長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告課件

長(zhǎng)春迪瑞公司人力資源管理

診斷報(bào)告報(bào)告一清華大學(xué)人力資源項(xiàng)目組長(zhǎng)春迪瑞公司人力資源管理

診斷報(bào)告報(bào)告一清華大學(xué)人力資源1說(shuō)明本報(bào)告為項(xiàng)目的初期診斷報(bào)告，并非我們的最終建議說(shuō)明本報(bào)告為項(xiàng)目的初期診斷報(bào)告，并非2導(dǎo)讀公司簡(jiǎn)介問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧問(wèn)卷分析導(dǎo)讀公司問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作問(wèn)卷3迪瑞公司簡(jiǎn)介迪瑞實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年公司以醫(yī)療診斷儀器為核心產(chǎn)業(yè)，已形成體外診斷試劑和診斷分析儀器兩大類產(chǎn)品公司產(chǎn)品基本覆蓋全國(guó)，出口20多個(gè)國(guó)家，尤其是試紙占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的40%公司是國(guó)家科技部認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家火炬計(jì)劃承擔(dān)單位，國(guó)家創(chuàng)新基金支持企業(yè)和碩士生培養(yǎng)基地迪瑞公司簡(jiǎn)介迪瑞實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年4導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司問(wèn)卷5工作回顧7月8日---7月12日7月13日---7月19日1、組建項(xiàng)目組2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備3、初步了解迪瑞公司的情況1、項(xiàng)目組在迪瑞公司調(diào)研2、對(duì)迪瑞公司中高級(jí)管理人員進(jìn)行人力資源和領(lǐng)導(dǎo)行為課程培訓(xùn)（兩次）3、訪談迪瑞公司所有中高級(jí)管理人員4、與部分普通員工座談一次5、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查（樣本100）7月20日---7月31日1、調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析2、項(xiàng)目組內(nèi)部研討五次3、研究行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，以上市公司為主（包括交大昂立、雙鶴藥業(yè)、金陵藥業(yè)、華北藥業(yè)等企業(yè)）4、人力資源初步診斷報(bào)告的撰寫5、組織機(jī)構(gòu)的初步報(bào)告的撰寫6、考核與薪酬初步報(bào)告的撰寫工作回顧7月8日---7月12日7月13日---7月19日16導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司問(wèn)卷7迪瑞公司的優(yōu)勢(shì)1、公司制度較為健全2、有比較完善的組織結(jié)構(gòu)3、建立了強(qiáng)有力的營(yíng)銷渠道4、公司員工的積極性較高，尤其是中高層管理人員積極性高5、公司的人員素質(zhì)較高迪瑞公司的優(yōu)勢(shì)1、公司制度較為健全8導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作工作回顧公司簡(jiǎn)介問(wèn)卷分析總體評(píng)價(jià)導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作工作公司問(wèn)卷總體9人力資源調(diào)查問(wèn)卷分析

感謝HR及其他部門各位經(jīng)理、員工的大力支持，本次調(diào)查順利完成。

收回答卷：100份。答卷人員來(lái)自：技術(shù)（20人)、生產(chǎn)(27人)、營(yíng)銷(13人)、供應(yīng)(4人)、行政管理(18人)、財(cái)務(wù)(7人)六個(gè)部門。其余11人未注明所在部門。

高層管理者（7人）、中層管理者(10人)、一般管理者(20人)、一般員工(56人)。有7人未注明職務(wù)

人力資源調(diào)查問(wèn)卷分析

感謝HR及其他部門各位經(jīng)理10明確“了解”公司戰(zhàn)略的人占18%。“不太了解”的27人（其中一人是中層經(jīng)理）。“不知道”的3人。明確“了解”公司戰(zhàn)略的人占18%。“不太了解”的27人（其中11有半數(shù)的人認(rèn)為公司的未來(lái)前景好。有半數(shù)的人認(rèn)為公司的未來(lái)前景好。12約有六成的人非常關(guān)心公司的發(fā)展前途，認(rèn)為與自己關(guān)系密切。沒(méi)有人說(shuō)：不關(guān)心。約有六成的人非常關(guān)心公司的發(fā)展前途，認(rèn)為與自己關(guān)系密切。沒(méi)有13七成的人認(rèn)為公司員工工作積極性比較高。七成的人認(rèn)為公司員工工作積極性比較高。14高、中層經(jīng)理比一般管理者、員工更了解公司戰(zhàn)略、更看好公司前景、更關(guān)心公司的發(fā)展前途。對(duì)公司員工工作積極性的評(píng)價(jià)則趨于一致：有待提高。(圖中Series2是經(jīng)理的平均值;Series1是員工的平均值)高、中層經(jīng)理比一般管理者、員工更了解公司戰(zhàn)略、更看好公司前景15七成的人指出：上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在越級(jí)現(xiàn)象。七成的人指出：上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在越級(jí)現(xiàn)象。16七成的人指出：有時(shí)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況。七成的人指出：有時(shí)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況。17高中層經(jīng)理更體會(huì)到：公司上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象（均值1=1.6,均值2=2.1;均值越小越體會(huì)到越級(jí))。

