大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃第十課-自信演講課件

２１世紀(jì)通識(shí)課系列教材莊明科謝偉大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃２１世紀(jì)通識(shí)課系列教材莊明科謝偉大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃1Part2第十課自信演講目錄Part1Part3第一節(jié)如何做好演講第二節(jié)演講語言第三節(jié)即興演講如果讓我重進(jìn)大學(xué)，我將修好兩門課：演講和說服?！峥怂蒔art2第十課自信演講目錄Part1Part3第一節(jié)如何做2當(dāng)今社會(huì)，人際交往能力變得非常必要且重要。而演講能力的作用也凸顯出來：閉幕致辭、主持會(huì)議、商務(wù)談判、接受采訪，甚至是課堂報(bào)告，都需要良好的演講能力。要完成一場出色的演講，周密的準(zhǔn)備必不可少。演講前，找到一個(gè)明確、恰當(dāng)而又有吸引力的主題，是演講成功的基礎(chǔ)。如果希望演講“高潮迭起”，能“驚艷全場”，演講的開局、展開、落幕都需要經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)。你將知道如何通過言語和非言語技巧的結(jié)合，來呈現(xiàn)一場精彩演講。即興演講，對(duì)于演講者來說無疑是一大挑戰(zhàn)。在本課中，你不僅將學(xué)習(xí)即興演講的相關(guān)技巧，還將有機(jī)會(huì)親自嘗試即興演講，用你的激情和口才感染在場的聽眾。演講又叫講演或演說，是指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對(duì)某個(gè)具體問題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見解和主張，闡明事理或抒發(fā)情感，進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)的一種語言交際活動(dòng)。演——表演，使用體態(tài)、表情。講——講話，使用語氣、節(jié)奏。本章要點(diǎn)當(dāng)今社會(huì)，人際交往能力變得非常必要且重要。而演講能力的作用也3Part1第一節(jié)如何做好演講Part14●演講對(duì)我的學(xué)習(xí)意味著……●演講對(duì)我的生活意味著……●演講對(duì)我將來的工作意味著……●回憶過去經(jīng)歷中一次演講的例子。■你滿意的地方是……■你不滿意的地方是……生涯活動(dòng)演講對(duì)我意味著什么第一節(jié)如何做好演講●演講對(duì)我的學(xué)習(xí)意味著……生涯活動(dòng)演講對(duì)我意味著什么第一節(jié)5一、演講的準(zhǔn)備１．演講目標(biāo)的確定演講是一門綜合藝術(shù)，是語言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，它是通過藝術(shù)的手段表達(dá)出語言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽信息的傳播。演講的目標(biāo)指的是你希望在聽眾腦海里留下的內(nèi)容以及聽完講話后他們會(huì)采取的行動(dòng)。每個(gè)演講都需要三個(gè)要素：標(biāo)題、主題和目標(biāo)。在演講中，首先我們要確定我們演講的目標(biāo)，根據(jù)我們的演講目標(biāo)確定我們演講的主題，最后再確定演講的標(biāo)題。例如：?標(biāo)題：幸運(yùn)絕非偶然。?主題：職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于大學(xué)生非常重要。?目標(biāo)：提升大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備１．演講目標(biāo)的確定第一節(jié)如何做好演講6一、演講的準(zhǔn)備那么如何確定演講目標(biāo)？你可以通過問自己幾個(gè)問題來確定目標(biāo)：我希望讓聽眾記住什么？我希望他們做些什么，有什么感覺或了解什么知識(shí)？很多演講者經(jīng)常犯的一個(gè)失誤就是希望聽眾能夠了解全部的內(nèi)容，于是在一次演講中設(shè)置了過多的主題，于是每個(gè)主題都沒有充分地展開，而聽眾卻覺得負(fù)荷過重。演講者在眾多主題之間游離不定，最后甚至無法回到最初的議題上。你的目標(biāo)應(yīng)該是明確的，任何一個(gè)論點(diǎn)都不應(yīng)與此偏離開來。一旦目標(biāo)開初即已確定，你也就能夠確保接下來的所有內(nèi)容都能夠支撐目標(biāo)，沒有人會(huì)在結(jié)束時(shí)納悶?zāi)闩ο蛩麄児噍數(shù)恼擖c(diǎn)是什么。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備那么如何確定演講目標(biāo)？你可以通過問自己幾個(gè)問題7一、演講的準(zhǔn)備２．課堂演講的主題選擇一般課堂演講的時(shí)候，可以從兩類話題入手。（１）你熟悉的話題。例如你是學(xué)心理學(xué)的，對(duì)于壓力管理有一定的研究，你就可以和課堂的同學(xué)分享這些知識(shí)。（２）你想進(jìn)一步了解的話題。你發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面比較欠缺，想進(jìn)一步提高自己這方面的能力，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間管理非常感興趣。于是準(zhǔn)備講這個(gè)話題，通過準(zhǔn)備演講可以查閱大量的書籍和資料，提升自己在時(shí)間管理方面的能力。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備２．課堂演講的主題選擇第一節(jié)如何做好演講8一、演講的準(zhǔn)備３．正式演講的主題選擇在正式的演講準(zhǔn)備中，選擇話題要注意以下方面。（１）從聽眾需求和自身的能力找契合點(diǎn)。我們要了解到演講所針對(duì)的群體的需求是什么，做出一個(gè)列表，如果不清楚，可以提前發(fā)問卷或者打電話調(diào)查一下，如果時(shí)間來不及，也可以向熟悉這個(gè)群體的人了解一下，一般來說，邀請(qǐng)方一般都會(huì)對(duì)聽眾群體有比較深入的了解。另外對(duì)自己的能力要有全面的分析，找出自己區(qū)別于其他演講者優(yōu)勢(shì)的地方。在自身的能力和聽眾的需求中找到契合點(diǎn)。（２）話題是演講者渴望傾訴的。對(duì)于演講的話題，除了需要具備相關(guān)的能力，還需要你有強(qiáng)烈的愿望和別人去分享。如果你對(duì)所演講的主題絲毫沒有興趣，就很難激發(fā)出別人的熱情。（３）演講的內(nèi)容要超越聽眾，但能理解。演講的內(nèi)容不能過于淺顯，都是聽眾已經(jīng)熟知的，必須有新意，對(duì)聽眾的知識(shí)體系有新的貢獻(xiàn)，但又不能過于精深，如果聽眾聽得云里霧里的，那也不好。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備３．正式演講的主題選擇第一節(jié)如何做好演講9二、驚艷開場除非能立即調(diào)動(dòng)起聽眾的興趣，否則演講必定失敗?！蓭熆死瓊愃埂み_(dá)羅演講的開始非常關(guān)鍵，如果最初１０分鐘內(nèi)吸引住了聽眾，就會(huì)使演講者和聽眾都處于比較好的狀態(tài)，從而使演講進(jìn)入良性循環(huán)，后面的演講將變得很容易。若演講的最初幾句話不吸引人，想通過第二次甚至第三次的努力去贏得聽眾的支持是十分困難的。１．演講的開場部分有四個(gè)目標(biāo)演講大師盧卡斯認(rèn)為，演講的開場部分有四個(gè)目標(biāo)：●喚醒聽眾的注意并引發(fā)聽眾的興趣。●闡明演講主題。●建立可信度和好感。●介紹演講主題內(nèi)容。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場除非能立即調(diào)動(dòng)起聽眾的興趣，否則演講必定失敗。第10二、驚艷開場２．讓你的演講引起聽眾的注意的方法下面的一些方法會(huì)讓你的演講引起聽眾的注意。（１）使主題與聽眾產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。人們對(duì)于直接影響到自己的事肯定會(huì)非常有興趣，如果能將演講的主題和聽眾聯(lián)系在一起，他們必將產(chǎn)生很強(qiáng)的興趣。例如對(duì)學(xué)生談生涯規(guī)劃的重要性，可以這么開頭：?大家想象一下，現(xiàn)在就到了畢業(yè)的學(xué)期，你的同學(xué)很多都為找工作做了充分的準(zhǔn)備，有實(shí)習(xí)經(jīng)歷，簡歷都做得很專業(yè)，也很了解企業(yè)需要什么樣素質(zhì)的員工，因此對(duì)于如何面試也做了很有針對(duì)性的準(zhǔn)備，而這時(shí)候你還不知道自己該應(yīng)聘什么樣的企業(yè)，簡歷也是匆匆完成的，上面的經(jīng)歷自己看了也覺得寒酸，不好意思拿出手。那時(shí)候你會(huì)有什么感覺？是否覺得有點(diǎn)焦慮或不安，甚至有點(diǎn)后悔？如果是這樣的話，從現(xiàn)在開始你就要注意開始給自己做一個(gè)生涯規(guī)劃，開始掌握你的時(shí)間和生活。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場２．讓你的演講引起聽眾的注意的方法第一節(jié)如何做11二、驚艷開場（２）說明主題的重要性。當(dāng)你一開始不強(qiáng)調(diào)時(shí)，你的聽眾不一定像你一樣知道你所演講的主題的重要性。因此，你需要向他們強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。例如對(duì)老師講如何講好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的時(shí)候，我們可以這樣開始演講：?我們做學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的意義在哪兒？我們每天會(huì)面對(duì)很多迷茫而焦慮的學(xué)生，期待著我們對(duì)他們的專業(yè)的幫助。我們的一小步，就是學(xué)生的一大步，而學(xué)生的一大步就是我們這個(gè)社會(huì)的幾十步。我們今天聚在一起探討如何上好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程，就是讓我們的步子邁得更大一些，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（２）說明主題的重要性。