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上海宏誼國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司南京分公司上海宏誼國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司南京分公司制度目錄總則第一章員工招聘和錄用第二章勞動(dòng)合同管理第三章考勤與休假制度第四章工資福利與社會(huì)保險(xiǎn)第五章費(fèi)用報(bào)銷制度第六章安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)第七章保密制度與競(jìng)業(yè)限制第八章員工守則第九章紀(jì)律處罰附則附件員工簽名簿上海宏誼國(guó)際貨運(yùn)代理公司南京分公司規(guī)章制度總則1、為規(guī)范公司和員工的行為, 維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)合同法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。2、本規(guī)章制度所稱的公司是指上海宏誼國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司南京分公司; 員工是指上海宏誼國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司南京分公司招用的所有簽定勞動(dòng)關(guān)系的人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。3、員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、 休息休假、 獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利, 同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、 遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。4、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù), 同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、 勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。第一章 員工招聘和錄用、招聘準(zhǔn)則公司根據(jù)擇優(yōu)錄用的原則面向社會(huì)公開(kāi)招聘。公司招聘員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢,不招用不符合錄用條件的員工。員工應(yīng)聘公司職位時(shí), 應(yīng)當(dāng)年滿 18周歲(必須年滿 16周歲),身體健康,無(wú)犯罪記錄,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。、聘用面試各部門(mén)招聘員工, 部門(mén)主管應(yīng)填寫(xiě) 《員工增補(bǔ)申請(qǐng)表》 ,經(jīng)調(diào)查屬編制內(nèi)所求, 即就申請(qǐng)員工做正確擬辦見(jiàn)議, 提請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方能執(zhí)行。招聘來(lái)源:傳播征聘信息,吸納應(yīng)聘人才,聯(lián)系外服公司及人才市場(chǎng),內(nèi)部員工推薦,收閱人才信息。應(yīng)聘者應(yīng)向公司如實(shí)填寫(xiě) 《招聘登記表》 ,提交簡(jiǎn)歷、 學(xué)歷等有關(guān)證書(shū)、身份證、工作背景和健康狀況等,公司有權(quán)通過(guò)適當(dāng)途徑經(jīng)行查實(shí)。增補(bǔ)人員的面試分初試和復(fù)試, 初試由各聘用部門(mén)主管負(fù)責(zé),實(shí)施口試與面試工作, 復(fù)試由總經(jīng)理負(fù)責(zé), 復(fù)試結(jié)束合格后通知行政部門(mén),由行政部發(fā)《報(bào)到通知》 。、錄用應(yīng)聘者在錄用前,應(yīng)與原用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系。各員工在報(bào)到日應(yīng)按《報(bào)到通知》要求,提供有關(guān)資料和證明材料,填寫(xiě)《職員錄用手續(xù)登記表》和《個(gè)人檔案登記表》 ,并將本人人事檔案轉(zhuǎn)入公司指定的人事檔案代理機(jī)構(gòu)。4、培訓(xùn)公司根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,員工應(yīng)當(dāng)服從公司的培訓(xùn)和教育。公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。 試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同, 員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用; 員工無(wú)過(guò)錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒(méi)有約定時(shí),如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動(dòng)合同, 則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付; 沒(méi)有約定服務(wù)期的, 按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒(méi)有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。4.4公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的文化業(yè)務(wù)知識(shí),如占用工作時(shí)間,須由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理審批后不計(jì)算為請(qǐng)假。第二章 勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)合同的簽訂所有員工的聘用須按政府對(duì)企業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行勞動(dòng)合同制。所有員工須于受聘時(shí)與本公司簽訂勞動(dòng)合同,方可成為公司員工。員工自錄用之日起 10日內(nèi)與公司簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,員工和公司就勞動(dòng)關(guān)系簽訂的其它協(xié)議可作為勞動(dòng)合同文本的附件, 達(dá)成的勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、 公司法定代表人 (或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效,附件具有同等法律效力。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。、試用期公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,試用期為 3個(gè)月:試用期不包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本在本公司的工作年限。