經(jīng)理、員工都感覺(jué)有時(shí)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況，但答案的離散度較高(均值=2.6,方差=1.1)。進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)表明：在供應(yīng)部門這種情況最多，答案的分散度也最大。在財(cái)務(wù)、生產(chǎn)部門這種情況較少。行政管理部門、技術(shù)部門、營(yíng)銷部門居中。高中層經(jīng)理更體會(huì)到：公司上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象（18九成的人認(rèn)為自己的工作職責(zé)比較明確。九成的人認(rèn)為自己的工作職責(zé)比較明確。19六成的人認(rèn)為：公司的人事制度不完善。六成的人認(rèn)為：公司的人事制度不完善。20接近八成的人對(duì)目前的工作崗位滿意。接近八成的人對(duì)目前的工作崗位滿意。21半數(shù)的人認(rèn)為公司目前的組織機(jī)構(gòu)基本滿足公司運(yùn)轉(zhuǎn)。43%的人認(rèn)為比較混亂或很混亂。半數(shù)的人認(rèn)為公司目前的組織機(jī)構(gòu)基本滿足公司運(yùn)轉(zhuǎn)。43%的人認(rèn)22上下級(jí)之間的交流多嗎？半數(shù)的人感覺(jué)“還可以”，但是有40%的人說(shuō)“比較少”甚至“基本沒(méi)有”。上下級(jí)之間的交流多嗎？半數(shù)的人感覺(jué)“還可以”，但是有40%的23近六成的人認(rèn)為：公司現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)方式更傾向于專制式。近六成的人認(rèn)為：公司現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)方式更傾向于專制式。24七成的人認(rèn)為：考核結(jié)果比較公平、客觀。七成的人認(rèn)為：考核結(jié)果比較公平、客觀。2560%的人認(rèn)為：考核結(jié)果運(yùn)用得不太好。60%的人認(rèn)為：考核結(jié)果運(yùn)用得不太好。26近七成的人認(rèn)為：考核目標(biāo)的設(shè)立比較合理。近七成的人認(rèn)為：考核目標(biāo)的設(shè)立比較合理。2776%的人認(rèn)為：公司薪酬水平在本地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力一般。76%的人認(rèn)為：公司薪酬水平在本地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力一般。28七成以上的人認(rèn)為公司內(nèi)工資差距比較合理，可接受。七成以上的人認(rèn)為公司內(nèi)工資差距比較合理，可接受。2964%的人認(rèn)為：公司工資分配比較公平。64%的人認(rèn)為：公司工資分配比較公平。30近八成的人認(rèn)為：公司的工資制度需要改進(jìn)。近八成的人認(rèn)為：公司的工資制度需要改進(jìn)。31近三成的人認(rèn)為：自己努力工作，但得不到公司的肯定。近三成的人認(rèn)為：自己努力工作，但得不到公司的肯定。32近半數(shù)的人對(duì)公司的員工培訓(xùn)情況不太滿意。近半數(shù)的人對(duì)公司的員工培訓(xùn)情況不太滿意。3391%的人認(rèn)為以往的培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)、水平不高或內(nèi)容不夠。91%的人認(rèn)為以往的培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)、水平不高或內(nèi)容不夠。3471%的人認(rèn)為：公司的招聘政策比較合理。71%的人認(rèn)為：公司的招聘政策比較合理。35導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考核與薪酬問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考36在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，迪瑞公司逐步明晰了未來(lái)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)：立足醫(yī)療儀器領(lǐng)域，三年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)中小型體外診斷儀器及配套試劑最成功的企業(yè)，在五年內(nèi)成為大型診斷儀器的生產(chǎn)基地在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，迪瑞公司逐步明晰了未來(lái)的戰(zhàn)略37公司目前的機(jī)構(gòu)未充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支持戰(zhàn)略目標(biāo)資源充分利用業(yè)務(wù)重點(diǎn)立足醫(yī)療儀器領(lǐng)域，三年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)中小型體外診斷儀器及配套試劑最成功的企業(yè)，在五年內(nèi)成為大型診斷儀器的生產(chǎn)基地由較為單一的試紙生產(chǎn)變?yōu)槎鄻I(yè)務(wù)充分利用現(xiàn)有的較為強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和研究開(kāi)發(fā)能力機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)以上主導(dǎo)思想公司未來(lái)幾年的戰(zhàn)略發(fā)展特點(diǎn)公司目前的機(jī)構(gòu)未充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支持戰(zhàn)略目標(biāo)資源充分利用業(yè)務(wù)38總的來(lái)說(shuō)，公司層級(jí)較多后果：信息失真信息流經(jīng)每一個(gè)層次都會(huì)帶來(lái)理解上的差異，以及部分信息的失真決策遲緩每一個(gè)層次都具有傳遞和加工信息的功能，都能夠中止整個(gè)決策流程決策的路線過(guò)長(zhǎng)，判斷和決策所需要的時(shí)間較長(zhǎng)決策失誤決策重心過(guò)高，所作出來(lái)的決策可能不符合區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際情況內(nèi)部矛盾容易造成上層和下級(jí)相互不信任的局面1、公司業(yè)務(wù)限定在醫(yī)療儀器這一邊界較窄的領(lǐng)域2、公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療儀器行業(yè)十分熟悉3、公司目前的規(guī)模不大，只有員工300余人4、信息技術(shù)的發(fā)展，組織扁平化趨勢(shì)明顯迪瑞公司的管理層次為5層（從總裁班組），顯然層次過(guò)多總的來(lái)說(shuō)，公司層級(jí)較多后果：迪瑞公司的管理層次為5層（從總裁39目前公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置較為混亂部門設(shè)置的隨意性強(qiáng)部門的職權(quán)不明確數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷目前公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置較為混亂部門設(shè)置的隨意性強(qiáng)數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)40機(jī)構(gòu)設(shè)置未突出具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵職能判別關(guān)鍵職能必須認(rèn)真思考：1、為達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，什么職能必須得到出色的履行才能取得優(yōu)異成績(jī)？2、什么職能履行的不佳會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失，甚至危急企業(yè)的生存？3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨是什么？對(duì)體現(xiàn)這一宗旨具有重要價(jià)值的活動(dòng)是什么？各項(xiàng)管理職能如同建筑物的磚瓦材料和各種構(gòu)件，而關(guān)鍵職能就好比是建筑物中承擔(dān)負(fù)荷量最大的那部分構(gòu)件什么是公司關(guān)鍵職能？公司組織結(jié)構(gòu)中沒(méi)有突出關(guān)鍵職能機(jī)構(gòu)設(shè)置未突出具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵職能判別關(guān)鍵職能必須認(rèn)真思考41公司缺乏專門研究戰(zhàn)略的部門公司目前沒(méi)有明確的戰(zhàn)略研究公司戰(zhàn)略的研究主要依靠公司主要領(lǐng)導(dǎo)人公司戰(zhàn)略缺乏足夠的技術(shù)支持科學(xué)明確的戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)推動(dòng)力迪瑞目前最大的風(fēng)險(xiǎn)是產(chǎn)品較為單一外部市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范技術(shù)快速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)進(jìn)步公司缺乏專門研究戰(zhàn)略的部門公司目前沒(méi)有明確的戰(zhàn)略研究42公司未設(shè)置強(qiáng)有力的研究開(kāi)發(fā)部門缺乏項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)和研究部門公司的研究部門分別單獨(dú)設(shè)置，分為試劑開(kāi)發(fā)部和儀器開(kāi)發(fā)部試劑開(kāi)發(fā)部和儀器開(kāi)發(fā)部分屬不同的領(lǐng)導(dǎo)公司的研究人員總量雖然不少，但是涉及專業(yè)較多，每個(gè)專業(yè)的人員并不多不利于強(qiáng)化研究開(kāi)發(fā)的地位不利于集中優(yōu)勢(shì)力量不利于開(kāi)展有限的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)研究開(kāi)發(fā)人員積極性公司應(yīng)設(shè)置專門的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)公司未設(shè)置強(qiáng)有力的研究開(kāi)發(fā)部門缺乏項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)和研究部43財(cái)務(wù)職能地位較低，不能滿足公司發(fā)展的需要項(xiàng)目融資部與計(jì)財(cái)部、投資證券部同屬財(cái)務(wù)職能，卻分屬不同的的領(lǐng)導(dǎo)