第一節(jié)如何做好演講12二、驚艷開場（３）讓聽眾震驚。它可以使聽者從一系列觸目驚心的事實(shí)中醒悟過來，造成一種“懸念”，使聽者急于了解更多的情況。約翰·庫緹斯是一個(gè)沒有腿的殘疾人，同時(shí)也是一位激勵(lì)大師。一次約翰·庫緹斯在?？谧隽艘粓鲅葜v。庫緹斯坐著滑板出場，用厚大的雙手撐著臺(tái)階，輕松地上了講臺(tái)。用流利的“大家好”向各區(qū)的觀眾一一問好。觀眾都感到震驚，一個(gè)沒有雙腿的人竟然擁有如此激情?！澳銈兌伎梢钥吹轿业臍埣玻敲?，你的殘疾是什么？世界上的每一個(gè)人都有自己的殘疾，請(qǐng)問你的殘疾是什么？”約翰的開場就抓住了聽眾的心理，他的質(zhì)問如爆竹驟響之勢(shì)直指聽眾內(nèi)心，足以讓所有健康的人“自省”。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（３）讓聽眾震驚。第一節(jié)如何做好演講13二、驚艷開場（４）用名人的話開頭。一般人都崇拜名人，名人的話都有一種吸引聽者的磁力，但引用名人的話一定要恰當(dāng)，要符合情境。首先，這句名言必須貼合演講的主題；其次，說過這句話的人應(yīng)該是聽眾比較熟悉的，或至少聽說過的，如果聽眾根本不知道說這話的人是誰，他們可能根本不會(huì)在意這些話；最后，不要說那些已經(jīng)被用濫的名言，被濫用的名言非但不能體現(xiàn)你的深度、引起觀眾注意，反倒可能引起觀眾的反感。例如在講時(shí)間管理的時(shí)候，我們可以引用魯迅的話開頭。?魯迅曾經(jīng)說過，生命是以時(shí)間為單位的，浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀財(cái)害命；浪費(fèi)自己的時(shí)間，等于慢性自殺。今天的講座一方面的目的就是要阻止別人對(duì)我們進(jìn)行“謀財(cái)害命”，另一方面也要防止我們進(jìn)行“慢性自殺”。當(dāng)然，我也希望這次講座沒有對(duì)大家進(jìn)行“謀財(cái)害命”，否則我就罪惡滔天了。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（４）用名人的話開頭。第一節(jié)如何做好演講14二、驚艷開場（５）以一則小故事開頭。可供使用的故事一般有兩類：幽默的故事和一般的故事。但使用幽默的故事一定要注意，講話者需有幽默的稟賦，切不可平淡、呆板；而后一類故事，可以是現(xiàn)實(shí)生活中的軼事趣聞，也可以是中外歷史上有影響的事件。無論使用哪一類故事，都應(yīng)注意和自己的談話內(nèi)容相銜接。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（５）以一則小故事開頭。第一節(jié)如何做好演講15二、驚艷開場（６）從展示物品開頭。講話之前，先拿出一件物品，肯定會(huì)讓在座的聽眾挺直身子。他們會(huì)猜想：他要表演魔術(shù)嗎？這就引起了聽眾的好奇心。展示的物品可以是一幅畫、一張照片或任何其他實(shí)物，只要有助于講話者闡述思想，能引起話題就行。例如在講職業(yè)生涯規(guī)劃課程的第一節(jié)課時(shí)，可以展示一張世界地圖，問學(xué)生：如果你們要進(jìn)行世界旅行，會(huì)有什么計(jì)劃？讓學(xué)生充分想象之后問學(xué)生：你的人生是否也需要這樣一個(gè)計(jì)劃？今天我們的課程就是幫助大家做好人生旅程的規(guī)劃的。利用展示物時(shí)，要注意，展示物應(yīng)先藏好，直到使用時(shí)再拿出來。如果展示物非常適合做“隱秘處理”，就把它放在桌子上蓋住。演講時(shí)，不妨多提它幾次，這會(huì)引發(fā)聽眾的好奇心，但是不要告訴聽眾它是什么。展示物使用完后，盡快收起來，不再讓聽眾看見。這樣可以保證你抓住聽眾的注意力。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（６）從展示物品開頭。第一節(jié)如何做好演講16二、驚艷開場（７）從有共同語言的地方開頭。這些可以是以往相同的經(jīng)歷和遭遇，也可以是雙方以前的密切合作，還可以展望雙方發(fā)展的前景。雙方產(chǎn)生了共鳴，就可以深深地吸引住聽者。例如給大一的新生講如何規(guī)劃大學(xué)生活，教師可以用幻燈片展示自己大一剛進(jìn)來的照片，講述當(dāng)時(shí)的一些事，并告訴學(xué)生自己的這些同學(xué)現(xiàn)在都在世界哪些地方發(fā)展。那些學(xué)生可能就會(huì)對(duì)演講的內(nèi)容產(chǎn)生極大的興趣，因?yàn)檫@之間有很多相同的地方。（８）用時(shí)事開頭。另一種使聽眾對(duì)我們演講感興趣的方法是以某類時(shí)事開頭。這即意味著提出一個(gè)與此時(shí)此地相關(guān)的主題、論辯或事件。這種適時(shí)的材料可使一篇演講聽起來更切時(shí)、更切題和更重要，更加貼近聽眾現(xiàn)今的感受和關(guān)注的焦點(diǎn)。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（７）從有共同語言的地方開頭。第一節(jié)如何做好演17二、驚艷開場（９）用發(fā)人深省的提問開頭。提問能自然地激發(fā)人的注意力。當(dāng)我們提問時(shí)，必須考慮聽眾們將如何回答，從而和他們?cè)谒枷肷线_(dá)成默契，引發(fā)聽眾的思考。提問時(shí)要留心不要詢問那些只有有限可能答案的問題，這些問題往往只關(guān)乎基本事實(shí)；相反，我們的問題應(yīng)更具有開放性，問一些沒有簡單或明確答案的問題，以引起聽眾的注意，使他們?cè)谒枷肷咸幱陔S時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)答的狀態(tài)。（１０）以幽默開頭。幽默開場在西方非常盛行。例如以一個(gè)幽默的小故事和小笑話開場會(huì)使你迅速地與聽眾拉近距離。但一定要注意和主題相契合。同時(shí)，要簡短精要，并迅速地切入主題。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（９）用發(fā)人深省的提問開頭。第一節(jié)如何做好演講18三、高潮迭起良好的過渡對(duì)于聽眾來說非常重要，因?yàn)樗苁孤牨姼杏X被帶入了一片平坦的大陸，而不用在泥濘的沼澤中艱苦跋涉?！獑獭じ窭锓扑剂_１．演講中間部分注意的問題演講的中間部分是演講的主體，應(yīng)該使你的論點(diǎn)得到充分的支持。而根據(jù)心理學(xué)的研究，中間的時(shí)候人的注意力如果缺乏足夠的刺激，會(huì)不斷地下降。因此需要不斷地通過一些新異的刺激來重新激發(fā)。演講的過程中要不斷地給聽眾創(chuàng)造“哇哦”的效果，也就是不斷給聽眾帶來驚喜。中間過程的邏輯性很重要，也就是說不能太散，按照一定的結(jié)構(gòu)來組織。演講的中間部分應(yīng)該圍繞幾個(gè)要點(diǎn)展開。下面是關(guān)于要點(diǎn)的一個(gè)例子。具體目標(biāo)：讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性，并掌握時(shí)間管理的基本方法要點(diǎn)。（１）時(shí)間管理的重要性。（２）了解大家時(shí)間管理的現(xiàn)狀。（３）改善時(shí)間管理。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起良好的過渡對(duì)于聽眾來說非常重要，因?yàn)樗苁孤牨姼?9三、高潮迭起２．要點(diǎn)的個(gè)數(shù)一般來說一次演講有兩三個(gè)要點(diǎn)，要點(diǎn)多了，聽眾就不容易把握。如果要點(diǎn)比較多，一個(gè)方法就是對(duì)它們進(jìn)行歸類，將其縮減到３個(gè)以內(nèi)。３．要點(diǎn)的順序要點(diǎn)必須有一定的邏輯順序，美國演講專家盧卡斯將要點(diǎn)歸納為以下幾種順序。（１）時(shí)間順序。按照事件發(fā)生的先后時(shí)間順序來講述事件的內(nèi)容。例如在談到大學(xué)生如何規(guī)劃大學(xué)的生活時(shí)，可以根據(jù)大學(xué)的各個(gè)階段進(jìn)行要點(diǎn)的安排。（２）空間順序。按照一定的空間順序來組織演講的內(nèi)容，例如可以從上到下、從左到右、從前到后等。也可以按照一定的路線進(jìn)行排列。例如對(duì)北大的校園進(jìn)行介紹，先可以介紹進(jìn)入西門以后的風(fēng)景區(qū)，然后再介紹教學(xué)區(qū)，最后介紹宿舍區(qū)。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起２．要點(diǎn)的個(gè)數(shù)第一節(jié)如何做好演講20三、高潮迭起（３）因果順序。當(dāng)演講要表達(dá)一個(gè)因果關(guān)系的時(shí)候，用因果順序來組織要點(diǎn)是最合適的。在安排上可以先因后果，也可以先果后因。例如可以先講一下目前大學(xué)生就業(yè)遇到的問題，然后再分析產(chǎn)生這些問題的原因。（４）問題求解模式。用這種順序來組織演講的內(nèi)容可以分成兩部分：先顯示存在的問題以及重要性，然后提供解決問題的可行方案。例如通過職業(yè)生涯規(guī)劃來提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量問題，先說明目前大學(xué)生在求職存在很多問題，然后說明這些問題的產(chǎn)生可以通過在大學(xué)期間開展系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育去解決。（５）主題順序。把演講的內(nèi)容分成若干個(gè)主題展開。例如要介紹長城，我們可以分成以下幾個(gè)主題：長城的修建的目的、長城的修建歷史、長城的建筑結(jié)構(gòu)。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起（３）因果順序。當(dāng)演講要表達(dá)一個(gè)因果關(guān)系的時(shí)候，21三、高潮迭起４．確定要點(diǎn)的方法：頭腦風(fēng)暴確定要點(diǎn)比較常用的方法是頭腦風(fēng)暴。頭腦風(fēng)暴的特點(diǎn)是讓與會(huì)者敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴。演講者可以通過頭腦風(fēng)暴迅速產(chǎn)生與主題相關(guān)的諸多想法，然后從中挑選關(guān)鍵點(diǎn)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，進(jìn)而形成要點(diǎn)。５．