、勞動(dòng)合同的解除、終止、續(xù)訂公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:(1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;、違反本公司規(guī)章制度的;、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;、被依法追究刑事責(zé)任的;、被勞動(dòng)教養(yǎng)的;、公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定可以辭退的;、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。有下列情形之一,公司提前 30天書(shū)面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:(1)、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;、員工不能勝任工作, 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位, 仍不能勝任工作的;、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化, 致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同 ,按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;員工有下列情形之一,公司可以依據(jù)本章 3.1條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:(1)、患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;、女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;、應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。3.5員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:(1)、公司錄用員工所支付的費(fèi)用;、公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用, 雙方另有約定的按約定辦理;、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。非公司過(guò)錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前 30日以書(shū)面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工,應(yīng)當(dāng)提前 3個(gè)月通知。員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的, 不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本章第 10條的規(guī)定賠償公司的損失。有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:(1)、勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;、勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;、公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi), 女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi), 勞動(dòng)合同期滿的, 勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療TOC\o"1-5"\h\z期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本章第 3.1條的情形除外) 。勞動(dòng)合同期滿前 30天,要求部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工作工作評(píng)估,同時(shí)向雙方征詢是否續(xù)簽勞動(dòng)合同, 若續(xù)簽,則自當(dāng)期勞動(dòng)合同期滿之日期續(xù)簽勞動(dòng)合同。 若員工或公司有一方提出不續(xù)簽勞動(dòng)合同, 則由行政部辦理合同終止的退工手續(xù)并向員工出具 《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》 ,并在合同期滿后 20個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。解除勞動(dòng)合同的, 公司向員工出具 《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》 ,并在合同解除后 20個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過(guò)12個(gè)月工資。不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過(guò)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月員工的月平均工資計(jì)算,包括計(jì)時(shí)工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金和工資性的補(bǔ)貼、津貼。第三章 考勤制度與休息休假、工作時(shí)間工作時(shí)間是指依照公司的規(guī)定,職工必須在工作場(chǎng)所所執(zhí)行所指派任務(wù)的時(shí)間?;诮?jīng)營(yíng)上需要,本公司執(zhí)行以下工作時(shí)間周一至周五 8:50-11:30 13:30-17:30每周兩天公休日(星期六、星期日) 。、工作考勤考勤是公司管理工作的基礎(chǔ),是對(duì)職工的實(shí)際出勤情況進(jìn)行記錄以加強(qiáng)公司作息時(shí)間的實(shí)施, 并提供必要的統(tǒng)計(jì)資料作為領(lǐng)導(dǎo)考績(jī)的依據(jù),也是計(jì)發(fā)工資、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。細(xì)則如下:22)、婚假:1515天;A、上班時(shí)間確定為 8:50,9:00前打卡不算遲到, 9點(diǎn)后打卡均按遲到處理,遲到一次扣款 20元,三次后扣款 50元;業(yè)務(wù)員應(yīng)工作的需要延遲 09:15到上班打卡(必須打上班卡),沒(méi)請(qǐng)假不打卡者按一次 50元的罰款(累計(jì)計(jì)算,直到工資扣完為止)。B、下班時(shí)間為 17:30也需打卡,沒(méi)打卡都扣款 10元;員工如須請(qǐng)假應(yīng)在上班前向部門(mén)主管電話或是短信通知, 主管請(qǐng)假電話或是短信通知總經(jīng)理,得到同意后才可休假。C、請(qǐng)假需填寫(xiě)請(qǐng)假單(在主機(jī)共享里),主管簽字。D、員工有事外出,事由寫(xiě)在黑板上,做為提醒。E、業(yè)務(wù)經(jīng)理 —湯浩明,操作主管 —唐麗麗,財(cái)務(wù)主管 --李媛。F、未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處如員工連續(xù) 3天未請(qǐng)假而無(wú)故曠工,公司根據(jù)用工合同將其辭退。、休息休假員工的休息日和法定休假日如下:休息日:星期六、星期日;員工的其他假期如下:(1)、年休假:、新進(jìn)的實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生,到公司滿一年不滿五年的休 3天,滿五年不滿十年休 7天,滿十年不滿二十年休 10天,二十年以上休2、以前參加工作, 已滿五年的, 到公司滿一年后享受以上待遇;3、年休假當(dāng)年休完,不延期,可沖抵事假(需提前申請(qǐng)),本年度里春節(jié)前和 12月份均不可請(qǐng)年假。(2)、病、事假及探親假:病假要求提供醫(yī)院開(kāi)具的病假條,及時(shí)與部門(mén)主管請(qǐng)假,確在工作中偶有不適可與主管申請(qǐng)休息;請(qǐng)事假的員工應(yīng)在每天 8:50上班前打電話或短信給部門(mén)主管,經(jīng)同意后方可休假,如有超出年休假的部分每天扣除 70元。