財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作較差（工時(shí)定額剛剛建立不完善），不能即使為公司各部門提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部門在公司的地位較低，與財(cái)務(wù)部門的職能不相匹配財(cái)務(wù)職能地位較低，不能滿足公司發(fā)展的需要項(xiàng)目融資部與計(jì)44倉(cāng)儲(chǔ)中心作為二級(jí)單位與采購(gòu)部分離，不能很好履行公司物流的主要責(zé)任企業(yè)管理的三大要素：人、資金、物資倉(cāng)儲(chǔ)中心作為公司二級(jí)單位與計(jì)財(cái)部、投資證券部同樣直接歸財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，其地位與重要性不相符倉(cāng)儲(chǔ)中心與采購(gòu)部職能關(guān)聯(lián)度非常大，不宜分屬不同部門倉(cāng)儲(chǔ)中心作為二級(jí)單位與采購(gòu)部分離，不能很好履行公司物流的主要45原材料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)與半成品檢驗(yàn)職能相分離不利于專業(yè)化分工和不符合監(jiān)督執(zhí)行分離原則現(xiàn)狀弊端質(zhì)量檢驗(yàn)職能分割：原材料檢驗(yàn)與成品檢驗(yàn)職能屬于品質(zhì)管理部，半成品檢驗(yàn)職能屬于生產(chǎn)部門相同或相近職能被分割在不同部門，不利于專業(yè)化分工不符合監(jiān)督執(zhí)行分離原則原材料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)與半成品檢驗(yàn)職能相分離不利于專業(yè)化分工和46新的變革要求組織機(jī)構(gòu)定位于職能型公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療儀器行業(yè)十分熟悉公司業(yè)務(wù)限定在醫(yī)療儀器這一邊界較窄的領(lǐng)域公司目前的規(guī)模不大，只有員工300余人。在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)人數(shù)的增長(zhǎng)有限激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要強(qiáng)有力的、快速的反應(yīng)公司目前各項(xiàng)管理制度還不十分完善公司管理干部較為缺乏迪瑞組織結(jié)構(gòu)目前應(yīng)定位于職能型，將來(lái)隨著組織發(fā)展，逐漸向事業(yè)部型轉(zhuǎn)變新的變革要求組織機(jī)構(gòu)定位于職能型公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療儀器行業(yè)十分47改革方案的組織結(jié)構(gòu)圖總裁辦公室總裁總裁助理倉(cāng)儲(chǔ)中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部原料檢驗(yàn)室計(jì)財(cái)部行政室對(duì)外貿(mào)易合作部物資供應(yīng)部財(cái)務(wù)總監(jiān)運(yùn)作總監(jiān)事業(yè)發(fā)展部證券投資部人力資源部營(yíng)銷總監(jiān)董事會(huì)股東會(huì)品質(zhì)管理部技術(shù)總監(jiān)光學(xué)室試劑生產(chǎn)中心試劑工藝室機(jī)械室儀器生產(chǎn)中心儀器工藝室市場(chǎng)部銷售部北京辦事處客戶服務(wù)部半成品檢驗(yàn)室成品檢驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)信息中心。。。生產(chǎn)技術(shù)部戰(zhàn)略決策委員會(huì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)辦公室審計(jì)監(jiān)察室法務(wù)室。。。改革方案的組織結(jié)構(gòu)圖總裁辦公室總裁總裁助理倉(cāng)儲(chǔ)中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部48組織結(jié)構(gòu)的幾個(gè)特點(diǎn)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的明確分工形成三大集群整合公司內(nèi)部資源，提高效率組建新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)辦公室強(qiáng)化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職能統(tǒng)一協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部按專業(yè)設(shè)置部門項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)行有限競(jìng)爭(zhēng)整合培育研究開(kāi)發(fā)力量組建事業(yè)發(fā)展部強(qiáng)化新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)特點(diǎn)作用組織結(jié)構(gòu)的幾個(gè)特點(diǎn)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的明確分工形成三大集群整合49產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部實(shí)行項(xiàng)目矩陣式管理項(xiàng)目組一項(xiàng)目組二項(xiàng)目組三機(jī)械室光學(xué)室化學(xué)室有利于調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)人員的積極性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部實(shí)行項(xiàng)目矩陣式管理項(xiàng)目組一項(xiàng)目組二項(xiàng)目組三機(jī)械50導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考核與薪酬問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考51長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告52長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告53長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告54長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告55導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考核與薪酬問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考56（一）考核理念現(xiàn)狀僅將考核作為獎(jiǎng)懲的工具