安排要點(diǎn)應(yīng)注意的事項(xiàng)（１）要點(diǎn)之間相互獨(dú)立且完整。各個(gè)要點(diǎn)之間不要混在一起，相互獨(dú)立。當(dāng)一個(gè)要點(diǎn)中包含兩個(gè)要點(diǎn)時(shí)，最好把它們分開，這樣你的演講會(huì)更清晰。（２）要點(diǎn)的措辭前后一致。例如談到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性時(shí)，可以這樣來陳述要點(diǎn)：職業(yè)生涯規(guī)劃可以使在校期間的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性；職業(yè)生涯規(guī)劃可以使學(xué)生在求職中更具目的性。一定的重復(fù)可以降低認(rèn)知的負(fù)載，使聽眾更好地把握演講的內(nèi)容。（３）要點(diǎn)之間要保持平衡。例如第一個(gè)要點(diǎn)占到80％的篇幅，而其他兩個(gè)要點(diǎn)只占20％，除非其他兩個(gè)要點(diǎn)本來就并不重要，否則就需要進(jìn)行平衡，對(duì)其他的兩個(gè)要點(diǎn)多找一些材料進(jìn)行支持。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起４．確定要點(diǎn)的方法：頭腦風(fēng)暴第一節(jié)如何做好演講22四、完美謝幕“余音繞梁，三日不絕”是演講結(jié)尾追求的最佳效果。當(dāng)一個(gè)演講接近尾聲時(shí)，你可能感到十分疲憊，特別想盡快結(jié)束這個(gè)演講，而這時(shí)候正是回答聽眾提問的環(huán)節(jié)，所以你傾向于匆匆回答提問，早點(diǎn)結(jié)束。但千萬不要這樣做。一個(gè)結(jié)尾對(duì)聽眾留下的印象，比一個(gè)開頭的印象更加深刻。所以要慎重對(duì)待演講的結(jié)尾。你要注意以下兩點(diǎn)。第一，事先為結(jié)尾設(shè)計(jì)好內(nèi)容。結(jié)尾要清晰、簡潔，具有說服力；但是純粹文字的內(nèi)容會(huì)顯得枯燥沒有趣味。適當(dāng)添加一些栩栩如生的圖畫，會(huì)產(chǎn)生引人注目的效果。第二，預(yù)先練習(xí)，掌握時(shí)間。常常有人說沒有時(shí)間結(jié)尾了。這恐怕是演講者的通病，不知道自己會(huì)講多長時(shí)間，準(zhǔn)備好的結(jié)尾因時(shí)間限制而不能用，只好倉促結(jié)局。所以，通過預(yù)先的練習(xí)來掌握時(shí)間節(jié)奏是必需的。結(jié)尾可以有以下幾種方式。第一節(jié)如何做好演講四、完美謝幕“余音繞梁，三日不絕”是演講結(jié)尾追求的最佳效果。23四、完美謝幕１．總結(jié)觀點(diǎn)一方面，演講者由于對(duì)演講的內(nèi)容了解的廣度和深度都會(huì)超越觀眾，會(huì)不知不覺地使談話范圍涵蓋得很廣泛，以至于結(jié)束時(shí)，聽眾對(duì)于他的主要論點(diǎn)究竟在何處仍感到有點(diǎn)困惑。另一方面，聽眾對(duì)于演講的內(nèi)容會(huì)遺忘很多，因此在演講結(jié)尾的時(shí)候再總結(jié)一下觀點(diǎn)，能迅速喚醒聽眾的記憶，加深對(duì)演講主題的理解。２．幽默式結(jié)尾在多種多樣的演講結(jié)束語中，幽默式可算其中極有情趣的一種。一個(gè)演講者能在結(jié)束時(shí)贏得笑聲，不僅是自己演講技巧十分成熟的表現(xiàn)，更能給本人和聽眾雙方都留下愉快美好的回憶，也是演講圓滿結(jié)束的標(biāo)志。例如，我國著名作家老舍先生是好幽默的。他在某市的一次演講中，開頭即說“我今天給大家談六個(gè)問題”，接著，他第一、第二、第三、第四、第五，井井有條地談下去。談完第五個(gè)問題，他發(fā)現(xiàn)離散會(huì)的時(shí)間不多了，于是他提高嗓門，一本正經(jīng)地說：“第六，散會(huì)。”聽眾起初一愣，不久就歡快地鼓起掌來。第一節(jié)如何做好演講四、完美謝幕１．總結(jié)觀點(diǎn)第一節(jié)如何做好演講24四、完美謝幕３．號(hào)召采取行動(dòng)很多演講的目的就是讓聽眾采取行動(dòng)，改變現(xiàn)狀。而整個(gè)演講的過程都是為了最后的發(fā)出號(hào)召做出鋪墊。行動(dòng)上的號(hào)召務(wù)必遵從以下原則：一是要明確；二是要在能力范圍之內(nèi)；三是易于采取行動(dòng)。第一節(jié)如何做好演講四、完美謝幕３．號(hào)召采取行動(dòng)第一節(jié)如何做好演講25五、完美展示１．控制現(xiàn)場演講的目的在于影響聽眾的意識(shí)，促成某種行為的實(shí)現(xiàn)或改變。要達(dá)到這一目的，就必須實(shí)施有效的調(diào)節(jié)與控制。演講者必須實(shí)施兩種控制：一是自控，即演講者的自我調(diào)控；二是控場，即對(duì)全場聽眾的調(diào)控。（１）自控。自控又分為兩個(gè)方面，一是心理調(diào)控，二是情感調(diào)控。ａ．心理調(diào)控。心理調(diào)控最根本的是克服怯場心理。那么，如何調(diào)控怯場心理呢？首先要認(rèn)識(shí)到怯場是一種正常的生理和心理現(xiàn)象。其次，加強(qiáng)自信心。最后，上臺(tái)之后，少用實(shí)眼多用虛眼，回避聽眾的各種表情、各種舉動(dòng)，只在聽眾中造成一種交流感，實(shí)際上場內(nèi)的一切，什么也沒看見。第一節(jié)如何做好演講五、完美展示１．控制現(xiàn)場第一節(jié)如何做好演講26五、完美展示ｂ．情感調(diào)控。演講需要投入情感。但情感同時(shí)需要調(diào)控。我們要提升自己的積極情緒，增加感染力。對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的演講者來說，疲憊和缺乏睡眠會(huì)極大地影響演講時(shí)的激情，很難提升自己的正性情緒，所以在演講前的一個(gè)晚上，充足的睡眠是非常有必要的。在演講的時(shí)候情緒失控是不堪設(shè)想的。１９５９年，赫魯曉夫在聯(lián)合國的講臺(tái)上發(fā)表演講，臺(tái)下的聽眾有的喧鬧，有的吹口哨，面對(duì)如此情景，他被激怒了，竟然脫下皮鞋，用力敲打著講臺(tái)，因此而成了一樁國際丑聞。第一節(jié)如何做好演講五、完美展示ｂ．情感調(diào)控。第一節(jié)如何做好演講27五、完美展示（２）控場。演講要影響聽眾，首先必須“控制”聽眾，使聽眾跟隨著演講的內(nèi)容和情感而起伏跌宕。控場最根本的三個(gè)方面在于興趣調(diào)控、激發(fā)情感和以理服人。下面主要介紹興趣調(diào)控、激發(fā)情感。ａ．興趣調(diào)控。在興趣的驅(qū)動(dòng)下，聽眾才會(huì)投入全部的熱情和注意力。因此，演講的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)、目的、形式都必須與聽眾的認(rèn)知、需求、審美相吻合。要引發(fā)聽眾的興趣，首先在內(nèi)容上要吸引人、有懸念，其次在表達(dá)方式上要把握恰當(dāng)?shù)姆椒?。b．激發(fā)情感。在演講中要非常注重融入情感。情感一旦被激發(fā)，便立即使人精神振奮，全身心都處于高昂的積極狀態(tài)，從而產(chǎn)生不可估量的能動(dòng)作用。同時(shí)也可以調(diào)動(dòng)在場的觀眾的情緒，從而使你的演講富有影響力。第一節(jié)如何做好演講五、完美展示（２）控場。第一節(jié)如何做好演講28Part2第二節(jié)演講語言Part2第二節(jié)演講語言29我們最好的思想、最深厚的感情，只能被最美妙的語言表達(dá)出來。若是表達(dá)不出，誰能知道那思想與感情怎樣好呢？這是無可分離的、統(tǒng)一的東西?！仙幔保疁?zhǔn)確性演講使用的語言一定要確切、清晰地表現(xiàn)出所要講述的事實(shí)和思想，揭示出它們的本質(zhì)和聯(lián)系。只有準(zhǔn)確的語言才具有科學(xué)性，才能逼真地反映出現(xiàn)實(shí)面貌和思想實(shí)際，才能為聽眾接受，達(dá)到宣傳、教育、影響聽眾的目的。要想使演講的語言做到準(zhǔn)確，應(yīng)當(dāng)具備以下一些條件。（１）思想要明確。演講者如果對(duì)客觀事物沒有看清、看透，自己的思想尚處模糊狀態(tài)，用語自然就做不到準(zhǔn)確。所以只有思想明確了，才能使語言準(zhǔn)確。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言我們最好的思想、最深厚的感情，只能被最美妙的語言表達(dá)出來。若30（２）具備豐富的詞匯量。詞匯的貧乏，往往會(huì)導(dǎo)致演講語言的枯燥無味，甚至詞不達(dá)意。要想使演講語言準(zhǔn)確、恰當(dāng)，演講者必須占有和掌握豐富的詞匯。要準(zhǔn)確地概括事物，就需要在大量的、豐富的詞匯里，篩選出最能反映這一事物、概念的詞語來。（３）注意詞語的感情色彩。詞的感情色彩是非常鮮明而細(xì)微的，只有仔細(xì)推敲、體味、比較，才能區(qū)別出其中的褒貶色彩。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言（２）具備豐富的詞匯量。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言31２．簡潔性簡潔的語言是智慧的靈魂，冗長的語言是膚淺的藻飾。——莎士比亞以最少的語言表達(dá)出最多的內(nèi)容。要做到語言的簡潔，必須對(duì)自己要講的思想內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真思考，弄清道理，抓住要點(diǎn)，明確中心。如果事前把這些搞清楚了，在演講時(shí)至少不至于拖泥帶水，紊亂蕪雜。還要注意文字的錘煉和推敲并做到精益求精，一字不多，一字不易。３．通俗性如果演講的語言不通俗，聽眾聽不懂，就會(huì)影響演講的效果。為了使演講的語言通俗平易，我們要努力做到：（１）口語化。（２）個(gè)性化。（３）生動(dòng)感人。（４）幽默風(fēng)趣。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言２．簡潔性一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言32身登演講臺(tái)，其所具風(fēng)度姿態(tài)，即須使全場有肅穆起敬之心；開口講演，舉動(dòng)格式又須使聽者有安靜性和之氣，最忌輕佻作態(tài)。——孫中山在公眾演講當(dāng)中，除了語言的精心組織外，非言語技巧也非常重要。姿勢(shì)、面部表情、手勢(shì)和視覺接觸，所有這些都會(huì)影響到聽眾對(duì)演講者的反應(yīng)。我們?nèi)绾卫眠@些和其他的身體動(dòng)作來交流，就是稱為人體語言學(xué)的一個(gè)有趣的研究領(lǐng)域里的課題。