公司無(wú)探親假 (因探親假為機(jī)關(guān)事業(yè)單位為適用范圍, 公司不采用),公司為人性化管理,有職工為外地或是配偶為外地的,可增加3天的探親年假,此假只能在春節(jié)、五一、國(guó)慶期間合并休息;職工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:(一)、職工請(qǐng)事假累計(jì) 20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;(二)、累計(jì)工作滿 1年不滿10年的職工, 請(qǐng)病假累計(jì) 2個(gè)月以上的;(三)、累計(jì)工作滿 10年不滿20年的職工,請(qǐng)病假累計(jì) 3個(gè)月以上的;(四)、累計(jì)工作滿 20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì) 4個(gè)月以上員工本人結(jié)婚,可享受婚假 3天;晚婚者(男年滿 25周歲、女年滿23周歲)增加 10天。、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假 3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予 3天以內(nèi)的喪假。、產(chǎn)假:女員工生育,可享受帶薪產(chǎn)假 90天;第四章 工資福利與社會(huì)保險(xiǎn)、公司根據(jù)“按勞分配、多勞多得”的原則確定員工不同崗位、不同職務(wù)的工資。員工工資在勞動(dòng)合同中予以確定。員工按實(shí)際出勤和考核情況計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。工資薪金以月計(jì)發(fā)。、公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼。、公司委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份) ,員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。4、員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三個(gè)月的,停發(fā)工資;因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的, 公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除; 。6、依公司規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除。7、罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行。列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:)、代扣代繳員工個(gè)人所得稅;、代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);、扣除依法賠償給公司的費(fèi)用;、扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;、勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;、依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;、經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;、員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。9、正式錄用員工按工齡計(jì)算每年 200元的小病門(mén)診醫(yī)療費(fèi),最高報(bào)銷限額為 2000元(新進(jìn)員工第一年無(wú)門(mén)診報(bào)銷) ,門(mén)診報(bào)銷的醫(yī)院需醫(yī)保指定醫(yī)院(含社區(qū)醫(yī)院) ,報(bào)銷時(shí)需提供醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票及相對(duì)應(yīng)的病歷復(fù)印件,全年無(wú)門(mén)診報(bào)銷的員工,按報(bào)銷額度的 50%給予獎(jiǎng)勵(lì)。、每年公司可根據(jù)員工表現(xiàn)及業(yè)績(jī)酌情加薪一次( 10%)。、公司逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇和工作條件,增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。12、公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。為服務(wù)公司三年的員工繳存住房公積金。13、重大節(jié)日,公司可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)放紅包或福利物品。第五章 費(fèi)用報(bào)銷制度、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用, 系指公司開(kāi)展經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的所有費(fèi)用, 應(yīng)本著“從嚴(yán)控制、厲行節(jié)約”原則合理安排;發(fā)生各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用原則上應(yīng)事前經(jīng)總經(jīng)理同意。、費(fèi)用支出有標(biāo)準(zhǔn)的,在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷;超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的,需經(jīng)總經(jīng)理審批后報(bào)銷;無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)實(shí)際需要憑單據(jù)核準(zhǔn)報(bào)銷。、購(gòu)買(mǎi)物品的發(fā)票,必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定;寫(xiě)清日期、名稱、金額;必須大小寫(xiě)相符,字跡清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,并蓋有收款單位發(fā)票專用章,由經(jīng)辦人簽字。4、購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)報(bào)銷時(shí),除發(fā)票按規(guī)定填寫(xiě)清楚外,同時(shí)應(yīng)附有固定資產(chǎn)驗(yàn)收入庫(kù)單。、所有員工出差前必須填寫(xiě)相關(guān)表格并由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。、因公出差,除公司領(lǐng)導(dǎo)以外的其他員工,需要乘坐飛機(jī)、火車軟臥、輪船二等艙及以上、 出租車等交通工具的, 需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并在報(bào)銷時(shí)寫(xiě)明事由。、車票,酒店預(yù)定等相關(guān)事宜必須由秘書(shū)或行政助理來(lái)安排。酒店標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò) 200元/天。、使用公司交通車輛或公司租用車輛者不得報(bào)銷交通費(fèi)。、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用原則上只發(fā)生在經(jīng)營(yíng)和對(duì)外交往活動(dòng)中,招待費(fèi)用需提前報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意,并事后審核后方可報(bào)銷。