后果員工不關(guān)心如何提高績(jī)效；不愿承擔(dān)重要而非常規(guī)性的工作；容易造成員工對(duì)考核的抵觸。結(jié)論考核還停留在最初的評(píng)價(jià)階段，而沒(méi)有作為績(jī)效管理的一個(gè)組成部分。

（一）考核理念現(xiàn)狀僅將考核作為獎(jiǎng)懲的工具后果員工不關(guān)心如何57（二）考核技術(shù)考核內(nèi)容只有結(jié)果沒(méi)有過(guò)程考核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)，缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)的指引考核周期只有短期考核而沒(méi)有長(zhǎng)期考核（二）考核技術(shù)考核內(nèi)容只有結(jié)果沒(méi)有過(guò)程考核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、58（三）考核組織

缺乏考核的監(jiān)督機(jī)制缺乏考核的調(diào)整機(jī)制缺乏適合不同人員特點(diǎn)的考核流程（三）考核組織缺乏考核的監(jiān)督機(jī)制59績(jī)效考核設(shè)計(jì)思路：

考核體系考核理念考核技術(shù)考核組織建立績(jī)效管理體系建立目標(biāo)管理體系適用于不同人員的考核方法長(zhǎng)期考核與短期考核相結(jié)合業(yè)績(jī)與態(tài)度考核相結(jié)合建立考核監(jiān)督機(jī)制建立考核調(diào)整機(jī)制適用于不同人員的考核流程績(jī)效考核設(shè)計(jì)思路：考考核理念考核技術(shù)考核組織建立績(jī)效管理體系60（一）薪酬政策1、缺乏明確的薪酬政策；2、市場(chǎng)薪酬調(diào)查有待加強(qiáng)、規(guī)范。（一）薪酬政策1、缺乏明確的薪酬政策；61（二）工資總額管理這里的工資總額管理指的是企業(yè)內(nèi)部工資總額管理。長(zhǎng)期以來(lái)，公司工資水平和人工成本完全處于自然調(diào)節(jié)狀態(tài)。（二）工資總額管理這里的工資總額管理指的是企業(yè)內(nèi)部工資總額62（三）薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬體系1、內(nèi)部工資關(guān)系缺乏科學(xué)依據(jù)；2、整個(gè)工資制度沒(méi)有充分體現(xiàn)分類管理的思想；3、沒(méi)有建立適應(yīng)管理人員、開(kāi)發(fā)人員特點(diǎn)的工資等級(jí)制度。