這門學(xué)問的創(chuàng)始人之一雷·伯德慧斯特爾估計(jì)，人體動(dòng)作可發(fā)出約７０萬個(gè)可能的生理信號(hào)。研究顯示，在某些情形下，這些信號(hào)能夠解釋演講者傳達(dá)出來的大部分意義。研究還確認(rèn)了希臘史學(xué)家希羅多德在２４００年前觀察到的現(xiàn)象：“人們相信自己的眼睛，勝過相信自己的耳朵?！碑?dāng)演講者的肢體語言跟所說的話不一致的時(shí)候，聽眾往往相信身體語言而不相信說出來的話。二、非言語技巧第二節(jié)演講語言身登演講臺(tái)，其所具風(fēng)度姿態(tài)，即須使全場有肅穆起敬之心；開口講33１．個(gè)人外表很多研究表明，個(gè)人外表在公眾演講中起著很重要的作用。聽眾總會(huì)在聽你說之前先看到你。正如你應(yīng)該根據(jù)聽眾和具體的演講場合來調(diào)整自己的用語一樣，你必須具備相應(yīng)的衣著和梳理。雖然你的演講的力量有時(shí)候會(huì)克服個(gè)人外表造成的惡劣影響，但是，這樣的機(jī)會(huì)并不會(huì)很多。不管是哪一種演講場合，你都應(yīng)該喚起有利的第一印象，這個(gè)印象會(huì)使聽眾更愿意聽你演講完。２．身體動(dòng)作演講的時(shí)候聽眾的視覺一般會(huì)集中在演講者身上，因此演講者的身體動(dòng)作會(huì)對(duì)演講的效果產(chǎn)生很大的影響。沒有經(jīng)驗(yàn)的演講者會(huì)經(jīng)常在臺(tái)上不停地走動(dòng)，或者面無表情，呆立不動(dòng)，還有的會(huì)不停地左右換腳站立。不過稍加注意后，這些舉動(dòng)會(huì)消失。演講期間站的時(shí)候兩腿要與肩同寬，不要把重點(diǎn)用在一條腿上，這樣很容易感到疲勞。如果在講臺(tái)上走動(dòng)，走動(dòng)的速度和范圍不要太大，說話的時(shí)候一定要面向大部分聽眾。二、非言語技巧第二節(jié)演講語言１．個(gè)人外表二、非言語技巧第二節(jié)演講語言34３．手勢(shì)很多演講者不知道在演講期間拿自己的雙手怎么辦。合適的手勢(shì)的確可以使演講產(chǎn)生更大沖擊力，但是，有很多人認(rèn)為，大量優(yōu)雅手勢(shì)是所有演講人必須具備的，這里面并沒有什么道理。有些有成就的演講者經(jīng)常做手勢(shì)，另外一些人很少做手勢(shì)。主要的規(guī)則是：不管做什么樣的手勢(shì)，都不應(yīng)該讓手勢(shì)吸引太多聽眾的注意力，從而使演講的要點(diǎn)被聽眾忽視掉。演講時(shí)的手勢(shì)應(yīng)該自然和自發(fā)，應(yīng)該能夠幫助澄清或強(qiáng)化思想，而且適合于聽眾和演講的場合。二、非言語技巧第二節(jié)演講語言３．手勢(shì)二、非言語技巧第二節(jié)演講語言35演講的手勢(shì)演講者的手勢(shì)是演講者在演講時(shí)手部動(dòng)作的姿勢(shì)。演講活動(dòng)是演講者與聽眾進(jìn)行思想、意念和情感交流的過程，是人際交流的高級(jí)形式。演講中不但有講，而且有演?！爸v”不是一般的說話嘮嗑，在聲音、音調(diào)等方面有一定的要求；“演”不是一般的表演，而是一種“演示”。演講中的道具沒有別的，除了面部表情之外，主要是依靠手勢(shì)，可見手勢(shì)在演講中是十分重要的。手勢(shì)是演講者訴諸聽眾視覺、給聽眾以演講者直觀形象的構(gòu)成部分，也是傳播思想、意念和情感的最重要的輔助手段。演講者的手勢(shì)自然是用來補(bǔ)充說明演講者的觀點(diǎn)、情感與感受的。手勢(shì)既可以引起聽眾注意，又可以把思想、意念和情感表達(dá)得更充分、更生動(dòng)、更形象，從而給聽眾留下更深刻、更鮮明的印象和記憶。手勢(shì)的運(yùn)用沒有什么固定模式，完全是由演講者的性格和演講的內(nèi)容以及演講者當(dāng)時(shí)的情緒支配的。因人而異，隨講而變。但是手勢(shì)揮動(dòng)的高度卻有個(gè)約定俗成的范圍。按演講者的身材可分上、中、下三個(gè)部位。上位，是指肩部以上，常在演講者感情激越，或大聲疾呼、發(fā)出號(hào)召、進(jìn)行聲討，或強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、展示前景、指明未來的時(shí)候運(yùn)用；中位，即腹部至肩部，常是心緒平穩(wěn)、敘述事實(shí)、說明情況、闡述理由的時(shí)候運(yùn)用；下位，即腹部以下，這個(gè)部位的手勢(shì)除指示方位、列舉數(shù)目以外，多用于表達(dá)厭惡、鄙視、不快和不屑一顧的情感，或介紹、評(píng)說反面的事物。當(dāng)然，這些都不是絕對(duì)的。手勢(shì)的運(yùn)用各有各的習(xí)慣和技巧。中心問題是要與演講言詞的意義相協(xié)調(diào)，突出演講的內(nèi)容和情感。第二節(jié)演講語言演講的手勢(shì)第二節(jié)演講語言364．視覺接觸對(duì)規(guī)模很小的聽眾演講時(shí)，比如在課堂上對(duì)同學(xué)演講，你一般可以短暫地看一看聽眾。如果聽眾規(guī)模很大，你一般只能掃視聽眾，而不要跟任何一個(gè)人進(jìn)行直接的視覺接觸。不管聽眾的規(guī)模有多大，你都希望自己的眼睛能夠傳達(dá)出信心、真誠和責(zé)任感。你的眼神應(yīng)該傳達(dá)出這樣的意思：“很高興能夠跟大家談話。我真的相信自己正在說的話，我也希望大家能夠相信我在說的話?！倍⒎茄哉Z技巧第二節(jié)演講語言4．視覺接觸二、非言語技巧第二節(jié)演講語言37活動(dòng)過程：１．每一個(gè)人輪流用１分鐘站起來和其他人目光接觸，不說話。２．每一個(gè)人輪流用１分鐘介紹自己。

討論：１．只用目光接觸，不說話什么感覺？２．在１分鐘自我介紹和聽別人介紹時(shí)有什么感受？做好１分鐘自我介紹的關(guān)鍵是什么？生涯活動(dòng)第二節(jié)演講語言活動(dòng)過程：生涯活動(dòng)第二節(jié)演講語言38Part3第三節(jié)即興演講Part3第三節(jié)即興演講39臨行而思，臨言而擇?！醢彩磁d演講，是指事先沒有準(zhǔn)備，沒有現(xiàn)成講稿，就眼前的場面、情境、事物、人物即席發(fā)表的演講。即興演講是一種展示口才魅力、展現(xiàn)演講者氣質(zhì)和風(fēng)采、全面展示演講者知識(shí)和心理素質(zhì)的一種演講形式。一、什么是即興演講第三節(jié)即興演講臨行而思，臨言而擇。一、什么是即興演講第三節(jié)即興演講40即興演講者應(yīng)該具備一定的能力，而這些能力是在平時(shí)要去經(jīng)常去積累和鍛煉的。１．廣度和深度演講者的知識(shí)面應(yīng)該比較寬，能根據(jù)各種情境在短暫的準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)從腦海中找到生動(dòng)的例證和恰當(dāng)?shù)脑~匯，使即興演講增添魅力。這就要求演講者除了具備一定的自己所從事的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也要關(guān)注時(shí)事，積累相關(guān)的知識(shí)，在閱讀中除了閱讀專業(yè)的書籍，同時(shí)也要在一定程度上擴(kuò)展閱讀面，提升自己的知識(shí)的廣度。同時(shí)，當(dāng)即興演講涉及專業(yè)的問題時(shí)，演講者的思想的深度非常關(guān)鍵。但要注意的是深度并不是讓別人難以理解，最好是用通俗易懂的語言去表達(dá)一個(gè)精妙艱深的問題，讓別人嘆為觀止。２．組織綜合能力即興演講要求演講者在很短的時(shí)間里把符合主題的材料進(jìn)行組織和綜合，有效地發(fā)揮出其知識(shí)的廣度和思想的深度。盡管演講者沒有拿著演講稿，但應(yīng)該有一個(gè)腹稿。二、即興演講者應(yīng)具備的能力第三節(jié)即興演講即興演講者應(yīng)該具備一定的能力，而這些能力是在平時(shí)要去經(jīng)常去積41３．現(xiàn)場表達(dá)技巧即興演講沒有事先精心準(zhǔn)備，臨場發(fā)揮尤為重要。演講者在初步構(gòu)思后，邊思考邊演講，同時(shí)注意觀察場所和聽眾，根據(jù)現(xiàn)場的情況尋找演講的靈感。要養(yǎng)成這種能力，需要平時(shí)經(jīng)常鍛煉邊想邊講的能力，有些時(shí)候演講者習(xí)慣于用稿件或者ＰＰＴ輔助演講，這種現(xiàn)場構(gòu)思和演講的能力會(huì)退化。４．應(yīng)變能力即興演講由于演講前無充分準(zhǔn)備，在臨場時(shí)就容易出現(xiàn)意外，容易忘詞。遇到這種情況，只有沉著冷靜，巧妙應(yīng)變，才能扭轉(zhuǎn)局面。例如忘詞的時(shí)候，可以先問在座的一個(gè)聽眾相關(guān)的問題，利用聽眾回答的時(shí)間整理思路，同時(shí)一般也會(huì)在聽眾的回答中找到一些演講的思路。例如一些歌唱演員，當(dāng)忽然忘詞的時(shí)候，一般會(huì)通過和一些聽眾對(duì)話，以及把話筒對(duì)著聽眾，暫時(shí)應(yīng)付這個(gè)尷尬的場面。二、即興演講者應(yīng)具備的能力第三節(jié)即興演講３．現(xiàn)場表達(dá)技巧二、即興演講者應(yīng)具備的能力第三節(jié)即興演講42材料的快速組合對(duì)于即興演講非常重要。即興演講中材料的組合有并列式、正反式、遞進(jìn)式三種形式。它們有時(shí)可以互相結(jié)合、互相套用。１．并列式首先將總題分解成若干個(gè)分題，這種材料的組合方式可使演講條理井然，而且極有力量和氣勢(shì)。例如講職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟，可以從探索自我、了解職業(yè)、生涯決策、求職行動(dòng)等四個(gè)方面展開。２．正反式圍繞題目要求，一方面從正面說明，一方面從反面說明。正反式在說服中非常有用。例如要論述提早做職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，可以先論述提早做職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性，舉一些正面的案例，然后說明如果不提早做，會(huì)出現(xiàn)哪些問題，列舉一些反面的例子。當(dāng)然，也可以先說反面的，再轉(zhuǎn)到正面上來。三、材料的快速組合第三節(jié)即興演講材料的快速組合對(duì)于即興演講非常重要。即興演講中材料的組合有并433．遞進(jìn)式圍繞所要說明或論述的主題，先說明“為什么”，繼而談“怎么樣”。例如在一次面試的即興演講中，我們可以先談為什么要申請(qǐng)這家單位，再說明你和職位之間的匹配性，接著進(jìn)一步說明如果你來這家單位，將如何做好這份工作。這樣的論述方式顯得條理清晰，說服力強(qiáng)。