、費(fèi)用報(bào)銷按項(xiàng)目分類、每月 25日到財(cái)務(wù)報(bào)銷。、報(bào)銷人填寫(xiě)報(bào)銷明細(xì),連同全部發(fā)票交由各部門(mén)的經(jīng)理簽字后,交總經(jīng)理審批。、總經(jīng)理審批后,經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核簽字,由會(huì)計(jì)或出納通知報(bào)銷人完成報(bào)銷程序。第六章 安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)、公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品, 對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。、公司對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí), 熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程, 掌握本崗位的安全操作技能。、公司實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)的安全問(wèn)題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理)對(duì)全公司的安全問(wèn)題負(fù)責(zé)。4、公司對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。、法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。第七章 保密制度與競(jìng)業(yè)限制1、為了維護(hù)公司利益,保護(hù)公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守、本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定, 對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。、可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶名單、 客戶訂單、營(yíng)銷計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。4、任何員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密;不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。、嚴(yán)格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中, 借用秘密文件、 資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn); 不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。、秘密文件、資料、檔案不得私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。、員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過(guò)失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。8、員工調(diào)職或離職時(shí),必須將自己保管的秘密文件、資料、檔給其他人員。9、公司可與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、賠償標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)從《保密協(xié)議》的規(guī)定。10、未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與公司同類的營(yíng)業(yè)。11、公司根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》 ,約定員工從離開(kāi)公司后的一定期限內(nèi),不得在從事本公司同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位任職,或者自己經(jīng)營(yíng)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同類業(yè)務(wù), 公司向員工支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費(fèi)。12、經(jīng)營(yíng)同類且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)的具體范圍、競(jìng)業(yè)限制期、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)、賠償標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競(jìng)業(yè)限制期限最長(zhǎng)不超過(guò)二年, 競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)按年計(jì)算為員工離開(kāi)公司前一年從公司獲得的報(bào)酬總額的三分之二。13、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi),在解除或終止勞動(dòng)合同后,在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月向員工發(fā)放。第八章 員工守則必須遵守如下考勤和辭職制度:(1)、按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;、有事、有病必須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),不得無(wú)故曠工;、請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》 ,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)提交部門(mén)經(jīng)理審批,在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);、一次遲到或早退 30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;、未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;、員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月提交《辭職通知書(shū)》 ,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知;(9)、員工辭職由總經(jīng)理批準(zhǔn), 辭職獲準(zhǔn)后, 憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。2、員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:1)、進(jìn)入或逗留辦公室, 必須按規(guī)定著裝齊整, 衣冠不整者不予進(jìn)入辦公室;、敬業(yè)樂(lè)業(yè), 勤奮工作, 服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、 安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;、平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔; 除總經(jīng)理辦公室外的辦公場(chǎng)所均為禁煙區(qū),中午休息時(shí)間也是禁煙時(shí)間,如有員工違反規(guī)定吸煙,一律處50元的罰款;、愛(ài)護(hù)公物,小心使用公司辦公設(shè)備,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物;、提倡增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;9)、關(guān)心公司, 維護(hù)公司形象, 敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。