（三）薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬體系1、內(nèi)部工資關(guān)系缺乏科學(xué)依據(jù)；63（四）工資增長(zhǎng)機(jī)制沒(méi)有健全的加薪機(jī)制，正向激勵(lì)弱化。現(xiàn)行的工資制度實(shí)際上是一種封頂工資，最高限額不可突破，反而在更多的時(shí)候有倒扣的可能。在制度設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)引入加薪機(jī)制，同時(shí)加大正向激勵(lì)。（四）工資增長(zhǎng)機(jī)制沒(méi)有健全的加薪機(jī)制，正向激勵(lì)弱化。64（五）長(zhǎng)期激勵(lì)迪瑞公司目前只有短期激勵(lì)而沒(méi)有長(zhǎng)期激勵(lì)。通過(guò)長(zhǎng)期激勵(lì)的導(dǎo)向作用，可以將企業(yè)員工的長(zhǎng)期利益與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。長(zhǎng)期激勵(lì)可以采用多種方式，比如股權(quán)、分紅權(quán)。（五）長(zhǎng)期激勵(lì)迪瑞公司目前只有短期激勵(lì)而沒(méi)有長(zhǎng)期激勵(lì)。65薪酬設(shè)計(jì)思路薪酬制度薪酬政策總額管理薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬體系明確的薪酬政策規(guī)范的薪酬調(diào)查長(zhǎng)期激勵(lì)增長(zhǎng)機(jī)制工作評(píng)價(jià)工資關(guān)系適應(yīng)不同人員特點(diǎn)的工資序列銷售系統(tǒng)生產(chǎn)采購(gòu)系統(tǒng)一般技術(shù)系統(tǒng)特殊崗位管理系統(tǒng)研發(fā)系統(tǒng)期股薪酬設(shè)計(jì)思路薪薪酬政策總額管理薪酬結(jié)構(gòu)與明確的薪酬政策規(guī)范的66導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作工作回顧公司簡(jiǎn)介問(wèn)卷分析總體評(píng)價(jià)導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作工作公司問(wèn)卷總體評(píng)價(jià)67關(guān)于下一階段工作進(jìn)程的說(shuō)明1/8-15/8實(shí)地調(diào)研資料搜集聽(tīng)取介紹內(nèi)部研討崗位分析終稿招聘、開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、考核激勵(lì)報(bào)告方案實(shí)施匯報(bào)修改最終匯報(bào)崗位工作分析15/8-2/93/9-10/1011/10-31/1011月初1/11-30/11關(guān)于下一階段工作進(jìn)程的說(shuō)明1/8-15/8實(shí)地調(diào)研崗位分析終68

謝謝

謝謝69長(zhǎng)春迪瑞公司人力資源管理

診斷報(bào)告報(bào)告一清華大學(xué)人力資源項(xiàng)目組長(zhǎng)春迪瑞公司人力資源管理

診斷報(bào)告報(bào)告一清華大學(xué)人力資源70說(shuō)明本報(bào)告為項(xiàng)目的初期診斷報(bào)告，并非我們的最終建議說(shuō)明本報(bào)告為項(xiàng)目的初期診斷報(bào)告，并非71導(dǎo)讀公司簡(jiǎn)介問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧問(wèn)卷分析導(dǎo)讀公司問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作問(wèn)卷72迪瑞公司簡(jiǎn)介迪瑞實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年公司以醫(yī)療診斷儀器為核心產(chǎn)業(yè)，已形成體外診斷試劑和診斷分析儀器兩大類產(chǎn)品公司產(chǎn)品基本覆蓋全國(guó)，出口20多個(gè)國(guó)家，尤其是試紙占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的40%公司是國(guó)家科技部認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家火炬計(jì)劃承擔(dān)單位，國(guó)家創(chuàng)新基金支持企業(yè)和碩士生培養(yǎng)基地迪瑞公司簡(jiǎn)介迪瑞實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年73導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司問(wèn)卷74工作回顧7月8日---7月12日7月13日---7月19日1、組建項(xiàng)目組2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備3、初步了解迪瑞公司的情況1、項(xiàng)目組在迪瑞公司調(diào)研2、對(duì)迪瑞公司中高級(jí)管理人員進(jìn)行人力資源和領(lǐng)導(dǎo)行為課程培訓(xùn)（兩次）3、訪談迪瑞公司所有中高級(jí)管理人員4、與部分普通員工座談一次5、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查（樣本100）7月20日---7月31日1、調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析2、項(xiàng)目組內(nèi)部研討五次3、研究行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，以上市公司為主（包括交大昂立、雙鶴藥業(yè)、金陵藥業(yè)、華北藥業(yè)等企業(yè)）4、人力資源初步診斷報(bào)告的撰寫5、組織機(jī)構(gòu)的初步報(bào)告的撰寫6、考核與薪酬初步報(bào)告的撰寫工作回顧7月8日---7月12日7月13日---7月19日175導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司問(wèn)卷76迪瑞公司的優(yōu)勢(shì)1、公司制度較為健全2、有比較完善的組織結(jié)構(gòu)3、建立了強(qiáng)有力的營(yíng)銷渠道4、公司員工的積極性較高，尤其是中高層管理人員積極性高5、公司的人員素質(zhì)較高迪瑞公司的優(yōu)勢(shì)1、公司制度較為健全77導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作工作回顧公司簡(jiǎn)介問(wèn)卷分析總體評(píng)價(jià)導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作工作公司問(wèn)卷總體78人力資源調(diào)查問(wèn)卷分析