三、材料的快速組合第三節(jié)即興演講3．遞進(jìn)式三、材料的快速組合第三節(jié)即興演講44１．選準(zhǔn)話題要選準(zhǔn)話題，就要注意傾聽和觀察，以掌握會(huì)議的主題、討論的具體題目、爭論的焦點(diǎn)。同時(shí)如果之前有人已經(jīng)開始演講，注意在他們的演講中尋找一些思路。同時(shí)還要注意參加會(huì)議的其他人的身份，要考慮到他們的興趣愛好，以及知識(shí)水平和理解能力。總的來說，在選擇話題時(shí)要注意在什么時(shí)間、什么場合，對(duì)誰講話。２．組合材料確立了話題，就要抓住不放；進(jìn)而緊扣話題精心組織材料進(jìn)行論證。即興演講無法在事先做充分準(zhǔn)備，完全依靠即興抓取材料，其來源，一是平時(shí)的知識(shí)積累，二是眼前的人和事，又應(yīng)以后者為主。如過多地引用間接材料，往往失掉即興演講的現(xiàn)實(shí)感和針對(duì)性，起不了應(yīng)有的作用，只有多聯(lián)系現(xiàn)場中的人和事，才能緊緊抓住聽眾的注意力。３．以情奪人要使聽眾激動(dòng)，演講者自己首先要有激情。演講者動(dòng)了真情，才能喜怒哀樂分明，語言繪聲繪色，從而感染聽眾，達(dá)到交流情感的目的。四、即興演講的技巧第三節(jié)即興演講１．選準(zhǔn)話題四、即興演講的技巧第三節(jié)即興演講45４．生動(dòng)活潑根據(jù)聽眾的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化修養(yǎng)，選用不同風(fēng)格的語言。對(duì)一般聽眾的演講可選用樸素的語言，而對(duì)文化素養(yǎng)較高的聽眾則可選用高雅的語言。這就要求演講者平時(shí)要善于學(xué)習(xí)人民群眾中生動(dòng)活潑的語言，吸收外國語言中有益的成分，學(xué)習(xí)古人語言中有生命的東西。５．短小精悍即興演講多是在一種激動(dòng)的場合下進(jìn)行的，沒有人樂意聽長篇講話，因此必須短小精悍。短小，指篇幅而言；精悍，指內(nèi)容而言。即興演講不能像命題演講那樣講究布局謀篇，但也要結(jié)構(gòu)合理，詳略得當(dāng)，要有快節(jié)奏風(fēng)格和一氣呵成的氣勢(shì)，切忌顛三倒四，離題萬里，拖泥帶水。四、即興演講的技巧第三節(jié)即興演講４．生動(dòng)活潑四、即興演講的技巧第三節(jié)即興演講46６．逆向思維一般地說，演講都很講究開頭，即所謂“響開頭，趣主體，蓄結(jié)尾”。然而即興演講有一定的特殊性，尤其是毫無準(zhǔn)備的即興演講，當(dāng)演講者突然站起來的時(shí)候，氣氛一般都比較熱烈，聽眾的情緒正處于“熱點(diǎn)”中，如果這時(shí)演講的開頭也很響亮，以“熱點(diǎn)”對(duì)“熱點(diǎn)”，反而熱不起來，而且很難堅(jiān)持下去。有經(jīng)驗(yàn)的演講者，常常利用聽眾的這個(gè)“熱點(diǎn)”，首先不去考慮開頭，而去考慮一個(gè)響亮的結(jié)尾，形成逆向思維，對(duì)開頭作冷處理。整個(gè)演講呈現(xiàn)出一個(gè)“淡開頭，趣主體，響結(jié)尾”的格局。聽眾的情緒由“熱”轉(zhuǎn)向冷，又漸漸升溫，最后呈現(xiàn)出熱烈的氣氛，從而獲得完美的效果。四、即興演講的技巧第三節(jié)即興演講６．逆向思維四、即興演講的技巧第三節(jié)即興演講47（１）找一篇你認(rèn)為優(yōu)秀的演講稿，按照本課所學(xué)到的技巧分析該演講稿，深入學(xué)習(xí)。（２）欣賞演講片段，并指出其中所使用的言語技巧和非言語技巧。思考題（１）找一篇你認(rèn)為優(yōu)秀的演講稿，按照本課所學(xué)到的技巧分析該演48加洛．喬布斯的魔力演講．３版．北京：中信出版社，２０１５．推薦理由蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯是世界舞臺(tái)上最具溝通魅力的大師級(jí)人物，也是全世界最擅長擄獲人心的演講者之一。本書不僅揭示了喬布斯向世界展示其驚世作品ｉＰｈｏｎｅ、ｉＭａｃ和ｉＰｏｄ之時(shí)所使用的簡報(bào)以及表達(dá)技巧，還收錄并分析了喬布斯最為經(jīng)典的幾場重要演講。作者在展示喬布斯舞臺(tái)魅力的同時(shí)，描述了其對(duì)于策劃整個(gè)演講舞臺(tái)的幕后細(xì)節(jié)。閱讀推薦加洛．喬布斯的魔力演講．３版．北京：中信出版社，２０１５．閱49激辯風(fēng)云（TheGreatDebaters，２００７）推薦理由２０世紀(jì)３０年代的得克薩斯州，黑人被剝奪選舉權(quán)，并在就業(yè)、司法、軍役、婚姻等各方面受到隔離和歧視。MelTolson希望為自己的同胞們做些事情。他在學(xué)校成立了高校的第一支黑人辯論隊(duì)。在仔細(xì)選拔下，四位學(xué)生脫穎而出。在辯論隊(duì)成長的道路上，Mel不斷地挑戰(zhàn)社會(huì)當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)觀念。他反叛的精神和他激烈的教學(xué)方式也不斷地被人們炮轟，但他始終堅(jiān)持自己的信念，最終和辯論隊(duì)員們一起進(jìn)入了哈佛大學(xué)的辯論殿堂。佳片推薦激辯風(fēng)云（TheGreatDebaters，２００７）佳50２１世紀(jì)通識(shí)課系列教材莊明科謝偉大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃２１世紀(jì)通識(shí)課系列教材莊明科謝偉大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃51Part2第十課自信演講目錄Part1Part3第一節(jié)如何做好演講第二節(jié)演講語言第三節(jié)即興演講如果讓我重進(jìn)大學(xué)，我將修好兩門課：演講和說服?！峥怂蒔art2第十課自信演講目錄Part1Part3第一節(jié)如何做52當(dāng)今社會(huì)，人際交往能力變得非常必要且重要。而演講能力的作用也凸顯出來：閉幕致辭、主持會(huì)議、商務(wù)談判、接受采訪，甚至是課堂報(bào)告，都需要良好的演講能力。要完成一場出色的演講，周密的準(zhǔn)備必不可少。演講前，找到一個(gè)明確、恰當(dāng)而又有吸引力的主題，是演講成功的基礎(chǔ)。如果希望演講“高潮迭起”，能“驚艷全場”，演講的開局、展開、落幕都需要經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)。你將知道如何通過言語和非言語技巧的結(jié)合，來呈現(xiàn)一場精彩演講。即興演講，對(duì)于演講者來說無疑是一大挑戰(zhàn)。在本課中，你不僅將學(xué)習(xí)即興演講的相關(guān)技巧，還將有機(jī)會(huì)親自嘗試即興演講，用你的激情和口才感染在場的聽眾。演講又叫講演或演說，是指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對(duì)某個(gè)具體問題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見解和主張，闡明事理或抒發(fā)情感，進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)的一種語言交際活動(dòng)。演——表演，使用體態(tài)、表情。講——講話，使用語氣、節(jié)奏。本章要點(diǎn)當(dāng)今社會(huì)，人際交往能力變得非常必要且重要。而演講能力的作用也53Part1第一節(jié)如何做好演講Part154●演講對(duì)我的學(xué)習(xí)意味著……●演講對(duì)我的生活意味著……●演講對(duì)我將來的工作意味著……●回憶過去經(jīng)歷中一次演講的例子。■你滿意的地方是……■你不滿意的地方是……生涯活動(dòng)演講對(duì)我意味著什么第一節(jié)如何做好演講●演講對(duì)我的學(xué)習(xí)意味著……生涯活動(dòng)演講對(duì)我意味著什么第一節(jié)55一、演講的準(zhǔn)備１．演講目標(biāo)的確定演講是一門綜合藝術(shù)，是語言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，它是通過藝術(shù)的手段表達(dá)出語言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽信息的傳播。演講的目標(biāo)指的是你希望在聽眾腦海里留下的內(nèi)容以及聽完講話后他們會(huì)采取的行動(dòng)。每個(gè)演講都需要三個(gè)要素：標(biāo)題、主題和目標(biāo)。在演講中，首先我們要確定我們演講的目標(biāo)，根據(jù)我們的演講目標(biāo)確定我們演講的主題，最后再確定演講的標(biāo)題。例如：?標(biāo)題：幸運(yùn)絕非偶然。?主題：職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于大學(xué)生非常重要。?目標(biāo)：提升大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備１．演講目標(biāo)的確定第一節(jié)如何做好演講56一、演講的準(zhǔn)備那么如何確定演講目標(biāo)？你可以通過問自己幾個(gè)問題來確定目標(biāo)：我希望讓聽眾記住什么？我希望他們做些什么，有什么感覺或了解什么知識(shí)？很多演講者經(jīng)常犯的一個(gè)失誤就是希望聽眾能夠了解全部的內(nèi)容，于是在一次演講中設(shè)置了過多的主題，于是每個(gè)主題都沒有充分地展開，而聽眾卻覺得負(fù)荷過重。演講者在眾多主題之間游離不定，最后甚至無法回到最初的議題上。你的目標(biāo)應(yīng)該是明確的，任何一個(gè)論點(diǎn)都不應(yīng)與此偏離開來。一旦目標(biāo)開初即已確定，你也就能夠確保接下來的所有內(nèi)容都能夠支撐目標(biāo)，沒有人會(huì)在結(jié)束時(shí)納悶?zāi)闩ο蛩麄児噍數(shù)恼擖c(diǎn)是什么。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備那么如何確定演講目標(biāo)？你可以通過問自己幾個(gè)問題57一、演講的準(zhǔn)備２．課堂演講的主題選擇一般課堂演講的時(shí)候，可以從兩類話題入手。（１）你熟悉的話題。例如你是學(xué)心理學(xué)的，對(duì)于壓力管理有一定的研究，你就可以和課堂的同學(xué)分享這些知識(shí)。（２）你想進(jìn)一步了解的話題。你發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面比較欠缺，想進(jìn)一步提高自己這方面的能力，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間管理非常感興趣。