(10)、上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不要逗留;(11)、上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或辦公室許可的除外;(12)、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。3、員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:(1)、工作場(chǎng)所的消防通道, 必須經(jīng)常保持暢通, 不得放置任何物品;、對(duì)消防設(shè)備、 衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備, 不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;、維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);、危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙, 吸煙要在指定場(chǎng)所, 并充分注意煙火。、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;、下收時(shí)要整理好資料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。4、接聽(tīng)電話和接待來(lái)客應(yīng)遵守以下規(guī)范:4.1接聽(tīng)電話注意事項(xiàng):1)、前臺(tái)接待人員不得擅自離開(kāi)崗位,及時(shí)地接聽(tīng)電話; (如無(wú)特殊原因,不應(yīng)超過(guò)第三聲鈴響) ;2)、如果同事不在,而他 /她桌上的電話響鈴,請(qǐng)幫助接聽(tīng)并幫助留下口訊,并及時(shí)轉(zhuǎn)告該同事;、如果您正在接聽(tīng)一個(gè)電話, 有另一個(gè)電話找您, 或您的部門(mén)的另一臺(tái)電話響起, 而你的部門(mén)的同事剛好都不在的時(shí)候, 您必須和正在通話的客戶說(shuō)“稍等” ,然后接聽(tīng)新進(jìn)來(lái)的電話,留下對(duì)方姓名或口訊,并及時(shí)通知相關(guān)同事。這樣,任何時(shí)候都不會(huì)錯(cuò)過(guò)所有打進(jìn)公司的任何一個(gè)電話;、接聽(tīng)任何一個(gè)電話,必須先說(shuō):您好。、如果您接聽(tīng)了一個(gè)不是找您或您的部門(mén)的電話, 請(qǐng)問(wèn)清楚客戶想找誰(shuí)并為他接轉(zhuǎn), 如果客人也不知道該找誰(shuí), 請(qǐng)問(wèn)清楚客人的打電話來(lái)的目的,并介紹相應(yīng)的同事給他。請(qǐng)注意,在轉(zhuǎn)給同事之前,請(qǐng)和同事簡(jiǎn)要介紹一下該客戶的情況,以免客戶重復(fù)介紹自己兩次;、除非實(shí)在不能幫助打電話來(lái)的客戶, 請(qǐng)不要把電話轉(zhuǎn)回給接線員,因?yàn)榻泳€員要及時(shí)的接聽(tīng)下一個(gè)來(lái)電的客戶的電話;、任何時(shí)候接聽(tīng)電話必須禮貌, 清晰,如果客戶態(tài)度比較激進(jìn),請(qǐng)保持禮貌的態(tài)度,以便搞清楚問(wèn)題。4.2工作時(shí)間內(nèi),任何時(shí)候集團(tuán)電話總機(jī)不能關(guān)閉。前臺(tái)接待工作人員在公司有客戶來(lái)訪時(shí),要及時(shí)問(wèn)清楚其目的及所要拜訪的同事, 一般來(lái)訪人員不得隨意讓其進(jìn)入工作區(qū)域, 如遇到與公司業(yè)務(wù)無(wú)聯(lián)系的其他市場(chǎng)銷售人員, 要婉言謝絕, 以免影響到其他同事的工作。前臺(tái)工作人員每天應(yīng)在所有快件公司拿走快件方可離開(kāi)。、辦公設(shè)備使用規(guī)范:?jiǎn)T工要自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司的辦公設(shè)備(諸如傳真機(jī),打印機(jī),電腦等),如果辦公設(shè)備發(fā)生故障,請(qǐng)通知相關(guān)部門(mén),不要自行修理,以免危及人身或財(cái)產(chǎn)安全。員工不可私自使用公司的辦公設(shè)備來(lái)影印、打印與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件,如特殊情況需要,請(qǐng)使用前和相關(guān)部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。員工應(yīng)正確操作電腦,否則應(yīng)承擔(dān)人為的操作不當(dāng)所引起的電腦故障的維修費(fèi)用。個(gè)人不得隨意刪除電腦中的工作數(shù)據(jù)文件;不得擅自安裝軟件,以防病毒侵蝕。網(wǎng)絡(luò)信息資源及軟件的使用應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律。、員工對(duì)工作和他人有不滿之處,應(yīng)向直屬上級(jí)申訴,如對(duì)處理不滿,可以向總經(jīng)理申訴。書(shū)面投訴應(yīng)當(dāng)注明部門(mén)及本人姓名。、員工不得私自使用公司名稱來(lái)做與公司無(wú)關(guān)或個(gè)人獲得利益的業(yè)務(wù);未經(jīng)公司授權(quán),任何員工不得以公司的名義簽署任何文件第九章 紀(jì)律處罰、為維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,公司對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。懲罰分為:警告、記過(guò)、罰款、辭退四種。、員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),第一次口頭警告,第二次以后每次書(shū)面警告 1次,并罰款 20至50元;每書(shū)面警告 1次記過(guò)1次;一個(gè)月內(nèi)被記過(guò) 3次以上或一年內(nèi)被記過(guò) 6次以上的,予以辭退:1)、無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次 5分鐘以上)的;、工作時(shí)間睡覺(jué)或閑逛的;、在工作時(shí)間內(nèi)打牌、與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩或進(jìn)行其它娛樂(lè)活動(dòng)的;、消極怠工,上班干私活的;、擅離職守或串崗的、隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;、浪費(fèi)公司財(cái)物或公物私用的;、因?yàn)^職而使公司財(cái)產(chǎn)受到輕微損失的未經(jīng)批準(zhǔn),、上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;10)、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門(mén)的;11)、未經(jīng)許可擅帶外人進(jìn)入辦公區(qū)參觀的;12)、攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司的;13)、在禁煙區(qū)吸煙的;14

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