢互補、目標統(tǒng)一，每個人都能發(fā)揮自己的效用，所以形成了一個越來越堅強的團隊！六、團隊領導角色12唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就，要害在于這個團隊的成41團隊型領導監(jiān)督型領導參與型領導團隊型領導13團隊型領導監(jiān)督型領導參與型領導團隊型領導42領導什么？目標價值觀結果14領導什么？目標價值觀結果43怎么領導？指導督導輔導工作前工作中工作后領導————痛苦時自我承受，快樂時愿意分享！15怎么領導？指導督導輔導工作前工作中工作后領導————痛苦44

我堅信經(jīng)理人應該邁向自己的工作目標，除了思考、計劃、輔導員工、分配任務、簽署文件以外，什么都不做。

——

美國管理文摘團隊領導人的職責定位

16我堅信經(jīng)理人應該邁向自己的工作目標，除45團隊中的工作導向與人際關系導向

鄉(xiāng)村俱樂部管理（1，9）權威—服從管理（9，1）低高關心工作

987654321高低關心員工（9，9）全方位管理（5，5）中庸管理無為而治管理（1，1）休息10——10分鐘17團隊中的工作導向與人際關系導向鄉(xiāng)村俱樂部管理（1，9）46有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●

（抗爭）●

（自我犧牲）●（團隊協(xié)作）●（妥協(xié)）●

（逃避）處理沖突的取向18有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●（抗爭）●（自我犧牲）●（471、正氣自我強化訓練樂觀積極心態(tài)規(guī)范個人行為主動參與活動多提合理建議六、團隊成員要求191、正氣六、團隊成員要求482、士氣六、團隊成員要求爭創(chuàng)最佳業(yè)績爭當企業(yè)標兵熱情幫助同事積極維護信譽每天做件好事202、士氣六、團隊成員要求爭創(chuàng)最佳業(yè)績493、底氣六、團隊成員要求積極參加各種培訓學習他人取長補短培養(yǎng)夯實理論基礎多想、多煉、多探索提高解決問題水平213、底氣六、團隊成員要求積極參加各種培訓504、霸氣六、團隊成員要求堅信自己是出色人才勇于向領先同事挑戰(zhàn)不間斷確立晉升目標力爭在關鍵位上磨煉按照高要求提升自己224、霸氣六、團隊成員要求堅信自己是出色人才515、人氣愛不能表現(xiàn)在