于是準(zhǔn)備講這個(gè)話題，通過準(zhǔn)備演講可以查閱大量的書籍和資料，提升自己在時(shí)間管理方面的能力。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備２．課堂演講的主題選擇第一節(jié)如何做好演講58一、演講的準(zhǔn)備３．正式演講的主題選擇在正式的演講準(zhǔn)備中，選擇話題要注意以下方面。（１）從聽眾需求和自身的能力找契合點(diǎn)。我們要了解到演講所針對(duì)的群體的需求是什么，做出一個(gè)列表，如果不清楚，可以提前發(fā)問卷或者打電話調(diào)查一下，如果時(shí)間來不及，也可以向熟悉這個(gè)群體的人了解一下，一般來說，邀請(qǐng)方一般都會(huì)對(duì)聽眾群體有比較深入的了解。另外對(duì)自己的能力要有全面的分析，找出自己區(qū)別于其他演講者優(yōu)勢(shì)的地方。在自身的能力和聽眾的需求中找到契合點(diǎn)。（２）話題是演講者渴望傾訴的。對(duì)于演講的話題，除了需要具備相關(guān)的能力，還需要你有強(qiáng)烈的愿望和別人去分享。如果你對(duì)所演講的主題絲毫沒有興趣，就很難激發(fā)出別人的熱情。（３）演講的內(nèi)容要超越聽眾，但能理解。演講的內(nèi)容不能過于淺顯，都是聽眾已經(jīng)熟知的，必須有新意，對(duì)聽眾的知識(shí)體系有新的貢獻(xiàn)，但又不能過于精深，如果聽眾聽得云里霧里的，那也不好。第一節(jié)如何做好演講一、演講的準(zhǔn)備３．正式演講的主題選擇第一節(jié)如何做好演講59二、驚艷開場除非能立即調(diào)動(dòng)起聽眾的興趣，否則演講必定失敗。——著名律師克拉倫斯·達(dá)羅演講的開始非常關(guān)鍵，如果最初１０分鐘內(nèi)吸引住了聽眾，就會(huì)使演講者和聽眾都處于比較好的狀態(tài)，從而使演講進(jìn)入良性循環(huán)，后面的演講將變得很容易。若演講的最初幾句話不吸引人，想通過第二次甚至第三次的努力去贏得聽眾的支持是十分困難的。１．演講的開場部分有四個(gè)目標(biāo)演講大師盧卡斯認(rèn)為，演講的開場部分有四個(gè)目標(biāo)：●喚醒聽眾的注意并引發(fā)聽眾的興趣。●闡明演講主題。●建立可信度和好感。●介紹演講主題內(nèi)容。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場除非能立即調(diào)動(dòng)起聽眾的興趣，否則演講必定失敗。第60二、驚艷開場２．讓你的演講引起聽眾的注意的方法下面的一些方法會(huì)讓你的演講引起聽眾的注意。（１）使主題與聽眾產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。人們對(duì)于直接影響到自己的事肯定會(huì)非常有興趣，如果能將演講的主題和聽眾聯(lián)系在一起，他們必將產(chǎn)生很強(qiáng)的興趣。例如對(duì)學(xué)生談生涯規(guī)劃的重要性，可以這么開頭：?大家想象一下，現(xiàn)在就到了畢業(yè)的學(xué)期，你的同學(xué)很多都為找工作做了充分的準(zhǔn)備，有實(shí)習(xí)經(jīng)歷，簡歷都做得很專業(yè)，也很了解企業(yè)需要什么樣素質(zhì)的員工，因此對(duì)于如何面試也做了很有針對(duì)性的準(zhǔn)備，而這時(shí)候你還不知道自己該應(yīng)聘什么樣的企業(yè)，簡歷也是匆匆完成的，上面的經(jīng)歷自己看了也覺得寒酸，不好意思拿出手。那時(shí)候你會(huì)有什么感覺？是否覺得有點(diǎn)焦慮或不安，甚至有點(diǎn)后悔？如果是這樣的話，從現(xiàn)在開始你就要注意開始給自己做一個(gè)生涯規(guī)劃，開始掌握你的時(shí)間和生活。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場２．讓你的演講引起聽眾的注意的方法第一節(jié)如何做61二、驚艷開場（２）說明主題的重要性。當(dāng)你一開始不強(qiáng)調(diào)時(shí)，你的聽眾不一定像你一樣知道你所演講的主題的重要性。因此，你需要向他們強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。例如對(duì)老師講如何講好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的時(shí)候，我們可以這樣開始演講：?我們做學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的意義在哪兒？我們每天會(huì)面對(duì)很多迷茫而焦慮的學(xué)生，期待著我們對(duì)他們的專業(yè)的幫助。我們的一小步，就是學(xué)生的一大步，而學(xué)生的一大步就是我們這個(gè)社會(huì)的幾十步。我們今天聚在一起探討如何上好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程，就是讓我們的步子邁得更大一些，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（２）說明主題的重要性。第一節(jié)如何做好演講62二、驚艷開場（３）讓聽眾震驚。它可以使聽者從一系列觸目驚心的事實(shí)中醒悟過來，造成一種“懸念”，使聽者急于了解更多的情況。約翰·庫緹斯是一個(gè)沒有腿的殘疾人，同時(shí)也是一位激勵(lì)大師。一次約翰·庫緹斯在海口做了一場演講。庫緹斯坐著滑板出場，用厚大的雙手撐著臺(tái)階，輕松地上了講臺(tái)。用流利的“大家好”向各區(qū)的觀眾一一問好。觀眾都感到震驚，一個(gè)沒有雙腿的人竟然擁有如此激情。“你們都可以看到我的殘疾，那么，你的殘疾是什么？世界上的每一個(gè)人都有自己的殘疾，請(qǐng)問你的殘疾是什么？”約翰的開場就抓住了聽眾的心理，他的質(zhì)問如爆竹驟響之勢(shì)直指聽眾內(nèi)心，足以讓所有健康的人“自省”。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（３）讓聽眾震驚。第一節(jié)如何做好演講63二、驚艷開場（４）用名人的話開頭。一般人都崇拜名人，名人的話都有一種吸引聽者的磁力，但引用名人的話一定要恰當(dāng)，要符合情境。首先，這句名言必須貼合演講的主題；其次，說過這句話的人應(yīng)該是聽眾比較熟悉的，或至少聽說過的，如果聽眾根本不知道說這話的人是誰，他們可能根本不會(huì)在意這些話；最后，不要說那些已經(jīng)被用濫的名言，被濫用的名言非但不能體現(xiàn)你的深度、引起觀眾注意，反倒可能引起觀眾的反感。例如在講時(shí)間管理的時(shí)候，我們可以引用魯迅的話開頭。?魯迅曾經(jīng)說過，生命是以時(shí)間為單位的，浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀財(cái)害命；浪費(fèi)自己的時(shí)間，等于慢性自殺。今天的講座一方面的目的就是要阻止別人對(duì)我們進(jìn)行“謀財(cái)害命”，另一方面也要防止我們進(jìn)行“慢性自殺”。當(dāng)然，我也希望這次講座沒有對(duì)大家進(jìn)行“謀財(cái)害命”，否則我就罪惡滔天了。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（４）用名人的話開頭。第一節(jié)如何做好演講64二、驚艷開場（５）以一則小故事開頭?？晒┦褂玫墓适乱话阌袃深悾河哪墓适潞鸵话愕墓适隆５褂糜哪墓适乱欢ㄒ⒁?，講話者需有幽默的稟賦，切不可平淡、呆板；而后一類故事，可以是現(xiàn)實(shí)生活中的軼事趣聞，也可以是中外歷史上有影響的事件。無論使用哪一類故事，都應(yīng)注意和自己的談話內(nèi)容相銜接。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（５）以一則小故事開頭。第一節(jié)如何做好演講65二、驚艷開場（６）從展示物品開頭。講話之前，先拿出一件物品，肯定會(huì)讓在座的聽眾挺直身子。他們會(huì)猜想：他要表演魔術(shù)嗎？這就引起了聽眾的好奇心。展示的物品可以是一幅畫、一張照片或任何其他實(shí)物，只要有助于講話者闡述思想，能引起話題就行。例如在講職業(yè)生涯規(guī)劃課程的第一節(jié)課時(shí)，可以展示一張世界地圖，問學(xué)生：如果你們要進(jìn)行世界旅行，會(huì)有什么計(jì)劃？讓學(xué)生充分想象之后問學(xué)生：你的人生是否也需要這樣一個(gè)計(jì)劃？今天我們的課程就是幫助大家做好人生旅程的規(guī)劃的。利用展示物時(shí)，要注意，展示物應(yīng)先藏好，直到使用時(shí)再拿出來。如果展示物非常適合做“隱秘處理”，就把它放在桌子上蓋住。演講時(shí)，不妨多提它幾次，這會(huì)引發(fā)聽眾的好奇心，但是不要告訴聽眾它是什么。展示物使用完后，盡快收起來，不再讓聽眾看見。這樣可以保證你抓住聽眾的注意力。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（６）從展示物品開頭。第一節(jié)如何做好演講66二、驚艷開場（７）從有共同語言的地方開頭。這些可以是以往相同的經(jīng)歷和遭遇，也可以是雙方以前的密切合作，還可以展望雙方發(fā)展的前景。雙方產(chǎn)生了共鳴，就可以深深地吸引住聽者。例如給大一的新生講如何規(guī)劃大學(xué)生活，教師可以用幻燈片展示自己大一剛進(jìn)來的照片，講述當(dāng)時(shí)的一些事，并告訴學(xué)生自己的這些同學(xué)現(xiàn)在都在世界哪些地方發(fā)展。那些學(xué)生可能就會(huì)對(duì)演講的內(nèi)容產(chǎn)生極大的興趣，因?yàn)檫@之間有很多相同的地方。（８）用時(shí)事開頭。另一種使聽眾對(duì)我們演講感興趣的方法是以某類時(shí)事開頭。這即意味著提出一個(gè)與此時(shí)此地相關(guān)的主題、論辯或事件。這種適時(shí)的材料可使一篇演講聽起來更切時(shí)、更切題和更重要，更加貼近聽眾現(xiàn)今的感受和關(guān)注的焦點(diǎn)。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（７）從有共同語言的地方開頭。第一節(jié)如何做好演67二、驚艷開場（９）用發(fā)人深省的提問開頭。提問能自然地激發(fā)人的注意力。當(dāng)我們提問時(shí)，必須考慮聽眾們將如何回答，從而和他們?cè)谒枷肷线_(dá)成默契，引發(fā)聽眾的思考。提問時(shí)要留心不要詢問那些只有有限可能答案的問題，這些問題往往只關(guān)乎基本事實(shí)；相反，我們的問題應(yīng)更具有開放性，問一些沒有簡單或明確答案的問題，以引起聽眾的注意，使他們?cè)谒枷肷咸幱陔S時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)答的狀態(tài)。