感謝HR及其他部門各位經(jīng)理、員工的大力支持，本次調(diào)查順利完成。

收回答卷：100份。答卷人員來(lái)自：技術(shù)（20人)、生產(chǎn)(27人)、營(yíng)銷(13人)、供應(yīng)(4人)、行政管理(18人)、財(cái)務(wù)(7人)六個(gè)部門。其余11人未注明所在部門。

高層管理者（7人）、中層管理者(10人)、一般管理者(20人)、一般員工(56人)。有7人未注明職務(wù)

人力資源調(diào)查問(wèn)卷分析

感謝HR及其他部門各位經(jīng)理79明確“了解”公司戰(zhàn)略的人占18%?！安惶私狻钡?7人（其中一人是中層經(jīng)理）?！安恢馈钡?人。明確“了解”公司戰(zhàn)略的人占18%?！安惶私狻钡?7人（其中80有半數(shù)的人認(rèn)為公司的未來(lái)前景好。有半數(shù)的人認(rèn)為公司的未來(lái)前景好。81約有六成的人非常關(guān)心公司的發(fā)展前途，認(rèn)為與自己關(guān)系密切。沒(méi)有人說(shuō)：不關(guān)心。約有六成的人非常關(guān)心公司的發(fā)展前途，認(rèn)為與自己關(guān)系密切。沒(méi)有82七成的人認(rèn)為公司員工工作積極性比較高。七成的人認(rèn)為公司員工工作積極性比較高。83高、中層經(jīng)理比一般管理者、員工更了解公司戰(zhàn)略、更看好公司前景、更關(guān)心公司的發(fā)展前途。對(duì)公司員工工作積極性的評(píng)價(jià)則趨于一致：有待提高。(圖中Series2是經(jīng)理的平均值;Series1是員工的平均值)高、中層經(jīng)理比一般管理者、員工更了解公司戰(zhàn)略、更看好公司前景84七成的人指出：上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在越級(jí)現(xiàn)象。七成的人指出：上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在越級(jí)現(xiàn)象。85七成的人指出：有時(shí)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況。七成的人指出：有時(shí)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況。86高中層經(jīng)理更體會(huì)到：公司上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象（均值1=1.6,均值2=2.1;均值越小越體會(huì)到越級(jí))。