（１０）以幽默開頭。幽默開場在西方非常盛行。例如以一個(gè)幽默的小故事和小笑話開場會(huì)使你迅速地與聽眾拉近距離。但一定要注意和主題相契合。同時(shí)，要簡短精要，并迅速地切入主題。第一節(jié)如何做好演講二、驚艷開場（９）用發(fā)人深省的提問開頭。第一節(jié)如何做好演講68三、高潮迭起良好的過渡對(duì)于聽眾來說非常重要，因?yàn)樗苁孤牨姼杏X被帶入了一片平坦的大陸，而不用在泥濘的沼澤中艱苦跋涉?！獑獭じ窭锓扑剂_１．演講中間部分注意的問題演講的中間部分是演講的主體，應(yīng)該使你的論點(diǎn)得到充分的支持。而根據(jù)心理學(xué)的研究，中間的時(shí)候人的注意力如果缺乏足夠的刺激，會(huì)不斷地下降。因此需要不斷地通過一些新異的刺激來重新激發(fā)。演講的過程中要不斷地給聽眾創(chuàng)造“哇哦”的效果，也就是不斷給聽眾帶來驚喜。中間過程的邏輯性很重要，也就是說不能太散，按照一定的結(jié)構(gòu)來組織。演講的中間部分應(yīng)該圍繞幾個(gè)要點(diǎn)展開。下面是關(guān)于要點(diǎn)的一個(gè)例子。具體目標(biāo)：讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性，并掌握時(shí)間管理的基本方法要點(diǎn)。（１）時(shí)間管理的重要性。（２）了解大家時(shí)間管理的現(xiàn)狀。（３）改善時(shí)間管理。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起良好的過渡對(duì)于聽眾來說非常重要，因?yàn)樗苁孤牨姼?9三、高潮迭起２．要點(diǎn)的個(gè)數(shù)一般來說一次演講有兩三個(gè)要點(diǎn)，要點(diǎn)多了，聽眾就不容易把握。如果要點(diǎn)比較多，一個(gè)方法就是對(duì)它們進(jìn)行歸類，將其縮減到３個(gè)以內(nèi)。３．要點(diǎn)的順序要點(diǎn)必須有一定的邏輯順序，美國演講專家盧卡斯將要點(diǎn)歸納為以下幾種順序。（１）時(shí)間順序。按照事件發(fā)生的先后時(shí)間順序來講述事件的內(nèi)容。例如在談到大學(xué)生如何規(guī)劃大學(xué)的生活時(shí)，可以根據(jù)大學(xué)的各個(gè)階段進(jìn)行要點(diǎn)的安排。（２）空間順序。按照一定的空間順序來組織演講的內(nèi)容，例如可以從上到下、從左到右、從前到后等。也可以按照一定的路線進(jìn)行排列。例如對(duì)北大的校園進(jìn)行介紹，先可以介紹進(jìn)入西門以后的風(fēng)景區(qū)，然后再介紹教學(xué)區(qū)，最后介紹宿舍區(qū)。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起２．要點(diǎn)的個(gè)數(shù)第一節(jié)如何做好演講70三、高潮迭起（３）因果順序。當(dāng)演講要表達(dá)一個(gè)因果關(guān)系的時(shí)候，用因果順序來組織要點(diǎn)是最合適的。在安排上可以先因后果，也可以先果后因。例如可以先講一下目前大學(xué)生就業(yè)遇到的問題，然后再分析產(chǎn)生這些問題的原因。（４）問題求解模式。用這種順序來組織演講的內(nèi)容可以分成兩部分：先顯示存在的問題以及重要性，然后提供解決問題的可行方案。例如通過職業(yè)生涯規(guī)劃來提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量問題，先說明目前大學(xué)生在求職存在很多問題，然后說明這些問題的產(chǎn)生可以通過在大學(xué)期間開展系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育去解決。（５）主題順序。把演講的內(nèi)容分成若干個(gè)主題展開。例如要介紹長城，我們可以分成以下幾個(gè)主題：長城的修建的目的、長城的修建歷史、長城的建筑結(jié)構(gòu)。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起（３）因果順序。當(dāng)演講要表達(dá)一個(gè)因果關(guān)系的時(shí)候，71三、高潮迭起４．確定要點(diǎn)的方法：頭腦風(fēng)暴確定要點(diǎn)比較常用的方法是頭腦風(fēng)暴。頭腦風(fēng)暴的特點(diǎn)是讓與會(huì)者敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴。演講者可以通過頭腦風(fēng)暴迅速產(chǎn)生與主題相關(guān)的諸多想法，然后從中挑選關(guān)鍵點(diǎn)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，進(jìn)而形成要點(diǎn)。５．安排要點(diǎn)應(yīng)注意的事項(xiàng)（１）要點(diǎn)之間相互獨(dú)立且完整。各個(gè)要點(diǎn)之間不要混在一起，相互獨(dú)立。當(dāng)一個(gè)要點(diǎn)中包含兩個(gè)要點(diǎn)時(shí)，最好把它們分開，這樣你的演講會(huì)更清晰。（２）要點(diǎn)的措辭前后一致。例如談到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性時(shí)，可以這樣來陳述要點(diǎn)：職業(yè)生涯規(guī)劃可以使在校期間的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性；職業(yè)生涯規(guī)劃可以使學(xué)生在求職中更具目的性。一定的重復(fù)可以降低認(rèn)知的負(fù)載，使聽眾更好地把握演講的內(nèi)容。（３）要點(diǎn)之間要保持平衡。例如第一個(gè)要點(diǎn)占到80％的篇幅，而其他兩個(gè)要點(diǎn)只占20％，除非其他兩個(gè)要點(diǎn)本來就并不重要，否則就需要進(jìn)行平衡，對(duì)其他的兩個(gè)要點(diǎn)多找一些材料進(jìn)行支持。第一節(jié)如何做好演講三、高潮迭起４．確定要點(diǎn)的方法：頭腦風(fēng)暴第一節(jié)如何做好演講72四、完美謝幕“余音繞梁，三日不絕”是演講結(jié)尾追求的最佳效果。當(dāng)一個(gè)演講接近尾聲時(shí)，你可能感到十分疲憊，特別想盡快結(jié)束這個(gè)演講，而這時(shí)候正是回答聽眾提問的環(huán)節(jié)，所以你傾向于匆匆回答提問，早點(diǎn)結(jié)束。但千萬不要這樣做。一個(gè)結(jié)尾對(duì)聽眾留下的印象，比一個(gè)開頭的印象更加深刻。所以要慎重對(duì)待演講的結(jié)尾。你要注意以下兩點(diǎn)。第一，事先為結(jié)尾設(shè)計(jì)好內(nèi)容。結(jié)尾要清晰、簡潔，具有說服力；但是純粹文字的內(nèi)容會(huì)顯得枯燥沒有趣味。適當(dāng)添加一些栩栩如生的圖畫，會(huì)產(chǎn)生引人注目的效果。第二，預(yù)先練習(xí)，掌握時(shí)間。常常有人說沒有時(shí)間結(jié)尾了。這恐怕是演講者的通病，不知道自己會(huì)講多長時(shí)間，準(zhǔn)備好的結(jié)尾因時(shí)間限制而不能用，只好倉促結(jié)局。所以，通過預(yù)先的練習(xí)來掌握時(shí)間節(jié)奏是必需的。結(jié)尾可以有以下幾種方式。第一節(jié)如何做好演講四、完美謝幕“余音繞梁，三日不絕”是演講結(jié)尾追求的最佳效果。73四、完美謝幕１．總結(jié)觀點(diǎn)一方面，演講者由于對(duì)演講的內(nèi)容了解的廣度和深度都會(huì)超越觀眾，會(huì)不知不覺地使談話范圍涵蓋得很廣泛，以至于結(jié)束時(shí)，聽眾對(duì)于他的主要論點(diǎn)究竟在何處仍感到有點(diǎn)困惑。另一方面，聽眾對(duì)于演講的內(nèi)容會(huì)遺忘很多，因此在演講結(jié)尾的時(shí)候再總結(jié)一下觀點(diǎn)，能迅速喚醒聽眾的記憶，加深對(duì)演講主題的理解。２．幽默式結(jié)尾在多種多樣的演講結(jié)束語中，幽默式可算其中極有情趣的一種。一個(gè)演講者能在結(jié)束時(shí)贏得笑聲，不僅是自己演講技巧十分成熟的表現(xiàn)，更能給本人和聽眾雙方都留下愉快美好的回憶，也是演講圓滿結(jié)束的標(biāo)志。例如，我國著名作家老舍先生是好幽默的。他在某市的一次演講中，開頭即說“我今天給大家談六個(gè)問題”，接著，他第一、第二、第三、第四、第五，井井有條地談下去。談完第五個(gè)問題，他發(fā)現(xiàn)離散會(huì)的時(shí)間不多了，于是他提高嗓門，一本正經(jīng)地說：“第六，散會(huì)?！甭牨娖鸪跻汇叮痪镁蜌g快地鼓起掌來。第一節(jié)如何做好演講四、完美謝幕１．總結(jié)觀點(diǎn)第一節(jié)如何做好演講74四、完美謝幕３．號(hào)召采取行動(dòng)很多演講的目的就是讓聽眾采取行動(dòng)，改變現(xiàn)狀。而整個(gè)演講的過程都是為了最后的發(fā)出號(hào)召做出鋪墊。行動(dòng)上的號(hào)召務(wù)必遵從以下原則：一是要明確；二是要在能力范圍之內(nèi)；三是易于采取行動(dòng)。第一節(jié)如何做好演講四、完美謝幕３．號(hào)召采取行動(dòng)第一節(jié)如何做好演講75五、完美展示１．控制現(xiàn)場演講的目的在于影響聽眾的意識(shí)，促成某種行為的實(shí)現(xiàn)或改變。要達(dá)到這一目的，就必須實(shí)施有效的調(diào)節(jié)與控制。演講者必須實(shí)施兩種控制：一是自控，即演講者的自我調(diào)控；二是控場，即對(duì)全場聽眾的調(diào)控。（１）自控。自控又分為兩個(gè)方面，一是心理調(diào)控，二是情感調(diào)控。ａ．心理調(diào)控。心理調(diào)控最根本的是克服怯場心理。那么，如何調(diào)控怯場心理呢？首先要認(rèn)識(shí)到怯場是一種正常的生理和心理現(xiàn)象。其次，加強(qiáng)自信心。最后，上臺(tái)之后，少用實(shí)眼多用虛眼，回避聽眾的各種表情、各種舉動(dòng)，只在聽眾中造成一種交流感，實(shí)際上場內(nèi)的一切，什么也沒看見。第一節(jié)如何做好演講五、完美展示１．控制現(xiàn)場第一節(jié)如何做好演講76五、完美展示ｂ．情感調(diào)控。演講需要投入情感。但情感同時(shí)需要調(diào)控。我們要提升自己的積極情緒，增加感染力。對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的演講者來說，疲憊和缺乏睡眠會(huì)極大地影響演講時(shí)的激情，很難提升自己的正性情緒，所以在演講前的一個(gè)晚上，充足的睡眠是非常有必要的。