經(jīng)理、員工都感覺(jué)有時(shí)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況，但答案的離散度較高(均值=2.6,方差=1.1)。進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)表明：在供應(yīng)部門這種情況最多，答案的分散度也最大。在財(cái)務(wù)、生產(chǎn)部門這種情況較少。行政管理部門、技術(shù)部門、營(yíng)銷部門居中。高中層經(jīng)理更體會(huì)到：公司上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在著越級(jí)現(xiàn)象（87九成的人認(rèn)為自己的工作職責(zé)比較明確。九成的人認(rèn)為自己的工作職責(zé)比較明確。88六成的人認(rèn)為：公司的人事制度不完善。六成的人認(rèn)為：公司的人事制度不完善。89接近八成的人對(duì)目前的工作崗位滿意。接近八成的人對(duì)目前的工作崗位滿意。90半數(shù)的人認(rèn)為公司目前的組織機(jī)構(gòu)基本滿足公司運(yùn)轉(zhuǎn)。43%的人認(rèn)為比較混亂或很混亂。半數(shù)的人認(rèn)為公司目前的組織機(jī)構(gòu)基本滿足公司運(yùn)轉(zhuǎn)。43%的人認(rèn)91上下級(jí)之間的交流多嗎？半數(shù)的人感覺(jué)“還可以”，但是有40%的人說(shuō)“比較少”甚至“基本沒(méi)有”。上下級(jí)之間的交流多嗎？半數(shù)的人感覺(jué)“還可以”，但是有40%的92近六成的人認(rèn)為：公司現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)方式更傾向于專制式。近六成的人認(rèn)為：公司現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)方式更傾向于專制式。93七成的人認(rèn)為：考核結(jié)果比較公平、客觀。七成的人認(rèn)為：考核結(jié)果比較公平、客觀。9460%的人認(rèn)為：考核結(jié)果運(yùn)用得不太好。60%的人認(rèn)為：考核結(jié)果運(yùn)用得不太好。95近七成的人認(rèn)為：考核目標(biāo)的設(shè)立比較合理。近七成的人認(rèn)為：考核目標(biāo)的設(shè)立比較合理。9676%的人認(rèn)為：公司薪酬水平在本地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力一般。76%的人認(rèn)為：公司薪酬水平在本地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力一般。97七成以上的人認(rèn)為公司內(nèi)工資差距比較合理，可接受。七成以上的人認(rèn)為公司內(nèi)工資差距比較合理，可接受。9864%的人認(rèn)為：公司工資分配比較公平。64%的人認(rèn)為：公司工資分配比較公平。99近八成的人認(rèn)為：公司的工資制度需要改進(jìn)。近八成的人認(rèn)為：公司的工資制度需要改進(jìn)。100近三成的人認(rèn)為：自己努力工作，但得不到公司的肯定。近三成的人認(rèn)為：自己努力工作，但得不到公司的肯定。101近半數(shù)的人對(duì)公司的員工培訓(xùn)情況不太滿意。近半數(shù)的人對(duì)公司的員工培訓(xùn)情況不太滿意。10291%的人認(rèn)為以往的培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)、水平不高或內(nèi)容不夠。91%的人認(rèn)為以往的培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)、水平不高或內(nèi)容不夠。10371%的人認(rèn)為：公司的招聘政策比較合理。71%的人認(rèn)為：公司的招聘政策比較合理。104導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考核與薪酬問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考105在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，迪瑞公司逐步明晰了未來(lái)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)：立足醫(yī)療儀器領(lǐng)域，三年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)中小型體外診斷儀器及配套試劑最成功的企業(yè)，在五年內(nèi)成為大型診斷儀器的生產(chǎn)基地在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，迪瑞公司逐步明晰了未來(lái)的戰(zhàn)略106公司目前的機(jī)構(gòu)未充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支持戰(zhàn)略目標(biāo)資源充分利用業(yè)務(wù)重點(diǎn)立足醫(yī)療儀器領(lǐng)域，三年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)中小型體外診斷儀器及配套試劑最成功的企業(yè)，在五年內(nèi)成為大型診斷儀器的生產(chǎn)基地由較為單一的試紙生產(chǎn)變?yōu)槎鄻I(yè)務(wù)充分利用現(xiàn)有的較為強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和研究開(kāi)發(fā)能力機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)以上主導(dǎo)思想公司未來(lái)幾年的戰(zhàn)略發(fā)展特點(diǎn)公司目前的機(jī)構(gòu)未充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支持戰(zhàn)略目標(biāo)資源充分利用業(yè)務(wù)107總的來(lái)說(shuō)，公司層級(jí)較多后果：信息失真信息流經(jīng)每一個(gè)層次都會(huì)帶來(lái)理解上的差異，以及部分信息的失真決策遲緩每一個(gè)層次都具有傳遞和加工信息的功能，都能夠中止整個(gè)決策流程決策的路線過(guò)長(zhǎng)，判斷和決策所需要的時(shí)間較長(zhǎng)決策失誤決策重心過(guò)高，所作出來(lái)的決策可能不符合區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際情況內(nèi)部矛盾容易造成上層和下級(jí)相互不信任的局面1、公司業(yè)務(wù)限定在醫(yī)療儀器這一邊界較窄的領(lǐng)域2、公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療儀器行業(yè)十分熟悉3、公司目前的規(guī)模不大，只有員工300余人4、信息技術(shù)的發(fā)展，組織扁平化趨勢(shì)明顯迪瑞公司的管理層次為5層（從總裁班組），顯然層次過(guò)多總的來(lái)說(shuō)，公司層級(jí)較多后果：迪瑞公司的管理層次為5層（從總裁108目前公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置較為混亂部門設(shè)置的隨意性強(qiáng)部門的職權(quán)不明確數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷目前公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置較為混亂部門設(shè)置的隨意性強(qiáng)數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)109機(jī)構(gòu)設(shè)置未突出具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵職能判別關(guān)鍵職能必須認(rèn)真思考：1、為達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，什么職能必須得到出色的履行才能取得優(yōu)異成績(jī)？2、什么職能履行的不佳會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失，甚至危急企業(yè)的生存？3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨是什么？對(duì)體現(xiàn)這一宗旨具有重要價(jià)值的活動(dòng)是什么？各項(xiàng)管理職能如同建筑物的磚瓦材料和各種構(gòu)件，而關(guān)鍵職能就好比是建筑物中承擔(dān)負(fù)荷量最大的那部分構(gòu)件什么是公司關(guān)鍵職能？公司組織結(jié)構(gòu)中沒(méi)有突出關(guān)鍵職能機(jī)構(gòu)設(shè)置未突出具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵職能判別關(guān)鍵職能必須認(rèn)真思考110公司缺乏專門研究戰(zhàn)略的部門公司目前沒(méi)有明確的戰(zhàn)略研究公司戰(zhàn)略的研究主要依靠公司主要領(lǐng)導(dǎo)人公司戰(zhàn)略缺乏足夠的技術(shù)支持科學(xué)明確的戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)推動(dòng)力迪瑞目前最大的風(fēng)險(xiǎn)是產(chǎn)品較為單一外部市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范技術(shù)快速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)進(jìn)步公司缺乏專門研究戰(zhàn)略的部門公司目前沒(méi)有明確的戰(zhàn)略研究111公司未設(shè)置強(qiáng)有力的研究開(kāi)發(fā)部門缺乏項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)和研究部門公司的研究部門分別單獨(dú)設(shè)置，分為試劑開(kāi)發(fā)部和儀器開(kāi)發(fā)部試劑開(kāi)發(fā)部和儀器開(kāi)發(fā)部分屬不同的領(lǐng)導(dǎo)公司的研究人員總量雖然不少，但是涉及專業(yè)較多，每個(gè)專業(yè)的人員并不多不利于強(qiáng)化研究開(kāi)發(fā)的地位不利于集中優(yōu)勢(shì)力量不利于開(kāi)展有限的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)研究開(kāi)發(fā)人員積極性公司應(yīng)設(shè)置專門的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)公司未設(shè)置強(qiáng)有力的研究開(kāi)發(fā)部門缺乏項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)和研究部112財(cái)務(wù)職能地位較低，不能滿足公司發(fā)展的需要項(xiàng)目融資部與計(jì)財(cái)部、投資證券部同屬財(cái)務(wù)職能，卻分屬不同的的領(lǐng)導(dǎo)

財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作較差（工時(shí)定額剛剛建立不完善），不能即使為公司各部門提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部門在公司的地位較低，與財(cái)務(wù)部門的職能不相匹配財(cái)務(wù)職能地位較低，不能滿足公司發(fā)展的需要項(xiàng)目融資部與計(jì)113倉(cāng)儲(chǔ)中心作為二級(jí)單位與采購(gòu)部分離，不能很好履行公司物流的主要責(zé)任企業(yè)管理的三大要素：人、資金、物資倉(cāng)儲(chǔ)中心作為公司二級(jí)單位與計(jì)財(cái)部、投資證券部同樣直接歸財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，其地位與重要性不相符倉(cāng)儲(chǔ)中心與采購(gòu)部職能關(guān)聯(lián)度非常大，不宜分屬不同部門倉(cāng)儲(chǔ)中心作為二級(jí)單位與采購(gòu)部分離，不能很好履行公司物流的主要114原材料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)與半成品檢驗(yàn)職能相分離不利于專業(yè)化分工和不符合監(jiān)督執(zhí)行分離原則現(xiàn)狀弊端質(zhì)量檢驗(yàn)職能分割：原材料檢驗(yàn)與成品檢驗(yàn)職能屬于品質(zhì)管理部，半成品檢驗(yàn)職能屬于生產(chǎn)部門相同或相近職能被分割在不同部門，不利于專業(yè)化分工不符合監(jiān)督執(zhí)行分離原則原材料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)與半成品檢驗(yàn)職能相分離不利于專業(yè)化分工和115新的變革要求組織機(jī)構(gòu)定位于職能型公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療儀器行業(yè)十分熟悉公司業(yè)務(wù)限定在醫(yī)療儀器這一邊界較窄的領(lǐng)域公司目前的規(guī)模不大，只有員工300余人。在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)人數(shù)的增長(zhǎng)有限激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要強(qiáng)有力的、快速的反應(yīng)公司目前各項(xiàng)管理制度還不十分完善公司管理干部較為缺乏迪瑞組織結(jié)構(gòu)目前應(yīng)定位于職能型，將來(lái)隨著組織發(fā)展，逐漸向事業(yè)部型轉(zhuǎn)變新的變革要求組織機(jī)構(gòu)定位于職能型公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療儀器行業(yè)十分116改革方案的組織結(jié)構(gòu)圖總裁辦公室總裁總裁助理倉(cāng)儲(chǔ)中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部原料檢驗(yàn)室計(jì)財(cái)部行政室對(duì)外貿(mào)易合作部物資供應(yīng)部財(cái)務(wù)總監(jiān)運(yùn)作總監(jiān)事業(yè)發(fā)展部證券投資部人力資源部營(yíng)銷總監(jiān)董事會(huì)股東會(huì)品質(zhì)管理部技術(shù)總監(jiān)光學(xué)室試劑生產(chǎn)中心試劑工藝室機(jī)械室儀器生產(chǎn)中心儀器工藝室市場(chǎng)部銷售部北京辦事處客戶服務(wù)部半成品檢驗(yàn)室成品檢驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)信息中心。。。生產(chǎn)技術(shù)部戰(zhàn)略決策委員會(huì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)辦公室審計(jì)監(jiān)察室法務(wù)室。。。改革方案的組織結(jié)構(gòu)圖總裁辦公室總裁總裁助理倉(cāng)儲(chǔ)中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部117組織結(jié)構(gòu)的幾個(gè)特點(diǎn)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的明確分工形成三大集群整合公司內(nèi)部資源，提高效率組建新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)辦公室強(qiáng)化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職能統(tǒng)一協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部按專業(yè)設(shè)置部門項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)行有限競(jìng)爭(zhēng)整合培育研究開(kāi)發(fā)力量組建事業(yè)發(fā)展部強(qiáng)化新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)特點(diǎn)作用組織結(jié)構(gòu)的幾個(gè)特點(diǎn)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的明確分工形成三大集群整合118產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部實(shí)行項(xiàng)目矩陣式管理項(xiàng)目組一項(xiàng)目組二項(xiàng)目組三機(jī)械室光學(xué)室化學(xué)室有利于調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)人員的積極性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部實(shí)行項(xiàng)目矩陣式管理項(xiàng)目組一項(xiàng)目組二項(xiàng)目組三機(jī)械119導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考核與薪酬問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考120長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告121長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告122長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告123長(zhǎng)春某公司人力資源管理診斷報(bào)告124導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體評(píng)價(jià)工作回顧公司簡(jiǎn)介組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考核與薪酬問(wèn)卷分析導(dǎo)讀問(wèn)題與對(duì)策下一步工作總體工作公司組織結(jié)構(gòu)招聘與培訓(xùn)考125（一）考核理念現(xiàn)狀僅將考核作為獎(jiǎng)懲的工具

后果員工不關(guān)心如何提高績(jī)效；