在演講的時(shí)候情緒失控是不堪設(shè)想的。１９５９年，赫魯曉夫在聯(lián)合國的講臺(tái)上發(fā)表演講，臺(tái)下的聽眾有的喧鬧，有的吹口哨，面對(duì)如此情景，他被激怒了，竟然脫下皮鞋，用力敲打著講臺(tái)，因此而成了一樁國際丑聞。第一節(jié)如何做好演講五、完美展示ｂ．情感調(diào)控。第一節(jié)如何做好演講77五、完美展示（２）控場。演講要影響聽眾，首先必須“控制”聽眾，使聽眾跟隨著演講的內(nèi)容和情感而起伏跌宕?？貓鲎罡镜娜齻€(gè)方面在于興趣調(diào)控、激發(fā)情感和以理服人。下面主要介紹興趣調(diào)控、激發(fā)情感。ａ．興趣調(diào)控。在興趣的驅(qū)動(dòng)下，聽眾才會(huì)投入全部的熱情和注意力。因此，演講的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)、目的、形式都必須與聽眾的認(rèn)知、需求、審美相吻合。要引發(fā)聽眾的興趣，首先在內(nèi)容上要吸引人、有懸念，其次在表達(dá)方式上要把握恰當(dāng)?shù)姆椒ā．激發(fā)情感。在演講中要非常注重融入情感。情感一旦被激發(fā)，便立即使人精神振奮，全身心都處于高昂的積極狀態(tài)，從而產(chǎn)生不可估量的能動(dòng)作用。同時(shí)也可以調(diào)動(dòng)在場的觀眾的情緒，從而使你的演講富有影響力。第一節(jié)如何做好演講五、完美展示（２）控場。第一節(jié)如何做好演講78Part2第二節(jié)演講語言Part2第二節(jié)演講語言79我們最好的思想、最深厚的感情，只能被最美妙的語言表達(dá)出來。若是表達(dá)不出，誰能知道那思想與感情怎樣好呢？這是無可分離的、統(tǒng)一的東西?！仙幔保疁?zhǔn)確性演講使用的語言一定要確切、清晰地表現(xiàn)出所要講述的事實(shí)和思想，揭示出它們的本質(zhì)和聯(lián)系。只有準(zhǔn)確的語言才具有科學(xué)性，才能逼真地反映出現(xiàn)實(shí)面貌和思想實(shí)際，才能為聽眾接受，達(dá)到宣傳、教育、影響聽眾的目的。要想使演講的語言做到準(zhǔn)確，應(yīng)當(dāng)具備以下一些條件。（１）思想要明確。演講者如果對(duì)客觀事物沒有看清、看透，自己的思想尚處模糊狀態(tài)，用語自然就做不到準(zhǔn)確。所以只有思想明確了，才能使語言準(zhǔn)確。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言我們最好的思想、最深厚的感情，只能被最美妙的語言表達(dá)出來。若80（２）具備豐富的詞匯量。詞匯的貧乏，往往會(huì)導(dǎo)致演講語言的枯燥無味，甚至詞不達(dá)意。要想使演講語言準(zhǔn)確、恰當(dāng)，演講者必須占有和掌握豐富的詞匯。要準(zhǔn)確地概括事物，就需要在大量的、豐富的詞匯里，篩選出最能反映這一事物、概念的詞語來。（３）注意詞語的感情色彩。詞的感情色彩是非常鮮明而細(xì)微的，只有仔細(xì)推敲、體味、比較，才能區(qū)別出其中的褒貶色彩。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言（２）具備豐富的詞匯量。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言81２．簡潔性簡潔的語言是智慧的靈魂，冗長的語言是膚淺的藻飾。——莎士比亞以最少的語言表達(dá)出最多的內(nèi)容。要做到語言的簡潔，必須對(duì)自己要講的思想內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真思考，弄清道理，抓住要點(diǎn)，明確中心。如果事前把這些搞清楚了，在演講時(shí)至少不至于拖泥帶水，紊亂蕪雜。還要注意文字的錘煉和推敲并做到精益求精，一字不多，一字不易。３．通俗性如果演講的語言不通俗，聽眾聽不懂，就會(huì)影響演講的效果。為了使演講的語言通俗平易，我們要努力做到：（１）口語化。（２）個(gè)性化。（３）生動(dòng)感人。（４）幽默風(fēng)趣。一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言２．簡潔性一、演講語言的性質(zhì)第二節(jié)演講語言82身登演講臺(tái)，其所具風(fēng)度姿態(tài)，即須使全場有肅穆起敬之心；開口講演，舉動(dòng)格式又須使聽者有安靜性和之氣，最忌輕佻作態(tài)。——孫中山在公眾演講當(dāng)中，除了語言的精心組織外，非言語技巧也非常重要。姿勢(shì)、面部表情、手勢(shì)和視覺接觸，所有這些都會(huì)影響到聽眾對(duì)演講者的反應(yīng)。我們?nèi)绾卫眠@些和其他的身體動(dòng)作來交流，就是稱為人體語言學(xué)的一個(gè)有趣的研究領(lǐng)域里的課題。這門學(xué)問的創(chuàng)始人之一雷·伯德慧斯特爾估計(jì)，人體動(dòng)作可發(fā)出約７０萬個(gè)可能的生理信號(hào)。研究顯示，在某些情形下，這些信號(hào)能夠解釋演講者傳達(dá)出來的大部分意義。研究還確認(rèn)了希臘史學(xué)家希羅多德在２４００年前觀察到的現(xiàn)象：“人們相信自己的眼睛，勝過相信自己的耳朵。”當(dāng)演講者的肢體語言跟所說的話不一致的時(shí)候，聽眾往往相信身體語言而不相信說出來的話。二、非言語技巧第二節(jié)演講語言身登演講臺(tái)，其所具風(fēng)度姿態(tài)，即須使全場有肅穆起敬之心；開口講83１．個(gè)人外表很多研究表明，個(gè)人外表在公眾演講中起著很重要的作用。聽眾總會(huì)在聽你說之前先看到你。正如你應(yīng)該根據(jù)聽眾和具體的演講場合來調(diào)整自己的用語一樣，你必須具備相應(yīng)的衣著和梳理。雖然你的演講的力量有時(shí)候會(huì)克服個(gè)人外表造成的惡劣影響，但是，這樣的機(jī)會(huì)并不會(huì)很多。不管是哪一種演講場合，你都應(yīng)該喚起有利的第一印象，這個(gè)印象會(huì)使聽眾更愿意聽你演講完。２．身體動(dòng)作演講的時(shí)候聽眾的視覺一般會(huì)集中在演講者身上，因此演講者的身體動(dòng)作會(huì)對(duì)演講的效果產(chǎn)生很大的影響。沒有經(jīng)驗(yàn)的演講者會(huì)經(jīng)常在臺(tái)上不停地走動(dòng)，或者面無表情，呆立不動(dòng)，還有的會(huì)不停地左右換腳站立。不過稍加注意后，這些舉動(dòng)會(huì)消失。演講期間站的時(shí)候兩腿要與肩同寬，不要把重點(diǎn)用在一條腿上，這樣很容易感到疲勞。如果在講臺(tái)上走動(dòng)，走動(dòng)的速度和范圍不要太大，說話的時(shí)候一定要面向大部分聽眾。二、非言語技巧第二節(jié)演講語言１．個(gè)人外表二、非言語技巧第二節(jié)演講語言84３．手勢(shì)很多演講者不知道在演講期間拿自己的雙手怎么辦。合適的手勢(shì)的確可以使演講產(chǎn)生更大沖擊力，但是，有很多人認(rèn)為，大量優(yōu)雅手勢(shì)是所有演講人必須具備的，這里面并沒有什么道理。有些有成就的演講者經(jīng)常做手勢(shì)，另外一些人很少做手勢(shì)。主要的規(guī)則是：不管做什么樣的手勢(shì)，都不應(yīng)該讓手勢(shì)吸引太多聽眾的注意力，從而使演講的要點(diǎn)被聽眾忽視掉。演講時(shí)的手勢(shì)應(yīng)該自然和自發(fā)，應(yīng)該能夠幫助澄清或強(qiáng)化思想，而且適合于聽眾和演講的場合。二、非言語技巧第二節(jié)演講語言３．手勢(shì)二、非言語技巧第二節(jié)演講語言85演講的手勢(shì)演講者的手勢(shì)是演講者在演講時(shí)手部動(dòng)作的姿勢(shì)。演講活動(dòng)是演講者與聽眾進(jìn)行思想、意念和情感交流的過程，是人際交流的高級(jí)形式。演講中不但有講，而且有演。“講”不是一般的說話嘮嗑，在聲音、音調(diào)等方面有一定的要求；“演”不是一般的表演，而是一種“演示”。演講中的道具沒有別的，除了面部表情之外，主要是依靠手勢(shì)，可見手勢(shì)在演講中是十分重要的。手勢(shì)是演講者訴諸聽眾視覺、給聽眾以演講者直觀形象的構(gòu)成部分，也是傳播思想、意念和情感的最重要的輔助手段。演講者的手勢(shì)自然是用來補(bǔ)充說明演講者的觀點(diǎn)、情感與感受的。手勢(shì)既可以引起聽眾注意，又可以把思想、意念和情感表達(dá)得更充分、更生動(dòng)、更形象，從而給聽眾留下更深刻、更鮮明的印象和記憶。手勢(shì)的運(yùn)用沒有什么固定模式，完全是由演講者的性格和演講的內(nèi)容以及演講者當(dāng)時(shí)的情緒支配的。因人而異，隨講而變。但是手勢(shì)揮動(dòng)的高度卻有個(gè)約定俗成的范圍。按演講者的身材可分上、中、下三個(gè)部位。上位，是指肩部以上，常在演講者感情激越，或大聲疾呼、發(fā)出號(hào)召、進(jìn)行聲討，或強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、展示前景、指明未來的時(shí)候運(yùn)用；中位，即腹部至肩部，常是心緒平穩(wěn)、敘述事實(shí)、說明情況、闡述理由的時(shí)候運(yùn)用；下位，即腹部以下，這個(gè)部位的手勢(shì)除指示方位、列舉數(shù)目以外，多用于表達(dá)厭惡、鄙視、不快和不屑一顧的情感，或介紹、評(píng)說反面的事物。當(dāng)然，這些都不是絕對(duì)的。手勢(shì)的運(yùn)用各有各的習(xí)慣和技巧。中心問題是要與演講言詞的意義相協(xié)調(diào)，突出演講的內(nèi)容和情感。第二節(jié)演講語言演講的手勢(shì)第二節(jié)演講語言864．視覺接觸對(duì)規(guī)模很小的聽眾演講時(shí)，比如在課堂上對(duì)同學(xué)演講，你一般可以短暫地看一看聽眾。如果聽眾規(guī)模很大，你一般只能掃視聽眾，而不要跟任何一個(gè)人進(jìn)行直接的視覺接觸。不管聽眾的規(guī)模有多大，你都希望自己的眼睛能夠傳達(dá)出信心、真誠和責(zé)任感。你的眼神應(yīng)該傳達(dá)出這樣的意思：“很高興能夠跟大家談話。我真的相信自己正在說的話，我也希望大家能夠相信我在說的話?！倍⒎茄哉Z技巧第二節(jié)演講語言4．視覺接觸二、非言語技巧第二節(jié)演講語言87活動(dòng)過程：１．每一個(gè)人輪流用１分鐘站起來和其他人目光接觸，不說話。２．每一個(gè)人輪流用１分鐘介紹自己。

討論：１．只用目光接觸，不說話什么感覺？２．在１分鐘自我介紹和聽別人介紹時(shí)有什么感受？做好１分鐘自我介紹的關(guān)鍵是什么？生涯活動(dòng)第二節(jié)演講語言活動(dòng)過程